1、標簽:標題精選護士工作計劃范文集合8篇日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更 好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？ 下面是文庫作者為大家整理的護士工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。護士工作計劃篇I為適應惡性腫瘤防治工作的需要，根據衛生部中國癌癥預防與控制規劃綱要 (20 xx-20 xx)和腫瘤隨訪登記工程實施方案(20 xx)的總體要求，按照市疾控中心和 市衛生局的要求以及沙坡頭區各村衛生所腫瘤登記工作的現狀，特制定我我鄉20 xx年惡性 腫瘤登記工程工作計劃。一、腫瘤登記工作管理根據腫瘤隨訪登記工程實施方案(

2、20 xx)，開展永康鎮各村衛生所惡性腫瘤新病例登 記報告工作，不斷提高腫瘤登記報告數據質量。各村按時填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫 瘤病例死亡報告卡。二、腫瘤登記工作監測衛生院防保科根據市疾控中心慢病科的統一要求并結合我鎮實際情況，制訂20 xx年度 腫瘤隨訪登記工程實施方案，以保證此項工作的正常運行。1、健全村級醫療保健網、死亡統計制度和可靠的人口學資料完善腫瘤新發病例和死亡 病例發現途徑，開展病例核實和隨訪工作，保證數據的準確性。以死亡統計資料為基礎開展 發病補充登記工作，并定期從村部取得人口數據。2、開展人員培訓，積極參加市級培訓，并對轄區內各相關人員進行培訓，培訓內容： 包括腫瘤新發

3、病例和死亡病例的報告程序、人U資料的收集技術與方法、腫瘤命名、登記資 料的統計等。三、登記資料的收集1、人口資料人口資料的收集是腫瘤登記的基本內容之%人口資料的來源主要是兩個渠道：一是利用人口普查資料，推薦使用我國五次人口普查的人口資料；二是由公安、統計部門逐年提供相應的人口資料。人口資料應包括居民人口總數及其性別、年齡構成每年的居民人口總數通常采用年平均 人口數。從人口普杳或公安、統計部門獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、 年齡組的人口數，每年的年齡別人口資料。2、新發病例資料腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤(IcD-IO： C00.0-C97)和中樞神經系統良性腫瘤 (D32

4、.0-D33.9)。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛生所中診治腫瘤病例的醫務人員填寫 腫瘤登記報告卡，經醫院匯總后統一報送至慢病科。基本工程：包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地址、腫瘤名稱、腫瘤部位(亞部 位)、診斷口期、診斷單位、診斷依據、死亡口期；如有條件時還要求填報組織(細胞)學 類型、診斷時分期等。四、腫瘤登記資料的整理1、報告卡驗收，醫院防保科工作人員收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后，檢查卡面 書寫情況，發現漏填、工程不完整或內容可疑，應退回報告單位重新填寫。2、死亡補充發病，為減少漏報例數，防保科應每年將提供的腫瘤死亡資料與腫瘤報告 資料進行核對，對只有死亡卡而沒有病例報告卡

5、（即發病漏報）的病例應進行追溯調查，獲 得相關診斷信息（腫瘤的部位、病理學類型診斷日期等），補充填寫腫瘤發病卡。4、剔除重復卡5、報告卡的存放，報告卡完成年度統計后，應按照一定的規那么存放，以備核查。6、腫瘤病例的隨訪，訪視的方式一般為上門訪視，時間間隔可根據病人的生存狀況確 定，但至少1年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況, 還可收集病人進一步診斷、治療、轉移、復發等情況，并可為病人提供生活起居指導、定期 醫學監護提醒等基本衛生服務。五、工作方法、基礎和流程1、組織和指導轄區各村衛生所開展腫瘤登記報告工作；每月匯總、審核上報的腫瘤卡; 每季度第一個月15日前上報

6、上一季度腫瘤卡。2、每季度開展1次督導，撰寫工作督導報告，及時反響督導/評估結果。3、定期對各類有關人員進行技術培訓和技術指導。4、定期與當地村衛生所聯系，獲取人口資料5、收集轄區醫療機構報告的新發病例，負責審核、整理.、填報，并按要求上報各類統計 報表；逐張核對報告卡，登記登記冊；每月10日前上報上月的腫瘤卡；7、死亡補報：定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息，補充遺漏的腫瘤死亡病 例，做好死亡補發病報告工作。8、定期開展新發病例核實，對病例進行追蹤隨訪工作并及時更新隨訪信息；至少每年 一次。9、管理與保存各種新發病例原始資料、統計數據等相關資料。護士工作計劃篇2舊的一年已結束，新一年也

7、將迎來。對自己新一年的護士工作也有新一番的打算。我對 新年里的工作充滿了更多的期待，我希望自己在護理上可以貢獻足夠的力量，也希望自己可 以幫助到醫院的開展。下面是新年度的工作計劃：一、工作上注重細節新一年，我在自己的工作上會更加注重細節。回顧將過去的xx年和往年的工作，我覺 得自己工作上的細節注重的不夠。就拿為病人處理傷口，我就時常會少拿工具，造成病人傷 口不能及時被處理，這些都是作為一個護士的失敗之處，都是些小的工作，而我偏偏卻做不 好，更枉顧說做個優秀護士了。因而對于新年的工作，我各項工作都將把細節做到實處。我 在做一項工作，我會提前做好各種準備，把器具消好毒，把需要用到的工具全部進行整理

