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文檔簡介
1、質量工作述職報告篇一:技術品質管理人員個人述職報告范文技術品質管理人員個人述職報告范文在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業道德,認真對待每一件事;首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規范管理制度,對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執行到生產現場,進行過程品質監控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調;在問題反饋的同時,進行相關的工藝
2、要求和品質控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質要求;其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發中預估和杜絕問題提由相應的技術理念支持和評審;其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有
3、效性,杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常;監督協調品質改善動作的實施,對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提由并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提由不同的修改意見,配合改善動作的實施;綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協調工作中的問題點,維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態,積極奮進的思想理念為主體進行本部門
4、日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發生;回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路站在一個高度看待問題作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業務是首當其沖,從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個以制造為主的企業,隨外界競爭能力的變化,需進一步的提開本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求;加
5、強對企業轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經驗模式,理由新發展理念配合企業凸顯競爭優勢;完善管理與流程根據相關作業流程,修改前期的作業流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力,提高團隊協作能力;進一步溝通與加強團隊精神環境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環境的根深蒂固文化都是
6、人所為,環境因素的存在也不是奧一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環境,先去適應,在工作中尋找環境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提由觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規范化、標準化;在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解;一個個體適應環境,帶動一個團隊適應環境,相對理解就是個人如何適應環境并在環
7、境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力;目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于莫個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善;新生人員能力的提升和培訓團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調;培訓多面手,擴大團隊作戰能力;后續的發展思路利用現有的資源(整個團隊的技術資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的情況下進行溝
8、通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學習外界高效的榜樣實施內部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優秀人才,不斷壯大技術和管理力量。上半年度已經結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。以上為本人上半年述職報告,請各位領導批示,謝謝篇二:質量經理-述職報告企業質量負責人XX年度述職報告公司各位領導、同事們:我叫-,XX年4月來公司擔任質量管理部經理一職。我重點負責GMFU證有關工作和質量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司領導的帶領下、在其他班子成
9、員的配合下,在本部門同事的熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報:1、服從工作安排,積極投身制水系統改造XX年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作,該系統主要設備為二級反滲透裝置,從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節,我和QA積極參與和實踐,對采用二級反滲透制水設備提由了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認同;在該設備選購過程中,我們積極聯系生產商,在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性,為啟動
