1、服裝企業管理調研報告題目：對淘寶DangerousPeople競爭戰略情況調查報告 班級： 14級服裝與服飾設計三班 學號： 201401603043 姓名： 賈玉蘋 指導教師: 尹秀玲 分數: 目錄內容摘要.。.。.。.。. .。.。.。. .。.。.。.。.。.。 。.。.。.1一、調研的基本情況 .。.。.。.。.。.。.。. 。.。.。.。.。.1（一）調研的目的。.。.。.。.。.。.。.。.。 .。.。.。.。.。.。2(二)調研的時間。.。.。.。.。.。.。.。.。. .。.。.。.。.。.2(三）調研的地點、方式。.。.。.。.。.。.。.。 。.。3（四)調研內容、過程。.

2、。.。.。.。.。.。.。 。.。.。4二、調研中發現的問題。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 .。.。4(一）.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 。.。.。.。.。.。. .。.。4(二）。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 .。.。.。.。.。.。.。. 。.。4（三）.。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。. .。.。5(四）。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。.。.。.。.。 .。.5三、解決問題的建議。.。.。.。 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.5（一）。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.

3、。.。.。.。.。.。 。.。6(二）。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。.。. .。.6四、結語.。.。.。.。.。.。.。.。. 。.。.。.。.。.。. 。7內容摘要 中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展，服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展.服裝行業受流行影響很大，且主要是面向中高收入年輕人為主的群體，他們大部分都已經成為互聯網的忠實用戶。服裝企業上網已經成為企業發展的必經之路。因此，服裝業的網絡營銷應運而生。生活四大必需-衣食住行。服裝市場的巨大,明星每天都跟造型形象打交道，對于服裝也會更加熟悉，時尚

4、潮流、明星、服裝都是其中一部分，所以兩者結合也顯得更加順理成章.薛之謙作為公眾人物，身穿自創的DangerousPeople男裝時常活躍于熒屏之上，媒體傳播在一定程度上起到了較好的作用。免費的移動廣告牌，薛之謙就是自己品牌最好的代言人。通過在DangerousPeople的淘寶店鋪調研，以及閱讀相關資料后,總結DangerousPeople服裝在線上淘寶的策略分析以及遇到的問題和解決問題的建議.DangerousPeople競爭戰略情況調查報告引言隨著國家經濟的穩定發展與逐步增長，國民的收入也在提高,加上中國個稅的上調,使居民的可支配收入提高。人們追求更高品質的生活，對服裝品質的要求日益提高，

5、這為服裝行業的發展提供了很好的機遇.傳統營銷模式逐漸被網絡營銷模式所替代。隨著網絡的不斷發展，消費者獲得服務和產品信息的方式越來越多.地域、時間的限制減少，大大提高了消費者獲取產品及服務信息的效率，優化了傳統營銷模式.新的服裝品牌借網絡營銷這一形式，積極向消費者傳遞企業的文化及核心價值，以網絡為媒介，尋求更好的發展已經不可避免。一、調研的基本情況1.調研目的在于科學準確、務實獲取消費者對DangerousPeople的需求，使用等方面信息并進行科學的分析研究，從中發掘出調整經營結構和對市場營銷策略有效的啟示。2。調研時間：2016年11月1日11日3.調研地點：某寶店鋪4。調研方式：包括調研策

6、劃、調研實施、調研結果分析等并提出調研報告.  5。調研內容：  在新媒體時代，傳統的營銷規則早已被顛覆，實現高轉化率的營銷方式非社會營銷莫屬,全民營銷時代到來。 在這個時代，每個人都有可能成為產品及品牌的傳播者，這注定了社會化營銷走向繁榮。在市場競爭越來越激烈的今天,單純依靠技術改進和技術創新已經無法保證持久的市場領先地位，新產品一旦上市,很快就會被模仿甚至抄襲,建立在經濟學和工程學世界觀基礎上的藍海戰略對此無計可施。唯有文化戰略才能彌補藍海戰略的致命缺陷。 二、調研中發現的問題 服裝行業中的文化定位往往從年齡、地位或色系等方面入手，而Dangerous Peo

7、ple則有著不同的追求，這已不再僅僅是品牌定位的問題，而是其深層價值觀差異的反應。他致力于生產高品質的休閑裝，提倡基于現代社會的“世界和平”。中國男裝服裝風格趨于時尚化、消費趨向年輕化、季節性特征日趨模糊，市場空間迅速擴大，由歌手薛之謙自創的男裝品牌DangerousPeople（DSP）迎來了發展的機遇與挑戰.下面即是從DangerousPeople的現狀出發，以PEST分析模型為參照從政治、經濟、社會和技術四個層面對DangerousPeople發展加以探究，并提出應對建議。（1） 政治環境 （1)2009年，國務院頒布紡織工業調整和振興規劃，提出加大提高紡織工程的自主創新的力度,指出要提

8、速發展建設自主品牌,培育具有國際影響力、有跨國經營實力的自主紡織品牌；穩定并進一步擴大出門市場，鼓勵有實力的企業“走出去". （2)2011年,國家頒布了針織棉服裝、針織拼接服裝、抗電磁輻射精梳毛紡織等紡織服裝相關標準，再次提高紡織品的質量標準。這也要求后來的DangerousPeople需要加大對產品質量的管理力度，在一定程度上也提高生產、管理的成本,使得市場價格競爭更為激烈。 （3）快時尚品牌快速崛起的今天,為市場提供了輕資本、高運轉的商業新模式，在國內政府大力推動“雙創”的大環境之下,微小企業也擁有了更多輕便的通道。(二）經濟環境（1)受國際金融危機的影響外部市場（除中國外市場

