1、旅行社單項委托服務合同合同編號：_?甲方（委托人）：？?？ ？等?人（名單可附頁，需旅行社和甲方代表簽字蓋章確認），乙方（受托人）旅行社：?_工商執照注冊號：_旅行社業務經營許可證號：_經營范圍：?_公司地址：?_聯系電話：?_南陽市旅游服務質量監督投訴電話：根據中華人民共和國合同法、旅行社條例及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就下列委托事項達成如下協議：第一條委托授權范圍甲方委托乙方辦理本次外出旅行的有關事項，由乙方為甲方代理預訂交通、住宿、租車等單項服務。第二條預訂旅行項目、費用及支付方式1、分項預定（1）代訂機票：出發地：，目的地：，出發日期，返回日期：去程航

2、班號：，回程航班號：機票價格：元/張，共張，合計金額：丿元。（2）代訂酒店：酒店所在城市：_,標準：_,數量：間；入住時間：_年_月_日，退房時間：_年月 日，共晚；客房單價：元/間，合計金額：元。（3）代訂車輛：車輛租用起始時間：_年月日時，停止時間_年 月 日 時，車況、車型、數量：收費標準：_合計金額：元。（4）其他委托項目：2、合并項預定以上委托項目總金額：元，包括：國際（國內）間的機票（含燃油機場稅）、住宿費、代訂車輛、其他委托項 目費用（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）。3、 以上費用以人民幣作為結算幣種，在簽訂本合同之當日一次性付清，或另行約定：_第三條溫馨提醒為保證

3、旅途安全，請甲方在出行前做一次必要的身體檢查，如 存在下列健康問題的病患者，請勿出行：（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等 傳染病人；（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；（6） 嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50 克/升以下 的病人；（7）大中型手術的恢復期病患者；（8）孕婦及行動不便者。第四條義務1、甲方義務（1） 甲方應當確保所提供的證件及資料真實有效，聯系電話或者傳真須是經常使用或者能及

4、時聯系到的，否則，由甲方自負其責。（2）甲方應當按約支付乙方代辦委托事務的費用及報酬。（3）甲方應當及時受領乙方辦理委托事項的結果。（4）因不可歸責于乙方的事由， 委托合同解除或者委托事務不 能完成的，甲方應當向乙方支付相應的報酬。2、乙方義務（1）乙方應勤勉地為甲方處理委托事務。（2）乙方需要轉委托的，須事先經過甲方同意。（3）乙方經甲方同意轉委托的， 僅就自己選任受托人的選任和 指示承擔責任；但是乙方若是轉托外地旅行社為本市機關事業單位 公務活動提供服務的，則應對轉托外地旅行社的服務質量負責。（4） 乙方應當按照甲方指示處理委托事務，并按照甲方要求報 告委托事務的處理情況。第五條違約責任1

5、、甲方違約責任（1）甲方在出發前 5 日（ 120 小時）內取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按機票的實際損失計算，酒店按房價的計算損失，租車按車費的計算損失，并應按合同總價向乙方支付違約金，賠償乙方實現合同可獲得的履行利益。（2） 甲方未按合同約定或者未經乙方同意，臨時要求改變機票、 酒店或租車等行程的，費用自理，并不得要求退回已支付旅行費用。（3） 乙方在扣除上述業務損失費及違約金后，應當在甲方退訂 通知到達日起 5 個工作日內向甲方退還剩余旅行費用。2、乙方違約責任（1）乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務的，退還甲方已支付的旅行費用，并應按合同總 價向甲方

6、支付違約金。（2）乙方未經甲方同意擅自改變機票、住宿酒店及車輛，并降低機票倉位、住宿酒店或車輛標準的， 應當按合同總價向甲方支付違約金，并退還降低標準的差額。（3） 乙方應當在取消受托業務通知到達日起5 個工作日內，向 甲方退還全額或者部分旅行費用，并支付上述違約金。3、特別約定（1）在春節、“十一”國慶節等黃金周旅游高峰期、法定的節 假日及其他部分地方性重大節日期間，甲方無論何時解除本合同，須向乙方支付全部機票、酒店或者車輛等費用總額的 100%的違約金。（2）如甲方委托乙方代購的是團隊包機票，不能改、不能轉、 不能退。第六條終止合同1、本合同生效后， 甲乙雙方任何一方要求終止合同的， 應提

7、前 5日 （120小時）通知對方。2、違約方在上述時間內通知對方，應向守約方支付合同總價的違約金（但不得低于合同總價10%。3、 一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失 與違約金的差額部分由對方據實賠償。第七條定金條款在春節、“十一”國慶節黃金周旅游高峰期、法定的節假日及 其他部分地方性重大節日期間，甲方須支付定金元作為履約擔保，甲方按約履行后，定金可抵作旅行費用。如甲方違約，無 權要求返還定金；乙方違約，應當雙倍返還定金。第八條保險購買乙方推薦甲方購買旅游意外險、財產遺失等保險，甲方可自行 購買或者委托乙方購買。第九條特別說明1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機

8、時間 不一致的，以航空公司最終通知時間為準。2、 根據行業慣例，酒店的入住時間是當天中午12 點整至第二 天中午 12 點整（如果是代訂日第二天凌晨入住的，也算一天；次日12 點以后退房的，須支付續住費用）。第十條免責條款1、甲乙雙方因不可抗力 （包括但不限于因自然原因和社會原因 引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發 公共衛生事件、政府行為）不能履行合同的，且雙方又未能達成變 更合同內容的，雙方均可通知對方解除合同，解約方無須承擔違約 責任。2、因飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延 誤或者取消，以及第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人 身、財產權益受

9、到損害的，乙方不承擔違約責任，但應當積極協助 解決甲方與責任方之間的糾紛。第一條其他約定事項1、 甲方決定委托項目及其服務提供者，乙方可以根據甲方咨詢 提供參考性意見。2、乙方接受甲方委托，憑其指示代為辦理本合同約定的委托事 項，甲方如對已代辦服務項目有任何要求，可直接與代辦的服務項 目提供商聯系處理。3、 甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資 料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償 責任，甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。4、 甲方在接受委托項目服務商服務期間遭受人身傷害、財產損失的，由甲方與提供服務商自行解決，乙方予以協助處理，但乙方不承擔賠償責任。5、

10、 甲方應特別注意旅途目的地的法律法規及風俗禁忌，慎重選擇帶有危險性的旅游產品。6、 甲方代理其他旅行者簽約的，甲方有義務將本合同約定事項 向其代理的旅行者作出必要說明，如甲方未履行上述義務導致其代 理的旅行者與乙方發生糾紛、乙方被追究民事責任，乙方在承擔民事責任后有權利向甲方追償。第十二條法律適用1、本合同系委托合同，在履行過程中如發生爭議，優先適用中 華人民共和國合同法分則中“委托合同”章節的規定。2、乙方以甲方名義與第三人簽訂合同，或乙方以自己的名義與第三人簽訂合同，并明確告知了乙方受委托代理關系，該合同直接 約束甲方與第三人。第十三條爭議解決本合同履行過程中如發生爭議，由雙方協商解決，或者向有管 轄權的旅游質量監督管理所、消費者協會等有關部門投訴；協商或 者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴， 或者按照另行達 成的仲裁協議、 仲裁條款申請仲裁。第十四條附則1、 本合同自甲乙雙方簽名