1、2011年上半年信息系統(tǒng)項目管理師真題及答案講解 某異地開發(fā)的信息系統(tǒng)集成項目以程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等為主要分析設(shè)計工具。由于用戶身處異地，現(xiàn)場參與系統(tǒng)開發(fā)成本較高，因此項目組采用了先開發(fā)一個簡化系統(tǒng)，待用戶認(rèn)可后再開發(fā)最終系統(tǒng)的策略。該信息系統(tǒng)集成項目的開發(fā)方法屬于（1）。（1）A結(jié)構(gòu)化方法與原型法的組合應(yīng)用B結(jié)構(gòu)化方法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用C原型法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用D原型法與形式化方法的組合應(yīng)用答案：A解析“程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等”是結(jié)構(gòu)化方法使用的主要分析設(shè)計工具，而“先開發(fā)一個簡化系統(tǒng)，待用戶認(rèn)可后再開發(fā)最終系統(tǒng)”則是原型法的特征.因此，該信息系統(tǒng)集成項目的開發(fā)方法屬于“A

2、結(jié)構(gòu)化方法與原型法的組合應(yīng)用”。 螺旋模型的開發(fā)過程具有周期性重復(fù)的螺旋線狀，每個開發(fā)周期由4個象限組成，分別標(biāo)志著開發(fā)周期的4個階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險的系統(tǒng)開發(fā)，是因為它強(qiáng)調(diào)其中的（2）階段。（2）A制定計劃B風(fēng)險分析C實施工程D客戶評估答案：B解析螺旋模型它將瀑布模型和快速原型模型結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)了其他模型所忽視的風(fēng)險分析，特別適合于大型復(fù)雜的系統(tǒng)、螺旋模型沿著螺線進(jìn)行若干次迭代，圖中的四個象限代表了以下活動：（1） 制定計劃：確定軟件目標(biāo)，選定實施方案，弄清項目開發(fā)的限制條件；（2） 風(fēng)險分析：分析評估所選方案，考慮如何識別和消除風(fēng)險；（3） 實施工程：實施軟件

3、開發(fā)和驗證；（4） 客戶評估：評價開發(fā)工作，提出修正建議，制定下一步計劃。螺旋模型由風(fēng)險驅(qū)動，強(qiáng)調(diào)可選方案和約束條件從而支持軟件的重用，有助于將軟件質(zhì)量作為特殊目標(biāo)融入產(chǎn)品開發(fā)之中。螺旋模型強(qiáng)調(diào)了其中的“B風(fēng)險分析”階段。 小張因電腦無法啟動，向服務(wù)臺提出服務(wù)請求。按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺應(yīng)向（3）提出服務(wù)指令。（3）A問題經(jīng)理B事件經(jīng)理C發(fā)布經(jīng)理D變更經(jīng)理答案：B解析這屬于事件管理，因此按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺應(yīng)向“B事件經(jīng)理”提出服務(wù)指令。 一般來說，以下不包含在服務(wù)級別協(xié)議中的是（4）。（4）A服務(wù)需求方要求7×24小時的服務(wù)B服務(wù)響應(yīng)時間不能超過30分鐘C發(fā)生一起超時

4、事件罰款300元D明確提供服務(wù)人員的類別答案：C解析服務(wù)級別協(xié)議是指提供服務(wù)的企業(yè)與客戶之間就服務(wù)的品質(zhì)、水準(zhǔn)、性能等方面所達(dá)成的雙方共同認(rèn)可的協(xié)議或契約。典型的服務(wù)級別協(xié)議的內(nèi)容：1) 與各方對所提供服務(wù)及協(xié)議有效期限的規(guī)定；2) 服務(wù)提供期間的時間規(guī)定，包括測試、維護(hù)和升級；3) 對用戶數(shù)量、地點(diǎn)以及/或提供的相應(yīng)硬件的服務(wù)的規(guī)定；4) 對故障報告流程的說明，包括故障升級到更高水平支持的條件。應(yīng)包括對故障報告期望的應(yīng)答時間的規(guī)定；5) 對變更請求流程的說明?？赡馨ㄍ瓿衫械淖兏埱蟮钠谕麜r間；6) 對服務(wù)級別目標(biāo)的規(guī)定；7) 與服務(wù)相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定；8) 用戶責(zé)任的規(guī)定(用戶培訓(xùn)、確保正確

5、的桌面配置、沒有不必要的軟件、沒有妨礙變更管理流程等)；9) 對解決與服務(wù)相關(guān)的不同意見的流程說明；“C發(fā)生一起超時事件罰款300元 ”屬于服務(wù)合同違約的處罰條款。 2011年3月全國兩會召開期間發(fā)布的中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要有如下內(nèi)容：“推動物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。從技術(shù)架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中網(wǎng)絡(luò)層可包括（5）。（5）A各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等B互聯(lián)網(wǎng)，有線、無線通信網(wǎng)，各種私有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計算平臺等C用

6、戶（包過人、組織和其他系統(tǒng)）的接口D網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序答案：B解析這題是送分題，網(wǎng)絡(luò)層可包括“B互聯(lián)網(wǎng)，有線、無線通信網(wǎng)，各種私有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計算平臺等”。 在下列應(yīng)用場景中，屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式的是（6）。（6）A供應(yīng)商通過Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動B供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),消費(fèi)者通過Internet從計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)C消費(fèi)者從供應(yīng)商處購買軟件的LicenseD消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費(fèi)軟件答案：A解析這題也是送分題，“A供應(yīng)商通過Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活

