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1、 【第七章第七章定價(jià)策略定價(jià)策略】 定價(jià)原理 定價(jià)策略與方法價(jià)格變動(dòng)及對(duì)策 (一)新產(chǎn)品定價(jià)策略三種新產(chǎn)品定價(jià)策略的比較 Act 1人物:銷(xiāo)售員和消費(fèi)者,地點(diǎn):洗衣機(jī)商場(chǎng)前時(shí)間:早上上班時(shí) UU商場(chǎng)西門(mén)子洗衣機(jī)驚喜8折優(yōu)惠! Act 2人物:銷(xiāo)售員和消費(fèi)者,地點(diǎn):洗衣機(jī)商場(chǎng)時(shí)間:午休時(shí)間 UU商場(chǎng)西門(mén)子洗衣機(jī)6折優(yōu)惠! Act 3人物:銷(xiāo)售員和消費(fèi)者,地點(diǎn):洗衣機(jī)商場(chǎng)時(shí)間:晚上下班時(shí)間 西門(mén)子洗衣機(jī)降價(jià)最后1小時(shí): 5折給力優(yōu)惠價(jià)! 哈爾濱市洗衣機(jī)商場(chǎng)規(guī)定,商場(chǎng)的商品從早上9點(diǎn)開(kāi)始,每一小時(shí)降價(jià)10。特別在午休時(shí)間及晚上下班時(shí)間商品降價(jià)幅度較大,吸引了大量上班族消費(fèi)者,在未延長(zhǎng)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間的情
2、況下,帶來(lái)了銷(xiāo)售額大幅度增加的好效果。 采用了何種策略? 差別定價(jià)策略中的銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)消費(fèi)者:價(jià)格優(yōu)惠商家:銷(xiāo)售額增加 定價(jià)原理 定價(jià)策略與方法價(jià)格變動(dòng)及對(duì)策 一、折扣定價(jià)策略 為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買(mǎi)、淡季購(gòu)買(mǎi),酌情降低其基本價(jià)格,這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣。調(diào)整基礎(chǔ)價(jià)格,以回報(bào)消費(fèi)者的某些行調(diào)整基礎(chǔ)價(jià)格,以回報(bào)消費(fèi)者的某些行為為現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣數(shù)量折扣數(shù)量折扣交易交易折扣折扣季節(jié)折扣季節(jié)折扣促銷(xiāo)折讓促銷(xiāo)折讓 (一)現(xiàn)金折扣定價(jià)策略(一)現(xiàn)金折扣定價(jià)策略 現(xiàn)金折扣定價(jià)策略現(xiàn)金折扣定價(jià)策略,是指企業(yè)對(duì)按預(yù)定日期付款或用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的顧客的一種折扣。 例如:“5/30,Net/90”的意
3、思是,買(mǎi)方在成交后30天付款,可得到原價(jià)5%的折扣,最遲應(yīng)在90天內(nèi)付清全部貨款。 (二)數(shù)量折扣定價(jià)策略(二)數(shù)量折扣定價(jià)策略 數(shù)量折扣定價(jià)策略數(shù)量折扣定價(jià)策略,是指對(duì)顧客按購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,顧客購(gòu)買(mǎi)越多,獲得的折扣越大。 兩種形式兩種形式:累計(jì)數(shù)量折扣非累計(jì)數(shù)量折扣(一次性折扣) 會(huì)員卡的好處 (1)大客戶巨大的消費(fèi)量,容易產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng); 銷(xiāo)售越大,單位平均成本越低。 (2)捆綁住了一個(gè)客戶,讓客戶持續(xù)消費(fèi),而不會(huì)轉(zhuǎn)投別處; 營(yíng)銷(xiāo)上有句名言開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶,是服務(wù)老客戶成本的五倍。節(jié)省了大量的營(yíng)銷(xiāo)成本、開(kāi)發(fā)成本。 (3)可能會(huì)創(chuàng)造更大的利潤(rùn); 消費(fèi)者做不到在期限內(nèi)將年卡
