1、第一章 信息概說一、 信息與我們同在二、 信息的定義信息是關于環境事實的可通信的知識。申農是人們適應外部世界并且使這種適應反作用于外部世界的過程中，同外部世界交換的內容的總稱。維納 對信息的理解：1) 信息不是事物本身，如它不等于溫度計、飛鳥2) 信息不等于信號，它要看信號傳遞的內容。3) 信息的價值因接受者不同而具有不確定性 歸納定義：信息是能夠被感知的并能被傳遞的有關事物的現實的和潛在的現象或數據（包括數字，但不等于數字）。三、 信息的特征：1) 共享性：傳遞使信息共享成為必然2) 傳遞性：事物的表現必須經過傳遞才能為人們所認識3) 存儲性：存儲是信息利用的基本條件4) 可開發性：信息的價

2、值在開發中能得到最大限度的發揮5) 再生性：與可開發性伴隨而產生6) 時效性：信息的價值隨著時間的流失而逐漸降低，分為四個階段：升值期、峰值期、減值期、負值期。 如：企業單位常利用這些贏取盡可能多的利益，要恰當利用升值期、峰值期。 文獻半衰期：找文獻最好不要超過5年，現時文獻5年，出版文獻5年7) 價值不確定性：信息的價值隨使用者認知度的不同而具有不確定性。四、 信息的分類1) 按加工程度：原始信息（一次加工）、再生信息（二次以上）2) 按傳遞范圍：公開信息（白色信息）、非公開信息（包括內部信息）（黑色信息）3) 按信息可信度：真實信息、虛假信息（沒有，無中生有的）、錯誤信息（本身有，但是人們

3、對真實情況認識有偏差）4) 按信息的種類：公眾信息、政務信息（占80%）、企業信息（生產、管理、人才、銷售信息等）5) 按獲取方式：直接信息、間接信息1 / 336) 按存在方式：外化信息（被表達出來的）五、 信息與相關概念的關系1. 信息與情報：通告、報告、消息、報道、知識、見聞、資料、發言、信息與情報、諜報：隱秘性差異2. 信息與知識：系統程度差異（信知）、時效性差異（信知）、變化性差異（信知）、流動性差異（信知）3. 信息與文獻：記錄性差異：文獻一定要記錄，差異最明顯 文獻的基本概念：以文字、圖形、符號、聲頻、視頻等為主要記錄手段的一切信息。 文獻的構成要素：1) 內容是被記錄下來的知識

4、和信息。2) 其中的知識和信息是借助于文字、圖表、聲音、圖像等符號記錄下來并為人感知。3) 其外在形式是某種物質載體，如紙張、膠片。4) 是借助一定手段、方式進行記錄的。第二章 信息資源一、資源的概念：資源是指自然界和人類在社會中一種可以創造物質財富和精神財富的，具有一定量積累的客觀存在形式，如土地、礦產二、人類對資源的認識過程（三個）：1.勞力經濟階段（農業手工業時期）資源利用特點：對資源的利用有限，土地成為主要資源2.自然經濟階段（工業社會時期）資源利用特點：經濟發展主要取決于對自然資源的占有和配置，以礦物為代表的能源資源成為該時期的核心資源，但粗放式利用方式使資源被過度開發，出現短缺。3

5、.知識經濟階段（信息社會時期）資源利用特點：經濟發展主要取決于對信息和知識的占有和配置，信息和知識成為該時期的核心資源。三、資源（信息資源）1概念：是指人類社會活動中積累起來的，以信息為核心的各類信息活動要素（信息生產者、信息、信息技術及其他要素）。2組成要素：1) 人類社會活動中經過加工處理并大量積累后由用信息的集合2) 信息生產者的組合3) 加工處理和傳遞信息的各種技術的集合4) 其他信息活動要素，如信息設備、信息活動經費等要素的集合3.表現形式：自然物質信息資源社會信息資源：1) 資源交往型：在信息交流的各種渠道中由人們口頭攜帶和傳播的信息2) 記錄型：由傳統介質（紙張）和各種現代介質記

6、錄和存儲的信息資源，又稱文獻信息資源3) 實物型：固化在實物中的信息資源，與自然物質信息資源不同4.信息資源的測度（即信息資源的生產能力和發展潛力）：用“信息資源豐裕度”表現R=R1+R2R=信息資源豐裕度系數R1=基本信息資源生產能力R2=基本信息資源發展潛力R1=(P1+P2+P3+P4)/MP1=數據庫數量P2=獲得專利和商標數量P3=圖書報刊出版數量P4=視聽產品生產數量M=測度期測度范圍人口R2=S1+S2S1=信息資源的儲備能力S2=信息資源的處理潛力S1=(I1+I2+I3+I4+I5+I6)/MI1=計算機擁有量（計算機絕對數量、普及率、用戶數量）I2=文化設施（圖書館、檔案館

7、、博物館、文化館、信息中心）擁有量I3=新聞設施I4=娛樂設施I5=郵電設施和郵電網點擁有量和業務量I6=通信設施（通信網點、電話機）擁有量S2=(T1+T2+T3+T4+T5)/MT1=測度范圍內識字人數T2=中小學、高等教育人數T3=科研人員數量T4=政府部門人數T5=咨詢機構人數第三章 信息交流（理解）一、含義和特點：1.含義：信息交流是社會活動中信息借助于某種符號系統，利用某種傳遞通道而實現的信息發送者和信息接受者之間的傳輸和交換行為。 注意理解：1) 信息交流不同于信息傳遞或傳輸。2) 交流過程是相互影響的，雙向性的信息傳遞或傳輸。3) 交流的結果是使原為一個人或幾個人所獨有的信息變

