1、 質(zhì)量檢驗(yàn)（中級(jí)）質(zhì)量檢驗(yàn)（中級(jí)）第一節(jié)第一節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)概述質(zhì)量檢驗(yàn)概述一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)（一）質(zhì)量檢驗(yàn)的定義（一）質(zhì)量檢驗(yàn)的定義（1）檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合）檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合 測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。（2）質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量）質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量 特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)、并將結(jié)果特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)、并將結(jié)果 和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每 項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。（二）質(zhì)量檢驗(yàn)的

2、基本要點(diǎn)（二）質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要點(diǎn) （1）一種產(chǎn)品為滿足顧客要求或預(yù)期的使用）一種產(chǎn)品為滿足顧客要求或預(yù)期的使用要求和政府法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，都要對(duì)其要求和政府法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，都要對(duì)其技術(shù)性能、安全性能、互換性能及對(duì)環(huán)境和人身技術(shù)性能、安全性能、互換性能及對(duì)環(huán)境和人身安全、健康影響的程度等多方面的要求做出規(guī)定，安全、健康影響的程度等多方面的要求做出規(guī)定，這些規(guī)定組成產(chǎn)品相應(yīng)的質(zhì)量特性。這些規(guī)定組成產(chǎn)品相應(yīng)的質(zhì)量特性。 （2）產(chǎn)品的質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技）產(chǎn)品的質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)要求在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

3、）和其他相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、作業(yè)文企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）和其他相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、作業(yè)文件或檢驗(yàn)規(guī)程中明確規(guī)定，成為質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)件或檢驗(yàn)規(guī)程中明確規(guī)定，成為質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)依據(jù)和檢驗(yàn)后比較檢驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)。依據(jù)和檢驗(yàn)后比較檢驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)。 （3）產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程形成的，）產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)組成部分是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)組成部分（如零、部件）的質(zhì)量決定的，并與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)（如零、部件）的質(zhì)量決定的，并與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。件密切相關(guān)。 （4）質(zhì)量檢驗(yàn)是要對(duì)

4、產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量）質(zhì)量檢驗(yàn)是要對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性，通過(guò)物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段特性，通過(guò)物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量，取得證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量，取得證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)。因此，需要有適用的檢測(cè)手段，量的客觀證據(jù)。因此，需要有適用的檢測(cè)手段，并對(duì)其實(shí)施有效控制，保持檢測(cè)所需的準(zhǔn)確度和并對(duì)其實(shí)施有效控制，保持檢測(cè)所需的準(zhǔn)確度和精密度及一致性。精密度及一致性。 （5）質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果，要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果，要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣、過(guò)程（工藝）文件或檢驗(yàn)規(guī)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣、過(guò)程（工藝）文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行對(duì)

5、比，確定每項(xiàng)質(zhì)量特性是否合格，程的規(guī)定進(jìn)行對(duì)比，確定每項(xiàng)質(zhì)量特性是否合格，從而對(duì)單件產(chǎn)品或批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定。從而對(duì)單件產(chǎn)品或批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定。（三）質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能（三）質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能（1）鑒別功能）鑒別功能（2）“把關(guān)把關(guān)”功能功能（3）預(yù)防功能）預(yù)防功能 通過(guò)過(guò)程（工序）能力的測(cè)定和控制圖通過(guò)過(guò)程（工序）能力的測(cè)定和控制圖的使用起預(yù)防作用。的使用起預(yù)防作用。 通過(guò)過(guò)程（工序）作業(yè)的首檢與巡檢起通過(guò)過(guò)程（工序）作業(yè)的首檢與巡檢起預(yù)防作用。預(yù)防作用。 廣義的預(yù)防作用。實(shí)際上對(duì)原材料和外廣義的預(yù)防作用。實(shí)際上對(duì)原材料和外購(gòu)件的進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)中間產(chǎn)品轉(zhuǎn)序或入庫(kù)前的購(gòu)件的進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)中間產(chǎn)品

6、轉(zhuǎn)序或入庫(kù)前的檢驗(yàn)，既起把關(guān)作用，又起到預(yù)作用。前過(guò)程檢驗(yàn)，既起把關(guān)作用，又起到預(yù)作用。前過(guò)程的把關(guān)，對(duì)后過(guò)程就是預(yù)防。的把關(guān)，對(duì)后過(guò)程就是預(yù)防。（4）報(bào)告功能）報(bào)告功能質(zhì)量報(bào)告的主要內(nèi)容包括：質(zhì)量報(bào)告的主要內(nèi)容包括： 原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量情況和合格率；量情況和合格率； 過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)的合格率、返修率、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)的合格率、返修率、報(bào)廢率和等級(jí)率，以及相應(yīng)的廢品損失金額；報(bào)廢率和等級(jí)率，以及相應(yīng)的廢品損失金額； 按產(chǎn)品組成部分（如零、部件）或作業(yè)按產(chǎn)品組成部分（如零、部件）或作業(yè)單位劃分統(tǒng)計(jì)的合格率、返修率、報(bào)廢率及相應(yīng)單位劃分統(tǒng)計(jì)的

7、合格率、返修率、報(bào)廢率及相應(yīng)廢品損失金額；廢品損失金額； 產(chǎn)品報(bào)廢原因的分析；產(chǎn)品報(bào)廢原因的分析； 重大質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、分析和處理意見(jiàn)；重大質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、分析和處理意見(jiàn)； 提高產(chǎn)品質(zhì)量的建議。提高產(chǎn)品質(zhì)量的建議。（四）質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟（四）質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟（1）檢驗(yàn)的準(zhǔn)備）檢驗(yàn)的準(zhǔn)備熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定檢驗(yàn)規(guī)范。熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定檢驗(yàn)規(guī)范。（2）獲取檢測(cè)樣品）獲取檢測(cè)樣品 樣品是檢測(cè)的對(duì)象，質(zhì)量特性是客觀存樣品是檢測(cè)的對(duì)象，質(zhì)量特性是客觀存在于樣品之中，排除其他因素的影響后，可以在于樣品之中，排除其他因素的影響后，可以說(shuō)樣品就客觀決定了檢測(cè)結(jié)果。說(shuō)樣品就客觀決定了檢測(cè)結(jié)

8、果。 獲取樣途徑主要有：送樣和抽樣兩種。獲取樣途徑主要有：送樣和抽樣兩種。（3）測(cè)量或試驗(yàn)）測(cè)量或試驗(yàn) 按已確定的檢驗(yàn)方法和方案，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特按已確定的檢驗(yàn)方法和方案，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行定量或定性的觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，得到需性進(jìn)行定量或定性的觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，得到需要的量值和結(jié)果。要的量值和結(jié)果。（4）記錄）記錄 對(duì)測(cè)量的條件、測(cè)量得到的量值和觀察得對(duì)測(cè)量的條件、測(cè)量得到的量值和觀察得到的技術(shù)狀態(tài)用規(guī)范化的格式和要求予以記載到的技術(shù)狀態(tài)用規(guī)范化的格式和要求予以記載或描述，作為客觀的質(zhì)量證據(jù)保存下來(lái)。或描述，作為客觀的質(zhì)量證據(jù)保存下來(lái)。（5）比較和判定）比較和判定 由專職人員將檢驗(yàn)的結(jié)果與規(guī)定要求

9、進(jìn)行由專職人員將檢驗(yàn)的結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行對(duì)照比較，確定每一項(xiàng)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定對(duì)照比較，確定每一項(xiàng)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求，從而判定被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否合格。要求，從而判定被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否合格。（6）確認(rèn)和處置）確認(rèn)和處置 檢驗(yàn)有關(guān)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)檢驗(yàn)有關(guān)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。果進(jìn)行簽字確認(rèn)。 對(duì)合格品準(zhǔn)予放行，并及時(shí)轉(zhuǎn)入下一對(duì)合格品準(zhǔn)予放行，并及時(shí)轉(zhuǎn)入下一作業(yè)過(guò)程（工序）或準(zhǔn)予入庫(kù)、交付（銷售、作業(yè)過(guò)程（工序）或準(zhǔn)予入庫(kù)、交付（銷售、使用）。對(duì)不合格品，按其程度分別情況作出使用）。對(duì)不合格品，按其程度分別情況作出返修、返工或報(bào)廢處置。返修、返工或報(bào)廢處置。 對(duì)批量