4、消費(fèi)完。有些消費(fèi)者把消費(fèi)次數(shù)乘以消費(fèi)單價(jià)甚至達(dá)不到年卡價(jià)格的一半 案例:會(huì)員卡 美容業(yè)、餐飲業(yè)的很多商店都會(huì)推出會(huì)員卡,就是折扣銷(xiāo)售。比如,到一家美發(fā)連鎖店,做一次面部保養(yǎng),要168元,如果買(mǎi)卡了,每次可以打5折,就只要84元了。而辦一張卡,最低的面值也要2000元,2000元的卡可能只能打8折,要想打5折甚至更多,至少要買(mǎi)面值5000元的卡。 即:根據(jù)不同面值的卡,給予的折扣大小不一樣。 (三)交易折扣定價(jià)策略(三)交易折扣定價(jià)策略交易折扣定價(jià)策略交易折扣定價(jià)策略,是指生產(chǎn)企業(yè)對(duì)中間商經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品所付努力的報(bào)酬。例:例:某藥品零售價(jià)格為24元,藥品生產(chǎn)企業(yè)給批發(fā)商的交易折扣為75折,則批發(fā)商實(shí)
5、際購(gòu)進(jìn)價(jià)格為多少?(批零差率為15%) (四)(四)季節(jié)折扣季節(jié)折扣 有些商品的消費(fèi)有明顯的季節(jié)性,可以在淡季購(gòu)買(mǎi)商品的顧客給予一定優(yōu)惠。目的:企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售在一年四季保持相對(duì)穩(wěn)定,有利于減輕庫(kù)存,促進(jìn)企業(yè)均衡生產(chǎn)。 季節(jié)折扣 例如,一些旅游地,如滑雪度假勝地,在淡季給出的旅游價(jià)格很低。 羽絨服在夏季的價(jià)格很便宜。冬日的海濱旅館冬日的海濱旅館夏日的羽絨服夏日的羽絨服 特大優(yōu)惠特大優(yōu)惠本商店商品本商店商品一律買(mǎi)一律買(mǎi)100元元送送1010元元華聯(lián)商廈華聯(lián)商廈(五)促銷(xiāo)讓價(jià)策略(五)促銷(xiāo)讓價(jià)策略 大減價(jià)大減價(jià) 大出血大出血原價(jià):原價(jià):49元元現(xiàn)價(jià):現(xiàn)價(jià):18元元快來(lái)買(mǎi)啦!快來(lái)買(mǎi)啦!大減價(jià)了大減價(jià)
6、了原價(jià)原價(jià)49(五)促銷(xiāo)讓價(jià)策略(五)促銷(xiāo)讓價(jià)策略 以下屬于哪種折扣定價(jià)策略 ?大家快來(lái)買(mǎi)啊,買(mǎi)滿300元 返 現(xiàn)100元。買(mǎi)1件100元,買(mǎi)十件打九折,買(mǎi)五十件打八折,買(mǎi)得越多越便宜。本月交易量最高的代理商下月可獲得額外的八折優(yōu)惠。夏裝換季清貨大甩賣(mài),全部五折,快來(lái)看啊!新 口 味雜 果 汁 新上 市 , 促銷(xiāo) 期 內(nèi) 買(mǎi)一送一。 案例討論 某企業(yè)年初與湖北某大型醫(yī)藥物流公司簽訂了年銷(xiāo)售回款1000萬(wàn)元,年終返點(diǎn)3%的銷(xiāo)售總協(xié)議。由于市場(chǎng)變化,到12月份時(shí),只完成了800萬(wàn)元。但3%的返點(diǎn)對(duì)于物流公司非常可觀。你知道3%的返點(diǎn)屬于哪種折扣?假如你是該公司經(jīng)理,你會(huì)怎么做? 三、心理定價(jià)定價(jià)不
7、僅要考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的問(wèn)題還要考慮與價(jià)格有關(guān)的心理方面的問(wèn)題。當(dāng)消費(fèi)者可以判斷產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),就不怎么用價(jià)格衡量質(zhì)量。當(dāng)消費(fèi)者缺乏必要的信息和技能來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),價(jià)格就成為重要的質(zhì)量標(biāo)志。Value $22.00Sale $14.99 (五)心理定價(jià)策略 系列定價(jià)習(xí)慣定價(jià)組合定價(jià)聲望定價(jià)整數(shù)定價(jià)尾數(shù)定價(jià)心理定價(jià)策略 1.1.尾數(shù)定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略 尾數(shù)定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略,是指企業(yè)利用顧客數(shù)字認(rèn)知的某種心理,以零頭數(shù)結(jié)尾的一種定價(jià)策略。通常是以一些吉利的數(shù)字結(jié)尾。 這種定價(jià)策略使價(jià)格水平處于較低的檔次,給人以便宜、定價(jià)精確的感覺(jué),從而滿足消費(fèi)者的和的心理,激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 超市賣(mài)場(chǎng)的糖果定
