1、物流師試題理論(一)單項選擇題(每小題1分，共20分)1、下列選項中不屬于裝卸搬運合理化原則的是（ ） A、消除無效搬運 B、提高搬運活性 C、盡量采用人工操作 D、采用集裝單元化作業2、下列選項中不是配送的功能要素的是（ ） A、送貨 B、包裝 C、分揀 D、配貨3、不屬于增值服務功能的是（ ） A、加快反應速度 B、業務延伸 C、訂貨 D、增加便利性4、對供應鏈流程進行集成以及重組的目的在于（ ）A、滿足顧客需求 B、盈利能力最大化 C、升橫跨供應鏈成員的總體流程的高效與有效性 D、運行效率最大化 5、倉儲規劃中保管區的劃分一般是按（ ）A、儲存物資的使用方向劃分 B、儲存物資的用途劃分C

2、、儲存物資的自然屬性劃分 D、按儲存物資的儲存時間長短劃分6、庫存控制管理的定量訂貨法中，其決策變量（ ）A、有一個，即訂貨點 B、有兩個，即訂貨點和訂貨批量C、有三個，訂貨點、訂貨批量和訂貨周期D、有四個，訂貨點、訂貨批量、訂貨周期、訂貨提前期7、在制定物流戰略方案時，除了要做好外部環境分析外，還需要做好（ ）A、物流市場需求分析 B、物流市場供應分析C、內部條件分析 D、物流業務結構分析8、銷售物流管理過程中計劃和規劃、策劃一般包括以下階段：調查實際、弄清問題、（ ）、形成方案和制定政策。 A、制定目標 B、找出銷售規律 C、進行市場預測 D、進行風險分析9、在運輸管理系統中（ ）是整個系

3、統的核心。A、訂單管理 B、外包管理 C、車輛資源管理 D、運輸調度10、有關物資吞吐能力和吞吐量的以下描述不正確的是（ ）A、吞吐能力總是大于吞吐量 B、吞吐能力通常不一定與吞吐量匹配C、作業有效率越高，物資吞吐能力則越大D、從作業有效率與作業量之積可求算吞吐量11、( )是指商品集中、出貨、保管、包裝、加工、配貨、配送、信息的場所或經營主體。A、轉運型物流結點 B、配送中心 C、物流中心 D、物流園區12、以下（ ）不是作業單位面積相關圖中的基本流動模式。A、直線型 B、L型 C、X型 D、U型13、第三方物流企業的經營效益同貨主企業的下列指針沒有直接緊密聯系的是（ ）A、物流效益 B、物

4、流服務水平 C、物流服務范圍 D、物流效果14、若有一組數列呈長周期性波動變化，宜采用下列哪種預測方法（ ）A、指數平滑法 B、季節指數法 C、加權平均法 D、長序列移動平均法15、屬于自辦物流戰略的是（ ）A、第三方物流戰略 B、外包物流戰略 C、JIT送貨戰略 D、無庫存分銷戰略16、在庫存管理中，在缺貨情況下不可能發生（ ）A、訂貨費 B、進貨費 C、購買費 D、補貨費17、物流設施規劃設計的目標有：簡化加工過程、充分利用物流資源、減少物料搬運、（ ）、使投資最低、為職工提供方便舒適的條件。A、成本最低化 B、運輸時間最低化 C、管理科學性 D、縮短生產周期18、我國港口規定，簽證工作一

5、般不超過船舶裝卸商品結束后（ ）小時完成。 A、1 B、2 C、3 D、419、物流結點將各物流線路連接成一個系統，使各線路通過物流結點形成相互貫通的網絡，而且將各種物流活動有效的聯系起來，使各種物流活動通過物流結點的整合實現無縫隙鏈接屬于物流結點的（ ）。A、物流處理功能 B、銜接功能 C、信息功能 D管理功能 20、用堆垛計算法計算面積指針時托盤面積系數取（ ）。A、0.25 0.30 B、0.35 0.40 C、0.40 0.50 D、0.45 0.60多項選擇題(每小題2分，共20分)1、下列屬于運輸合理化的途徑和方法的是（ ） A、運輸網絡的合理配置 B、選擇最佳的運輸方式 C、提高

6、運行效率 D、推進共同運輸 E、采用各種現代運輸方式2、配送增值服務涉及的范圍很寬，一般可歸納為（ ）以顧客為核心的服務 B、以促銷為核心的服務 以制造為核心的服務D、以時間為核心的服務 E、以上都不是 3、物流服務商應具備的條件（ ）具有經營管理機構 B、能獨立簽發物流服務單證具有與經營能力相適應的自有資金 D、擁有商品，參與商品的買賣活動 具有承擔物流服務合同義務的能力 4、倉儲規劃包括（ ）倉儲機械設備的設計B、保管場所的布置C、物資堆垛設計D、物資的合理儲存E、保管場所的分配 5、自動化立體庫物流模式有（ ） A、分揀式B、貫通式C、旁流式D、同端出入式 E、直線式 6、自辦分銷物流一

