1、工程團(tuán)隊組建和運(yùn)行規(guī)那么和指南1 目的1.2 適用范圍1.3 授權(quán)機(jī)希91.4 建立團(tuán)隊規(guī)那么1.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)及職責(zé) 1.審核團(tuán)隊/審核組2.監(jiān)管團(tuán)隊2.實施團(tuán)隊2.團(tuán)隊溝通3.領(lǐng)導(dǎo)者選擇4.團(tuán)隊間接口 4.資源和投入4.如何傳遞與溝通4.1目的本過程的目的在于明確團(tuán)隊運(yùn)作規(guī)那么， 指導(dǎo)和控制團(tuán)隊以完成目標(biāo)，團(tuán)隊成員必須 了解工作標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)參與工程工作。本過程遵守地方和國家相關(guān)法律法規(guī)。2 適用范圍本過程適用于公司所有研發(fā)工程。3 授權(quán)機(jī)制為了保證決策的及時有效性，建立授權(quán)機(jī)制。工程授權(quán)機(jī)制采用自上而下方式：4 建立團(tuán)隊規(guī)那么4.1團(tuán)隊結(jié)構(gòu)及職責(zé)實施團(tuán)隊：由產(chǎn)品/工程籌劃團(tuán)隊組建而成，負(fù)責(zé)工

2、程的整體實施，由工程經(jīng)理領(lǐng) 導(dǎo)。匯報對象為審核團(tuán)隊。審核團(tuán)隊：負(fù)責(zé)對工程關(guān)鍵成果審核、關(guān)鍵階段評審、月報審核以及績效評價，由 總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人或主管組成。監(jiān)管團(tuán)隊：監(jiān)管審核團(tuán)隊和實施團(tuán)隊的履職情況。審核團(tuán)隊/審核組審核組長：審核意見提出、審核活動的組織、審核意見的綜合。審核組員：由能夠代表各實施部門的總監(jiān)、 部門經(jīng)理或主管構(gòu)成，要求包括業(yè)務(wù)方 向和技術(shù)方向的人員。?工程關(guān)鍵成果審核?關(guān)鍵階段評審?月報審核?工程績效評價 監(jiān)管團(tuán)隊由部門助理、工程辦助理、質(zhì)量專員組成，通過工程庫及日常活動監(jiān)管實施團(tuán)隊工 作標(biāo)準(zhǔn)性及工作質(zhì)量，審核組成員的履職情況等。?工程質(zhì)量跟蹤?審核組、實施組履職情況監(jiān)管 實施團(tuán)

3、隊工程經(jīng)理實施團(tuán)隊:工程經(jīng)理工程經(jīng)理是工程第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工程管理事宜。工作匯報對象為審核組?工程立項、結(jié)項?方案管理?范圍管理?質(zhì)量管理?人力資源管理?風(fēng)險管理4.132需求經(jīng)理/需求分析師需求經(jīng)理可能由產(chǎn)品經(jīng)理擔(dān)任，帶著需求分析師負(fù)責(zé)系統(tǒng)需求調(diào)研與分析。?需求調(diào)研?需求分析4.133開發(fā)經(jīng)理/開發(fā)人員開發(fā)經(jīng)理帶隊承當(dāng)工程編碼任務(wù)，開發(fā)經(jīng)理承當(dāng)開發(fā)局部的工程管理職責(zé)。測試經(jīng)理/測試人員測試經(jīng)理帶隊承當(dāng)工程測試任務(wù)，測試經(jīng)理承當(dāng)測試局部的工程管理職責(zé)。效勞經(jīng)理/技術(shù)支持包括但不限于現(xiàn)場效勞、維護(hù)支持、數(shù)據(jù)處理等工作。質(zhì)量工程師參與工程有關(guān)評審，確保過程活動遵循所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。配置工程師識別

4、工程產(chǎn)生的配置項，將其納入配置管理。度量工程師參與里程碑評審活動；記錄和分析工程活動中產(chǎn)生的度量數(shù)據(jù)。4.2團(tuán)隊溝通團(tuán)隊溝通分為正式和非正式方式，正式溝通采用逐級向上方式，直到問題得到 有效解決；非正式溝通可根據(jù)實際情況自由進(jìn)行。主要溝渠道如下所示：序號溝通方式名稱頻率組織者參與人1.會議工程月例會每月工程經(jīng)理工程主要干系人，包括客戶方聯(lián)絡(luò) 人、審核組2.工程周例會每周工程經(jīng)理/小組長工程團(tuán)隊全體成員3.報告工程周報每周工程經(jīng)理發(fā)送客戶聯(lián)絡(luò)人及審核組4.工程月報每月工程經(jīng)理發(fā)送客戶聯(lián)絡(luò)人及審核組內(nèi)部溝通除上述會議、報告方式外，成員間主要通過非正式的協(xié)調(diào)和談話為主。4.3領(lǐng)導(dǎo)者選擇序號角色擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)1.審核組長所在部門為本工程主承當(dāng)部門或工程經(jīng)理所在部門；或?qū)ν鉁贤ㄖ饕?fù)責(zé)人 其他擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)見審核組2.審核組主管及以上；工程組成員中有本部門人員；對核心/局部工程成果起到審核指導(dǎo)作用3.工程經(jīng)理正式職工；具有1年以上相關(guān)工程經(jīng)驗；取得國家認(rèn)證的工程經(jīng)理證書或 PMP證書優(yōu)先考慮；4.4團(tuán)隊間接口各工程團(tuán)隊之間的接口由各自職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，如遇沖突可向上反映，直到問題得到有效解決。4.5資源和投入工程資源由工程經(jīng)理提出，依據(jù)審核組評審?fù)ㄟ^的工程方案及資源需求確