7、動” 屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式。 團(tuán)購是當(dāng)前一種較為流行的電子商務(wù)模式，某團(tuán)購網(wǎng)站通過自己強(qiáng)大的公關(guān)能力與企業(yè)合作，向用戶提供價格較為低廉或折扣較高的產(chǎn)品，同時為方便用戶使用，該團(tuán)購網(wǎng)站也提供了用戶之間的轉(zhuǎn)讓平臺。根據(jù)上述描述，該團(tuán)購網(wǎng)站涉及的電子商務(wù)類型是（7）。（7）AB2B 和B 2CBB2C和C2CCB2B 和C2CDB2B、B2C和C2C答案：B解析“團(tuán)購網(wǎng)站通過自己強(qiáng)大的公關(guān)能力與企業(yè)合作”屬于B2B，“該團(tuán)購網(wǎng)站也提供了用戶之間的轉(zhuǎn)讓平臺”屬于C2C，因此該題正確答案是“BB2C和C2C ”。 信息標(biāo)準(zhǔn)化是解決信息孤島的重要途徑，也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的

8、基礎(chǔ)。作為信息化標(biāo)準(zhǔn)的一項關(guān)鍵技術(shù)，目前流行的（8）以開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。這樣組織的數(shù)據(jù)對于應(yīng)用程序和用戶都是友好的、可操作的。（8）A可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）B超文本標(biāo)記語言（HTML）C通用標(biāo)記語言（GML）DWeb服務(wù)描述語言（WSDL）答案：A解析能“在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結(jié)構(gòu)的描述”也只有“A可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）”了。 一般來說，可復(fù)用的構(gòu)件相對于在單一應(yīng)用中使用的模塊具有較高的質(zhì)量保證，其主要原因是（9）。（9）A可復(fù)用的構(gòu)件在不斷復(fù)用過程中，其中的錯誤和缺陷會被陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，并得到及時排除B可復(fù)

9、用的構(gòu)件首先得到測試C可復(fù)用的構(gòu)件一般規(guī)模較小D第三方的構(gòu)件開發(fā)商能提供更好的軟件維護(hù)服務(wù)答案：A解析這題也是送分滴！可復(fù)用的構(gòu)件有較高的質(zhì)量保證的原因是“A可復(fù)用的構(gòu)件在不斷復(fù)用過程中，其中的錯誤和缺陷會被陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，并得到及時排除”。 系統(tǒng)集成項目完成了需求分析階段的工作并開發(fā)了原型系統(tǒng)，承建方應(yīng)組織本方項目經(jīng)理、建設(shè)方代表和相關(guān)干系人完成（10）工作。（10）A代碼走查B桌面檢查C同行評審D階段評審答案：D解析系統(tǒng)集成項目完成了需求分析階段的工作并開發(fā)了原型系統(tǒng)，因此應(yīng)完成“D階段評審”。 軟件過程管理涉及啟動、計劃、實施等六個方面的內(nèi)容，以下說法不正確的是（11）。（11）A從管理的角度

10、，軟件項目計劃是指進(jìn)行為軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動B軟件項目實施是指進(jìn)行軟件工程過程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動C評審和評價是指軟件工程項目完成后進(jìn)行的活動D軟件工程度量是指在軟件工程組織中有效地進(jìn)行開發(fā)和實現(xiàn)度量的程序答案：C解析 評審和評價，貫穿于軟件工程整個生命周期，不局限于項目完成后進(jìn)行的活動。因此“C評審和評價是指軟件工程項目完成后進(jìn)行的活動”是不正確的。 根據(jù)軟件工程術(shù)語GB/T11457-2006，基線是業(yè)已經(jīng)過正式審核與同意，可用作下一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只有通過正式的修改管理步驟方能加以修改的規(guī)格說明或產(chǎn)品。對于配置管理，有以下三種基線：功能基線、（12）和產(chǎn)品基線。（12）

11、A編碼基線B測試基準(zhǔn)C里程碑D分配基線答案：D解析根據(jù)軟件工程術(shù)語GB/T11457-2006，對于配置管理，有以下三種基線：功能基線、“D分配基線”和產(chǎn)品基線 根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型GB/T16260.1-2006，在指定條件下使用時，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力被稱為軟件產(chǎn)品的（13）。（13）A易用性(usability)B有效性(availability)C適合性(suitability)D功能性(functionality)答案：A解析軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力被稱為軟件產(chǎn)品的“A易用性(usability)”。 某單位計劃開發(fā)信息系統(tǒng)

12、來實現(xiàn)其全員工資計算的自動化，根據(jù)軟件文檔管理指南GB/T16680-1996，該信息系統(tǒng)項目中的文檔質(zhì)量等級最低應(yīng)達(dá)到（14）。（14）A4級B3級C2級D1級答案：A解析根據(jù)軟件文檔管理指南GB/T16680-1996，該信息系統(tǒng)項目中的文檔質(zhì)量等級最低應(yīng)達(dá)到“A4級”，該級文檔適合于那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品，像關(guān)鍵程序或具有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì)的程序如工資計算等需要4級文檔。 小張的U盤中存儲有企業(yè)的核心數(shù)據(jù)。針對該U盤，以下有關(guān)信息安全風(fēng)險評估的描述中，不正確的是（15）。A風(fēng)險評估首先要確定資產(chǎn)的重要性，由于該U盤中存儲有核心數(shù)據(jù)，安全性要求高，因此該U盤重要性賦值就高B如果公

13、司制定了U盤的安全使用制度，小張的U盤就不具有脆弱性C如果小張的計算機(jī)在接入U盤時沒斷網(wǎng)線，木馬病毒就構(gòu)成對該U盤的威脅D風(fēng)險分析要同時考慮資產(chǎn)的重要性、威脅概率和脆弱性嚴(yán)重程度答案：B解析針對該U盤，不正確的是“B如果公司制定了U盤的安全使用制度，小張的U盤就不具有脆弱性”。 某公司網(wǎng)管員對核心數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行控制時，針對每個用戶指明能夠訪問的資源，對于不在指定資源列表中的對象不允許訪問。該訪問控制策略屬于（16）。（16）A自主訪問控制（DAC）B強(qiáng)制訪問控制（MAC）C基于角色的訪問控制（RBAC）D訪問控制列表方式（ACL）答案：A解析自主訪問控制是在確認(rèn)主體身份以及（或）它們所屬的組的

