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文檔簡介
1、采購與供應管理(二)(本試卷為05年11月真題)一、單項選擇題(每小題1分,共計20分)1適用于不同生產經營活動水平的費用預算被稱為 ( )A概率預算 B彈性預算 C滾動預算 D常規預算2在大型企業中,戰略可以分為四個層次,一線管理者主要承擔的是 ( )A經營運作戰略 B職能戰略 C公司戰略 D業務戰略3某采購經理要為企業購買兩臺設備,現有四家供應商可以提供貨源,但價格不同。供應商甲、乙、丙、丁的價格分別為130萬元、110萬元、140萬元、160萬元,它們每年所消耗的維護費分別為10萬元、20萬元、6萬元和5萬元。假設這些設備的生命周期均為5年,問該經理選擇的供應商為 ( )A供應商甲 B供
2、應商乙 C供應商丙 D供應商丁4定價是采購的重要環節,常見的競爭性報價適用于 ( )A買方沒有優先考試的供應商B供應不能確定風險和成本C買方要求供應商早期參與 D供應商需要時間開發商品5下列不屬于JIT采購應用要求的為 ( )A供應商的參與 B信息技術應用 C供應商組織結構 D戰略伙伴關系6、某冰箱廠明年要生產3萬臺電冰箱,需采購3萬臺壓縮機,則壓縮機屬于何種需求的物料 ( )A獨立需求 B相關需求 C離散需求 D連續需求7在生產性導向的企業中,采購部門通常隸屬于 ( )A總經理 B行政副總經理 C營銷副總經理 D生產副總經理8采購與供應管理對企業來說最重要的作用為 ( )A利潤杠桿 B資產收
3、益率 C企業競爭優勢 D營運效率9假如生產中使用了兩批不同的原材料,此時所繪制的直方圖的形狀為 ( )A陡壁型 B雙峰型 C孤島型 D偏態型10下列不是電子采購實際運營模式的為 ( )A第三方系統 B第四方系統 C買方系統 D賣方系統11制企業在選擇供應商過程中,不重要的指標為 ( )A產品價格 B服務 C產品質量 D股權結構12經濟訂購批量公式適用的采購環境為 ( )A季節性需求 B市場價格變動很大 C產品生命周期短 D以上答案均不正確13當企業采購的原材料數量大,競爭激烈時,企業選擇供應商可采用 ( )A協商法 B層次分析法 C招標法 D供應商走訪法14JIT起源于下列哪個國家 ( )A美
4、國 B日本 C德國 D中國15建立戰略合作關系的第一步是 ( )A明確戰略關系重要性 B制定選擇標準 C評價合作伙伴 D選擇合作伙伴16某公司每年需要購入原材料9000件,每件單價10元,假設每次訂購費用為20元,單位年存儲成本按原材料價值10%計算,那么該原材料經濟訂購批量為 ( )A400件 B200件 C500件 D600件17集中采購的主要優點為 ( )A采購方談價能力增強 B采購響應速度快 C容易應付緊急需要 D能更好地了解用戶需求18DRP代表的內涵為 ( )A企業資源計劃 B物料需求計劃 C分銷需求計劃 D主生產計劃19在采購定價方法中,產品生命周期成本法最適用于 ( )A MR
5、O B 大型設備采購 C服務采購 D包裝材料20價值型談判方法強調 ( )A談判對手為敵人 B談判對手為朋友 C聲東南西策略 D滿足利益而不是堅持立場二、多項選擇題(每小題2分,共計10分)21采購與供應管理發展趨勢有 ( )A交易式采購 B JIT采購 C電子采購 D多貨源策略 E全球化采購22供應商質量管理的策略為 ( )A供應商的持續改進 B采購方的態度 C供應商激勵 D擴大供應商數量 E供應商質量論證23采購預算的編制方法包括 ( )A零基預算 B概率預算 C隨機預算 D彈性預算 E滾動預算24采購績效評估的標準為 ( )A歷史績效標準 B目標績效標準 C GDP增長率 D采購經理人指
6、數E預算標準25采購合同按有效性分類包括 ( )A短期合同 B長期合同 C可撤銷的采購合同 D無效的采購合同 E分期付款合同三、簡答題(每小題5分,共計20分)26JIT采購的基本思想是什么?它與傳統采購方法有什么區別?27簡述采購合同的主要內容。28采購的基本程序是什么?29如何確定物料采購訂單容量?四、計算題(本題共10分)30C公司主要從事工程建筑。公司采購部負責施工物資的采購。公司打算對采購部2005年上半年工作做一次績效考核。公司上半年完成產值3700萬元。采購部門獲取的施工物資采購預算額度為產值的65%。預算包括所需物資成本和物資保管費。所需物資成本即合同金額,物資保管費按合同金額
