1、佳和NTX融合通信系統產品介紹2012年主要內容公司介紹產品硬件介紹產品功能介紹123佳和始于1986年，25年技術沉淀，總部位于珠海南方軟件園；分支機構遍布全國20個省、4個直轄市及港澳地區；聚焦融合通信解決方案及服務，超過2萬政企客戶；中國移動、中國聯通、中國電信企業通信解決方案合作伙伴。中國商業通信領先者，為品牌企業及成長型企業提供智慧獨特的解決方案。服務網絡全國72個分支機構，分布在20個省、4個直轄市、港澳，其中17個設有分公司珠?？偛堪拈T香港廣東福建浙江上海江蘇江西安徽河南河北山東天津北京吉林遼寧黑龍江湖北湖南陜西山西甘肅重慶四川云南廣西貴州NGN/IMS接入產品企業級統一通信系統

2、產品定位企業統一通信目標無縫的業務環境辦公室、家里、路上任意的終端設備固定電話、手機、PC、PDA任意的綜合業務視頻會議、電話會議、呼叫中心、即時通訊統一的用戶賬號OA CRM 單一身份注冊、統一賬單在同一支撐平臺上，隨時隨地享受多業務融合的無縫溝通協作。PSTN移動網傳真機互聯網電話網局域網語音傳真即時消息電子郵件視頻會議電話會議ERPCRMOA無繩電話電話機電腦IP統一通信平臺IP智能電話手機語音 傳真 電話會議 視頻會議 即時消息 電子郵件OA ERP CRM公用網內部網終端設備溝通方式&業務流程移動終端業務流程統一平臺溝通多媒體融合通信平臺構建理念主要內容公司介紹產品硬件介紹產品功能介

3、紹123IPAIP 軟件終端SC3100V外置式媒體服務器SCC2嵌入式媒體服務器NTX G1 EU 網關AT620二線路IP 話機NTX IAD綜合接入設備系列SC3100外置式媒體服務器 T6004線路智能IP 話機媒體服務器媒體網關軟/硬終端應用軟件 AT610單線路IP 話機MDS多媒體調度軟件NTX DTE中繼網關NTX G2 EU 網關IPA Pro融合通信平臺M600智能移動分機ASU G3嵌入式媒體服務器NTX G3 EU 網關T600D調度專用 話機產品架構BMS計費軟件ADMIN維護軟件Express Console話務臺軟件Net View統一網管軟件系統組成媒體服務器提

4、供各種通信應用和業務應用的系統服務器媒體網關提供模擬/數字網關，支持各類傳統分機接入T/M系列智能終端實現個人IP應用通信的智能終端IPA個人助理軟件應用于個人電腦上，實現個人信息管理的聯絡中心IPA PRO融合通信平臺即時通訊客戶端軟件，集辦公、溝通、服務于一體的融合通信平臺。系統框架智能移動分機融合通信平臺IPA Pro媒體服務器外觀圖3SC3100V外置式媒體服務器SCC2嵌入式媒體服務器ASU G3嵌入式媒體服務器媒體服務器參數處理整個系統呼叫，并負責系統通信錄、個人助理軟件的管理。 型號 參數ASU G3嵌入式SCC2嵌入式SC3100V外置式SC3100外置式注冊用戶數102410

5、2430006000并發呼叫數24024010002000協議SIP（RFC3261）、IMS（3GPP TS 24.229）語音信箱用戶 1024102415003000最大留言、錄音時間40小時（可擴展）40小時（可擴展）1500小時3000小時電子傳真用戶1024102415003000媒體網關外觀圖NTX G1 EU網關NTX G2 EU網關NTX G3 EU網關媒體網關參數模塊化結構，提供各類傳統中繼/用戶接口，實現TDMIP轉換。 型號 參數NTX G3NTX G2NTX G1FXS接口2249656FXO接口2244828E1接口20（單框）116電話會議64方，最大支持10個會

6、議室（單框）24方，最大支持10個會議室（單框）E1協議SS7、PRI、Qsig、NO.1電源- 48VDC- 48VDC85264VAC或-48VDC功耗（單模塊）350W180W180W重量（單模塊）16kg11kg11kg安全特性所有板卡支持熱插拔、電源雙備服務器雙備、電源雙備、重要板卡支持熱插拔三級防雷、內外線檢測、過流過壓保護NTX IAD系列外觀示意圖NTX I02/SIAD綜合接入設備4S口全FXS口系列IAD；分別提供2、4、8、16、32個模擬分機接口；具備LAN口，可下聯PC。NTX I04/SIAD綜合接入設備4S口NTX I08/SIAD綜合接入設備8S口NTX I16

