1、遼 東 學 院 本 科 畢 業 論 文（設 計）對韓IT產業結構及其人才市場的需求研究學 生 姓 名： 學 院： 信息技術學院 專 業： 信息管理與信息系統 班 級： 學 號： 指 導 教 師： 審 閱 教 師： 完 成 日 期： 2010年5月25日 遼 東 學 院Eastern Liaoning University獨創性說明作者鄭重聲明：本畢業論文（設計）是我個人在指導教師指導下進行的研究工作及取得研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，畢業論文（設計）中不包含其他人已經發表或撰寫的研究成果，也不包含為獲得遼東學院或其他單位的學位或證書所使用過的材料。與我一同工作的同志對

2、本研究所做的貢獻均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。作者簽名：_ 日期：_ _ 摘 要關鍵詞： TitleAbstractKey Words：目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc265054234 摘 要 PAGEREF _Toc265054234 h I HYPERLINK l _Toc265054235 Abstract PAGEREF _Toc265054235 h II HYPERLINK l _Toc265054236 一、中國IT產業發展概述 PAGEREF _Toc265054236 h 1 HYPERLINK l _Toc265054237 （

3、一）中國的IT產業 PAGEREF _Toc265054237 h 1 HYPERLINK l _Toc265054238 1中國IT產業發展現狀 PAGEREF _Toc265054238 h 1 HYPERLINK l _Toc265054239 2中國IT產業發展途徑 PAGEREF _Toc265054239 h 2 HYPERLINK l _Toc265054240 （二）中國IT產業人才市場分析 PAGEREF _Toc265054240 h 4 HYPERLINK l _Toc265054241 1中國IT產業人才市場的缺陷 PAGEREF _Toc265054241 h 4 H

4、YPERLINK l _Toc265054242 2中國IT人才市場優勢 PAGEREF _Toc265054242 h 4 HYPERLINK l _Toc265054243 二、韓國IT產業分析 PAGEREF _Toc265054243 h 6 HYPERLINK l _Toc265054244 （一）韓國IT產業發展現狀 PAGEREF _Toc265054244 h 6 HYPERLINK l _Toc265054245 （二）韓國IT產業競爭力分析 PAGEREF _Toc265054245 h 8 HYPERLINK l _Toc265054246 1韓國IT產業的國內競爭力分析

5、 PAGEREF _Toc265054246 h 8 HYPERLINK l _Toc265054247 2韓國IT產業的國際競爭力分析 PAGEREF _Toc265054247 h 9 HYPERLINK l _Toc265054248 （三）韓國IT產業存在的問題 PAGEREF _Toc265054248 h 9 HYPERLINK l _Toc265054249 1韓國IT產業整體下滑 PAGEREF _Toc265054249 h 9 HYPERLINK l _Toc265054250 2韓國IT本土失寵凸顯困局側影 PAGEREF _Toc265054250 h 10 HYPER

6、LINK l _Toc265054251 3韓國IT業呼吁改革 PAGEREF _Toc265054251 h 10 HYPERLINK l _Toc265054252 三、對韓IT產業結構分析 PAGEREF _Toc265054252 h 12 HYPERLINK l _Toc265054253 （一）對外IT產業的發展趨勢 PAGEREF _Toc265054253 h 12 HYPERLINK l _Toc265054254 （二）IT產業外包在我國的發展 PAGEREF _Toc265054254 h 12 HYPERLINK l _Toc265054255 （三）對韓IT產業的發展

7、路徑 PAGEREF _Toc265054255 h 13 HYPERLINK l _Toc265054256 四、對韓IT產業人才市場分析 PAGEREF _Toc265054256 h 16 HYPERLINK l _Toc265054257 （一）韓國IT產業的人才策略的啟示 PAGEREF _Toc265054257 h 16 HYPERLINK l _Toc265054258 1走產業與教學結合之路 PAGEREF _Toc265054258 h 16 HYPERLINK l _Toc265054259 2高校與企業合作針對培養 PAGEREF _Toc265054259 h 17

8、HYPERLINK l _Toc265054260 3教育體系迎合IT人才市場需求 PAGEREF _Toc265054260 h 18 HYPERLINK l _Toc265054261 （二）對韓IT產業的人才需求類型 PAGEREF _Toc265054261 h 19 HYPERLINK l _Toc265054262 （三）對韓IT產業人才策略 PAGEREF _Toc265054262 h 20 HYPERLINK l _Toc265054263 1創新人才與IT創新人才培養 PAGEREF _Toc265054263 h 20 HYPERLINK l _Toc265054264

9、2IT創新人才培養與教育教學改革 PAGEREF _Toc265054264 h 21 HYPERLINK l _Toc265054265 結 論 PAGEREF _Toc265054265 h 24 HYPERLINK l _Toc265054266 參 考 文 獻 PAGEREF _Toc265054266 h 25 HYPERLINK l _Toc265054267 致謝 PAGEREF _Toc265054267 h 26 HYPERLINK l _Toc265054268 遼東學院本科畢業論文（設計）版權使用授權書 PAGEREF _Toc265054268 h 27一、中國IT產業

10、發展概述（一）中國的IT產業1中國IT產業發展現狀中國IT產業主要包括電子信息產品的制造、軟件開發、信息技術服務的推廣應用等。經過改革開放和快速發展，目前我國的信息產業已形成了較為完整的工業生產體系。全國電子工業總產值規模已居世界第四位，主要電子產品已形成規模化生產，其中收錄音機、電話機、彩電、彩管、音響設備、VCD和一些基礎元器件的生產規模已居世界第一位。對于整個中國IT行業市場，即將過去的2009年是非比尋常的一年。全球金融危機余波未盡，世界經濟觸底企穩，在這樣的大背景下，2009年年初，中國政府為擴大內需、改善經濟，出臺了4萬億的投資計劃。之后陸續發布了包括紡織業、鋼鐵業、汽車業、船舶業