7、1。5%計。采購部門根據2005上半年報表顯示,采購部共收到需求計劃73份,所需物資品類共1026種。采購根據需求計劃和供應商簽訂了57份合同,包括物資品類1015種。合同總金額為2323萬元。上半年,實際到貨107批次,物資品類964種。公司共對所有物資抽檢362種,其中355種合格,7種不合格。不合格的物資品類已經從供應商得到及時補貨,沒有影響生產。請你根據上述信息對C公司采購部績效進行評價。1 該公司采購部是否完成公司施工物資采購預算額度。2 根據采購物資抽檢數據,采購物資合格率為多少?3 按采購物資品類計算,采購部門采購計劃完成率為多少?(注:計算結果四舍五入取整數)五、論述題(每小題
8、10分,共計20分)31什么是ABC分析方法?試以某企業為例說明該方法在采購管理中的應用?32假定某企業采購質量不合格,請你用因果圖(又稱魚刺圖)分析其不合格的原因?六、案例分析題(每小題10分,共20分)33A公司最近由于供應商表現不佳,比如不能交貨,不能按時交貨,或者即使按時交貨,但是交貨規格不符合要求等,經常和這部分供應商發生合同糾紛。甚至有時供應商的不良表現影響了A公司生產穩定性和對客戶的正常的產品質量水平。假設你在A公司采購部工作。對表現不佳的供應商,你的上司認為直接起訴是最好的解決方法。但你對此持有保留意見,認為應該探討解決合同糾紛其他途徑。請你回答以下問題:1 解釋采購商與供應商
9、解決合同糾紛的各種途徑。2 從時間效率方面考慮,合同糾紛就優先考慮哪一種途徑?3 在我國合同法中,對于A公司向表現不佳的供應商索賠額度有哪些規定?34B公司為國內中型家電制造企業。采購部包括行政人員在內共25人。采購部門負責公司生產物料、設備與MRO(維護、維修與運營材料)等物資的采購。該公司采購人員工作主要按電子類部件(電腦板、電阻、電容等)、系統類部件(冷凝器、蒸發器、標準件等)以及機械類部件(塑料、印刷、包裝等)等類別進行分配。大部分電子類部件和部分系統類部件供應商對家電企業起著至關重要的作用,這部分供應商的質量、成本、交貨期和參與研發等因素可以極大地影響家電企業的產品競爭力。B公司采購
10、部目前對供應商管理的方法比較單一,幾乎采用統一標準。對采購人員考核也比較單一,主要關注成本完成率。B公司近幾年市場擴張較快,采購部門工作量上升當然也很快,采購員經常加班。部分物資供應出現瓶頸,尤其是空氣壓縮機,經常出現缺貨。由于市場競爭比較激烈,產品毛利率ZHU年下降。在來年公司預算規劃中,公司高層要求采購部門降低物料供應成本5%,并且降低采購部門經營費用。采購部為了完成公司預算目標,打算要求所有供應商在原有成本上降低5%。假設你為這家公司采購主管,并且在工作之作準備中國物流職業經理資格證書考試,認真學習了證書課程的采購與供應管理。請你完成以下問題:1 請畫圖表達供應細分分析方法。2 并針對圖
11、中四種類別物資給出不同的采購策略。3 請你運用供應細分分析方法評價和改進B公司目前的采購運作。 采購與供應管理(二)(本試卷為06年11月真題)一、單項選擇題(每小題1分,共20分)1.采購手冊所包含的三個主要方面,除了采購步驟、采購政策外,還包括 ( )A.采購范圍 B.采購戰略 C.質量管理 D.組織結構2.小王是一家企業的采購部門主管。今年該企業產成品的銷售價格預計為1000元,其目標利潤優選率為30%,采購成本占產品總成本的50%,則小王對原材料的目標采購為 ( )A.350元 B.300元 C.400元 D.450元3.當采供雙方之間關系為戰略合作伙伴且供應商,也能從采購成本降低中受
12、益時,采購方應該采用的采購定價方法為 A.需求導向定價法 B.目標成本法 C.市場導向定價法 D.產品生命周期成本法4.限制行為能力人訂立的合同為 ( )A.效力待定的采購合同 B.有效的采購合同 C.無效的采購合同 D.可撤銷的采購合同5.由于數據分組太多,測量儀器誤差過大或觀測數據不準確等造成的呈凹凸不平現象的直方圖形為 ( )A.陡壁型 B.平臺型 C.雙峰型 D.鋸齒型6.以某個細節的市場群體為目標,提供比競爭對手成本更低的或者更能滿足顧客需求的產品與服務的企業戰略類型稱為 ( )A.成本領先戰略 B.差異化戰略C .集中化戰略 D.無差異戰略7.黎明集團6月份生產圓珠筆需要筆芯800
