1、1.目的對產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)全過程進(jìn)展控制，確保產(chǎn)品設(shè)計能滿足合同及顧客的要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)的要求。2.范圍適用于本公司所有新產(chǎn)品開發(fā)全過程，包括定型產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的技術(shù)改良等。3.職責(zé)3.1市場部負(fù)責(zé)承接客戶新產(chǎn)品開發(fā)訂單；傳遞新品樣品及相關(guān)資料訊息。3.2 技術(shù)部堅持以客戶體驗為中心的產(chǎn)品質(zhì)量思想，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的方案、設(shè)計、工藝、工裝、評審、樣品、驗證、確認(rèn)、產(chǎn)品變更及現(xiàn)場技術(shù)效勞，到達(dá)以客戶體驗為中心的產(chǎn)品；3.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)批量試制階段的生產(chǎn)方案、組織、控制和工藝流程驗證反應(yīng)；3.4品管部負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計過程中所需的檢驗、測量和試驗工作；3.5采購部負(fù)責(zé)產(chǎn)品試制過程中的外購零件采購；3.

2、6總經(jīng)理負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品開發(fā)的批準(zhǔn)；進(jìn)度的檢查與考核；4. 作業(yè)程序4.1、設(shè)計和開發(fā)籌劃開發(fā)工程來源與立項A客戶提出有技術(shù)開發(fā)要求的特殊訂單，由市場部承接，轉(zhuǎn)技術(shù)部組織評審，再報總經(jīng)理批準(zhǔn)立項；B 技術(shù)部根據(jù)客戶要求和對市場調(diào)查結(jié)果的分析，編制?產(chǎn)品開發(fā)建議書?，提出產(chǎn)品開發(fā)或技術(shù)改造建議，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，返回技術(shù)部立項；技術(shù)部主管根據(jù)開發(fā)工程類別分配責(zé)任人根據(jù)?產(chǎn)品開發(fā)建議書?，對建議開發(fā)的工程做草案或效果設(shè)計，并對工程從設(shè)計和制造方面做技術(shù)可行性分析； 技術(shù)部主管組織開發(fā)籌劃評審，評審合格后，技術(shù)部方可進(jìn)展工程的開發(fā)設(shè)計，新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工程須由總經(jīng)理核準(zhǔn)。技術(shù)部按?產(chǎn)品報價控制程序?

3、組織新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品報價；經(jīng)主管審核后，報送市場部編制?產(chǎn)品報價單?；技術(shù)部主管根據(jù)以上評審確定的開發(fā)工程、編制?新品品開發(fā)方案表?，包括以下內(nèi)容：1設(shè)計和開發(fā)階段；2適合各階段的設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)活動；3每個階段的任務(wù)、責(zé)任人、進(jìn)度要求；4需要增加和調(diào)整的資源；5其它必要的內(nèi)容，如在本程序文件中沒有確定的職責(zé)和權(quán)限以及接口管理的要求都應(yīng)在方案中確定下來。 ?新品開發(fā)方案表?經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門實施。?新品開發(fā)方案表?應(yīng)隨著設(shè)計和開發(fā)的進(jìn)展適時進(jìn)展修改。設(shè)計技術(shù)任務(wù)的編制技術(shù)部責(zé)任人根據(jù)?新品開發(fā)方案表?編制?設(shè)計開發(fā)任務(wù)書?；應(yīng)明確規(guī)定對設(shè)計的要求，內(nèi)容包括：1產(chǎn)品的功能，性能和構(gòu)造

