1、職業競爭力的培訓教材目錄引言-精神管理職業化職業化金字塔觀念管理態度管理行為管理結語-快樂工作2前言部分職業競爭力：個人職場自我管理，企業環境精神管理的二者動力再造力量；3企業希望19世紀圈地運動羊吃人運動工業化20世紀圈錢運動熱錢/金融大鱷金融化21世紀圈腦運動外腦/內腦人才職業化4注：企業期待工作場所的職業化革命！管理者希望管理領導行為思維權力魅力技術藝術5思考：管理者多數是控制行為，還是影響員工思維？專家提出：現在優秀管理者，必須慎用控制，多用思維魅力；立場與角度立場：公司立場/員工立場角度：公司角度/員工角度？提問管理：誰付你錢，就站在誰立場！管理切入點：以公司立場員工角度為切入點！6

2、公司立場員工角度員工角度解釋中共：四個現代化/全民奔小康公司目標/個人獎勵X集團：人人都做小富翁！美國夢/廣州夢。造夢的能力！造夢的關鍵是利益的聯結！適時公司立場時，不忘給員工利益和有能力造夢的機會！7職業化1百度百科含義：簡單的講，職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體講包括：職業化包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能三個部分內容。8職業化2所謂職業化，就是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業地完

3、成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。職業化的內涵：一是以“人事相宜”為追求，優化人們的職業資質；二是以“勝任愉快”為目標，保持人們的職業體能；三是以“創造績效”為主導，開發人們的職業意識；四是以“適應市場”為基點，修養人們的職業道德 。9職業化六大壁壘員工職業化進程中，會遭遇這六個問題： 心態不積極； 缺乏契約精神； 不知道如何把工作干好； 和同事關系很僵； 得不到上司的青睞； 工作多年卻沒有成長；10快樂地做必須做的事！人生兩種事：喜歡做的事/必須做的事真正的壞消息來自自己。無意改變過去，沉浸在自己習慣做的、喜歡做的事情，還期待奇跡發生；神精病解釋：不斷重復同樣行為，卻又企圖獲得不一樣的結果

4、；職業化=“做必須做的事，投入其中，并試著喜歡它！”快樂地做必須做的事！11真正的保障就業保障職業保障12提問：1、誰才是你（員工）的真正的保障？ 2、就業保障與職業保障區別？保護就是無能！當你被外部（公司）保護的越久，競爭力就越差，公司圈養了你的職業！動物園的野獸問：假如我明天就得離開這家公司，憑我能力與實力是否保護我的尊嚴與家人的生活品質？全力贏得職業保障的人，決不會放過任何機會，即使沒有立刻回饋，也不在乎，因為：能力的提升意味著未來的保障！13有了職業化，走遍天下才不怕！職業化金字塔14 職業能力（態度、技能） 職業結果（做人做事的品質）職業品牌（知名度、美譽度）職業能力職業結果職業品牌

5、品牌說話：為誰而戰？職業能力不安全，有保質期，易過期；不斷升級你的職業能力（提升）；職業結果有程度上不同，有認知上差異；只有職業品牌，才是安全和自由的保障；東北菜/粵菜（菜品/人品，強調出品?。渑谱?，口碑載道！為品牌而戰！為誰打工？為誰而戰？為自己品牌與身價而戰（工作）！15品牌說話：獨特賣點！生活被品牌包圍：香水、衣服、礦泉水人才也是一樣，供大于求！過去搶大學生，今天MBA不得不被挑挑揀揀！強化你的品質！確定你品牌優勢！學歷、能力、資歷，當然最重要的是做事的實力，都是你品質體現 ，沒質量就沒有品牌！制造優勢才會有優勢！強勢品牌都是制造獨特賣點（USP）建立優勢的高手！16觀念管理 雇傭軍

6、志愿軍 17評：雇用軍各懷鬼胎，志愿軍與公司保持一致；什么樣的人能被你重用：價值觀與你一致的人，同心同德的人（職業經理人）！職場“植物人”植物人（vegetative patient）：大腦皮層功能嚴重損害，受害者處于不可逆的深昏迷狀態，喪失意識活動，但皮質下中樞可維持自主呼吸運動和心跳，此種狀態稱“植物狀態”，處于此種狀態的患者稱“植物人”。特征：無主動、植質狀、不可逆昏迷、沒有意識、知覺、思維；職場植物人：無知覺、無思維、無創造；職場三等人：等下班、等出糧、等退休；18你是哪類人？問：你對目前工作怎樣看？有何感覺？A、我很快樂很喜歡，有壓力但充滿激情；上班提早1小時，沐浴更衣，爽朗上班；B

