1、謹呈：住總正華開發建設集團有限公司2011.07住總正華項目現場售房部包裝及裝修建議售房部包裝的意義售房部包裝的意義售房部包裝的意義和作用售房部內部包裝建議售房部內部包裝建議售房部內部包裝原則及建議售房部外圍包裝建議售房部外圍包裝建議景觀示范區、停車場及售房部外圍包裝建議本次匯報溝通的目標本次匯報溝通的目標123現場售房部包裝建議營銷中心對客戶而言意味著什么？現場售房部包裝建議客戶從體驗到決定購買的直接依據客戶從體驗到決定購買的直接依據代表了對未來生活的想象代表了對未來生活的想象開發商實力的展示開發商實力的展示廣告形象的落地廣告形象的落地售房部包裝的意義售房部包裝的意義售房部包裝的意義和作用售

2、房部內部包裝建議售房部內部包裝建議售房部內部包裝原則及建議售房部外圍包裝建議售房部外圍包裝建議景觀示范區、停車場及售房部外圍包裝建議本次匯報溝通的目標本次匯報溝通的目標123現場售房部包裝建議裝修原則：售樓部內部的布局裝潢應遵循可持續、實用、現代感三大裝修原則：售樓部內部的布局裝潢應遵循可持續、實用、現代感三大原則。原則。p 暖色調為主，烘托溫馨氣氛。暖色調為主，烘托溫馨氣氛。本項目入場后銷售有半年的時間為冬季和春季，冷色調給人以冷靜感覺，缺乏溫暖的氣氛渲染。力求營建一種溫馨、祥和、輕松的氛圍，為打造項目高端品質及形象。p 整體風格與建筑風格保持一致。整體風格與建筑風格保持一致。售樓部裝修風格

3、需以項目定位以及項目建筑風格相統一，避免沖突。p 硬裝簡約，軟裝大氣。硬裝簡約，軟裝大氣。為節省成本，室內硬裝修簡約，軟裝大氣。p 銷售部裝飾性燈光要多，桌椅、沙發以明色調主色調。銷售部裝飾性燈光要多，桌椅、沙發以明色調主色調。現場售房部包裝建議現場售房部包裝建議售房部內部功能分區售房部內部功能分區 接待臺接待臺 2名置業顧問接待（引導）客戶進入售樓部講解。接待前臺尺寸高度：1.2m 寬度：1.5m（站2人）、深度：0.5m接待總臺接待總臺 接聽來電咨詢、電話回訪邀約客戶、制造現場銷售氣氛 長度：7m(可坐8-10人）。 背景墻背景墻項目展示項目展示LOGO，高端形象示范，高端形象示范琴臺琴臺

4、 擺放高檔鋼琴，制造現場氣氛。 沙盤和戶型模型沙盤和戶型模型 項目整體沙盤模型展示及戶型模型，置業顧問在此進行項目整體講解，通過戶模講解讓客戶了解項目整體區位規劃。資料架及證書展示資料架及證書展示 項目樓書、形象單頁、戶型單頁等資料擺放；項目證件擺放。接待區、簽約區接待區、簽約區 供客戶洽談、簽約用。水吧臺水吧臺 2名服務員為客戶準備飲品、茶水，主動為客戶提供服務工法展示區和物業展示區工法展示區和物業展示區 項目建筑工法展示；物業公司介紹、物業服務介紹、安防系統展示。辦公區辦公區文員辦公室（檔案資料室）文員辦公室（檔案資料室） 客戶檔案資料整理，銷售數據統計財務辦公室財務辦公室項目財務部辦公區

5、 銷售經理辦公室銷售經理辦公室 案場銷售經理日常辦公室策劃辦公室策劃辦公室案場策劃工作駐場辦公資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部接待線路售房部接待線路售房部接待動線流程：售房部接待動線流程：線路順序： 線路說明：線路說明：進門后接待前臺接待前臺置業顧問接待；路過項目證件墻介紹項目項目證件墻介紹項目；到 沙盤、戶模處沙盤、戶模處介紹項目區位及周邊及具體戶型；帶入洽談區洽談區讓客戶休息、飲水、詳細洽

