1、重慶某集團人力資源管理系統分析與設計方案精品資料網shu總目錄第一部分：各方面對于某集團人力資源管理任務的認識第二部分：某集團人力資源管理問題產生緣由分析第三部分：集團人力資源管理的各種矛盾和處理方法第四部分：構建“以人為本的企業理念，共創某愉快未來精品資料網shu第一部分：各方面對于某集團人力資源管理任務的認識一、背景：某集團關于本身開展的認識二、某集團關于人力資源任務的認識三、某集團內部員工關于人力資源的認識四、羅蘭貝格管理顧問咨詢公司關于某集團人力資源管理任務及組織構造的認識五、小結精品資料網shu一、背景：重慶某集團關于本身開展的認識：1、某集團的中心價值與商業方式： 將中心團隊和產品

2、研發才干作為中心價值，要求建立制度化的高效的業務管理系統和可操作的運轉機制，以細分市場項目規模化銷售為利潤中心的商業方式。精品資料網shu一、重慶某集團關于本身開展的認識：2、某集團的歷史閱歷： 創新是企業的生命！勝利的閱歷和 失敗的教訓都通知我們，唯有貼近市場、貼近客戶的產品研發才有商業價值。集 團要求各公司加強產品研發才干，留意 堅持適度領先，嚴密關注市場變化，克 服自我認識，加強品牌建立，走可繼續性開展的道路， 才干在競爭中堅持優勢。精品資料網shu一、重慶某集團關于本身開展的認識：3、某集團2003年任務重點： 拓展中心業務，培育中心才干，培育中心團隊，建立調和而嚴謹的企業文化，固化企

3、業機制，強化方案體系，完善薪酬鼓勵體系，探求資本市場創新工具，建立戰略協作同伴，打造企業中心競爭力。 精品資料網shu二、某集團關于人力資源任務的認識1、集團2003年任務主題報告： 積極的人才貯藏與運用戰略是構成中心管理團隊的關鍵。我們應滿足關鍵管理人才和技術人才的貯藏需求，制定有競爭力的薪酬和鼓勵政策，按照才干和效率優先的原那么運用各級經理和主管，同時按風險控制和崗位輪換的原那么培育中心團隊的工程投資管理與制度管理才干，齊心協力培育我們本人的優秀干部，爭取用一到兩年的時間，建立起一支專業、敬業的推進企業文化提高、業績快速生長的職業團隊。 精品資料網shu2、某集團2003年十大義務之三：加

4、強者力資源開發，培育中心團隊 2003年將組建“百名中心團隊成員 集團 需求一大批德才兼備、忠實于某、熱愛某、再學習才干強、擅長協作、有發明才干和創新精神的員工。 對運營管理人才團隊建立的迫切需求，非常需求建立一個人才培育和任用評價體系。 精品資料網shu3、某集團2003年十大義務之五：固化企業運轉機制，使鼓勵與生長同步 管理制度固化的目的就是逐漸建立根底的良性的企業運轉機制，以使企業內部真正可以在公平、公開、公正的原那么下實現整體目的。我們將首先處理人力資源管理體系的本身建立和制度創新，以保證一個新的有效的鼓勵機制可以盡早貫徹落實。 精品資料網shu4、某集團2003年十大義務之七：完善薪

5、酬構造，提高對人才的吸引力 合理有效的員工薪酬構造是企業積聚人力資本、堅持穩定開展的根底要素，不斷優化員工工薪構造也是集團的重要義務。另外還要推行年度晉級加薪制度，為員工提供工薪晉級鼓勵。 精品資料網shu三、某集團內部員工關于人力資源的認識一、老總的認識：1、是企業開展的瓶頸問題之一；2、人力的供應無法滿足業務開展的需求；3、企業存在忙閑不均、鼓勵失效、運轉不夠順暢等實踐問題，急需得到根本性的處理。精品資料網shu三、某集團內部員工關于人力資源的認識二、人力資源管理經理的意見： 某公司人力資源管理程度根本順應公司的開展需求。1、公司的人力資源管理曾經與公司開展戰略相聯絡，曾經開場關注運營的變

