1、與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓與與主主材材規規劃劃師師的的溝溝通通交交流流會會與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓目錄目錄一、銷售能力強銷售能力強,就是好材料師就是好材料師!二、電話營銷與實地銷售技巧電話營銷與實地銷售技巧三、見議銷售流程三、見議銷售流程四、案例四、案例五、材料配套知識五、材料配套知識與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 大家好！結合以往的一些學習資料和自己的一些想法今天與大家交流，希望在交流的過程之中，相互學習！首先,我認為我們的材料導購不僅是導購，準確一點說,應該是川豪家居生活平臺的主材規劃師.規劃師的主要任務就是營銷,也就是銷售; 只要能銷售

2、,就是一個好的規劃師. 簽單能力不強, 都不是老板真正想要的規劃師.第第一一與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓可是作為一個規劃師,要如何才能簽單呢? 首先是資金. 也就是說簽單的前提是價格上客戶能接受,如果客戶接受不了你的價格,再好的材料,也不能打動客戶,也不能促使簽單. 其次是審美觀點. 就是你做出了符合客戶審美觀點的材料搭配，才算是好的搭配，也可以稱為作品吧. 一切都必須以簽單為中心.第第一一與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 電話可以突破電話可以突破空間的局限，通空間的局限，通過電話你可過電話你可與與更更多的客戶進行溝多的客戶進行溝通，成本極低、通，成本極低、效率極高

3、效率極高。第第二二電話營銷電話營銷與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓打電話的五個要素打電話的五個要素時間時間對象對象目的目的結果結果記錄記錄第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓電話營銷的要素電話營銷的要素時間時間禮儀禮儀聲音聲音內容內容環境環境第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓禮儀禮儀第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 我們很多人往往就忽略了在電話溝通中講究禮儀，從而導致溝通失敗。電話禮儀主要包括姿勢、問候、稱呼、微笑、聆聽、回應等。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓姿勢 最標準的電話溝通姿勢是站立，因為站立時精力

4、比較集中，呼吸比較順暢，人也顯得精神飽滿，信心十足。其次是坐姿，比較方便記錄，我一般都是采用后者。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓問候在撥打和接聽電話時，我們都要問候對方，一般常用語是“您好”或“你好”，我們要盡量將之前的“喂”“哎”等習慣用詞給省去，這樣就會顯得更簡練和專業一些。 而在電話結束時，應該說“再見”而不能說“拜拜”，“拜拜”適用于比較親密的朋友之間，不適合與客戶之間的溝通。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓稱呼在不能確定對方職位、年齡的情況下，對男士稱“先生”不會有問題的，對女士而言，稱呼對方為“*女士”就不太合適，在確定對方年齡的情況下可用

5、“*小姐”、“*姐”、“*姨”等，在實在不確定的情況下，用“*女士”也不會有太大問題。因此，在電話接通后，就要盡快通過聲音辯聽出對方的年齡，以找到準確的稱謂。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓微笑在輕松微笑的情境下，溝通的效果是最好的。人們的表情可以透過聲音傳遞給對方，所以，面對對方可能出現的拒絕時，我們必須先用微笑去打動對方。 電話營銷高手，一定是微笑的天使。 在自己心情不太好的時候，切忌給客戶打電話，接聽電話前，也要先醞釀自己的表情，浮上淺淺的微笑再接聽電話，效果會更好！第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓聆聽 聆聽就是認真地聽對方講話，不要老是打斷對方的

6、講話，不要搶著講話。 電話營銷的目的是通過溝通，讓對方喜歡你、接受你，為促成銷售而準備。電話營銷不是在比誰的口才更好，誰更會說，所以，聆聽對方的講話，既是尊重對方的表現，也能從對方的講話中找到突破點。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓回應聆聽不是一味地聽，而是要給予對方以你聽到的回應，經常性在對方說話時以“嗯”、“對”、“是”等給對方以回應，表示你在聽對方說話，你聽到了對方的說話，你理解了對方的說話。有些人一味地聽，不給對方任何回應，結果對方就會問“你在聽我說話嗎”、“你聽到了嗎”，對方說話你沒有回應是對對方的極不尊重。所以要學會及時給對方回應！第第二二與主材規劃師的溝通交流

7、會裝飾公司材料銷售培訓朗誦朗誦訓練音質的最好方法，就是朗誦材料商家的產品介紹，性能，經常性地朗誦他的一些廣告詞，對于訓練音質有很大的幫助，也對給戶在電話和實地介紹起來一起的基礎！ 第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 聲音太小，讓對方聽不太清楚；聲音太大溝通的效果也不會太好，所以要以合適的音量進行電話溝通。 比平常說話聲音稍大一點音量，就可以了。較為清晰的音量，既能讓對方聽得更清楚，同時，也是提升自己自信的好方法！第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 電話溝通時，最好用普通話，這樣既能讓對方聽得清晰，同時又可體現出你良好的素質。普通話還是“專業”與“業務”的代名

8、詞，可以直接帶領對方進入職業狀態。要盡量避免使用方言做電話營銷，那會給人造成不專業或素質不高的印象。普通話普通話第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓語氣不卑不亢語氣不卑不亢語速不緊不慢語速不緊不慢第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓時間時間第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 接電話是不受時間限制的，客戶何時打電話就何時接聽，但主動打電話，是有時間藝術的，不同時間給客戶打電話，會產生不同的效果。所以，我們要把握好電話營銷的時間。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓三不打三不打清晨不打清晨不打夜里不打夜里不打吃飯不打吃飯不打第第二二

9、與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓三必打三必打上班上班1小時后小時后中午下班前中午下班前下午下班前下午下班前剛上班時會比較忙，不適宜打電話，1小時后工作都安排差不多了，所以可以打；下班前一般人都會較躁動，時間也比較難挨，所以打電話正好可以排遣寂寞第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓內容內容第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 現在，很多公司都采用電話營銷方式，這就使得很多客戶對這種純粹的推銷電話很是反感，對電話營銷技巧不夠嫻熟的朋友，很容易遭到客戶的拒絕。 如何提高電話營銷的成功率呢？ 電話溝通的內容很關鍵。根據內容的結構，我們可以將電話內容分為兩種：