13、0個,該月月初計劃將入庫筆芯2000個。筆芯需要預留安全庫存1000個。現有庫存500個。該集團訂購筆芯的下單數量為 ( )A6500個 B7000個 C7500個 D8000個8.采購計劃完成率指標在采購績效評估指標分類中屬于 ( )A質量績效指標 B時間績效指標 C效率績效指標 D戰略績效指標9.實際采購金額與基準采購金額的比率稱為 ( )A指標完成率 B采購成本率 C準時交貨率 D錯誤采購率10.采購過程中,物料定價的方法有很多種,其中最為常見的有兩種,即 ( )A平均價和標準價 B標準價與談判 C競爭性報價和談判 D平均價與競爭性報價11.若供應商與采購方彼此都認為對方很重要,這時供應
14、商對于采購方是 ( )A重點商業型供應商 B優先型供應商 C商業型供應商 D伙伴型供應商12.適用于連續批產品的抽樣方案是 ( )A標準型抽樣方案 B挑選型抽樣方案 C調整型抽樣方案 D隨機型抽樣方案13.在供應細分分析法中,成本(價值)高而采購風險或不確定性低的物品類型為 ( )A杠桿型 B關鍵型 C戰略型 D策略型14.下列不屬于廣義采購主要途徑的是 ( )A租賃 B借貸 C外包 D交換15.光華公司在編制2003年度采購預算時,當第一季度預算執行完畢,根據新發生的采購價格上漲情況對后面三個季度的預算進行調整和修訂,并加人2004年第一季度進行采購預算。這種預算方法稱為 ( )A彈性預算
15、B滾動預算 C零基預算 D.概率預算16.下列關于采購績效評估原則的敘述中,錯誤的是 ( )A評估工作要有全局意識 B績效指標的目標要科學合理 C評估工作的持續與長期化 D績效指標的目標值必須達到國際先進水平17.當采購時間緊迫、投標單價低、競爭程度小、訂購物資規格和技術條件復雜時,供應商 評估可采用 ( )A直觀判斷法 B協商法 C招標法 D供應商走訪法18.下列關于供應商傳統關系模式與伙伴關系模式說法錯誤的是 ( )A前者強調最低采購價格,后者強調采購總成本 B前者強調短期關系,后者追求長期合作C前者供需雙方競爭多于合作,后者供需雙方相互信任 D前者供需雙方信息共享,后者供需雙方信息封閉1
16、9.甲、乙雙方簽訂了一份采購合同,標的為100萬元,甲方向乙方付出了10萬元作為定金,同時,合同還規定,違約金為合同標的的15%,結果在合同履行時乙方違約,請問,乙方應付給甲方 ( ) 元A 20萬 B 25萬 C 10萬 D 15萬20.下列關于定期訂貨方式描述正確的是 ( )A訂貨周期固定,訂貨量不固定 B訂貨周期不固定,訂貨量固定 C訂貨周期固定,訂貨量固定 D訂貨周期不固定,訂貨量不固定二、多項選擇題(每小題2分,共10分)21.依據標桿對象的不同,可以將標桿管理活動劃分為 ( )A競爭標桿管理 B運營標桿管理 C內部標桿管理 D流程標桿管理 E廣泛標桿管理22.供應商合作伙伴關系具有
17、的特點是 ( )A供需雙方經常討價還價 B對用戶需求變化反應迅速 C交貨期控制難度大D供需雙方共擔風險與機遇 E采購方不參與供方質量控制23.電子采購的實際運營模式一般有 ( )A買方系統 B代理方系統 C賣方系統 D第三方系統 E廠家系統24.企業競爭戰略可分為 ( )A最優供應商戰略 B集中化戰略 C成本領先戰略 D差異化戰略 E投石問路戰略25.采購與供應商管理的作用有 ( )A利潤杠桿作用 B資產收益率作用 C信息源作用 D營運效率作用 E對企業競爭優勢的作用三、簡答題 (每小題5分,共計25分)26.簡述JIT采購的作用?27.企業采購談判應包括哪些內容?28.什么是成本領先戰略?實
18、現它有哪兩種途徑?29.簡述分銷需求計劃(DPR)內涵。30.簡述采購績效評估的標準。四、計算題(本題共10分)31.先鋒公司2005年的銷售額為100,000萬元。產品總成本為90,000萬元,其中采購成本 為50,000萬元,其他費用為40,000萬元。稅前利潤為10,000萬元。問:1)如果利潤、采購成本、其他費用所占銷售額的百分比保持不變,現要將利潤增加到11,000萬元,那么采購成本需要降低多少個百分比?2)假設銷售額和其他費用保持不變,現要將利潤增加到11,000萬元,那么采購成本需要降低多少個百分比?3)試根據以上計算結果,說明采購管理的作用。五、論述題(每小題10分,共計20分