7、、有那么樂，你有?。∧悄氖侨烁傻幕睿恢芷咛礻P六天放一天風，很累很心酸；C、無所謂，痛并快樂！錢與理想相距甚遠時而天堂時而地獄般交替活著；D、感覺啥感覺！沒感覺，打工上班掙錢！19小心變成“植物人”！企業共識：立足要做列強！品牌、人才、文化，海爾、聯想、華為，精神管理！職場植物人：不細想憑什么得到這工作；沒有考慮未來；當面對責任或不確定時，他說我只是一個打工的；很樂意混下去；看別人突飛猛進，他會有N個借口；唯一的解藥：建立職業使命，建立職業目標，建立職業價值觀！20唯一的解藥！21建立職業使命-我的價值在哪里？錢以外的動力是什么？建立職業目標-為了達成職業使命的中、短期目標建立職業價值觀-確保

8、職業目標被達成的有效手段好工作的附加價值！1、發現你的優勢；2、有發揮能力的空間與舞臺；3、有滿足感；4、有成就感；22避免成為植物人的三福音1、我在團隊中存在的價值是什么？ 被利用的價值/性價比/曾志偉2、錢以外的工作動力是什么？ 心錨/虛榮/成就感/榜樣，要么享受工作 ，要么忍受工作3、什么可以成為我下一步的目標？ 能力/競爭力/職業化知道自己要去哪里，才有可能到達那里！23為什么而戰？（九選二）請選擇你認為最重要的兩個工作價值觀！24安全感樂趣賺多錢挑戰有進步成就感朋友自我發現被認可你今天用心的選擇，必將會影響你未來的職業變化！自問價值觀的三個問題！價值觀：什么是最重要的事！1、最想得到

9、什么結果？2、通過什么樣的方式得到？3、付出什么樣的代價？（不能付出代價）建議：召開夫妻家庭戰略研討會，每年至少開2次，夫妻一條心，泥土變成金！25尋找終極價值！工具價值達到幸福彼岸的橋梁；窮其一生，為名為利，養家糊口，世俗價值觀，身家多少、房子多少；本質價值有滿足感，幸福感，成就感！工作快樂，是一種終極價值觀；如，芬蘭人成功標志：一個月與大自然相處的時間？一個月與家人相處時間？九選二中，只有安全感、成就 感就是終極價值，其它都是工具價值！26痛苦的根源：價值觀與行為的沖突?。p肥/賺錢）設定你的終極目標比好更好就是卓越！追求卓越的人或企業將“助人自助”作為最高目標和信條；當醫生、老師、球員幫

10、助了，得到想要的強生：首要責任，照顧那些使用*產品或服務的人，無論他是*！作為職業者如果能建立這樣的終極目標，幫助公司、老板、同事、客戶們得到他們想要的，你同樣能夠得到所想要的一切！27獲得成就的基本準則約翰肯尼迪在總統就職典禮上說的話，不僅可以成為一個國家，同樣也是商業、職業乃至生活中獲得成就的基本準則。他是這樣說：“不要問你的國家能為你做什么，而應該問你能為國家做什么?！卑装V們更多關心自己利益，獲得足夠支持職業競爭成功秘密：不要問你的公司能為你做什么，而應該問你能為公司做什么。28職業目標制定目標的兩個原則：個人目標與公司目標保持一致；業績目標與發展目標保持一致；職業目標不僅僅是賺取薪水、

11、養家糊口；混：是因為目標被迷霧鎖住的無奈和煎熬充滿誘惑的時代：泰國狗29建立職業價值觀兩個原則30公司的價值觀你的職業目標你的職業價值觀和公司的價值觀一致！和你的目標保持一致！工作價值觀（12選3）1、能自由支配時間； 2、有權力；3、薪酬水準高； 4、獨立自主；5、與興趣相關； 6、有專業地位；7、有挑戰性； 8、能廣交朋友；9、能表現自己； 10、有娛樂性；11、環境氣氛和諧；12、可與家人更多相處31態度管理態度比技能更重要！米盧：態度決定一切/快樂足球管理革命：制度管理/人性化管理/精神型管理，微軟/英特/惠普/通用電氣無一例外；哈佛財星100強CEO研究驚訝結果：32觀念態度專業技能