10、產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和對(duì)批量產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別作出接收、拒收、復(fù)檢處檢驗(yàn)判定結(jié)果分別作出接收、拒收、復(fù)檢處置。置。（五）產(chǎn)品驗(yàn)證及監(jiān)視（五）產(chǎn)品驗(yàn)證及監(jiān)視1產(chǎn)品驗(yàn)證產(chǎn)品驗(yàn)證 驗(yàn)證是指通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已驗(yàn)證是指通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。產(chǎn)品驗(yàn)證就是對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)得到滿足的認(rèn)定。產(chǎn)品驗(yàn)證就是對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程形成的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，通過(guò)物理的、程形成的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，通過(guò)物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量后所提供的客觀證據(jù)，證實(shí)規(guī)定要試驗(yàn)、測(cè)量后所提供的客觀證據(jù)，證實(shí)規(guī)定要求已經(jīng)

11、得到滿足的認(rèn)定。它是一種管理性的檢求已經(jīng)得到滿足的認(rèn)定。它是一種管理性的檢查活動(dòng)。查活動(dòng)。 （1）產(chǎn)品放行、交付前要通過(guò)兩個(gè)過(guò)程，第）產(chǎn)品放行、交付前要通過(guò)兩個(gè)過(guò)程，第一是產(chǎn)品檢驗(yàn)，第二是對(duì)提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)一是產(chǎn)品檢驗(yàn)，第二是對(duì)提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)定要求是否得到滿足的認(rèn)定。定要求是否得到滿足的認(rèn)定。 （2）證實(shí)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定就是對(duì)）證實(shí)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定就是對(duì)提供的客觀證據(jù)有效性的確認(rèn)。提供的客觀證據(jù)有效性的確認(rèn)。（3）產(chǎn)品驗(yàn)證必須有客觀證據(jù)。）產(chǎn)品驗(yàn)證必須有客觀證據(jù)。 （4）產(chǎn)品檢驗(yàn)出具的客觀證據(jù)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的）產(chǎn)品檢驗(yàn)出具的客觀證據(jù)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)者提供的。生產(chǎn)者提供的。

12、 （5）產(chǎn)品檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合規(guī)）產(chǎn)品檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求所做的技術(shù)性檢查活動(dòng)，而產(chǎn)品驗(yàn)證則是定要求所做的技術(shù)性檢查活動(dòng)，而產(chǎn)品驗(yàn)證則是規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定，是管理性檢查活動(dòng)。規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定，是管理性檢查活動(dòng)。（6）產(chǎn)品驗(yàn)證的主要內(nèi)容：）產(chǎn)品驗(yàn)證的主要內(nèi)容： 查驗(yàn)提供的質(zhì)量憑證查驗(yàn)提供的質(zhì)量憑證 確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)文件的正確性、有效性確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)文件的正確性、有效性 查驗(yàn)檢驗(yàn)憑證（報(bào)告、記錄等）的有效性查驗(yàn)檢驗(yàn)憑證（報(bào)告、記錄等）的有效性 需要進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)核檢驗(yàn)的，由有關(guān)檢驗(yàn)需要進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)核檢驗(yàn)的，由有關(guān)檢驗(yàn)人員提出申請(qǐng)，送有關(guān)檢驗(yàn)部門（或委托外部檢

13、人員提出申請(qǐng)，送有關(guān)檢驗(yàn)部門（或委托外部檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)）進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告。驗(yàn)機(jī)構(gòu)）進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告。2監(jiān)視監(jiān)視 （1）監(jiān)視是對(duì)某項(xiàng)事物按規(guī)定要求給予應(yīng)有）監(jiān)視是對(duì)某項(xiàng)事物按規(guī)定要求給予應(yīng)有的觀察、注視、監(jiān)控和驗(yàn)證。的觀察、注視、監(jiān)控和驗(yàn)證。 （2）在現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)中，過(guò)程監(jiān)視是經(jīng)）在現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)中，過(guò)程監(jiān)視是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式，并作為檢常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式，并作為檢驗(yàn)的一種補(bǔ)充形式使用。驗(yàn)的一種補(bǔ)充形式使用。 （3）應(yīng)對(duì)過(guò)程參數(shù)按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)視，并對(duì)）應(yīng)對(duì)過(guò)程參數(shù)按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)視，并對(duì)過(guò)程運(yùn)行、過(guò)程參數(shù)作出客觀、完整無(wú)誤的記過(guò)程運(yùn)行、過(guò)程參數(shù)作出客觀、完整無(wú)誤的記錄

14、，作為驗(yàn)證過(guò)程結(jié)果的質(zhì)量滿足規(guī)定要求的錄，作為驗(yàn)證過(guò)程結(jié)果的質(zhì)量滿足規(guī)定要求的證據(jù)。證據(jù)。二、不同類型的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)二、不同類型的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)（一）機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)（一）機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)1特點(diǎn)特點(diǎn) （1）最基本單元是零件，零件一般由原材料制）最基本單元是零件，零件一般由原材料制成，材料的微觀組成（成分）及各項(xiàng)性能就是零件成，材料的微觀組成（成分）及各項(xiàng)性能就是零件重要的內(nèi)在質(zhì)量要求。重要的內(nèi)在質(zhì)量要求。 （2）整機(jī)產(chǎn)品組成由固定部分和可拆部分組成。）整機(jī)產(chǎn)品組成由固定部分和可拆部分組成。 （3）整機(jī)產(chǎn)品又可分為固定件和運(yùn)動(dòng)件兩部分，）整機(jī)產(chǎn)品又可分為固定件和運(yùn)動(dòng)件兩部分，機(jī)械的使用功能是通

15、過(guò)運(yùn)動(dòng)部分在直線、平面、空機(jī)械的使用功能是通過(guò)運(yùn)動(dòng)部分在直線、平面、空間的運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。間的運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。 （4）通過(guò)不同方式、方法傳遞載荷。因此對(duì)零）通過(guò)不同方式、方法傳遞載荷。因此對(duì)零件要有適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和剛性等性能要求。對(duì)運(yùn)動(dòng)件要件要有適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和剛性等性能要求。對(duì)運(yùn)動(dòng)件要求有可靠性、耐久性及耐磨性等性能要求。求有可靠性、耐久性及耐磨性等性能要求。2主要技術(shù)性能要求主要技術(shù)性能要求（1）零件：）零件： 金屬材料化學(xué)成分；金屬材料化學(xué)成分； 金屬材料顯微組織；金屬材料顯微組織； 主要結(jié)構(gòu)型式尺寸、幾何參數(shù)、形狀與位主要結(jié)構(gòu)型式尺寸、幾何參數(shù)、形狀與位置公差及表面粗糙度；置公差及表面粗糙度； 機(jī)械力

16、學(xué)性能；機(jī)械力學(xué)性能； 特殊要求如：互換性、耐磨性、耐腐性、特殊要求如：互換性、耐磨性、耐腐性、耐老化性等。耐老化性等。（2）部件和整機(jī)）部件和整機(jī) 運(yùn)動(dòng)部件的靈活性，固定部分連接的牢固運(yùn)動(dòng)部件的靈活性，固定部分連接的牢固性；性； 配合部件的互換性；配合部件的互換性； 外觀質(zhì)量及結(jié)構(gòu)主要的規(guī)格尺寸；外觀質(zhì)量及結(jié)構(gòu)主要的規(guī)格尺寸； 輸入輸出功率、速度、扭矩、動(dòng)靜平衡及輸入輸出功率、速度、扭矩、動(dòng)靜平衡及完成各種不同作業(yè)的功能、技術(shù)性能和適用性。完成各種不同作業(yè)的功能、技術(shù)性能和適用性。3機(jī)械產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法機(jī)械產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法（1）機(jī)械零件檢驗(yàn)）機(jī)械零件檢驗(yàn) 化學(xué)分析；化學(xué)分析； 物理試

17、驗(yàn)（機(jī)械性試驗(yàn)、無(wú)損探傷、金相物理試驗(yàn)（機(jī)械性試驗(yàn)、無(wú)損探傷、金相顯微組織檢驗(yàn)等）；顯微組織檢驗(yàn)等）； 幾何量測(cè)量（尺寸精度及形狀、位置公幾何量測(cè)量（尺寸精度及形狀、位置公差等）差等）（2）產(chǎn)品性能的試驗(yàn)）產(chǎn)品性能的試驗(yàn) 產(chǎn)品性能是按規(guī)定程序和要求對(duì)產(chǎn)品的基本功產(chǎn)品性能是按規(guī)定程序和要求對(duì)產(chǎn)品的基本功能和各種使用條件下的適應(yīng)性及其他能力進(jìn)行檢查能和各種使用條件下的適應(yīng)性及其他能力進(jìn)行檢查和測(cè)量，以評(píng)價(jià)產(chǎn)品性能滿足規(guī)定要求的程度。和測(cè)量，以評(píng)價(jià)產(chǎn)品性能滿足規(guī)定要求的程度。 功能試驗(yàn)功能試驗(yàn) 結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)（一般用于承受動(dòng)、靜結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)（一般用于承受動(dòng)、靜載荷的產(chǎn)品）載荷的產(chǎn)品） 空運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)（考察