7、般適用于哪些企業（ ）專業性強或市場定向窄企業有物流設施、物流人員，企業自己可以承擔分銷物流活動供需之間沒有特殊的緊密合作關系自己有分銷物流活動有特別技術要求市場面很窄7、供應鏈管理的控制策略有（ ）嚴格管理庫存使用速度和提前嚴格監視和管理安全庫存按ABC管理庫存 C、通過減少供貨提前期降低安全庫存水平D、量方法，如按時按訂貨點和訂貨批量訂貨定期檢查庫存8、物流設施規劃與設計的原則有（ ） A、“最簡”原則 B、“流”觀點 C、系統觀念 D、“人”的因素 E、并行設計流程9、以下是服務的特征的是（ ） A、其產品具有無形性 B、其生產和消費不可分離 C、服務具有不可存儲性 D、不存在所有權的轉

8、移具有創新性10、物流系統的模式包括物流系統的輸入、輸出、（ ）等功能。 A、限制 B、管理 C、處理 D、反饋 E、調整三、判斷題(每小題1.5分，共60分，錯誤填A，正確填B)1、倉儲是對物品進行保存及對其數量、質量進行管理控制的活動。（ ） 2、進行物流供應市場分析的目的，是要了解社會上物流供應能力的余缺和分布情況，為本企業發展物流能力和物流能力分布提供幫助。（ ） 3、物流和商流是物資流通的組成部分，二者結合才能有效地實現物資流通過程。（ ） 4、按物流活動的空間范圍可以將物流分為社會物流、企業物流、行業物流。（ ） 5、物流系統中存在著各種制約關系，這種制約關系也稱為二律背反原理。（

9、 ） 6、供應鏈作為物流的一個組成部分，在供應鏈管理與整合中起著非常重要的作用。（ ） 7、“零庫存”實現的主要方式是企業資源管理（ERP）技術。（ ） 8、解決配送路線選擇和配送車輛調度中廣泛使用的節約法是一種精確算式法。（ ） 9、為了實現準時制生產和配送，通常用“看板”作為環節之間聯系與溝通的工具，故稱準時管理。（ ） 10、增值性物流服務的本質特征是創新、超常規和滿足客戶的需要。（ ） 11、物流服務具有從屬性、實時性和不可替代性。（ ） 12、第三方物流企業不一定有物流作業能力。（ ） 13、調查資料的整理分析是指將調查得到的資料資料按時間序列和空間序列進行分類和排序。（ ） 14、

10、訂貨點采購可分為定量訂貨點采購和定期訂貨點采購。（ ） 15、現代物流開展電子商務，從而實現商務合一。（ ） 16、雖然多式聯運采取全程負責的方式，但是需要辦理多次托運手續。（ ） 17、運輸線路選擇中的非成本因素是指與成本無關、不會影響企業發展因素。（ ） 18、單位時間內的平均訂貨費用與訂貨批量成反比，與單位時間的平均需求量成正比。（ ） 19、物流成本的預測、計劃、核算、分析等成本管理技術，最終都要通過日常控制環節來實現物流成本的降低。（ ） 20、在編制物流成本預算時，但業務量預計減少時，物流成本預算應有所增加。（ ） 21、采購進貨有三種方式，即自提提貨、供貨商送貨、委托運輸。（ ）

11、 22、系統分析階段的主要目標是在系統規劃所定的某個開發項目范圍內明確系統開發的目標和用戶的信息需求，提出系統的邏輯方案。即解決“怎么做”的問題。（ ） 23、在運輸質量事故的賠償中，可以通過扣留貨物或拒付運費來充抵賠償金。（ ） 24、物流中心、配送中心、倉庫等均屬于物流結點。（ ） 25、盈虧平衡分析就是保本分析。（ ） 26、物流服務包括三個要點是：備貨保證、輸送保證、品質保證。（ ） 27、安全庫存是由于批量訂貨而帶來的庫存。（ ）28、庫存管理就是庫存物資的管理 ，包括數量管理和質量管理，其主要目的是在保持物資數量或質量的前提下，保證其儲存質量，維持其實用價值。（ ）29、在公路運輸

12、質量事故中，托運人向承運人提出賠償的時效為：從簽注貨物事故記錄次日起，不超過60天。（ ）30、采夠戰略按采購品種的多少可分為單一品種和多品種聯合采購戰略。（ ）31、物流系統設計有關基本資料的6個要素是Products、Quality、Route、Service、Time和Cost.( )32物流技術及其裝備是物流系統水平先進與否的主要標志.( )33裝卸搬運技術裝備具有適用性強設備能力強機動性較強等應用特點.( )34集裝箱標準按使用范圍分,有國際標準國家標準和地區標準3種.( )35各種形式的集裝箱器具都可通稱為托盤.( )36包裝的功能主要有保護產品方便儲運商業功能等.( )37根據商