6、化；2、公司人員的搭配根本合理，但應加強責任分工；3、公司人力資源情況與重慶同行業的人力資源情況相比仍有比較優勢。精品資料網shu三、某集團內部員工關于人力資源的認識三、公司其他員工的相關看法：1、公司人力資源管理程度較低，急需改善；2、公司缺乏相關的總體有效思緒，應有一個能從根本上改動的實施方案；3、公司的相關制度建立急需加強，并應從思想觀念、企業文化、組織構造等層面做相應的調整，確保執行力度；4、公司員工的“忠實度和“向心力有待提高，員工需求應遭到高度注重；5、部門之間的協作效率有待提高。精品資料網shu 四、對某集團人力資源和組織構造情況的診斷：一、對于人力資源： 某公司的人力資源現狀不

7、容樂觀，很難支撐戰略目的的實現和組織的良性開展中期報告35頁1、優秀人才匱乏2、人員流動頻繁3、企業凝聚力差精品資料網shu二、對于某集團人力資源任務的總體概括： 某目前人力資源管理體系還很薄弱： - 薪酬體系不完善，薪酬構造不合理 - 沒有系統的考核和評價體系，目前的考核和評價沒有實踐意義 - 沒有員工長期開展方案，員工的長期開展無法和企業的開展嚴密聯絡在一同。見中期報告39頁精品資料網shu三、對于集團組織構造的看法： 某集團目前組織構造方面主要的 問題反響在兩個方面：組織體系和人； 一、組織構造方面的問題： 1、目前某的組織構造還缺乏一些根本的和重要的功能，同時也沒有規范的法人治理構造

8、2、目前現有的組織構造存在嚴重的職責界定不清的景象。見中期報告39頁精品資料網shu二、對于集團組織構造的看法：二、人力方面的問題： 1、 某需求把權威型的管理風格轉變為真正的授權型和目的管理型的管理風格，同時中高層干部要改動責任厭惡型、權益導向型的行為風格。 2、 某目前缺乏足夠數量和質量的管理人才支撐未來的組織體系，于此同時現有員工行為方式需求更規范化和職業化。 見中期報告39頁精品資料網shu五、小結一、經過以上情況的匯總我個人觀念：1、某集團的人力資源支持力度較弱是制約某集團快速開展的主要緣由之一；2、由于多種企業管理根本層面建立長期沒有到位，對人力資源管理產生難以跨越的影響，人力資源

9、缺乏一個比較好的開展環境，本身的管理程度也有問題，導致問題長期無法處理。 精品資料網shu一、經過以上情況的匯總我個人觀念：3、 缺乏系統的分析才干和真實可行的整體性的問題處理方案是該問題不斷不能得到有效處理的關鍵；4、人力資源瓶頸情況曾經在人力資源管理問題的認識和處理非常困難的問題上得到了比較充分的表達。5、零星制定應急性的人力資源相關制度只對當前的矛盾緩解有一定的協助，不能從根本上處理問題，更不利于集團的長久安康開展。精品資料網shu五、小結二、指點日益注重與問題日益嚴重的矛盾 不論是在公司2003年十大義務中所占的比例；或是集團老總在各個層面上的講話；還是集團出臺相關規章制度的力度；以及

10、人力資源管理部門同志的加倍努力，都不能掩蓋集團的人力資源程度不能支持集團開展的需求，且矛盾日益突出的問題。精品資料網shu五、小結三、如何正確對待該問題1、應該端正心態 該問題是一個由來以久、錯綜復雜牽涉到企業各個層面、與每一個員工的切身利益相關的艱苦問題，不能急于求成。2、徹底認識、仔細對待 企業的競爭歸根結底是人力資源的競爭，人力資源是組織的命脈，人力資源是發明利潤的主要源泉，人力資源的創新才干是企業的最大財富。 精品資料網shu第二部分：某集團人力資源管理問題產生緣由分析：一、某集團缺乏系統思索才干的影響二、某集團企業文化的影響三、某集團組織構造的影響四、人力資源管理程度的影響五、小結精

11、品資料網shu一、某集團缺乏系統思索才干的影響一、開展歷史回想： 某集團自94年成立以來，順98房地產開發的大潮，獲得了驕人的業績 ，98-99年集團業務虛現了跨越式的快速開展，2000年到達頂峰，2000-2002年開展遭到多種要素的影響，呈小幅下滑的態勢，2003年估計將有大幅的攀升。精品資料網shu一、某集團缺乏系統思索才干的影響二、縱觀某集團的開展歷程，集團指點由于本身的知識構造、任務閱歷等要素，又成天忙于日常事物的處置，沒有太多的精神來系統思索集團的整體開展。由于集團的戰略中心成立的時間比較晚，從事戰略研討的力度不夠，人力資源管理的程度比較低等緣由，導致集團長期比較缺乏系統的思索才干