11、、裝備制造業、電子信息產業、輕工業、石化產業、物流業、有色金屬業等共十大重要產業調整振興規劃。事實上，政府出臺產業調整振興規劃，除了希望能在一定程度上減輕全球經濟危機對于中國經濟增長的沖擊，增加投資與消費，阻止經濟增長速度回落，長遠目標應該還是希望通過淘汰落后產能，鼓勵科技創新、兼并重組來最終實現多年來一直倡導的產業提升和優化布局，從而使中國經濟特別是制造業真正做大做強1。結合去年3月份政府正式組建工業和信息化部，明確提出走新型工業化道路，將信息化和工業化融合發展，信息化和各行業應用融合發展的發展方略，可以看出，在企穩回暖的經濟大勢之下，中國IT行業正醞釀著整體轉型升級。在這個過程中，提升創新

12、能力與加大信息化建設步伐無疑是提升企業競爭力的有效途徑。可以看到，隨著各產業振興規劃的逐步落實，各行業用于IT基礎設施、網絡系統、數據存儲、容災備份及系統升級等方面的投入也隨之得以不斷放大。從行業層面來看，除了傳統的電子政務、教育信息化、信息安全之外，3G、醫療信息化、農村信息化、制造業信息化、互聯網及電子商務正在成為2009年行業市場新的爆發點；從應用熱點來看，智慧、智能、融合、綠色、移動互聯等關鍵詞已成為諸多行業解決方案的主打要素。整體而言，金融、電信、能源、政府、教育等傳統行業依然是中國IT行業市場的采購“大戶”，而醫療、3G、農村信息化、電子商務等行業信息化建設也逐步開始闊步快跑，并在

13、局部領域實現了前所未有的高速增長。基于方案專業性、功能豐富性、系統穩定性、應用成熟度、方案滿意度等綜合指標，“2009CBI年度影響力”之行業篇共評選出10個各具特色的行業解決方案。這些解決方案主要分布于金融、電信、醫療、電力、教育等熱點行業，其成功部署與應用對于各自所在行業的信息化建設分別具有一定意義的示范與推廣價值。包括IBM針對醫療行業的“智慧的醫療”、Radware針對電信運營商的“業務智能”、惠普針對金融行業的彈性架構、Avaya針對電力行業的統一通信、聯想針對教育行業的遠程災備系統等在內的10個行業解決方案，不僅反映了2009年中國IT行業市場的熱點與變化，同時也部分預見了2010

14、年行業市場的發展趨勢及應用走向。2中國IT產業發展途徑從產業方面來看，我國的競爭優勢主要在加工制造和配套能力方面，在核心技術方面我們還不占有優勢。當前，中國成為世界性的IT產品加工制造基地的特征已經顯現出來：首先，沿海發達地區是IT產業的主要集中地。廣東、福建、江蘇等八省市銷售收入和利潤分別占到全行業的85以上。其次，三資企業對IT產業拉動作用名列其他經濟類型之首。三資企業銷售收入和上繳稅金分別占全行業的56和45。全球知名跨國電子企業幾乎均在中國建立了合資、合作或獨資企業，有的企業甚至成為全球最大的工廠。可以看出，在信息產業發展的政策環境上，有利于競爭的趨勢非常明顯。第三，中國產品配套能力加

15、強，專業化的配件企業專而精，規模也非常大，符合國際標準，有利于整機企業降低集成成本和流通成本，增強競爭力。也就是說，整機制造商也愿意到中國來開辦工廠。第四，IT產業發展的基礎不斷加強。支持產品開發、生產技術的研究中心不斷涌現，跨國公司紛紛在中國建立產品研究中心和生產技術研究中心，支持了IT產業的穩定發展。應該看到，國內企業尤其是沿海的三資企業，主要以勞動密集型和資金密集型企業為主，加工方式主要是貼牌生產(ODM、OEM)，產品多為低端產品，出口的比重很大，但高檔次的產品還不是很多。不過，從現在的發展態勢來看，已經愈來愈向高端逼近。實際上，中國信息產業在全球信產業鏈中的位置是自身的比較優勢形成的

16、。在經濟全球化浪潮中，一個國家和地區不可能具備全方位優勢，我國IT產業只有找準自己的比較優勢，才能有所作為。我們在資金、技術和品牌方面仍居于弱勢，尤其在核心技術上還存在很大差距。在品牌優勢方面，我們只能說在涌現著自己的品牌，真正在國際上能夠具有競爭力的非常強大的品牌還非常少。全球化的競爭要求我們的企業要么第一，要么第二，否則難以生存。在世界IT產品市場中，盡管很多產品印著“Made in China”，可是大部分都是貼著國際跨國公司的品牌。我們在品牌上的弱勢是明顯的。我們的比較優勢在于擁有完整的產業基礎、相對廉價的熟練工、龐大的本土市場和良好的政策環境等。我們的人才優勢還是比較明顯的，中國信息

17、產業的技術人員源源不斷，相對國際人力資源市場來講價格還比較低廉。在逐漸清晰的國際分工中，我國IT產業仍處于產業價值鏈的中下游，這種局面短期內難以改變。對我們來講，最現實的是要占據加工制造這一環節，在制造中跨越。這應成為我國IT產業的必由之路。我們強調，信息產業要實現跨越式發展，必須不斷提高國家核心競爭力，在高精尖領域占有一席之地，但沒有很好的產業基礎做后盾是沒有辦法做到的。因此，我們要務實地發揮我國的比較優勢，根據本地區的實際情況，制定合理有效的發展戰略。著眼21世紀長遠發展，我們要因勢利導，乘勢而上，通過結構調整，形成以大公司為龍頭帶動中小企業發展、上下游協調配套的產業群體，培育一批有技術、