10、 即開頭話術和整體內容。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 做過電話營銷的朋友都知道，有很多客戶接聽推銷電話是沒有耐心的，有的客戶婉言謝絕，有的客戶干脆直接掛斷。 所以，我們必須在打電話前，就針對客戶設計出相應的話術，以促使電話過程能夠完整，并確保引起客戶的興趣，最終邀約成功！第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 第一步：引起客戶的興趣 第二步：吸引客戶的注意力 第三步：進行成功的預約 第四步：促使客戶做出承諾電話營銷四步法第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 如果沒有新鮮的東西，你打電話遭拒絕的機會就會很大，所以，一定要在你電話的開頭就能吸引

11、客戶，讓他不得不聽下去。不要指望客戶會有很強的耐心，聽你講一些對他而言不太有意義的東西。 引起客戶的興趣第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓下列開頭很容易讓客戶拒絕你： 您好！王先生，我是川豪裝飾公司材料部的，您是否正在考慮主材的事呢？（我暫時不考慮，謝謝拒絕） 您好，王先生，請問您這個星期六有時間嗎？我是川豪裝飾公司的，我們（對不起，我沒時間） 錯誤的開頭第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓1、搞活動時：您好，王先生，首先告訴您一個好消息（什么好消息），是這樣，我是川豪裝飾家居生活購物平臺的*，我們公司最近推出一項*活動，這個活動對您而言有很多的好處（什么活動

12、）（對我有什么好處），活動是這樣2、平時您好，王先生，是這樣，我是川豪裝飾公司家居生活購物平臺的*，我們與你們家的設計溝通過（利用好設計師），根據你的方案做了一份主材規劃表，想跟你約一下，你們大概什么時候有時間過來看。打電話不要讓客戶有否認身份的機會，假定他就正在買材實，在這個時候，他最需要的是信息，是各種增值服務，是各種優惠活動的信息，所以他就不會拒絕你下面的內容。開頭就能吸引客戶第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓常用開頭方法以促銷導入直接告訴客戶，最近有什么促銷活動，對客戶有哪些好處剛才說的那兩項就是 以回訪導入曾經與客戶見過面，以回訪的名義與客戶溝通。想回訪。以調查導入

13、以電話調查的名義，慢慢導入電話營銷的主題，此為以迂為直之法。想了解。公司優勢進行比較 第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓環境環境第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 電話營銷的效果,與環境也有很大的關系。電話營銷的環境分為內部環境和外部環境兩種: 內部環境又分為公司的整體品牌影響力和電話營銷的實際環境。外部環境是指對方的接聽電話環境。 外部環境是我們所無法控制的，對方是在上班或開會或開車或在商場，我們是無法掌握的，我們所能做的只是內部環境的改善與選擇。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓電話營銷準備電話營銷準備由于客戶資源是有限的，打錯一個電話

14、，就會喪失一個客戶，所以，在給客戶打電話前，要做好充分的準備工作：1、要對電話內容進行錘煉，沒有充分能吸引客戶的內容就不要著急打電話。不要為了完成任務而打電話。2、要對電話內容熟記于心，不要在與客戶溝通中出現任何難以回答或回答不出的問題 3、要調整好自己的心態、表情，做好電話記錄的各項準備，以最好的姿態開始電話營銷。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓電話營銷禁忌電話營銷禁忌 1、不要用免提、不要用免提2、不要躺著或姿勢不雅去接打電話、不要躺著或姿勢不雅去接打電話3、不要邊吃東西邊接打電話、不要邊吃東西邊接打電話4、不要讓電話響很長時間才接電話（電話響兩聲就要接聽，時間、不要讓

15、電話響很長時間才接電話（電話響兩聲就要接聽，時間太長就要道歉）太長就要道歉）5、不要談具體的業務（電話只用來預約）、不要談具體的業務（電話只用來預約）6、不要不守電話信用（一定要按時打電話）、不要不守電話信用（一定要按時打電話）7、不要問、不要問“你是你是*小區的業主嗎小區的業主嗎”“”“你的房子在你的房子在*小區嗎小區嗎”8、不要問、不要問“你家房子買材料了嗎你家房子買材料了嗎”9、不要問、不要問“你覺得怎么樣你覺得怎么樣”10、不要說、不要說“白白白白”（要說再見）（要說再見）第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓電話營銷訓練電話營銷訓練 一個好的電話材料營銷員，都是經過很多

16、的訓練以后才能形成的。所以，我們要加強自己的電話訓練： 一是對自己電話基本功的訓練，要通過平時的積累，多讀一些產品介紹，性能，特點，訓練自己良好的音質，合適的音量，適當的語氣和語速，以及自己良好的表情與心態 二是多參加電話營銷模擬訓練，通過與朋友同事之間的電話實戰演練，使自己電話的基本功達到最佳 三就是克服恐懼心理，多打電話，通過長期真正的電話營銷實踐，積累自己的電話營銷技巧。第第二二與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓銷售流程銷售流程見議流程：第第三三設計部發送簽單與飛單提供資料與設計師對接詳細了解情況，消費水平，意向材料品牌，效果圖風格，是否是樣板房等打印型圖進行設計與報價（可與商

17、家對接，要求提供圖片與報價）。設計與報價（三份，中、高、低）好的方案需要好的說明與圖片。電話營銷注意以上各項細節。簽單對未定主材進行跟進。（可與施工經理進行配合）注：每一種戶型的空間面積都應記得，比如，*種戶型中地面全鋪地板、地磚是多少平，僅臥室鋪地板又是多少平。對所有的套餐了如指掌。組合。高中低檔的。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓案例案例 首先小楊帶領客戶將各個主材套餐都看了一遍，老夫婦對其中兩種套餐似乎比較感興趣，小楊在自己的主材配套選購單上對客戶看得比較有意向的兩款套餐做了記號。然后來到洽談桌前，招呼客戶坐下來后，小楊拿出開始準備好的戶型圖： 大叔大姨，這是您家的戶型圖，跟