4、要求；2相關(guān)的法律和法規(guī)的要求，以及顧客的要求；3過去類似設(shè)計的有關(guān)信息；4設(shè)計和開發(fā)所必需的其它要求，如平安、包裝、運輸、貯存、維護(hù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)性方面的要求等。?設(shè)計開發(fā)任務(wù)書?的評審1技術(shù)部主管組織有關(guān)設(shè)計人員對?設(shè)計開發(fā)任務(wù)書?進(jìn)展評審，對其中不完善、模糊或矛盾的要求予以解決和完善；2評審采取會議或會簽形式進(jìn)展，應(yīng)將評審后的?設(shè)計開發(fā)任務(wù)書?及相關(guān)資料裝訂成冊；3?設(shè)計開發(fā)任務(wù)書?經(jīng)相關(guān)設(shè)計人員會簽，主管審核；報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.3、工作圖設(shè)計技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品籌劃評審和設(shè)計任務(wù)技術(shù)的具體要求，完成全部產(chǎn)品零件的3D/2D圖樣、電子線路的設(shè)計圖及設(shè)計文件，包括裝配圖、爆炸圖、零件圖、BOM

5、表等。對產(chǎn)品的平安和正常使用所必須的產(chǎn)品特性，包括材料要求、技術(shù)要求、公差配合，應(yīng)標(biāo)注在相關(guān)的圖樣及設(shè)計文件中，或在圖樣及設(shè)計文件中作特別說明；手板樣品制作，由工程責(zé)任人開出?樣品加工申請單?經(jīng)技術(shù)部主管批準(zhǔn)后，外發(fā)加工或廠內(nèi)加工；工程責(zé)任人負(fù)責(zé)手工樣品組裝與調(diào)試；手工樣品送客戶確認(rèn)；同時將產(chǎn)品設(shè)計圖紙送客戶確認(rèn)；技術(shù)部負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品工藝設(shè)計、工裝制造調(diào)試、編制檢驗標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程卡、等技術(shù)準(zhǔn)備；由工程責(zé)任人編制?模具制造任務(wù)書?， 經(jīng)技術(shù)部主管審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放模具制造；技術(shù)部負(fù)責(zé)跟催供給商，在規(guī)定時間內(nèi)完成模具制造任務(wù)； 樣品試制所需的外購物料，由技術(shù)部開出?請購單?交采購部負(fù)責(zé)采購。采購

6、部負(fù)責(zé)收集好有效的測試報告、自我聲明和證明符合性的證書。交技術(shù)部確認(rèn)符合性、有效性； 新模具試模，由技術(shù)部開出?樣件試制單?給生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部配合安排試制。產(chǎn)品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保證在試制過程中防止意外的污染；技術(shù)部根據(jù)樣品試制情況及產(chǎn)品檢驗報告，編寫?設(shè)計驗證報告?，記錄?設(shè)計開發(fā)任務(wù)書?中每一項技術(shù)參數(shù)或性能指標(biāo)的驗證結(jié)果，樣品試制，檢測中的問題以及下一步應(yīng)采取的措施；試制合格的樣品，必須由市場部送客戶確認(rèn)，市場部根據(jù)客戶確實認(rèn)情況填寫?客戶確認(rèn)報告?提交給技術(shù)部和品管部等相關(guān)部門；產(chǎn)品論證由技術(shù)部做好平安認(rèn)證產(chǎn)品的送樣工作；開發(fā)工程責(zé)任人據(jù)樣品試制中所提出的改良意見，填寫?圖紙變更通告單?給工

7、程繪圖員，對產(chǎn)品圖樣及設(shè)計文件進(jìn)展修改。4.5、批量試制與模具樣確認(rèn)技術(shù)部根據(jù)?客戶確認(rèn)報告?跟蹤試制產(chǎn)品的技術(shù)要求和工藝流程。工藝評審組織有關(guān)部門對試制樣品進(jìn)展評審，以確認(rèn)工藝方案的正確性，合理性及完整性。評審內(nèi)容包括：a工藝方案、工藝流程、工序工藝卡的合理性、經(jīng)濟(jì)性；b檢驗方法、檢驗手段、檢測設(shè)備的完整性、合理性、適應(yīng)性；c工裝設(shè)計、設(shè)備造型的合理性、可行性；d工序質(zhì)控制點設(shè)置及工序質(zhì)量因素分析的正確性；e外購件、原材料的可用性及供方質(zhì)量保證能力；f工序能力滿足設(shè)計要求的程度等。 工藝方案的完善。工藝方案評審之后，技術(shù)部對產(chǎn)品的技術(shù)圖紙、工藝流程、檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展修改和完善；技術(shù)部根據(jù)工藝裝備