18、產(chǎn)品在無(wú)負(fù)載條件下空運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)（考察產(chǎn)品在無(wú)負(fù)載條件下工作狀況）工作狀況） 負(fù)載試驗(yàn)（考察產(chǎn)品在加載條件下工作狀負(fù)載試驗(yàn)（考察產(chǎn)品在加載條件下工作狀況）況） 人體適應(yīng)性試驗(yàn)（考察機(jī)械對(duì)人體的影響人體適應(yīng)性試驗(yàn)（考察機(jī)械對(duì)人體的影響及人體對(duì)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)影響的耐受程度等）及人體對(duì)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)影響的耐受程度等） 安全性、可靠性和耐久性試驗(yàn)（考察機(jī)械安全性、可靠性和耐久性試驗(yàn)（考察機(jī)械在長(zhǎng)期實(shí)際使用條件下運(yùn)行性能）在長(zhǎng)期實(shí)際使用條件下運(yùn)行性能） 環(huán)境條件試驗(yàn)（考察產(chǎn)品性能對(duì)環(huán)境的適環(huán)境條件試驗(yàn)（考察產(chǎn)品性能對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、持續(xù)性及穩(wěn)定性）應(yīng)性、持續(xù)性及穩(wěn)定性）（二）電工電子產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)（二）電工電子產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)

19、1特點(diǎn)特點(diǎn)（1）都必須利用電能；）都必須利用電能； （2）它的安全性直接涉及人身安全和產(chǎn)品）它的安全性直接涉及人身安全和產(chǎn)品正常可靠使用，因此結(jié)構(gòu)上必須考慮電氣絕緣正常可靠使用，因此結(jié)構(gòu)上必須考慮電氣絕緣性能；性能； （3）都有不同結(jié)構(gòu)的電路組成產(chǎn)品的核心）都有不同結(jié)構(gòu)的電路組成產(chǎn)品的核心部分；部分； （4）大量使用絕緣材料、導(dǎo)電材料、磁性）大量使用絕緣材料、導(dǎo)電材料、磁性材料和基礎(chǔ)的元器件，是產(chǎn)品性能和質(zhì)量的基材料和基礎(chǔ)的元器件，是產(chǎn)品性能和質(zhì)量的基本保證；本保證； （5）它的性能和使用都會(huì)不同程度的受各）它的性能和使用都會(huì)不同程度的受各種環(huán)境條件的影響。種環(huán)境條件的影響。2主要技術(shù)要求主要

20、技術(shù)要求（1）電氣絕緣強(qiáng)度；）電氣絕緣強(qiáng)度；（2）電壓（工作電壓、輸入電壓、輸出電壓等）電壓（工作電壓、輸入電壓、輸出電壓等）（3）電流（與耗材、能量、損耗密切相關(guān)）電流（與耗材、能量、損耗密切相關(guān)）（4）功率（輸入、輸出功率）功率（輸入、輸出功率）（5）頻率（交流或直流電壓）頻率（交流或直流電壓）（6）溫升（長(zhǎng)期工作時(shí)電損發(fā)熱）溫升（長(zhǎng)期工作時(shí)電損發(fā)熱）（7）工作性能）工作性能（8）電磁兼容性（抗電磁干擾和產(chǎn)生電磁干擾）電磁兼容性（抗電磁干擾和產(chǎn)生電磁干擾）（9）工作環(huán)境條件（溫度、濕度、氣壓、振動(dòng)等）工作環(huán)境條件（溫度、濕度、氣壓、振動(dòng)等）3檢驗(yàn)的主要內(nèi)容和方法檢驗(yàn)的主要內(nèi)容和方法1）主要

21、試驗(yàn)方法）主要試驗(yàn)方法（1）型式試驗(yàn)）型式試驗(yàn) 用于考核指定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否符合有關(guān)產(chǎn)品用于考核指定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足設(shè)計(jì)要求。標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足設(shè)計(jì)要求。 結(jié)構(gòu)要求結(jié)構(gòu)要求 性能要求性能要求（2）例行試驗(yàn)）例行試驗(yàn) 對(duì)批量制作完成的每件產(chǎn)品進(jìn)行的交付試驗(yàn)，對(duì)批量制作完成的每件產(chǎn)品進(jìn)行的交付試驗(yàn)，以確定其是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)品交付的要求。以確定其是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)品交付的要求。 外觀；外觀； 運(yùn)行情況；運(yùn)行情況； 介電性能；介電性能； 調(diào)整、整定及校正；調(diào)整、整定及校正； 氣動(dòng)設(shè)備的氣密性；氣動(dòng)設(shè)備的氣密性； 液壓設(shè)備的密封性；液壓設(shè)備的密封性； 電阻或阻抗測(cè)

22、量。電阻或阻抗測(cè)量。（3）抽樣試驗(yàn)）抽樣試驗(yàn) 對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定，批量又很大時(shí)，可進(jìn)行抽樣對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定，批量又很大時(shí)，可進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，但抽樣試驗(yàn)應(yīng)包括與例行試驗(yàn)相同的一試驗(yàn)，但抽樣試驗(yàn)應(yīng)包括與例行試驗(yàn)相同的一組試驗(yàn)。組試驗(yàn)。（4）研究性試驗(yàn)）研究性試驗(yàn)用于考核設(shè)備特殊性能與性能的選擇性試驗(yàn)。用于考核設(shè)備特殊性能與性能的選擇性試驗(yàn)。2）主要檢驗(yàn)內(nèi)容）主要檢驗(yàn)內(nèi)容 （1）結(jié)構(gòu)要求（外觀檢查、絕緣電阻和耐壓）結(jié)構(gòu)要求（外觀檢查、絕緣電阻和耐壓試驗(yàn)）試驗(yàn)） （2）性能要求（工作限值、溫升試驗(yàn)、絕緣）性能要求（工作限值、溫升試驗(yàn)、絕緣性能試驗(yàn)、工作性能試驗(yàn)、振動(dòng)和沖擊試驗(yàn)、電性能試驗(yàn)、工作性能試驗(yàn)、振動(dòng)和沖擊試驗(yàn)

23、、電磁兼容性試驗(yàn)、噪聲試驗(yàn)和氣候試驗(yàn)）磁兼容性試驗(yàn)、噪聲試驗(yàn)和氣候試驗(yàn)）（三）流程性材料的質(zhì)量檢驗(yàn)（三）流程性材料的質(zhì)量檢驗(yàn)1特點(diǎn)特點(diǎn) （1）以固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)形式存在；在一定條）以固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)形式存在；在一定條件下三態(tài)間可轉(zhuǎn)換；件下三態(tài)間可轉(zhuǎn)換； （2）通常是有形產(chǎn)品，其形態(tài)具有不）通常是有形產(chǎn)品，其形態(tài)具有不 確定性確定性和隨遇性；和隨遇性； （3）整體的均勻性，其整體中任一微小單元或）整體的均勻性，其整體中任一微小單元或整體分割后各單元仍是相同的物質(zhì)，并且其性質(zhì)整體分割后各單元仍是相同的物質(zhì)，并且其性質(zhì)不變。不變。 （4）具有自然的連續(xù)性、無(wú)法進(jìn)行計(jì)數(shù)，只能）具有自然的連續(xù)性、無(wú)法進(jìn)