14、基礎(chǔ)上，控制主體的活動，實施用戶權(quán)限管理、訪問屬性（讀、寫、執(zhí)行）管理等，是一種最為普遍的訪問控制手段。針對每個用戶指明能夠訪問的資源，對于不在指定資源列表中的對象不允許訪問。該訪問控制策略屬于“A自主訪問控制（DAC）”。 根據(jù)軟件工程術(shù)語GB/T11457-2006，驗證過程試圖確?；顒拥妮敵霎a(chǎn)品已經(jīng)被正確制造，而確認(rèn)過程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品。因此，項目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計滿足需求規(guī)格說明書要求而實施的過程稱為（17）。（17）A架構(gòu)驗證B需求確認(rèn)C架構(gòu)確認(rèn)D需求驗證答案：D解析項目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計滿足需求規(guī)格說明書要求而實施的過程稱為“D需求驗證”。 在Linux、Unix和蘋果的

15、Mac OS操作系統(tǒng)中，系統(tǒng)集成工程師可使用（18）來構(gòu)建用C、C+和Java等語言編寫的軟件。（18）AGCCBVisualStudio.NETCProjectDVisio答案：A解析GCC是由GNU之父Stallman所開發(fā)的linux下及Unix-like系統(tǒng)下的編譯器，全稱為GNU Compiler Collection， 是開源的。目前GCC可以編譯的語言包括：C, C+, Objective-C, Fortran, Java, and Ada。正確選項是“AGCC”。 按照分布范圍對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分，北京到上海之間的網(wǎng)絡(luò)屬于（19）。（19）ALANBMANCIntranetDWAN答

16、案：D解析按照分布范圍對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分，北京到上海之間的網(wǎng)絡(luò)屬于“DWAN”。 AP接入點(diǎn)（ACCESS POINT）是用于無線網(wǎng)絡(luò)的無線HUB，是無線網(wǎng)絡(luò)的核心。它是移動計算機(jī)用戶進(jìn)入有線以太網(wǎng)骨干的接入點(diǎn)，AP可以簡便地安裝在天花板或墻壁上，它在開放空間最大覆蓋范圍可達(dá)（20）米，無線傳輸速率可以高達(dá)11Mbps。（20）A3B30C300D3000答案：C解析AP在開放空間最大覆蓋范圍可達(dá) 100m400m。因此為選項“C300”。 某公司擬配置存儲容量不少于9TB的磁盤陣列用于存儲數(shù)據(jù)。假設(shè)只能購買每塊存儲容量為2TB的磁盤，以下說法正確的是（21）。（21）A如果配置RAID5的磁盤陣

17、列，需要購買6塊磁盤。在使用過程中當(dāng)任何一塊磁盤出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)的完整性不受影響B(tài)如果配置RAID0的磁盤陣列，需要購買5塊磁盤，在使用過程中當(dāng)任何一塊磁盤出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)的完整性不受影響C如果配置RAID0+1的磁盤陣列，需要購買7塊磁盤，在使用過程中當(dāng)任何兩塊磁盤出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)的完整性不受影響D如果配置RAID1+0的磁盤陣列，需要購買9塊磁盤，在使用過程中當(dāng)任何兩塊磁盤出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)的完整性不受影響答案：A解析 RAID（Redundant Arrays of Independent Disks，獨(dú)立冗余磁盤陣列）是把數(shù)據(jù)分割成幾部分，同時寫在不同的磁盤上以提高訪問磁盤的速度，必要時

18、也可以增加冗余磁盤作校驗盤或鏡像盤。通過磁盤陣列與數(shù)據(jù)條帶化方法相結(jié)合，以提高數(shù)據(jù)可用性的一種結(jié)構(gòu)，當(dāng)時的RAID是“Redundant Array of Inexpensive Disks（廉價冗余磁盤陣列）”的縮寫，但在技術(shù)上基本一致。RAID技術(shù)級別包括0、1、2、3、4、5、6、10、30、50等，其中最常用的是0、1、5三個級別，它們都可以通過硬件或軟件的方式來實現(xiàn)。RAID 0是一種最簡單且實現(xiàn)成本最低的一種RAID級別，它連續(xù)地分割數(shù)據(jù)，然后并行地讀/寫于多個磁盤上，具有很高的數(shù)據(jù)傳輸率。但RAID 0 并不是真正的RAID結(jié)構(gòu)，沒有數(shù)據(jù)冗余。它在提高性能的同時，并沒有提供數(shù)據(jù)可

19、靠性。如果一個磁盤失效，將會造成數(shù)據(jù)的丟失。因此，RAID 0不能應(yīng)用于對數(shù)據(jù)可用性要求高的環(huán)境。RAID 1通過數(shù)據(jù)鏡像實現(xiàn)數(shù)據(jù)冗余，在兩對獨(dú)立的磁盤上產(chǎn)生互為備份的數(shù)據(jù)。 RAID 1可以提高讀的性能，當(dāng)原始數(shù)據(jù)繁忙時，可直接從鏡像拷貝中讀取數(shù)據(jù)。RAID 1是磁盤陣列中費(fèi)用最高的，但提供了最高的數(shù)據(jù)可用性。當(dāng)一個磁盤失效，系統(tǒng)可以自動切換到鏡像磁盤上，而不需要重組失效的數(shù)據(jù)。RAID 10（或者叫RAID 0+1），可以把RAID 10簡單地理解成由多個磁盤組成的RAID 0陣列再進(jìn)行鏡像。因此RAID 0+1 具有備份與加速功能。RAID 50（為RAID 0和RAID5的組合），沒有