12、成功因素85%15%學校教育10%90%職業化態度33創業心態把自己當作公司那樣來經營積極心態尋找不利狀況下另一面的能力游戲心態擁有在壓力中尋找樂趣的能力創業心態是什么？“您有限公司”3422/233555（W）60（M）有形價值：月收入/30/8=工作價格/小時無形價值：個人的職業品牌22-35歲為經營品牌的黃金時間！經營品牌得分效果圖表35MONEY品牌得分（與收入對沖）說明書做5000分0與收入持平做2000分-3000出工少，品牌欠債做8000分+3000付出多，收獲品牌分多；農民鐵律：付出與收獲從來不在同一季節發生！某個你，月收入5000元，其品牌得分效果：職業品牌得分=3000*1

13、2月*N年將工作當作經營自己、經營品牌的通道！創業心態三個好處36品牌銀行使你能更快脫穎而出！使你獲得更多獎賞！使你更輕松、更自由、更快樂！自己就是一個企業！你就是你自己的CEO！我開始尊重自己；我開始注重資訊；我開始小心擇友；我開始關注自己的言行；我開始不再憤世嫉俗、怨天尤人；我注重溝通合作、渴望贏得友誼；我樂意展示自己，以此獲得認可；我嘗試各種機會，等待結果來臨。改變看事情的角度，就是改變做事情的品質！37積極心態是什么？馬糞禮物：馬糞背后的小馬！馬糞心態=積極心態，是考慮積極因素的一種思維方式；癌癥夫妻：死于癌癥多是被嚇死的，不是病死的；50%藥物，50%心情心態；積極心態法寶：這件事情

14、發生對我（們）有什么好處！38再說積極心態請看幾道數學題：4+6=10 8+3=11 7+5=11 9+1=10 3+6=9思考：當你面對一件事，更多的看陰暗面還是光明面？當你面對一個人時，更多的看缺點還是優點？當你面對危機時，更多看危險還是機遇？你會選擇什么角度？決定結果的往往并不是事情本身，而是看待事情的態度！改變對人對事對物看法！39游戲心態是什么？游戲心態：看淡結果、享受過程！原理是在快樂的心情下，人更容易有好的表現！巨大壓力下依然找到樂趣！佛經故事：藤條上草莓40投入松馳平和不急不貪不亂再說游戲心態游戲式地投入工作，你會感到快樂的！壓力不是壓力，沒有壓力才是最大壓力！41行為管理驢，

15、還是驢?。▌P撒/小兵）；啟示：問題不是你做了多久，而是你有沒有在長進！青澀原理：你若青澀還能成長，你若成熟便將腐爛。保持青澀，保持空間，保持初衷，是對你一種挑戰！更是難得智慧和境界；別太成熟！42讀書讀事讀人！讀書最怕讀死書！懂得讀事的人肯定是聰明人；有智慧的人不僅讀書讀事，還會讀人；看別人、想自己，老板、主管、同事、對手、客戶、朋友，無不為學習行為及智慧對象！學人之長，補已之短?。ㄈ￠L補短）資訊泛濫，學會裝聾作啞！愛學習，更要會學習！43讓購買你的人覺得物超所值！物超所值，那才是有競爭力商品！真正的競爭力是做事的表現和你老板的滿意度，而不是幾張質量證書；今天職場規則，不斷提高你的品牌和服務的

16、附加值！想想：除了應該做的事，我還能做些什么一個有更高附加值的員工意味著效率、價值和榜樣，它也意味著成長、機會、實力！44行為管理提示1學會主動出擊，而不是等被發現把握工作中每一次機會來推廣自己找到自己賣點，并培養新的賣點凡事主動溝通，讓人了解你的想法觀點洞察人際關系，贏得更多支持試著喜歡你的老板和同事，否則他們也不會喜歡你45控制你的惰性放屁/惰性缺乏修養者，人人都有惰性為借口！沒有一個團隊領導者希望他所領導的團隊彌漫慵懶和懈怠的氣氛！所有老板都喜歡看到一個始終神采奕奕的你，因此，控制你的惰性，并使它成為調整心態和體力的中轉站！46業余到職業化過程如你業余，分兩步走，先讓自己專業化，再讓自己職業化；達到職業水準條件：好的團隊，好的習慣職業化的過