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文檔簡介
1、業務員出差工作報告【篇一】業務員出差工作報告一、出差工作回顧王佳隨行X 經理一道于20XX 年 X 月 14 日到 X 月 19 日期間進行了為期6 天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。( 一)14 日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城, 在鹽城王佳和 XX 經理去了XXXXX設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX 經理結合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL 氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有
2、限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。( 二)15 日,王佳和XX 經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲
3、波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。( 三)16 日傍晚, 王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX 經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26 日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。( 四)17-18
4、日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器( 鹽城 ) 有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優孰劣,在這些生產過濾產品的
5、公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、 PTFE、PPS、p84 等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。( 五)19 日下午,王佳們看完展會后, 就坐車去了常州區,看了王佳們公司外
6、框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程, XX經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。二、出差工作總結此次出差,雖然只有短暫的5 天,但在這5 天里,王佳和 XX 經理走訪過不同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX 經
7、理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等, 以備自己以后沒有和 XX經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP 覆膜的技
8、術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說, 了解PP覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和 AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
9、 【篇二】業務員出差工作報告春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內涵。一、夯實基礎工作作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極
10、陽光的心態,在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們 XX汽車的發展做出了應有的貢獻。(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。(二)關注動態,把握行業信息。隨著汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業動態信息, 并把市場調研和信息的收集、 分析、整理工作制度化、規范化、經常化。通過市場調查、業務洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。(三)調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,
11、就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據市場變化調整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。二、愛崗敬業,以大局為重作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規范而細致的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤” 。三、狠抓服務,提升形象細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度, 調動和激
12、起顧客的購買欲, 有一句話說:“服務源自真誠” 。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情” 。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們的形象。四、務實進取,團結協作勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量” 。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行
13、動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我要繼續加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平, 為 XX汽車的發展, 做出我應有的貢獻。 【篇三】業務員出差工作報告一、出差前必須做好客戶分析工作:1、客戶的經營狀況:了解客戶的目前的經營現狀:網絡狀況、 代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。2、客戶經營競品的狀況:A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細情況;B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價;C、競品給其的供貨折扣,利潤空間;D、競品的售后和服務狀況;E、競品給其的支持