8、化為兩個人或更多人所共有信息。2.特點：1) 符號依賴性（物質性）：信息交流必須借助于某種符號系統、利用某種通道進行2) 實義性：信息內涵的實義性是信息交流的實質3) 雙向性4) 目的性二、信息交流模式1.拉斯韋爾模式P96：拉斯韋爾公式“5W”誰說了什么通過什么渠道對誰產生什么效果特點：首次對交流過程中涉及的構成要素進行形象的圖示說明。缺陷：它只是單向流動的線性模型，過高估計了傳播效果。拉斯韋爾模式的發展“7W” 加入了“在什么情況下”、“為了什么目的”2.申農韋弗模式P98：信源信道信宿噪音3.德福勒模式（在申農韋弗模式中加了另一種=組要素，即反饋）反饋信源信道信宿噪音4.施拉姆模式：歸納

9、三種模式，最具代表的是第二種模式：強調在信息交流過程中共同的經驗范圍。三、信息交流的基本結構：1.信息源：信息的來源。凡是能夠產生、持有、或存載信息而且具有潛在的傳輸或交換信息可能的任何個人、團體或實物。1) 信息結構多樣化：信息源有多種表現方式：個人信息源、組織機構信息源、文獻信息源、實物信息源、數據庫信息源，每一種信息的結構各不相同，各具特色。2) 功能的互補性：每一種信息功能大小相同，但互相之間可以進行信息組合，實現功能互補。2.信息通道：信息交流渠道。各種信息得以交流的物理過程和渠道，簡稱信道。 傳遞類型及特點：1) 自然通道：由人類自身的信息器官來傳遞信息。特點：透明、直觀，但隨意性

10、大。2) 人工通道：以各種人為組織的信息中介體傳遞信息，如各種信 息管理機構、大眾傳播媒介等。特點：信息可以相對集中，并得到過濾，可信度高，但由于處理環節較多，信息時效容易受到影響，對信息過度過濾，也可能影響到信息的完整性和真實性。3) 電信通道：通過現代化信息技術傳遞信息是自然通道在技術上的擴展，如電話、傳真、計算機網絡等。特點：傳播速度快、范圍廣、承載量大、技術性強。3.信宿：接收信息的人或物，在社會信息管理活動中通常把可以接收并且需要的信息的人又稱為信息用戶。 信宿（信息用戶）的重要性1) 滿足信息用戶的需求是信息交流的根本目的。2) 信息交流的效果最終要由信息用戶進行評價。3) 信息用

11、戶是前一次信息交流的歸宿，又是再生信息交流的起點（信源）。 信宿的類型：1) 按時間分：現實用戶、潛在用戶2) 按能力分：初級用戶、中級用戶、高級用戶3) 按服務范圍分：內部用戶、外部用戶4) 按用戶重要性分：一般用戶、重點用戶、特殊用戶四、信息交流的基本類型1.按信息交流的途徑劃分1) 直接信息交流：信源與信宿直接發生聯系，也稱“非正式交流”基本方式：a) 單線式：通過一系列信息接收體，信息依次有信源傳向最后一個信宿。b) 流言式：信源不加選擇地，主動地向可能的信宿傳輸信息。c) 偶然式：信源和信宿在某種條件下傳輸和交換信息。d) 集束式：信源有選擇地向特定的信宿傳遞信息。2) 間接信息交流

12、：是通過專門的信息中介體進行的交流，有時被稱為“正式信息交流”，其中介體主要有出版發行機構、圖書館、網站、電臺。交流的方式：a) 多向主動型：中介體根據自己的選擇和判斷收集并傳遞信息，如報紙、雜志b) 多向被動型：中介體根據信宿的需要收集并傳遞信息，如大學圖書館。c) 單向主動型：中介體根據自己的選擇和判斷將信息傳遞給事先確定的信宿，如專業情報機構。d) 單向被動型：中介體根據事先確定的信宿的需求選擇和收集信息，如企業信息中心。2.按信息交流的范圍劃分1) 個體信息交流：個體與個體之間利用各種信息傳輸和交換渠道進行的信息交流，其傳遞方式既有直接交流方式，又有間接交流方式。特點：參加人數較少，以

13、直接交流為主要方式，交流雙方需要共同認識與認同，交流過程隨意性大，偶發因素較多。2) 組織信息交流：組織與組織或組織與個體之間利用各種信息傳輸和交換渠道進行的信息交流，其方式同樣包括直接和間接兩種。特點：參加交流的人數較多，范圍較廣，利用各種體外載體交流內容以組織的觀點為主，交流方式比較規范，偶發因素較少，傳播路線比較明朗。第四章 信息管理一、信息管理的基本概念信息管理是對涉及信息活動的各種要素進行管理，實現信息資源的合理配置，滿足社會對信息需求的過程。二、信息管理的基本內容信息基礎理論研究、信息管理方法研究、信息技術研究、信息人文理論研究、信息經濟研究等。三、信息管理發展的歷程：大致經歷了三