12、。精品資料網shu一、某集團缺乏系統思索才干的影響三、影響分析 由于某集團比較缺乏系統的思索才干，公司的運營、財務管理、戰略研討、人力資源管理、治理構造設計、內部管理機制、制度建立、企業文化、產品研發等任務就不能有一個合理的資源配置，時間一長，會導致集團組織功能性紊亂，對人力資源產生不良的影響，其本身的內斂性導致人力資源的資源占用嚴重缺乏，管理的程度就會支持不了集團開展的客觀需求。精品資料網shu二、某集團的企業文化的影響一、近十年的開展，集團沒有一個總結出一個系統健全的企業文化 集團也不斷在做相關企業文化方面的 任務，但都是支離破碎，至今沒有形一 個系統健全的企業文化，在集團日益壯 大之時，

13、如沒有一個系統的整體行為準那么和行為規范，這會影響集團的進一步開展。精品資料網shu二、某集團的企業文化的影響二、企業的理念設計沒有系統的支持體系 集團在開展的過程中也有認識地完成了企業的中心思念、運營理念、以及行為規范等文化建立方面的內容，并在日常任務中加以運用，但在日常實施過程中缺乏強有力的系統性的支持，如沒有完好的企業文化體系作保證，也沒有設計相應的日常運營管理方法及全員培訓制度做保證，理念的完好性沒有得到表達。精品資料網shu二、某集團的企業文化的影響三、老總的人格魅力沒有充分的發揚 由于集團沒有一個整體的思想方式作保證，就沒有整體戰略構思；沒有健全的企業文化為紐帶、就沒有光彩的傳統；

14、沒有強有力的制度體系作支持，就沒有一個明確的結果；老總的人格魅力沒有一個支持平臺，不能很好地感染和影響集團的員工，這也是不能有效地構成集團中心團隊的緣由之一。精品資料網shu三、某集團的組織構造的影響一、公司的法人整理構造有問題 公司老總四位一體，既是集團公司的董事長、總經理又是房產公司的董事長、總經理。而房產公司又占集團產業規劃的主導位置，如何分配權益、如何合理配置四個后勤中心與三個運營中心的關系，并使其在既堅持本身效率的前提下又親密配合構成合力，成了一個問題。精品資料網shu三、某集團的組織構造的影響二、公司的四個后勤中心的效率沒有充分發揚 集團根本沒有運轉“四個中心的根本職能，都變成了日

15、常管理機構，運轉最根本的職能，構成了一個弱中央強諸侯的格局，關系沒有理順，沒有發揚出后勤指揮中心應有的作用，人力資源中心的運作也大受影響，也直接影響運營效率。 精品資料網shu三、某集團的組織構造的影響三、集團的權益指揮系統與關系協調 由于集團內部的多種關系沒有理順，又沒有設置分管老總，呵斥部門與部門之間互不擔任，每個部門經理都只對老板擔任，整體效率下降。日常任務耗費了老板的大量的珍貴精神，呵斥老板依然是一個操作者而不是管理者更談不上成為一個戰略投資者，根本無暇顧及內 斂的人力資源管理任務，出現問題就很 正常了。精品資料網shu四、人力資源管理程度的影響一、人力資源中心的根本職能發揚有限 人力

16、資源中心的根本職能如政策設立與人力資源規劃的設計、人員開展的生涯規劃與考核評價職能大幅減弱，更多地從事招聘與行政職能； 精品資料網shu四、人力資源管理程度的影響二、集團人力資源管理程度較低1、一切人力資源功能不能在一同與集團戰略嚴密聯絡并為企業開展提供支持；2、無法鼓勵員工支持員工的進一步的開展； 3、不能提供動態的勞動力分析，以供決策； 4、無法為提高集團組織效率提供協助 ；5、不能滿足員工需求及支持員工生活事務。 精品資料網shu四、人力資源管理程度的影響三、由于客觀緣由員工無法構成合力 由于集團組織構造比較松散，沒有一個強大的行政管理系統統攬全局，集團基本處于各自為戰的情況，組織的整合