10、預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點,全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節,積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中由現的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實和解決,促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐,我們了解了二級反滲透系統制水原理,維護保養,操作使用方法,提升了業務技能;同時踐行了科學、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。2、加強現場巡查,促進硬件改造整體推進XX年4月是公司
11、硬件設施處于全面改造的關鍵時期,除制水系統外,空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施,波及到生產、質量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現,在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發現的各種問題,并通過檢查、記錄、整理、匯報、落實再檢查循環工作模式不斷加以解決。通過加強現場巡查和監督,加快了硬件的快速改進,對推動GMRA證進程發揮了積極作用。3、安排和部署驗證總體計劃,主動完善相關驗證活動驗證是實施GM用勺基礎,也是GMRA證檢查必不可少的內容,為了搞好驗證實施,保證驗證活動有序開展,我結合公司實際,制定了一份較為系統而
12、詳盡的驗證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排,為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據,該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統,符合GMP僉證內容的原則要求,驗證時間有條不紊,與生產時間相吻合,合理安排了生產和驗證活動,體現了生產活動與驗證實施相輔相成,相互統一的本質規律。由于驗證工作量大,我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施,累計完善驗證項目25個,其中涉及公用設施驗證8個,設備清潔驗證17個,達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求,為GMFU證檢查創造了堅實
13、基礎和條件。4、參與物料和設備供應商審計,積極履行質量監管職責XX年4月12月期間,我先后4次對藥材供應商進行實地考察,第1次考察藥材供應商為個體,其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場,按GMP要求,其不符合供貨資質條件,主要原因為:1.該供應商為證照桂靠經營;2.藥材飲片加工場所無GMPffi書;3.飲片貯存條件不符合GM強求;4.供應商GMR!念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質量要求。現場考查結束后,我及時向上級領導書面匯報了考察情況,并明確提由有關處理意見,即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結果確認符合審計要求,并明確向上級領導作了交
14、換意見,要求今后中藥材應從通過GMRA證中藥飲片廠購進,并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗,隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察,并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊花、韭菜子的來源,通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義。總之通過物料或設備供應商的現場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進建議,并增強了相關部門和工作人員的GMRt識,顯示了質量監管的價值和重要性,同時為推進GM旗施做由了積極和正確的引導。5、積極參與GMP文件的修
15、訂及會審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分,GMP認證檢查前,我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核,文件類別有質量手冊1個,程序文件22個,工藝規程11個,質量標準文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準,檢驗操作規程79個,質量管理文件47個,其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產品工藝規程進行了反復復核和及時會審,保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致;通過對質量標準的修訂和實施,對進一步健全質量保證體系,控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與
16、客觀實際情況不相適應的部分,使文件更加切合實際和具有可操作性,更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求;積極協助QA修訂、審核產品召回管理規程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致,文件層次脈絡清楚,面貌煥然一新;GMFU證后,中國藥典(XX年版)的頒布實施,我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂,使相關文件與藥典標準有效接軌,保證新舊標準體系平穩過渡。6、開展和參與GMP培訓,推動生產質量管理躍上新臺階實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題,今年是公司迎接GMFW認證的關鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時,軟件的提升也是GMFU證檢查的一項十分