6、談，洽談過程中如有需要帶客戶到工法展示區和物業展示區工法展示區和物業展示區進行講解；最后返回洽談區洽談區，計算房價，收集客戶資料，給客戶準備好項目資料和紙袋，最后送客戶出門，。此線路把每個功能區全面展示，特別是首次來訪客戶，需要讓客戶全面了解項目的情況。并且有兩次路過接待總臺接待總臺的機會，充分體驗現場銷售氣氛。資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議接待臺接待臺門口接待

7、臺放置門口接待臺放置雨傘架、擦鞋機雨傘架、擦鞋機，體現項目人文關懷；，體現項目人文關懷；要求：要求：印有項目印有項目LOGO;LOGO;門口設置接待臺；要求：高端大氣，接待前臺尺寸高門口設置接待臺；要求：高端大氣，接待前臺尺寸高度：度：1.2m 1.2m 寬度：寬度：1.5m1.5m（站（站2 2人）、深度：人）、深度：0.5m0.5m；資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝

8、修建議背景墻背景墻接待總臺后設置項目背景墻，要求：與售房部整體裝接待總臺后設置項目背景墻，要求：與售房部整體裝修風格相符，簡單大氣，中間印有項目修風格相符，簡單大氣，中間印有項目LOGOLOGO即可。即可。資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議沙盤建議沙盤建議著重綠化，注重項目內部景觀著重綠化，注重項目內部景觀突出項目周邊坡地景觀突出項目周邊坡地景觀沙盤區：沙盤區：大廳

9、中央懸大廳中央懸吊暖色調奢華吊燈吊暖色調奢華吊燈，突出華貴，震撼；，突出華貴，震撼；吊燈周邊懸掛吊燈周邊懸掛珠簾珠簾；大廳吊燈周圍懸掛展示大廳吊燈周圍懸掛展示吊旗吊旗；資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議戶模建議戶模建議為充分體現項目部分樓棟一梯兩戶板樓的戶型優為充分體現項目部分樓棟一梯兩戶板樓的戶型優勢，建議戶模采用勢，建議戶模采用整層標準層整層標準層制作；制作；戶

10、模制作建議比例：戶模制作建議比例：1:181:18；戶模底座采用戶模底座采用深色木質底座深色木質底座；戶模可采用戶模可采用傾斜制作傾斜制作，方便客戶直觀品鑒；，方便客戶直觀品鑒；現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議區域墻模建議區域墻模建議項目周邊項目周邊重要商圈重要商圈如丹尼斯商圈、上海市場、廣州市場等如丹尼斯商圈、上海市場、廣州市場等體現項目周邊重要體現項目周邊重要自然景觀配套自然景觀配套，如：西苑公園，牡丹廣場，周山森林公園等；，如：西苑公園，牡丹廣場，周山森林公園等；需體現項目需體現項目周邊重要居住板塊周邊重要居住板塊，如南昌路沿線為洛陽高端樓盤聚集的高端生活居住區概念

11、；行政板塊如新區市政府等；，如南昌路沿線為洛陽高端樓盤聚集的高端生活居住區概念；行政板塊如新區市政府等；需重點體現需重點體現項目周邊醫院、學校等重要生活配套項目周邊醫院、學校等重要生活配套；需體現項目周邊需體現項目周邊重要道路重要道路；項目項目內部立體展現，更加直觀內部立體展現，更加直觀；現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議戶型展架及證件展示戶型展架及證件展示項目樓書、形象單頁、戶型單頁等資料擺放；項目樓書、形象單頁、戶型單頁等資料擺放；項目各類證書展示；項目各類證書展示；展示墻需要展示墻需要背景板背景板展示，展示，背景為項目背景為項目LOGO+LOGO+項目項目形象展示形象

12、展示；資料架可放置報紙、地產相關雜志供客戶取閱。資料架可放置報紙、地產相關雜志供客戶取閱。資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議接待區接待區洽談區包裝要點：洽談區包裝要點：洽談區桌子上洽談區桌子上擺放鮮花等綠植擺放鮮花等綠植；洽談區鋪設洽談區鋪設高檔地毯高檔地毯；洽談區桌面放洽談區桌面放置糖果盒、煙灰缸，并印制項目置糖果盒、煙灰缸，并印制項目LOGOLOGO；保潔隨時跟