19、)32.什么是杠桿管理?闡述杠桿管理實施過程的各階段。33.采購質量管理的內容包括:一是采購部門本身的質量管理;二是對供應商的評估、認證、監督以及產品的驗收;三是采購質量管理體系建立和運轉。請對第一和第三項工作主要內容進行闡述。六、案例分析題(每小題15分,共計15分)34.NES電腦公司是一家電腦制造廠,主要為醫藥行業提供定制電腦,在該行業中頗有聲譽。 其現有的主打產品是MODELA。MODELA增加了一些MODELA所不具備的新特征,其中 包括DVD刻錄機、寬屏液晶顯示屏SCR、新型中央處理器、醫藥行業的一些定制電腦設備裝置,它們皆屬于外購品。 DVD刻錄機的采購數量占采購物品總數量的5%
20、,其采購成本占成本總成本的6%。新型中央處理器的采購數量占采購總數量的5%,其采購總成本占采購總成本的40%。以往采購MODELA時,用到的是PRO系列的PRO3。PRO系列的中央處理器供應商在國內僅有兩家,而且常常供不應求。因此,為避免發生短缺現象,采購避免通常會盡可能多訂購一些PRO3。 寬屏液晶顯示器SCR的采購數量占采購物品總數量的5%,其采購成本占采購總成本的35%。國內有四家SCR供應商,還有幾家在發展中。市場有時會供不應求,這事可以進口一些量以彌補不足。進口的SCR質量優質但成本較高,國產的SCR質量有所改進但仍不穩定。公司以往訂購普通液晶顯示屏時,需要3-4周時間才能拿到貨,采
21、購部門因而設定了一個較高的庫存水平以確保庫存安全。醫藥行業定制電腦設備裝置的采購數量占采購物品總數量的20%,其采購成本占總成本的10%。標準元件的采購數量占元件總數量的60%,其采購成本占采購總成本的5%。假設你是NES 的采購經理,請你解答以下問題:1)依據ABC分類法,為案例中所提到的采購元件進行分類,并簡述分類理由。2)請針對SCR寬屏液晶顯示屏的采購與供應情況,繪制其采購戰略的SWOT分析表。3)在推測MODELA的過程中,請你采取一些有效的措施來改善寬屏液晶顯示屏SCR的采購和供應管理。 采購與供應管理(二)(本試卷07年11月真題)一、單項選擇題(每小題1分,共計20分)1、按采
22、購主體分類,采購可以分為 ( )A)長期合同采購和短期合同采購 B)有形采購和無形采購C)國內采購和國外采購 D)政府采購、個人采購和企業采購2、下列職責屬于采購經理職責的是 ( )A)協助供應商建立品質管理制度 B)對供應商的問題及抱怨盡快回應 C)編制年度采購計劃與預算 D)盡快付款3、某連鎖超市在全國30個大城市有連鎖店,各連鎖店既銷售相同品牌的商品,如可口可樂,也銷售本地化商品,如南京連鎖店銷售鹽水鴨。那么,該連鎖超高應采用的采購方式是A)集中采購 B)分散采購 C)混合采購 D)以上皆不是4、企業中制定采購與供應戰略的通常是 ( )A)總經理 B)采購部門經理 C)行政副總 D)采購
23、人員5、下列比較適合采取成本領先競爭戰略的情形是 ( )A)企業所在市場的產品是標準化的,且購買者對價格比較敏感B)市場需求個性化,標準化的產品難以滿足購買者不同的偏好C)沒有其他競爭廠商在企業的目標小市場上進行專業化經營 D)企業具有獨特的服務于細分市場的資源和能力6、利用供應細分法制定采購與供應戰略時,價值大但供應市場風險高的是 ( )A)杠桿型物料 B)戰略型物料 C)關鍵型物料 D)策略型物料7、下列關于MRP系統說法正確的是 ( )A)MRP是按預定的訂貨間隔期進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式B)MRP對物料的庫存狀態數據引入了時間分段的概念C)MRP處理相關需求物料時會形成“塊狀
24、”的需求D)MRP主要解決分銷物資的供應計劃和高度問題8、采購訂單發給供應商之后,采購部門接下來應 ( )A)等待驗貨 B)等待收貨 C)進行訂單跟蹤和跟催 D)準備開票和支付貨款9、下列采購預測方法中,屬于定性預測法的是 ( )A)德爾菲法 B)移動平均法 C)指數平滑法 D)線性回歸法10、在編制采購預算的過程中,如果涉及的變量較多,企業管理者又不能精確地預見到這些因素在將來會發生何種變化,以及變化到何種程度,一般采用 ( )A)彈性預算 B)零基預算 C)概率預算 D)滾動預算11、與供應商建立長期合作關系的第一步是要 ( )A)選擇合作伙伴 B)制定選擇標準 C)評價合作伙伴 D)得到