20、見到RAID1+0的介紹。RAID 2已被淘汰，RAID 4也很少使用。RAID 3和RAID 5都是校驗方式。RAID 3的工作方式是用一塊磁盤存放校驗數(shù)據(jù)。由于任何數(shù)據(jù)的改變都要修改相應(yīng)的數(shù)據(jù)校驗信息，存放數(shù)據(jù)的磁盤有好幾個且并行工作，而存放校驗數(shù)據(jù)的磁盤只有一個，這就帶來了校驗數(shù)據(jù)存放時的瓶頸。RAID 5的工作方式是將各個磁盤生成的數(shù)據(jù)校驗切成塊，分別存放到組成陣列的各個磁盤中去，這樣就緩解了校驗數(shù)據(jù)存放時所產(chǎn)生的瓶頸問題，但是分割數(shù)據(jù)及控制存放都要付出速度上的代價。本題正確選項是A 。 綜合布線系統(tǒng)是樓宇和園區(qū)范圍內(nèi)，在統(tǒng)一的傳輸介質(zhì)上建立的可以連接電話、計算機(jī)、會議電視和監(jiān)視電視等

21、設(shè)備的結(jié)構(gòu)化信息傳輸系統(tǒng)。根據(jù)EIA/TIA -568A標(biāo)準(zhǔn)，（22）中列出的各項全部屬于綜合布線系統(tǒng)的子系統(tǒng)。（22）A建筑群子系統(tǒng)、獨(dú)立建筑子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)B設(shè)備間子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)C垂直干線子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)D建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)答案：B解析EIA/TIA-568A中把綜合布線系統(tǒng)分為6個子系統(tǒng)：建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng)本題的正確選項是B。 針對以下情況（23），能夠依據(jù)大樓通信布線系統(tǒng)D/T926進(jìn)行綜合布線。（23）A大樓跨越距離2500米，建筑總面積80萬平方米，區(qū)域人員

22、20萬人B大樓跨越距離3500米，建筑總面積80萬平方米，區(qū)域人員20萬人C大樓跨越距離1500米，建筑總面積60萬平方米，區(qū)域人員60萬人D大樓跨越距離2500米，建筑總面積40萬平方米，區(qū)域人員4萬人答案：D解析我國頒布的通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大樓通信綜合布線系統(tǒng)DT926）的適用范圍是跨越距離不超過 3000米、建筑總面積不超過 100萬平方米的布線區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的人員為 50人至5萬人。本題的正確選項是D。 基于各個階段對信息的需求不同，軟件開發(fā)工具可分為：計劃工具、分析工具、設(shè)計工具、集成開發(fā)工具等。代碼生成器屬于（24）。（24）A設(shè)計工具 B分析工具 C計劃工具 D集成開發(fā)工具答案：D解析很

23、明顯，代碼生成器屬于“D集成開發(fā)工具”。 模型-視圖-控制器（MVC）模式是專門針對交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用MVC模式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)?！耙晥D”是應(yīng)用系統(tǒng)的表示界面，可由JSP頁面產(chǎn)生和實現(xiàn)；“控制器”是提供應(yīng)用的處理過程控制，一般通過一個Servlet實現(xiàn)；“模型”代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯，在J2EE中通過（25）實現(xiàn)。（25）AJMS BJDBC CRMI-IIOP DEJB答案：D解析JMS：Java消息服務(wù)，提供企業(yè)級消息服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)接口；JDBC：Java數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)，提供訪問數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)接口；RMI-IIOP：提供應(yīng)用程序的通信接口。EJB：實現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的

24、企業(yè)級應(yīng)用程序。EJB在應(yīng)用服務(wù)器的EJB容器內(nèi)運(yùn)行，由容器提供所有基本的中間層服務(wù)，如事務(wù)管理、安全、遠(yuǎn)程客戶連接、生命周期管理和數(shù)據(jù)庫連接緩沖等 假設(shè)ICBCA_ACCOUNT和CBCA_ACCOUNT是用計算機(jī)語言定義的兩個不同的類。前者代表工商銀行賬戶，后者代表建設(shè)銀行賬戶。ZhangSan_ICBCAccount 和LiSi_ICBCAccount是用 ICBCA_ACCOUNT 類定義的兩個對象；ZhangSan_CBCAccount 是用CBCA_ACCOUNT類定義的一個對象。下列說法中錯誤的是（26）。（26）AZhangSan_ICBCAccount是ICBCA_ACCOU

25、NT類的一個實例BZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的屬性CZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的狀態(tài)DZhangSan_CBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有不同的操作解析一個對象有創(chuàng)建、運(yùn)行、退出等狀態(tài)。即使是同一類的多個對象，其狀態(tài)未必總是同步的。因此本題的正確選項是C。UML部署圖定義了系統(tǒng)中軟硬件的物理構(gòu)架。在下列圖中，（27）是一個UML部署圖。（27）解析A是活動圖，B是用例圖，C是部署圖，D是順序圖。因此，本題的正確選項是C。 下列做法符合招投標(biāo)法相關(guān)規(guī)定的是

26、（28）。（28）A某項目的招標(biāo)文件中詳細(xì)介紹了招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項目的性質(zhì)、數(shù)量、實施地點(diǎn)和時間、評標(biāo)委員會組成名單以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項B投標(biāo)監(jiān)督員有權(quán)對標(biāo)書的密封情況進(jìn)行檢查，投標(biāo)人之間也可以相互檢查標(biāo)書的密封情況C某項目在截止時間前僅收到了兩份投標(biāo)文件，招標(biāo)人直至收到第三份投標(biāo)文件后才宣布開標(biāo)D某企業(yè)在中標(biāo)之后，將主體工程分為三個部分，并將其中兩個部分分別承包給其他單位解析這題容易啊，正確選項是B。 甲乙兩個公司在項目實施過程中，對合同的生效時間產(chǎn)生了分歧。仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)查時發(fā)現(xiàn)以下事實：雙方簽署的合同上并沒有對合同的生效日期做出規(guī)定；雙方簽署合同的過程如下：乙公司在擬定好合同

27、文本并簽署后以郵寄的方式寄給甲公司，信封上蓋有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司簽署合同后，將合同回寄給乙公司，信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)判定（29）作為合同生效的日期。（29）A3月18日 B3月20日 C3月22日 D3月25日答案：C解析“信封上蓋有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳”表示了乙方的承諾日期，“信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳” 表示了甲方的承諾日期。因此，本題的正確選項是“C3月22日”。 2011年1月28日國務(wù)院印發(fā)國務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通