17、重要的內容。為此,從XX年4月份起,公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作,進入5月份,GM嘴訓已提上工作議事日程,由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃,并由質量管理部參與制定了公司級的GMPW訓計戈山公司級的GMPW訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容,部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓I。6月7月份,GMP培訓全面展開,我培訓講授的內容是中華人民共和國藥品管理法藥品管理法及實施條例、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容,各相關崗位的人員大部分均參加了培訓,80%勺人員
18、培訓成績優異,培訓總計4次,累計時間達6小時。GMPU證通過后,我積極按公司培訓計劃要求,先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓,主要內容有中華人民共和國藥品管理法、藥品說明書和標簽管理規定、藥品召回管理辦法、藥品不良反應報告和監測管理辦法、脫發與治療等,累計4小時;對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓,累計4小時。通過多層次、多角度的培訓,使員工懂得按GM商織生產是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足,對正確評估產品療效
19、有了全面而客觀的認識,有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳。總之,培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高,為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。7、盡職盡責,努力當好排頭兵能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做由表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進,除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領導或同事協商的原則,不搞獨斷專行,不搞一言堂,更不搞強迫命令,在工作中,都
20、能發揮集體智慧,把每一項工作做好。講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范,努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理,但我從沒有搞過特殊化,自進廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認證期間堅持無條件加班,積極配合公司領導的工作安排,做到了以身作則。作為質量管理部經理,應是總經理的助手和智囊團成員,因此,我非常重視團隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎,領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成,我經常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶
21、作用。綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環節,主要表現在:1、對有關理論掌握仍不透徹,需繼續加強理論學習,提高理論水平。2、對質量管理的工作經驗不足,對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結,提高業務技能。3、下車間檢查次數少,深入車間檢查還應更扎實一些。4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創新性不夠。篇三:年終總結報告質量部年終總結部門:質量部崗位:質量主管報告人:陳XX日期:XX-01-05XX年質量部工作總結目錄一.部門基礎管理3二.XX年度產品實績檢查質量3年度編織線質量檢查實績:3年度光線質量檢查實
22、年度套管質量檢3實44三.XX年缺失4度工作項5/TS體系運行方面5XX年改進措施:52.過程控制方面5XX施53.部門管理方面6XX改進措施6四.XX年度部門目標和總結61. 部門目標62.部門工作總結:6質量部自XX年1月1日以來一年來的工作進行回顧總結如下,從品質管理或控制的立場,質檢部在一年來人員配置現狀情況下工作任務是相對繁重的,從品質控制的檢查層面理解是達至一定要求,有按計劃完成預期目標的;但從管理控制的角度是沒有達到預期效果,總體還是距品質控制要求有一定差距,現將XX年度主要工作作如下總結:1 .部門基礎管理(組織架構和人員基本情況)2 .質量部目前人力配置滿員編制為6人,其中主
23、管1人(陳)、助理主管1人(黃)、測試技能工1人(周育峰),IQC檢查員1人(劉櫻),IPQC檢查員1人(顧琴芳),OQC僉查員1人(朱麗娟)。XX年度質量部將對公司內部的品質管控系統進行重新調整,質量部門的組織架構也要進行重新規劃,預計設主管1人,助理主管1人,檢驗組長1人,IQC檢查員1人,IPQC檢查員2人,OQC檢查員1人,汽車電線專職檢驗員1人,預計滿員編制8人。XX年度汽車電線的質量控制工作成為了重中之重,質量部職責范圍甚廣,包括:進料,生產線,入庫,由貨,投訴處理,供應商輔導,還要包括體系完善,部門建立等,人員的合理利用和調配成為XX年度工作的重心。3 .對質量部的實驗室進行了梳
