1、一、行業類1、問：這個產品/項目 在市場上的占有率怎么樣，好不好做？答：1、市場需求龐大：2013 年我國跨境交易規模為 3.1 萬億元，增長率為 31.3%，占貿易總額的 11.9%，隨著國家跨境利好政策的先后出臺、行業參與者的積極推動及行業產業鏈的逐漸完善，預計未來幾年跨境將繼續保持平穩快速發展，預計在 2017年跨境在貿易總額中的滲透率將達到 20%左右。未來我國電子商務將會迎來高速增長時期，其面對的市場也會慢慢、多元化與縱深化，這為項目未來發展提供了必要條件。2、易操作：WO2O 線下線上商務，集合店商與優勢，克服店商運營流通性差和實物體驗感差的缺陷。二、企業、品牌類1、問：網絡科技比

2、其他品牌的有什么優勢？答：（1）線下與線上同步，通過同品、同價、同促 解決了電子商務與線下實體店的；（2）通過線下實體店，提高了電子商務的本地化服務，加快了工作效率；（3）更重視社區服務，解決電子商務的最后服務；(4) 通過跨境與跨界滿足不同消費群體的需要；（5）直接與廠家或廠家直接的加盟商合作，保證了商品的質量專注于進口商品及地標性商品，更專業化，品質更有保障；（6）實現異業，消費群體忠誠度更高；（7）不出現同類競爭，更專業；（8）通過追溯體系保證產品的質量；（9）通過新模式和新可以滿足企業 30 年的持續穩定發展；（10）通過 WOTO 的運營模式可以穩創收入，解決倉儲難、物流難問題。2、

3、問：網絡科技實力怎么樣？答：首家 WO2O 電子商務連鎖，專注于進口商品，該與中國管理科學電子商務中心共同策劃，該中心業務為電子商務、設計、電子商務標準化設定、智慧城市頂層設計、電子商務創新模式頂層設計、WO2O 模式設計及標準化制定與實施的國家事業部門。目前已與世界幾十個國家建立合作關系。3、問：為什么的招商中心在，不是在內？答：是的仍至世界的商業中心，資源豐富、商業資訊發達，所以招商中心設在，方便開展建設的前端工作。4、問：公司產品后期會更新嗎？多長時間更新？答：的產品會時常更新。目前的產品已包括：英國、法國、德國、澳大利亞、韓國、比利時、等多個國際近萬種商品，未來三年內將擴充到幾十萬種不

4、同商品。如此多的品種已足夠滿足不同類型消費者的需求，同時在未來五年內，公司將國內具有地方特色的商品出口到國外銷售。三、產品類1、問：的產品有什么優勢？答：品牌商品、價格適中、質量保證、消費者滿意度高、售后保障2、問：有哪些產品？答：世界各國最知名、消費者認可的商品，品種包括：食品、化妝品、生活用品、鞋、箱包、服裝等。目前包括：英國、法國、德國、澳大利亞、韓國、比利時、馬來西亞、等多個國際近萬種商品，未來三年內將擴充到幾十萬種不同商品。在未來五年內，公司將國內具有地方特色的商品出口到國外銷售。四、政策類1、問：能為加盟商提供哪些支持幫扶？（總部的一些扶持帶來的好）答：1、選址支持：總部提供選址指

5、導；2、設計支持：總部提供店內平面圖；總部提供整套 VISI 系統標準稿及裝修與道具標準；3、培訓支持：集中培訓：崗前集中培訓（產品、運營、技巧等），培訓；大型動銷前期培訓：提供動銷方案及店員指導；不定期培訓：優秀案例及銷售技能提升；4、系統支持：零售終端結算系統；會員管理系統；聯合庫存管理系統；電商訂單接收及結算系統；5、技術服務支持：系統安裝；數據加密與備份；數據恢復；6、導流支持：協助組建基于本地的社群活動；提供社群活動方案及技術支持；新導流支持；7、開業支持：開業大禮包支持；開業幫扶：開業動銷方案及專員指導；講課支持；8、活動支持：節假日活動線上線下聯動支持，特價促銷支持；9、幫扶支持

6、：一年多次動銷：方案提供及專員指導；式尋店督導支持：解決實際問題，針對性培訓，銷量；10、支持：總部整體推廣，增加流量與轉化率；11、物流支持：加盟店每次進貨 2 萬元及以上運費由總部承擔，低于 2 萬元自行承擔；12、換貨政策：進貨商品，根據單品退換貨規定，在不影響二次銷售前提下可換貨；2 問：總部是否進行培訓？培訓多久？如何？答：1、集中培訓：崗前集中培訓（產品、運營、技巧等），培訓；2、大型動銷前期培訓：提供動銷方案及店員指導；3、不定期培訓：優秀案例及銷售技能。3、問：加盟支持政策有那些？答：1、選址支持：總部提供選址指導；2、設計支持：總部提供店內平面圖；總部提供整套 VISI 系統

7、標準稿及裝修與道具標準；3、培訓支持：集中培訓：崗前集中培訓（產品、運營、技巧等），培訓；大型動銷前期培訓：提供動銷方案及店員指導；不定期培訓：優秀案例及銷售技能提升；4、系統支持：零售終端結算系統；會員管理系統；聯合庫存管理系統；電商訂單接收及結算系統；5、技術服務支持：系統安裝；數據加密與備份；數據恢復；6、導流支持：協助組建基于本地的社群活動；提供社群活動方案及技術支持；新導流支持；7、開業支持：開業大禮包支持；開業幫扶：開業動銷方案及專員指導；講課支持；8、活動支持：節假日活動線上線下聯動支持，特價促銷支持；9、幫扶支持：一年多次動銷：方案提供及專員指導；式尋店督導支持：解決實際問題，

