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文檔簡介
1、引爆業績專業培訓教案引爆業績特訓營引爆業績引爆心態引爆能量引爆潛能引爆欲望引爆業績1.銷售觀念2.感恩團隊3.銷售流程4.現場開發5.生死考驗6.PK文化7.目標設定8.引爆業績營銷法則1、你喜歡挑戰,方法就越來越多;2、你喜歡放棄,借口就越來越多;3、你喜歡感謝,順利就越來越多;4、你喜歡抱怨,煩惱就越來越多;5、你喜歡拼搏,成功就越來越多;6、你喜歡逃避,失敗就越來越多;7、你喜歡分享,朋友就越來越多。營銷與掏錢1,所謂策劃就是幫消費者找到掏錢的方法;2,所謂創意就是幫消費者找到掏錢的理由;3,所謂廣告就是幫消費者找到掏錢的目標;4,所謂營銷就是幫消費者 拿出錢包;5,所謂執行就是幫消費者
2、 來掏錢。喬吉拉德的銷售箴言1、成交之前一切為零;2、想有更多人脈,把75%時間用在不認識的人身上;3、關系先行,銷售在后,沒有關系沒有銷售;4、潛在客戶的任何問題都應被視為購買信號;5、客戶投訴是強化關系的良機,要善于用辯證式的思維思考問題;6、一流服務創造長期銷售機會。銷售能力對我們企業多重要? 成功的秘訣就是持續學習和學會了銷售 -李嘉誠 為什么要做銷售1、超過70%的CEO出身銷售;2、好好做三年銷售,以后轉行做什么都不浪費,你將屬于最強大群體,具有戰勝一切困難的勇氣和能力;3、銷售是晉升機會最多職業;4、銷售是能帶來最豐厚收益的職業;5、銷售最容易找工作,生命周期長,可以干到六十歲。
3、-李嘉誠銷售八大方法1、最基本銷售方法-賣文化、賣自己、賣產品2、最有效銷售方法-事實與數據 3、最持續銷售方法-客戶價值 4、最好銷售辦法-感動客戶 5、最受歡迎銷售方法-成就客戶6、最高明銷售方法-幫客戶賺錢或省錢 7、最難被抄襲銷售方法-讓客戶內心滿意8、最神奇銷售方法-讓客戶上癮或追隨 知識改變命運!學習成就未來!假如我們想收入翻三翻,銷售能力先翻三翻。假如我們想業績翻三翻,銷售能力先翻三翻。你的能力有多強,舞臺就有多大。凝聚力量!一齊向上!銷售能力的提升就是業績提升員工的銷售能力成長就是團隊銷售能力的成長團隊銷售能力的成長就是門店銷售能力的成長團隊銷售能力的成長就是門店利潤的成長美業
4、系統的根基美業服務是根美業技術是本美業盈利靠營銷美業永恒不變的職業真理銷售的理念正心正行正念銷售=收入 VS 銷售=一切 銷售的結果一切的努力創造成就贏得更多 財富擁有物質!擁有愛情!銷售的定義目的1 顧客滿意2 員工滿意3 股東滿意銷售是企業發展重要的血源命脈產品營銷是不可缺少的宣傳推廣銷售的重點服務 技術 銷售 開門認同成交 VS 銷售的盲點感覺做事 VS標準流程 忙 盲 茫 亡剪低價位發型師1、只會剪吹燙染護。2、只會強勢搓大頭不懂銷售。3、不愛交流交際。4、穿著打份不講究。 剪高價位發型師1、懂設計會素描有藝術靈感。2、能走進對方的世界,懂人性會營銷。3、很會交朋友。4、穿著打份有品味