14、個時期（手工管理時期、技術管理時期、資源管理時期）（一）手工管理時期（古代二十世紀40年代）這個時期的信息管理工作以文獻實體管理為標志。管理者憑借個人的知識和經驗，采用手工方式進行管理。這是人類歷史上第一種信息管理模式，即手工管理模式。（二）技術管理時期（二十世紀中葉80年代）這個時期信息管理的方法主要特征是信息技術在管理中起到了主導作用，因而我們稱之為技術管理時期。在技術模式上，這個時期產生了三種管理模式：數據管理模式、系統管理模式和網絡管理模式。1數據管理模式數據管理也可稱為數據處理，數據處理（DP）是運用電子數據處理系統（EDPS）對管理中的各種大量且復雜的數據進行處理，有時人們也將它稱

15、為數據處理系統（DPS），還有人將它稱為事務處理系統（TPS）。該技術的特點：以各種數值數據位工作對象，進行復雜的數學運算，將人們從繁重的人工計算中解脫出來，大大提高了人們計算的速度，減輕了工作強度，提高了工作精度，加快了工作效率。但該技術只是一個高性能的計算工具，不具有參與管理的條件。 2.系統管理模式 系統管理模式是在數據處理發展的基礎上產生的，它是多種管理方法的統稱。系統管理模式管理信息系統決策支持系統專家系統綜合化信息系統辦公自動化信息系統多媒體信息系統1) 管理信息系統（MIS） 它是一個利用計算機軟硬件、手工作業、分析、計劃、控制和決策模型以及數據庫技術的人機系統，其管理目標已經不

16、僅限于數據的處理，而是更加強調對數據和各類信息的深層次的開發和利用，強調通過信息分析尋求到更好的管理方法，把提高信息處理速度和提高管理質量擴大到組織的所有部門。它針對結構化問題強調節約管理成本，增強各管理部門之間的聯系和了解，提高各職能部門的管理能力。結構化問題在組織活動中經常重復發生的問題。解決這類問題通常采用較為固定、程序化的辦法。半結構化問題組織活動中并無固定的、重復使用多次的解決方案可循。在解決過程中，決策者一方面按照結構化問題的大致程序行事，另一方面或多或少地加入個人主觀判斷。非結構化問題獨一無二的、非重復性決策的問題，這類問題往往給決策者帶來很大的難度。 MIS的功能是a) 數據處

17、理功能：包括數據收集和輸入、數據傳輸、數據存儲、數據加工和輸出。b) 預測功能：運用現代化數學方法、統計方法和模擬方法，根據過去的數據預測未來的情況。c) 計劃功能：根據企業提供的約束條件，合理地安排個職能部門的計劃，按照不同的管理層，提供不同的管理層，提供相應的計劃報告。d) 控制功能：根據各職能部門提供的數據對計劃的執行情況進行檢測，比較執行與計劃的差異，對差異情況分析其原因。e) 輔助決策功能：采用數學模型和所存儲的大量數據，及時推導出有關問題的最優解或滿意解，輔助各級管理人員進行決策，以期合理利用人財物和信息資源，取得大的經濟效益。2) 決策支持系統（DSS）二十世紀70年代美國學者S

18、oott Morton提出，其目的是為了能夠有效地改善管理人員的決策能力，提高決策的科學性和信息化程度，主要針對半結構化問題和非結構化問題開展工作。3) 專家系統（ES）一般認為是一種基于知識的計算機程序系統，它能模擬專門領域的專家求解問題的能力，對所面對的問題做出具有專家水平的結論，主要用于非結構化問題。4) 綜合化信息系統已經被人們廣泛使用的是辦公自動化信息系統和多媒體信息系統。辦公自動化信息系統（VIS）簡稱辦公自動化系統（OA），是指具有辦公處理能力的信息系統。多媒體信息系統（MMIS）是指具有對多媒體數據進行處理和管理能力的信息系統。 計算機可處理的數據大致分類：a) 屬性數據：如姓

19、名b) 統計數據：折線圖、條形圖、餅圖、統計表格c) 文本數據d) 圖像數據e) 聲音數據3.網絡管理模式網絡管理模式是指將分散的信息系統聯結成為網絡，以實現資源共享為目的的一種信息管理模式。網絡管理是社會發展的產物，也是信息技術進步的結果網絡管理模式是信息管理方法的高級階段，它不是從局部的范圍和微觀的層次實施對信息的管理，而是從整體和宏觀的角度解決社會對信息的需求。a) 國際性計算機互聯網Internet（國際性）b) 國家信息基礎設施（結構）NTT（信息高速公路）（國家性）c) 局域網（地區和范圍）d) 全球性信息基礎設施 我國最早與互聯網相連的四大主要網絡a) 中國公用計算機互聯網Chi

20、nanetb) 國家公用經濟信息通信網（金橋網）ChinaCBnetc) 中國科學院科技網CSTnetd) 教育部教育科技網Cernet（三）資源管理時期（二十世紀70年代從美國興起）其核心內容是提出了信息資源管理理論。它將信息作為一種資源進行管理，強調信息管理不能單純依靠技術因素，還應與人文管理結合，突出信息作為經濟資源和管理資源的重要性。信息資源管理IRM IRM產生的背景1.信息經濟學的提出：1) 1961年，美國的斯蒂格勒的論文信息經濟學。2) 1962年，馬克魯普著美國的知識產生與分配一書提出知識產業概念。3) 二十世紀70年代，馬克波拉特發表信息經濟：定義和測算2.美國政府強化行政