8、編 號，以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認真，努力改正自己的馬虎的缺點，細心處理護理 工作，把病患給照顧好，為病人的康復做好服務。二、繼續學習護理知識新一年，我覺得自己需要繼續學習，尤其是關于護理知識，各種病理理論、護理實踐以 及康復工作，在這些方面去進一步加強學習，讓自己在護理工作上真正的做好，不給醫院和 病人造成麻煩。我將參加醫院的護理考試，不斷的去復習以往學過的知識，并去學習新的護 理理論。我也會積極參加外出學習，去別的醫院進行實踐學習。當然在當前醫院，我也會在 有時間且不耽誤工作的情況卜，去別的科室學習，護士這項職業在醫院就是一個多功能的職 業，只要學的夠多，才能更好的去幫助大家。三、

9、自我反思缺乏新一年對自己的工作我會多加反思，努力發現自己在做工作時候的缺乏，并且去改正， 讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作，我會回顧一天工作做了什么，去反思自 己還有哪做到不好，反省自己身上的缺乏。我相信經常對自己反思和反省，工作也會越來越 變得順利，我在護士這條路上也可以走得更順遂些。面對新一年，我雖然有些緊張，但是卻沒有害怕，因為我知道必須提起勇氣往前走，我 才可以得到開展，我也才能進步。對未來我是賦予了期望的，我也將帶著無限期望前進。 護士工作計劃篇320 xx年醫院提出“優質服務，開展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精 神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際

10、情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優 質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量，急診科護士長工作計劃。在院領導、 科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合 滿意度。護理技術操作考核合格率二、加強護理人員服務意識，提供優質服務1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌 用語及操作過程中的交流用語，并使用在實

11、際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和 討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構 建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水 等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優 先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生催促、護理巡視及健康宣教等 工作來提高服務質量。重視三無人員的.病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、 幫助聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身

12、份證聯系省外家屬人。此舉措受到 了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提 高服務形象三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源， 通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質 量。2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題, 及時反響并討論修訂，保證各區域的護理質量，工作計劃急診科護1長工作計劃。切實 履行績效考評制度，如實反響人員層級能力，使護理質控落實到位。3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理

13、，根據急診區域劃分，基本上按個人工 作能力定崗，基本實現護士層級管理，到達人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理 利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶費時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系 統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護 士業務技能得到進一步提高。.全院考核畢業三年內護士

14、急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技 能操作，全部達標。成績良好。.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年 輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士 外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復 加強急救技能的訓練。.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能 力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。7.制定急診崗位培訓小本子，組織人

15、員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施 一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判 性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的 實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年 順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科開展調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷 書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔 閉式引流等管道護理。20 xx年護理工作方面

16、雖然取得了一定的成績，但也存在缺乏之處，未能順利完成護理 研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣 較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們 將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質 量，完成新一年的工作計劃護士工作計劃篇4人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重 要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣 天使”.20 xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺

17、階，特制訂2()xx年護理工作 計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護1在職繼續教育實施方案抓好護1的“三基”及專科技 能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護 理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年 組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效, 不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標, 考

18、核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應 用相結合，檢查遵章守規的執行情況。二、加強人文知識的學習，提高護土的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進 行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開 展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓 樂的節日晚會。2、更新專業理論知識，提高專科護理技術

19、水平。隨著護理水平與醫療技術開展不平衡 的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術工程及特殊疑難病種，可通過請 醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同 時，有計劃的選送局部護士外出進修、學習，提高學術水平。3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務 中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的年護理工作展望以及護士長感 情溝通交流等。4、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評 掛鉤等管理指標。5、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長

20、 工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作平安、有效（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問 題的能力，同時乂要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量 管理的意識，提高護理質量。（二，建立檢杳、考評、反響制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢 查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護 理工作中的問題，提出整改措施。（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員一 護士長一護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進

21、，增加出院病歷的缺陷 扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的平安管理護士工作計劃篇5一、工作目標20 xx年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務， 爭取做到收發物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規范再 規范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質， 提高學習，爭先進。認真學習醫院的各項管理規范，協助護士長做好工作。二、工作計劃（一）學習管理工作規范認真學習醫院的各項管理規范，逐句分析研究，不懂就問，協助護士長完成各項工作。 掌握各項規章制度，

22、操作流程，操作規程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。（-）接受最新知識，提高業務素質積極參加醫院組織的業務培訓，科內的業務學習，不斷學習新的專業知識，提高自身業 務素質，做好每一項工作。（三）主動熱情服務，提升服務理念為病人服務“主動上門”，及時準確。按規范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定 期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。（四）提高個人修養，樹立“天使”形象提高基本功訓練，包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的 思想政治素質，鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質量。三、保證措施（-）提高基礎理論知識的學習提高理論知識的學習，不斷

