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文檔簡介
1、OA使用情況調(diào)查問卷親愛的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事,OA系統(tǒng)自運(yùn)行上線以后,在大家的大力支持與協(xié)助下,到目前為止已經(jīng)推廣完畢。為了更好地滿足您對OA的需要,使系統(tǒng)更具針對性和實(shí)用性,切實(shí)幫助您的日常工作,特邀請大家暢所欲言在此次的匿名調(diào)查問卷中提出您的寶貴意見。感謝您的配合,祝工作愉快!1、您是否經(jīng)常使用OA系統(tǒng)?O上班就登陸O上下班期間各登陸幾次O不定期、不同地點(diǎn)都會登陸O有事需要了解、辦理才登陸2、辦公時(shí)間您是否一直在線,是否有必要?O在,很有必要O否,沒有必要O不一定,要看情況O其他,請注明3、您認(rèn)為OA系統(tǒng)的界面效果如何?O很好O般,有明顯需要改進(jìn)的地方,請注明O較差,需要改進(jìn)請注明4、您認(rèn)為O
2、A運(yùn)行的速度如何?O非常棒,提高工作效率O可以支持工作,不受影響O般,關(guān)系不大O時(shí)好時(shí)壞,可以忍受O問題頻繁,難以忍受5、在您使用過程中,OA系統(tǒng)是否穩(wěn)定,是否與其他系統(tǒng)相沖突?O系統(tǒng)很穩(wěn)定,很少問題O系統(tǒng)比較穩(wěn)定,頁面很不穩(wěn)定,偶爾有沖突O頁面很不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)問題,沖突較為明顯O其他,請注明6、您現(xiàn)在是已否熟悉OA系統(tǒng)各模塊的功能?O了解,運(yùn)用熟練O基本了解,能夠認(rèn)可O了解不清,功能需要改進(jìn)O非常不了解,模塊功能存在混亂O其他7、您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)易操作性如何?O簡單容易,極為方便O操作一般,滿足工作需要O略顯復(fù)雜,程序繁瑣O非常復(fù)雜,浪費(fèi)時(shí)間O其他,請說明8、您是否能夠及時(shí)從OA中了解到
3、上級布置的任務(wù)或其他工作安排?O總是能夠,及時(shí)查收O基本能夠,不影響計(jì)劃安排O偶爾滯后,影響計(jì)劃安排O總是滯后,耽誤時(shí)間O其他,請說明9、您是否了解OA審批的各個(gè)環(huán)節(jié)以及周期?O非常了解,巧妙運(yùn)用O基本了解,能夠安排工作計(jì)劃O不太了解,常有變動O很少了解10、您是否需要使用OA提醒功能?O特別需要O需要O無所謂O不需要O繁瑣11、對于OA中各程序中的“消息提醒“功能,您是否能夠在就內(nèi)容的輕重環(huán)節(jié)選擇是否使用?O清楚,選擇性使用O清楚一點(diǎn),基本上使用O不關(guān)注,隨便系統(tǒng)設(shè)置12、您認(rèn)為OA系統(tǒng)中公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào)如何?O非常順暢O大體順暢,偶爾有誤解O不順暢,需要當(dāng)面溝通O非常不順暢,經(jīng)常出
4、現(xiàn)問題13、您是否經(jīng)常參加OA系統(tǒng)中的互動,即使與個(gè)人工作關(guān)系不大?O經(jīng)常參與配合O保持關(guān)注O偶爾參與O幾乎不參與14、您認(rèn)為OA上公司內(nèi)部文檔分類情況如何?是否滿足部門需要?鑒于OA文本上傳的流量限制問題,是否贊成使用其他渠道進(jìn)行傳遞、交流?(如郵箱、QQ等)O沒有體系,分類混亂;不滿足;極其贊成O有體系,但不科學(xué);可以滿足;贊成O分類較明細(xì);滿足;贊成O體系科學(xué)完善;很滿足;贊成O其他,請注明,15、使用中,您遇到問題有無向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)解決?O有反映并得到有效解決O有反映但并未有效解決O有反映但無人解決O不常有,未反映16、您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)服務(wù)功能相對于原來處理方式是否具有優(yōu)勢,是
5、否提高工作效率?O大大提高效率O稍微有點(diǎn)提高,但不是很明顯O和以前差不多O沒有提高,反而由于操作復(fù)雜降低了效率17、公司引入OA系統(tǒng)后,您認(rèn)為帶來的好處是?O數(shù)據(jù)更加豐富O了解公司流程,提高業(yè)務(wù)水平O數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,更能理解操作流程O其他,請注明18、您認(rèn)為現(xiàn)有系統(tǒng)的哪些方面需要優(yōu)化?O流程的簡便性O(shè)界面美觀O系統(tǒng)的響應(yīng)速度O安全問題O其他,請注明19、您認(rèn)為現(xiàn)階段OA需要加強(qiáng)哪些方面的工作?O信息傳播(公告發(fā)布、傳播信息,報(bào)送資料等)o資源共享(規(guī)章制度、管理辦法、辦公軟件及其他資料共享)O文件流轉(zhuǎn)(公文的傳遞、收發(fā)文、合同等資料的流轉(zhuǎn))O行政審批(工作請示、固定字串、用印等審批事項(xiàng))o企業(yè)文化建設(shè)(新聞宣傳、員工風(fēng)采的展示平臺等)O專業(yè)研究(專業(yè)知識的推廣、學(xué)習(xí)和展示的平臺)o其他,請注明。20、您對于目前OA日常辦公的狀態(tài)如何?o存在一定的依賴性,使用頻率高o配合良好,溝通及時(shí),效率提升o基本可以,滿足工作需要o不習(xí)慣,需要適應(yīng)o其他,請注明。21、您對于公司規(guī)定的OA系統(tǒng)使用的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是否達(dá)到?o超標(biāo),沒有任何問題o基本達(dá)到,常規(guī)使用o每次都需對照標(biāo)準(zhǔn),偶爾數(shù)量不足o其他22、如果您未能按照公司規(guī)定使用辦公OA,原因是?o不具備電腦、上網(wǎng)
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