21、信息管理：1) 1942年，美國國會通過了聯邦報告法案，這是第一個控制文書的聯邦政策，其主要目的是最大限度地利用來自公眾的信息。2) 1950年，國會通過聯邦記錄法案，該法案涉及到生產和維持聯邦記錄的標準、程序、技術等問題的改進和發展。3) 1980年，頒布文書削減法，強調對外聯邦記錄和文獻中的數據和信息內容進行管理，提出了信息資源管理戰略，是信息資源管理理論形成的標志。 IRM產生的條件1) 先決條件信息資源的形成2) 觀念條件信息資源觀的出現、3) 技術條件現代信息技術的發展4) 實踐條件信息資源管理理論必須在實踐中得到具體體現。四、信息管理的發展趨勢：1.繼續依賴技術的支持2.信息管理的

22、目標由解決局部問題走向解決系統和全局問題3.信息管理由收集和保管信息為主轉向傳播和利用信息為主4.信息管理由關注信息本身擴展到關注與信息有關的人文因素、社會因素和經濟因素。五、信息管理者1.管理者的職位變化從信息管理的發展歷程來看，管理人員職位變化主要經歷了四個階段1) 手工管理時期：信息管理人員進行手工操作勞動，是一般工作人員，沒有進入管理層。2) 50年代70年代：數據庫管理員3) 70年代80年代初：管理信息系統（MIS）主任4) 80年代至今：首席信息經理（主管CIO）2.首席信息官（CIO）的設立CIOChief Information 0fficer ,信息總監，又稱首席信息官，最

23、早出現在美國，一般由資深的副總裁或副總經理擔任，在政府部門中一般由副部長后部長助理級官員擔任，稱之為“信息部長”或“信息大臣”。 CIO在組織中的地位1) CEO:Chief Executive Officer 首席執行官2) CFO:Chief Financial Officer 首席財務主管3) CTO:Chief Technology Officer 首席技術主管4) CIO:Chief Information Officer 首席信息主管5) CKO:Chief Knowledge Officer 首席知識主管 設立CIO的重要意義1) 充分顯示了信息管理工作的價值具體表現：信息管理納

24、入了社會職業的總體框架；信息管理開始納入組織的上層管理。2) 賦予信息管理以新的內涵CIO不再是簡單的技術角色，而是技術加管理的綜合角色。3) 擴大了信息管理的范圍CIO的設立標志這信息管理工作人員由過去的從屬地位上升到組織的最高決策層。4) 改變了信息人才的知識結構CIO的出現，是信息人才，尤其是高級信息管理人才的知識趨于復合化。1. CIO在組織中的作用1) 加強信息集中管理2) 決策支持作用3) 可以有效駕馭組織的信息環境 CIO的基本素質要求1) CIO應該是管理專家：具有管理協調和領導能力具有信息技術專家是水平2) 具備信息科學領域的知識“熟悉信息流、信息系統、信息的組織、信息社會學

25、、信息經濟學、信息心理學等，了解信息的含義、屬性、分類等3) 法律法規知識：了解信息產權、信息安全等相關知識。4) 具有一定的主動性、創造性和靈活性的素質第五章 信息安全一、信息安全的含義傳統的“信息安全”是面向數據的安全概念，是指信息應該具有完整性、可用性、保密性和可靠性。網絡時代的信息安全更多地面向使用者強調鑒別、授權、訪問控制、抗否認性以及個人隱私、知識產權保護等。1. 完整性：信息在存儲或傳輸過程中不被修改、不被破壞和丟失，保證信息的完整性是信息安全的基本要求。2. 可用性：信息可被合法用戶訪問，并在需要時能按要求存取所需信息。3. 保密性：要求任何人都不能看到或修改越過其行政管理概念

26、上的權限以外的數據，即信息不泄露給非授權的個人和群體或供其利用。一般采用數據加密，用戶口令鑒別、用戶存取權限控制、雙向相互身份識別與鑒證等手段進行控制。這是信息安全最重要的要求。4. 可靠性：保證信息系統能以被人們所接受的質量水準持續運行。5. 抗否認性：任何人發出的信息都應憑信息本身即可確定發出人，確定發出時間、位置等。這是數字化信息能夠作為法律憑證的重要手段。二、計算機病毒能夠通過某種途徑潛伏在計算機存儲介質（或程序）里的一組程序或指令，當條件成熟時即被激發，對計算機數據有極大的破壞性。1. 形成的原因：1) 計算機愛好者為滿足興趣的需要而制造的病毒，一般是良性病毒。2) 軟件版權人為保護

27、軟件不被非法復制而采取的報復性措施，一旦軟件被非法復制，病毒即被激活，摧毀盜版者計算機系統。3) 有目的地攻擊和摧毀既定的計算機系統而制造的病毒，一般是惡性病毒。4) 為研究而設計的有益程序因控制失控而產生了意想不到的結果。1) 計算機病毒的特點可執行性病毒與其他合法程序一樣，也是一段可執行程序，但不是完整的程序，而是寄生在其他可執行程序上，一旦滿足觸發條件，便與合法的程序爭奪系統控制權。2) 破壞性沖擊內存、修改數據、影響性能、刪除文件一些病毒甚至能刪除硬盤或使磁盤不可訪問，其最大危害是降低網絡的運行效率導致計算機功能缺失。3) 傳染性計算機病毒能快速復制和再生，甚至可以繁衍出不同特征的多種

