1、xxxxxxx有限公司口貝工手mt朋目錄第一章總則31.1. 制定目的31.2. 適用范圍4第二章聘用管理52.1. 聘用資料52.2. 勞動合同52.3. 體檢62.4. 培訓(xùn)期62.5. 實習(xí)期62.6. 考核、晉升、調(diào)動72.7. 解除和終止聘用72.8. 離職流程8第三章工作時間93.1.工作時間9第四章考勤制度94.1. 打卡：94.2. 遲到：104.3. 早退：104.4. 曠工104.5. 作息104.6. 休息104.7. 事假114.8. 病假114.9. 婚假114.10. 喪假114.11. 工傷假114.12. 其他11第五章薪資福利125.1. 發(fā)薪日期125.2.

2、 薪資結(jié)構(gòu)125.3. 帶薪假125.4. 加班規(guī)定125.5. 年休假135.6. 病假135.7. 事假145.8. 婚假145.9. 喪假145.10. 工傷假14第六章行為規(guī)范156.1.規(guī)范15第七章獎懲制度167.1. 形式167.2. 獎勵細(xì)則167.3. 懲處細(xì)則177.4. 獎懲的操作及記錄24第八章績效考核248.1. 生產(chǎn)/營運/銷售系統(tǒng)248.2. 行政/財務(wù)/后勤系統(tǒng)248.3. 實習(xí)期轉(zhuǎn)正考核25第九章附則25第一章總則1.1. 制定目的1.1.1. 本員工手冊旨在確定公司與員工雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證公司的正常工作秩序，提高工作效率，提高公司科學(xué)經(jīng)營管理的水平和維護(hù)

3、員工的合法利益。1.2. 適用范圍1.2.1. 本員工手冊適用于公司全體員工。本手冊如與現(xiàn)行中國法令相抵觸的，則以中國法令為準(zhǔn)。本員工手冊內(nèi)所涉及的細(xì)則條款，如與現(xiàn)行制度相違背，以本手冊為準(zhǔn)。本手冊的修改、解釋權(quán)屬公司綜合部。第二章聘用管理2.1. 聘用資料2.1.1. 員工被公司錄用后，應(yīng)立即向公司提交可以證明已脫離原單位的合法證明，并在規(guī)定的時間內(nèi)將本人下列相關(guān)資料交至人力資源部：員工履歷表、身份證、最高學(xué)歷證明、資格證書（職業(yè)技能、操作證書）、照片（最近3個月內(nèi)拍攝的）、健康證明書及其他公司認(rèn)為需要提供的資料復(fù)印件。無故逾期不提供者，視為不符合公司的錄用條件；公司人力資源部將保存員工個人

4、信息的最新記錄2.1.2.還包括員工家庭住址、家庭電話、婚姻情況、生變化時，應(yīng)在一個月內(nèi)通知到人力資源部；2.1.3. 員工應(yīng)據(jù)實填寫公司個人資料表格,關(guān)證書，證件交人力資源部審核并留復(fù)印件。應(yīng)處罰記錄在案；，員工個人信息除上述提交資料外子女出生及其他個人情況。員工在上述內(nèi)容發(fā)所提供的個人資料必須正確屬實，并將自己相虛報隱瞞者公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，并給予相2.1.4. 因員工提供錯誤信息而給日后的工作造成的損失，由員工本人承擔(dān)。公司有權(quán)保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，該員工將立即被終止試用或解除勞動合同。2.2. 勞動合同2.2.1. 公司對新聘用基層員工，合同期限為兩年，培訓(xùn)期一

