1、以Excel為決策工具的商務與經濟統計結題報告教育技術部2006年9月目錄一、課程建設概要與成果31. 課程建設概要32. 課程建設文件33. 網絡教學平臺建設44. 師資隊伍建設45. 課程主要特色56. 課程自我評價57. 目前本課程還存在的不足之處6二、課程建設目標與建設步驟71. 國內外同類課程的發展趨勢72. 課程定位83. 教學內容建設84. 教學方法與手段155. 實踐教學內容研究156貫徹新的教育理念167. 提高學生科學精神的探索168. 考試方法的改革16將信息技術與專業課程融合是商科類院校計算機教育的一個方向。教育技術部十分重視計算機教育的改革，探尋將信息技術課程融入專業

2、課程的途徑和方法。于2005年初就成立了由教育技術部朱陽主任、教研組長郭新順為領導的課題小組，就課程建設進行前期資料收集和調研工作。課題組通過互聯網等手段收集了大量資料，對國內外高校相關課程的教材、課程內容體系、教學模式等進行了基礎研究，首先就開設課程取得了共識。以Excel為決策工具的商務與經濟統計也得到了教務處的大力支持，于2005年11月正式立項。課題組先后召開4次討論會，進行了社會調查和教學模式調查，就課程建設的有關事項進行了廣泛的交流與溝通。同時，課題組還向二級學院進行了咨詢，廣泛征求他們的意見和建議。課題組已按照與教務處簽訂的合同要求，全部完成課程建設項目資助申報書中規定的指標和要

3、求。現予以結題。一、 課程建設概要與成果課題組經過一年的努力，已經完成課題建設所要求的內容。1. 課程建設概要課程建設項目類型特色課程課程名稱以Excel為決策工具的商務與經濟統計課程類別選修課（面向全院，一年級除外）負責人張國鋒項目組成員張國鋒、朱陽、郭新順、劉雪芬、張曉黎所在部門教育技術部總學時36（其中授課24學時，實驗12學時）經費金額3萬元2. 課程建設文件教學方案以Excel為決策工具的商務與經濟統計教學方案教學大綱以Excel為決策工具的商務與經濟統計教學大綱教 案以Excel為決策工具的商務與經濟統計教案習 題 集以Excel為決策工具的商務與經濟統計習題集試題（卷）庫10套教

4、材(英)戴維·惠格姆 以Excel為決策工具的管理經濟學案例17個發表教學研究論文張國鋒，以教育信息化推動高校內涵建設，教育發展研究，上海，2006.53. 網絡教學平臺建設BlackBoard教學平臺網上資源名稱列表1) 課程介紹2) 教學團隊3) 教學大綱4) 網上授課教程5) 學科發展6) 教材及參考目錄7) 網絡資源8) 課后習題9) 學習自測試卷10) 網站論壇11) 課堂講授資料12) 數字收發箱管理4. 師資隊伍建設已建立一支既懂技術又懂管理、具有多學科復合型知識結構的教師隊伍。目前有4人能勝任該課程的教學任務。張國鋒 講師郭新順 副教授劉雪芬 講師張曉黎 講師5. 課

5、程主要特色 教材及教學內容。本課程的教材以Excel為決策工具的管理經濟學與國內同類現行的教材比較，其突出的特色是不從技術的角度，而是從管理的角度出發討論企業商務與經濟決策中所涉及到的管理問題。角度新穎、結構嚴謹、內容豐富、理論與實際有機結合，特別適合于商科類院校本科生教學。 教學方法。我們采用以課堂教學為中心，以網絡學習為輔助教學平臺，以案例教學為主線建立起面向學生新的教學管理模式。突破了“班級授課制”局限，延伸課堂空間，實現課堂與課外、內容與實踐的有機結合。 現代化教學手段。相關背景知識等放到BlackBoard教學平臺上，供學生課前預習、課后復習討論、提交作業、教師答疑等，有限的課堂時間

6、成為師生互動、分析問題、解決問題，教學活動中的一個重要部分。教學活動突破時間空間的限制。本課程以鏈接和搜尋提供豐富的教學資源，提高了教學效率，改善了教學效果。 任務驅動型教學模式。學生接受任務后，在老師的指導下，在尋找問題解決辦法的過程中完成學習過程。通過任務驅動，學生學習到方法和知識。學生成為學習的主體，教師以組織者的身份參與、指導學生的學習。啟發學生思考，引導學生讀書，提高學生分析問題解決問題的能力。 學生培養模式：以培養學生解決綜合性問題的能力為中心，擺脫單純以知識傳授的舊教育模式，實現對工業經濟知識型和工具型人才的超越。 用非技術術語提出需求。授課重點是分析和解決問題，技術只是解決問題