8、針對性培訓，銷量；10、支持：總部整體推廣，增加流量與轉化率；11、物流支持：加盟店每次進貨 2 萬元及以上運費由總部承擔，低于 2 萬元自行承擔；12、換貨政策：進貨商品，根據單品退換貨規定，在不影響二次銷售前提下可換貨；4、問：如果無法到公司總部培訓，公司能否派人過來培訓？答：可以的，提前申請，開業幫扶、開業動銷方案及專員指導；5、問：保證金退還嗎？如何退還？答：后期簽約當您申請退出跟公司合作后，在無違約的情況下，退還保證金。6、問：有區域保護嗎？后期可以自己發展商？答：是單店加盟，保護范圍在 5 公里之內；7、問：有沒有開業指導幫扶？答：有的，1、開業大禮包支持；2、開業幫扶：開業動銷方

9、案及專員指導；3、講課支持。四、成功樣板類1、問：現在有多少加盟商了，都是那些地方？哪個地方做的比較成功，一年的營業額是多少？答：目前我公司系統改造升級已全部完成，建設線下自店 5 家，每家投資上百萬元，合作銷售商戶共有 400 多家。像內的加盟店，一年營業額達上千萬；五、運營類1、問：這個項目利潤空間多大？（即：政策分析，分析。說白了，就是教他如何賺錢）答：主要靠價差贏利。平均價差毛利在 45%左右，凈利潤達 30%左右，不同商品利潤也是有差別的。按照現有的加盟店，如果運營上手的話，一個標準的縣區級加盟商一個月的營業額 30 萬以上。除去水電費、工資，一個月凈利潤達 8-9 萬利潤非常可觀。

10、2、問：加盟資格要求與條件？答：1、經銷商的與公司產生共鳴；上能達成共識；行動上能進行有效的溝通；2、個人的發展愿望、信用評估；3、具有一定的實力； 4、倉儲和物流配送能力等；3、問：后期我能夠賺取的利潤空間有多少？答：主要靠價差贏利。平均價差毛利在 45%左右，凈利潤達 30%左右，不同商品利潤也是有差別的。按照現有的加盟店，如果運營上手的話，一個標準的縣區級加盟商一個月能賺 30 萬左右。除去水電費、工資，一個月凈利潤達 8-9 萬利潤非常可觀。4、問：合同簽多長時間，如何續約?答：3 年一續簽，與公司簽，合同期滿后，來公司續約。5、問：可不可以免費為我鋪一部分貨？答：如果您剛與公司合作這

11、個是肯定不可能的，如果與公司合作時間長了，如遇到特殊原因，需要公司為您鋪貨，您可以申請。6、問：的加盟條件太高了，能不能少進點貨？比如市場小一點的地方答：5 萬，是市場的最基本的首次進貨，一般是不夠用的；案例：某某地的 2 個月就開始第二次進貨了；您如果有，人脈，5 萬可以給您帶來好豐厚的利潤，是看您在當地有一些影響力，要不然也不放心交給您做；當然根據你的市場情況，也會做適當考慮。7、問：如果完不成全年任務，會有什么？答：如果銷售額太低，如低于 30%，雙方協商解除合同。但的任務量較低，連這個都完成不了，你也賺不到錢，是吧？跟合作的加盟商也有個別不務正業的，那他做什么也做不起來啊！8 問：我做

12、了的加盟商之后，要是后期做不下去了，剩下的貨給退嗎？答：引導：您這個地方同時也有幾個，要對您的與資源情況做了解，同時有個申請表需要您填寫，公司會按申請表內容進行審核，這個審核很嚴格的（這是對您負責，同時也是對公司負責）；如通過公司的審核，才能給您。您這種想法就和某某加盟商一樣（舉與他資源與經歷差不多的客戶，并介紹他的成績，鼓勵他）。當然，您后期做不下去了，公司肯定給你退貨，但運費要你自己承擔。激將：那我建議你不要做了，因為你有這樣的心態，你注定是賣不掉產品的，你連自己都不相信自己，連拿貨的勇氣都沒有，還有什么理由讓我相信你能賣的掉，回報是必須要付出的，（你若連最基本的付出都做不到，猶猶豫豫，婆

13、婆，那最好就不要夢想著賺錢多多)。9 問：做了的加盟商，多長時間能夠到貨？運費誰承擔？答：跟據距離遠近，一般 3-10 天到貨；加盟店每次進貨 2 萬元及以上運費由總部承擔，低于 2 萬元自行承擔。10、問：有沒有退換貨的制度？能夠調多少貨？答：進貨商品，根據單品退換貨規定，在不影響二次銷售前提下可換貨。11、問：可不可以給我寄點樣品，讓我看看答：首先要肯定客戶（你擔心這一點我很理解）其次找解決方法讓他把不清楚的問題都提完，再解答；最后留下寄樣品的問題，一天要處理 1000多條信息，其中有 40%的人和您一樣是來找項目做生意的；其它都是消費者、小店想進點貨的、餐飲企業或一些想團購的，很多都要寄樣品；在 2016 年 7 月份剛開放加盟時，是寄樣品的，但后來，量太大的，并且有的人只是進 2-3 件的貨，又不便發，還容易把市場；從 9 月份開始，公司就調整了，因為要招商的區域加盟，不能把市場。所以要對您的與資源情況做了解，同時有個申請表需要您填寫，公司會按申請表內容進行審核，這個審核很嚴格的（這是對您負責，同時也是對公司負責）；如通過公司的審核，會邀請您來公司，體驗產品，且參觀的樣板市場，同時與的見面洽談。12、問：做了加盟商，我再招的分銷商是不是制定價格呢？答：公司由建議的指導價格，當地的銷售團隊也會協助你根據區域情況做一些微調。前提是保證市場長期、健康的發展，的這個項目上規模，