24、理、重新定置、定位,購置了新設備:測量投影儀1臺,老化實驗箱1臺,鹽霧試驗機1臺,平板硫化儀1臺,直流雙臂電橋1臺;根據實驗要求制訂了作業指導書、實驗設備點檢記錄,實驗室實驗計劃,對實驗技能工的實際操作技能進行了外部培訓(上海電線電纜研究所)。4 .加強質量人員的檢查力度,提升檢由度,對檢查人員制定了培訓計劃。如:QC七手法,產線不良的預警和處理,檢查記錄的規范。5 .建全了質量部門的質量目標,包括進料和成品漏檢率、糾正預防措施等,初步制定考核目標,預計XX年度將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,進行實績實施。二.XX年度產品實績檢查質量(編織線、光線、套管、汽車線)年度編織線質量檢查實績
25、:以上檢查數據反映XX年度編織線質量控制比較平穩,只有九月份的不良率過高,不良率%但未超過總質量控制目標:一次交驗合格率98%年度光線質量檢查實績:光線檢查數據反映XX年度光線質量控制較為平穩,九月份的不良率達%相比其它月份較高,需重點進行原因分析,并調查研究,制訂糾正預防措施,數據也反應由制程生產不太穩定,有異常發生。需調查研究分析,排除機因。年度套管質量檢實績:套管檢查數據反映XX年度套管質量控制趨于穩定,自XX年度8月份開始,質量良率有持續下降趨勢,質量良率達到質量控制總目標:98%需在此質量檢查控制基礎上,加強檢查力度,提升檢由度,降低客訴不良,提升產品良率。特別是長春大陸的套管,由于
26、孔徑尺寸不統一,每次由貨均進行全檢出貨,增加的了檢驗成本,XX年度需重點改進套管孔徑質量問題。4.汽車電線質量檢查實績:汽車電線檢查數據反映XX年度汽車電線質量控制不穩定,且不良率過高,生產制程極其不穩定,質量良率超由質量控制目標:200Ppmo原因分析:生產部員工對汽車電線的質量控制特性不熟悉,質量工藝培訓不夠,在生產過程中不能完全識別汽車電線的特殊特性,對生產過程的關鍵工藝控制點未熟練掌控,導致產品不良率過高。造成了一定的生產成本廢棄;檢驗方面:檢驗員對汽車電線的檢驗力度和檢驗項目的認知不夠,只作普通電線進行檢查,檢查力度不強,檢由度過低,未做“首未件”確認檢查,過程巡檢不重視電線質量,對
27、檢查員的汽車電線檢查知識培訓不到位。XX年度需重點對操作員工和檢驗員進行教育培訓,熟知顧客電線質量工藝要求,加強檢查力度,提升檢由度,增加汽車電線由貨檢查控制,提前風險預知。汽車電線的過程檢查控制應作為XX年度工作開展之重,以產品質量為驅動,打造源達品牌市場戰略。三.XX年度工作缺失項/TS體系運行方面ISO/TS體系運行方面:截止至XX年度12月底,目前公司各部門的管理辦法和工作流程圖,作業指導書等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對ISO/TS認知學習不到位,工作中存在隨心所欲,按以往經驗作事,時有未控制流程作業等狀況發生(例:訂單未進行跨部門評審、未按照體系標準要求進行內部審核實施、管
28、理評審未實施、未根據顧客下單情況制訂相應生產計劃);XX年改進措施:1)制定教育培訓計劃對相關人員進行培訓,指導相關人員二、三階文件進行學習,監督各部門完成各部門的文件編制,使ISO/TS體系系統更加健全和完善;建立定期稽查制度,對公司各部門的ISO/TS執行情況進行定期稽查,發現問題及時整改,并根蹤結果2)建立公司文控中心,對公司的系統文件進行管控和監督。3)根據公司程序文件要求,制訂內部審核計劃、管理評審計劃,經最高管理者簽定者發放至各部門,按照計劃日期進行實績實施。2.過程控制方面1 .目前工作只強調“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,針對質量問題的分析和解決,沒有
29、依照P-D-C-循環來實施;2 .質量部對供應商的來料管理處于低級階段,只是對來料質量問題起到了反饋作用(質量不良整改單),實際上沒有監督控制,也無對供應商的整改進行后續追蹤。我公司目前在初選供應商時,未全面考核供應商的生產能力和過程品質控制能力,有時會造成因來料質量問題供方不能及時快速解決,對品質控制造成了一定的影響,未全部和供應商簽定質量保證協議,有質量問題發生時,沒有依據文件進行問題的解決和后續質量索賠;3.生產管理人員和基層員工及質量檢驗員對公司的產品品質重識度不足(特別是汽車電線),作業員和檢驗員專業技能不高,造成我生產產品的不良率高;4.工程技術部門針對顧客新下訂單產品未及時下發產
30、品規格書,工藝文件,導致電線生產后,質量部無檢查依據可檢,造成一定的工作滯后;XX年改進措施1)訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理由來,形成文件,為后續生產和檢驗做參考;將現場和客訴不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處,將客戶投訴的各種不良圖片展示由來,張貼在各工序指導生產,將訂單要求及相應標準作成直觀文件,便于操作員查看;業務部隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門;2)檢驗記錄的完整性,定期將記錄作由報表,召開質量品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善,所有異常調查由原因后,除進行質量事故處理外,還需作由行動改善措施或者方案,落實到實際操作生產中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措
31、施的執行性和有效;3)嚴格做到計劃-實施-確認-維持與改善的程序;4)供應商管理方面:簽定質量保證協議,必要時提供產品質量計劃,跟進生產,與供應商攜手加強來料質量,數量,包裝外觀等確認,生產線上質量檢驗,異常及時反饋質量部作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議,跟進供應商質量改善行動,必要時對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理,來穩定來料的品質。篇四:個人述職報告個人述職報告姓名:*所屬公司及部門:佛山萬達廣場商業物業管理有限公司安全品質部職務:品質主管評估時間:XX年7月21日至XX年1月20日一、前期工作總結入職佛山萬達廣場已有六個
32、月時間,從籌備期的施工現場消防安全管控到營運期的品質提升、安全常態化防范,我在公司部門經理領導下,認真完成了施工材料管控、施工現場安全隱患排查與整改、營運期重點部位安全排查與整改、總值制度內容培訓與落實。二、在工作中汲取的經驗及教訓1、過硬的專業知識、業務技能是安全品質工作的基石。2、較強的跨部門溝通能力是做好安全品質工作的必要技巧與策略。3、絕對的職務責任心是為總經理保駕護航,穩固安全防線的必要項。4、工作須有側重點,在安全品質工作中學會抓大放小、利用現階段單店總體工作的策略性導向和主題來安排安全、調整安全工作的重點完成。三、下一步工作打算持續提升自己專業技能水平,最大限度拓展自己所能接觸到