14、和促銷方案;3、客戶經營本公司產品的現狀:A、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷;B、本公司產品的零售價、銷量的排名情況;C、本公司產品給其的供貨折扣,利潤空間;D、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿意度情況;E、本公司給其的支持和促銷力度;4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據客戶的經營現狀,向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。5、客戶的需求和本公司的配合情況6、客戶應收款及明細7、客戶應該增添的品類及品項二、出差前必須攜帶:1、公司的三證、帳號資料;2、報價單、 PPT資料、目錄 ;3、洽談記錄表、合同范本;4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資
15、料三、出差過程中必須做的工作:1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產品的詳細情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經理做分析。并給客戶做好產品的規劃,并做新品的推介工作。2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。3、了解客戶的分銷狀況,和其把規劃做好。要求客戶按時間、區域去完成既訂的目標,本公司可以把當地市場的客戶資料給客戶,并幫助其完成該項工作。4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具
16、體的完成方案。四、出差后的總結:1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。3、出差后的跟進和執行。 【篇四】業務員出差工作報告通過上半年的市場活動,現對這幾個月的工作進展和存在問題分析報告如下:這幾個月每個區域走訪下來,感覺二級城市和三級縣城的銷售模式和經銷商的思維方式等和以前相比有著很大的變化。尤其是二級市場,目前銷售方法越來越多,可往往都是花費很多,卻依然沒有太大的進展。這是現在好多區域都面臨的問題。1、A 市A 市經銷商今年簽約100 萬。1 月簽的合同, 2 月中旬開始裝修,
17、 3 月 15 日試營業。從裝修開始我一直跟著。該經銷商因為剛開始做建材行業,很多方面都不是很熟悉,但積極性很高,雖然在合作中偶爾會有小矛盾,但通過溝通都一一化解,目前合作相對來說還是不錯的。由于 A 市的店面在新建的商貿城內,該商貿城今年剛建好,人氣還不是很高 ; 市場內大多商戶陸續裝修營業,所以店面基本沒什么人,加之當地區域小,交房小區少,所以銷售量還是上不去。根據當地情況,目前讓經銷商主要以人脈和小型工程為主。 把服務在當地做起來,通過人脈傳播品牌。遵從這個思路開展的工作,已有一些效果。從3月15日開業到現在兩個月的時間,該經銷商通過人脈關系接到一些訂單并拿下兩個小工程,提貨額近30 萬
18、。下半年有3 個小區要交房,到時會提前協助經銷商做好這些小區的推廣工作,爭取把量做起來,進一步提升經銷商的信心。2、B 市從這幾個月的工作來看,B 市今年的業績穩步上升,今年店面新增加了4 名員工。從 B 市目前的情況來看,我覺得店面和小區相結合做的不錯。以前他們只是在店面守株待兔,沒有多少客戶,加上不知道在外面如何開展工作,就不愿多出去,只守在店里。鑒于這種情況,經過和經銷商溝通,我近期在 B 市帶動店里的員工走出去,走訪小區,同時尋找一些小型工程信息,并要求每位員工把每天的信息匯總及建議寫出來發郵件給老板并抄送給我,以此來了解我們這樣做的效果,以便及時發現問題,調整策略,改進方法。通過近兩
19、個月的結果來看,目前經銷商的員工漸漸地找到了工作方法,有了不小的進步和收獲。通過和經銷商溝通并調整激勵政策,大大地提高了他們的積極性,他們從被動變主動,已經開始從不愿進小區變主動進小區,從原來只發傳單到現在主動找主家、家裝公司或“游擊隊”工頭等宣傳洽談。店里這段時間來看的顧客好多都是我們去小區拜訪過的客戶,這說明我們的工作做到位還是有成效的。從 1 月到現在 B 市進貨 28 萬,到 6 月底爭取再進貨 15 萬,累計前半年做到 45 萬左右。在做店面、小區工作的同時,我安排人員開始對周邊小型工程進行信息收集工作。只是目前大多數經銷商普遍認為小型工程跟起來繁瑣,又沒什么利潤,大多不愿去做。目前
20、說服他們還有一定難度。3、C 市市前半年參加了三場建材團購,贊助了一場市體委組織的機關乒乓球賽,效果不錯。更重要的是,通過團購和乒乓球賽及前期公司在當地市場上投放的廣告牌,對品牌的提升起了很大的作用,并直接帶來了一部分高端客戶。但 C 市目前還存在一些問題:1)我們在家居賣場店面很強勢,訂單穩定,但老市場沒有店。從 C 市人群選購建材的習慣來看,他們還是喜歡去轉傳統的老市場。我已和經銷商溝通,他準備在老市場尋找合適店面。2)沒有庫房。團購的訂單目前沒到集中安裝時間,所以暫時沒發貨。這樣零星下單提貨,經銷商會很被動,而且沒有庫房經銷商就沒有壓力,沒壓力就缺乏動力。這幾天我考慮一下,準備和他進一步
21、溝通,轉化他的思想。(3)人員方面。 C 市店里目前雖然有店員 4 人,但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會就這個問題和經銷商進一步溝通,加強培訓,并考慮適時抽調他們的店員到省會店面學習。4)銷售方面。現在銷售量只是靠團購和店面,小型工程等方面也是和大多數經銷商思想一樣,覺得沒有利潤,不太想做,我下一步將重點和經銷商溝通。4、D 市D 市的銷售比較穩定。 因為前段時間經銷商身體不太好,我看望了幾次,但一直沒有太多的時間和他詳細溝通,以后我要注意這些。從 3 月到現在, D 市去得最多的是去解決售后。因為冬季采暖期過了, 地板出現一些問題, 大約有三四家問題客戶。經過對這些客戶的拜訪,發現
22、 D 市的基本問題是安裝時沒有嚴格按照要求去做,即沒有給客戶講解地板在地暖使用時的注意事項,導致大多數顧客沒有注意地板的正確使用方法和保養。加上安裝工人去解決問題時溝通不到位,客戶有些意見。我去了幾次,真誠地向客戶表明是公司直接派我來的,顧客也覺得自己的問題公司很重視,態度就有所緩和,于是基本都比較配合,該維修的,該調整的,都當場一一解決。同時,我也幫經銷商跟工廠售后部門協調,等月底所有的維修完畢,將一起走售后流程。最近,我準備就售后安裝問題跟經銷商進行溝通,建議他們從省會售后安裝部門請專門的人給當地的安裝隊進行指導,以減少售后出現的問題。【篇五】業務員出差工作報告2019 年 11 月份我加入了XX天津分公司, 三個月的實習期轉瞬即逝。在這短暫而又充實的時間里我也學到了很多東西。我經歷的是XX 銷售們最為忙碌的年底工作時間段,看著辦公室的同事們一個個忙碌的早出晚歸,甚至有好多天都在辦公室看不到公司同事的身影,銷售就是奔波在各個客戶之間,不是長期坐在辦公室的文職人員,我們是需要邁開腿張開嘴的第一線戰士,最苦最累,但是拿著合同與提成,談起項目時也是最酷最滿足。2018 年是讓
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