28、知（國發(fā)20114號，以下簡稱“國發(fā)4號文件”）。其中，第二十八條內(nèi)容如下；“進(jìn)一步推進(jìn)軟件正版化工作，探索建立長效機(jī)制。凡在我國境內(nèi)銷售的計算機(jī)（大型計算機(jī)、服務(wù)器、微型計算機(jī)和筆記本電腦）所預(yù)裝軟件必須為正版軟件，禁止預(yù)裝非正版軟件的計算機(jī)上市銷售。全面落實政府機(jī)關(guān)使用正版軟件的政策措施，將軟件購置經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，對通用軟件實行政府集中采購，加強(qiáng)對軟件資產(chǎn)的管理。大力引導(dǎo)企業(yè)和社會公眾使用正版軟件?！备鶕?jù)我國有關(guān)法規(guī)并結(jié)合上述文字，下列說法錯誤的是（30）。（30）A國發(fā)4號文件重視推進(jìn)軟件正版化，并引導(dǎo)企業(yè)和社會公眾使用正版軟件B我國現(xiàn)行中華人民共和國著作權(quán)法對“預(yù)裝軟件”的版權(quán)問題沒

29、有作為獨(dú)立的部分專門規(guī)定；國發(fā)4號文件從國家政策的層面，對“預(yù)裝軟件”的問題明確了要求，維護(hù)軟件著作權(quán)人的權(quán)利C每位公民都有自覺使用正版軟件的義務(wù)，如果明知購買的筆記本電腦里預(yù)裝的軟件是盜版軟件并堅持使用，購買人要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D各單位應(yīng)購買和使用取得軟件著作權(quán)人授權(quán)的正版軟件，不得使用盜版軟件，并應(yīng)根據(jù)軟件的授權(quán)用戶數(shù)量安裝使用，不得超越其授權(quán)數(shù)量使用軟件。一旦購買正版軟件，其升級可不受版權(quán)限制。采取非正當(dāng)渠道升級的，也不應(yīng)視為盜版解析正版軟件的升級版也要受版權(quán)限制。因此本題的正確選項是D。 在某企業(yè)承建的一個信息系統(tǒng)集成項目中，建設(shè)方注重交付時間和質(zhì)量，承建方公司老總注重項目利潤，質(zhì)量監(jiān)控部

30、經(jīng)理注重項目的質(zhì)量，人力資源部經(jīng)理注重項目人力使用效率。下列圍繞項目干系人管理的敘述錯誤的是（31）。（31）A各項目干系人的目標(biāo)可能是相互矛盾的B在項目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級別C重點(diǎn)考慮客戶要求，人力資源部經(jīng)理意見可忽略D當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時，項目經(jīng)理要進(jìn)行平衡解析 人力資源部經(jīng)理作為職能部門主管為項目提供所需的人力資源，是項目的重要干系人之一，他關(guān)注人力使用效率是正當(dāng)職業(yè)行為。干系人之間的需求有時可能會沖突和矛盾，項目經(jīng)理任務(wù)之一是協(xié)調(diào)和平衡主要干系人之間的需求，而不僅僅為了滿足某一干系人而去損害其他干系人的正當(dāng)要求。本題的正確選項是C。 下列關(guān)于項目管理過程組

31、的敘述，不正確的是（32）。（32）A啟動過程組 定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種備選的方案中選取最優(yōu)方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)范圍B執(zhí)行過程組 整合人員和其它的資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃C監(jiān)督過程組 要求定期測量和監(jiān)控進(jìn)展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保項目或階段目標(biāo)達(dá)成D收尾過程組 正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項目或階段解析啟動過程組的任務(wù)是：定義并批準(zhǔn)項目或階段。計劃編制過程組的任務(wù)是：定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)和范圍。因此，本題不正確的選項是

32、A。 某集成項目包括應(yīng)用軟件開發(fā)和現(xiàn)場系統(tǒng)集成。軟件開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)軟件開發(fā)以及參與現(xiàn)場軟件安裝調(diào)試工作。根據(jù)項目生命周期的有關(guān)知識，下列說法中正確的是（33）。（33）A軟件開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人可以把軟件開發(fā)和現(xiàn)場安裝調(diào)試視為兩個不同的項目，分別包括各自不同的明顯階段B在軟件需求得到確認(rèn)前不能進(jìn)行軟件開發(fā)C按照啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和收尾來劃分集成項目生命周期是最合適的D在該項目內(nèi)部只能有一個生命周期模型解析站在軟件開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人立場，他可以把軟件開發(fā)和現(xiàn)場安裝調(diào)試視為兩個不同的項目，分別包括各自不同的明顯階段。本題的正確選項是A。 以下關(guān)于企業(yè)組織類別的描述，正確的是（34）。（34）A職能型組織中

33、不會有項目組織B職能型組織和項目型組織中，具體項目運(yùn)作方式完全不同C通常把企業(yè)組織類型分為職能型和項目型D職能型組織內(nèi)可以有項目存在，項目通常在職能部門內(nèi)部運(yùn)作解析很明顯，本題的正確選項是“D職能型組織內(nèi)可以有項目存在，項目通常在職能部門內(nèi)部運(yùn)作”。 資源分析人員在對某項目進(jìn)行活動資源估算分析時，發(fā)現(xiàn)的主要問題是：該項目依賴張工的經(jīng)驗和個人能力，但同時張工還在其它項目中擔(dān)任重要角色。為了保證項目資源的使用不發(fā)生沖突，資源分析人員在進(jìn)行資源估算時應(yīng)提交（35）。（35）A專家評審意見 B活動屬性C資源類比估算清單 D活動資源日歷解析活動資源估算的輸出是活動資源需求、更新的活動屬性、資源分解結(jié)構(gòu)、