5、個月，實習(xí)期一個月。實習(xí)期結(jié)束前，直接主管應(yīng)對員工進(jìn)行實習(xí)期評定，確定試用結(jié)果。2.2.2. 因員工個人原因?qū)е聞趧雍贤瑹o法及時簽訂的，相應(yīng)法律責(zé)任由員工承擔(dān)。2.2.3. 終止合同：員工若違反公司有關(guān)規(guī)定或不適合公司工作，公司將視情節(jié)之輕重，給予必要的處罰，直至勸退、辭退。辭職員工離職當(dāng)月未滿整月，不發(fā)滿勤獎。2.3. 體檢2.3.1. 生產(chǎn)經(jīng)營性員工入職前必須到衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行身體檢查；2.3.2. 根據(jù)中華人民共和國食品衛(wèi)生法相關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)不錄用未通過體檢的候選人；2.3.3. 與食品接觸的相關(guān)部門，由主管確定需要健康證的人員；2.3.4. 工作滿12個月后員工可憑發(fā)票報銷體檢費用.

6、2.4. 培訓(xùn)期2.4.1. 新員工入職之日第一個月為培訓(xùn)期。2.4.2. 員工培訓(xùn)3天經(jīng)考核適用的，憑健康證（或辦證憑條）和介紹信到公司辦理正式入職手續(xù)；2.4.3. 員工培訓(xùn)期W7天離開的，不計算工資；W15天離開的，不享受補助、績效和提成;2.4.4. 員工培訓(xùn)期W30天（一個月）離開的，不享受績效和提成。2.5. 實習(xí)期2.5.1. 所有員工從入職之日次月起，依法約定一個月實習(xí)期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位；2.5.2. 實習(xí)期內(nèi)，雇傭雙方若需解除勞動關(guān)系，需提前三天通知對方；2.5.3. 在實習(xí)期內(nèi)離職的員工，工資按實際工作日結(jié)算。2.5.4. 實習(xí)期內(nèi)員工如發(fā)生下列情形

7、之一，即為不符合錄用條件，公司可以立即與員工解除勞動合同，不作任何補償：2.5.4.1. 提供虛假學(xué)歷證書、工作履歷及離職證明，或個人簡歷、求職登記表填寫內(nèi)容不真實；2.5.4.2. 實習(xí)期考核不合格；2.5.4.3. 不能按崗位要求完成工作任務(wù)；2.5.4.4. 工作態(tài)度消極、缺乏團(tuán)隊合作精神；2.5.4.5. 有任何違反公司規(guī)章制度的行為；2.5.4.6. 其他不符合錄用條件的情形。2.5.5. 實習(xí)期后，公司員工辭職一律須提前30天或以未結(jié)算工資的100%替代通知期，故意違犯公司紀(jì)律或犯有嚴(yán)重過失者，可即時辭退，并無任何經(jīng)濟(jì)補償，視情況賠償因過失造成的損失金額，嚴(yán)重者送交司法機關(guān)，追糾其

8、刑事責(zé)任.2.6. 考核、晉升、調(diào)動2.6.1. 公司對員工的工作實績、技能和表現(xiàn)定期進(jìn)行考核評估，其考核評估按照公司部門的考績評估程序和辦法進(jìn)行，并作為員工續(xù)約、晉級或調(diào)薪的依據(jù)；2.6.2. 公司根據(jù)工作需要、員工能力及工作表現(xiàn)，有權(quán)合理調(diào)動員工的工作并對員工進(jìn)行晉升或降級安排，員工報酬亦隨之作相應(yīng)調(diào)整；2.6.3. 員工可以在本部門內(nèi)，或調(diào)劑其他部門、地區(qū)工作。公司有調(diào)動員工職位的權(quán)利，員工也有反映自己意愿的權(quán)利。2.7. 解除和終止聘用2.7.1. 勞動合同期屆滿前，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，公司與員工均同意續(xù)簽合同的，可以續(xù)簽合同；2.7.2. 員工因個人原因辭職，必須提前三十日以書面形式向