18、您剛才看好得那兩款套餐的面積相差不大。 是嗎？大姨拿起戶型圖，看了看：不錯，這就是咱家的戶型圖，102平，對，你看，噢，你們這有地面方案，哎（招呼大叔），你看，他們推出了兩種方案，一種是全部鋪地板，一種客廳和餐廳、過道鋪地磚，臥室鋪地板，地面總面積是69平。 不錯，小姑娘，你們工作還真細心。（嗯，挺好，挺好，多少錢？） 你們稍等三分鐘，我給你們做一下預算。你們先看一下我們的產品手冊，以作為裝修參考。（五分鐘后）來，大叔大姨，你們看，我給你們做了兩套方案： 這一套方案包括您剛才看的全部產品，包括地板、地磚、窗簾、燈具、櫥柜、廚房電器、衣帽間一共是32480元。 另一套加上書柜書桌系列、餐桌椅系列

19、共是39800元，選這套方案，你們就可以全程無憂了。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓v是不是貴了點？ 是這樣，乍一看可能覺得很貴，可是您要仔細算起來，它其實是很便宜的。v首先，我們這里每一種材料或產品，它的單價都比市場上要低，而且由于打包成套餐，又優惠了一部份，（為了促銷，可以達一萬優惠。兩萬優惠。）比您一件一件單獨去購買，要便宜，也就是省下了兩三千塊錢。第三，選購主材套餐，還為您省去了到處奔波選購每家討價還價的時間和精力。第四，套餐是經過整體搭配得來，風格上更統一。v您看，這是在我們里訂購主材套餐的客戶，最高的訂到6萬多元，我們自開業以來，主材套餐一共就訂了一百多戶了，每一戶我們

20、都有一個購物記錄，您看這一本，這里記錄了每一個客戶所訂購的主材套餐，一共是100個客戶，你們小區就有2個客戶訂了我們的主材套餐（是啊，我們也是別人介紹過來的）。 那這樣，我就給你們填一個訂單吧。v*小區王叔，您家在幾號樓？v回： 4號樓3單元102室（夫婦倆看了看，對訂單表示了默認） 好，那咱們就訂大套餐吧（看著客戶） 好，大套餐是39800，哎呀，我們今天沒帶那么多錢 是這樣，今天算是您預訂，只要交點訂金，然后你們還可以到市場上去看，只要在三天后過來確認訂單就可以了v也就是三天后，您考察覺得我們套餐確實不錯，再來補交另外的訂金，我們才確認訂單；您如果覺得不合適，三天后可以過來退單，所以，對您

21、而言，幾乎沒有風險。（夫婦倆一致通過）。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓材料配套知識材料配套知識廚衛配套廚衛配套花草配套花草配套窗飾配套窗飾配套飾品配套飾品配套家具配套家具配套家電配套家電配套今天先講公司廚衛配套，地面材質，與墻面材質。今天先講公司廚衛配套，地面材質，與墻面材質。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓廚衛配套廚衛配套與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 櫥柜是現代家庭中必不可少的櫥柜是現代家庭中必不可少的生活家具生活家具, ,它的發展經歷了磚壘結構、它的發展經歷了磚壘結構、細木工板飾防火板制作和整體櫥柜、細木工板飾防火板制作和整體櫥柜、整體廚房四個階段

22、。目前在全國各大整體廚房四個階段。目前在全國各大城市都是整體廚房普及的階段。城市都是整體廚房普及的階段。 整體廚房可以分為三個部分，其整體廚房可以分為三個部分，其一櫥柜，其二是與櫥柜配套的廚房家一櫥柜，其二是與櫥柜配套的廚房家電，其三是與廚房生活相配套的廚具、電，其三是與廚房生活相配套的廚具、餐具和生活用品及廚房裝飾品。目前餐具和生活用品及廚房裝飾品。目前各大櫥柜廠商所推廣的還只是櫥柜概各大櫥柜廠商所推廣的還只是櫥柜概念版的整體櫥柜，在未來幾年，將會念版的整體櫥柜，在未來幾年，將會產生真正廚房概念版的整體廚房。產生真正廚房概念版的整體廚房。 櫥柜櫥柜與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓

23、 櫥柜本身可以分為柜體、柜門、臺面和五金配件。櫥柜本身可以分為柜體、柜門、臺面和五金配件。 柜體一般選用的都是以三聚氰氨板為襯板，上柜的格板有的采用玻柜體一般選用的都是以三聚氰氨板為襯板，上柜的格板有的采用玻璃，下柜襯板也采用三聚氰氨板。璃，下柜襯板也采用三聚氰氨板。 柜門是櫥柜中造價較高的部分，柜門的材料一般分為內外兩部分，柜門是櫥柜中造價較高的部分，柜門的材料一般分為內外兩部分，多數也以三聚氰氨板為基材，但飾面材料或工藝就有很多了，比較常用的多數也以三聚氰氨板為基材，但飾面材料或工藝就有很多了，比較常用的有吸塑、烤漆、水晶面板、金屬面板，比較低檔的櫥柜柜門也選用與柜體有吸塑、烤漆、水晶面板

24、、金屬面板，比較低檔的櫥柜柜門也選用與柜體一致或色彩不同的三聚氰氨板。一致或色彩不同的三聚氰氨板。 臺面一般選用人造石，人造石又分為三代，第一代的人造石表面沒臺面一般選用人造石，人造石又分為三代，第一代的人造石表面沒有光澤，視覺美感較差；第二代人造石又稱水晶石，其表面光澤度很高；有光澤，視覺美感較差；第二代人造石又稱水晶石，其表面光澤度很高；第三代人造石又稱仿玉石，其鏡面上光技術，表面光滑不透氣，抗老化能第三代人造石又稱仿玉石，其鏡面上光技術，表面光滑不透氣，抗老化能力更高。還有一些臺面選用不銹鋼產品。力更高。還有一些臺面選用不銹鋼產品。 五金配件主要有柜腳、柜體連接件、鉸鏈、拉手、拉籃、上翻