34、更新的資源日歷和變更請求。因“張工還在其它項目中擔(dān)任重要角色”，因此源分析人員在進(jìn)行資源估算時應(yīng)提交“D活動資源日歷”。 某項任務(wù)由子任務(wù)（計劃編制和批準(zhǔn)）和子任務(wù)（計劃實施）組成。項目經(jīng)理認(rèn)為子任務(wù)的樂觀歷時為3天，最可能為4天，悲觀歷時為8天；子任務(wù)的樂觀歷時為5天，最可能6為天，悲觀歷時為10天。根據(jù)估算，該任務(wù)估算歷時為（36）天。（36）A10 B11 C12 D13解析用三點(diǎn)估算法，估算活動的平均時間為（樂觀歷時 + 4*最可能歷時 + 悲觀歷時）/6按上述公式計算，子任務(wù)的平均時間為4.5天，子任務(wù)I的平均時間為6.5天。因此該任務(wù)估算歷時為“4.5天 + 6.5天 = 11天”

35、。本題正確答案為“B11”。 某信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的WBS分解結(jié)構(gòu)圖如下圖，其中空白方框處應(yīng)該填寫的內(nèi)容是（37）。（37）A產(chǎn)品需求 B需求規(guī)格說明書 C需求評審 D需求變更解析許多組織把需求分為項目需求和產(chǎn)品需求。項目需求包括商業(yè)需求、項目管理需求、交付需求等。產(chǎn)品需求則包括技術(shù)需求、安全需求、性能需求等。如果把該WBS的第一層模塊“確定需求”，可以理解為“確定項目需求和產(chǎn)品需求”。那么“確定總體需求”可以理解為“確定需項目需求”，而下面的模塊“確定（37）”可以理解為“確定產(chǎn)品需求”因此，本題正確選項為A。以上是依據(jù)PMBOK2008來解釋的。下面按通常的理解來解釋：該WBS的第一層模塊“

36、確定需求”，可以分為 “確定總體需求”和“確定需求規(guī)格說明書”。因此本題的正確選項為“B需求規(guī)格說明書”。A、B這兩個選擇到底選誰呢？選A穩(wěn)妥一些，因為該選項有理論依據(jù)。建議以后不出這樣性質(zhì)的題。 在某信息系統(tǒng)建設(shè)項目中，以下做法不正確的是（38）。（38）A項目經(jīng)理沒有制定單獨(dú)的范圍管理計劃，而是在項目管理計劃中進(jìn)行了說明B進(jìn)行范圍定義的主要工作是確定產(chǎn)生所交付信息系統(tǒng)的過程并把結(jié)果記錄下來C范圍定義完成后，項目經(jīng)理就開始進(jìn)行WBS分解DWBS分解完成后，所有的項目活動被直接分解到工作包，項目組成員馬上按照WBS的活動開展自己的工作答案：D解析選項D中的“所有的項目活動被直接分解到工作包，項

37、目組成員馬上按照WBS的活動開展自己的工作”是不正確的，得到WBS后，至少還得活動定義、排序、資源估算、歷時估算、制定進(jìn)度計劃，然后還有考慮分工等，才能開展自己的工作。 以下關(guān)于范圍變更的說法錯誤的是（39）。（39）A范圍變更是不可避免的，范圍變更如果不加以控制可能引起范圍蔓延。B客戶對產(chǎn)品的需求發(fā)生變化其實就是一種范圍變更C范圍變更過程中應(yīng)多讓客戶參與，以免后期進(jìn)行范圍確認(rèn)時發(fā)生問題D范圍變更控制流程與整體變更控制流程應(yīng)分開設(shè)計，確保項目發(fā)生范圍變更時遵從范圍變更控制流程，由于范圍變更引起了其他變更時遵從整體變更流程答案：D解析范圍變更確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制處理，范圍變更

38、發(fā)生時管理實際的變更，范圍控制應(yīng)與其它控制過程完全結(jié)合。因此選項D中“范圍變更控制流程與整體變更控制流程應(yīng)分開設(shè)計”的說法是錯誤的。 某項目的可行性報告中有如下描述：“為了規(guī)避風(fēng)險，采用模塊化開發(fā)的方法，即每個模塊可以單獨(dú)開發(fā)與銷售，放到整個系統(tǒng)中又可以與其他模塊協(xié)同工作，能夠有效降低開發(fā)成本與風(fēng)險項目采用面向?qū)ο蟮摹⒛K化的建模與開發(fā)方法，主體采用B/S結(jié)構(gòu)，使用Java語言開發(fā)，技術(shù)手段成熟開發(fā)出的系統(tǒng)可以提供較好的平臺擴(kuò)展性，能夠有效推動項目成果的產(chǎn)業(yè)化，具有較好的市場前景項目運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行采購招投標(biāo)制，深入貫徹國有企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定，進(jìn)一步堵塞管理漏洞”這段描述中沒有涉及的是（40

39、）。（40）A技術(shù)可行性 B運(yùn)行環(huán)境可行性 C風(fēng)險因素及對策 D經(jīng)濟(jì)可行性答案：B解析該可行性報告描述的是技術(shù)可行性，其中“能夠有效降低開發(fā)成本與風(fēng)險”提到了“C風(fēng)險因素及對策”和“D經(jīng)濟(jì)可行性”。但沒有提到“B運(yùn)行環(huán)境可行性”。 關(guān)于項目的可行性研究，以下論述中不正確的是（41）。（41）A項目的初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的主要內(nèi)容基本相同B初步可行性研究的結(jié)論包括四種：肯定，立即上馬；肯定，進(jìn)入詳細(xì)可行性研究；展開專題研究；否定，項目下馬C初步可行性研究的方法很多，如：經(jīng)濟(jì)評論法、市場預(yù)測法、投資估算法、增量凈效益法等D詳細(xì)可行性分析的內(nèi)容包含有項目的經(jīng)濟(jì)和社會效益分析解析 經(jīng)濟(jì)評價法