18、有品牌、有核心產品、有國際競爭力的中國企業。通過合資合作，形成一批面向亞太地區乃至全球的IT產品生產加工中心，使中國逐步成為全球性的電子產品加工生產基地和ODM中心。作為國家行業主管部門，信息產業部的工作思路是：第一，轉變政府職能，進一步加強和改善行業管理。從規劃布局、產業政策、技術標準、市場準入及監管、推廣應用、信息引導和組織實施國家級重點工程等方面，加大工作力度，探索建立適應市場經濟要求和產業發展規律的行業管理體制，努力為IT產業發展營造良好的外部環境。要把推動競爭作為一種調控手段，作為一種調控工具，也就是要逐步打破壟斷。第二，在更深更廣領域中推進IT業的對外開放。疏通招商引資渠道，有針對

19、性地吸引更多外資在國內投資辦廠，爭取為國際大公司做OEM、ODM，以積累資金，提高管理水平。要努力擴大出口和實施“走出去”戰略，支持國內企業在海外投資辦廠，全方位拓展國際市場。要堅持“走出去”，也要“請進來”，使跨國公司感到到中國發展信息產業沒有障礙，也要使我們的企業感到走向世界沒有障礙，信息產業部應該在這方面做大量的工作。第三，調整企業結構，做大做強企業，提高國際競爭力。積極創造條件，鼓勵企業通過聯合、兼并收購、海內外上市等方式，進一步“做大、做精、做強”。要重點推動有條件的企業利用信息化手段改造生產管理流程，整合資源，提高管理效率，增強企業市場競爭力。信息產業部要經常發布一些指導性信息，通

20、過經濟手段推動企業整合，要看苗澆水、扶強扶優，選擇競爭力強的企業進一步給予支持，培育其國際競爭力。第四，要增強自主創新能力，逐步形成企業為主體的技術創新體系。自主創新是提高我國IT產業核心競爭力的關鍵。通過引進核心技術，積極消化、吸收和創新，不斷開發出具有自己知識產權的產品，增強為國民經濟和社會信息化提供裝備和產品的能力，構筑國家信息和經濟安全的基礎平臺。同時，要大力培養具有一流水平的人才隊伍。信息產業部正在積極地采取一些方式和方法來培育我國信息產業的核心競爭力，大力推進具有自主知識產權的技術和產品的研制和開發；積極推動、參與和引導國際標準的制定，大力支持我國企業參與國際標準組織的工作2。（二

21、）中國IT產業人才市場分析1中國IT產業人才市場的缺陷(1)IT人才嚴重短缺，人才結構不合理 全球IT產業競爭的根本是人才的競爭，IT人才嚴重短缺問題已成為制約我國IT產業發展的最大因素。根據2006年IDC對包括中國在內的亞太地區12個國家的1000多名中高級主管的調查顯示，中國代表大規模的快速增長市場，對信息技術網絡人才的需求最高。中國的局域網覆蓋率僅為28%，大量企業急需網絡技術人才。而且中國IT人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。而根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為147。(2)在國際人才競爭中處于劣勢地

22、位，IT人才流失嚴重IT人才面臨全球范圍的短缺，競爭日趨激烈，我國IT人才更趨嚴峻。首先，發達國家利用其綜合優勢對我國IT人才爭奪激烈。二戰后，美國從世界各國吸納高級專門人才超過50萬人，硅谷20萬名工程技術人員中，有6萬名是中國人。2000年，美國從海外引進11595名持有H-1B簽證的高科技人才中，中國就占到10。近年來美國又提出在未來10年至少需要從國外招攬100萬高科技人才，英國、德國、日本等發達國家都推出各種優厚的移民、留學政策等，以吸引別國人才。其次，跨國公司人才“本土化”戰略，設立研發機構、成立學院和培訓機構，出現“零距離”人才競爭，加劇了IT人才在本土的流失。2中國IT人才市場

23、優勢當人們評論不同國家、不同地區的人才結構特點時，總會提到中國這個最大的人才基地。中國擁有大量的IT人才儲備和相對較低的薪酬待遇，也擁有很多基礎設施（水、電、寬帶網絡等）齊備、適于投資的城市。在這些城市特別是中國西部的一些城市中，軟件企業的運營費用和勞動力成本都非常低廉。借助成本上的優勢，這些城市中的軟件企業顯然能更容易地在市場競爭中占得先機。中國人才市場的優勢不僅僅在于數量和成本。中國的學生和IT從業人員的素質都十分優秀，他們在邏輯思維、應用數學、計算機算法、編程語言等方面具有較高的天賦。中國程序員謙虛好學、不畏辛勞的工作精神也經常得到國外同行的贊許。這些都是中國軟件人才內在的特點和優勢，都

24、有助于增強中國軟件產業在國際市場上的競爭力。微軟公司之所以將微軟亞洲研究院建在北京，除了對中國市場的重視之外，最重要的因素就是比爾蓋茨和微軟領導層看到了中國擁有無可比擬的人才優勢。微軟公司希望利用中國豐富的人才資源，將微軟亞洲研究院建設成為亞洲最好的研究中心。事實上，微軟亞洲研究院的數百位專家中，絕大多數都是中國的學者。在微軟研究院中，有許許多多來自中國著名高校的優秀學生參與到具體的研究項目中，為新技術的研發和研究成果向產品的轉化做出了巨大的貢獻。微軟亞洲研究院的成功充分的證明了中國在IT行業的潛力3。二、韓國IT產業分析（一）韓國IT產業發展現狀韓國的IT產業可以分為3部分：IT設備、通信服