9、上級主管及人力資源部提出（以上級主管收到之日起算）。未能提前通知的，應(yīng)賠償一個月的工資；因辭職造成公司損失的，還應(yīng)賠償公司實際損失。若與公司簽訂過培訓(xùn)等專項協(xié)議的，違約者需根據(jù)協(xié)議進(jìn)行賠償方可辦理辭職手續(xù)；2.7.3. 凡解除或終止合同的員工，離職前必須按公司規(guī)定辦妥移交手續(xù)，填寫“交接報告”，并由上級主管確認(rèn)；2.7.4. 員工未辦理離職手續(xù)離開公司的，作曠工除名處理。2.8. 離職流程2.8.1. 離職申請：員工辭職由員工本人提前1個月填寫員工離職申請表，以部門負(fù)責(zé)人簽收的員工離職申請單之日起計算。2.8.2. 離職審批：1個月內(nèi)用人部門負(fù)責(zé)人可以根據(jù)自身人員補充狀況，選擇提前或到期批準(zhǔn)員

10、工離職。員工到期前未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開的，按曠工處理。連續(xù)三天曠工的，按自動離職處理。2.8.3. 離職交接：離職到期之日，由用人部門負(fù)責(zé)人通知離職員工辦理離職交接手續(xù)，并由相關(guān)人員填寫員工離職交接清單。離職交接主要包括以下內(nèi)容：2.8.3.1. 所在部門：工作、工具、資料等交接，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，如交接事項較多應(yīng)另附清單；2.8.3.2. 財務(wù)部：對離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及財務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn);2.8.3.3. 綜合部：收回員工工作服等所領(lǐng)物品，辦理宿舍退宿及領(lǐng)用物品退回等手續(xù)，收回離職員工工作證、考勤卡/餐卡、計算員工考勤（實際工作日截止到通知離職日前一天），由經(jīng)辦人及

11、部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。2.8.3.4. 薪資核算：辭職人員統(tǒng)一在每月實際發(fā)薪日結(jié)清上月薪資，本月薪資待下月發(fā)薪日結(jié)清。辭退和開除人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后在員工離職后結(jié)清所有薪資，如造成公司損失的，在薪資中扣除。由人力資源部填寫停薪通知單和員工離職清單一并報給財務(wù)部，由財務(wù)部統(tǒng)一造冊發(fā)放。2.8.3.5. 離崗：離職員工辦理完上述手續(xù)后，攜帶私人物品離開公司，必要時人力資源部為員工開具離職證明書。第三章工作時間3.1. 工作時間3.1.1. 公司依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，行政系統(tǒng)員工實行每天工作8小時（不包括用餐和午休時間）；其他部門員工實行產(chǎn)銷定額制，具體工作時間、工作班次按部門崗位要求確定；3.1.2. 對

12、于因工作性質(zhì)或崗位職責(zé)無法采用標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的員工，實行不定時工作制。第四章考勤制度4.1. 打卡：4.1.1. 公司員工均應(yīng)按規(guī)定作息時間出勤考勤，上下班必須由本人打卡，以考勤機記錄為準(zhǔn)。4.1.2.員工外出必須在公示欄中簽署外出事由及返回時間。未能返回打卡的須電話報經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意；部門負(fù)責(zé)人未能返回打卡的報經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)同意。次日由本人填寫“未打卡說明”交負(fù)責(zé)人簽批并留存，否則視為曠工。未打卡說明一周一清，逾期無效。4.1.3. 門店和生產(chǎn)員工出勤確能提供證明忘打卡的，每月可給予3次簽卡機會（當(dāng)班負(fù)責(zé)人審卡簽卡），超出部分，扣罰10元/次。未能證實當(dāng)日出勤的，視為曠工處置。紙卡考勤由