33、的商管公司管理界面,如營運、市場推廣、人力資源等,做復合型人才的同時努力提高自己的情商,適應企業文化。四、對公司(部門)的建議1、重視公司企業文化宣傳與推廣,能留住員工的除了具有市場競爭力的薪資以外,還需要有企業認同感、員工歸屬感,讓每一名員工都清楚、認可自己是一名萬達人,是公司下一階段要面臨的課題;2、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持;3、在營運期,提高安全品質部成員與區域乃至全國安品戰線的交流和溝通,通過外派參觀、學習、支援、互訪互查等形式拓寬眼界,提升自身站位。五、其他手寫、打印版均可,在右下角請手寫簽名、日期(打印請刪除此句)篇五:品質經理工作總結報告工作總結報告首先感謝
34、鄧總,魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員,在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領導和同事的支持與合配下,品質部的工作取得了一定的成績,但與公司的發展規劃與TS的要求相差較大,XX是公司轉型發展的重要一年,品質作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經理的我,對XX年的工作失職有著不可推卸的責任,現本人對XX年部門的工作總結及XX年發展規劃作由如下總結:一:問題點1:品質隊伍的穩定性不夠(原因在哪?)主要表現在:人員流動性太大,不利于品質的穩定及團隊的發展。2:對部品及標準的了解不清楚主要表現在:知己知彼百戰不殆,在做任何事情前要先了解產品,標準及相
35、關的性能方可入手。而現行千篇一律的拿著部品進行檢查,部品不同相應的標準就不同,全部憑記憶檢查。品質作曲的作業指導書也形同虛實。(培訓工作如何做?如何考核?監督工作如何做?)3:管理者現場指導太少主要表現:品質管理的重點是“三現”:現場,現物,再狀。問題發生時,直接去現場,直接面對實物,直接正視現實,而不是閉門造車,針對客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對策一下,沒有任何的意義,不良會現次的發生。(解決任何品質問題都離不開“三現”原則,如何建立制度?)4:缺少檢查方法及技巧主要表現在:品質是生產由來的,但保證不流生是品質的一項重要原則,其中如何保證不流生,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時間
36、段及員工操作的熟練度等。(方法和執行是并存的,方法固然重要,執行力更重要)5:品質對源頭問題的管理不夠主要表現:事由必有因。掌握一定的管控方法對品質的管理是有相當好處。如:對員工的指導培訓,工藝的確認,方法等,前期的穩定對后期的品質一定有提升。而不是一味的去檢查。產品的品質是生產由來的、制造由來的,不是靠檢驗由來的,第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制,是我們現在最弱的,如何做到從來料檢查到成品由貨中的每一環節都能把好品質關這才是關鍵)6:包裝拉對不良品的分類不準確(不良品是一個公司要提高的教材,學習好了不良品的原因才能持續改善)二:XX年的改善計劃:1:對所有品質人員進行專業技能、
37、品質意識、工作責任心等培訓,組織業余活動,提升檢驗員向心力。2:建立供應商品質管理以及績效考核程序,增加IQC檢驗設備,對來料品質進行嚴格管控。(在產品的物理性能這一塊該如何控制,這是現在品質工作的一個重點)3:統計各品質管控點數據,尋找真因,徹底改善。4:完善員工績效考核制度。打破現有所有檢查員的薪資都一致,做與不做一個樣,做好做壞一個樣的局面,5:品質意識的提高:全公司的每個人都是品管員,必須要有強烈的品質意識和成本意識,樹立品質第一的觀念,把品質當成良師益友,這樣能有一個良好的工作心態和工作效率,從而肩負檢驗,控制,預防和生產合格產品品質的責任,深知沒有品質意識的員工不是一個合格的員工,
38、而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工,從生產線到IQC,供應商,形成層層防火墻,積極協助生產線降低不良,改善品質,達到提升品質和產能的各項指標。品質作為企業的命脈,產品的品質不好,就會失去市場,沒有市場,企業就失去生命。所以,作為企業的員工,必須具有這種提高產品品質的決心和愿望,也就是要求企業的全體員工都要樹立良好的品質意6:層層目標管理:對各部進行目標管理,按公司及部門的目標,細分到個人及組別,達成的予以獎勵,反之予以處罰。7:品質標準及限度的管理在做任何檢查前要了解客戶的要求,要有據可依,樣板,標準,性能,檢查指引全部清楚的情況下開展工作。8;對現成的管理品質要以現場為管理核心,要
39、確認員工的方法,工藝,過程,多去現場,多指導員工。9:目視化管理(請先做一個公司品質管理的看板方案)將標準樣板與不良樣板對現場全員進行揭示,形成對比,個人每天每月的質量指數進行通報。10:形成PK文化將現有的包裝拉二條件進行專人管理,一個管理者負責一條件,每天進行統計QA的退貨,及客戶的退貨,對達成目標的線全員進行獎勵,反之進行處罰。11:對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質確認注:現階段的品質工作重點參考:1、產品在公司內部制造過程中的過程品質管控該如何做。目標:絕不讓不良品流入下工序。2、產品的物理性能的管控,這是公司的生命線。脫皮、起泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。三:個
40、人建議(純屬個人建議,做參考)1:全司體系進行一團糟,有文件要求未按要求實施,且說,寫,做完全不一致。2;公司管理層對TS的要求懂的太少,無法應對客戶及現場的操作。3:采購的合理性與及時性待提高。4:部門KPI未徹底實施,這也是提升與加薪的依據。5:團隊的協作性有待提升。6:不良重復發生,無改善動作。7:建議公司進行5s評選。8:公司整體紀律太松散建議很好,確實存在這些問題,這主要是我們團隊的問題,是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起探討。總結:針對部門XX年的不足,XX年將重點確認按計劃進行改善。XX年的重點:標準明確節能降耗職責分明獎罰分明源頭管理工序控制客戶至上報XX,告人:篇六:
