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文檔簡介
1、古老的寓言故事古老的寓言故事Click to add title in here Click to add title in here 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?是螞蟻軍團來了!陷進蟻群中的豹子幾分鐘內就被啃成了一具白骨。啟示:一只螞蟻是渺小的,但它的團隊,連獸中之王也要退避!螞蟻是最有團隊精神的動物,團結一心,無堅不摧弱小成員構成的團隊力量!這正是團隊的價值所在。2 有一則五個指頭論長短的寓言故事,說的是五個指頭伸出來,比誰是老大,誰就排第一。老大說,我最粗,我應該排
2、第一;老二說,我最靈活,我應該排第一;老三說,我最長,我應該排第一;老四說,我最珍貴,戒指是戴在我上面,我應該排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五說,當我們去朝圣拜佛的時候,我領隊,在最前面自然是第一。大家一合掌,果然老五在最前面。 啟示:五個指頭是分散的,倘若合成拳頭,形成團隊,必定會增加它的競爭優勢。 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?是螞蟻軍團來了!陷進蟻群中的豹子幾分鐘內就被啃成了一具白骨。 啟示:一只螞蟻是渺小的,但它的團隊,連獸中之王也要退避!螞蟻是最有團隊精神的
3、動物,團結一心,無堅不摧弱小成員構成的團隊力量!這正是團隊的價值所在。團隊精神團隊精神 一個人沒有團隊精神將難成大事; 一個企業如果沒有團隊精神將成為一盤散沙; 一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。大雁的啟示大雁的啟示著名的雁陣模式著名的雁陣模式孤獨的一只大雁能飛到南方嗎?孤獨的一只大雁能飛到南方嗎? 當某只雁生病時,會有兩只雁飛出隊伍,跟在后邊,幫助并保護它,如果我們如雁一當某只雁生病時,會有兩只雁飛出隊伍,跟在后邊,幫助并保護它,如果我們如雁一般,團結協助,就會在困境中彼此支持,一如我們在順境中茁壯!般,團結協助,就會在困境中彼此支持,一如我們在順境中茁壯!1 1、團隊協作是企業真正的核
4、心競爭力、團隊協作是企業真正的核心競爭力2 2、沒有團隊協作的班組是一盤散沙、沒有團隊協作的班組是一盤散沙3 3、崇高的目標是團隊前行的動力、崇高的目標是團隊前行的動力4 4、奉獻意識是團隊協作的根本、奉獻意識是團隊協作的根本1.1.要有共同目標,成員之間彼此合作;要有共同目標,成員之間彼此合作;2.2.各成員之間相互依賴、互相支持、互各成員之間相互依賴、互相支持、互相關心、達到心靈的相通;相關心、達到心靈的相通;3.3.各成員具有團隊意識,具有歸屬感;各成員具有團隊意識,具有歸屬感;4.4.具有責任心,每個成員要勇于承擔責具有責任心,每個成員要勇于承擔責任,積極分擔責任。任,積極分擔責任。
5、團隊是組織的理想狀態,是每個團隊是組織的理想狀態,是每個成員為了整體的目標和利益,在一起成員為了整體的目標和利益,在一起精誠合作、密切配合,實現工作績效精誠合作、密切配合,實現工作績效的最大化的共同體。的最大化的共同體。 團隊精神是指團隊的成員為了團隊團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風。包含三個內容:團隊的凝意愿和作風。包含三個內容:團隊的凝聚力、合作的意識、士氣的高昂。聚力、合作的意識、士氣的高昂。實久賓館實久賓館一、團隊及團隊精神一、團隊及團隊精神二、成功團隊的特點二、成功團隊的特點思考思考:為了節約成本,要在西:為