13、進保潔隨時跟進；洽談區洽談區桌面可放置項目小雕塑，體現項目品質桌面可放置項目小雕塑，體現項目品質；洽談區桌面放置洽談區桌面放置便簽紙和簽字筆，方便客戶記錄；便簽紙和簽字筆，方便客戶記錄；資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議水吧臺水吧臺吧臺的設計要注重吧臺的設計要注重元素的搭配元素的搭配，形成趣味性；，形成趣味性；采用采用餐車餐車，體現星級酒店的標準，目前很多案場，體現

14、星級酒店的標準，目前很多案場已經采用已經采用 ；設置設置時令水果時令水果，增強客戶停留時間。，增強客戶停留時間。資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口現場售房部包裝建議售房部分區裝修建議售房部分區裝修建議工法展示區包裝建議工法展示區包裝建議明明白白明明白白展示；展示；將將后期設計、施工、安防全面展示后期設計、施工、安防全面展示，增強客戶對項目，增強客戶對項目感知；感知；資料架資料架及及證書展證書展示示前臺接待前臺接待項目沙

15、盤項目沙盤背景墻背景墻總接待臺總接待臺戶模戶模戶模戶模墻墻模模戶模戶模接待區接待區水吧臺水吧臺工法及工法及物業展示物業展示辦公區辦公區琴臺琴臺簽約區 入口入口租擺示意租擺示意點綴要點：暖色系花瓶突出銷售部溫馨氛圍；干枝高度在1-1.41-1.4米左右；擺放在洽談區、水吧臺、等地方，提高品質。售房部干枝點綴售房部干枝點綴建議建議現場售房部包裝建議大門及北側玻璃幕墻大門及北側玻璃幕墻關鍵點：關鍵點： 所有玻璃幕墻懸所有玻璃幕墻懸掛暖掛暖 色調歐式窗簾色調歐式窗簾； 臺階處臺階處修建坡道修建坡道，細微，細微 之處體現人性化服務。之處體現人性化服務。銷售部窗簾建議銷售部窗簾建議暖色為主，歐式風格，華貴

16、大氣暖色為主，歐式風格，華貴大氣重點：突出華貴、現代；平時用束帶扎起，裝飾的同時不影響室內采光。現場售房部包裝建議品味元素點綴大堂品味元素點綴大堂關鍵點：關鍵點：擺放三角鋼琴擺放三角鋼琴； 酒吧臺和鋼琴旁放置酒吧臺和鋼琴旁放置 雕塑雕塑； 墻、柱上懸掛墻、柱上懸掛現代樣式壁燈現代樣式壁燈。售房部品味元素建議售房部品味元素建議三角鋼琴、雕塑、壁燈三角鋼琴、雕塑、壁燈重點：尊貴服務，小資情調，迎合主流客戶群體。現場售房部包裝建議售房部沙發建議用米黃色和紅色系，彌補銷售部光線不足，突出溫馨氛圍。大廳燈光大廳燈光銷售部燈光建議銷售部燈光建議暖色系、溫馨、華貴、裝飾性射燈暖色系、溫馨、華貴、裝飾性射燈關

17、鍵點：關鍵點：大廳中央懸吊大廳中央懸吊暖色調奢暖色調奢華吊燈華吊燈，突出華貴，震撼；，突出華貴，震撼；談判區頂棚懸吊談判區頂棚懸吊裝飾性裝飾性燈光燈光，造型獨特的同時彌，造型獨特的同時彌補室內光線不足；補室內光線不足；現場售房部包裝建議大廳內綠植建議大廳內綠植建議造型別致、藝術感、文化氣息造型別致、藝術感、文化氣息濃厚的盆景濃厚的盆景作為點綴，不宜過作為點綴，不宜過多，可增強客戶觀賞的興趣。多，可增強客戶觀賞的興趣。主要擺放于柱子旁、戶型沙盤主要擺放于柱子旁、戶型沙盤區域、便于到訪客戶欣賞。區域、便于到訪客戶欣賞。營銷中心公共部分如大廳中央營銷中心公共部分如大廳中央區域、洽談區可陳設具有區域、