25、務和軟件。IT設備包括信息設備（如計算機、打印機和顯示器）、通信設備（如電話、手機和網絡設備）、廣播設備，如衛星視頻接收器，和電子器件（如半導體和液晶顯示器）。通信服務包括有線和無線電話服務、互聯網和廣播服務。軟件包括打包軟件（如字處理程序和電子數據表軟件）和商業信息管理軟件。韓國的IT產業從20世紀90年代起開始穩定發展，迄今為止，其產品產值已得到飛速增長，從1990年的15.2萬億韓元上升到2001年的150.3萬億韓元。即使是在受到經濟危機影響的1997年，韓國IT產業仍然達到33.2%的增長率。與此相應，2001年韓國IT產業的商貿值為106億美元；出口產值由1990年的92億美元上升

26、到2001年的384億美元，IT出口占2001年韓國官方公布的總出口額的25.5%，主要出口國家有美國、日本和中國。與此同時，IT進口也由1990年的75億美元上升到2001年的273億美元。自1997年經濟危機后韓國貿易順差額從1997年的94億美元增長到2001年的112億美元。在普遍的觀念中，一個國家的信息化程度可以通過個人PC和電視的滲透率、Internet用戶數和服務提供商的數目、固定電話用戶數、移動通信和有線電視用戶數等來衡量。韓國IT產業的部分相關信息如下。(1)PC機數韓國PC機數近年來持續增長，1996年為630萬臺，到2000年增長至1990萬臺，平均每100人中就有40臺

27、PC機。(2)Internet用戶數韓國的Internet用戶近幾年呈爆炸式增長，韓國目前是世界上寬帶互聯網普及率最高的國家。到2002年10月，韓國Internet用戶數為2500萬，約占總人口的53%。(3)Internet寬帶用戶數至2002年4月，韓國Internet寬帶用戶數達到850萬，其中480萬為訂購基于ADSL的Internet用戶，280萬為基于CATV的用戶。另外，VOIP也在韓國得到普遍使用。(4)基于移動電話的互聯網用戶數到2001年12月為止，韓國已有超過2900萬的移動電話用戶，其中2390萬是通過移動電話上網的用戶，在這當中，短消息用戶數達到5680萬，WAP/

28、ME用戶則達到18190萬4。韓國IT產業的快速增長不僅緩和了韓國1997年由于爆發經濟危機而產生的問題，同時也促進了韓國經濟的穩定增長。IT產業實現的增值由1996年的33.7萬億韓元增長到2001年的70.4萬億韓元。這種高增長帶來韓國IT產業在GDP中所占比例的顯著提高，其增長幅度由1996年的8.1%上升到2001年的13.0%。在經濟合作與發展組織（OECD）所有成員國中，韓國IT產業占總GDP的比例是最高的，這顯示出IT產業將是韓國未來經濟增長的主要來源。韓國IT產業成功發展的一個要素在于，IT產業建設在立足于其國內市場的同時積極拓展海外市場。其國內市場的快速增長和出口的增加推進了

29、韓國IT產業的發展，也正因為如此，當其國內市場出現萎縮時，出口的增長使得整個IT產業仍呈增長趨勢。近幾年來，IT出口已約占韓國IT全部產量的40%。韓國IT產業成功發展的另一要素是增值部分快速增長（如信息通信服務和軟件）。增值部分占較高比例的信息通信服務和軟件業自1996年后的平均年增長率分別為19.1%和30.6%。而增值部分占較低比例的IT產品部分在克服了本國市場的限制后從1996年起平均年增長率亦達到25.8%。IT產業不僅促進了韓國本國經濟的發展，也為韓國吸引了大批外資。1997年的經濟危機導致韓國國內經濟市場萎縮，而大量外部資金的注入對其經濟復蘇起到了一定作用。韓國政府為吸引更多外商

30、投資IT產業，放寬了對電信服務市場的限制。目前，韓國政府對于外資在提供特殊和增值電信服務公司中的控股沒有任何限制；對于基于設備的電信服務提供公司，外資控股比例最高可達49%。例如：韓國政府允許非電信外資公司兼并和收購韓國提供電信服務的公司，而在IT設備和軟件產業方面，對外商投資沒有任何限制。這些開放性的政策吸引了大批外資流入IT產業，對韓國IT產業的繁榮作出了很大的貢獻。近年來，外商對韓國IT產業的投資在逐年加大，已從1997年的4億美元上升到2001年的50億美元，其中2001年的投資占當年外商在韓總投資的42%。從前面的分析中可以看出韓國IT產業順利發展的一個重要原因是得到了韓國政府的大力

31、支持。韓國政府近幾年政策的制定方式已經從直接干預和制定計劃過渡到間接支持和通過市場調節。IT部分一直是韓國政府政策制定的熱點，相關政策的制定主要包括促進基礎架構和信息化建設，促進IT產業的發展，解除管制和開放市場等。(1)基礎架構和信息化建設方面的政策韓國信息化有關基礎架構建設的一系列政策包括在2000年實現光纜連接韓國144個話務區；促進ADSL、CATV網絡、ISDN、無線服務和衛星網絡等的建設；建設數字化政府，通過在城市、農村和社區建立一個完善的管理信息系統為市民提供一站式服務，以拉近政府與市民的距離等。除此之外，縮小數字鴻溝也已經逐漸成為政策制定的一個熱點。由此，韓國政府制定了諸如每人

32、一臺PC機，對婦女、士兵和殘疾人開展信息能力教育培訓項目等政策5。(2)促進IT產業發展的政策對IT產業的促進政策主要包括鼓勵技術創新，加大對人力資源的開發和鼓勵投資公司對IT產業的投資等。韓國目前對IT的投資約占研究與開發總投資經費的50%，其中私營公司在IT方面研究與開發的比例約為9:1。針對這種情況，政府制定政策鼓勵企業、學院和公共研究部門共同努力，互相配合進行技術創新。在人力資源的開發方面，據預測在未來5年中，韓國的IT產業將會有99000名職位空缺，主要是高級技術人員的缺乏。而與此對應的是韓國企業較少投資于人力資源的培養。這個矛盾的產生主要由于高速的技術發展和人員的頻繁跳槽使各企業寧