25、支撐五金配件主要有柜腳、柜體連接件、鉸鏈、拉手、拉籃、上翻支撐等，五金配件的質量差別很大，在櫥柜造價上占了近等，五金配件的質量差別很大，在櫥柜造價上占了近20%20%的比例。的比例。 與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 爐具、水槽、水龍頭爐具、水槽、水龍頭是櫥柜最常配套的三件套。是櫥柜最常配套的三件套。爐具已經排除了過去那種爐具已經排除了過去那種臺面上的老款式，一律采臺面上的老款式，一律采用嵌入式。用嵌入式。 水槽有兩種材料，一水槽有兩種材料，一種是陶瓷，一種是不銹鋼，種是陶瓷，一種是不銹鋼，不銹鋼水槽目前比較常用，不銹鋼水槽目前比較常用，但有些客戶喜歡陶瓷是因但有些客戶喜歡陶瓷是因

26、為陶瓷好清洗。不銹鋼水為陶瓷好清洗。不銹鋼水槽根據工藝的不同，磨砂槽根據工藝的不同，磨砂和亮光等多種。和亮光等多種。 水龍頭在廚房中使用水龍頭在廚房中使用比較頻繁，應該選用一些比較頻繁，應該選用一些質量可靠的水龍頭。目前質量可靠的水龍頭。目前廚用水龍頭大都采用冷熱廚用水龍頭大都采用冷熱混水可轉動式。混水可轉動式。 不銹鋼水槽不銹鋼水槽轉動混水龍頭轉動混水龍頭嵌入式爐具嵌入式爐具臺面三件套臺面三件套與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 吸油煙機、消毒柜、吸油煙機、消毒柜、微波爐是櫥柜電器最常微波爐是櫥柜電器最常配套的三件套。也有將配套的三件套。也有將爐具列為三件套之一，爐具列為三件套之一

27、，取消了微波爐。現在有取消了微波爐。現在有些商家還將電磁爐也組些商家還將電磁爐也組合進三件套當中。合進三件套當中。消毒柜消毒柜微波爐微波爐吸油煙機吸油煙機電器三件套電器三件套電磁爐電磁爐與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 有一些櫥柜廠商將有一些櫥柜廠商將刀具、炒具、調料盒作刀具、炒具、調料盒作等廚用生活用具為贈品等廚用生活用具為贈品三件套三件套調料盒調料盒炒具炒具刀具刀具用具三件套用具三件套與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 整體廚房套餐 包括廚房推拉門、廚房吊頂、廚房燈具、整體櫥柜、臺面三件套、廚包括廚房推拉門、廚房吊頂、廚房燈具、整體櫥柜、臺面三件套、廚房家電三件套、生

28、活用具三件套等，使客戶廚房生活完全無憂化的整體大房家電三件套、生活用具三件套等，使客戶廚房生活完全無憂化的整體大套餐，有的還可贈一些廚房飾品，這樣一套廚房就很完美了。套餐，有的還可贈一些廚房飾品，這樣一套廚房就很完美了。 整體櫥柜套餐 包括整體櫥柜、臺面三件套、廚房家電三件套、生活用具三件套等。包括整體櫥柜、臺面三件套、廚房家電三件套、生活用具三件套等。 廚房家電套餐 可分為一體化套餐，即包括臺面三件套、家電三件套、生活用具三件可分為一體化套餐，即包括臺面三件套、家電三件套、生活用具三件套，也可單獨組合家電三件套。套，也可單獨組合家電三件套。 廚房生活套餐 基本上就是用具三件套，加上菜板也可以

29、，也有的再加上除味清新竹基本上就是用具三件套，加上菜板也可以，也有的再加上除味清新竹炭花籃，多數作為贈品。炭花籃，多數作為贈品。 廚房套餐廚房套餐與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 現代衛生間逐漸發展成為洗現代衛生間逐漸發展成為洗手、洗浴分區進行，洗手間的配手、洗浴分區進行，洗手間的配套設施也很豐富，除了傳統的大套設施也很豐富，除了傳統的大理石臺面配套木柜、柱盆外，浴理石臺面配套木柜、柱盆外，浴室柜成為新時尚。室柜成為新時尚。 浴室柜的材料有很多，造型浴室柜的材料有很多，造型設計也多。比較常用的有玻璃柜、設計也多。比較常用的有玻璃柜、玻璃不銹鋼架柜、三聚氰氨板柜、玻璃不銹鋼架柜、三聚

30、氰氨板柜、PVCPVC柜，其中三聚氰氨板因其不防柜，其中三聚氰氨板因其不防水易損壞逐漸被淘汰。水易損壞逐漸被淘汰。 洗手盆洗手盆浴室柜浴室柜柱盆柱盆玻璃盆玻璃盆與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 座便器是生活中必需的產品，座便器是生活中必需的產品，目前市場上大多數座便器都是連目前市場上大多數座便器都是連體座便器，有的已經發展了智能體座便器，有的已經發展了智能座便器，帶有沖洗、烘干、婦洗座便器，帶有沖洗、烘干、婦洗等功能。等功能。 人們普遍關心座便器的節水人們普遍關心座便器的節水性能和沖水效果，很多家庭吃夠性能和沖水效果，很多家庭吃夠了座便器沖水慢的苦頭，因此在了座便器沖水慢的苦頭，因

31、此在選擇座便器時，對沖水比較關注。選擇座便器時，對沖水比較關注。座便器的沖水方式有兩種，一種座便器的沖水方式有兩種，一種是直沖式，一種虹吸式，直沖式是直沖式，一種虹吸式，直沖式沖得痛快，但用水量大，虹吸式沖得痛快，但用水量大，虹吸式省水，但有的座便器沖水太慢，省水，但有的座便器沖水太慢，影響了沖水的效果。影響了沖水的效果。 智能座便器智能座便器小便器小便器座便器座便器與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 生活熱水已成為家庭必不可少的生活熱水已成為家庭必不可少的一部分，目前采熱水方式有四種，即一部分，目前采熱水方式有四種，即利太陽能、燃氣、電加熱、電即熱。利太陽能、燃氣、電加熱、電即熱。

32、 其中太陽能熱水器是最環保最節其中太陽能熱水器是最環保最節能的方式，但缺點是冬季供熱水不足，能的方式，但缺點是冬季供熱水不足，熱量不夠。熱量不夠。 燃氣熱水器的優點是即燒即熱，燃氣熱水器的優點是即燒即熱，但存在一些不安全因素。但存在一些不安全因素。 電熱水器也有一些缺點，即多人電熱水器也有一些缺點，即多人使用時需要等待，其加熱過程很慢，使用時需要等待，其加熱過程很慢，要要2-42-4個小時。個小時。 即熱式電熱水器，加熱快，可滿即熱式電熱水器，加熱快，可滿足隨時洗浴需要，但往往在使用時，足隨時洗浴需要，但往往在使用時，因功率過大，影響家庭其它電器使用。因功率過大，影響家庭其它電器使用。即熱式電