8、價(jià),19.9 14.5 4.9 3.9¥而不是20.00 15.00 5.00 4.00¥ 作者:Rhea 31而對(duì)于非整數(shù)定價(jià)顧客樂(lè)于接受,主要原因而對(duì)于非整數(shù)定價(jià)顧客樂(lè)于接受,主要原因是因?yàn)轭櫩蜁?huì)認(rèn)為這樣計(jì)算準(zhǔn)確,從而產(chǎn)生是因?yàn)轭櫩蜁?huì)認(rèn)為這樣計(jì)算準(zhǔn)確,從而產(chǎn)生便宜感和信賴感。便宜感和信賴感。9.910.00 9.94元元日本人喜歡偶數(shù)日本人喜歡偶數(shù)低價(jià)值商品低價(jià)值商品9.98元元中國(guó)人喜歡中國(guó)人喜歡8和和69.97元元美國(guó)人喜歡奇數(shù)美國(guó)人喜歡奇數(shù)尾數(shù)定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略 切忌切忌 產(chǎn)品追求高價(jià)位而非低價(jià)位的形象時(shí),一定不要使用這種定價(jià)策略。 案例:“一元水果”顧客愛(ài)買(mǎi) 近兩年來(lái),鄭州的冷飲
9、攤上增加了一類(lèi)“一元貨”,即切削后分塊零賣(mài)的水果。商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好,切成一塊一塊的,插上一根木條,每塊賣(mài)一元。“一元水果”的生意非常紅火。雖然“一元水果”相比整賣(mài)的水果要貴一些,但顧客還很喜歡買(mǎi)。 試析“一元水果”比整賣(mài)的水果要貴一些,為什么顧客還很愛(ài)買(mǎi)呢? 2.2.整數(shù)定價(jià)整數(shù)定價(jià) 指企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)取其整數(shù),不要零頭 適用于一些高檔消費(fèi)品,整數(shù)價(jià)格會(huì)提高產(chǎn)品的“身價(jià)”。 整數(shù)定價(jià)策略這是指企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)取整數(shù),不要零頭是指企業(yè)把原本應(yīng)該定價(jià)為零數(shù)的商品價(jià)格該定為高于這個(gè)零數(shù)價(jià)格的整數(shù),一般以“0”作為尾數(shù)。這種舍零湊整的策略實(shí)質(zhì)上是利用了消費(fèi)者按質(zhì)論價(jià)的心理、自尊
10、心理與炫耀心理。一般來(lái)說(shuō),整數(shù)定價(jià)策略適用于那些名牌優(yōu)質(zhì)商品 興趣討論:情景一:一顆鉆戒定價(jià)9998元與定價(jià)10000元情景二:同一品牌服裝,如大衣,其中一個(gè)用整數(shù)定價(jià)法,200元,另一個(gè)用尾數(shù)定價(jià)法,193元 3.3.聲望定價(jià)聲望定價(jià) 針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)求名的心理動(dòng)機(jī)而采取的定價(jià)策略。 名牌產(chǎn)名牌產(chǎn)品品高價(jià)值產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品品3000元元12000元元168元元588元元聲望定價(jià)策略聲望定價(jià)策略 高價(jià)顯示了商品的優(yōu)質(zhì),也顯示了購(gòu)買(mǎi)者的身份和地位,給予消費(fèi)者精神上的極大滿足。 聲望定價(jià)策略聲望定價(jià)策略 價(jià)值高的商價(jià)值高的商品品定價(jià)定價(jià)4008元元定價(jià)定價(jià)3997元元 適用產(chǎn)品適用產(chǎn)品質(zhì)量不易鑒別
