1、構建和維護中小企業網需求分析需求分析工程.工程綜述根據企業網絡的物理構造和用戶的詳細情況，為明確企業對網絡的詳細需求設計企業網絡需求問卷調查，調查企業的網絡運用需求，網絡性能需求，網絡平安需求，并編寫企業網絡需求闡明書。.本工程學習目的1、可以對企業的網絡情況進展分析，設計需求分析問卷調查；2、可以對企業的需求分析調研表進展總結構成需求分析文檔；3、具備初級與人協作、溝通才干。.工程流程：.工程義務義務一 實施網絡需求調研義務二 編寫和實施需求分析問卷調查義務三 分析企業的運用需求義務四 分析企業運用的通訊流量義務五 分析企業網絡性能需求義務六 分析企業網絡平安需求義務七 編寫需求分析文檔.義

2、務一 實施網絡需求調研.【義務描畫】網絡建立的根本目的是滿足企業信息技術的運用需求。在用戶需求分析中,首先就是確定組建網工程的目的，用戶需求調研是為了真正了解用戶網絡建立的目的。用戶需求調研的方法有多種，例如談判記要法，關鍵人物接觸法，用戶訪談法，問卷調查法等，普通在用戶需求分析過程中，這幾種方法要配合起來運用，本次義務根據企業的實踐實施網絡需求調研。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成需求分析調研任務。2、掌握網絡工程任務流程和網絡需求分析的根本方法3、培育學生與人溝通、組織、協調和文字處置才干。.【義務虛施】一、企業網絡現狀調查1企業物理環境分析2分析企業用戶群二、企業

3、業務需求調查1主要相關人員2確定關鍵時間點 3確定企業的投資規模4確定業務活動5預測增長率6確定網絡的可靠性和和可用性7、確定網絡平安性.【義務虛施】三、編寫企業網絡調研報告1企業網絡調研報告的格式2編寫企業網絡調研報告.【課后練習】根據企業描畫，針對匯源服飾廠的情況編寫調研報告。.義務二 編寫和實施網絡需求問卷調查表.【義務描畫】本次義務是在企業調研的根底上的進一步任務，目的是編寫富源服飾責任網絡需求問卷調查，進一步了解企業的網絡建立需求，滿足用戶的實踐需求。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成需求分析問卷調查編寫任務。2、掌握網絡工程任務流程和網絡需求分析問卷調查編寫方

4、法3、培育學生與人溝通、組織、協調和文字處置才干。.【義務虛施】一、設計企業網絡需求分析問卷調查表主要內容二、設計企業網絡需求分析問卷調查表格式1、問卷調查表的設計原那么2、設計問卷調查表的格式三、設計企業網絡需求分析問卷調查表.【課后練習】根據企業描畫中，針對匯源服飾廠的情況編寫網絡需求問卷調查表，并分工實施調查。.義務三 分析企業的運用需求.【義務描畫】本次義務是在企業調研、用戶問卷調查、企業需求訪談的根底上的進一步任務，目的是分析富源服飾責任網絡的運用需求，為下一步的網絡設計奠定根底。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成分析企業網的運用需求任務。2、掌握網絡工程任務流

5、程和網絡運用需求分析方法。3、培育學生與人溝通、組織、協調和文字處置才干。.【義務虛施】一、對企業調研資料進展整理分析1問卷調查回收率統計2問卷調查有效率統計二、對調查詢卷數據進展分析數據的錄入三、編寫運用需求分析報告根據前期的用戶需求的數據分析，編寫網絡運用需求報告.【課后練習】根據企業描畫中，針對匯源服飾廠的情況編寫網絡運用需求分析報告。.義務四 分析企業運用的通訊流量.【義務描畫】本次義務是在企業調研、用戶問卷調查、企業需求訪談的根底上的進一步任務，目的是分析富源服飾責任網絡運用通訊流量，為下一步的網絡設計奠定根底。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成分析企業網通訊流

6、量的分析。2、掌握網絡工程任務流程和網絡通訊流量分析方法。3、培育學生與人溝通、組織、協調和文字處置才干。.【義務虛施】一、分析企業網絡運用的流量根據該企業的網絡運用詳細的情況，統計主要運用和分布。1、環境分析2、流量分析.【義務虛施】二、計算企業網絡運用通訊流量1、計算網絡運用的詳細流量，可根據義務三的“網絡運用分析表的運用情況，進一步計算網絡的通訊流量。計算運用的通訊流量，可以根據如下公式略算：運用總信息傳輸速率=平均事務大小*每字節的位數8*平均會話個數*平均用戶數/平均會話長度/80%。式中除以“80%是從效率角度思索，如今用戶大多用TCP/IP協議構造，運用層的數據經過傳輸層例如tc

7、p封裝至少加上20字節協議頭，ip封裝也要至少加上20字節協議頭，數據鏈路層封裝也要至少18字節協議頭，從閱歷值看，總的效率大約80%，還沒思索最壞64字節MAC幀的情況。.【義務虛施】辦公自動化流量=200*1000*8*3*60/60/0.8=6 000 000bit/s=6Mbit/s。郵件流量=1000000*8*3*50/60/0.8=25 000 000bit/s=25Mbit/s。網頁閱讀流量=300*1000*8*30*80/60/0.8=120 000 000bit/s=120Mbit/s。視頻點播流量=200000000*8*1*30/5400/0.8=11 000 000