7、的手段。這是這門課的又一主要特色。以前，我們在計算機教學中，一般是傳輸技術方案。我們認為，技術只是解決問題的手段，最重要的是根據具體問題提出解決問題的方法，這不是通過技術所能解決的。要求老師具有復合型知識結構，并能將技術、經濟管理、商務與經濟統計相互貫通。6. 課程自我評價本課程定位準確。在課程定位上，我們的出發點是立足現代企業實際需求，我們將其定位為集數學、計算機、經濟與管理等多學科于一體的復合型課程。不能上成計算機技術課，也不能上成Excel高級應用，而應該是一門商務與經濟統計類課程，技術提供有力支持。在課程準確定位的基礎上，我們及時調整教學內容，在大量調研、比較國內外同類教材的基礎上，編

8、寫出了特色突出的講義。講義的編寫，我們始終貫徹任務驅動型教學模式等現代化的教育理念和教學思想，不再只是技能的培訓、知識的傳輸，而是注重學生分析解決問題的能力的培養。本課程對高年級同學開設，本課程內容為企業實例，將當前企業在商務活動、經濟管理和決策中可能遇到的問題歸類總結，通過發揮Excel強大的數據處理功能提出解決方案。學生通過學習該課程后，能基本適應現代企業工作需要。通過課程調查，學生對教學內容、教學方法反映良好。該課程也得到了企業的肯定和支持。7. 目前本課程還存在的不足之處本課程經過多年的積累和1年的教學實踐和建設，取得了較突出的成績，但還存在以下不足，需要在今后建設中加以改進。 缺乏一

9、本針對性強的教材。我們的教育對象是各專業高年級學生，開設該課程的目的是提高學生的職業素養。這就決定我們的教學內容要泛而非專。而目前可供選擇的教材多是針對財務等專業性很強的教材，只有部分內容可供我們選取。沒有適合的教材，也不利于學生自學。我們準備組織教師編寫，希望得到學校的進一步支持。 案例的實用性尚待加強。我們選取案例的基本原則是實用性，即案例要符合現代企業管理的實際。盡管我們努力從多方收集，大多數案例符合這一要求，但有些案例如項目管理還只是模擬，這仍需要時間的積累。 任務驅動式教學模式尚需再實踐中完善。任務驅動教學是該課程的特色，大部分同學能予以配合，課堂上表現踴躍，應該說取得了很大成功。但

10、也有部分同學提出意見，認為選修課由必要這么認真嗎？不想多花時間準備，更不想課堂上太緊張，只想輕松拿學分。當然這和缺乏這種教學氣氛也有關系，只靠一門課想改變學生的學習習慣也是不現實的。所以先進教學方法的運用，特別是課堂討論的質量和效率有待進一步研究、提高。 現代教育理念與傳統的教學管理制度存在矛盾。現代教育理念的核心是以培養學生獨立分析解決問題的能力為中心，即創新型人才的培養。而現在教學管理制度是以知識傳輸和技能培訓的工具型人才培養模式相適應的。老師在遵守教育制度的框架下，缺乏評判和獎懲激勵等有效手段，新的教育理念難以施展和落實。二、課程建設目標與建設步驟本課程的建設目標是面向企業實際應用，提高

11、學生職業素養，依托外貿學院的教學資源和人才優勢，立足于將本課程建設成為學校精品課程，成為業內具有權威性、代表性、典型性的網絡互動學習平臺，成為學生就業培訓的重要選修課程之一。我們在對國內外同類課程教學比較的基礎上，正確進行課程定位，形成了適合外貿學院學生特點的課程內容和教學模式。1. 國內外同類課程的發展趨勢無論是理論分析，還是實際運作，實行企業經營目標的決策需要運用各種優化方法與工具才能得以實現。也就是說，管理中要以高等數學、線性規劃、統計學等定量方法為工具，才能使企業的決策達到優化與科學化。但在實踐中，由于決策者缺乏必要的定量方法基礎知識和理論，無法直接獲得可應用于經營活動的決策結果，從而