33、熱水器即熱式電熱水器太陽能熱水器太陽能熱水器燃氣熱水器燃氣熱水器電熱水器電熱水器與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 現代人洗浴有六種現代人洗浴有六種方式，淋浴，淋浴屏、方式，淋浴，淋浴屏、淋浴房、蒸汽房、浴缸、淋浴房、蒸汽房、浴缸、沖浪浴缸，不同的客戶沖浪浴缸，不同的客戶選擇不同的產品，就表選擇不同的產品，就表示他選擇了不同的洗浴示他選擇了不同的洗浴方式。方式。沖浪浴缸沖浪浴缸淋浴屏淋浴屏花灑花灑蒸汽浴室蒸汽浴室淋浴房淋浴房浴缸浴缸與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 浴缸、熱水器、浴浴缸、熱水器、浴巾架、浴霸、淋浴花灑巾架、浴霸、淋浴花灑等組合成浴室五件套，等組合成浴室五件

34、套，或者加上浴室簾，構成或者加上浴室簾，構成浴室空間全套組合。浴室空間全套組合。浴霸浴霸浴缸浴缸熱水器熱水器浴室五件套浴室五件套花灑花灑浴巾架浴巾架與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 整體衛浴組合 包括衛生間推拉門、衛生間吊頂、燈具、整體浴室組合、洗手間組合、包括衛生間推拉門、衛生間吊頂、燈具、整體浴室組合、洗手間組合、座便器組合、洗衣機等，使客戶衛浴生活完全無憂化的整體大套餐，有的座便器組合、洗衣機等，使客戶衛浴生活完全無憂化的整體大套餐，有的還可贈一些衛浴飾品、清新除味品，或者連拖把也包含在內。還可贈一些衛浴飾品、清新除味品，或者連拖把也包含在內。 整體浴室組合 包括熱水器、浴霸

35、、淋浴（浴缸）、浴巾架等。包括熱水器、浴霸、淋浴（浴缸）、浴巾架等。 洗手間組合 包括浴室柜（洗手盆）、水龍頭、藝術鏡片、置物架、拖把盆等。包括浴室柜（洗手盆）、水龍頭、藝術鏡片、置物架、拖把盆等。 座便器組合 包括座便器或加上小便器、手紙盒、馬桶杯等。包括座便器或加上小便器、手紙盒、馬桶杯等。 衛浴組合衛浴組合與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓壁紙類壁紙類 塑料壁紙是目前生產最多，銷售得最快的一種壁紙塑料壁紙是目前生產最多，銷售得最快的一種壁紙.所用塑料絕大部分為聚氯所用塑料絕大部分為聚氯乙烯乙烯,簡稱簡稱PVC塑料壁紙塑料壁紙.塑料壁紙通常分為普通壁紙、發泡壁紙等塑料壁紙通常分為

36、普通壁紙、發泡壁紙等,每一類又分若干每一類又分若干品種品種,每一品種再分為各式各樣的花色每一品種再分為各式各樣的花色.普通壁紙用普通壁紙用80g每平米的紙作基材每平米的紙作基材,涂塑涂塑100g每平米左右的每平米左右的PVC糊狀樹脂糊狀樹脂,再經印花、單色壓花、印花壓花幾種類型再經印花、單色壓花、印花壓花幾種類型.發泡壁紙用發泡壁紙用100g每平米的紙作基材每平米的紙作基材,涂塑涂塑300-400g每平米摻有發泡劑的每平米摻有發泡劑的PVC糊狀樹脂糊狀樹脂,印花后再印花后再發泡而成發泡而成.這類壁紙比普通壁紙顯得厚實、松軟這類壁紙比普通壁紙顯得厚實、松軟.其中高發泡壁紙表面呈富有彈性的其中高發

37、泡壁紙表面呈富有彈性的凹凸狀凹凸狀;低發泡壁紙是在發泡平面印有花紋圖案低發泡壁紙是在發泡平面印有花紋圖案,形如浮雕、木紋、瓷磚形如浮雕、木紋、瓷磚.塑料壁紙花塑料壁紙花色品種多色品種多,適用面廣適用面廣.價格低價格低,透氣性好透氣性好,接縫不易開裂接縫不易開裂,且表層有一層蠟面且表層有一層蠟面,臟了可以用臟了可以用濕布擦洗濕布擦洗,因此銷售狀況較好因此銷售狀況較好.與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓如何挑選墻紙如何挑選墻紙 一般的墻紙長一般的墻紙長10米，寬米，寬0.52米，面積約為米，面積約為5.2平方米。具體在選購過程中，要注意平方米。具體在選購過程中，要注意以下幾點：以下幾點：

38、 看一看墻紙的表面是否存在色差、皺褶和氣泡，墻紙的花案是否清晰、色彩是否看一看墻紙的表面是否存在色差、皺褶和氣泡，墻紙的花案是否清晰、色彩是否均勻。消費者應選擇光潔度較好的墻紙。均勻。消費者應選擇光潔度較好的墻紙。 可以用手摸一摸墻紙，紙的薄厚是否一致，手感較好、凸凹感強的產品，應該成可以用手摸一摸墻紙，紙的薄厚是否一致，手感較好、凸凹感強的產品，應該成為首先考慮的對象。還可以裁一塊墻紙小樣，用濕布擦拭紙面，看看是否有脫色的為首先考慮的對象。還可以裁一塊墻紙小樣，用濕布擦拭紙面，看看是否有脫色的現象。現象。 選購墻紙時，要看清所購墻紙的編號與批號是否一致，因為有的墻紙盡管是同一選購墻紙時，要看