28、同類病毒，并傳染給其他正常程序。4) 隱藏性病毒一般都是隱藏在正常的程序之中，一些病毒有較長的隱藏期和巧妙的隱藏手法，有些病毒只有在特定條件下才被執行，技術人員難以識別。三、計算機犯罪定義：以計算機為工具或以計算機資產為攻擊對象而實施的嚴重危害社會的行為。1.計算機犯罪類型一般認為，以下5種行為屬于計算機犯罪：1) 破壞計算機系統：利用各種手段，通過對計算機系統內部的數據進行破壞， 從而導致計算機被破壞的行為。這種行為直接導致計算機系統不能正常運行，造成系統功能癱瘓或系統輸出信息出錯。2) 非法侵入計算機系統：以破解計算機安全系統為手段，非法進入自己無權進入的計算機系統的行為。雖然有時這種行為

29、行為對信息或數據并沒有造成直接損害，但其社會危害性很大，因為一些重要部門的計算機系統數據具有一定的保密性，一旦遭到非法侵入，這些數據就會處于失密狀態，需要對這些數據進行安全認證，構建安全體系，危害及損失相當嚴重。3) 盜用計算機服務：無權使用計算機系統者擅自使用，或者計算機系統的合法用戶在規定時間以外超越服務權限使用計算機系統的行為?，F代社會由計算機系統提供的服務已成為一種商品，使用者只有向計算機系統的所有者支付一定費用，才能獲得由計算機系統提供的服務。4) 網絡犯罪：網絡犯罪的特點：a) 智力型強b) 隱秘性強c) 殺傷力強網絡犯罪的主要方式：a) 非法操縱：利用工作和職務上的方便潛入網絡信

30、息系統竊取網絡用戶的資料。b) 黑客入侵：“黑客”是”hacker”的譯音，原指熱衷于計算機程序的人，現在一般指利用高科技非法入侵計算機網絡的人。5) 利用計算機網絡傳播非法信息：這種行為對計算機系統本身沒有危害，但非法信息會對社會造成危害。這種行為有： 建立色情網站或匿名的個人色情網頁； 以匿名方式在網上低價出售所盜贓物； 利用網絡進行詐騙，如虛設金融賬號、網上傳銷活動等 入侵他人網站，以指令、程式或其他工具開啟未經許可的文檔，窺視、竊取、修改其內容； 制造、傳播計算機病毒； 網上賭博； 在網上泄露他人機密或隱私。四、國家機密信息定義：國家機密信息即國家秘密，是指關系國家安全和利益的，依照法

31、定程序確定，在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。內容： 國家事物的重大決策中的秘密事項 國防建設和武裝活動中的秘密事項 外交和外事活動中的秘密事項 國民經濟和社會發展中的秘密事項 科學技術中的秘密事項 維護國家安全活動和追查刑事犯罪中的秘密事項 其他經國家保密工作部門確定應當保守的國家秘密事項等級（絕密信息、機密信息、秘密信息）： 絕密信息是最重要的國家秘密，泄露該信息會使國家安全和利益受到特別嚴重的損害； 機密信息是重要的國家秘密，泄露該信息會使國家安全和利益受到嚴重的損害； 秘密信息是一般的國家秘密，泄露該信息會使國家安全和利益受到損害。五、信息作品著作權1信息作品的基本概念具有信息

32、特征和作用的作品。它對一定事物進行描述，反映事物的狀態或特征。它包括作者在信息活動領域和其他一切領域所創作的，具有信息特征和作用的，能夠為人們傳達信息的作品。它是通過智力活動創作而產生的智力活動成果，受到著作權的法律保護。2. 信息作品的保護著作權保護著作權：人們創作文學、藝術、科學作品而依法擁有的一種專有權利，包括人身權（又稱精神權利）和財產權利（又稱經濟權利）兩部分。著作權也稱為版權。3. 信息作品受著作權保護的條件：1) 獨創性是指受保護的作品必須由作者獨立完成，要求作者在作品的體系構成、排版設計、內容取舍或組合上體現出作者的獨具匠心。 注意：作品的獨創性不是要求作品的內容必須具有新穎性

33、或前所未有，而是強調思想和情感的表達形式必須是獨創的。著作權法保護的信息作品所表達的思想并不一定是前所未有的，但該思想的表現形式一定是獨創的。2) 可感知性是指要求信息作品以一定的客觀形式加以體現，即作者必須將自己的思想、情感以人們可以感知的形式表達出來，使人們通過其視覺、聽覺等感覺器官感受、欣賞作品的內容。3) 可復制性信息作品能夠以某種有形的形式進行復制才能為人們所感知，才能受到著作權的保護。所謂復制是指：以印刷、復印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品制作一份或者多份的行為。 注意：僅存于作者頭腦中的思想是不具有復制性的，不是著作權法所要保護的對象。4我國著作權法規定的不受著作權法

34、和不適用于著作權法保護的信息作品1) 不受著作權法保護的信息作品依法禁止出版、傳播的作品。例如：帶淫穢內容的、有害青少年身心健康的信息作品；有損于社會公共利益的信息作品等。2) 不適用于著作權法保護的信息作品法律、法規、國家機關的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質的文件及其官方正式譯文；時政新聞；歷法、通用數表、通用表格和公式等。5.信息作品的重要代表數字化作品1) 數字化作品的概念以數字化形式生產、存儲、傳播和使用的作品，它既可以由傳統的版權作品轉化而來，也可以直接在數字化環境中直接創作而成。其著作權又稱電子版權。2) 數字化作品的保護版權（著作權）保護版權的內容：版權人的人身權

