1、員工能力評價模型（職類：技術研發類）員工能力評價模型職類：技術研發類代碼：4-4技術類定義指從事工程、研發、技術支持、質量管理等其他類似工作性質的非職務人員。誠信約束力專業技術能力團結協作能力問題預見解決能力創新能力素質評價模型專業技術能力定義：對能力的要求：1 .專業知識面：以所應用專業知識為中心，適度寬廣的相關知識，能精通一至兩門，熟悉一至兩門，了解一至兩門。2 .精通技能：在所應用專業知識方面，特別是一兩個具體技術或工具，具備較為深入細致的掌握，得心應手。3 .運用能力：靈活運用理論知識和積累經驗開展工作，能融匯貫通，在新項目新產品中進行實踐。創新能力定義：由技術的新構想，經過研究開發或

2、技術組合，獲得實際應用，產生經濟、社會效益。對能力的要求：1 .市場意識：緊跟市場發展需要，把握市場機會，尋找技術與市場的較好結合點，開發適合市場需要或能引領市場的產品。2 .產品創新：能在技術發生較大變化的基礎上推由新產品，或對現有產品進行局部改進而推出改進型產品。3 .工藝創新：能在技術較大變化基礎上采用全新工藝的創新，或對現在工藝改進，以節約成本，減少環節，提高效益。團結協作能力定義：關注團隊及成員，協助他人取得成功，以實現團隊目標為榮耀對能力的要求：1 .團隊精神：能組織或參于團隊建立與維護。保護團隊，能與團隊共同成長、共享信息與資源。2 .協作性：積極主動開展工作，確保團隊目標實現。

3、主動支持其他團隊成員工作，或接受其他團隊成員請求并予以幫助，共同提高完成團隊目標。問題預見解決能力定義：較為超前的預見能力，善于發現問題，并尊重問題，提供問題解決的思路或建議，樹立服務完善、品質超群的責任意識。對能力的要求：1 .思維方式：較強的邏輯思考能力和一定的判斷推理能力，能以科學習態度對待問題。2 .重視問題：較強的責任心，善于發現每一個細節，不故息問題，具有品質超群的意識和解決問題見解、思路。3 .保密意識：愛護勞動成果、知識產權，維護自身和組織的利益。誠信約束力定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。對能力的要

4、求：1 .正直：擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。2 .尊重個體：不分級別、不分文化等其他差異，對他人保持尊重與真誠。3 .行為規范：遵守公司制度規定，不超越制度規定權限。不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。做到誠實守信，言行一致。4 .社會公德：遵守法律法規和社會公德，注意個人形象。員工能力評價模型（職類：行政/生產供應類）員工能力評價模型職類：行政/生產供應類代碼：4-2行政類定義指從事行政、人事、后勤（含研發后勤、市場后勤、生產后勤）、投資、財務、供應等其他類似工作性質的非職務人員。誠信約束力協調溝通力責任心分析控制力積極主動性素質評價模

5、型協調溝通力定義：在時限要求內組織相關人員按計劃推進或參與工作，協調相關方克服過程中遇到的一切困難和阻力，并及時傳達信息，確保整個行動組織保質保量完成任務。對能力的要求：1 .組織協調能力：能按計劃有預見性地組織人，財，物等相關資源，克服過程障礙，及時向相關方反映問題并達成一致2 .溝通表達能力：具備較強的書面表達和語言表達能力，應面對面、郵件、報告等各種不溝通形式，及時、正確、客觀的傳達信息。積極主動性定義：以飽滿的熱情覆行工作職責、對待工作任務或臨時事務。在別人遇到困難時能主動予以協助。對能力的要求：1 .個性：善于交際，合作意識強。2 .學習能力：不斷地從經驗中總結歸納，學習借鑒書本或其

