1、護士護理個人年度工作總結姓名：XXX部門：XXX護士護理個人年度工作總結在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責！ 天使不好當， 這或許是所有護士工作者的心聲 ! 護士工作又苦又累，只有投入其中才 能對護士工作有深深體會！一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下， 在護士長的團結協作發奮完成護理工作任務，歸納如下：一、政治思想方面： 認真領悟江澤民關于“三個代表”的重要思想， 領悟貫徹十八大精 神，用心開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為 核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，用心參加一 切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標

2、準，全心全 意為人民服務。二、規范護理工作制度：深化衛生改革， 執行新的醫療事故處理條例。 我院推行綜合目標管 理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出 了更高的要求，因而護理部認真組織領悟新條例，領悟護士管理辦法， 嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人 民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度 23 項，明 確各級各班護士崗位職責 25種，規范護理操作規程 17 項，并修定了護 士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、 總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護 理工作制度化、標準化、規范化

3、、科學化管理。三、增強法律意識， 認真領悟 醫療事故處理條例 及其法律法規， 兩次參加領悟班， 并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工 作，多次組織護士長及護理人員領悟，讓護理人員意識到，社會主義市 場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強， 依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量 觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更 高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員 懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。四、發奮作好醫院感染管理工作。在我院沒設感染科之前， 護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做 到，嚴格

4、消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操 作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環 節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴 格了一次性醫療用品的管理， 一次性無菌注射器、 輸血、輸液器等用后， 消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫 外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感 染。五、加強業務領悟，發奮提高護理隊伍素質。1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實 到每一個護理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝 艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言

5、規范，舉辦了 精神科護士領悟班， 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師 指導，并從中選拔了 11 名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽， 并取得了優異的成績（護理部及 11 名隊員、犧牲節假日加班加點）， 展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的 服務理念，提高了整體護士素質及應急潛質，全年的病人滿意度提高到 97。6%。3、加強業務領悟，護理部每月組織業務講座共計 36 學時，護士長 用心認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務領悟，每周 一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術操作

6、考試，均取得優異的成績，合格率達 100%。4、選派護理人員外出進修共 4 人，護士長 3次參加領悟班共計 22 人次。5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領悟，現專科畢業 58 人，本科 領悟的 22 人，提高了整體水平。6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷歸納經驗，用心撰寫 論文，不完全統計，共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級雜志上發表及 學術會議上交流 21 篇。六、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。從護理人員的比 例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重 要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的 優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質 量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用