25、企業高層領導的支持12、蘇星稀有氣體廠每年需要向天河鋼瓶廠采購千只鋼瓶,該采購業務對蘇星十分重要,但對于天河只是一筆無關緊要的小訂單。那么天河對于蘇星來說是 ( )A)重點商業型供應商 B)優先型供應商C)商業型供應商 D)伙伴型供應商13、買賣雙方按照事先議定的價格進行交易,該采購價格是 ( )A)送達價 B)合約價 C)凈價 D)現貨價14、采購合同中如果存在顯然不公平的條款,那么該合同屬于 ( )A)有效的采購合同 B)試用采購合同C)效力待定的采購合同 D)可撤銷的采購合同15、商品需求為彈性需求的是指 ( )A)輕微的價格變化將導致需求的大速度變化 B)價格巨大變化只引起需求的輕微變
26、化C)小幅降低價格只引起銷售量輕微的變化 D)大幅提高價格將導致需求大幅度降低16、按照計數標準型一次抽樣方案,接受上界為P,效驗批的不合格率為X,則當XP時,該交驗批為A)合格批,應拒受 B)不合格批,應拒受C)合格批,可接受 D)不確定17、按產品質量特性分類,抽樣方案可分為 ( )A)計數抽樣方案和計量抽樣方案 B)標準型抽樣方案、挑選型抽樣方案和調整型抽樣方案C)一次抽樣方案、二次抽樣方案和多次抽樣方案 D)計時抽樣方案和計件抽樣方案18、進行全數檢查,使用了剔除不合格品的產品數據作出的直方圖為 ( )A)鋸齒型 B)陡壁型 C)雙峰型 D)偏態型19、下列采購績效指標中,企業最重視及
27、最常見的是 ( )A)質量績效指標 B)價格和成本績效指標 C)效率績效指標 D)戰略績效指標20、屬于時間績效指標的是 ( )A)訂單數量 B)錯誤采購次數 C)采購計劃完成率 D)緊急采購費用二、多項選擇題(每小題2分,共計10分)21、運用ABC分析法制定采購與供應戰略時,對于A類物品的采購應該 ( )A)要求最準確、完整、明細的采購記錄 B)盡可能使用簡便的控制,定期檢查,簡化記錄C)每季度評審一次EOQ與訂貨點 D)采用大庫存量與訂貨量以避免缺貨E)給該類物品以高優先級以壓縮其提前期與庫存22、小王是某公司采購管理人員,下列是他對采購與供應管理中一些概念的理解,你認為錯誤的是A)采購
28、與供應管理的總體目標是從合適的供應商處,以合適的質量、數量和價格獲得企業所需物料,并在準確的時間發送到準確的地點。B)采購與采購管理是同一個概念,都是指企業的具體采購業務活動C)采購的利潤杠桿效應是指利潤率提高較小比例可以帶來采購費用更大比率節省D)混合采購是指個人、企業和政府三者聯合進行采購E)采購部門為了實現采購目標,需要與企業其他職能部門建立密切的工作關系23、JIT采購的作用包括 ( )A)減少庫存 B)提高采購物資質量 C)降低原材料和外購件的價格 D)縮短交貨時間 E)提高企業勞動生產率24、合作伙伴關系模式有別于傳統關系模式的特點有 ( )A)關注采購總成本 B)最終用戶導向 C
29、)短期市場反應 D)機會最大化 E)共擔風險與機遇25、全面質量管理的核心內涵就體現在“全面”兩個字上,包括 ( )A)全面的質量 B)全天侯的質量 C)全過程的質量 D)全企業的質量 E)全社會推動的質量三、簡答題(每小題5分,共計25分)26、簡述供應商質量管理的意義。27、簡要解釋ABC分析法。28、采購與供應戰略包括多個構成要素,請你列出其中的五個因素。29、簡述采購計劃的作用。30、簡述采購質量管理的“”原則。四、計算題(31題6分,32題4分,共計10分)31、黑木家具廠今年的銷售收入、成本和利潤等數據如下表所示。表1 黑木家具今年的財務數據項目金額(萬元)銷售收入5000采購成本
30、2500人員工資與獎金600管理費用300營銷費用1100(1)請計算該廠今年的稅前利潤。(2分)(2)如果保持銷售收入、人員工資、管理費用和營銷費用不變,要使得明年的稅前利潤提高50%,則采購成本需降低多少個百分比?(4分)32、三福電器公司每年需要購入某種電子元件6000件,該種電子元件每件單價40元,每次訂購費用為30元,單位存儲成本按原材料價值的10%計算。試確定該種電子元件的經濟訂貨批量。(4分)五、論述題(每小題10分,共計20分)33、小王是一家大型電子企業的采購部門經理。他打算應用JIT采購改進企業的采購業務流程。請你幫他回答以下問題:(1)傳統采購業務流程存在哪些不足?(3分