24、行計(jì)數(shù)，只能進(jìn)行計(jì)量；進(jìn)行計(jì)量； （5）產(chǎn)品形成過(guò)程一般也是連續(xù)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品形）產(chǎn)品形成過(guò)程一般也是連續(xù)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品形成后一旦出現(xiàn)性能不合格很難糾正（返工、返修）成后一旦出現(xiàn)性能不合格很難糾正（返工、返修）2主要性能主要性能（1）外觀（色澤、形態(tài)）外觀（色澤、形態(tài)）（2）物理性能（密度、粘度、粒度、熔點(diǎn)、燃）物理性能（密度、粘度、粒度、熔點(diǎn)、燃 點(diǎn)、熱導(dǎo)、電導(dǎo)等）點(diǎn)、熱導(dǎo)、電導(dǎo)等）（3）化學(xué)性能（耐腐蝕、抗氧化性、化學(xué)穩(wěn)定）化學(xué)性能（耐腐蝕、抗氧化性、化學(xué)穩(wěn)定 性）性）（4）力學(xué)性能（強(qiáng)度、彈性、塑性、韌性、硬）力學(xué)性能（強(qiáng)度、彈性、塑性、韌性、硬 度等）度等）3檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)方法（1）檢驗(yàn)的特點(diǎn)：

25、）檢驗(yàn)的特點(diǎn)： 對(duì)其微小單元（部分）實(shí)行檢驗(yàn)得到整體對(duì)其微小單元（部分）實(shí)行檢驗(yàn)得到整體 的性能；的性能； 較多采用理化檢驗(yàn)；較多采用理化檢驗(yàn)； 需要特殊制備試樣（件）、粉碎物或試劑需要特殊制備試樣（件）、粉碎物或試劑 和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)； 取樣時(shí)一般都留有備用品，以便復(fù)檢時(shí)使取樣時(shí)一般都留有備用品，以便復(fù)檢時(shí)使 用。用。 有些流程性材料無(wú)法在產(chǎn)品形成過(guò)程中檢驗(yàn)，有些流程性材料無(wú)法在產(chǎn)品形成過(guò)程中檢驗(yàn)， 因此，產(chǎn)品的質(zhì)量控制主要通過(guò)對(duì)原材料的因此，產(chǎn)品的質(zhì)量控制主要通過(guò)對(duì)原材料的 質(zhì)量要求和產(chǎn)品形成過(guò)程的參數(shù)實(shí)行嚴(yán)格控質(zhì)量要求和產(chǎn)品形成過(guò)程的參數(shù)實(shí)行嚴(yán)格控 制來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)這類產(chǎn)品而言，對(duì)過(guò)程

26、監(jiān)視和制來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)這類產(chǎn)品而言，對(duì)過(guò)程監(jiān)視和 檢查、驗(yàn)證更顯得十分重要。檢查、驗(yàn)證更顯得十分重要。 通過(guò)制訂材料的國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，還通過(guò)制訂材料的國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，還 規(guī)定了統(tǒng)一的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法以確保流程性規(guī)定了統(tǒng)一的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法以確保流程性 材料性能的一致性。材料性能的一致性。（2）常用的檢驗(yàn)方法）常用的檢驗(yàn)方法 感官檢驗(yàn)法；感官檢驗(yàn)法； 物理檢驗(yàn)法（度量衡、光學(xué)、電性能、機(jī)物理檢驗(yàn)法（度量衡、光學(xué)、電性能、機(jī) 械性能、無(wú)損檢驗(yàn)等）械性能、無(wú)損檢驗(yàn)等） 化學(xué)檢驗(yàn)法（化學(xué)分析、儀器分析）化學(xué)檢驗(yàn)法（化學(xué)分析、儀器分析）（四）環(huán)境條件試驗(yàn)（四）環(huán)境條件試驗(yàn)1環(huán)境試驗(yàn)的概念和作用環(huán)境試

27、驗(yàn)的概念和作用 環(huán)境條件試驗(yàn)是將產(chǎn)品置于自然的或人工環(huán)境條件試驗(yàn)是將產(chǎn)品置于自然的或人工的環(huán)境中按規(guī)定條件進(jìn)行試驗(yàn)。通過(guò)環(huán)境試驗(yàn)的環(huán)境中按規(guī)定條件進(jìn)行試驗(yàn)。通過(guò)環(huán)境試驗(yàn)考察產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、涂裝等在各種環(huán)境條考察產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、涂裝等在各種環(huán)境條件下的變化及耐受能力及產(chǎn)品貯存、使用的適件下的變化及耐受能力及產(chǎn)品貯存、使用的適應(yīng)性。應(yīng)性。2環(huán)境試驗(yàn)方法環(huán)境試驗(yàn)方法 環(huán)境試驗(yàn)有自然暴露實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和人環(huán)境試驗(yàn)有自然暴露實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和人工模擬試驗(yàn)三種。工模擬試驗(yàn)三種。環(huán)境試驗(yàn)的常用方法如下：環(huán)境試驗(yàn)的常用方法如下： 高低溫試驗(yàn)（考核產(chǎn)品貯存和使用的適應(yīng)性）高低溫試驗(yàn)（考核產(chǎn)品貯存和使用的適應(yīng)性

28、） 溫度沖擊試驗(yàn)（考核產(chǎn)品結(jié)構(gòu)承受能力）溫度沖擊試驗(yàn)（考核產(chǎn)品結(jié)構(gòu)承受能力） 濕熱試驗(yàn)（考核產(chǎn)品對(duì)濕熱的適應(yīng)性）濕熱試驗(yàn)（考核產(chǎn)品對(duì)濕熱的適應(yīng)性）a. 恒定濕熱試驗(yàn)（對(duì)只有滲透而無(wú)呼吸作用的恒定濕熱試驗(yàn)（對(duì)只有滲透而無(wú)呼吸作用的 產(chǎn)品）；產(chǎn)品）；b. 交變濕熱試驗(yàn)（對(duì)有呼吸作用的產(chǎn)品）；交變濕熱試驗(yàn)（對(duì)有呼吸作用的產(chǎn)品）；c. 常溫濕熱試驗(yàn)。常溫濕熱試驗(yàn)。 防腐試驗(yàn)防腐試驗(yàn)a. 大氣暴露腐蝕試驗(yàn)；大氣暴露腐蝕試驗(yàn)；b. 人工加速腐蝕試驗(yàn)。人工加速腐蝕試驗(yàn)。 霉菌試驗(yàn)（考核產(chǎn)品霉菌對(duì)產(chǎn)品性能和使用情霉菌試驗(yàn)（考核產(chǎn)品霉菌對(duì)產(chǎn)品性能和使用情 況的影響）況的影響） 密封試驗(yàn)（考核產(chǎn)品防塵、防氣體、液

29、體滲漏密封試驗(yàn)（考核產(chǎn)品防塵、防氣體、液體滲漏 和密封能力）和密封能力） 振動(dòng)試驗(yàn)（考核產(chǎn)品耐振動(dòng)的適應(yīng)性）振動(dòng)試驗(yàn)（考核產(chǎn)品耐振動(dòng)的適應(yīng)性） 老化試驗(yàn)（考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條老化試驗(yàn)（考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條 件影響的能力）件影響的能力）a. 大氣老化試驗(yàn)；大氣老化試驗(yàn)；b. 熱老化試驗(yàn)；熱老化試驗(yàn)；c. 臭氧老化試驗(yàn)。臭氧老化試驗(yàn)。 運(yùn)輸包裝試驗(yàn)（考核包裝件承受動(dòng)壓力、沖運(yùn)輸包裝試驗(yàn)（考核包裝件承受動(dòng)壓力、沖 擊、振動(dòng)、摩擦等能力）擊、振動(dòng)、摩擦等能力）3通過(guò)環(huán)境試驗(yàn)的基本條件通過(guò)環(huán)境試驗(yàn)的基本條件（1）性能符合技術(shù)要求。）性能符合技術(shù)要求。（2）產(chǎn)品及可解體組成部分不應(yīng)有脫落、

30、松動(dòng)、）產(chǎn)品及可解體組成部分不應(yīng)有脫落、松動(dòng)、 裂紋、拆斷等缺陷。裂紋、拆斷等缺陷。（3）產(chǎn)品組成部分外觀檢查，金屬件表面涂層）產(chǎn)品組成部分外觀檢查，金屬件表面涂層 不出現(xiàn)剝離、起泡、銹蝕等；非金屬件表不出現(xiàn)剝離、起泡、銹蝕等；非金屬件表 面不出現(xiàn)膨脹、開(kāi)裂等；橡膠制品無(wú)軟化、面不出現(xiàn)膨脹、開(kāi)裂等；橡膠制品無(wú)軟化、 龜裂等。龜裂等。（五）軟件質(zhì)量的檢驗(yàn)（五）軟件質(zhì)量的檢驗(yàn)1引言引言 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，軟件的規(guī)模正變隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，軟件的規(guī)模正變得越來(lái)越大、復(fù)雜性越來(lái)越高，而軟件的開(kāi)發(fā)得越來(lái)越大、復(fù)雜性越來(lái)越高，而軟件的開(kāi)發(fā)能力和質(zhì)量低下遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上應(yīng)用的需求的迅速能力和質(zhì)量低下遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不