9、）需求明顯減少。（2）中國市場已然成為國際市場的一個重要主城部分.越來越多的世界知名企業在競爭日益激烈和復雜的中國市場上實施品牌戰略,我國大多數企業處于國外的強大競爭對手面面較量的境地，國內市場的競爭形勢更趨激烈。（3）我國自“十二五規劃"以來,工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展，人均和國民收入穩步增加，經濟結構轉型加快，市場需求潛力巨大，資金供給充裕，居民收入和消費平穩增長。(4)自金融危機以來，服裝行業的發展面臨許多困境：人民幣升值、出口退稅率下調兩個百分點、貨款利率上調幅度加大，還有持續增加的勞動力成本。根據統計局公布的數據,2015年國內生產總值同比增長6.9,從

10、下圖中明顯看出,國內生產總值增長率再次降低，社會零售環境顯疲弱，服裝企業銷售增長也受到一定影響。（三）社會環境 （1）隨著國家經濟的穩定發展與逐步增長，國民的收入也在提高，加上中國個稅的上調，使居民的可支配收入提高。人們追求更高品質的生活，對服裝品質的要求日益提高，這為服裝行業的發展提供了很好的機遇。 a.消費者觀念的改變；傳統營銷模式逐漸被網絡營銷模式所替代.隨著網絡的不斷發展，消費者獲得服務和產品信息的方式越來越多。地域、時間的限制減少,大大提高了消費者獲取產品及服務信息的效率，優化了傳統營銷模式。DangerousPeople需要借網絡營銷這一形式，積極向消費者傳遞企業的文化及核心價值，

11、以網絡為媒介，尋求更好的發展。 b。消費者消費需求及行為的改變；隨著消費選擇的增多,消費者越來越追求個性化的產品，追求品質品牌,在身份象征的體現方面的需要也越來越強烈。 （2）社會網購成風、不可逆轉的發展大勢；隨著電子商務技術的日漸成熟，網絡購物的人越來越多。據2015年中國網絡購物用戶行為研究報告分析指出，2015年中國網絡購物用戶累計購物金額集中在30020000元，合計占比過半，而累積購物金額在20000元以上的網絡購物用戶占比達到13.8，其中2000050000元的用戶比例為8。3%。這一發展趨勢對店面零售行業造成一定打擊，企業應及時的做出相關應對措施，轉危為安。（4） 技術環境 (

12、1）隨著快時尚理念的日益發展,許多新型管理理念、高新技術開始被運用到服裝行業，如供應鏈式管理、電子商務、ERP、FRID等技術,都為服裝這個傳統行業提供了極大的發展改革方向,為其注入了活力. （2)良好的網絡購物環境，為DangerousPeople的線上銷售提供了可能.迎接這一發展趨勢，2015年DangerousPeople在中國品牌服裝零售業推出了網購業務。 （3）網絡技術的快速發展，為服裝零售業的渠道創新提供了新選擇,一方面可能使實體門店的競爭轉移到網店，另一方面也可能催生更多的服裝網絡直銷企業.在網絡推廣方面，DangerousPeople擁有更先進的技術路徑，但與此同時，消費者的信

13、息干擾也會多,如何利用網絡技術,辨別網絡信息的準確性，實現精準營銷，對于DangerousPeople而言,不得不說將會是個不小的挑戰.信息類技術人才的引進將成為關鍵一環。3、 解決問題的建議 網絡技術的快速發展，為服裝零售業的渠道創新提供了新選擇,一方面可能使實體門店的競爭轉移到網店，另一方面也可能催生更多的服裝網絡直銷企業。DangerousPeople要想獲得更大的市場占有率，要做出更好的表現，就必須在戰略上進行深化的分析與改革。基于此,我們對DangerousPeople品牌擬定如下策略及解決的方法：1.深度學習、理解淘寶運營 薛之謙的淘寶店鋪DangerousPeople的開店歷史雖

14、然不是很久，但已經是兩皇冠的金牌賣家，店鋪DSP動態測評分遠遠高出同行的水平。然而淘寶運營，僅有知識是不夠的，還需要有系統的運營思路。DangerousPeople要了解整個店鋪運營的重點環節，包括淘寶搜索規則、打造爆款、店鋪規劃、客戶服務、直通車、鉆石展位、數據分析等內容。建立起成熟的運營體系，提高容錯率。2. 制定嚴格的招聘原則 對于服裝行業來說，品牌企業的競爭在于人才的競爭,人才的招聘和甄選是企業人力資源管理的核心把控點.有一個好的服裝設計師也會使得薛之謙個人無需深度參與設計工程，只需與設計師進行意見性交流，最簡單的意見就是“喜歡”與“不喜歡".因崗配人原則人員的招聘英譯工作崗

15、位的空缺和實際工作的需要作為出發點,以崗位對人員的實際要求為標準，選拔錄用各類人才，強調因職選能，選擇適合該崗位的員工,不可單純要求應聘者學歷.3. 增強互動性 服裝網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢.而DangerousPeople更要把握住這種互動性，要充分考慮到消費者的喜好、心里吸引等，增強消費者對DangerousPeople店鋪的信任程度，增強消費者的好感度與參與度.四、結語 快時尚品牌快速崛起的今天,為市場提供了輕資本、高運轉的商業新模式，在國內政府大力推動“雙創"的大環境之下,微小企業也擁有了更多輕便的通道。中國經濟的發展，消費者消費能力的提高,為DangerousPeople在國內的發展提供了較好的環境與機遇。在網絡推廣方面，DangerousPeople擁有更先進的技術路徑，但與此同時,消費者的信息干