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文檔簡介

1、萬科物業績效考核管理制度一、績效考核的目的（一）促進敬業、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業文化，有效地引導團隊和職員的價值觀；（二）增進溝通，促進職員成長。（三）完善公司的成果分配體系，充分激勵職員的工作熱情，激發企業內部的活力。（四）為人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀的依據。二、績效考核的原則公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進三、績效考核的適用范圍1、z物www.F業公司除總經理以外的所有在冊職員。2、z物業公司所有部門。四、績效考核實施細則（一）職員考核1、考核人依照總經理辦公室發布的考核對應關系執行。對于物業服務中心的會計、出納專業人員，其考核人是公司財務管理部第一負責人或其授

2、權人和物業服務中心第一負責人或其授權考核的人員。其考核系數按7/3的權重加權計算。總經理為個人考核的最終審定人。2、考核周期：每月一次（W系列職員，工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位，如司機、維修技術員、前臺）每季度一次（各職能部門職員、物業服務中心管理人員）每季度一次（部門第一負責人（含）以上級）3、考核流程:考核流程與現行的考核流程基本一致。部門第一負責人匯總部門考核表后，須抄送分管領導。（具體考核流程附后）4、考核的依據部門第一負責人及總經理助理的考核依據為部門季度工作目標的完成情況，見附件管理類用考核表；部門第一負責人以下級別人員的考核依據為個人月度工作目標完成情況，見附件普通職員類用考核表。5、考核指標說明：業績指標考核（占70%權重）：業績指標考核是考核職員的工作業績，包括完成工作的質量、進度

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