31、上應(yīng)用的需求的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了所謂發(fā)展，出現(xiàn)了所謂“軟件危機(jī)軟件危機(jī)”。2軟件產(chǎn)品的相關(guān)概念軟件產(chǎn)品的相關(guān)概念（1）軟件）軟件 與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作有關(guān)的程序、規(guī)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作有關(guān)的程序、規(guī) 程、規(guī)則及任何與之有關(guān)的文檔。程、規(guī)則及任何與之有關(guān)的文檔。（2）軟件產(chǎn)品）軟件產(chǎn)品 指定交付給用戶的軟件實(shí)體。指定交付給用戶的軟件實(shí)體。（3）軟件質(zhì)量）軟件質(zhì)量 與軟件產(chǎn)品滿足明確或隱含要與軟件產(chǎn)品滿足明確或隱含要 求的能力有關(guān)的特征和性能總求的能力有關(guān)的特征和性能總 和。和。（4）軟件質(zhì)量評(píng)估準(zhǔn)則）軟件質(zhì)量評(píng)估準(zhǔn)則 被用來(lái)確定一特定軟被用來(lái)確定一特定軟 件產(chǎn)品的總體質(zhì)量是否能被接受的已定義的件產(chǎn)品的總體

32、質(zhì)量是否能被接受的已定義的 和成文的規(guī)則和條件的集合。質(zhì)量由與軟件和成文的規(guī)則和條件的集合。質(zhì)量由與軟件 產(chǎn)品相關(guān)的評(píng)定等級(jí)的集合來(lái)表示。產(chǎn)品相關(guān)的評(píng)定等級(jí)的集合來(lái)表示。（5）軟件質(zhì)量特性）軟件質(zhì)量特性 用以描述和評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品用以描述和評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品 質(zhì)量的一組屬性。一個(gè)軟件質(zhì)量特性可被細(xì)質(zhì)量的一組屬性。一個(gè)軟件質(zhì)量特性可被細(xì) 化成多級(jí)子特性。化成多級(jí)子特性。（6）軟件質(zhì)量度量）軟件質(zhì)量度量 能被用來(lái)確定特定軟件產(chǎn)能被用來(lái)確定特定軟件產(chǎn) 品某一特性值的一種定量尺度的方法。品某一特性值的一種定量尺度的方法。（7）軟件測(cè)試）軟件測(cè)試 使用人工或自動(dòng)手段來(lái)運(yùn)行或使用人工或自動(dòng)手段來(lái)運(yùn)行或 測(cè)定某個(gè)系統(tǒng)

33、的過(guò)程，其目的在于檢驗(yàn)它是測(cè)定某個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，其目的在于檢驗(yàn)它是 否滿足規(guī)定的需求或是弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際否滿足規(guī)定的需求或是弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際 結(jié)果之間的差別。結(jié)果之間的差別。3軟件質(zhì)量特性軟件質(zhì)量特性（1）功能性）功能性 與一組功能及其指定的性質(zhì)有關(guān)與一組功能及其指定的性質(zhì)有關(guān) 的一組屬性。的一組屬性。 適合性適合性 準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性 互操作性（互用性）互操作性（互用性） 依從性依從性 安全性安全性（2）可靠性）可靠性 與在規(guī)定的一段時(shí)間和條件下，與在規(guī)定的一段時(shí)間和條件下， 軟件維持其性能水平的能力有關(guān)軟件維持其性能水平的能力有關(guān) 的一組屬性。的一組屬性。 成熟性成熟性 容錯(cuò)性容錯(cuò)性 易恢復(fù)性

34、易恢復(fù)性（3）易使用性）易使用性 與一組規(guī)定或潛在的用戶為使與一組規(guī)定或潛在的用戶為使 用軟件所需做的努力和對(duì)這樣用軟件所需做的努力和對(duì)這樣 的使用所作的評(píng)價(jià)有關(guān)的一組的使用所作的評(píng)價(jià)有關(guān)的一組 屬性。屬性。 易理解性易理解性 易學(xué)性易學(xué)性 易操作性易操作性（4）效率）效率 與在規(guī)定的條件下，軟件的性能水與在規(guī)定的條件下，軟件的性能水 平與所使用資源之間關(guān)系的一組屬平與所使用資源之間關(guān)系的一組屬 性。性。 時(shí)間特性時(shí)間特性 資源特性資源特性（5）可維護(hù)性）可維護(hù)性 與進(jìn)行指定的修改所需的努力與進(jìn)行指定的修改所需的努力 有關(guān)的一組屬性。有關(guān)的一組屬性。 易分析性易分析性 易改變性易改變性 穩(wěn)定性

35、穩(wěn)定性 易測(cè)試性易測(cè)試性（6）可移植性）可移植性 與軟件可從某一環(huán)境轉(zhuǎn)移到另與軟件可從某一環(huán)境轉(zhuǎn)移到另 一環(huán)境的能力有關(guān)的一組屬性。一環(huán)境的能力有關(guān)的一組屬性。 適應(yīng)性適應(yīng)性 易安裝性易安裝性 遵循性遵循性 易替換性易替換性4軟件生命周期與軟件測(cè)試軟件生命周期與軟件測(cè)試（1）典型軟件生命周期劃分為：）典型軟件生命周期劃分為： 計(jì)劃計(jì)劃 需求分析需求分析 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 編碼編碼 測(cè)試測(cè)試 運(yùn)行維護(hù)運(yùn)行維護(hù) 維護(hù)階段維護(hù)階段定義階段定義階段開(kāi)發(fā)階段開(kāi)發(fā)階段（2）軟件測(cè)試步驟的一般慣用方式是：）軟件測(cè)試步驟的一般慣用方式是： 單元測(cè)試單元測(cè)試 集成測(cè)試集成測(cè)試 確認(rèn)測(cè)試確認(rèn)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試 驗(yàn)收測(cè)

36、試驗(yàn)收測(cè)試 回歸測(cè)試回歸測(cè)試 第三方測(cè)試第三方測(cè)試5主要的軟件測(cè)試方法主要的軟件測(cè)試方法（1）白箱測(cè)試：基于軟件結(jié)構(gòu)和代碼的測(cè)試方法）白箱測(cè)試：基于軟件結(jié)構(gòu)和代碼的測(cè)試方法（2）黑箱測(cè)試：（又稱功能測(cè)試、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試）黑箱測(cè)試：（又稱功能測(cè)試、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試 或基于需求規(guī)格說(shuō)明的測(cè)試）。或基于需求規(guī)格說(shuō)明的測(cè)試）。第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識(shí)一、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識(shí)（一）主要工作范圍（一）主要工作范圍1. 宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)2. 編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件 質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件是質(zhì)量管理體系文件中的質(zhì)量

37、檢驗(yàn)程序文件是質(zhì)量管理體系文件中的重要組成部分，是組織的質(zhì)量檢驗(yàn)部門在執(zhí)行檢重要組成部分，是組織的質(zhì)量檢驗(yàn)部門在執(zhí)行檢驗(yàn)工作時(shí)必須遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則。驗(yàn)工作時(shí)必須遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則。3質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理（1）質(zhì)量檢驗(yàn)用文件是質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù)。）質(zhì)量檢驗(yàn)用文件是質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù)。（2）通過(guò)相關(guān)部門獲取現(xiàn)行的、有效的質(zhì)量檢）通過(guò)相關(guān)部門獲取現(xiàn)行的、有效的質(zhì)量檢 驗(yàn)用文件。驗(yàn)用文件。（3）根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的不同階段、配齊不同的質(zhì)）根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的不同階段、配齊不同的質(zhì) 量檢驗(yàn)用文件。量檢驗(yàn)用文件。（4）當(dāng)設(shè)計(jì)或工藝文件修改時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)質(zhì)量）當(dāng)設(shè)計(jì)或工藝文件修改時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)