12、使優化決策的應用性大打折扣。在學校的教學中，我們不僅要使學生建立優化觀念、形成優化思想，還要使他們能具體掌握優化決策的過程和方法，得出優化決策的結果并應用于企業實際經營當中。但由于課時所限，不可能、也不應該把高等數學、統計學或運籌學等課程內容搬進來。所以，充分利用微軟Excel軟件在計算、畫圖和模擬等方面的強大功能，對企業管理中所涉及的微觀宏觀決策進行分析、建模與計算，使決策者無需復雜深奧的定量方法即可解決實際經營中的優化問題，準確迅速地得出決策結果。這是國外同類課程的發展方向，也為上述問題提供了完美的解決方案。英國格拉斯哥卡利多尼亞大學David Whigham著Managerial Eco

13、nomics Using Excel、美國休斯頓大學明湖分校Ken Black和默里州立大學David L. Eldredge合著的Business and Economics Statistics Using Excel就是典型代表。由于微軟Excel軟件在管理者中的廣泛應用以及軟件本身易學易用的特點，使得原先復雜繁瑣、可望不可及的企業優化決策真正成為簡單實用、行之有效的競爭手段。國內不少院校是以專業課的形式開設了如Excel在管理中的高級應用、Excel在統計中的應用、Excel在財務管理與分析中的應用的課程。但普遍存在專業性較強，偏重技術解決方案，缺乏理論分析和經濟說明。整本書上充斥技術

14、術語和解決問題的技巧，成為Excel高級應用，為了手段忽視目的的存在，這對于商科類學校學生來講不適宜。用非技術術語描述技術解決方案，有助于學習者理解問題，端正目的和手段的關系，這是國內教材所缺乏的，也成為本課程改革的主要原因和特色所在。2. 課程定位本課程是在學生有了Excel基礎知識后的提高或高級商務應用課程，具有較強的實用性。本課程中講述的Excel內容及案例對后面開設的專業課有較強的支承作用。通過對本課程的學習，不僅使同學們建立優化觀念、形成優化思想，還要使他們掌握企業商務和經營目標優化的的方法和工具，熟悉市場經濟中企業經營決策的一般規律和過程，能根據基本經濟原理和具體經營環境，制定出科

15、學的企業經營決策。把Excel作為管理經濟模型的工具基于以下考慮： 無論是學術界還是企業界，Excel已在全世界范圍內得到廣泛的運用和流行，明日的管理者在完成其工作任務時肯定需要大量地使用它。 Excel易學易用，還能對一個模型的性質做出明晰的形象和分析說明。 在用Excel建模之后，用一系列內置的數學和統計工具對模型進行更精細的研究也是很容易的，還能進行一系列的“條件結果”(What-if)分析，這種分析對于檢驗已建模型的含義及可靠性是很有價值的。 雖然我們永遠不可能完全放棄數學和統計方法，但恰當地運用Excel就能使這些方法比原先大多數的正規方法具有更少的抽象性和更多的直觀性。準確地說明模

16、型仍是必要的，但運用Excel通常可以少用一些基本數學。 即使最終完成的模型規模突破了Excel的應用范圍，把研究問題改用專業化程度更高的軟件包也是很容易的。3. 教學內容建設教學內容是課程定位的反映。本課程重點解決的教學問題：把Excel如何用于分析商務與經濟數據的問題解釋清楚，實現技術、商務、經濟決策的有機結合，在統計學概念、方法和理解Excel得出統計結果之間所做的平衡安排。關于課程內容的確立，我們的原則是： 內容的廣泛性。課程內容應盡可能包括現代企業日常辦公和決策中所普遍涉及的問題。 技術的適用性。課程內容應盡可能將Excel的各種功能包括進來。 內容和知識點的選擇和技術形成對應關系。

17、根據以上原則，通過社會調查，盡可能地將今后學生在工作中遇到的問題分類總結，對知識點和技術要求進行梳理，組織17個案例，實現案例、知識點、技術要求的網狀結合。以Excel為決策工具的商務與經濟統計知識點統計案例內容知識點(用非技術術語)Excel技術支持案例01銷售管理及業績評估大批量數據錄入, 如何避免錯誤？如何減少錄入工作量？查找符合條件的記錄（數據）統計不同產品的銷售業績統計不同地區的銷售業績統計不同業務員的營銷業績對銷售業績進行排序參照“獎金標準”工作表中基本銷售業績獎金標準，查出每個業務人員該月可發放的獎金百分比根據“累積業績”計算“累積獎金”如何突出顯示或標示記錄單“數據有效性”功能