13、品流動的關稅區域可以將國際物流分為進口物流和出口物流.( )38在按80/20規則進行供貨商分類時,其分類所得的供貨商是一成不變的.( )39在途物資,零售商店里貨架上的存貨都是庫存.( )40庫房的有效面積是庫房內墻線所圍成的面積再扣除立柱所占的面積.( )物流師試題理論一答案單選1-5 CBCDC 6-10 BCADA 11-15 BCCBC 16-20 DDBBC多選1.ABCDE 2.ABCD 3.ABCE 4.BCE 5.BCD 6.ABD 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ABCD 10.ACD判斷1.A 2.A 3.A 4.B 5.A 6.B 7.B 8.B 9.B 10.A

14、11.B 12.A 13.B 14.A 15.B 16.B 17.B 18.A 19.A 20.B 21.A 22.B 23.B 24.A 25.A 26.A 27.B 28.B 29.B 30.A 31.B 32.A 33.B 34.B 35.A 36.A 37.B 38.B 39.A 40.B物流師試題實際操作(一)問答題(每小題10分，共50分)1.物流系統分析具有哪些特點？2.簡述配送的功能要素。3.物流服務商應具備哪些條件？4.集裝箱多式聯運具有哪些特點？5.如何降低企業物流成本？計算題(每小題15分，共30分)1.某企業2004年度的銷售目標為6000萬元，行業標準周轉率為30次/

15、年，那么該企業的年度平均庫存額是多少？多長時間庫存周轉一次？2.某企業對冰箱的需求量為每周200件，交貨期為4周，安全庫存為200件，則使用定量訂貨法時的訂貨點應設為多少?案例分析(20分)西南倉儲公司是一家地處四川省成都市的國有商業儲運公司，隨著市場經濟的深入發展，原有的業務資源逐漸減少，在企業的生存和發展過程中，也經歷了由專業儲運公司到非專業儲運公司再到專業儲運公司的發展歷程。 在業務資源和客戶資源不足的情況下，這個以倉儲為主營業務的企業其倉儲服務是有什么就儲存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產資料。這種經營方式解決了企業倉庫的出租問題。 那么，這家企業是如

16、何發展區域物流的呢？ l 專業化 當倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業并沒有得到更多利益，經過市場調查和分析研究，這家企業最后確定了立足自己的老本行，發展以家用電器為主的倉儲業務。 一方面，在家用電器倉儲上，加大投入和加強管理，加強與國內外知名家用電器廠商的聯系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業確定的面向家用電器企業的專業化發展方向，吸引家電企業進入。另一方面，與原有的非家用電器企業用戶協商，建議其轉庫，同時將自己的非家用電器用戶主動地介紹給其他同行。 l 延伸服務 在家用電器的運輸和使用過程中，不斷出現損壞的家用電器，以往，每家生產商都是自己進行維修，辦公場所和人力方面的成本很高，經過與

17、用戶協商，在得到大多數生產商認可的情況下，這家企業在庫內開始了家用電器的維修業務，既解決了生產商的售后服務的實際問題，也節省了維修品往返運輸的成本和時間，并分流了企業內部的富余人員，一舉兩得。 l 多樣化 除了為用戶提供倉儲服務之外，這家企業還為一個最大的客戶提供辦公服務，向這個客戶的市場銷售部門提供辦公場所，為客戶提供了前店后廠的工作環境，大大的提高了客戶的滿意度。 l 區域性物流配送 通過幾年的發展，企業經營管理水平不斷提高，企業內部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業的倉儲資源和其他資源也已經處于飽和狀態，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內發展現代物流的形勢下，這家企業認識到只有走出庫

18、區，走向社會，發展物流，才能提高企業的經濟效益，提高企業的實力。發展物流從何處做起？經過調查和分析，決定從學習入手，向比自己先進的企業學習，逐步進入現代物流領域。經過多方努力，他們找到一家第三方物流企業，在這個第三方物流企業的指導下，通過與幾家當地的運輸企業合作（外包運輸），開始了區域內的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務，現在這家企業的家用電器的物流配送已經覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。 問題： （1）通過案例分析說明現代物流與現代物流的區別？ （2）為什么當西南倉儲公司的倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業并沒有得到 更多利益？ （3）通過分析西南倉儲公司向現代物流的轉變過程，你認為其轉變成功的關鍵是什么？ （4）通過本案例分析，你認為中國目前傳統物流企業怎樣才能實現向現代物流的轉變？物流師試題實際操作一答案問答物流系統分析具有哪些特點？答：物流系統分析的特點：以整體為目標；以特定問題為對象；運用定量方法；憑借價值判斷簡述配送的功能要素。答：配送的功能要素：集貨； 分揀； 配貨； 配裝； 送貨。 物流服務商應具備以下哪些條件？答：物流服務商應具備以下條件： 具有經營管理機構； 能獨立簽發物流服務單證； 具有與經營能力相應的自有資金； 具有承擔物流服務合同義務的能力。集裝箱多式聯運具有哪些條件？答：集裝