33、愿以高薪聘請相關的高級技術人員而不愿自身投資培養。為改變這種狀況，韓國政府相關政策的目標也由注重人才數量向注重人才質量上轉變。這些政策更加注重對高級技術人員培養的投資，促使市場的靈活化，使勞動力向IT產業流動等。在鼓勵投資方面，韓國政府主要致力于為高新技術的起步創造良好的商業環境，并且通過市場機制來調節資源的分配，通過競爭促使價格下調、對網絡投資的增加、服務質量的提高以及公平競爭的開展。韓國解除管制和開放市場的過程是一個漸進的過程。韓國政府通過在每個服務市場（手機服務、本地服務、長途服務）均引入多于兩家的服務商以促進競爭，從而促使電信運營商將價格下調，并加大對網絡的投資和提高服務質量。另外，韓

34、國政府通過采取對KT的私有化、有線與無線服務的合并以及通信與廣播的合并等一系列措施構建新的管制框架，從而為公平競爭奠定了良好的基礎。（二）韓國IT產業競爭力分析1韓國IT產業的國內競爭力分析韓國IT產業在國內競爭地位的分析采用的主要指標是其增加值占國民生產總值的比例。隨著韓國政府IT產業發展戰略的實施，韓國IT產業中的重要領域：計算機、通信服務業、家電業和半導體業在國民生產總值中所占比例越來越大，已經成為國民經濟增長的“發動機”。據統計，韓國IT產業在國內生產總值(GDP)中占16%，在出口中占42%。在OECD所有成員國中，韓國IT產業占總GDP的比例是最高的，這顯示出IT產業一直是韓國經濟

35、增長的主要來源。也就是說，相對于韓國其他產業來說，包括具有很強國際競爭力的造船業和鋼鐵業，IT產業的國民經濟中主導地位是堅定不可動搖的，起碼目前為止韓國還沒有找到可以替代IT產業的主導產業。IT產業強勁的國內競爭力還表現為其對外資的吸引作用。1997年的經濟危機導致韓國國內經濟市場萎縮，而大量外部資金的注入對其經濟復蘇起到了一定作用。韓國政府為吸引更多外商投資IT產業，放寬了對電信服務市場的限制。開放性的政策吸引了大批外資流入IT產業，對韓國IT產業的繁榮做出了很大的貢獻。2韓國IT產業的國際競爭力分析我們用相對技術指標來對韓國IT產業的國際競爭力進行分析。所謂的相對技術指標就是一國技術水平與

36、世界上擁有最先進技術的國家的技術水平的百分比，所占的百分比越高，說明該國家越接近世界最先進水平，從而國際競爭力也就越強。與擁有世界最先進技術的美國相比，韓國IT技術不甘落后，直追美國。據2006年韓國情報通信部公布的數據顯示，韓國新一代移動通信、數字電視和廣播以及信息通信業等方面的相關技術水平已經達到了美國的90%以上，技術差距不到1年，韓國IT產業之所以取得如此令人矚目的結果，不能不歸功于韓國政府對IT產業的政策支持。韓國政府歷來重視IT產業的發展，在技術研發、人才培養和設備投入方面向來不吝巨資，積極創新，如韓國情報通信部自2004年起重點投資新增長動力技術領域，使無線互聯網和數字多媒體廣播

37、等產業始終掌握世界領先技術。在韓國企業和研發機構的共同努力下，韓國工業用和家用機器人的技術水平已經達到世界領先水平的80。此外，韓國制造的燃料電池的技術水平也已相當于國際先進水平的78。而在新一代移動電視、DVD錄像機和移動電話領域，韓國的技術已經完全達到世界先進水平。（三）韓國IT產業存在的問題1韓國IT產業整體下滑20世紀90年代中期以來，IT業對韓國經濟穩定增長的作用越來越重要，但最近兩年這一產業已開始逐漸現出頹勢。例如韓國IT業巨頭三星電子，由于在半導體、移動通信等主力行業收益率正在不斷下降，去年的營業利潤率僅為11.8%，與2004年的20.9%相比已經下滑了44%。代表企業發展規模

38、的銷售額數據也不容樂觀。在2004年達到增長27.3%的佳績之后，2005年和2006年分別遞減1.0%和5.2%。同時，營業利潤呈虧損狀態的企業數量卻呈現緩慢增長趨勢，2005年和2006年更猛增至156家和176家。這意味著，去年近一半的韓國IT業上市公司出現營業虧損。雷曼兄弟公司亞洲首席經濟學家羅伯特蘇巴拉曼（RobertSubbaraman）認為，中國與印度正以驚人的速度發展，韓國無法像過去那樣只靠一個“三星”撐過以后的10年，如果不能像新加坡一樣找到縫隙市場，韓國IT業很有可能會被打敗。三星集團總裁李健熙就用“三明治論”發出警告，夾在中國和日本這兩大經濟體中間，一方面是中國的“低費用

39、”，另一方面是日本的“高技術”，韓國正面臨危機。他表示：“中國在追趕，日本則越來越領先，因此韓國將像三明治一樣夾在中間，韓國若不覺醒，5年到6年內將面臨危機。”韓國信息和通信部部長陳大濟表示，由于中國具有勞動力成本低廉、外國直接投資增加和優秀勞動力隊伍等優勢，中國未來將對韓國信息技術產業構成更大威脅。2韓國IT本土失寵凸顯困局側影韓國的網游是在中國玩家中頗受歡迎的游戲，但是由于缺乏創新，這個原本極熱的新興行業停滯不前，大量公司大舉推出背景和進行方式雷同的網游，使韓國玩家對本土游戲逐漸失去興趣。不僅游戲產業，韓國IT重鎮手機業同樣四面楚歌，反映出整個IT業局勢的縮影。自從日本與瑞典合資的索愛手機