8、的設(shè)計，做好工裝和設(shè)備等技術(shù)準(zhǔn)備工作；生產(chǎn)部做好車間試制方案，采購部做好試制物料的采購；品管部準(zhǔn)備檢驗工具、儀器和相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)。試制A 生產(chǎn)各部門在準(zhǔn)備工作完成后展開量試動作，B 技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計的圖樣，設(shè)計文件和工藝文件指導(dǎo)車間進(jìn)展試制工作；C 品管部應(yīng)做好試制配合工作，試制中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時以“工作聯(lián)絡(luò)單的形式向技術(shù)部反映。檢驗與試驗品管部對所有試產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)展常規(guī)檢測，出具相應(yīng)的檢測報告，并對產(chǎn)品進(jìn)展破壞性和時效試驗，出具試驗報告。批量試制總結(jié)A 由技術(shù)部組織品管部、生產(chǎn)部、市場部、采購部門有關(guān)人員對模具樣品進(jìn)展評審 ；B由技術(shù)部新產(chǎn)品責(zé)任人綜合品質(zhì)測試報告及產(chǎn)品批量試制過程中

9、出現(xiàn)的各種異常點和評審中提出的問題，對新產(chǎn)品、對修改產(chǎn)品提出修改方案，C 由技術(shù)部出具?產(chǎn)品試制總結(jié)報告?。模具樣品確實認(rèn)模具樣品試制完工，由市場部將模具樣品送給客戶確認(rèn)。4.7 設(shè)計確認(rèn)根據(jù)客戶對模具樣品檢驗提出改良意見，由技術(shù)部組織技術(shù)改良，按圖紙要求、工藝規(guī)程、質(zhì)量要求組裝產(chǎn)品；提供最終樣品A 組織產(chǎn)品最終樣品的試制；B 最終樣品試制完工，由品管部進(jìn)展依據(jù)新產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，按?最終檢驗和試驗控制程序?進(jìn)展檢驗，檢驗、試驗合格交技術(shù)部核準(zhǔn)；C交技術(shù)部經(jīng)核準(zhǔn)封樣，由市場部送客戶確樣；技術(shù)部接到客戶確樣，做好產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽等產(chǎn)品技術(shù)文件資料；產(chǎn)品測試A由市場部將新產(chǎn)品或修改產(chǎn)品樣品送客戶進(jìn)展各項

10、技術(shù)要求的檢驗；B由品管部根據(jù)客戶要求，對產(chǎn)品零件、產(chǎn)品進(jìn)展ROHS等產(chǎn)品認(rèn)證；依據(jù)客戶確認(rèn)產(chǎn)品最終樣品，技術(shù)部按照試制、檢測、客戶確認(rèn)所提出的改良意見對圖樣、設(shè)計文件、工藝文件等進(jìn)展全面修改補充。技術(shù)部召開產(chǎn)品發(fā)布會，對產(chǎn)品零件，構(gòu)造，組裝，工藝向各生產(chǎn)單位詳細(xì)介紹，發(fā)放所有技術(shù)資料。由技術(shù)部整理?產(chǎn)品確認(rèn)報告?，確定產(chǎn)品定型，報總經(jīng)理或指定代理人批準(zhǔn)正式投入批量生產(chǎn)；根據(jù)?產(chǎn)品確認(rèn)報告?，做好量產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。市場部接到新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品量產(chǎn)訂單，按?訂單管理程序?進(jìn)展業(yè)務(wù)處理；根據(jù)產(chǎn)品最終樣品，由技術(shù)部做好產(chǎn)品啟動前的技術(shù)準(zhǔn)備工作；生產(chǎn)部按照最后確定的技術(shù)文件，按?生產(chǎn)方案控制程序?、?生