13、當(dāng)班負(fù)責(zé)人每日在下班前完成當(dāng)日出勤審卡，未及時審卡的，扣罰當(dāng)班負(fù)責(zé)人10元/次。4.2. 遲到：4.2.1. 當(dāng)月若遲到1次且在5（含）分鐘內(nèi)，免于處罰；遲到15分鐘以內(nèi)（含），扣罰30元/次；遲到31-60分鐘（含），扣罰100元/次；當(dāng)月遲到累計3次（含）以上或超出60分鐘的，按曠工一天處理。4.3. 早退：4.3.1. 在規(guī)定的下班時間內(nèi)擅自提前離開工作崗位的，按曠工一天處理。4.4. 曠工4.4.1. 凡曠工者，一天扣罰三天工資總額。4.5. 作息4.5.1. 公司行政班作息時間為：秋冬季8:30-17:30（每年11月開始執(zhí)行）；春夏季8:30-18:00（每年5月份開始執(zhí)行）。員工

14、班次由部門負(fù)責(zé)人排定。4.6. 休息4.6.1. 員工休息實行排休，由部門負(fù)責(zé)人按月制定，并張榜公布。4.7. 事假4.7.1. 1天以內(nèi)，按小時扣除全額工資；1天及以上，按天數(shù)扣除全額工資；事假超過三天的，按天數(shù)扣除全額工資，并取消當(dāng)月全部績效。4.8. 病假4.8.1. 因病未住院者全年（1-12月）累計天數(shù)，或單項住院治療最長期限不得超過30天。病假須提供如下材料：乙級以上醫(yī)院診斷證明、繳費發(fā)票原件，并部門負(fù)責(zé)人審核簽字，缺一無效。（1）3天內(nèi)50%發(fā)放基本工資；（2）3-7天，25%發(fā)放基本工資；（3）7天以上部分不享受工資待遇。4.9. 婚假4.9.1. 3天，晚婚5天。須提供結(jié)婚證

15、書（不得隔月），100%發(fā)放基本工資。4.10. 喪假4.10.1. 配偶、父母、子女不幸亡故的，3天有薪喪假；兄弟姐妹、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母不幸亡故的，喪假3天，其中一天為有薪喪假。須提供死亡證明和關(guān)系證明，有薪喪假100%發(fā)放基本工資。4.11. 工傷假4.11.1. 由部門負(fù)責(zé)人出具事故說明和醫(yī)院診斷證明，3天以內(nèi)（含）100%發(fā)放基本工資；3天以上不享受未出勤的工資。4.12. 其他4.12.1.凡米用不正當(dāng)手段騙假者,則作曠工處理，并給予書面警告情節(jié)嚴(yán)重者予以立即辭退。4.12.1.1.辭職未準(zhǔn)不來上班V3天者，按曠工處理；3天者，按自動離職處理，取消當(dāng)月全部工資。第五章薪

16、資福利5.1. 發(fā)薪日期5.1.1. 公司按職員的實際工作天數(shù)支付薪金；計薪周期以整月計算，付薪日期為次月20日。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則順延至最近的工作日支付。若未辦妥到職手續(xù)者，薪資延遲至手續(xù)完成后一個月發(fā)放。5.2. 薪資結(jié)構(gòu)5.2.1. 由基本工資、績效工資、超標(biāo)獎金和其它補貼組成。詳見各部門薪資考核體系。5.3. 帶薪假5.3.1. 自2011年10月1日起入職滿一年的人員均享受病假、婚假、喪假、工傷假等帶薪假。5.4. 加班規(guī)定5.4.1. 生產(chǎn)性員工實行產(chǎn)量定額工作制，不計算加班。營運員工除下述情況外，不得擅自安排加班。5.4.1.1. 全班的門店員工（含店長），每人享受開業(yè)

17、補助100元；5.4.1.2. 缺編或請假加班：上一整天按兩個班計算，但不得超編安排加班；5.4.2. 法定節(jié)日加班：原則上安排節(jié)后調(diào)休，無法調(diào)休的計算加班。加班計算：基層員工一天按本市最低保障工資3倍計算工資（含本工作日工資）。管理人員和行政辦公人員不享受法定節(jié)日加班，可以節(jié)后調(diào)休。無法調(diào)休的，可以累積年假，每年12月31日前休完，否則全部清零。5.5. 年休假5.5.1. 公司員工周休未休的，可累計為年休假。自2011年10月1日起，工作滿5年的員工，可享受5天帶薪年假，滿10年后10天；年休假為工作日假期，以一天為單位；5.5.2. 員工在每年年初排年休假計劃，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同意。公司