18、記錄排序篩選分類匯總數據透視表RANK函數HLOOKUP()函數VLOOKUP()函數IF()函數PRODUCT函數批注案例02宏及VBA應用如何高效地做一些重復性的操作如何自定義函數？宏圖形控件按鈕滾動條子程序自定義函數案例03工資成本核算及決策模型計算加班小時工資率計算必要的勞動小時數計算可得到的標準勞動小時數計算各種勞動力所需要的加班小時數計算總勞動成本如何使用模型適應各種變化絕對引用混合引用相對引用單元格的定義單元格的引用使用窗體工具中的微調項案例04工資管理模型根據數據值自動顯示為不同顏色根據工資計算個人所得稅按部門進行匯總根據部門匯總數據制作百分比餅圖根據工資總表制成工資條形式自動

19、根據工資條設置格式自動填充數據有效性設置函數 INDIRECT負數顯示格式表格表頭的多頁設置凍結窗格MOD()函數ROW()函數VLOOKUP的使用判斷函數IF語句的用法條件格式排序、分類匯總、餅圖使用VBA創建自定義函數Case語句INDEX()查找函數案例05管理經濟學模型所得稅累進稅率的征收計算應稅收入、應繳稅款和凈收入計算平均稅率IF()函數COUNTIF()函數SUMIF()函數條件求和向導單元格的名稱定義、引用圖表案例06線性規劃模型生產的組織安排問題運輸的調度問題農作物的合理布局問題原料的恰當搭配問題指派問題機器分配問題最大利潤問題最小成本問題最短路徑問題線性規劃建立規劃模型約束

20、條件目標函數案例07人事檔案管理與統計創建勞保、保健以及薪資所得稅參考表格判斷是否有全勤獎金根據出生日期計算年齡統計不同年齡段男女人數統計不同年齡段職稱構成比例根據職稱、學歷統計不同性別人數根據條件查找符合這一條件員工員工流動、人事信息更新，如何應對數據更新如何開展合作查看共享人員打印人事報表定義區域名稱IF()函數VLOOKUP()函數共享工作簿追蹤修訂分類匯總篩選數據透視表數據透視圖保護工作簿工作簿限制記錄修訂保留修訂記錄追蹤修訂取消工作簿的共享案例08資金時間價值計算模型資金時間價值的計算復利終值與現值普通年金終值與現值先付年金終值與現值延期年金終值與現值混合現金流終值與現值等差序列現金

21、流終值與現值等比序列現金流終值與現值均勻間隔年金終值與現值各種情況下的貼現率和期數的計算折舊計算本金和利息計算投資計算報酬率計算債券計算年金終值函數FV()年金現值函數PV()年金函數PMT()年金中的利息函數IPMT()年金中的本金函數PPMT()計息期數函數NPER()利率函數RATE()計息期數函數NPER()案例09生產和成本分析生產成本經濟模型的建立給定獲取必要投入要素的相關成本，確定生產某一具體產量所需要的投入要素的最優組合方法。生產效率總成本平均成本邊際成本規劃求解案例10簡單回歸及相關性分析相關性分析回歸分析計算相關系數回歸分析及模型建立相關性分析函數CORREL()計算相關系

22、數散點圖線性模型衡量直線擬合的程度二次方程擬合Excel數據分析功能案例11投資評估評估投資的相關成本和效益分析時間的推移會怎樣影響任何一種貨幣數量的實際價值如何計算貨幣的價值凈現值函數NPV()內部收益率IRR()投資模型的建立與分析Excel中方案的建立與使用案例12不確定性和風險條件下的決策計算收益和成本之間的平均差額，確定決策是否合理？不確定性與概率決策準則不確定條件下的決策風險條件下的決策rand()函數宏案例13國際貿易決策國際貿易理論國際貿易絕對優勢理論國際貿易相對優勢理論生產力經濟理論建立國際貿易模型匯率機制對國際貿易的影響函數公式 案例14學生成績統計分析成績排序：即同學本課