8、bit/s=11Mbit/s。電子商務流量=300*1000*8*1*30/60/0.8=15000 000bit/s=1.5Mbit/s。QQ聊天流量=300*1000*8*2*30/480/0.8=375 000bit/s=0.375Mbit/s。文件傳輸流量=10*1000000*8*3*20/300/0.8=20 000 000bit/s=20Mbit/s。思索無阻塞設計，集線比設計為1：1的話，那么需求的總帶寬為：總帶寬流量=辦公自動化流量+郵件流量+網頁閱讀流量+視頻點播流量+電子商務流量+ QQ聊天流量+文件傳輸流量=6Mbit/s+25Mbit/s+120Mbit/s +11M

9、bit/s +1.5Mbit/s +0.375Mbit/s +20Mbit/s =183.875200 Mbit/s.【義務虛施】從上面的計算可知，該企業運用帶寬總流量200 Mbit/s即可滿足需求，在設計時還要思索擴展性。.【課后練習】根據企業描畫中，針對匯源服飾廠的情況編寫網絡運用的通訊流量。.義務五 分析企業網絡性能需求.【義務描畫】本次義務是在企業調研、用戶問卷調查、企業需求訪談的根底上的進一步任務，針對企業用戶的運用需求，分析網絡性能需求，為下一步的網絡設計奠定根底。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成分析企業網絡性能需求。2、掌握網絡工程任務流程和網絡性能分析

10、方法。3、培育學生與人溝通、組織、協調和文字處置才干。.【義務虛施】一、分析企業網絡性能目的在義務三的網絡運用流量分析的分析中，對網絡整體的通訊量有了明確的量化要求，本次義務中重點分析網絡節點的通訊量，對網絡節點的通訊性能要求。主要參考目的猶如下幾個方面。1、速率2、帶寬3、吞吐量4、時延5、時延帶寬積6、往返時間RTT7、利用率二、分析企業網的性能需求1、企業用戶的網絡帶寬需求2、企業網絡用戶運用因特網的規律.【課后練習】根據企業描畫中，針對匯源服飾廠的情況編寫網絡性能分析報告。.義務六 分析企業網絡平安需求.【義務描畫】本次義務是在企業調研、用戶問卷調查、企業需求訪談的根底上的進一步任務，

11、針對企業用戶的網絡平安需求，分析網絡平安需求，為下一步的網絡設計奠定根底。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成分析企業網絡平安需求。2、掌握網絡工程任務流程和網絡平安分析方法。3、培育學生與人溝通、組織、協調和文字處置才干。.【義務虛施】一、網絡平安需求分析方法對網絡的平安問題進展研討時，首先應對網絡平安進展需求分析。在進展平安需求分析時應著重明確以下幾個問題： 1.建網的目的是什么？2.網絡的用戶是誰？3.網絡將要提供哪些效力？4.網絡的規模有多大？5.網絡運用哪些網絡設備？6.網絡有哪些平安破綻以及平安要挾的類型有哪些？.【義務虛施】二、網絡平安的戰略制定 在進展網絡平

12、安需求分析后，就應根據分析結果進展網絡平安的規劃，制定相應的平安戰略。 1. 網絡的通訊平安2.網絡層的平安3.運用層的平安4.計算機網絡病毒的防治三、制定企業平安分析統計表外網的訪問控制內部網絡之間的訪問控制主要從不同部門角度思索.【義務虛施】四、網絡平安的評價1、網絡平安的評價范圍 2、網絡平安評價方法 確定了網絡平安的評價范圍后，可以采用如下的方法對網絡平安進展評價： 五、網絡平安實現方案1.外網平安駭客攻擊、病毒傳播、蠕蟲攻擊、渣滓郵件泛濫、敏感信息泄露等已成為影響最為廣泛的平安要挾。.【義務虛施】2.內網平安最新調查顯示，在受調查的企業中60%以上的員工利用網絡處置私人事務。對網絡的

13、不正當運用，降低了消費率、妨礙電腦網絡、耗費企業網絡資源、并引入病毒和間諜，或者使得不法員工可以經過網絡走漏企業。3.內部網絡之間、內外網絡之間的銜接平安隨著企業的開展壯大，逐漸構成了企業總部、各地分支機構、挪動辦公人員這樣的新型互動運營方式。怎樣處置總部與分支機構、挪動辦公人員的信息共享平安，既要保證信息的及時共享，又要防止的走漏曾經成為企業生長過程中不得不思索的問題。各地機構與總部之間的網絡銜接平安直接影響企業的高效運作。.【課后練習】根據企業描畫中，針對匯源服飾廠的情況編寫網絡平安分析報告。.義務七 編寫需求分析文檔.【義務描畫】本次義務是在完成前面義務的根底上，對前面義務總結綜合和歸納，編寫企業網用戶需求分析。.【義務目的】1、經過義務練習使學生能在教師的指點下完成企業網用戶需求分析文檔的編寫。2、掌握網絡工程任務流程和網絡性能分析方法。3、培育學生與人溝通、組織、協調和文