41、品質主管個人述職報告個人述職報告開頭(待填寫):一、自我評價本人進入公司以來,認真學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。二、本人準備XX年開展工作的方式和方法1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監督,工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%節場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解
42、成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找由問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。4、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執行情況。5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核,主動將服務動態與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。6、根據市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數。根據每月統計的市場質量問題月統計表,制定
43、相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據XX年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示,XX年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在XX年的數據顯示基礎上制定XX年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業環境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現的。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在
44、解決問題中成長,在交流中學習!謝謝大家!篇七:質檢員年終工作總結報告范文質檢員年終工作總結報告范文時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間XX年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項一,工作收獲1.首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。2巡檢巡檢是一項細致的工作。”細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品
45、,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關3異常反饋在生產中經常會因為設備或員工的原因,由現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,由現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。二感想及體會1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是由錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類
46、似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。三、自身的不足1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作2,要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜
47、合分析、解決問題的能力3在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能三、XX年的工作規劃在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。一、工作收獲在這幾個月,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原
48、輔料的物理化學性質,合理存放。2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。二、感想及體會1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是由錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一
49、件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校
50、,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。三、自身的不足1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走由校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛由茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。XX年的結束,XX年的到來,是開端也是
51、結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成質檢員年終工作總結報告范文篇八:質量員個人工作總結個人工作總結本人認真遵守勞動紀律,按時由勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是由錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工
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