18、洽談區可陳設具有靜化靜化空氣功能、植株較大、生機旺空氣功能、植株較大、生機旺盛的盆景植物。盛的盆景植物。放置放置2盆生長旺盛的中型花卉，盆生長旺盛的中型花卉，花期長，香味不能太刺激。花期長，香味不能太刺激。衛生間放置較為衛生間放置較為清新淡雅的蘭清新淡雅的蘭花等類植物。花等類植物。放置盆花的花架根據盆花大小放置盆花的花架根據盆花大小重新調配制作，要求精致美觀，重新調配制作，要求精致美觀，體現文化品位。體現文化品位。花卉管理：夜間內外場花卉統花卉管理：夜間內外場花卉統一由當值保安人員負責其安全；一由當值保安人員負責其安全；營銷人員值班期間內場花卉由營銷人員值班期間內場花卉由銷售經理、主管、保安負

19、責。銷售經理、主管、保安負責。花卉五天內外場調換一次，由花卉五天內外場調換一次，由保潔和保安負責完成。保潔和保安負責完成。售房部綠植設置建議售房部綠植設置建議高大盆栽為主，租用相對購買更易維護高大盆栽為主，租用相對購買更易維護種類：建議以滴水觀音、發財樹、金錢樹、綠蘿、鳳尾竹為主。種類：建議以滴水觀音、發財樹、金錢樹、綠蘿、鳳尾竹為主。現場售房部包裝建議音樂背景音樂背景關鍵詞：國際感關鍵詞：國際感 / / 經典經典 / / 活力澎湃活力澎湃u以英文歌曲、鋼琴曲、小提琴曲為主以英文歌曲、鋼琴曲、小提琴曲為主u在重要營銷節點可考慮節奏感強的流行在重要營銷節點可考慮節奏感強的流行音樂音樂u每天更換不

20、同音樂，拒絕聽覺疲憊每天更換不同音樂，拒絕聽覺疲憊u注：具體節目單另行提供注：具體節目單另行提供現場售房部包裝建議售房部包裝的意義售房部包裝的意義售房部包裝的意義和作用售房部內部包裝建議售房部內部包裝建議售房部內部包裝原則及建議售房部外圍包裝建議售房部外圍包裝建議景觀示范區、停車場及售房部外圍包裝建議本次匯報溝通的目標本次匯報溝通的目標123現場售房部包裝建議銷售部門前道路用防腐木架設棧道，棧道兩旁是人工水景和小面積坡地綠植。凸顯品質，易于維護。廣場地面用大面積紅色吸水地磚鋪設，凸顯品質，便于打理。廣場綠植以小面積坡地綠化為主，凸顯品質，易于維護。銷售部門前水景池用黑色大理石鋪設，池底鋪鵝卵石

21、，池中配置燈光噴泉和水生植物。凸顯社區品質，吸引散步人群。專業的保安人員提供酒店門童般的泊車、指引工作，專業的態度和人文的細節服務是客戶從細節處體驗項目品質廣場地面廣場地面高檔石材鋪設出世界地圖造型售樓部門前水景售樓部門前水景形式：大理石、噴泉、水生植物廣場綠地廣場綠地形式：小面積坡地綠化為主廣場地面制作要點建議：廣場地面制作要點建議：售樓部停車區售樓部停車區用材：植草磚現場售房部包裝建議售房部門前設計水景廣場，售房部門前設計水景廣場，凸顯項目品質門童泊車門童泊車廣場入口處設文化墻加強導視功能外場包裝外場包裝文化墻制作要點建議：文化墻制作要點建議：制作目的：在項目廣場入口處設立文化墻和，充分展示項目品質； 制作要求：墻體高度適中，以不遮擋銷售部內事業為好；突出項目LOGO及項目案名，并在墻體上設置