11、的商品,如:珠寶非生活必需品,如:高檔汽車(chē)具有民族特色的手工產(chǎn)品,如:蜀錦、蜀繡 思考 廉價(jià)的中國(guó)繡花鞋為什么賣(mài)不過(guò)高價(jià)的韓國(guó)繡花鞋? 4.組合定價(jià) 對(duì)相關(guān)商品按一定綜合毛利率聯(lián)合定價(jià)。 產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合定價(jià)(定價(jià)(1 1) 長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹14“ 長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹18” 長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹 21“ 長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹 25” 長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹29 長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹34” 980元元 1300元元 1588元元 2289元元 3988元元 7898元元產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)價(jià)格等級(jí)價(jià)格等級(jí)不同尺寸的成本差異不同尺寸的成本差異顧客對(duì)不同尺寸的評(píng)價(jià)顧客對(duì)不同尺寸的評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格等級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格等級(jí)價(jià)價(jià)格格等等級(jí)級(jí) 產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合定價(jià)(定價(jià)
12、(2 2)喝酒,點(diǎn)菜,喝酒,點(diǎn)菜,面不算錢(qián)面不算錢(qián)選購(gòu)商品定價(jià)(主要產(chǎn)品選購(gòu)品)選購(gòu)商品定價(jià)(主要產(chǎn)品選購(gòu)品)那就來(lái)碗面吧!那就來(lái)碗面吧!不行,光吃面不行,光吃面2.52.5元二兩元二兩 產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合定價(jià)(定價(jià)(3 3)打印機(jī)打印機(jī) 850元元墨盒墨盒 249元元我不打算在打印機(jī)我不打算在打印機(jī)上賺錢(qián),我主要在上賺錢(qián),我主要在墨盒上賺錢(qián)墨盒上賺錢(qián)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià) 產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合定價(jià)(定價(jià)(4 4) 手機(jī)費(fèi)用手機(jī)費(fèi)用固定費(fèi)用固定費(fèi)用購(gòu)置費(fèi):購(gòu)置費(fèi):22002200元元/ /部部入網(wǎng)費(fèi):入網(wǎng)費(fèi):200200元元座機(jī)費(fèi):座機(jī)費(fèi):5050元元/ /月月變動(dòng)費(fèi)用變動(dòng)費(fèi)用通話費(fèi):通話費(fèi):0.
13、4/0.4/分鐘分鐘分部定價(jià)分部定價(jià) 東部華僑城在全面試業(yè)期間,其大俠谷探險(xiǎn)樂(lè)園門(mén)票為150元(7月8日起優(yōu)惠期結(jié)束,票價(jià)180元);茶溪谷度假公園門(mén)票為150元;大俠谷茶溪谷聯(lián)票價(jià)格為248元(7月8日起優(yōu)惠期結(jié)束,票價(jià)280元)。 老板,老板,啤酒多少錢(qián)一扎?啤酒多少錢(qián)一扎?啤酒每扎啤酒每扎4.54.5元元老規(guī)矩,老規(guī)矩,與原來(lái)一樣與原來(lái)一樣5 5、習(xí)慣定價(jià)策略習(xí)慣定價(jià)策略 (三)習(xí)慣定價(jià)策略(三)習(xí)慣定價(jià)策略適用產(chǎn)品適用產(chǎn)品消費(fèi)者所熟悉的產(chǎn)品消費(fèi)者廣泛接受的產(chǎn)品銷(xiāo)量大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)品 6.系列定價(jià) 針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格有意識(shí)地分檔拉開(kāi),形成價(jià)格系列,使各消費(fèi)者都能在系列定價(jià)中找到自己所需的價(jià)格。 心理心理定價(jià)法定價(jià)法分檔分檔定價(jià)定價(jià)一檔一檔 二檔二檔 三檔三檔 四檔四檔 153.5元元 267元元 428元元 780元元體現(xiàn)品質(zhì)差別,顧客感到賣(mài)方認(rèn)真負(fù)責(zé)體現(xiàn)品質(zhì)差別,顧客感到賣(mài)方認(rèn)真
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