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文檔簡介
1、如何做一個優秀的銷售顧問?如何成為一名優秀的銷售顧問如何成為一名優秀的銷售顧問 銷售顧問v銷售顧問的含義:“顧問”是具有某方面的專門知識咨詢人員,只不過,以“銷售”予以限定,顧名思義,“銷售”即是最終目的,且“顧問”角色向顧客提供接洽、介紹、分析、辨別、判斷、推進、談判、促成等咨詢工作,后者是前者起到重要的保障作用,其中,具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的基本條件。 專業汽車銷售人員的五個條件 v一、正確的態度一、正確的態度v自信v銷售時的熱忱 v樂觀態度v積極 v關心您的客戶 v勤奮工作 v能被人接受v誠懇 專業汽車銷售人員的五個條件v二、產品及市場知識二、產品及市
2、場知識v滿足客戶需求的產品知識v解決客戶問題的產品知識及應用 v市場狀況 v競爭產品 v銷售區域的了解 專業汽車銷售人員的五個條件v三、好的銷售技巧三、好的銷售技巧 v基礎銷售技巧 v提升銷售技巧 專業汽車銷售人員的五個條件v四、自我驅策四、自我驅策 v客戶意愿迅速處理 v對刁難的客戶v保持和藹態度 v決不放松任何機會 v維持及擴大人際關系 v自動自發 v不斷學習 專業汽車銷售人員的五個條件v五、履行職務五、履行職務v了解公司方針v銷售目標v做好銷售計劃v記錄銷售報表 銷售顧問銷售顧問評級怎么樣才算及格?答:只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。 怎么樣才算是合格?答:每個月平均老客戶轉介紹3個成交客戶以上怎么樣才算是優秀?答:不用接
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