6、了節約成本,要在西游記團隊中裁一個,你會裁掉游記團隊中裁一個,你會裁掉哪位?哪位?孫悟空- 沙僧從西游記談團隊西游記團隊西游記團隊-唐僧八戒-1、團隊中每個成員都很重要、團隊中每個成員都很重要唐僧唐僧 唐僧有很好的政治背景。完美型的唐僧,他目光遠大,目標明確,有組織設計能力,注重行為規范和工作的高標準,他擔任了團隊的主管。如果一個團隊中沒有唐僧,這個所謂的團隊就只是一群烏合之眾,不會有什么遠大的前程。1、團隊中每個成員都很重要、團隊中每個成員都很重要孫悟空孫悟空 孫悟空,這個人可以裁嗎?力量型的孫悟空:干勁十足,崇尚行動,解決問題不過夜,注重工作的結果,能夠迅速理解和完成當前的團隊任務,是團隊
7、的業務骨干。如果一個團隊中沒有孫悟空,我們很難想像這個團隊是如何艱難進步的。1、團隊中每個成員都很重要、團隊中每個成員都很重要八戒八戒 八戒,他在關鍵的時候能夠調節人際關系?;顫娦偷呢i八戒:熱情奔放、感情外露,善于活躍工作氣氛,他承擔了團隊的公共關系工作。他幫助每一位同事,并且使工作變得有趣。如果一個團隊中沒有豬八戒,我們很難想像這個團隊是如何枯燥乏味和令人厭倦。1、團隊中每個成員都很重要、團隊中每個成員都很重要沙僧沙僧 沙僧,這個人老實忠厚、任勞任怨。和平型的沙和尚:他平和、冷靜、有耐心,承擔了團隊的事務性工作。他能夠勝任這份工作并且持之以恒,而且能夠在壓力下保持冷靜。沙僧提供了一種精神,是
8、榜樣。2 2、團隊是由有缺點的人構成、團隊是由有缺點的人構成每個人都有缺點每個人都有缺點唐僧唐僧孫悟空孫悟空沙僧沙僧八戒八戒毫無武功,別說妖魔鬼怪,就是最普通毫無武功,別說妖魔鬼怪,就是最普通的山匪也是抵抗不了。為什么這樣一個的山匪也是抵抗不了。為什么這樣一個人能夠成為領導呢?人能夠成為領導呢?會點武功,還能挑擔,不會說話,又沒有領導會點武功,還能挑擔,不會說話,又沒有領導魅力。魅力。八戒八戒沙僧沙僧孫悟空孫悟空唐僧唐僧雖然本領高強,但性子急噪,又是性情中人,雖然本領高強,但性子急噪,又是性情中人,有點憤青的意思。這樣的人肯定是無法安心取有點憤青的意思。這樣的人肯定是無法安心取經的,真要是他一
9、人去取經,估計是走不出長經的,真要是他一人去取經,估計是走不出長安城。安城。好吃懶做,六根未盡,做事又不堅決好吃懶做,六根未盡,做事又不堅決成功團隊的特點成功團隊的特點人無完人,但一個團隊可以完美。人無完人,但一個團隊可以完美。任何集體都必須有一個核心,沒任何集體都必須有一個核心,沒有核心的集體是靠不住的。有核心的集體是靠不住的。在管理過程中揚長避短,人盡其在管理過程中揚長避短,人盡其才,才盡其用才是我們管理團隊才,才盡其用才是我們管理團隊的最終目標。的最終目標??偨Y協調者協調者信息者信息者推進者推進者創新者創新者實干者實干者完美者完美者技術專家技術專家凝聚者凝聚者團隊中的團隊中的9種角色種角
10、色三、團隊角色三、團隊角色監督者監督者團隊角色團隊角色團隊中能缺少哪類角色?團隊中能缺少哪類角色?團隊角色團隊角色一流的管理者,員工為他打拼!一流的管理者,員工為他打拼!二流的管理者,和員工一起打拼!二流的管理者,和員工一起打拼!三流的管理者,每天自己打拼!三流的管理者,每天自己打拼!四流的管理者,沒有機會打拼!四流的管理者,沒有機會打拼!五流的管理者,員工找他拼命!五流的管理者,員工找他拼命!12345不同的管理者:不同的管理者:你的團隊屬于哪一種呢?你的團隊屬于哪一種呢?四、如何增強團隊凝聚力四、如何增強團隊凝聚力? ?何為團隊凝聚力? 所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優良素質所形成的吸引
11、力。群體成所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優良素質所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力,能有產生使內部的員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力,能有產生使內部的隊員充分發揮積極性、創造性及磁石般的吸引力。隊員充分發揮積極性、創造性及磁石般的吸引力。 一個優良的團隊需要的是一種優良的素質,這一個優良的團隊需要的是一種優良的素質,這種優良的素質是根本是關鍵,直接決定了群體成員種優良的素質是根本是關鍵,直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力的來源 凝聚力凝聚力個體成員的信念個體成員的信念群體成員