39、清所購墻紙的編號與批號是否一致，因為有的墻紙盡管是同一編號，但由于生產日期不同，顏色上便可能發生細微差異，常常在購買時難于察覺，編號，但由于生產日期不同，顏色上便可能發生細微差異，常常在購買時難于察覺，直到貼上墻才發現。而每卷墻紙上的批號即是代表同一顏色，所以，應避免墻紙顏直到貼上墻才發現。而每卷墻紙上的批號即是代表同一顏色，所以，應避免墻紙顏色的不一致，影響裝飾效果。色的不一致，影響裝飾效果。聞一聞應無刺鼻氣味，同時還要檢查涂膠的環保性能。聞一聞應無刺鼻氣味，同時還要檢查涂膠的環保性能。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 實木地板是半成品，實木地板是半成品，“三分地板七分裝三分地板

40、七分裝”，鋪設技術的好壞直接關系地板的后，鋪設技術的好壞直接關系地板的后期使用狀況，與其他類型木地板相比，實木地板對售后服務的專業化程度要求尤其期使用狀況，與其他類型木地板相比，實木地板對售后服務的專業化程度要求尤其嚴格，所以，消費者除注重地板本身質量外，還要看其售后服務如何。另外，實木嚴格，所以，消費者除注重地板本身質量外，還要看其售后服務如何。另外，實木地板還存在名不符地板還存在名不符“實實”的問題。名不符的問題。名不符“實實”的實木地板名稱可以歸納為兩類情的實木地板名稱可以歸納為兩類情況：一類是虛擬名稱，即在木材科學的名稱上沒有的，由商家自己定上名字，如黃況：一類是虛擬名稱，即在木材科學

41、的名稱上沒有的，由商家自己定上名字，如黃金木、富貴木、象牙木等，實際上在木材名稱的國家標準中是查不到的。還有一類金木、富貴木、象牙木等，實際上在木材名稱的國家標準中是查不到的。還有一類是張冠李戴，以次充好。即把木材顏色進行加工，或是拿相近、相似的木材來頂替是張冠李戴，以次充好。即把木材顏色進行加工，或是拿相近、相似的木材來頂替高檔木材，將名貴木材的名字硬戴在非名貴木材的高檔木材，將名貴木材的名字硬戴在非名貴木材的“頭上頭上”。 選實木地板就是追求其真實、自然的感覺，不能過于注重漆膜硬度，否則就南選實木地板就是追求其真實、自然的感覺，不能過于注重漆膜硬度，否則就南轅北轍了。實木地板與強化木地板不

42、同，實木地板可以多次修復刷漆。另外，實木轅北轍了。實木地板與強化木地板不同，實木地板可以多次修復刷漆。另外，實木地板產生的響聲不一定是地板本身發出的，也可能是木龍骨含水率過高變形后發出地板產生的響聲不一定是地板本身發出的，也可能是木龍骨含水率過高變形后發出的。實木地板雖然環保，但易變形和被蟲蛀，須經常打理。選實木地板主要看是含的。實木地板雖然環保，但易變形和被蟲蛀，須經常打理。選實木地板主要看是含水率和漆膜硬度，實木地板的平均含水率最好控制在水率和漆膜硬度，實木地板的平均含水率最好控制在12%左右，過干和過濕都不好。左右，過干和過濕都不好。一般地板銷售商有實木地板含水率檢測儀器，消費都可現場檢

43、測。而漆膜硬度可以一般地板銷售商有實木地板含水率檢測儀器，消費都可現場檢測。而漆膜硬度可以這樣檢測：用一支削好的平頭這樣檢測：用一支削好的平頭H鉛筆，筆桿與地板表面成鉛筆，筆桿與地板表面成45度夾角，在地板表面上度夾角，在地板表面上連劃幾道，沒有痕跡的是合格品。連劃幾道，沒有痕跡的是合格品。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓耐磨性：能經受住鞋跟、凳跟甚至是帶輪凳子的磨損而不會被劃傷或留下痕跡。耐磨性：能經受住鞋跟、凳跟甚至是帶輪凳子的磨損而不會被劃傷或留下痕跡。 耐沖擊：能經受住重家具等物體的撞擊、重壓。耐沖擊：能經受住重家具等物體的撞擊、重壓。 綠色健康：取材自然，工藝先進，無毒無

44、害（基材染成綠色或漂白等地板慎綠色健康：取材自然，工藝先進，無毒無害（基材染成綠色或漂白等地板慎買）。買）。 耐灼燒：煙頭、火星不會留下任何灼燒痕跡。耐灼燒：煙頭、火星不會留下任何灼燒痕跡。 耐油污：墨水、油漆、各種溶劑不會受到玷污。耐油污：墨水、油漆、各種溶劑不會受到玷污。 易安裝：安裝快捷、便利、節省費用。不需要打龍骨，不需打孔釘釘，只需在地面易安裝：安裝快捷、便利、節省費用。不需要打龍骨，不需打孔釘釘，只需在地面上鋪防潮地墊后進行懸浮式安裝。上鋪防潮地墊后進行懸浮式安裝。 保養簡單：日常護理只需使用吸塵器或濕抹布抹拭即可。保養簡單：日常護理只需使用吸塵器或濕抹布抹拭即可。 適用范圍：適用

45、范圍： 適用于家庭、辦公室、會議室、商場、賓館、飯店、酒吧、別墅、寫字樓等。適用于家庭、辦公室、會議室、商場、賓館、飯店、酒吧、別墅、寫字樓等。 除做地板外，還可做護墻板、窗臺板、樓梯等。除做地板外，還可做護墻板、窗臺板、樓梯等。 特種場合：廣告牌、可拆卸活動房、臨時展廳等。特種場合：廣告牌、可拆卸活動房、臨時展廳等。 與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓強化木地板不同表面的特性對比：強化木地板不同表面的特性對比： 目前市場上強化木地板產品的表面性狀，從生產工藝上可分為：溝槽面、皮紋面、目前市場上強化木地板產品的表面性狀，從生產工藝上可分為：溝槽面、皮紋面、水晶面、浮雕面等。強化木地板

