1、四講情緒的控制與管理四講情緒的控制與管理第四講第四講 情緒的調(diào)試與管理情緒的調(diào)試與管理 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入劉海洋潑熊劉海洋潑熊 內(nèi)地高考狀元內(nèi)地高考狀元遭冷遇遭冷遇 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入 一一問問 他們是他們是“好學(xué)生好學(xué)生”嗎？嗎？二二問問 你是你是“單向度單向度”的人還是的人還是“立體立體”的的人？人？三三問問 立體的人：立體的人：IQ、EQ、AQ分別是什么？分別是什么？四四問問 EQ高的人是怎樣的人？高的人是怎樣的人？五五問問 日常生活中你經(jīng)常體驗(yàn)的有哪些情緒？日常生活中你經(jīng)常體驗(yàn)的有哪些情緒？ 你又是如何調(diào)整的？你又是如何調(diào)整的？一、相關(guān)概念的解析一、相關(guān)概念的解析 三、大學(xué)生常見的情緒困擾

2、三、大學(xué)生常見的情緒困擾 四、不良情緒的調(diào)試方法四、不良情緒的調(diào)試方法二、高職大學(xué)生的情緒特點(diǎn)二、高職大學(xué)生的情緒特點(diǎn)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)框框架架 定義定義 類型類型 與情緒的區(qū)別與情緒的區(qū)別定義定義類型類型狀態(tài)狀態(tài) 定義定義 內(nèi)涵分析內(nèi)涵分析 意義分析意義分析情情 緒緒情情 感感情情 商商一一相關(guān)概念的解析相關(guān)概念的解析v情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn) 是人的需要獲得滿足與否的反映是人的需要獲得滿足與否的反映情緒的定義分析情緒的定義分析（一）消極的情緒愁眉苦臉積極的情緒喜上眉梢眉飛色舞眉開眼笑需需 要要得到滿足得到滿足未得到滿足未得到滿足馬斯洛馬斯洛“需要層需要層次理論次理論”

3、知識(shí)鏈接知識(shí)鏈接生存的需要生存的需要安全的需要安全的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要尊重的需要?dú)w屬和愛的需要?dú)w屬和愛的需要啟示：?jiǎn)⑹荆?企業(yè)管理的魔方企業(yè)管理的魔方 自我調(diào)試的奧秘自我調(diào)試的奧秘4.4.聆聽誦讀聆聽誦讀 賞析文本賞析文本 5555懼懼恐懼恐懼哀哀悲傷悲傷怒怒憤怒憤怒喜喜快樂快樂情緒的基本類型情緒的基本類型（二）情商（情商（EQ）：）： 指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì) 1995年由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾年由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾.戈?duì)柭状翁岢龈隊(duì)柭状翁岢?情商的定義分析情商的定義分析（三）1 識(shí)別情緒

4、的能力：識(shí)別情緒的能力：自己、他人自己、他人 2 調(diào)控情緒的能力：調(diào)控情緒的能力：調(diào)整認(rèn)知調(diào)整認(rèn)知 控制沖動(dòng)控制沖動(dòng) 延緩欲望的滿足延緩欲望的滿足 3 激勵(lì)情緒能力：激勵(lì)情緒能力：愈挫愈勇愈挫愈勇 4人際交往的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力人際交往的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力 二二大學(xué)生情緒的特點(diǎn)大學(xué)生情緒的特點(diǎn)1情緒不穩(wěn)定，兩極分化明顯 社會(huì)情感表現(xiàn)淡漠23情感易遭挫折，耐挫能力差”受害者心理受害者心理“4情緒體驗(yàn)消極，比較壓抑 ”習(xí)得性絕望習(xí)得性絕望“大學(xué)生的情緒健康的表現(xiàn)大學(xué)生的情緒健康的表現(xiàn)1開朗、豁達(dá)，遇事不斤斤計(jì)較 ”放得下放得下“ 及時(shí)、準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的情緒 ”說得出說得出“23情緒穩(wěn)定，能承受歡樂和

5、痛苦的考驗(yàn) ”徐志摩戀愛觀徐志摩戀愛觀“4充滿愛心，樂于助人 ”助人自助助人自助“ 對(duì)前途充滿信心，富有朝氣，勇于進(jìn)取對(duì)前途充滿信心，富有朝氣，勇于進(jìn)取5 善于尋找快樂、創(chuàng)造快樂 ”玩的智慧玩的智慧“61.1.教材選用教材選用易易 怒怒抑抑 郁郁焦焦 慮慮孤孤 單單自自 卑卑情緒困擾情緒困擾三三常見的情緒困擾常見的情緒困擾智能調(diào)節(jié)法智能調(diào)節(jié)法轉(zhuǎn)移注意力法轉(zhuǎn)移注意力法合理宣泄法合理宣泄法心理暗示法心理暗示法心理咨詢法心理咨詢法理性利用資源理性利用資源提高生命質(zhì)量提高生命質(zhì)量酸葡萄心理酸葡萄心理甜檸檬心理甜檸檬心理升華機(jī)制升華機(jī)制關(guān)于血液的流向關(guān)于血液的流向語言暗示語言暗示口頭禪的秘密口頭禪的秘密動(dòng)作暗示動(dòng)作暗示 正確的深呼吸正確的深呼吸四四不良情緒的調(diào)試方法不良情緒的調(diào)試方法一、要有目標(biāo)和追求四、樂于助人四、樂于助人五、保持自己的一顆童心五、保持自己的一顆童心七、經(jīng)常保持幽默感七、經(jīng)常