40、誕生，LG手機和三星手機的日子就不太好過。根據市場研究公司發布的數據，2006年第四季度，索愛手機的出貨量達到2610萬部，同比增長61.5%，市場份額由上一年同期的6.5%增至8.8%，并超過LG名列第四。三星手機盡管還保持第三的位置，但17.6%的同比增幅相形見絀。從銷售利潤看，三星僅為8%，而索愛則達到13%。此外，據韓國媒體報道，由于索愛在韓國推出Walkman和CyberShot等型號手機，使得韓國手機市場上的競爭將更加激烈。而諾基亞的HSDPA手機供貨價格可低至68歐元（約8.3萬韓元），而LG供應的最低價手機價格也要27.83萬韓元，價格實在缺乏競爭力，因此LG經濟研究所的責任研

41、究員樸東旭預測說：“外國手機會紛紛進軍韓國”。3韓國IT業呼吁改革據三星經濟研究所預計，韓國MP3播放器的競爭力已經落后于中國，而到了2010年，數碼電視、移動通訊設備都將被中國趕超。面對出局的壓力，韓國IT業如今必須進行根本性經濟改革的呼聲越來越高。三星經濟研究所專務丁文建說：“很多人高喊要大刀闊斧地改革，但結果卻是增長動力減弱，勞資糾紛日益嚴重。為了恢復整個韓國經濟系統的活力，我們需要真正的改革。”此外，為了在全球市場尋求新的增長動力，目前韓國IT企業的老總們正忙于奔赴海外。三、對韓IT產業結構分析（一）對外IT產業的發展趨勢國際比較優勢原則告訴人們，發達國家主要控制具有自主知識產權及 H

42、YPERLINK /product/catalog.php IT外包服務，而發展中國家，特別是像印度、愛爾蘭等國則抓住了國際上外包興起的機遇。因此，當前中國要加強國際合作，迅速壯大像印度這類外包產業，融入全球經濟鏈條中6。“外包不是單純地降低成本”佳訊科技認為，“ HYPERLINK / IT外包成為世界IT產業發展的一種趨勢。世界經濟發展促使各國各地區間產業關聯度不斷增加，全球IT技術和IT產品的升級周期不斷縮短，IT外包產業已經成為當今高科技競爭的焦點，成為經濟全球化重要的推動力7。在全球IT產業穩定增長的同時，一個突出現象就是發達國家利用與發展中國家存在的巨大成本差異，在盡量不降低產品質

43、量的前提下，通過流程外包及離岸服務來降低成本，這種業務模式在IT和信息服務領域發展非常迅猛。從信息處理外包看，歐洲地區的信息服務處理成本與發展中國家相比，直接降幅可達70%至80%，即使考慮離岸服務增加的通訊和管理成本，綜合降幅也超過50%，這種成本降低的競爭優勢已經成為推動全球外包中心快速形成和發展的源動力8。（二）IT產業外包在我國的發展2009外包產業發展報告指出，前三季度我國軟件與信息服務外包產業收入達到1463.6億人民幣，同比增長約24.5%，預計全年收入將接近2000億9。20世紀90年代以來三次經濟動蕩對外包產業的影響顯示，每一次外包產業業要的新興產業，國外公司將加速搶占中國市

44、場，城市差異化發展趨勢明顯，規范化發展將受到高度重視，服務化趨勢明顯，將使大企業快速涌現，而軟件和信經過短暫休整后仍然會高速發展。盡管2008年金融危機對外包產業造成很大沖擊，貿易保護主義又給產業發展帶來不利影響。2009年全球軟件與信息服務外包產業相對處于低谷，使得服務外包發展歷程，受到了金融危機影響，但產業轉移趨勢是不變的。更多國家制定產業促進政策希望抓住產業轉移的機遇。報告指出，2009年我國軟件與信息服務外包產業保持了較快發展，產業規模繼續擴大，前三季度收入達到1463.6億人民幣，同比增長約24.5%，全年收入接近2000億。目前產業載體方面也基本形成了東北、環渤海、長三角、珠三角、

45、中西部“五大集群”、“東西映射”的良好發展格局。報告預測，在未來的發展時期，中國軟件與信息服務外包內需市場在整個產業中的比重將進一步加大，在鼓勵發包和鼓勵接包雙重政策的引導下，內需市場的潛力將會逐漸釋放出來。軟件與信息服務外包行業未來將更趨行業化、差異化、集群化、規范化，軟件服務化趨勢將更加明顯，大企業將不斷涌現，企業兼并重組，金融危機的洗禮，存活下來的企業將在后危機時代隨著市場逐步放大將有更快的發展。同時報告還預測，隨著產業轉移速度加快，呼叫中心將成為重息服務外包公共服務體系建設與運營更具價值。（三）對韓IT產業的發展路徑對韓IT產業的發展今年以取得了一定的成效，國內對如何發展對韓IT產業也

46、已經結合我國的IT產業市場及韓國本土的IT市場摸索出了一些行之有效的方法和途徑，這里不妨列舉出一些已經取得較好效果的實例加以分析說明。(1)組建國外軟件開發團隊，開展對韓軟件人才培訓2007年9月，沈陽東北亞軟件開發基地正式啟動，落戶于沈陽蒲河新城國際科技合作產業園。軟件產業發展的核心是人才，面對沈陽地區懂韓語的軟件專業人才短缺，對韓承接外包項目難等現狀，基地成立了專門負責協調引進對韓軟件外包業務緊缺人才相關事宜的引智工作組。在工作組全體成員的積極努力下，基地充分發揮我市在東北亞地區的區域、技術和人文優勢，同朝鮮國家科學院簽署了“共建沈陽東北亞軟件開發基地合作協議”，引進了40名朝鮮國家科學院