46、表面都是由熱壓過程中的上壓板板面形狀決定的，水晶面、浮雕面等。強化木地板表面都是由熱壓過程中的上壓板板面形狀決定的，板面形狀不同，表面就不同，其特性也就不同。詳見下表。板面形狀不同，表面就不同，其特性也就不同。詳見下表。 溝槽面溝槽面-木紋效果真實，裝飾性好，溝槽呈線形分布，防滑性能好，用普通刷子木紋效果真實，裝飾性好，溝槽呈線形分布，防滑性能好，用普通刷子清潔即可，面受力，耐磨性能好。清潔即可，面受力，耐磨性能好。 皮紋面皮紋面-木紋效果較好，光澤度較好，裝飾效果較好，針狀坑點呈網狀分布，防木紋效果較好，光澤度較好，裝飾效果較好，針狀坑點呈網狀分布，防滑性能較好，表面呈針狀坑、點大小不一，污

47、垢藏于坑點中，不易清潔，點受力，滑性能較好，表面呈針狀坑、點大小不一，污垢藏于坑點中，不易清潔，點受力，耐磨性能相對較差。耐磨性能相對較差。 水晶面水晶面-木紋效果較好，光澤度很好，裝飾效果好，缺乏凹凸面，防滑性能差，木紋效果較好，光澤度很好，裝飾效果好，缺乏凹凸面，防滑性能差，不藏污垢，易清潔，面受力，耐磨性能好。不藏污垢，易清潔，面受力，耐磨性能好。 浮雕面浮雕面-木紋效果更真實自然，裝飾性很好，浮雕呈線形分布，凹凸明顯，防滑木紋效果更真實自然，裝飾性很好，浮雕呈線形分布，凹凸明顯，防滑性能最好，浮雕呈線形分布，凹槽較深，不易清潔，線受力，耐磨性能較差。性能最好，浮雕呈線形分布，凹槽較深，

48、不易清潔，線受力，耐磨性能較差。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓實木復合地板實木復合地板 實木多層地板又稱實木復合地板，實木多層地板又稱實木復合地板，是在實木地板得基礎上，經過科技加工是在實木地板得基礎上，經過科技加工處理，將木材分解再組合得新一代實木處理，將木材分解再組合得新一代實木地板，這樣可以將世界上珍貴稀少的樹地板，這樣可以將世界上珍貴稀少的樹種，充分地合理利用，用少量的珍貴樹種，充分地合理利用，用少量的珍貴樹種制造出大量名貴地木地板，使綠色地種制造出大量名貴地木地板，使綠色地森林資源得到科學的利用。森林資源得到科學的利用。 實木多層地板采用多層實木薄片，實木多層地板采用多

49、層實木薄片，經縱橫交錯的組合方式，采用膠粘劑，經縱橫交錯的組合方式，采用膠粘劑，經熱壓成板材后再加工而成的地板，該經熱壓成板材后再加工而成的地板，該產品的內應力得到了一定限度的平衡，產品的內應力得到了一定限度的平衡，解決了單層實木地板容易受潮變形，干解決了單層實木地板容易受潮變形，干縮開裂的問題。特別在北方地區，更適縮開裂的問題。特別在北方地區，更適合于地熱地板。合于地熱地板。 實木復合地板既具備實木地板的天然實木復合地板既具備實木地板的天然視覺、環境借條作用、腳感等，又能夠很視覺、環境借條作用、腳感等，又能夠很好地滿足地熱需求，并避免獨體實木因龍好地滿足地熱需求，并避免獨體實木因龍骨等引發的

50、產品質量事故。目前三種地板骨等引發的產品質量事故。目前三種地板（強化、實木、實木復合）中，實木符合（強化、實木、實木復合）中，實木符合地板價位普遍高于強化木地板及部分實木地板價位普遍高于強化木地板及部分實木地板。實木復合地板按照結構分為三層實地板。實木復合地板按照結構分為三層實木復合和多層實木復合。木復合和多層實木復合。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓地面材料地面材料與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓實木地板實木地板 實木地板是木材經烘干，加工后形實木地板是木材經烘干，加工后形成的地面裝飾材料。它具有花紋自然，成的地面裝飾材料。它具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是

51、臥室、腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝修的理想材料。實客廳、書房等地面裝修的理想材料。實木的裝飾風格返樸歸真，質感自然，在木的裝飾風格返樸歸真，質感自然，在森林覆蓋率下降，大力提倡環保的今天，森林覆蓋率下降，大力提倡環保的今天，實木地板更顯珍貴。實木地板更顯珍貴。 目前中國市場上銷售較快的有香脂目前中國市場上銷售較快的有香脂木豆、重蟻木、孿葉蘇木、紫心蘇木、木豆、重蟻木、孿葉蘇木、紫心蘇木、印茄、柚木、木莢豆、玉蕊木、甘巴豆印茄、柚木、木莢豆、玉蕊木、甘巴豆等。甘巴豆、印茄物美價廉，適合一般等。甘巴豆、印茄物美價廉，適合一般家庭；孿葉蘇木、木莢豆、膜瓣豆等屬家庭；孿葉蘇木、

52、木莢豆、膜瓣豆等屬于中檔價位樹種；香脂木豆、重蟻木、于中檔價位樹種；香脂木豆、重蟻木、掌心蘇木、虎木、柚木等屬高檔樹種。掌心蘇木、虎木、柚木等屬高檔樹種。 實木地板厚度一般實木地板厚度一般18mm，常見規，常見規格有格有90*900、125*900，在鋪裝上有直，在鋪裝上有直接鋪帖和龍骨鋪帖兩種，直接鋪帖要求接鋪帖和龍骨鋪帖兩種，直接鋪帖要求實木地板在制作上將榫口設計為虎口榫，實木地板在制作上將榫口設計為虎口榫，這樣安裝后才不易松動。這樣安裝后才不易松動。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 實木地板是半成品，實木地板是半成品，“三分地板七分裝三分地板七分裝”，鋪設技術的好壞直接關系地

53、板的后，鋪設技術的好壞直接關系地板的后期使用狀況，與其他類型木地板相比，實木地板對售后服務的專業化程度要求尤其期使用狀況，與其他類型木地板相比，實木地板對售后服務的專業化程度要求尤其嚴格，所以，消費者除注重地板本身質量外，還要看其售后服務如何。另外，實木嚴格，所以，消費者除注重地板本身質量外，還要看其售后服務如何。另外，實木地板還存在名不符地板還存在名不符“實實”的問題。名不符的問題。名不符“實實”的實木地板名稱可以歸納為兩類情的實木地板名稱可以歸納為兩類情況：一類是虛擬名稱，即在木材科學的名稱上沒有的，由商家自己定上名字，如黃況：一類是虛擬名稱，即在木材科學的名稱上沒有的，由商家自己定上名字