6、他同行經驗，主動地加以應用改進工作。責任心定義：較強的時間觀念、質量意識和成本意識。重視問題并及時提供建議方案。對能力的要求：1 .時間觀念：提高工作效率，確保計劃內完成任務。2 .質量意識：較高標準自我要求，要有追求卓越的想法并努力實現。3 .成本意識：思考更佳途徑解決問題、減少開支。4 .重視問題：善于發現問題，善于思考問題，敢根據業務內外環境提由可供解決或改善的建議方案O分析控制力定義：堅持按制度規范、權限辦事，確保業務受控；能對眾多業務進行歸納、分析處理，改善工作。對能力的要求：1 .分析能力：善于定性、定量分析問題，特別是善于運用（財務）數據進行分析。能從分析中找由規律、或更優工作辦

7、法，優化現流程。2 .控制能力：較強的原則性與靈活性并存的處理技巧。誠信約束力定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。對能力的要求：1 .正直：擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。2 .尊重個體：不分級別、不分文化等其他差異，對他人保持尊重與真誠。3 .行為規范：遵守公司制度規定，不超越制度規定權限。不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。做到誠實守信，言行一致。4 .社會公德：遵守法律法規和社會公德，注意個人形象。員工能力評價模型（職類：市場營銷類）員工能力評價模型職類：市場營

8、銷類代碼：4-3市場類定義指從事市場（分析、策劃）、銷售、客戶服務、售前、售后等其他類似工作性質的非職務員工。誠信約束力知識復合能力激情魅力預測預算能力協調溝通能力素質評價模型知識復合能力定義：綜合運用營銷學、產品專業知識、和其他知識資源為客戶提供較為滿意的解決方案。對能力的要求：1 .知識面：較寬廣的知識面，對各類知識均有涉獵，善于捕捉和學習新知識，對新觀念具有較強的接受和理解能力。2 .專業知識：對營銷學和產品專業知識具有較為深入的了解，可以較系統而深入的提供解決方案，以便于工作開展。3 .知識運用：結合客戶需求，能將掌握的多種知識綜合運用到工作中，提供富有競爭力并令客戶滿意的解決方案。能

9、運用所知引起客戶對自身及產品極大興趣。協調溝通能力定義：在時限要求內組織相關人員按計劃推進或參與工作，協調相關方克服過程中遇到的一切困難和阻力，并及時傳達信息，確保整個組織行動保質保量完成任務。對能力的要求：1 .組織協調能力：能按計劃有預見性地組織人，財，物等相關資源，克服過程障礙，及時向相關方反映問題并達成一致。2 .溝通表達能力：具備較強的書面表達和語言表達能力，適應面對面、郵件、報告等各種不溝通形式，及時、正確、客觀的傳達信息。激情魅力定義：激勵同事、顧客及合作者對美好設想的熱情。對一切工作都注入極為高漲的個人熱情。創造一個讓同事、顧客都期望做由更大成功的成就感環境。對能力的要求：1

10、.建立和保持關系：平易近人，主動接交；建立開放與信任的關系和信息共享的環境。2 .展示個人魅力：面對挑戰充滿激情，保持較高的熱情和健康積極的心態。能恰當地展示自已的才華。3 .應變能力：能捕捉到有價值的信息并找由主要問題，及時做由理性叛斷和合理回復。4 .特長愛好：較多的愛好和生眾的特長，為務實服務必不可少的部分務慮技能。5 .精力與堅韌性：不怕失敗，能從失敗中不斷總結經驗，直至成功的毅力。預測預算能力定義：對經濟環境，本行業發展趨勢具有較深入了解，結合公司和自身優劣勢，尋找并抓住機會避免不利因素。對能力的要求：1 .分析預測能力：能運用SWOT和3c（競爭、顧客、變化）等多種分析方法對市場形勢進行分析，并結合營銷管理知識和公司要求提供可行的市場報告或預測方案。2 .預算能力：能較為準確的掌握客戶需求信息，運用財務知識結合成本費用情況，預算收益，計算應收帳款控制規模和期限。3 .合同管理與執行：對合同具有較高的商務與法律意識，能防范或規辟陷阱，確?？蛻衾孢_成和自身利益不受損失。誠信約束力定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。對能力的