23、程在班級中的名次成績等級：該同學成績屬于A、B、C或D級計算本班成績的最高分、最低分、平均分及參加考試人數按成績分段，統計不同分數段人數圖示成績分段結果INT()ROUND()FIXED()CEILING()FLOOR()RANK()COUNT()COUNTA()IS 類函數FREQUENCY()案例15Excel在項目管理中的應用項目管理概述項目管理的應用領域項目管理過程軟件開發項目管理以Excel為工具進行項目管理Microsoft Project簡介建立分級顯示設置條件格式案例16自動批量打印標準信封和標簽用EXCEL表格來管理客戶或員工的通訊信息建立通訊信息數據模型分解郵政編碼，制作信

24、封母版創建數據鏈接進行批量打印制作郵件標簽MID（）函數LEFT()函數RIGHT()函數REPLACE()函數SUBSTITUTE()函數TRIM()函數LEN()函數用WORD制作信封母版創建數據鏈接插入域合并數據和文檔另外，關于內容的設計，我們還遵循內容與教學模式的有機結合的原則。具體講，我們通過案例反映教學思想。+關于案例編寫的原則是： 所有問題均采用案例形式，即實際例子。如人名、企業為實名，要求真實性。避免張三、李四或A公司、B公司這樣的說法。有關數據和操作盡量接近企業的實際需求，避免出現ABC三人工資比較這樣在企業不可能出現而且沒有意義的操作。 用非技術術語描述事物（將問題用非計算

25、機術語描述）。如“統計不同性別各季度平均加班費，放置在以A15為左上的區域；”而不是“如圖建立數據透視表”。我們重點在于提出問題，然后找出解決問題的方法，當然數據透視表是解決問題的一種方法。 所用的Excel高級操作知識貫穿于每一案例中。如宏、VBA、控件、公式與函數、絕對引用與相對引用、輸入控制等貫穿于每一具體案例中，不再單獨作為基礎知識傳授。這樣可以提高學生學習的興趣，也是教學模式的一種嘗試。針對每一案例編寫，我們要求每一案例分為以下幾部分：l 事實陳述：說明企業實際現狀，面臨的問題。l 需要解決的問題及要求：說明企業實際的需求，用非技術術語。l 用到的數學模型、經濟理論知識：解決問題需要

26、的基礎知識點。l 需要的技術支持：解決問題需要哪些Excel知識。l 解決方案：如何根據提供Excel強大的數據處理功能解決實際問題（方法與手段）l 作業2-3個l 測試題1-2個4. 教學方法與手段在堅持需求、講授（演示）和討論的3D（Demand, Deliver, Discuss）教學方式的基礎上，積極探索網絡條件下自我學習和個人學習管理的新方法，為學生提供寬口徑、多內涵，體現個性需求和教、學反饋的教學系統，既注重培養學生專業素養，保證核心教學內容，又體現學生的學習興趣和偏好，提高學生分析問題、解決問題的能力。我們的具體做法是： 本課程采用案例教學，共設計16個案例。通過案例將知識點和技

27、術有機結合起來，同時通過提出問題，組織學生尋求解決問題的辦法，增強學生的學習興趣，達到提高能力的目的。 任務驅動型教學模式：通過任務驅動，組織引導學生通過已學過的知識(計算機和經濟學)找出解決問題的辦法。學生成為學習的主體，教師以組織者、指導者的身份指導學生學習。我們不是以介紹理論知識為主，而是始終堅持通過解決實際問題，再上升到理論高度。 本課程采用信息化教學平臺，教學背景資料將放在Blackboard教學平臺上，有限的課堂時間成為教師與學生交流學習的重要部分。同學們可以通過教學平臺參與課程討論、課后復習課前預習、提交作業等。5. 實踐教學內容研究以Excel為決策工具的商務與經濟統計是一門實踐性很強的課程,通過實踐或考察形式幫助學生進一步理解這部分內容。我們從三個不同方面來安排實踐內容：其一是在學時安排上，我們把36課時分解為24學時講解+12學時練習，學生在課堂上就能將主要內容及時消化。其二是每次課后保證有足夠且具有代表性的題目供學生練習。其三是組織學生參與課程調查，讓學生切實感受到企業的實際需求。6貫徹新的教育理念知識經濟條件下，知識爆炸，我們不能再用傳統的方法組織教學