40、、市場預(yù)測法、投資估算法和增量凈效益法等是詳細(xì)可行性研究的方法。本題論述中不正確的選項是C。 某信息系統(tǒng)項目在項目預(yù)測與評估的過程描述如下：聘請多領(lǐng)域?qū)＜也扇”硨Ρ车姆绞竭M(jìn)行；借助問卷獲取專家的評估結(jié)論；匯總問卷結(jié)果并在專家間傳閱；專家調(diào)整各自評估結(jié)論；通過多輪征詢獲得專家對項目評估的一致見解。那么該項目的評估采用的方法是（42）。（42）A相關(guān)關(guān)系法 B頭腦風(fēng)暴法 C德爾菲法 DSWOT方法解析這題easy，是DELPHI法，亦即“C德爾菲法”。 某招標(biāo)公司在為委托方的項目進(jìn)行公開招標(biāo)的過程如下： 3月15日在互聯(lián)網(wǎng)上公開了招標(biāo)事項，寫明投標(biāo)的截止日期是4月1日上午9時整從本地公證處請了2名

41、工作人員對招標(biāo)過程進(jìn)行公證邀請相關(guān)行業(yè)的專家和委托方代表各5人成立評審委員會唱標(biāo)結(jié)束后，請所有投標(biāo)人離場，待評審委員會得出結(jié)論后再通知相關(guān)人員確定中標(biāo)單位后，立即向所有參加投標(biāo)的企業(yè)退還投標(biāo)保證金上述過程中不正確的包括（43）。（43）A B C D解析這題考的是招投標(biāo)法，題干應(yīng)改為“（43）包括了上述過程中不正確的陳述”。根據(jù)招投標(biāo)法：第二十四條招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時間；但是，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于二十日。第三十七條評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，其評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的

42、代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。投標(biāo)保證金（Bidbond），是指投標(biāo)人按照招標(biāo)文件的要求向招標(biāo)人出具的，以一定金額表示的投標(biāo)責(zé)任擔(dān)保。投標(biāo)人保證其投標(biāo)被接受后對其投標(biāo)書中規(guī)定的責(zé)任不得撤銷或者反悔。否則，招標(biāo)人將對投標(biāo)保證金予以沒收。從國外通行的做法看，投標(biāo)保證金的數(shù)額一般為投標(biāo)價的2左右。對于未中標(biāo)的投標(biāo)保證金，應(yīng)當(dāng)在發(fā)出中標(biāo)通知書后一定時間內(nèi)，盡快退還給投標(biāo)人。在招投標(biāo)法第四十六條中，只提到了中標(biāo)人提交履約保證金，沒有提到“投標(biāo)保證金”：“招標(biāo)文件要求中標(biāo)人提交履約保證金的，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提交。”因此是選項“

43、A”。 某企業(yè)在招標(biāo)時，首先通過某種資格審查選擇部分供應(yīng)商，并以郵件問詢的方式確定它們是否有興趣參與競標(biāo)，然后將采購文件包發(fā)給所有有興趣的供應(yīng)商，并對供應(yīng)商反饋的投標(biāo)文件進(jìn)行評估，最終將中標(biāo)消息通知給中標(biāo)的供應(yīng)商。以下關(guān)于本次招標(biāo)過程的判斷，正確的是（44）。（44）A項目招標(biāo)之前該企業(yè)不應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行資格篩選B意見征詢不應(yīng)通過郵件的方式進(jìn)行C中標(biāo)結(jié)果不應(yīng)僅憑評估分?jǐn)?shù)確定D在選定供應(yīng)商后，招標(biāo)結(jié)果不應(yīng)只反饋給中標(biāo)供應(yīng)商解析這題考的也是招投標(biāo)法，根據(jù)招投標(biāo)法：第四十五條中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。正確的是選項D。 某公司在項目執(zhí)行過程中，

44、對項目需求進(jìn)行收集分析，并形成正式的項目文檔，并由客戶簽字確認(rèn)，但在交貨時發(fā)現(xiàn)，實際產(chǎn)品與客戶的要求大相徑庭，客戶拒絕付款。經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，需求來源和低層需求實現(xiàn)不完全匹配，這可能是在（45）方面出了問題。（45）A制定需求管理計劃B維護(hù)對需求的雙向跟蹤性C求得對需求的承諾D管理需求變更解析題干中“需求來源和低層需求實現(xiàn)不完全匹配”暗示了“B維護(hù)對需求的雙向跟蹤性” 出了問題。 某項目在執(zhí)行過程中，軟件的需求基線已經(jīng)確定后，客戶需要增加新的功能，但該需求變更會對已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響。作為項目負(fù)責(zé)人處理這些需求變更，下列（46）做法是不合適的。（46）A利用原型法給用戶提供預(yù)覽，以幫助

45、準(zhǔn)確把握用戶的真實需求B可以跟客戶說不，并與其商議在后續(xù)項目或下一版本中滿足他們的要求C秉承“客戶至上”的原則，召集有關(guān)人員開始變更工作，滿足客戶的要求D利用在項目初期文檔化的視圖、范圍、限制，與變更項比較，決定是否采用此項變更解析題干中指出“該需求變更會對已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響”，因此選項“C秉承“客戶至上”的原則，召集有關(guān)人員開始變更工作，滿足客戶的要求” 是不合適的。 質(zhì)量控制是項目質(zhì)量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項目的具體實施結(jié)果，判斷它們是否符合有關(guān)的項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。以下內(nèi)容中，（47）是執(zhí)行項目質(zhì)量控制的輸入。組織過程資產(chǎn) 質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) 工作績

46、效信息 項目章程 已批準(zhǔn)的變更請求（47）A B C D解析“組織過程資產(chǎn) 質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) 工作績效信息 已批準(zhǔn)的變更請求”均為“質(zhì)量控制”過程的輸入項，因此正確選項是C。6管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法，其中是指示過程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。在6管理法中，的值越大，則（48）。（48）A過程故障率越低 B過程周期時間越長C客戶滿意度越低 D成本越高解析的倍數(shù)越大，缺陷或錯誤就越少，質(zhì)量就越高。因此正確選項是A。其詳細(xì)解釋，請看本人的博文：“6管理法中的“”是什么意思？兼談高級上午48題”。 下列敘述中，錯誤的是（49）。（49）A企業(yè)可通過PMO來實施組織級項目管理B項目管理知識主要用于指導(dǎo)項目級