7、/SIAD綜合接入設備16S口NTX I32/SIAD綜合接入設備32S口NTX I0404/AIAD綜合接入設備4S口4O口FXS+FXO系列IAD；提供4/8個模擬分機接口，4/8模擬外線接口；具備LAN口，可下聯PC。NTX I0808/AIAD綜合接入設備8S口8O口NTX I0404/BIAD綜合接入設備 4S口4逃生口FXS+FXO逃生口系列IAD；提供4/8個模擬分機接口，4/8模擬外線接口；外線口不受控于上聯服務器，用在本地逃生；具備LAN口，可下聯PC。NTX I0808/BIAD綜合接入設備8S口8逃生口NTX I04/OIAD綜合接入設備4O口全FXO口系列IAD；分別提

8、供4、8、16個模擬分機接口；同時具備LAN口，可下聯PC；NTX I08/OIAD綜合接入設備8O口NTX I16/OIAD綜合接入設備16O口提供232個模擬用戶/中繼端口，適于分布式部署IP話機系列型號外觀功能特性T610標準SIP協議內含4路語音通路 大型5行帶背光LCD，顯示屏45角內自由調整自帶6個可編程鍵，可擴展兩個48鍵直選臺2個RG45網口支持POE供電 T600標準SIP協議內含4路語音通路 大型5行帶背光LCD，顯示屏45角內自由調整自帶6個可編程鍵，可擴展兩個48鍵直選臺2個RG45網口 AT610標準SIP協議內含單路語音通路 2個RG45網口主要內容公司介紹產品硬件

9、介紹產品功能介紹123系統框架智能移動分機融合通信平臺IPA Pro個性化終端1大型液晶屏幕狀態指示統一通信錄交互式菜單即時消息一鍵式快速撥號T600 智能終端個人聯絡中心通訊錄統一消息管理呼叫控制個人規則設置狀態感知IPA 個人助理IPA PRO融合通信平臺桌面電話郵件發送網絡電話文本短信語音短信電子傳真電話會議視頻會議M600智能移動分機單一網絡/統一號碼體驗移動會議召集及接入企業級通訊錄商務信息推送(留言、錄音、傳真、IM消息、手機短信)軟硬終端互動增值業務功能2公司內部固話系統運營商網絡客戶NTXT600 話機外線中繼統一通信錄統一通信錄系統統一更新，終端登錄自動獲取點擊撥號像使用手機

10、一樣方便，提高溝通效率來顯客戶姓名直觀顯示中文名字，提高應答質量IPA個人助理軟件私密性電子發送，指定分機用戶接收，避免資料外泄電子存檔便于管理資料存檔，節省打印耗材，綠色環保接收簡單可通過軟件助理IPA，或轉發至eMailNTXIPA訪問IPA發送轉發至eMail客戶傳真機電子傳真公司內部固話系統運營商網絡客戶NTXT600話機外線中繼內置留言信箱自定義規則轉留言信箱自定義主人問候語內置錄音任意通話、會議過程可啟動提取留言錄音單鍵操作提取任意分機/外線均可收聽可轉發指定eMail IPA個人助理軟件呼入隨時可以啟動通話錄音會議或通話中您好！我現正不方便接聽您的電話，請留下您的留言，我會盡快回

11、復您！留言與錄音公司語音門戶定制企業歡迎詞，提升形象傳達系統升級訊息，提高客戶滿意度階梯式導航幫助來電客戶快速找對人自動提示無須人工干預，前臺小姐下班缺席均無不良影響客戶人工話務員用戶交換設備國內銷售代表海外銷售代表自動話務員歡迎XXX公司！國內銷售請按1，海外銷售請按需要人工服務請按0您好！xxx請按1，xxx請按，人工服務請按0，返回上級請按3內置IVR-智能總機協同辦公CRM融合把語音通信嵌入到客戶關系管理中網絡中的任何終端提取客戶聯系信息更好的回答客戶提問OA融合語音通信系統融入電子辦公過程直接提取OA系統下員工通信資料可嵌套員工間即時消息通信功能Internet/VPN運營商網絡LA

12、N遠程CRM坐席遠程OA辦公OA/CRM/ERP服務器CRM坐席OA應用點擊撥號、來電彈屏即時消息、點擊撥號NTX提供標準TAPI業務接口短信應用短信單點發送通過IPA實現與NTX下的軟終端、CDMA網絡下的手機用戶互發短信短信群發通過IPA實現向NTX下的軟終端、CDMA網絡下的手機用戶群發短信運營商網絡外線中繼IP話機IPA短信網關軟終端NTXmessage公司內部固話系統運營商網絡客戶NTX分機外線中繼狀態感知狀態設置分機用戶可自行設置狀態話機與軟件同步狀態感知前臺話務員通過話機直選臺指示燈或IPA軟件感知分機狀態；有的放矢的聯絡個人助理呼入前臺話務員分機一號通王主任總經理李經理局域網梁