18、有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)及工作需要安排員工提前或延后休假。凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休年假或超過批準(zhǔn)期限者，除按無薪處理外，情節(jié)嚴(yán)重的可以違紀(jì)辭退；5.5.3. 年休假應(yīng)在年度內(nèi)使用，逾期作廢；5.5.4. 因違紀(jì)被解除勞動合同時，未用完的年休假不再有效。5.6. 病假5.6.1. 員工須持公司指定或醫(yī)保定點醫(yī)院或區(qū)級醫(yī)院出具（急診除外）的病假單，辦理請假手續(xù)，經(jīng)公司人力資源部認(rèn)可后有效。5.6.2. 病假須于上班前或不遲于上班后20分鐘內(nèi)通知所在部門的主管，并于病假上班的第一天補辦正式的請假手續(xù)，填寫請假單，附上病歷卡，收費憑據(jù)，掛號單及病假單。5.6.3. 7天以上病假或48小時以上的急診病假應(yīng)附區(qū)（縣）級以上醫(yī)

19、院出具的病休證明。若本人因病無法到公司請假，需及時由其家人代為辦理相關(guān)請假手續(xù)。5.6.4. 人力資源部有權(quán)要求員工到公司指定醫(yī)院復(fù)診驗證病情。5.7. 事假5.7.1. 事假須由本人至少提前24小時親自書面申請，經(jīng)部門主管同意，并且需事先覓妥職務(wù)代理人；若因突發(fā)事件不能事先到公司請假者，于當(dāng)日上班前先以電話向其部門主管請假，由相關(guān)人員代其辦理請假手續(xù)，否則以曠工論；5.7.2. 事假期間不計薪。5.8. 婚假5.8.1. 員工結(jié)婚按國家規(guī)定可享有帶薪婚假。婚假自領(lǐng)取結(jié)婚證書之日起的當(dāng)月內(nèi)使用有效（領(lǐng)證日期須晚于員工入職日期）。申請須出示結(jié)婚證書，報人力資源部備案；5.8.2. 符合法定結(jié)婚年

20、齡的婚假為三天；晚婚（男）滿25周歲、（女）滿23周歲即可享受5天婚假，包括周六、日；再婚者婚假為三天。5.9. 喪假5.9.1. 員工配偶、父母、子女不幸亡故，公司給予三天有薪喪假；5.9.2. 兄弟姐妹、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母，給予一天有薪喪假；5.10. 工傷假5.10.1. 員工因工受傷并經(jīng)勞動部門鑒定為工傷的，經(jīng)醫(yī)院診斷必須休假治療的按工傷假處理；5.10.2. 員工在上、下班的途中發(fā)生的機動車意外事故，需有交管部門的書面證明文件；5.10.3. 工傷假3天以內(nèi)（含）100%發(fā)放基本工資；3天以上不享受未出勤的工資。第六章行為規(guī)范6.1. 規(guī)范6.1.1. 全體員工要努力履行

21、各自的工作職責(zé)，決不允許損害公司的利益。公司規(guī)定每個員工必須嚴(yán)格遵守下列條款，如有違反，將由直接部門主管給予10-50元/次的處罰：6.1.2. 恪盡職守，奮發(fā)上進(jìn)，不謀私利；發(fā)揚互諒互讓，團(tuán)隊協(xié)作的精神；不得在員工中故意搬弄是非、影響團(tuán)結(jié)，或議論員工薪酬等；同事中有較嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時舉報；6.1.3. 服從直屬上級管理，不得故意干涉、影響其他人員正常工作；不得在工作期間頂撞上司，或用粗言穢語侮辱同事或上司，或與同事爭吵、發(fā)生肢體爭執(zhí)或持械相向；管理人員不得濫用職權(quán)；6.1.4. 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)按量完成工作，不得無故拖延、玩忽職守；6.1.5. 按時上下班，親自考勤，不得