35、發表權、署名權、修改權、保護作品完整權版權人的財產權使用作品和允許他人使用作品并獲得經濟報酬的權利，包括：復制權、表演權、播放權、展覽權、發行權、演繹權3) 受保護的數字化作品的主要形式：計算機軟件數據庫域名 計算機軟件的法律保護1.基本概念我國公布計算機軟件保護條例規定：計算機軟件是指計算機程序及其有關文檔。1) 計算機程序：是指與計算機可讀介質合為一體后，能夠使計算機具有信息處理功能，能完成一定任務或產生一定結果的指令的集合；2) 有關文檔：包括兩部分內容，一是程序說明，即用文字、圖解或其他方式，對計算機程序中的指令作足夠詳細、足夠完整的說明、解釋；二是程序使用指導，即用以幫助理解和實施有

36、關程序的輔助材料，如用戶手冊等。2.計算機軟件的分類1) 按內在功能分a) 系統軟件：是指操作系統及其與之相適應的各種軟件的總稱。b) 應用軟件：是指為解決計算機正常運行以外的任何其他問題而編制的軟件。這類軟件的功能不再于控制和管理計算機系統本身的運行和操作，而在于利用計算機的運行得出一定問題的結果。2) 按應用范圍分a) 專用軟件：也叫做“定制軟件”，是指專門為某一或一類特定用戶設計制作的軟件，這類軟件的應用范圍狹窄，實際的和潛在的用戶都比較少。一般來說專用軟件都是同某種具體產業的生產活動相關而不具備通用性的軟件，因而需要用戶通過與軟件開發者簽訂軟件開發合同的形式才能獲得。b) 通用商業軟件

37、：是指既有廣泛分適應性，又有潛在的商業開發價值的綜合性軟件，其中很大一部分被稱為“軟件包”，如著名的windows系列。c) 市場軟件：是指為滿足大眾日常生活需要開發的具有趣味性、知識性或是娛樂性的小型軟件。3） 按版權分a) 商業軟件：絕大所數十從軟件開發商、商用計算機商店等處買來的軟件。但購買時。用戶實際上只是獲得了該軟件的使用權，而不是真正擁有它。b) 共享軟件：是一種“先嘗后買”的軟件，用戶可以通過線上服務等方式先得到軟件的部分試用，一旦用戶決定繼續使用下去，就必須向權利人支付費用，從而得到完整的軟件。c) 自用軟件：通過類似于共享軟件的發行渠道傳遞、獲取，最終用戶無需支付任何費用便可

38、獲得和使用該該軟件，但自由軟件不能用作為了獲取利潤而發行。d) 公有領域軟件：就是沒有出版權的軟件，包擴原始版權人明確放棄軟件的所有權，并明確允許他人對自己的軟件進行出售或處置的軟件和法律法規規定的其他屬于公有領域的軟件。3.受保護軟件的必備條件：1) 必須由開發者獨立開發2) 以固定在某種有形載體上4. 計算機軟件著作權的歸屬1) 一般歸屬：除法律有特別規定外，一般歸軟件開發者（署名的法人或其他組織）。2) 特殊情況下的著作權歸屬：A. 合作開發的軟件：其著作權一般由合作開發者簽訂書面合同約定，特殊情況下：a) 無書面合同或合同未作明確約定的，但合作開發的軟件可以分割使用的，開發者對各自開發

39、的部分可以獨立享有著作權，但不可以擴展到軟件整體的著作權。b) 軟件不能分割使用的，著作權由合作開發者協商后共同享有；如不能協商一致又無正當理由，任何一方都可以行使除轉讓以外的其他權利，其合作者不得阻止，但是所得收入應當合理分配給所有合作開發者。B. 屬于職務作品的計算機軟件的著作權歸屬軟件著作權由相關法人或其他組織享有，法人可以對軟件開發自然人進行獎勵。職務計算機軟件（有以下幾種情形之一的計算機軟件屬于職務作品）：a) 針對本職工作中的明確指定的開發目標所開發的軟件b) 開發的軟件是從事本職工作活動所預見的結果或自然的結果。c) 主要使用了法人或其他組織的資金、專用設備、未公開的信息等物質技

40、術條件所開發，并由法人或其他組織承擔責任的軟件。5. 軟件著作權的保護期限軟件著作權從軟件開發完成之日起產生。自然人的軟件著作權，保護期限為自然人終身及其死后50年，截止于自然人死后的第50年的12月31日。法人或其他組織的軟件著作權，保護期限為50年，截止于軟件首次發表后的第50年的12月31日。軟件自開發完成之日起50年內未發表的，不再受保護。6. 對計算機軟件的保護形式：1) 技術保護由軟件開發者自己通過加密、軟件使用專有渠道等手段從技術上限制軟件的流通和對軟件的復制。2) 法律保護國家憑借法律手段對軟件產品給予必要的、恰當的保護。 計算機軟件保護模式計算機軟件專利法著作權法商標法反不正

41、當競爭法計算機軟件保護條例輔助保護 基本保護 數據庫的法律保護1. 基本概念數據庫是經系統或有序的安排，并可以通過電子或其他手段單獨加以訪問的作品。數據庫是其他材料的集合。 三層含義1) 數據庫是一種編排有序的集合，即構成數據庫的作品、數據或材料并非是雜亂無章的堆積，而是根據一定的目標和要求，按照系統、有序的方法進行整理、編排而成的。2) 數據庫是由作品、數據或其他材料匯集而成，可以是文學、藝術、音樂等作品，也可以是文字、音響、數字、事實等材料。3) 數據庫一旦建成，不受時空的限制，訪問者可以通過電子的方式，在不同的時空中得到某種相同的數據。2. 數據庫的特點1) 數據庫存儲信息量大，檢索方便