11、產(chǎn)過程控制程序?組織新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品的試生產(chǎn)；品管部對量產(chǎn)完工產(chǎn)品按?最終檢驗和試驗控制程序?進(jìn)展檢驗；技術(shù)部進(jìn)展核準(zhǔn)，確定量產(chǎn)前樣品；市場部向客戶提供量產(chǎn)前樣品；并跟蹤量產(chǎn)前樣品的回復(fù)；圖紙分類A按圖紙用途分：1樣品試制圖紙 在產(chǎn)品樣品制作階段中使用的圖紙；2定型產(chǎn)品圖紙 經(jīng)產(chǎn)品鑒定在確認(rèn)的圖紙，受?文件控制程序?保護(hù)，是公司從采購、生產(chǎn)、檢驗、銷售全過程使用的，具有法定性、時效性的圖紙。B按圖紙的要求分：零件圖、裝配圖、爆炸圖圖紙的編號由技術(shù)部按客戶要求和公司規(guī)定進(jìn)展編制。圖紙的繪制所有有產(chǎn)品圖紙由技術(shù)部按?開發(fā)設(shè)計任務(wù)書?的要求編制；由產(chǎn)品構(gòu)造設(shè)計員設(shè)計繪制，部門主管審核，總經(jīng)理或指定代

12、理人批準(zhǔn)，才能有效使用。圖紙的控制、使用、保存、廢止、回收、銷毀按?文件控制程序?有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)品變更產(chǎn)品變更申請A市場部根據(jù)客戶需求提出產(chǎn)品設(shè)計更改；B凡因產(chǎn)品圖樣、設(shè)計、工藝文件和產(chǎn)品，因工藝調(diào)整、檢測設(shè)備測試能力所限； C采購、生產(chǎn)、品管發(fā)現(xiàn)物料和制造中出現(xiàn)的技術(shù)設(shè)計缺陷；更改的信息傳遞與反應(yīng)。產(chǎn)品變更可由相關(guān)部門提出產(chǎn)品更改申請；采用“工作聯(lián)絡(luò)單的形式報告技術(shù)部，技術(shù)部應(yīng)將是否承受更改的信息反應(yīng)給申請部門；產(chǎn)品變更會簽A技術(shù)部接到產(chǎn)品變更?工作聯(lián)絡(luò)單?作出是否影響客戶要求、是否有技術(shù)缺陷；B產(chǎn)品變更由技術(shù)部責(zé)任人填寫?產(chǎn)品變更通知書?，技術(shù)部主管簽名確認(rèn)，再發(fā)至相關(guān)部門會簽；C產(chǎn)品變更會簽發(fā)現(xiàn)問題和拒簽，由分管副總經(jīng)理組織評審；D產(chǎn)品變更會簽完成后，?產(chǎn)品變更通知書?由行政部發(fā)到相關(guān)部門，技術(shù)開發(fā)部才能進(jìn)展變更作業(yè)；E一般產(chǎn)品變更由技術(shù)部主管決定；重大產(chǎn)品變更由技術(shù)部主管提出經(jīng)總經(jīng)理或指定代理人批準(zhǔn)才能運行；F產(chǎn)品更改和新開發(fā)產(chǎn)品技術(shù)文件均屬受控文件，依據(jù)?文件控制程序?進(jìn)展管理和控制。產(chǎn)品變更的執(zhí)行A技術(shù)部按?產(chǎn)品變更通知書?對技術(shù)文件進(jìn)展修改；B技術(shù)部修改?BOM料表?、料件的料號、品名、規(guī)格等電腦資料；C各相關(guān)部門按?產(chǎn)品變更通知書?的要求，執(zhí)行新的文件。設(shè)計變更的評審，驗證及確認(rèn)A產(chǎn)品變更確實認(rèn)、評審，由技術(shù)部負(fù)責(zé)組織進(jìn)展；B產(chǎn)品孌更的驗證，由品