22、托人或受托；6.1.6. 當(dāng)班時間內(nèi)不得從事與本崗位無關(guān)的事情，不得離崗、串崗、睡覺或者未經(jīng)部門主管同意擅自外出；不得聊天或吃零食；不得嬉笑耍鬧妨礙他人工作；不得在公共場所拋擲物品、奔跑；不得在當(dāng)班期間飲酒或酒后上班；6.1.7. 不允許用公司名義或設(shè)施處理個人事務(wù)；6.1.8. 未經(jīng)許可不得帶外人進(jìn)入公司或分店參觀，擅自在公司或辦公室內(nèi)推銷物品或進(jìn)行商業(yè)行為；6.1.9. 打、接電話應(yīng)簡明扼要地談明事由，不得閑扯、聊天；6.1.10. 不允許向任何與本公司在業(yè)務(wù)上有往來的供應(yīng)商，客戶，運輸商，個人或組織索取經(jīng)濟(jì)上的好處。如無法拒絕，一律上繳部門主管，由公司統(tǒng)一處理；6.1.11. 不允許在外

23、兼職以及未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擔(dān)任其他公司的顧問;6.1.12. 不允許向任何第三方或未來雇主泄漏其在本公司供職期間所獲得的任何業(yè)務(wù)信息,包括文字或口頭的各類產(chǎn)品配方，公司政策，供應(yīng)商信息，商務(wù)、財務(wù)等信息；6.1.13. 注意維護(hù)公司形象，不得在任何場所做出對公司的產(chǎn)品、形象、聲譽不利的言行,或造謠中傷，無事生非，破壞公司及其他人員名譽；6.1.14. 及時將客戶的投訴向上級反映，如實記錄，并盡量給予客戶滿意的答復(fù)；6.1.15. 員工在公司內(nèi)或者工作場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)他人遺失財物，應(yīng)立即上交公司；6.1.16. 公司員工應(yīng)厲行節(jié)約，崇尚簡樸，不浪費公司財產(chǎn)；6.1.17. 節(jié)約用水、用電以及文具紙張等辦公

24、用品及其他一切物品。第七章獎懲制度7.1. 形式7.1.1, 獎勵的類型：口頭表揚、書面嘉獎、直接獎勵；7.1.2, 懲處的類型：口頭警告、書面警告、處罰或賠償、立即辭退；7.2. 獎勵細(xì)則7.2.1, 有以下情形之一者，則給予書面嘉獎：7.2.1.1. 有拾金不昧、重大貢獻(xiàn)者；7.2.1.2. 積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策且被采納，有一定程度經(jīng)濟(jì)效益者；7.2.1.3. 節(jié)約公司各項資源，卓有成效者;7.2.1.4. 遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者；7.2.1.5. 檢舉違規(guī)或損害公司利益者；7.2.1.6. 發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉獎?wù)撸?.2.1.7. 能及時發(fā)現(xiàn)隱患，并予

25、以妥善處理，避免公司遭受損失者；7.2.1.8. 其它類似上述行為的事例。7.2.2, 有以下情形之一者，公司給予直接獎勵：7.2.2.1. 遇有意外事件或災(zāi)害，能妥善處理，有效地避免人身傷害或減少損害者；7.2.2.2. 維護(hù)公司的重大利益，避免重大損失者；7.2.2.3. 研究發(fā)明，對公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者；7.2.2.4. 有其它重大功績者；7.2.2.5. 其它類似上述行為的事例。補充：任何獎勵形式，都會記錄在該員工的檔案中，作為該員工績效考評的依據(jù)之一，并會于年底進(jìn)行酌情獎勵。7.3. 懲處細(xì)則員工有責(zé)任遵守紀(jì)律并依公司規(guī)定行事。如果員工工作表現(xiàn)欠佳，多次教育屢教不改