13、經理NTX易管理的電話會議固移融合公司內部固話系統手機集群網移動專網移動手機用戶交換設備內部分機內部分機移動專線客戶綜合VPMN，短號互撥免費一號雙機移動代接群內VOIP統一來顯固移分機同振融合信息化應用3系統統一入口，待辦消息的匯總一體化辦公 統一入口點擊撥號，一鍵錄音，滿足快速語音通信需求一體化辦公 點擊撥號與企業OA、CRM應用系統的無縫融合，提升工作效率一體化辦公 OA、CRM融合有效提醒，快速處理未讀郵件數目統計POP郵箱參數設置新郵件到達提醒右鍵快速群發郵件郵件系統統一認證一體化辦公 郵件集成名片簿深度集成，方便辦公對外溝通一體化辦公 名片簿深度集成知識分享一體化辦公 文件共享業務

14、功能豐富的會議系統，協助企業召開高效會議視頻會議協同即時信息交互 狀態感知 文本消息音頻對話 頭像識別 快捷回復 離線留言 截圖發送表情傳遞視頻交流 手機短信文件傳輸 離線文件點對點、點對多點、多對多即時信息交互，實時互動加速辦事進程不同方式的提醒手段，滿足不同場合的提醒需要在線即時消息提醒待辦列表主題匯總提醒離線可手機短信提醒待辦事務智能提醒組網應用4平臺部署無線路由系統安全性5IMS/NGNNTXIP話機IP話機IP中繼用戶需求1，確保IMS網絡安全2，限制上網，又需要遠程IP通話解決辦法采用雙網口配置系統具備網絡隔離效果內外網隔離保證VoIP網絡安全WAN口LAN口內部網絡辦公PC辦公P

15、C病毒 非法入侵偷聽 數據嗅探DoS攻擊 網絡隔離IMS/NGNNTXIP話機IP話機IP中繼用戶需求基于IP的語音通信安全性解決辦法對語音/數據加解密; 自適應對端設備是否支持效果偵聽數據無法還原 WAN口LAN口內部網絡辦公PC辦公PC網絡偵聽網絡封殺語音/數據加密用戶需求服務器高可靠性不間斷的通信服務保障解決辦法服務器雙機備份效果出現故障時，主備服務器之間能無縫切換運營商網絡NTX網關IP話機IP話機市話中繼內部網絡辦公PC辦公PC媒體服務器（主）媒體服務器（備）雙服務器備份用戶需求網絡故障或服務器故障時，仍能保證本地的語音通信解決辦法網關具備本地再生能力效果基本語音通信得到保障提高Vo

16、IP通信可靠性運營商網絡NTX網關IP話機IP話機市話中繼LAN口內部網絡辦公PC辦公PC普通話機VPN媒體服務器本地再生用戶需求呼入呼出路由保障解決辦法采用雙路由接入系統支持主備路由自動切換效果中繼出現故障時，系統自動選擇可用路由運營商網絡NTXIP話機IP話機內部網絡辦公PC辦公PC主要中繼備份路由主備路由系統擴展性6系統擴展性系統擴展性全IP架構，符合未來發展方向 采用標準SIP協議，與下述平臺互通優異NGN 軟交換平臺：華為、中興；IMS IP多媒體子系統：華為、中興、阿朗、諾西、愛立信 集成服務器、網關、綜合接入，維護管理便利 集成錄音、傳真、語音信箱、短信、視頻通信等功能 有效的把傳統的語音通信擴展到廣闊的多媒體通信領域中 主要內容產品硬件介紹產品功能介紹系統運營管理123NetView統一網管系統遠程維護管理、編程控制故障告警話務統計，檢測用戶活躍度遠程軟件升級北向接口網管系統架構服務器端實現網元的輪詢獲取告警數據獲取話務數據獲取話單數據保存數據網管客戶端系統參數配置網元配置網元維護數據庫恢復、備份告警管理話務管理話單管理 網管整體連接圖集中管理：基于IP的分布式架構，可方便的實現以太網方式遠程維護、管理單機管理：通過維護軟件實現本地/遠程配置所有數據 分級分層管理；同一網元信息多處共享查看、維護；每節點有