31、)(2)JIT的基本思想是什么?(2分)(3)如果企業要應用JIT采購,需要滿足哪些要求?(5分)34、談判是采購活動中常用的方法。請闡述采購談判的主要作用。六、案例分析題(共計15分)35、天寶公司是北京一家機電產品生產企業。從去年開始,公司要求采購部門加強采購管理,以幫助企業降低成本,并提高生產物料的供貨及時率。陳星大學畢業以后就進入天寶工作,如今擔任采購部門經理已經3年了,在接到公司指令后,他把他的助理小徐召來一起商量。下面是陳星和小徐的對話。陳星:小徐,公司好像對我們的部門工作不太滿意哦。小徐:那就意味著我們必須加強管理工作了!不知道您打算從哪里入手???陳星:俗話說,“如果不能評估,就
32、不能管理”。我們采購部門需要建立一套績效考核指標體系。根據考核結果,一方面能發現存在的問題,另一方面也可以找到努力的方向。但關鍵是選用哪些考核指標呢?(小徐從包里拿出了一本采購與供應管理的書。)小徐:陳經理,咱們就照書上說的選取指標吧。(陳星和小徐對著書,邊商量邊選擇指標,最終選擇的指標如表2第1、2列所示。)陳星:小徐,指標選好了。這幾天你去收集一下有關數據,將這些指標計算計算吧。小徐:好的!但是計算出來了,怎么知道得到的值是好是差呢?陳星:聽說我們公司競爭對手Y公司采購管理做得不錯,我們就和Y公司作比較。哪個績效指標比他們差,就表明我們需要改進哪個!小徐:嗯,就這么辦。那我也順便打聽一下Y
33、公司的這些考核指標的績效表現吧。陳星:辛苦你了!(三天后,小徐將公司上半年的有關數據和Y公司的指標績效交給了陳星,具體數據如表3和表2第3列所示。)下表2是 天寶公司采購績效測量指標與Y公司的采購績效評估的績效具體測量指標Y公司采購績效指標值價格和成本績效當期采購金額與基準采購金額之比95%質量績效物料質量合格率99%效率績效采購金額占銷售收入的百分比45%供應商績效供應商準時交貨比例100%表3 天寶公司上半年的數據項目數據備注銷售收入3200萬元實際采購金額2000萬元基準采購金額1600萬元以去年12月份最后一次采購價格乘以總采購數量總采購數量3000箱合格數量2700箱供應商準時交貨數
34、量2640箱現在請你根據上述案例材料,回答以下問題:(1)陳星和小徐利用競爭對手Y公司作為本公司采購績效的標準,這種績效評估方法叫什么?如果根據作為標準的對象不同,該方法可以劃分為哪幾種類型?(5分)(2)根據表3數據,計算表2中天寶公司各績效指標值。(5分)3)請將計算出的績效指標值與Y公司對比,說明天寶公司的采購管理存在哪些不足,并為陳星列舉一些改進采購績效的建議(至少需要四個)。(5分)05年11月采購與供應(二)真題參考答案一、單項選擇題(每小題1分,共計20分) 1B 2A 3C 4A 5C 6B 7D 8A 9C0B 11D 1 2D 13C 14B 15A 16D 17A l 8
35、C 1 9B 20。D 二、多項選擇題(每小題2分。共計10分) 21BCE 22ABCE 23ABDE 24ABE 25CD 三、簡答題(每小題5分,共計20分) 26(1)在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品 (2)區別 質量控制 、 供需關系 、 供應商數目 、交貨期管理 、27(1)商品名稱等 、 (2)質量條款、 (3)數量和計量單位 (4)商品價格 、 (5)交貨的期限、地點和方式) 、 (6)產品包裝標準和包裝物的供應與回收 、 (7)商品驗收方法 (8)違約責任 、 (9)結算方式 28(1)需求確定與采購計劃的制定、 (2)供應源搜尋與分析 (3)
36、定價 (4)擬定并發出定單 (5)定單跟蹤和跟催 (6)驗貨和收貨 (7)開票和支付貨款 (8)記錄維護、 29(1)分析采購項H供應資判 (2)計算總體訂單容量 (3)計算承接汀單容量 (4)確定剩余訂單容量 四、計算題(本題共10分) 30(1)施工物資采購預算額度=3700×65=2405萬元: 施工物資采購實際發生費用=2323+2323×15=2358萬元 因此,采購完成公司物資采購預算目標。 (2)合格率=355÷362=98 (3)采購計劃完成率=964÷1026=94五、論述題(每小題10分,共計20分) 311) ABC分析方法是根據2
37、080原理對物資進行分類管理和控制的一種方法。該方法 可以識別對公司總成本影響最大的產品和項目,從而對物資實行重點管理。其中:A類物品是指年度使用量的價值約占采購總成本的7080,物品數量所占百分比為1 520 . B類物品是指年度使用量的價值約占采購總成本的1520,物品數量所占百分比為3040。C類物品是指年度使用量的價值很小,約占采購總成本的510,物品數量所占百分比很大,約占6070 2) 能夠聯系企業采購管理的實際(如采購物資或服務資金額、采購物資或服務獲取難度、形成呆料或廢料可能性、缺貨對組織的影響等), 32(1)畫出因果圖的原理 (2)能夠聯系某企業的實際畫出因果圖。 六、案例