26、的；或由于員工的過失和過錯給公司的聲譽和經(jīng)濟(jì)利益帶來損失的,情節(jié)的輕重來決定以下處罰。公司會根據(jù)違紀(jì)7.3.1, 員工在工作期間有以下情形之一者，公司可給予口頭警告的處分；情節(jié)特別嚴(yán)重者,可給予書面警告或10-50元/次的處罰：7.3.1.1. 遲到或早退30分鐘以內(nèi)者；7.3.1.2. 不遵守公司操作標(biāo)準(zhǔn)者；7.3.1.3. 不在指定吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者；7.3.1.4. 因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者；7.3.1.5. 員工未穿著工服打考勤卡者；7.3.1.6. 儀容儀表不符合要求者；7.3.1.7. 當(dāng)班員工工作時間內(nèi)接打私人電話；7.3.1.8. 未經(jīng)管理者允許下班前擅自換裝者；7.3

27、.1.9. 工作期間聊天或吃零食，嬉笑耍鬧，妨礙他人工作而不聽勸告，或在公共場所拋擲物品、奔跑者；7.3.1.10. 未執(zhí)行消毒程序者；7.3.1.11. 餐具、用具消毒不達(dá)標(biāo)；7.3.1.12. 慢待顧客造成顧客不滿意者；7.3.1.13. 未按先進(jìn)先出的順序使用原材料或售賣產(chǎn)品者；7.3.1.14. 因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者；7.3.1.15. 其它類似上述行為的事例。7.3.2, 工作期間有以下情形之一者，公司可給予書面警告，情節(jié)特別嚴(yán)重者，可給予20-100元/次的處罰或按損失賠償。7.3.2.1. 受到三次口頭警告者；7.3.2.2. 不按要求考勤或故意損壞考勤設(shè)備；7.

28、3.2.3. 工作期間睡覺、串崗、無故離崗超過半小時者，或者未經(jīng)部門主管同意擅自外出者；7.3.2.4. 在員工中故意搬弄是非、影響團(tuán)結(jié)者，或議論員工薪酬等，并造成一定負(fù)面影響者。7.3.2.5. 突發(fā)事件，未在第一時間內(nèi)向直屬上級報告，給公司造成不良影響者；7.3.2.6. 未得到值班主管的同意而擅自上下班，或當(dāng)班時間內(nèi)從事與本崗位無關(guān)的事情者；7.3.2.7. 未按公司相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)操作或服務(wù)，導(dǎo)致顧客投訴者，或使顧客受到傷害者；7.3.2.8. 收銀員攜帶私人現(xiàn)金上崗者；7.3.2.9. 因工作失誤產(chǎn)生直接損失者，處以書面警告并做出原價的賠款；7.3.2.10. 未按本崗位工作要求按時完

29、成工作，直接給正常營運生產(chǎn)造成影響者；7.3.2.11. 管理人員未對屬下錯誤工作進(jìn)行及時糾正；7.3.2.12. 直接責(zé)任者根據(jù)公司規(guī)定，報表統(tǒng)計有差錯或未按規(guī)定時間完成，在評估期內(nèi)累計三次者；7.3.2.13. 由于管理者工作過失，形成事故隱患者；7.3.2.14. 管理者未把公司要求傳達(dá)的規(guī)章制度及信息在規(guī)定時間內(nèi)直接傳達(dá)給屬下員工造成工作脫節(jié)者；7.3.2.15. 違反食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者；7.3.2.16. 不按照公司操作程序工作者；7.3.2.17. 私自用收銀機鑰匙修改數(shù)據(jù)者；7.3.2.18. 未經(jīng)許可，私自開收銀機屜者；7.3.2.19. 未事先通報及無特殊狀況下，未按公司規(guī)定時間