42、它匯集了大量的相關作品、數據和資料，檢索快捷，使用方便，用戶可以通過瀏覽器和菜單方便、快捷地從數據庫中查詢到所需信息，甚至數個用戶可以同時對某個數據庫的相同內容進行訪問而不影響其效率。2) 數據庫的制作投資風險大數據庫的開發制作需要付出創造性的勞動和投入大量的人力、物力和資金。3) 數據庫保護比較困難隨著信息技術的進步，數據的存儲、復制和交換成本變得十分低廉，數據庫的開發制作者的權益極易受到損害。3. 數據庫的保護主要依據著作權進法行數據庫的保護1) 必備條件數據庫作品必須符合著作拳法關于“信息作品”的條件。國際信息學界認為：對于由信息匯編而成的數據庫，只能在內容的選取上具有新穎性或在體例編排

43、上具有獨創性，才可以作為匯編作品獲得著作權保護，著作權法對數據庫的保護不能延及數據庫中的材料本身。2) 保護的實施A. 對數據庫進行認定：在內容的選擇上或者編排體現獨創性的作品，為數據庫作品。B. 對數據庫進行保護：著作權由建庫人享有，但行使著作權時，不得侵犯原數據的著作權，即數據庫著作權的保護范圍只能體現在它對內容的選擇范圍或者編排方法上，而不是他所選擇或編排的內容。3) 其他可以參考的數據庫的保護的法律法規：反不正當競爭法對于在內容的選擇或編排上不具有獨創性的數據庫，可以通過此法來調整各方當事人的權利和利益。商業秘密法保護數據庫要作為商業秘密保護，必須滿足以下條件：A. 數據庫是由處于秘密

44、狀態的信息匯集而成的：即數據庫中的信息尚未被公開，仍處于秘密狀態。B. 具有商業價值一般而言，除政府制作的供公眾無償使用的數據庫外，私人建立的數據庫基于投資回報的原因都應具有商業價值。C. 數據庫制作者已采取保密措施。商標法保護這種方法主要適用于同一類型的相似數據庫的保護。合同法保護利用合同保護數據庫是數據庫制作者的主要手段，如合同規定：只允許用戶瀏覽，不允許下載、傳播，否則將承擔侵權或違規責任。4) 數據庫保護的例外情況數據庫的合法用戶在實施以下行為時可以不經數據庫制作者的同意：A. 為教學、科研目的復制數據庫內容的實質部分，但要注明材料的來源，使用的范圍也不能超出非商業性目的所需的程度。B

45、. 為公共安全、行政管理和司法程序的目的，復制、傳輸數據庫沒人的實質部分。C. 為任何目的，復制或傳輸數據庫內容的非實質部分。 域名1. 域名的含義：域名，又稱網址，是一個通過計算機登錄互聯網的用戶在互聯網上的網址。真正的網絡地址由一串數字組成，這些數字是互聯網識別用戶登錄的技術編碼。由于這些數字不便于記憶和使用，人們便使用具有相應意義的字符來“替代”數字標識的網址，從而出現了“域名”。2. 域名的形成與管理大部分機構、企事業單位都是用自己單位的縮寫或商標來定義自己的域名。域名在互聯網上是唯一的，一個域名一旦注冊，其他任何機構就 不能再注冊完全相同的域名。域名在相當程度上具有標識的作用，但與商

46、標相比，域名最直接的目的是區別網絡上不同的主體。3. 略4. 域名管理的主要內容1) 管理部門：信息產業部負責中國互聯網域名的管理工作；制定互聯網駱域名管理的規章制度；制定國家（或地區）頂級域名CN和中文余域名體系；管理域名注冊機構；管理在中國境內注冊的服務器運行機構；負責與域名有關的國家協調等。2) 域名注冊：域名注冊遵循“先申請后注冊”的原則，域名注冊完成后，域名注冊申請者即成為注冊域名的持有者。域名注冊申請者應該是依法登記并且能夠獨立承擔民事責任的組織。申請者可以通過聯機注冊、電子郵件注冊方式向域名注冊機構遞交申請，并且與該機構簽訂域名注冊協議。3) 域名體系結構：各級信息產業部公布的我

47、國互聯網域名體系公告的規定，我國互聯網域名體系中各級域名可以由字母（A-Z或a-z）、數字（0-9）、連接符（-）或漢字組成，各級域名之間用實點（.）連接，中文域名的各級域名之間用實點或中文句號（。）連接。我國互聯網域名體系在頂級域名“CN”之下設置兩類英文二級域名：類別域名和行政區域名。 類別域名6個，分別為：AC適用于科研機構COM適用于工商、金融企業EDU適用于教育機構GOV適用于中國的行政部門NET適用于提供互聯網絡服務的機構ORG適用于各種非盈利性組織6.信息作品的國際法律保護簡介(一) 伯爾尼公約全稱為保護文學和藝術作品伯爾尼公約（Berne Convention for Prot

48、ection of Literary and Artistic Works）。于1886年9月由10個國家在瑞士伯爾尼簽署，后經1914年、1928年、1948年、1971年4次修改后完成現行文本。我國于1992年10月15日成為伯爾尼公約的成員國。伯爾尼公約的基本原則：1. 國民待遇原則：各成員國給予外國作者同本國作者相同的權利。2. 獨立保護原則：對作品提供保護的成員國，依照自己國家的著作權法保護其他成員國的作品，獨立行使自己的權利，而不受其他國家保護的影響。3. 自動保護原則：享受國民待遇的作者在公約成員國獲得的保護不需要履行任何手續，即無需注冊登記，交納作品樣本或在作品上注明著作權保留