47、的高端軟件技術人員，組建了面向韓國等東北亞市場的軟件外包業務技術研發團隊，為承接、完成對韓軟件外包出口業務提供了有力的智力保障。為今后有能力承接大批量對韓大宗項目，基地還十分注重對韓軟件外包本土人才的培養，放眼長遠，積極開展了中、低端軟件人才實訓和高端軟件管理人才培訓等工作，努力為沈陽培養出一批懂韓語且軟件外包技術過硬的IT人才。基地有針對性地為沈陽先鋒計算機工程有限公司推薦的13名朝鮮族軟件技術人員提供了軟件外包技術培訓，并積極爭取到為他們提供赴韓進行實戰訓練的機會。回到沈陽后，他們將帶動一批本地開發團隊獨立開展對韓外包合作業務，將成為我市承接韓國大宗項目技術和管理上的中堅力量。今后，此類培

48、訓將成為基地的重要工作之一，力爭為我市對韓軟件外包業務培養出更多高端人才。(2)承接對韓軟件外包項目，全面搭建與韓合作平臺充分利用我市各種資源，多渠道、大幅度地拓展對外軟件外包市場空間，進一步做大做強對韓市場，不斷優化本地軟件外包開發環境，積極搭建公共技術支撐平臺，努力實現基地由“地區外包”向“國家外包”的跨越一直是沈陽東北亞軟件開發基地成立以來的努力方向。基地先后邀請韓國東洋系統株式會社等20多家軟件企業來沈訪問、考察，積極開展接發包業務，先后完成了“新出臺軟件產品推介、銷售、應用及網絡測試”、“網絡服務器認證及升級系統開發”、“遠程視頻在線課外輔導培訓系統開發”、“資料文檔分類查詢服務體系

49、開發”、“遠程操作(OS)系統開發”、“信息安全系統開發”等項目，取得了很大的經濟和社會效益。基地在同個別韓國軟件企業進行接發包合作業務的同時，還積極推動同韓國高科技城市大田的全面合作及城市產業帶的形成。大田市有450多家軟件企業，在軟件外包領域同沈陽有著很強的互補性，合作潛力巨大。在市政府的大力支持下，基地致力于引進和培養對韓軟件外包技術人才，大力開發、拓展韓國市場，實現互利雙贏，為兩市搭建合作平臺做出了積極的貢獻。目前，沈大兩市正在實施“沈陽大田軟件外包合作計劃”，且進展順利。(3)營造良好引智環境，為吸引留住專家不遺余力為營造良好的引智環境，展示自啟動以來取得的成果，基地先后邀請了省、市

50、外國專家局和市公安局外管處的領導及相關工作人員前來考察、指導。基地良好的運行態勢得到了各級領導充分的肯定，他們均表示沈陽東北亞開發基地的合作模式好、層次高、環境優、管理運作科學到位、未來發展前景廣闊。他們將在頒發和延長外國專家證、居留證等方面提供最大可能的方便，愿為基地借腦引智工作助一臂之力。同時，市外專局將給予一定的經費資助，省外專局還考慮將其納入引進專家示范基地工程。為吸引更多朝鮮IT界精英來沈創業，基地在內部也積極為引進專家營造良好工作、生活環境。基地為專家提供了全新的集辦公、住宿、餐飲、洗浴、健身為一體的封閉式環境，以便他們安心從事研發工作。每周基地還租用專車帶領專家們到我市著名景區和

51、繁華商業街觀光、購物，以使專家們的身心得到放松，充分享受到在沈創業的愉悅。此外，基地在人員管理方面還加大力度，制定了詳細的規章和管理辦法，在做好日常管理工作的同時，大力加強安全保密工作，切實保障專家們的人身安全。與此同時，建設沈陽東北亞軟件開發基地項目作為中朝科技合作聯委會第四十二屆會議合作與交流項目已通過省科技廳申報到國家科技部國際合作司。中國駐朝鮮大使館、朝鮮國家科學院也均表示，將在平壤召開的中朝科技合作聯委會四十二屆會議上積極推動此項目納入到國家間科技合作示范項目范疇。沈陽東北亞軟件開發基地的成功運行，為沈陽與朝鮮兩國軟件技術的交流與合作搭建了友誼的橋梁，同時促進了我市對韓軟件外包產業的

52、發展與壯大，對樹立沈陽軟件國際品牌，促進遼沈地區軟件外包事業的蓬勃發展必將起到積極的推動作用。同時也為我國整個對韓IT產業的發展方法和途徑指出了正確的方向10。四、對韓IT產業人才市場分析（一）韓國IT產業的人才策略的啟示1走產業與教學結合之路通過走產業合作之路，Ever Techno公司從2000年創業，僅僅5年就實現了500億韓元的銷售額。Ever Techno公司作為專門生產手機及 LCD檢測裝備的企業，已在韓國IT界展露出驕人的風采11。這一切都得益于產學合作體制。由韓國教育技術大學定向培養的大學生畢業后來到Ever Techno公司，不用參加實習就能直接上崗工作。從韓國教育技術大學和

53、Ever Techno公司的產學合作模式中，可以明顯看出產學合作這種實習體制的重要性和實際意義。2005年7月，韓國技術教育大學同Display和半導體領域的相關公司，簽訂了人才培養和保障畢業生全體就業的協議，并從上學期起已正式實施。根據此項協議，Ever Techno公司為大學提供人力選拔以及適應型教育所必需的資金，從而保障了實習項目教育的運營和畢業生能夠全部到崗就業，而不需要實習。企業每年要為大學提供3000萬韓元的獎學金；而大學則利用實驗和實習設施以及人力資源優勢，開發和設置培養適應型人才的教育課程，并落實到教學過程之中。與企業聯合進行的現場實習制度，已經作為適應型人才的必修課程。學校每