17、資源、協調作戰的認識幾乎沒有得到足夠強度的強化，無法構成合力。整體的人力資源管理任務幾乎無法開展。 精品資料網shu四、人力資源管理程度的影響四角色錯位 由于中心團隊的人員都直接對老板擔任，老板作為任務績效的考評人，對集團的人事考評任務帶來消極影響。1、人力資源管理部門不好開展系統任務；2、老板不專業，個人的客觀評判會帶來不公正的結果；3、由于評判的規范不一致，員工由于分工的緣由能夠遭到不公正的對待，如在老板的規范中與建筑相關的人員的得分能夠偏高，而其真實的價值能夠被高估，打擊其他員工的自信心。精品資料網shu五、集團人力資源管理的作用：角色/區分 有效產出/結果 籠統化比喻 行為 管理戰略性

18、人力資源實施戰略戰略同伴把人力資源和運營戰略結合起來管理組織的機制構造建立有效機制構造職能專家組織流程的再造：“共享的效力工程管理員工的奉獻程度提高員工的才干和參與度員工的支持者傾聽并對員工的意見做出反響：“為員工提供所需的資源管理轉型和變化創建一個嶄新的組織變革的推進者管理轉型和變化：“保證應變的才干精品資料網shu五、小結 經過以上分析，我個人以為：要想從根本上處理集團的人力資源管理問題必需從企業的戰略規劃研討、文化認識形狀塑造、合理法人治理構造設計、迅速提升集團人力資源管理程度等比較根底、宏觀層面的角度入手，集團指點必需高度注重、大力推進，經過一系列觀念創新、制度創新、機制創新、運用全員

19、培訓及鼓勵和約束機制，開創集團人力任務的新局面。精品資料網shu第三部分：集團人力資源管理的各種矛盾和處理方法一、當前集團人力資源管理的主要矛盾與處理方法二、未來1-2年內集團人力資源的主要矛盾與處理方法三、任務進度安排表精品資料網shu一、當前集團人力資源管理的主要矛盾與處理方法1、當前集團人力資源管理表現出的主要矛盾為： 企業的快速開展與人力資源供應嚴重缺乏的矛盾。2、當前集團人力資源管理實踐上的主要矛盾是： 管理程度落后于開展速度的矛盾。 企業成在市場，敗在管理精品資料網shu一、當前集團人力資源管理的主要矛盾與處理方法3、當前集團人力資源管理表現出的主要矛盾的處理方法：1、求人不如求己

20、，經過人力資源管理體系的本身建立和制度創新，對內部鼓勵機制進展科學設計，建立一個人才培育和任用評價體系，全面實行薪酬管理，樹立典范，激發員工潛能。精品資料網shu企業員工的人力奉獻方式：精品資料網shu3、當前集團人力資源管理表現出的主要矛盾的處理方法：2、對集團的人力貯藏情況及人員的短缺情況進展系統分析，制定相應的人力補充方案，有目的、有方案、有步驟地用各種手段謹慎選擇目的對象，用人力資源管理的科學方法管理應聘人員。對特別關鍵的崗位應分別做人力處理方案，集體討論研討實施。精品資料網shu一、當前集團人力資源管理的主要矛盾與處理方法4、當前集團人力資源管理實踐上的主要矛盾的處理方法：1、首先應

21、該一致集團管理團隊的認識 經過開會、下發文件、培訓、交流溝通、專題研討、宣傳工具運用等方式，盡快一致集團管理團隊的思想，為任務開展做好思想預備。2、在充分研討交流的根底上，公司該當組織一個專題任務班子，對老板直接擔任，擔任寫出執行方案交公司專題會討論，再得到同意后經充分授權，擔任全面組織、指點管理程度提高任務。精品資料網shu4、當前集團人力資源管理實踐上的主要矛盾的處理方法： 3、 加強集團的培訓力度精品資料網shu二、未來1-2年內集團人力資源的主要矛盾與處理方法1、未來1-2年內集團人力資源的主要矛盾是： 人力資源管理程度與集團的企業文化、運營理念、戰略開展規劃、公司法人治理構造的開展匹配不理想的矛盾。精品資料網shu2、未來1-2年內集團人力資源管理主要矛盾的處理方法：1、 組織一幫人員重新系統審視集團的長久愿景、企業的文化、企業的各種理念，戰