38、質(zhì)量 檢驗(yàn)部門使用的相關(guān)文件一并進(jìn)行修改，檢驗(yàn)部門使用的相關(guān)文件一并進(jìn)行修改， 以確保其以確保其“完整、正確、齊全和統(tǒng)一完整、正確、齊全和統(tǒng)一”的要求。的要求。4產(chǎn)品形成全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)品形成全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn) 確保最終產(chǎn)品質(zhì)量符合技術(shù)文件規(guī)定要求，確保最終產(chǎn)品質(zhì)量符合技術(shù)文件規(guī)定要求，確保不合格品不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付并實(shí)行有確保不合格品不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付并實(shí)行有效隔離。效隔離。5檢測(cè)是被的配置和管理檢測(cè)是被的配置和管理 會(huì)同設(shè)計(jì)、工藝部門，按照產(chǎn)品技術(shù)要求合會(huì)同設(shè)計(jì)、工藝部門，按照產(chǎn)品技術(shù)要求合理配置精度適宜的檢測(cè)設(shè)備，組織質(zhì)量檢驗(yàn)人員理配置精度適宜的檢測(cè)設(shè)備，組織質(zhì)量檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)，正

39、確使用和維護(hù)檢測(cè)設(shè)備。學(xué)習(xí)，正確使用和維護(hù)檢測(cè)設(shè)備。6檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理 檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和能力是保證檢測(cè)工作質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和能力是保證檢測(cè)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。的關(guān)鍵。（二）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任（二）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任1機(jī)構(gòu)的權(quán)限機(jī)構(gòu)的權(quán)限 （1）有權(quán)認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針、政策、執(zhí)行檢驗(yàn)）有權(quán)認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針、政策、執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 （2）按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，有權(quán)判定產(chǎn)品）按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，有權(quán)判定產(chǎn)品或零部件合格與否。或零部件合格與否。 （3）有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，）有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)

40、結(jié)果確定合格與否。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果確定合格與否。 （4）對(duì)缺少標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)技術(shù)文件的交檢產(chǎn)品，）對(duì)缺少標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)技術(shù)文件的交檢產(chǎn)品，有權(quán)拒絕檢驗(yàn)。有權(quán)拒絕檢驗(yàn)。 （5）對(duì)產(chǎn)品或零部件的材料代用有權(quán)參與）對(duì)產(chǎn)品或零部件的材料代用有權(quán)參與研究和審批。研究和審批。 （6）對(duì)于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、以次充好、弄虛）對(duì)于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、以次充好、弄虛作假等行為，有權(quán)制止，限期改正，視其情節(jié)作假等行為，有權(quán)制止，限期改正，視其情節(jié)建議給予責(zé)任者相應(yīng)處分。建議給予責(zé)任者相應(yīng)處分。 （7）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故，有權(quán)追查產(chǎn)生的原）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故，有權(quán)追查產(chǎn)生的原因，找出責(zé)任者，視其情節(jié)提出給予處分的建因，找出責(zé)任者，視其情節(jié)提出給予

41、處分的建議。議。 （8）在產(chǎn)品形成過(guò)程中產(chǎn)生的各種不合格）在產(chǎn)品形成過(guò)程中產(chǎn)生的各種不合格品，有權(quán)如實(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，針對(duì)存在的問(wèn)品，有權(quán)如實(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，針對(duì)存在的問(wèn)題要求有關(guān)責(zé)任部門提出改進(jìn)措施。題要求有關(guān)責(zé)任部門提出改進(jìn)措施。2機(jī)構(gòu)的責(zé)任機(jī)構(gòu)的責(zé)任 （1）對(duì)由于未認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量方針、政）對(duì)由于未認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量方針、政策，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定不認(rèn)真、不嚴(yán)格，致使策，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定不認(rèn)真、不嚴(yán)格，致使產(chǎn)品質(zhì)量低劣和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量低劣和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 （2）在產(chǎn)品形成過(guò)程中由于錯(cuò)檢，漏檢或誤檢）在產(chǎn)品形成過(guò)程中由于錯(cuò)檢，漏檢或誤檢而造成的損失和影響負(fù)責(zé)。

42、而造成的損失和影響負(fù)責(zé)。 （3）對(duì)由于組織管理不善，在生產(chǎn)中造成壓檢，）對(duì)由于組織管理不善，在生產(chǎn)中造成壓檢，影響生產(chǎn)進(jìn)度負(fù)責(zé)。影響生產(chǎn)進(jìn)度負(fù)責(zé)。 （4）對(duì)由于未執(zhí)行首件檢驗(yàn)和及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)檢）對(duì)由于未執(zhí)行首件檢驗(yàn)和及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)檢驗(yàn)，造成成批質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。驗(yàn)，造成成批質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 （5）對(duì)不合格品管理不善，廢品未按要求及）對(duì)不合格品管理不善，廢品未按要求及時(shí)隔離存放，給生產(chǎn)造成混亂和影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)時(shí)隔離存放，給生產(chǎn)造成混亂和影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。責(zé)。 （6）對(duì)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量信息的正）對(duì)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量信息的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。 （7）對(duì)在產(chǎn)品形成中發(fā)現(xiàn)的忽視產(chǎn)品

43、質(zhì)量的）對(duì)在產(chǎn)品形成中發(fā)現(xiàn)的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故，不反映、不上報(bào)，甚至參與弄行為或質(zhì)量事故，不反映、不上報(bào)，甚至參與弄虛作假，對(duì)造成的影響和損失負(fù)責(zé)。虛作假，對(duì)造成的影響和損失負(fù)責(zé)。 （8）對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)明知質(zhì)量不合格，還簽發(fā)檢驗(yàn)）對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)明知質(zhì)量不合格，還簽發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)負(fù)責(zé)。合格證書(shū)負(fù)責(zé)。（三）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置（三）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置1機(jī)構(gòu)設(shè)置的必要性機(jī)構(gòu)設(shè)置的必要性 （1）是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求。）是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求。 （2）是提高生產(chǎn)效率、降低成本的要求。）是提高生產(chǎn)效率、降低成本的要求。 （3）是企業(yè)建立正常秩序，確保產(chǎn)品質(zhì)量的）是企業(yè)建立正常秩序，確保產(chǎn)品質(zhì)量的需要。需要。

44、 （4）是向顧客和社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和承）是向顧客和社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的需要。擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的需要。2機(jī)構(gòu)的性質(zhì)機(jī)構(gòu)的性質(zhì) （1）是組織的質(zhì)量管理體系重要組成部分，）是組織的質(zhì)量管理體系重要組成部分，是獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)的技術(shù)職能部門。是獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)的技術(shù)職能部門。（2）職能的兩重性：）職能的兩重性： 在組織內(nèi)，站在客觀的立場(chǎng)上，在產(chǎn)品形成在組織內(nèi)，站在客觀的立場(chǎng)上，在產(chǎn)品形成全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)；全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)； 在組織外，代表組織向顧客和社會(huì)提供產(chǎn)品在組織外，代表組織向顧客和社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。質(zhì)量合格的證據(jù)。3機(jī)構(gòu)的地位機(jī)構(gòu)的地位（1）在組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)中：）在組織

45、內(nèi)部結(jié)構(gòu)中： 由組織的最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)，并授權(quán)由組織的最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)，并授權(quán) 獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)；獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)； 是組織中質(zhì)量把關(guān)的重要責(zé)任部門。是組織中質(zhì)量把關(guān)的重要責(zé)任部門。（2）在組織外部）在組織外部 代表生產(chǎn)組織向顧客、向消費(fèi)者、向社會(huì)代表生產(chǎn)組織向顧客、向消費(fèi)者、向社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量證據(jù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證，是維護(hù)國(guó)提供產(chǎn)品質(zhì)量證據(jù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證，是維護(hù)國(guó)家利益和人民利益的部門。它的工作受到法律家利益和人民利益的部門。它的工作受到法律的保護(hù)和社會(huì)廣大消費(fèi)者和顧客的尊重。的保護(hù)和社會(huì)廣大消費(fèi)者和顧客的尊重。4機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求（1）應(yīng)在最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下。）應(yīng)在最高

46、管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下。（2）明確職能與職責(zé)，確定其工作范圍。）明確職能與職責(zé)，確定其工作范圍。（3）科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置，建立）科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置，建立 完整的檢驗(yàn)工作體系。完整的檢驗(yàn)工作體系。（4）制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序，作為企）制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序，作為企 業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件。業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件。（5）配備能滿足開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具、）配備能滿足開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具、 測(cè)試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源。測(cè)試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源。5機(jī)構(gòu)設(shè)置示例機(jī)構(gòu)設(shè)置示例（1）集中管理型）集中管理型 按職能劃分按職能劃分 按產(chǎn)品劃分按產(chǎn)品劃分（2）