12、整體配合效能群體成員整體配合效能管理者的魅力管理者的魅力團隊成員的歸屬感團隊成員的歸屬感團隊凝聚力散漫性的原因過于自我過于自我過于自私過于自私過于自大過于自大凝聚力散漫凝聚力散漫團隊沒有執行力團隊沒有執行力團隊內部沒有過團隊內部沒有過多溝通多溝通團隊內部缺乏感團隊內部缺乏感恩之心恩之心團隊隊員之間缺團隊隊員之間缺乏信任乏信任1243缺乏凝聚力的表現五、如何增強團隊凝聚力123 在團隊工作時,必須表明,每一個人的參及都是團隊成功在團隊工作時,必須表明,每一個人的參及都是團隊成功不可分割的一部分。不可分割的一部分。 留意那些仍在觀望的成員,鼓勵參及留意那些仍在觀望的成員,鼓勵參及。團隊會議結束后,
13、主動接近那些心不在焉的成員,及他們進團隊會議結束后,主動接近那些心不在焉的成員,及他們進行友好、親密的交談,并對他們的工作成果作出評價。行友好、親密的交談,并對他們的工作成果作出評價。456尋找機會及需要鼓勵的成員共處。尋找機會及需要鼓勵的成員共處。下班后若有非正式聚會,一定記住邀請所有成員參加。下班后若有非正式聚會,一定記住邀請所有成員參加。塑造團隊文化,確立團隊使命及愿景,是團隊凝聚力的精神塑造團隊文化,確立團隊使命及愿景,是團隊凝聚力的精神之源。之源。9團隊管理者是團隊凝聚力的維系者,其應具備的基本素質:團隊管理者是團隊凝聚力的維系者,其應具備的基本素質: 外在表現外在表現:善于溝通,有
14、想象力,視野廣闊,專心,有合作精神。:善于溝通,有想象力,視野廣闊,專心,有合作精神。內在素質內在素質:先見之明,自信,正直,有勇氣,守諾。:先見之明,自信,正直,有勇氣,守諾。 同時要求管理者要有強大的人格魅力,火車跑的快全靠車同時要求管理者要有強大的人格魅力,火車跑的快全靠車頭帶頭帶 ,搭上快車你也將被提速,要合理的運用領導職能,盡量,搭上快車你也將被提速,要合理的運用領導職能,盡量去滿足隊員們合理的要求,注重于隊員的溝通,尊重并信任團去滿足隊員們合理的要求,注重于隊員的溝通,尊重并信任團隊成員。隊成員。“將帥無能,累死三軍;強將手下無弱兵將帥無能,累死三軍;強將手下無弱兵”81.團隊短板
15、原理團隊短板原理2.團隊長板無功原理團隊長板無功原理3.團隊破洞原理團隊破洞原理4.木桶理論對賓館的啟示木桶理論對賓館的啟示五、木桶理論五、木桶理論團隊短板原理:團隊短板原理: 一只木桶最短的那塊板決定能盛多少水,一一只木桶最短的那塊板決定能盛多少水,一個團隊最差的成員決定該組織的戰斗力!個團隊最差的成員決定該組織的戰斗力!團隊長板無功原理:團隊長板無功原理: 一個木桶中的水不會因為那塊高一個木桶中的水不會因為那塊高“板板”而跟上去,高出而跟上去,高出的板對桶中的水平沒有貢獻。的板對桶中的水平沒有貢獻。 鋸短長板補短板鋸短長板補短板”:指團隊不要過分倡導個人英雄主義,:指團隊不要過分倡導個人英雄主義,應該提倡鼓勵團隊中優秀的成員降低姿態,融入到團隊集體應該提倡鼓勵團隊中優秀的成員降低姿態,融入到團隊集體中,要帶動其他人一起提高。中,要帶動其他人一起提高。團隊破洞原理:團隊破洞原理: 水桶效應是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一水桶效應是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊木板下面有樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。破洞,這只桶就
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