49、的標記，而自動受到保護。(二) 世界版權公約又稱萬國版權公約（Universal Copyright Convention），于1952年9月6日在瑞士日內瓦簽訂，成為繼伯爾尼公約后又一個具有普遍性的國際著作權公約。我國于1992年7月30日起加入該公約，1992年10月30日在我國正式生效。世界版權公約的主要原則：國民待遇原則、獨立保護原則與伯爾尼公約一致，“自動保護原則”在世界版權公約中規定為“有條件的自動保護原則”，即規定只要在作品出版物上印有標記，并注明作者姓名和出版年月，便意味著履行了申請保護手續。(三) TRIPs協議、全稱為與貿易有關的知識產權協議（Trade-Related o

50、f Intellectual Property Rights），簡稱知識產權協議或TRIPs協議，1994年4月被各國草簽，1995年7月1日生效。1. 基本原則：國民待遇原則：除伯爾尼公約和有關知識產權條約已經規定的例外情況外，每一締約方在知識產權保護方面對其他締約國國民所提供的待遇不得低于對其本國國民的所提供的待遇。2. 最惠國待遇原則：一個締約方向任何第三方國家的國民在知識產權方面所給予的任何利益、優待、特權和豁免權都應同時無條件地給予其他締約方的國民。3. 締約方所采取的措施不得與協議的規定相抵觸的原則：為維護公共利益和防止權利人濫用知識產權，締約方可采取必要措施，但所采取的這些措施必

51、須與協議的原則相一致。(四) 世界知識產權組織版權條約（WIPO Copyright Treaty，簡稱WCT），是1996年12月20日，由世界知識產權組織主持締結的。其主要目的是為了解決國際互聯網絡環境下應用數學技術而產生的版權保護問題，彌補原有的伯爾尼公約的不足。六、侵犯隱私權隱私的基本要素：私密、自治、獨處隱私權是聯合國人權宣言、公民和政治權利國際公約以及其他的國際或地區的條約中所認可的基本人權之一。1. 隱私權的含義：在劃定的私人擁有的范圍內不受群體約束的權利，它應該受到法律的保護和別人的尊重。2. 隱私權的分類一般認為，隱私權分為四類：1) 資料隱私權指對收集和處理個人資料或信息的

52、行為進行規范的有關規定，從而產生的對個人資料隱私的保護。2) 通訊隱私權指通過郵件、電話、計算機網絡、電子信箱和其他形式所傳遞信息的安全和隱私。3) 身體隱私權保護個人身體不受任何形式的不法侵犯，如醫療測試和非法手段搜身等。4) 領域隱私權指對于侵入家庭或其他的生活、工作領域的行為的限制，從而所產生的隱私權。3. 網絡隱私權1) 概念：指個人資料在互聯網上傳遞時所產生的對于個人資料的保護問題，所以，網絡隱私權也稱個人網上資料隱私權，屬于通訊隱私權和資料隱私權相交的范圍，同時涉及到資料隱私權和通訊隱私權的雙重保護。2) 侵犯網絡隱私權的具體表現：一般而言是在沒有征得當事人明確同意的情況下，采用現

53、代的網絡信息技術的手段獲得他人的個人資料和信息，并對之進行商業活動的行動。4. 網隱私權保護的基本原則：也稱“公民信息行為規則”，包括5條基本原則1) 告知或知情原則這是網絡隱私保護的最基本原則，即網絡服務商在收集有關的用戶或消費者個人信息時應當告知信息所有人有關信息收集的情況，否則信息所有人就無法決定對其個人信息是否披露以及披露到何種程度。如果信息是在未被告知的情況下收集的，則這種收集行為有可能被視為毫不公平的，對于信息所有人來說，則侵犯了網上個人信息隱私權。2) 選擇或同意原則選擇權是指消費者對于被收集的個人信息是使用目的和使用方法有絕定權，即是否同意某種特定類型的個人信息的某種使用，尤其

54、是該信息第二次使用。 選擇權的行使有兩種制度：定入制度和定出制度1) 定入制度也稱為許可必須原則，要求在收集或使用個人信息的許可上應得的消費者明確的同意，未明確表示許可（默示）即視為不同意。這種制度更有利于隱私的保護。2) 定出制度也稱反對必須原則，指對個人信息的收集和使用的“反對”消費者應明確地表示出來，未明確表示反對（默示）即視為同意。 目前采用折衷的辦法：個人隱私偏好平臺即在消費者進入一個網站前，即被要求明確規定其許可使用的信息種類，而網絡服務商對于消費者個人信息的收集和使用也僅限于此，實際上是一種電子協議，從而有效地排除了任何默示的規則。3）查閱或參與原則指消費者應當有權查閱有關的個人資料，并有權質疑資料的準確性和完整性。4）安全和完整原則資料收集者應當采用合理的方法保證資料的完整性和安全性。完整性包括：使用唯一規范的資料源，防止多資料源的情況；允許消費者查詢；銷毀所有過時的資料等。安全性包括：采用管理和技術的措施以防止未經授權的查閱、毀滅、使用或披露資料。5）執行或救濟原則該原則體現為具體的救濟辦法。包括：行業自律、立法為消費者提供賠償、行政執行。行業自律建立有效的行業自律制度以保證相關原則的順利實施。立法為消費者提供賠償通過立法創立個人損害賠償制度以保證因信息濫用而受