1、會計學1潘婷潘婷第一頁，編輯于星期二：二點 五十八分。內部形象策劃內部形象策劃外部形象策劃外部形象策劃企業歷史企業歷史企業理念企業理念企業目標企業目標企業經營狀況企業經營狀況企業行為策劃企業行為策劃企業商標企業商標產品外形產品外形產品廣告產品廣告企業宣傳活動企業宣傳活動第1頁/共28頁第二頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 1940年，一名瑞士科學家在護理過程中發明了能增進頭發健康，讓頭發強韌，滋潤并增加彈性的維他命原（Pro-V）； 1947年，潘婷品牌在歐洲誕生，不久之后登陸美國市場。 由此，一個標志健康與美麗的名字“潘婷”開始在全世界掀起了護發革命。 40年代，當“維他命之父”Gusta

2、v Erlemann發現Panthenol會在頭發上創造奇跡之后，在1947年，第一瓶潘婷滋養護發素誕生了。企業歷史企業歷史第2頁/共28頁第三頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 50年代，家務是家庭主婦們的主要工作，但隨著香波的不斷普及，她們也渴望通過不斷擦亮、裝扮自己，成為完美女性。 瑪麗蓮夢露（Marilyn Monroe）繽紛好萊塢的魅力，蜂窩頭是當時的時尚流行，而香波套裝更是禮儀上所必要的。 潘婷品牌生意迅速成長，成為全球最受人們喜愛推崇的頂級滋養護發產品。企業歷史企業歷史第3頁/共28頁第四頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 60年代，全面發展時期，潘婷登陸美國。 由于60年代旅游

3、的熱潮，航空飛行的“黃金年代”促使潘婷的銷售路線也發展到了美國。 Dr Erlemann發現一個經過改進的分子構成，含有兩種更先進的調節劑，這種新的混合物被叫做維他命原B5。 沙宣（Vidal Sassoon）的立體裁剪意味著沙龍里將定期給顧客進行洗護，于是護發素自然而然的成為主流。 在法國奢華度假勝地St Tropez到處可以見到披著金色長發的女人。企業歷史企業歷史第4頁/共28頁第五頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 70年代，電影，燙發和吹風機使護發素成為真正需求 由于長發的流行趨勢以及女性對光潔秀發的渴望，美國護發產品的營業額在1971年至1973年期間增長了18個百分點。 1973年

4、，Pantene Cure de Beaute包含維他命原B5（Panthenol）的一種護發產品，登陸法國市場，成為了最熱銷的產品，而潘婷也成為頭發干枯毛躁問題的最佳解答。企業歷史企業歷史第5頁/共28頁第六頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 80年代，權威穿著和女權主義的興起。 1986年寶潔公司要求潘婷系列產品將其品牌發展戰略定位在：出色的革新能力、有效的市場營銷和全球性銷售渠道。 1988年，潘婷發起了以Kelly Le Brock的形象為代表的“別嫉妒我的美麗！”的廣告運動，向大眾分享所有有關于女性秀發的需求和經驗。 企業歷史企業歷史第6頁/共28頁第七頁，編輯于星期二：二點 五十八

5、分。90年代 由于多效合一的美容產品和超級名模偶像崇拜，潘婷贏得了相當于美發與維他命世界的奧斯卡，得到了世界權威“瑞士維他命營養學會”的認可。 潘婷產品登陸日本和亞洲市場。潘婷針對當地不同的需要推出與之適應的系列產品。在日本，潘婷產品的重點是營造強韌秀發，因此在亞洲，全新的潘婷乳液修復系列產品給與滋潤秀發，防止發梢分叉的承諾。企業歷史企業歷史第7頁/共28頁第八頁，編輯于星期二：二點 五十八分。企業歷史企業歷史 1992年，潘婷登陸中國市場，攜手亞洲頂級明星和模特，把先進的頭發護理理念傳達給億萬中國消費者，幫助每一位女性展露優雅高貴的東方魅力。 潘婷品牌是第一個在中國提倡洗發水、護發素分開使用

6、，獲取發質更好修護及改善效果的品牌，也是第一個推出護發精華系列產品的洗護品牌。 潘婷深層護養產品2001年被法國瑪麗嘉兒（Marie-Claire）雜志評為最佳美發產品；潘婷護發系列2000、2001年連續兩年被讀者文摘亞洲版評為亞洲最佳洗護系列。第8頁/共28頁第九頁，編輯于星期二：二點 五十八分。理念理念保護秀發健康，提供秀發最完美的呵護保護秀發健康，提供秀發最完美的呵護 一個美麗健康的外在形象，能夠影響心情及生活的諸多層面。基于這一理論，潘婷的轉變就是要從美麗健康的頭發開始，幫助所有女性獲得更多。通過專業的秀發護理科技，讓人們享受專業護發專家的呵護。理念理念發現你的獨特光彩發現你的獨特光

7、彩 潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能，從現在開始和全球頂級護發科技與閃亮新主張同行，相信每一個女人由內而外的轉變可能，與新潘婷一起，綻放屬于你的獨特光彩！ 第9頁/共28頁第十頁，編輯于星期二：二點 五十八分。最新口號最新口號內心強大，外在閃耀內心強大，外在閃耀第10頁/共28頁第十一頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 通過更高效的護發技術與全新的美麗主張，讓所有使用潘婷的人們感受惠澤，發現自身的閃亮點，找到自己的美麗與魅力，煥發自信光彩。第11頁/共28頁第十二頁，編輯于星期二：二點 五十八分。2014年洗發水品牌口碑調查潘婷名列第一2014年洗發水品牌知名度調查潘婷位