54、月都得到30萬元的支援資金，企業也相應提出了對學生的要求。學生通過實習必須學會現場操作，必須適應企業對崗位技術的具體要求，而這正是產學合作體制的最大優勢。適應型教育的學習者利用一個假期就可以完成實習任務。上崗后即可展開現場業務，為企業節省了崗前培訓的時間、人力和資金。在這所大學里，現場試驗和實習要占全部課程的50%，畢業學分是150分，實習總分要比一般大學的工科類成績高出10分。此外，到企業現場實習兩周以上者，必須獲得國家相關技術資格證書，“托業”成績600分以上者是學生畢業的必備條件。此類大學里對任課教授的聘用條件也很苛刻。教授必須具備3年以上的現場工作經驗，還應根據產業現場不斷發展變化的新

55、情況，適時更新教學內容。這一制度要求教授每隔3-5年就要到產業現場熟悉最新的技術。理工科教學科目具有技術新、變化快的特點，為能跟上這一變化，韓國每年都有12名以上的教授親自在現場熟悉最新技術，并將其編入教材，還原給學生。通常來說，名牌大學的畢業生走出校門后，至少還需要一年以上的職業教育和現場實習才能夠上崗工作。而從事適應型教育的學習者，在校期間通過對企業要求的崗位技能的學習，畢業時便已熟悉了現場業務并能直接上崗。這樣，企業便不會為招不來適用型人才而苦惱。適應型教育的學生在三、四年級的假期，就可以通過這種體制先熟悉現場業務，感覺欠缺的部分可通過學校課程加以補充，所以畢業后可以直接投入到企業進行現

56、場業務。在企業看來，采用適應型人才的另一長處是可以到大學里預定所需人才。而其他沒有參與產學合作的企業，想要找到完全適合本企業的人才簡直是難上加難，中小IT企業更是如此。在韓國強調產學合作并非最近之事。早在1980年，韓國政府就認識到產學合作對于提高國家技術競爭力的重要性，國家制定出各種政策予以推動。特別是金大中執政時期，更是充分認識到IT行業對于國民經濟的重要性，把振興IT業作為經濟發展的重大戰略，不惜投入大量人力物力，終使韓國躋身當今世界IT強國之列。盧武鉉當選總統后，也按照區域建立起以需求者為中心的新的產學合作體制，進一步促進了產學合作型大學的發展。由于政府的積極倡導和監督，在各大學設置產

57、學合作團等相關政策得到了很好的落實。政府的支援，地方大學和中小企業也加快了合作的腳步。因為他們深刻認識到，產學合作使得陷入財政困境的地方大學和掙扎在人才匱乏中的中小企業，建立起生死相關的密切關系。人才匱乏的企業希望通過產學合作優先選拔優秀人才，面臨畢業生就業難的大學則應根據企業的要求，培養“適應型”的人才。這種雙贏的戰略促進了產學合作的有序發展。此外，政府從今年起施行的第二階段智能韓國事業，更加強化了產學合作這一方向性的人才培養戰略。可以預見，產學合作將在韓國得到空前的發展。不少大學通過走產學合作之路，推行適應型教育方式，使大學生畢業后的就業率達了到顯著提高。韓國技術教育大學從1995年起，就

58、通過產學合作，以適應型教育方式培養出企業需要的畢業生，連續十年達到了100%的就業率。2高校與企業合作針對培養產學合作的勝敗在于各大學能否發揮本校的長處、突出學校的特點。所以，各大學以技術教育為優先條件制定空白市場（尚未競爭的市場）戰略，正在與企業共同培養企業所需人才。人才就是競爭力。確保及時使用優秀人才是企業勝敗的關鍵，而培養企業所需的專業人才是大學的根本任務。韓國研發R&D株式會社通過與產業技術大學的合作彌補了中小企業缺乏資金和技術的劣勢，正在不斷走向成功。以隨時跟蹤掃瞄的核心技術RFID技術為基礎的專門企業R&D的代表樸益書、金柱成指出，現在的R&D之所以著名，應當歸功于產學合作。參與當

59、初開發首爾地鐵1-7號線交通卡終端的樸益書，雖然擁有國內最高RFID技術，但是他所在的企業與其他新生企業一樣，也曾經歷過資金和技術裝備嚴重不足的考驗。直到2001年與韓國產業技術大學簽署了產學合作協議之后，企業在技術支援、試驗裝備、選定人才等方面得到大學的大力援助，學生投入現場試驗并按期完成實習科目，解決了企業專門人才奇缺的矛盾，企業發展才步入坦途。產學合作使這家企業不僅擁有開發使用技術所需的適用裝備，更重要的是，能從教授那兒得到技術支援等優勢。從確保適應型人才培養的角度看，韓國產業技術大學和R&D產學合作已經成為典型。大學通過Internet制，把一部分教育委托給企業來完成已經不再是夸張的說

60、法。特別是以技術力量為主導的生產企業，深刻體會到，通過產學合作能夠確保人才的來源，完成生產所需的技術革新。可以說，這是企業謀求發展的一項百年大計。3教育體系迎合IT人才市場需求在韓國產業技術大學的產學合作項目中，最引人注目的是企業支援項目的家族公司制度的運營。產業技術大學把2400多個合作企業當作家族公司聯合在一起進行管理，并制定出會員制度。大學把企業劃分成11個分科，每一名教授管理20多個企業。教授發現各企業在經營技術上的問題之后,不但能夠及時指出,而且還會根據參與度把企業分成ABCD四類，并劃分出不同的等級。教授再現場1:1地進行指導，學企之間體現出相互溝通和諧順暢的特點。教授一個人管理2