54、，如黃金木、富貴木、象牙木等，實際上在木材名稱的國家標準中是查不到的。還有一類金木、富貴木、象牙木等，實際上在木材名稱的國家標準中是查不到的。還有一類是張冠李戴，以次充好。即把木材顏色進行加工，或是拿相近、相似的木材來頂替是張冠李戴，以次充好。即把木材顏色進行加工，或是拿相近、相似的木材來頂替高檔木材，將名貴木材的名字硬戴在非名貴木材的高檔木材，將名貴木材的名字硬戴在非名貴木材的“頭上頭上”。 選實木地板就是追求其真實、自然的感覺，不能過于注重漆膜硬度，否則就南選實木地板就是追求其真實、自然的感覺，不能過于注重漆膜硬度，否則就南轅北轍了。實木地板與強化木地板不同，實木地板可以多次修復刷漆。另外

55、，實木轅北轍了。實木地板與強化木地板不同，實木地板可以多次修復刷漆。另外，實木地板產生的響聲不一定是地板本身發出的，也可能是木龍骨含水率過高變形后發出地板產生的響聲不一定是地板本身發出的，也可能是木龍骨含水率過高變形后發出的。實木地板雖然環保，但易變形和被蟲蛀，須經常打理。選實木地板主要看是含的。實木地板雖然環保，但易變形和被蟲蛀，須經常打理。選實木地板主要看是含水率和漆膜硬度，實木地板的平均含水率最好控制在水率和漆膜硬度，實木地板的平均含水率最好控制在12%左右，過干和過濕都不好。左右，過干和過濕都不好。一般地板銷售商有實木地板含水率檢測儀器，消費都可現場檢測。而漆膜硬度可以一般地板銷售商有

56、實木地板含水率檢測儀器，消費都可現場檢測。而漆膜硬度可以這樣檢測：用一支削好的平頭這樣檢測：用一支削好的平頭H鉛筆，筆桿與地板表面成鉛筆，筆桿與地板表面成45度夾角，在地板表面上度夾角，在地板表面上連劃幾道，沒有痕跡的是合格品。連劃幾道，沒有痕跡的是合格品。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 實木多層表板厚度有一般為實木多層表板厚度有一般為0.3mm-2mm，其中三層實木最高可達，其中三層實木最高可達4mm。地。地熱的地板的采購主要可以考慮以下幾個地板結構：表板厚度最好采用熱的地板的采購主要可以考慮以下幾個地板結構：表板厚度最好采用0.6mm或整體或整體地板厚度在地板厚度在9mm-1

57、5mm，因為木材越薄其內應力越小，表板和基板之間的應力越，因為木材越薄其內應力越小，表板和基板之間的應力越均衡；此外，縱橫交錯的結構也能夠保證地板結構的穩定。均衡；此外，縱橫交錯的結構也能夠保證地板結構的穩定。 為了防止表板的開裂，部分廠家在表板下加放一層無紡布，增強了表板的穩定為了防止表板的開裂，部分廠家在表板下加放一層無紡布，增強了表板的穩定性。芯材多采用低密度的木材，如柳桉、楊木、樟子松等。多層地板的層數一般為性。芯材多采用低密度的木材，如柳桉、楊木、樟子松等。多層地板的層數一般為奇數較好，以中間層為對稱中心，相鄰層之間的內應力相互抗衡，最大限度地消除奇數較好，以中間層為對稱中心，相鄰層

58、之間的內應力相互抗衡，最大限度地消除木材的各向異性，保證了木地板在使用時的穩定性。芯材要求要有良好的防水性、木材的各向異性，保證了木地板在使用時的穩定性。芯材要求要有良好的防水性、抗熱性，才能達到不開膠、不變形。抗熱性，才能達到不開膠、不變形。 地板芯材的要點是，對含水率要嚴格控制，一般為地板芯材的要點是，對含水率要嚴格控制，一般為8%-10%，單板之間要均勻。，單板之間要均勻。因為多層單板膠合后，膠中的水分大量滲入單板中，使基板的含水率發生變化，要因為多層單板膠合后，膠中的水分大量滲入單板中，使基板的含水率發生變化，要經過二次干燥后才可使用。對芯材的厚薄公差也要嚴格控制。經過二次干燥后才可使

59、用。對芯材的厚薄公差也要嚴格控制。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓竹木地板竹木地板 竹地板分多層膠合竹地板和單層側竹地板分多層膠合竹地板和單層側拼竹地板。竹地板外觀自然清新，文理拼竹地板。竹地板外觀自然清新，文理細膩流暢，防潮、防濕、防蝕，韌性強、細膩流暢，防潮、防濕、防蝕，韌性強、有彈性、表面堅硬。有彈性、表面堅硬。 竹木復合地板是竹材與木材復合再竹木復合地板是竹材與木材復合再生產物。它的面板和底板采用竹材，芯生產物。它的面板和底板采用竹材，芯層多為杉木、樟木等木材。竹木復合地層多為杉木、樟木等木材。竹木復合地板具有竹地板的優點。此地板芯材采用板具有竹地板的優點。此地板芯材采用了

60、材作原料，穩定性佳，結實耐用，腳了材作原料，穩定性佳，結實耐用，腳感好，冬暖夏涼。感好，冬暖夏涼。 竹地板的常用規格有竹地板的常用規格有900*90*18，1820*90*15等多種，在鋪帖方法上，和實等多種，在鋪帖方法上，和實木地板相似。木地板相似。與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓踢腳線類踢腳線類密度板踢腳線密度板踢腳線高分子踢腳線高分子踢腳線實木踢腳線實木踢腳線與主材規劃師的溝通交流會裝飾公司材料銷售培訓 踢腳線是家居裝修中必不可少的材料，但相對花費高、引人關注的地板來說，踢腳線是家居裝修中必不可少的材料，但相對花費高、引人關注的地板來說，它只是個不起眼的它只是個不起眼的“小不