47、集中與分散相結(jié)合）集中與分散相結(jié)合 （3）集中管理、集中與分散相結(jié)合型兩類機(jī)）集中管理、集中與分散相結(jié)合型兩類機(jī)構(gòu)的比較構(gòu)的比較 集中管理型的優(yōu)缺點(diǎn)集中管理型的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：a）有利于質(zhì)量把關(guān)）有利于質(zhì)量把關(guān)b）判斷質(zhì)量問(wèn)題不受干擾）判斷質(zhì)量問(wèn)題不受干擾c）有利于質(zhì)檢系統(tǒng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性）有利于質(zhì)檢系統(tǒng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性d）有利于質(zhì)檢人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高）有利于質(zhì)檢人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：a）易形成）易形成“檢驗(yàn)把關(guān)檢驗(yàn)把關(guān)”、“生產(chǎn)闖關(guān)生產(chǎn)闖關(guān)”的狀的狀態(tài)態(tài)b）易發(fā)生一些矛盾和沖突）易發(fā)生一些矛盾和沖突 集中與分散相結(jié)合行動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)集中與分散相結(jié)合行動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：a

48、）加重生產(chǎn)車間管理者質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)）加重生產(chǎn)車間管理者質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào) 動(dòng)車間人員的積極性。動(dòng)車間人員的積極性。b）檢驗(yàn)員受車間管理，有利于配合生產(chǎn)，搞）檢驗(yàn)員受車間管理，有利于配合生產(chǎn)，搞 好工檢關(guān)系。好工檢關(guān)系。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：a）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)利分散，處理產(chǎn)品質(zhì)）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)利分散，處理產(chǎn)品質(zhì) 量問(wèn)題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮量問(wèn)題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮b）不利于質(zhì)量檢驗(yàn)工作的協(xié)調(diào)性與統(tǒng)一性。）不利于質(zhì)量檢驗(yàn)工作的協(xié)調(diào)性與統(tǒng)一性。c）檢驗(yàn)人員受車間管理，難于全面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量）檢驗(yàn)人員受車間管理，難于全面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量 檢驗(yàn)的四項(xiàng)基本職能。檢驗(yàn)的四項(xiàng)基本職能。d）不利于質(zhì)檢人員技

49、術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。）不利于質(zhì)檢人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二、實(shí)驗(yàn)室的基本知識(shí)二、實(shí)驗(yàn)室的基本知識(shí) 實(shí)驗(yàn)室是組織中負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的專門實(shí)驗(yàn)室是組織中負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的專門技術(shù)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著各種檢驗(yàn)測(cè)試任務(wù)。它是組技術(shù)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著各種檢驗(yàn)測(cè)試任務(wù)。它是組織質(zhì)量工作、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)的重要技術(shù)織質(zhì)量工作、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)的重要技術(shù)手段，是重要的質(zhì)量信息源。手段，是重要的質(zhì)量信息源。其基本任務(wù)：條（略）其基本任務(wù)：條（略）2. 基本工作準(zhǔn)則：基本工作準(zhǔn)則：（1）公正性）公正性 （2）科學(xué)性）科學(xué)性 （3）及時(shí)性）及時(shí)性（一）基本任務(wù)和工作準(zhǔn)則（一）基本任務(wù)和工作準(zhǔn)則1. 基本任務(wù)基本任務(wù)（二）實(shí)驗(yàn)室

50、質(zhì)量管理體系（二）實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系基本要求基本要求1明確質(zhì)量形成過(guò)程明確質(zhì)量形成過(guò)程（1）明確檢測(cè)依據(jù)。）明確檢測(cè)依據(jù)。（2）樣品的抽取。）樣品的抽取。（3）樣品的管理和試樣的制備。）樣品的管理和試樣的制備。（4）外部供應(yīng)的物品。）外部供應(yīng)的物品。（5）環(huán)境條件。）環(huán)境條件。（6）檢測(cè)操作。）檢測(cè)操作。（7）計(jì)算和數(shù)據(jù)處理。）計(jì)算和數(shù)據(jù)處理。（8）檢測(cè)報(bào)告的編制和審定。）檢測(cè)報(bào)告的編制和審定。2配備必要的人員和物質(zhì)資源配備必要的人員和物質(zhì)資源（1）配備和明確管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人）配備和明確管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人 員等的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限和彼此的相互關(guān)系。員等的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限和彼此的相互

51、關(guān)系。（2）資源配備應(yīng)滿足工作的需要和檢測(cè)技術(shù)規(guī)）資源配備應(yīng)滿足工作的需要和檢測(cè)技術(shù)規(guī) 范的技術(shù)要求。范的技術(shù)要求。3形成檢測(cè)有關(guān)的文件形成檢測(cè)有關(guān)的文件 規(guī)定檢測(cè)活動(dòng)和檢測(cè)過(guò)程的途徑，應(yīng)做到規(guī)定檢測(cè)活動(dòng)和檢測(cè)過(guò)程的途徑，應(yīng)做到全面、適用、可操作。全面、適用、可操作。（三）樣品質(zhì)量控制（三）樣品質(zhì)量控制1樣品的抽取樣品的抽取應(yīng)做到真實(shí)、完整、具有代表性。應(yīng)做到真實(shí)、完整、具有代表性。（1）規(guī)定具體的抽樣方案（隨機(jī)抽樣方案）。）規(guī)定具體的抽樣方案（隨機(jī)抽樣方案）。（2）認(rèn)真做好抽樣工作記錄。）認(rèn)真做好抽樣工作記錄。2樣品管理樣品管理（1）樣品接收。）樣品接收。（2）樣品保管應(yīng)分類存放、賬物相符。

52、）樣品保管應(yīng)分類存放、賬物相符。（3）復(fù)驗(yàn)用的備用樣品，應(yīng)妥善保存并做好標(biāo)）復(fù)驗(yàn)用的備用樣品，應(yīng)妥善保存并做好標(biāo) 識(shí)和記錄。識(shí)和記錄。（4）樣品存放場(chǎng)所應(yīng)保持清潔、擺放整齊有序，）樣品存放場(chǎng)所應(yīng)保持清潔、擺放整齊有序， 環(huán)境條件應(yīng)符合有關(guān)的技術(shù)要求。環(huán)境條件應(yīng)符合有關(guān)的技術(shù)要求。（5）樣品應(yīng)規(guī)定保存期限，以及保存期滿后的）樣品應(yīng)規(guī)定保存期限，以及保存期滿后的 處理程序。對(duì)易燃、易爆、有毒、有害、處理程序。對(duì)易燃、易爆、有毒、有害、 污染環(huán)境的樣品的處理，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)污染環(huán)境的樣品的處理，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān) 法規(guī)的規(guī)定。法規(guī)的規(guī)定。（6）樣品的領(lǐng)用和退回，應(yīng)辦理交接手續(xù)，做）樣品的領(lǐng)用和退回，應(yīng)辦

53、理交接手續(xù)，做 好清點(diǎn)核實(shí)工作，交接人員應(yīng)在記錄上簽字。好清點(diǎn)核實(shí)工作，交接人員應(yīng)在記錄上簽字。（四）檢測(cè)工作的質(zhì)量控制（四）檢測(cè)工作的質(zhì)量控制1檢測(cè)的準(zhǔn)備檢測(cè)的準(zhǔn)備（1）樣品技術(shù)狀態(tài)是否完好）樣品技術(shù)狀態(tài)是否完好（2）檢測(cè)設(shè)備準(zhǔn)確度是否符合要求，使用狀）檢測(cè)設(shè)備準(zhǔn)確度是否符合要求，使用狀態(tài)是否處于檢定和校準(zhǔn)狀態(tài)態(tài)是否處于檢定和校準(zhǔn)狀態(tài)（3）檢測(cè)環(huán)境是否符合技術(shù)要求）檢測(cè)環(huán)境是否符合技術(shù)要求（4）如實(shí)記錄以上檢查結(jié)果）如實(shí)記錄以上檢查結(jié)果（5）操作人員資質(zhì)符合要求）操作人員資質(zhì)符合要求2檢測(cè)操作和記錄檢測(cè)操作和記錄（1）按檢測(cè)規(guī)程和程序操作）按檢測(cè)規(guī)程和程序操作（2）做好檢測(cè)原始記錄）做好檢測(cè)