30、存款于銀行者；7.3.2.20. 盤點、報表有錯誤，致使重要的信息和數(shù)據(jù)不能及時提供，造成影響者；7.3.2.21. 排班失誤，造成空崗或管理混亂者；7.3.2.22. 未運用值班工具并進(jìn)行有效值班管理者；7.3.2.23. 因疏忽致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者，或員工因違反操作規(guī)程造成工傷事故的，情節(jié)一般后果不嚴(yán)重者；7.3.2.24. 不遵守食品安全衛(wèi)生管理規(guī)定，影響食品安全或使設(shè)備污染，并對顧客造成負(fù)面影響，情節(jié)輕微者；7.3.2.25. 不遵守公司的規(guī)章管理制度者；7.3.2.26. 其它類似上述行為的事例。7.3.3, 有以下情形之一者，公司可給予直接處罰50-500元/次

31、；情節(jié)特別嚴(yán)重者，可按損失賠償并予以辭退：7.3.3.1. 不服從直屬上級工作調(diào)配者;7.3.3.2. 擅離職守、工作過失、擅自變更工作方法使公司蒙受損失者；7.3.3.3. 損毀涂改公告、重要文件或公物，或丟失公司重要資料（如發(fā)票等）者；7.3.3.4. 部門主管無充分理由而不能按時按量完成目標(biāo)工作，以致影響公司正常營運者；7.3.3.5. 未經(jīng)許可帶領(lǐng)外人進(jìn)入公司參觀，或擅自在公司內(nèi)推銷物品或進(jìn)行商業(yè)行為者；7.3.3.6. 工作期間頂撞上司，或用粗言穢語侮辱同事或上司，或與同事爭吵者；7.3.3.7. 在任何場所做出對公司的產(chǎn)品、形象、聲譽不利的言行，或造謠中傷，無事生非，破壞公司及其他

32、人員名譽者；7.3.3.8. 當(dāng)班期間飲酒或酒后上班者；7.3.3.9. 故意使用過期食品原料或不按照操作標(biāo)準(zhǔn)操作；7.3.3.10. 管理人員管理不當(dāng)，造成營運秩序混亂或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者；7.3.3.11. 管理人員未遵照顧客投訴的標(biāo)準(zhǔn)處理流程處理，造成投訴升級者；7.3.3.12. 由于本人工作失誤，給公司財產(chǎn)造成損失，以記過處理并按原價賠償；7.3.3.13. 累計三次書面警告者；7.3.3.14. 管理者因工作失誤，致使留存過期食品未及時處理者；7.3.3.15. 其它類似上述行為的事例。7.3.4, 以下情形之一者，公司可據(jù)情處以500-1000元的罰款，并立即辭退該員工；7.3

33、.4.1. 利用公司名譽在外招搖撞騙，導(dǎo)致公司名譽受損害者；或故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)機密致公司蒙受重大損害者；7.3.4.2. 在工作期間與顧客爭吵、與同事及顧客斗毆，無論任何理由者；7.3.4.3. 在工作期間無論任何理由怠工、罷工者；7.3.4.4. 在職期間受刑事處罰者；7.3.4.5. 偽造或盜用公司印章或文件者；7.3.4.6. 偽造申請表或提供不真實求職資料、隱瞞其它事實真相、弄虛作假者；7.3.4.7. 借工作之便與客戶或客商私下做交易，行賄受賄者；7.3.4.8. 員工所犯錯誤情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼撸?.3.4.9. 以任何手段侵占公司財務(wù)（偽造或虛添報銷單、收據(jù)等）；7.3.4.10. 隱瞞慢性病或傳染病，危害其他員工或顧客的健康；7.3.4.11. 泄露公司信息資料，工資等違反公司保密制度者；7.3.4.12. 辭職未準(zhǔn)不來上班達(dá)三天或不辭而別者，除解除勞動關(guān)系外，并取消當(dāng)月全部工資；7.3.4.13. 制造謠言、傳播謠言，證據(jù)屬實者；7.3.4.14. 未按財務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行現(xiàn)金管理者；7.3.4.15. 不服