8、列第二2014年洗發水品牌企業美譽度潘婷排列第四2014年洗發水品牌產品好評度潘婷排列第三 在中國潘婷成為第一大潤發精華素品牌和第三大洗發露品牌。這些無疑是潘婷在中國的洗護產品市場上的機會和優勢。潘婷的各種宣傳帶給消費者更多的個性化體驗、品牌溢價能力加強。企業經營狀況第12頁/共28頁第十三頁，編輯于星期二：二點 五十八分。競爭對手：絲寶集團的舒蕾聯合利華集團的力士本土品牌的奧妮蒂花之秀等 這些產品同樣是以滋潤營養功能作為賣點，是潘婷產品的主要競爭對手。但是，同樣的質量潘婷價格低，同樣的價格潘婷質量好。第13頁/共28頁第十四頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 目前，潘婷已經是世界上最大的洗發

9、露和潤發精華素品牌，每年在全世界165個國家的產品銷售量，已經達到了驚人的14億元，它已成長為一個價值3.1億美元的美麗品牌。 寶潔旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯合利華旗下的力士、夏士蓮構成了國內洗護市場的第一軍團；花王公司的詩芬、藍蓓絲、德國漢高的Fa、絲寶集團的舒蕾等為第二軍團；大部分國產品牌如拉芳、好迪、奧妮、蒂花之秀、柏麗絲等則為第三軍團。后兩個軍團只瓜分到洗發水行業大約25%的市場份額，寶潔和聯合利華強大的競爭力由此可見一斑。第14頁/共28頁第十五頁，編輯于星期二：二點 五十八分。潘婷的公關：一、選拔媒體一、選拔媒體潘婷的媒體是經過專門的市場比較和品牌認知嚴格選拔出來的

10、；在此他們作了大量的媒體調查，從媒體的市場價格、受眾定位、發行量和發行范圍，以及每一個媒體的側重點都做了詳細的分析和調研。在此基礎上挑選出時尚、嘉人、VOGUE、ELLE等高端、時尚媒體，從而穩穩把握住了自己的高端客戶群體。二、維護媒體二、維護媒體 如何讓媒體把品牌想要表達的東西完完整整的發出去？在這方面上潘婷做的更是細心有佳，以至針對每一個媒體記者、編輯的喜好都考慮了，每一次發布會都會精心準備讓媒體心動的禮品。所發的稿件內容也由專人負責每人打印一份、電子版一份、圖片一份、最后裝訂成冊總結一份，處處體現在了細心之處，記者、編輯可以不用動筆、甚至連想都可以省略，回去后直接上傳排版，明天即可見報。

11、這樣整個消息發布的流程無形中就掌控在潘婷自己的手中。大品牌、大明星；專業的公關、專業的媒體；時尚的場所、時尚的人群第15頁/共28頁第十六頁，編輯于星期二：二點 五十八分。潘婷原標志更新前標志第16頁/共28頁第十七頁，編輯于星期二：二點 五十八分。最新商標 新標志是在原來的基礎上進行了再設計，將發絲的感覺設計得更動感和更柔順。字體稍扁了一些，字距也變寬了，以保持發絲拉高后的視覺平衡。 PRO-V指出了潘婷所有產品的核心維他命原。第17頁/共28頁第十八頁，編輯于星期二：二點 五十八分。第18頁/共28頁第十九頁，編輯于星期二：二點 五十八分。第19頁/共28頁第二十頁，編輯于星期二：二點 五

12、十八分。 潘婷廣告的投放是電視、網絡廣告為主，戶外、海報廣告為輔。 潘婷合作過的明星有林心如，葉童，蕭亞軒，李小如，林志玲，劉亦菲，大S，周迅，湯唯，新垣結衣，高圓圓等。第20頁/共28頁第二十一頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 吉賽爾吉賽爾邦辰邦辰是目前全球身價最高的超模，是模特界當之無愧的吸金女王。潘婷洗發水將從2014年1月開始與超級名模吉賽爾邦辰攜手合作。吉賽爾邦辰將參演品牌的全面廣告宣傳，包括電視廣告，平面媒體廣告，商店海報，互動媒體以及公關宣傳等。在巴西她從2007年就開始代言品牌。 2014全球代言人全球代言人第21頁/共28頁第二十二頁，編輯于星期二：二點 五十八分。潘婷大中

13、華地區代言潘婷大中華地區代言人人潘婷大中華地區代言人是湯唯湯唯和高圓圓高圓圓，一個知性優雅一個清新脫俗，品牌選用這兩位女星為自己代言，看重的便是在二位女星優雅大方的外表背后，更為大眾展現出自信從容的健康之美，這也是潘婷洗護想要向每位女性展現的品牌理念。 第22頁/共28頁第二十三頁，編輯于星期二：二點 五十八分。第23頁/共28頁第二十四頁，編輯于星期二：二點 五十八分。 潘婷針對當地不同的需要推出與之適應的系列產品。在日本，潘婷產品的重點是營造強韌秀發，因此在亞洲，全新的潘婷乳液修復系列產品給與滋潤秀發，防止發梢分叉的承諾。 2003年7月23日，上海誰是中國女性最羨慕的魅力女人？由搜狐網、時尚中國時裝及周末畫報共同主辦，秀發健康護養專家潘婷贊助的“尋找你最羨慕的女人”評選終于塵埃落定。由6萬多網友和讀者投票選出的四種類型的魅力女人掀開了她們神秘的面紗，葉童、徐靜蕾、關心妍和馬艷麗分別被票選為“最羨慕的魅力女人”。 潘婷還通過拍攝微電影，開新聞發布會，與好萊塢明星合作等方式來宣傳自己的品牌。