38、分析題(每小題10分。共計20分) 33 1)和解或者調解 . 和解是是指發生買賣合同爭議以后,合同各方當事人直接進行磋商,在互相諒解的基礎上解決爭議的一種方式。 . 調解,是指買賣合同當事人之間發生爭議后,由第三方對爭議各方依理依法進行勸說,并使爭議雙方在互相諒解的基礎上自愿達成和解協議的一種解決爭議的方式。 2)仲裁 . 仲裁是指買賣合同的當事人通過協議將其爭議提交給仲裁機構,由仲裁機構依照仲裁程序對其爭議做出裁決從而解決爭議的一種具體方式。 3)訴訟 . 訴訟是指買賣合同當事人之間產生糾紛以后在沒有有效仲裁協議的情形下,其中的一方向人民法院提起民事訴訟,請求人民法院予以解決爭議的一種具體
39、方式。 (2)優先考慮和解或者調解 (3) 1)賠償額不得超過違反合同一方訂立合同時預見或應當預見性的因違反合同可能造成的損失。2)如果當事人在合同中既有約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇使用違約金或者定金條款。但不能將兩者同時并用。 3)約定違約金低丁實際造成的損失,當事人可以向法院或仲裁機構請求增加賠償 34(1) 略(2) 1)戰略型:戰略聯盟、有限的全球資源、供應商發展 2)關鍵型:降低或消除風險和不確定性 3)策略型:簡化獲取流程、減少活動、減少交易、創造性管理供應商 4)杠桿型:固定規模、降低交易成本、全球采購、積極把握市場信息 (3)公司要求所有供應商降低5不合理
40、,根據供應細分分析方法,四種應該采用不同的策略。06年11月采購與供應管理(二)真題參考答案三、簡答題(每小題5分,共計25分)26.大幅度減少原材料和外購件庫存;提高采購物資的質量;降低原材料和外購件的采購價格供應商數量優化;27.商品的品質條件;商品的價格條件;商品的數量條件;商品的包裝條件;交貨條件;貨款的支付條件;貨物保險條件;商品的檢驗與索賠條件;不可抗力條件;仲裁。28.成本領先戰略是指比競爭對手所提供的產品和服務的成本低,以此來吸引顧客。比競爭對手更有效地開展內部價值鏈活動,更好地管理推動價值鏈活動成本的各因素。改造公司的價值鏈,省略或跨越一些高成本的價值鏈活動,集中于企業有成本
41、優勢的環節。29.分銷需求計劃DRP是MRP的邏輯和形式應用到服務領域。DRP是廣泛運用于產品銷售流通系統潛在的功能強大的技術,該技術主要解決分銷物資的供應計劃和調度問題,基本目標是合理進行分銷物資和資源配置,達到既保證有效滿足市場需要,又使得配置費用最節省的目的。30.歷史績效標準預算管理行業平均標準目標績效標準 四、計算題 31.利潤增加的百分比:(110,000-100,000)/100,000=10%則銷售額需要增加的百分比也為10% 利潤增加量:11,000-10,000=1,000萬元則采購成本需要降低1,000萬元采購成本下降的百分比1,000/50,000=2% 從上述數據可以
42、看出將利潤增加到同樣一個額度,若采取增加銷售額的方法則需增加10%,而若采取減少采購成本的方法則只需下降2%.這種采購成本增加很少比例就可以帶來更大比例銷售利潤增加的現象稱為利潤杠桿效應。五、論述題 32.標桿管理是一種通過和該企業最大的競爭者或者行業的領導者進行比較,對產品、服務、流程、行動和方法進行持續評價的方法。標桿管理的過程分為五個階段:計劃、分析、整合、實施、成熟 33.采購部門的質量管理:物料采購的質量管理;物料采購的組織工作;物料采購供應的協調工作;物料采購供應的控制工作建立采購質量管理體系:培植現代質量管理理念,強化采購質量意識;加強采購全過程質量管理;努力做好采購質量管理的基
43、礎工作;建立采購質量管理保證體系。 六、案例分析題 34.新型中央處理器和寬屏液晶顯示屏SCR屬于A類物品。理由:兩者采購數量之和占采購物品總數量的10%,但采購成本占到采購總成本的75%,屬于需要重點關注的物品。 DVD刻錄機和醫藥行業定制電腦設備裝置屬于B類物品。理由:兩者采購數量之和占采購物品總數量的25%,但采購成本占成本總成本的16%,屬于一把關注物品。 標準元件屬于C類物品。理由:其采購數量雖占采購物品總數量的60%,但采購成本只占總成本的5%。強勢S劣勢W較穩定的采購訂單采購的權利采購的聲音訂單量小機遇O挑戰T本土化供應源數量的擴大本土產品的質量改進合作伙伴關系供應商數量有限來自