23、豐富自己的專業技術知識，利用業余時間多翻閱護理相關書 籍，密切關注護理知識的新動態。（二）提高專業知識的操作在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行 總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。（三）認真做好基礎護理工作規范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫 囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。護士工作計劃篇6婦產科是醫院醫療糾紛高發科室，風險大，對婦產科護士的知識面要求廣，應急能力強, 無菌要求高，其各方面的平安隱患也較多，是一個不同于一般臨床科室的高危科室，因此, 做好實習護生的帶教工作，不僅關系到

24、實習護生的實際工作能力的提高，同時，也是杜絕許 多平安隱患的重要手段，能幫助學生樹立良好的護理職業形象。第一周：根據婦產科特點，加強計劃教學1、實習護生入科第一天，由護士長介紹給帶教老師：首先是介紹科室人員，病區環境、 布局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規章制度，著重強調“三查七對”，無菌操 作和消毒隔離制度；要求學生著裝整齊，語言謙和，工作要認真、仔細、虛心好學，明確本 科室實習任務、按實習大綱要求，制定切實可行的帶教計劃，合理安排基礎護理操作和技術 性操作。2、熟悉基礎操作或鞏固上一科室帶教的基礎操作（生命體征的測量及記錄、常見藥物 過敏試驗的配制方法，結果觀測、無菌操作、吸氧、

25、各種注射方法）。lp，3、講解新病人入院、出院程序，產褥期的生理變化及產后觀察內容，母乳喂養的重要 性及正確哺乳方法，孕產婦健康宣教、產前常規，新生兒沐浴方法及注意點，剖宮產及婦科 常見手術術前、術后護理要點，產科常用藥物（硫酸鎂、催產素等）使用考前須知。Ip,4、嚴謹工作態度，培養法律意識：“慎獨”是護士工作中的基本要求，如操作前、分娩 前洗手，旁邊無人時，洗手是否符合要求，完全取決于護士的職業道德，法律法規教育要貫 穿于實習護生實習始終。小講堂孕產婦護理常規，聽胎心。第二周：發揮實習生潛能，理論聯系實際。1、示范操作：聽胎心音、備皮、陰道擦洗，母乳喂養指導，新生兒沐浴。首先講解方 法、要求

26、、考前須知，然后教師示范，再讓學生操作，老師指出缺乏之處，反復練習直到熟 練為止，并在帶教老師指導下進行操作。2、尊重實習護生：有實習熱情，不能挫傷護生積極性，要和她們交朋友，關心保護她 們，有缺乏時提出批評，但要注意方式及場合，語氣盡量委婉，發揮她們的主觀能動性，盡 量放手讓她們獨立操作，做到放手不放眼。第三周：熟悉婦產科常見疾病護理和相關護理知識。1、掌握新入院、出院病人，產后病人的健康宣教內容，母乳喂養指導方法。2、掌握聽胎心、會陰備皮、陰道擦洗、母乳喂養指導。3、到產房時，指導護生熟悉具體的助產配合，要求學生首先要會觀察產程，然后根據 分娩機制原理再講解接生過程，配合接生程序進行示教，

27、否那么學生對“胎兒是怎么娩出的” 就會一知半解，分娩完畢后，讓學生回顧分娩過程及配合中的缺乏之處，以加深印象，提高 學生效率。第四周：雙相考評，互相促進，提高帶教質量。1、是對護生考評，包括組織紀律、服務態度、理論知識和技術操作考試，以此來檢驗 學生在婦產科的實習效果；2、另一方面是對帶教老師考評，征詢學生對帶教老師的意見和建議，認真總結帶教經 驗及缺乏之處，從而提高帶教質量。總的來說，按照教學計劃，帶教中嚴格要求，多提供操作的機會，做到放手不放眼。樹 立良好的護理職業形象，順利完成護士角色轉換。護士工作計劃篇7通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度 和精

28、湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在 社會上有一定的知名度。屢次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護上等稱號。為 自己，同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和過失事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟 練掌握本科常見并多發病的臨床表現、治療原那么，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用， 掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監護、各 種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病 人多、輸液穿刺比擬困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員， 帶著護理隊伍加班加點、沉著

29、應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的 工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊 揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。屢次被評為先進工作者、優秀護士、 病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和過失事故分析討論，并制定防范措施, 能夠熟練掌握本科常見并多發病的臨床表現、治療原那么，掌握常用的急救藥品的藥理作用、 副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電 監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其 是兒科病人多、輸液穿刺比擬困

30、難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護 理人員，帶著護理隊伍加班加點、沉著應對醫學、教育網。通過不斷提高整體素質和業務能 力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科 患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。屢次被評為 先進工作者、優秀護土、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。 護士工作計劃篇8一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優 質、平安有序的護理服務。1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。2、強化平安意識教育：發現工

31、作中的不平安因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過二3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、 中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。4、分層管理：按主管護師護師一一護土新護士（1年以內）實習護士，對她 們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。5、完善護理文件記錄，減少平安隱患：規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十 字原那么”，即客觀、真實、準確、及時、完整。6、加強護士人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、 職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都 要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反響能力。二、以病人為中心, 提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，防止護理糾紛。1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。2、加強服務意識教育