54、原始記錄（3）對(duì)邊緣數(shù)據(jù)，須進(jìn)行必要的重復(fù)檢測(cè)）對(duì)邊緣數(shù)據(jù)，須進(jìn)行必要的重復(fù)檢測(cè)（4）檢測(cè)結(jié)束，應(yīng)對(duì)檢測(cè)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)和環(huán)境）檢測(cè)結(jié)束，應(yīng)對(duì)檢測(cè)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)和環(huán)境 技術(shù)條件進(jìn)行檢查。如出現(xiàn)異常，應(yīng)查明技術(shù)條件進(jìn)行檢查。如出現(xiàn)異常，應(yīng)查明 原因后對(duì)檢測(cè)結(jié)果作可靠性的驗(yàn)證原因后對(duì)檢測(cè)結(jié)果作可靠性的驗(yàn)證3異常情況的處理異常情況的處理（1）檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生散布異常時(shí)，應(yīng)查清原因，）檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生散布異常時(shí)，應(yīng)查清原因，糾正后方可繼續(xù)檢驗(yàn)糾正后方可繼續(xù)檢驗(yàn)（2）因外界干擾影響檢測(cè)結(jié)果時(shí)，應(yīng)中止檢）因外界干擾影響檢測(cè)結(jié)果時(shí)，應(yīng)中止檢測(cè)，待排除干擾后，重新檢測(cè)，原檢測(cè)測(cè)，待排除干擾后，重新檢測(cè)，原檢測(cè)數(shù)據(jù)失效，并記

55、錄干擾情況數(shù)據(jù)失效，并記錄干擾情況（3）檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)故障中斷檢測(cè)，原檢測(cè)數(shù)）檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)故障中斷檢測(cè)，原檢測(cè)數(shù)據(jù)失效。故障排除后，經(jīng)校準(zhǔn)合格，方據(jù)失效。故障排除后，經(jīng)校準(zhǔn)合格，方可重新檢測(cè)。可重新檢測(cè)。（4）發(fā)現(xiàn)樣品損壞、變質(zhì)、污染，無(wú)法得出）發(fā)現(xiàn)樣品損壞、變質(zhì)、污染，無(wú)法得出正確的檢測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)檢測(cè)失效，應(yīng)改用備正確的檢測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)檢測(cè)失效，應(yīng)改用備 用樣品或者重新抽取樣品重新進(jìn)行檢測(cè)。用樣品或者重新抽取樣品重新進(jìn)行檢測(cè)。 以后者的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不得將前后二以后者的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不得將前后二者的者的檢測(cè)數(shù)據(jù)拼湊在一起。檢測(cè)數(shù)據(jù)拼湊在一起。4使用計(jì)算機(jī)檢測(cè)的控制使用計(jì)算機(jī)檢測(cè)的控制 （1）操作實(shí)行專人

56、員負(fù)責(zé)制，未經(jīng)批準(zhǔn)不得）操作實(shí)行專人員負(fù)責(zé)制，未經(jīng)批準(zhǔn)不得交叉使用。交叉使用。 （2）軟盤應(yīng)建賬，專人負(fù)責(zé)，妥善管理。禁）軟盤應(yīng)建賬，專人負(fù)責(zé)，妥善管理。禁止非授權(quán)人接觸，以防止對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的人為修改。止非授權(quán)人接觸，以防止對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的人為修改。 （3）首次使用時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證計(jì)算機(jī)檢測(cè)結(jié)果的）首次使用時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證計(jì)算機(jī)檢測(cè)結(jié)果的正確性，可能時(shí)通過(guò)人工計(jì)算等其他方法進(jìn)行比正確性，可能時(shí)通過(guò)人工計(jì)算等其他方法進(jìn)行比對(duì)。對(duì)。 （4）發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因，采取）發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因，采取措施予以排除，并在檢測(cè)記錄中注明。措施予以排除，并在檢測(cè)記錄中注明。 （5）打印的原始記錄應(yīng)有檢測(cè)人員簽字。）打

57、印的原始記錄應(yīng)有檢測(cè)人員簽字。對(duì)多頁(yè)原始記錄應(yīng)加蓋騎縫章保存，以防止隨對(duì)多頁(yè)原始記錄應(yīng)加蓋騎縫章保存，以防止隨意更改儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)，便于區(qū)別原始數(shù)據(jù)和二次意更改儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)，便于區(qū)別原始數(shù)據(jù)和二次調(diào)出的數(shù)據(jù)是否一致。調(diào)出的數(shù)據(jù)是否一致。（五）檢測(cè)記錄和報(bào)告（五）檢測(cè)記錄和報(bào)告1檢測(cè)記錄的基本要求檢測(cè)記錄的基本要求（1）檢測(cè)原始記錄是檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的書(shū)面）檢測(cè)原始記錄是檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的書(shū)面載體，是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)，是載體，是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)，是分析質(zhì)量問(wèn)題、溯源歷史情況的依據(jù)，分析質(zhì)量問(wèn)題、溯源歷史情況的依據(jù)，是采取糾正和預(yù)防措施的重要證據(jù)。是采取糾正和預(yù)防措施的重要證據(jù)。（2）對(duì)檢測(cè)記錄

58、質(zhì)量控制基本要求：）對(duì)檢測(cè)記錄質(zhì)量控制基本要求： 對(duì)記錄的格式、標(biāo)識(shí)、填記、校核、更改、對(duì)記錄的格式、標(biāo)識(shí)、填記、校核、更改、存檔等應(yīng)有具體的規(guī)定。存檔等應(yīng)有具體的規(guī)定。（3）具體要求）具體要求 檢測(cè)記錄應(yīng)做到如實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰。檢測(cè)記錄應(yīng)做到如實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰。 格式和內(nèi)容，應(yīng)據(jù)不同檢測(cè)對(duì)象，合理編制。格式和內(nèi)容，應(yīng)據(jù)不同檢測(cè)對(duì)象，合理編制。 記錄數(shù)字更改方法應(yīng)采用記錄數(shù)字更改方法應(yīng)采用“杠改杠改”方法，加蓋方法，加蓋更改人的印章。更改只能由檢測(cè)記錄人員進(jìn)行，他人更改人的印章。更改只能由檢測(cè)記錄人員進(jìn)行，他人不得代替更改。不允許用鉛筆記錄，也不允許用涂改不得代替更改。不允許用鉛筆記錄

59、，也不允許用涂改液更改。液更改。 記錄應(yīng)由檢測(cè)人和校核人本人簽名，以示對(duì)記記錄應(yīng)由檢測(cè)人和校核人本人簽名，以示對(duì)記錄負(fù)責(zé)。錄負(fù)責(zé)。 數(shù)據(jù)處理應(yīng)符合誤差分析和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)數(shù)據(jù)處理應(yīng)符合誤差分析和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。定。2檢測(cè)報(bào)告的基本要求檢測(cè)報(bào)告的基本要求 （1）檢測(cè)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室的工作成果，檢測(cè)報(bào)）檢測(cè)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室的工作成果，檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量是檢測(cè)工作質(zhì)量的綜合反映。告的質(zhì)量是檢測(cè)工作質(zhì)量的綜合反映。 （2）對(duì)檢測(cè)報(bào)告基本要求：完整、準(zhǔn)確、清）對(duì)檢測(cè)報(bào)告基本要求：完整、準(zhǔn)確、清晰、結(jié)論正確、易于理解。晰、結(jié)論正確、易于理解。（3）具體要求）具體要求 格式統(tǒng)一。格式統(tǒng)一。 檢測(cè)報(bào)告有編制和審批。

60、檢測(cè)報(bào)告有編制和審批。 如有分包外部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的檢測(cè)項(xiàng)目，如有分包外部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的檢測(cè)項(xiàng)目，其檢測(cè)結(jié)果應(yīng)注明分包實(shí)驗(yàn)室名稱或加以說(shuō)明。其檢測(cè)結(jié)果應(yīng)注明分包實(shí)驗(yàn)室名稱或加以說(shuō)明。 對(duì)已發(fā)出報(bào)告因故需更改、更正時(shí)，應(yīng)由對(duì)已發(fā)出報(bào)告因故需更改、更正時(shí)，應(yīng)由報(bào)告編制人員提出更改報(bào)告，按規(guī)定履行報(bào)告的報(bào)告編制人員提出更改報(bào)告，按規(guī)定履行報(bào)告的審批手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)后的報(bào)告發(fā)至原報(bào)告發(fā)放范圍，審批手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)后的報(bào)告發(fā)至原報(bào)告發(fā)放范圍，同時(shí)收回原報(bào)告，作廢處理。同時(shí)收回原報(bào)告，作廢處理。第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃一、概述一、概述（一）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的概念（一）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的概念 （1）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是