5、特別注重形象。影響銷售的核心 拒絕拒絕是銷售的開始,拒絕才有新的對策。成功銷售的關鍵拒絕=成功營銷的三階段第一階段膽,有沒有營銷知識不重要,懂點皮毛膽大就成。 第二階段識,懂營銷知識很重要,各種理論盛行,企業家人手一摞。 第三階段,你看的書對手也看過,導致營銷思維雷同,所以建議企業家多接觸藝術,不為脫俗,只為刺激創造力、想象力!成功銷售的關鍵相信 相信是一種能力! 相信自己1:信我之心2:信她信我之心3:信產品之心4:信她購買之心5:信她購買后感激我之心成功銷售的關鍵解決抗拒成功銷售的關鍵1:化缺點為優點 2:顧客不買跌原因就是顧客購買的理由!經常遇到的反對意見1:上次沒燙好2:沒帶錢3:染發
6、-單位領導要說的4:染發得癌癥5:我的產品還沒用完6:倒模沒有效果成功銷售的關鍵 優化流程銷售的流程 復雜的事情簡單化, 簡單的事情標準化, 標準的事情流程化, 流程的事情自動化!燙染護整體造型才會塑造完美女人發型師推薦燙染護給你都是為了愛在這個世界上(沒有丑女人)(只有懶女人)三分長相,七分打扮!1、燙發是臉型的需要,燙發改變你的臉形好看!2、染發時皮膚的需要,染發改變你的皮膚好看!3、護發師發質的需要,護理讓你發質更健康!銷售的流程優惠詢問診斷恐嚇成交賣點銷售一切都是為了愛!幫助顧客解決頭發問題! 銷售流程詢問:提問式了解顧客的需求,診斷:臉型缺點、優點、發質健康與否。恐嚇:找出病癥缺點,
7、在傷口的痛處加點鹽。賣點:幫助顧客可以解決頭發上的問題。優惠:幫顧客算帳,分析產品優惠點。成交:喜歡收錢,成交一切都是為了愛。銷售的核心診斷以價格論發型以發型論價格了解顧客需求了解顧客消費 優惠銷售流程談價格工欲善其事,必先利其器。殺死客戶的8種行為1、侵略性太強,強勢推銷或辯論;2、不真誠,過份夸大產品優點;3、缺少職業道德,過份貶低競品;4、在任何客戶面前,都充自己是專家;5、不善傾聽與詢問;6、專業性不夠;7、功利心明顯,只賣貴的,不賣對的;8、太現實,售前售后服務態度迥異。銷售之道1、生客賣禮貌; 2、熟客賣熱情;3、急客賣時間; 4、慢客賣耐心; 5、有錢賣尊貴; 6、沒錢賣實惠;
8、7、時髦賣時尚; 8、專業賣專業; 9、豪客賣儀義; 10、小氣賣利益。銷售有涵養的人應該具有這六點:1、沉穩,所謂山的沉穩,水的靈動;2、細心,細節決定成敗;3、膽識,有膽識,自然有人賞識;4、大度,海納百川,有容乃大;5、誠信,人生的信用卡;6、擔當,面對現實,不放棄,不逃避!團隊工作中人際關系九原則1、改變自己,影響他人。2、關心他人,勝過自己3、團隊利益,高于其它:4、寬以待人,嚴于律已:5、推崇忠誠,成為品德:6、溝通咨詢,成為習慣:7、負面影響,決不傳遞:8、換位思考,善于傾聽:9、尊重他人,群策群力。1.積極的心態2.付出的心態3.服務的心態4.雙贏的心態5.包容的心態優秀從業人員應具備的思想態度6.自信的心態7.堅持的心態8.學習的心態9.感恩的心態10.老板的心態嘴巴尖,眼睛紅,小肚雞腸,不肯吃虧 鳥人0 個人英雄團隊融洽關系五技巧1、贊美:理性的認可是激勵的一劑良藥;2、鼓勵直接表達:助于培養成員的主見意識;3、互相信任:推進團隊前進的潛在動力;4、批評對事不對人:公私分明,在感性中將問題最小化,結果最優化;5、重視問題:問題是向導,重視問題就是尋找答案的第一步。 千斤重擔人人挑!個個頭上有指標!體驗團隊的力量推選小組: 隊 長商定小組: 隊 名商定小組: 隊 呼團隊分組PK文化A組:隊名(齊心) 口號:明確目標!全
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