44、競爭者對物資的需求競爭供應質量不穩定訂購前置時間長寬屏液晶顯示器SCR屬于A類物品。由于它占有絕大部分的采購成本,對其進行嚴格控制就變得十分重要。 為了改善寬屏液晶顯示器SCR的采購和供應,可以采取如下措施:建立完備準確的需求記錄,庫存記錄,采購記錄分析需求以確定更準確的訂貨量開發新的供應商,擴大供應商更嚴格的收貨檢驗以確保貨物質量與客戶進行更緊要地溝通,以便及時獲得需求信息進行訂購分析采購流程和訂購周期,盡量縮短采購前置時間建立供應商評審制度,來選擇優秀供應商以建立長期合作關系07年11月采購與供應管理(二)真題參考答案及評分參考三、簡答題(每小題5分,共計25分) 26.1)供應商質量會影
45、響到企業產品質量;2)供應商質量高低會影響到供應商現在及將來的績效水平;3)供應商的質量管理是供應商持續改善的必要途徑;4)許多公司從供應商那里采購完全配件甚至最終產品,供應商對公司全部產品成本和質量的影響越來越大。評分參考答對1、2、3點各得1分,答對第4點得2分 27.ABC分析法是根據20/80原理對采購物料進行分類的一種方法(1分) 它按照采購數量和采購價值將物料分成ABC三類:(3分) A類物品:年度使用量約占采購總成本的70%-80%,物品數量所占百分比約為15%-20%。B類物品:年度使用量的價值約占采購總成本的15%-20%,物品數量所占百分比約為30%-40%.C類物品:年度
46、使用量約占采購總成本的5%-10%,物品數量所占百分比約為60%-70%。分類后,對每類物品采用不同的采購管理方式。(1分) 28.采購與供應戰略的構成要素主要包括:采購什么、何時采購、何地采購、什么價格采購、誰負責采購、如何采購、采購質量等。評分參考答對一個得1分,答對5個得滿分5分。 29.采購計劃對企業的生產經營活動起著重要的作用,具體表現為:可以有效地規避風險,減少損失;為企業組織采購提供了依據;有利于資源的合理配置,以取得最佳的經濟效益。評分參考答對一點得2分,三點全部答對得滿分5分。 30.采購質量管理必須遵循5R的原則。即適當的質量、適當的供應商、適當的時間、適當的數量和適當的地
47、點。評分參考答對一點得1分。 四、計算題(31題6分,32題4分,共計10分) 31.(1)稅前利潤銷售收入采購成本人員工資和獎金管理費用營銷費用5000-2500-600-300-1100=500萬元(2分) 評分參考必須列出計算過程,只寫出答案給一半分。稅前利潤提高50%,相對于稅前利潤增加250萬。在銷售收入和其他成本保持不變情況下,采購成本就需要降低250萬。采購成本降低的百分比250/2500×100%=10%,即采購成本降低10百分比就可以讓稅前利潤提高50%。(4分) 評分參考必須列出或敘述計算過程,只寫出答案給一半分。 32.由Q= (Q:經濟訂貨批量,D:每年貨物需
48、求量,S:生產準備成本或定購成本,H:單位產品存儲成本。)得:該種電子元件的 定貨批量為: = =300件 評分參考本題共4分,計算過程正確給2分,答案正確給2分。五、論述題(每小題10分,共計20分)33.傳統的采購流程由于一系列不足,容易導致流程的效率不高,這些不足主要體現在以下幾個方面:一系列沒有增值作用的文書工作。傳統采購中涉及到了很多的文本操作,這些文本操作繁瑣而又費時,對于這個過程來說是一大浪費。過多的單證操作。一個新訂購單至少涉及七種不同的單證(詢價單、報價單、訂單、訂單確認回執、到貨通知書、物品簽收單及發票),還包括提供采購和其他部門存檔的高成本的復印副本。處理內部和外部訂單消耗大量時間。純文本工作消耗的大量成本。評分參考答對1點給1分,答對以上任意3點給滿分3分。JIT基本思想是:把合適的數量和合適的質量的物品,在合適的時間供應到合適的地點,最后地滿足用戶的需要。評分參考答對以上內容給滿分2分實施JIT采購的要求供應商和用戶企業的空間距離越近越好;制造商和供應商建立互利合作的戰略伙伴關系;采供雙方都應注重基礎設施的建設;強調供應商的參與;建立實施JIT采供策略的組織;制造商向供應
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