47、管理C大型項目必須建立組織級管理D可以對有組織級管理的大型項目單獨(dú)建立一套過程規(guī)范解析可以為大型項目建立一個項目級的PMO來加以管理，不是“C大型項目必須建立組織級管理”。 結(jié)合大型項目的特點(diǎn)，企業(yè)下列做法中，不正確的是（50）。（50）A企業(yè)在制定某大項目的過程計劃之前，優(yōu)先制定了項目的活動計劃B企業(yè)圍繞項目周期定義了一個大型項目，未考慮項目的規(guī)模和團(tuán)隊構(gòu)成C企業(yè)在管理大型項目的過程中聘任了多名項目經(jīng)理D企業(yè)將一個大項項目分解成若干個子項目進(jìn)行管理正確答案：A解析一般項目的計劃主要關(guān)注的是項目活動的計劃。但是對大型及復(fù)雜項目來說，制定活動計劃之前，必須先考慮項目的過程計劃，也就是必須先確定什

48、么方法和過程來完成項目。因此，選項A中的陳述是不正確的。 大型項目的計劃管理過程有其自身的特點(diǎn)。圍繞大型項目計劃管理過程，下列說法中不正確的是（51）。（51）A企業(yè)可自行定義不同級別的大型項目，并采用不同的計劃管理過程B項目計劃在需求定義完成后一般要進(jìn)行修訂，確保計劃與實際的一致性C大型項目的WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期進(jìn)行分解D為了保持管理的一致性，每個大型項目的計劃制定都要采用統(tǒng)一的模板解析 每個企業(yè)一般都存在自己的通用過程，但是項目的特征又使得每個項目都有其各自不同的要求。對于一個大型及復(fù)雜項目來說，為項目單獨(dú)建立一套適合的過程規(guī)范無疑是有益的。本題論述中不正確的選項是D

49、。 圍繞大型項目的目標(biāo)管理，下列說法不正確的是（52）。（52）A大型項目的范圍一般在啟動時較難清晰確定B大型項目目標(biāo)應(yīng)關(guān)注“效果”，而不關(guān)注“效率”C大型項目目標(biāo)要分解到各子項目和各部門D在項目各階段往往要調(diào)整項目目標(biāo)的優(yōu)先次序解析當(dāng)要明確表述一個項目的目標(biāo)時，實際上是從范圍、質(zhì)量、進(jìn)度和成本等4個方面對項目進(jìn)行定義，前兩個因素可以說是確定項目的效果，后兩個因素是實現(xiàn)既定效果所需要的效率。不正確的是選項B。 組建團(tuán)隊是指獲得人力資源的過程，項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)確保所選擇的人力資源可以達(dá)到項目的要求。在此要求下，組建項目團(tuán)隊需要的輸入應(yīng)包括（53）。角色和責(zé)任 資源日歷 項目的組織結(jié)構(gòu)圖 環(huán)境和組織

50、因素 項目人員分配（53）A B C D解析這題easy，是選項B。 在某軟件開發(fā)項目中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開發(fā)人員流動的流失較為嚴(yán)重，導(dǎo)致項目進(jìn)行中花費(fèi)大量時間進(jìn)行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項中無法改善人員流失狀況的是（54）。A通過了解項目團(tuán)員的感情，預(yù)測其行動，了解其后顧之憂，并盡力幫助他們解決問題B為了項目的完成，考慮到有限的人力資源，將該項目分包，在時限內(nèi)完成項目C撥出專門團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并鼓勵團(tuán)隊內(nèi)非正式的溝通和活動D建立培訓(xùn)和知識共享機(jī)制，使得所有的團(tuán)隊成員都可以學(xué)習(xí)到新的知識以及能夠互相幫助解析這題也easy，是選項B。 根據(jù)以下某項目的網(wǎng)絡(luò)圖，在最佳的人力資源利用情況下，限

51、定在最短時間內(nèi)完成項目，則項目的人力資源要求至少為（55）人。A9 B8 C7 D6解析這題too easy，是選項C。 某公司主營業(yè)務(wù)是開發(fā)面向金融行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，在全國主要城市市場占有率達(dá)到50%以上，有2家實力稍弱的競爭對手。隨著國家相關(guān)政策的出臺，金融行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來越重要。公司的基本情況如下：公司財務(wù)經(jīng)營狀況較好，近年來營業(yè)額和利潤率逐年增長，但市場增長的趨勢已經(jīng)開始減緩。公司前期注重投資自主研發(fā)，科研實力較強(qiáng)，已形成自主研發(fā)隊伍，能夠滿足研發(fā)要求，但隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)本身科技含量相對有限，較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場。公司產(chǎn)品市場主要集中在

52、北京和上海等金融業(yè)較發(fā)達(dá)城市，供給大型機(jī)構(gòu)和證劵公司內(nèi)部管理使用。公司內(nèi)部管理制度較為完善，但人員流動率較高。假設(shè)你是這家IT公司的戰(zhàn)略事業(yè)部經(jīng)理，你需要為公司制定未來5年的發(fā)展規(guī)劃。不考慮其他內(nèi)外部環(huán)境因素，你認(rèn)為公司在未來5年內(nèi)面臨的最大外部環(huán)境問題是（56）；你針對該公司進(jìn)行了SWOT分析，正確的判斷是（57）。在公司未來5年發(fā)展規(guī)劃中（58）不是優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略。（56）A市場趨于飽和 B競爭對手過于強(qiáng)大C人員流失率較高 D行業(yè)存在壟斷狀況（57）A企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，財務(wù)經(jīng)營狀況較好，內(nèi)部管理制度較為完善屬于優(yōu)勢B公司產(chǎn)品市場主要集中在北京、上海等金融城市，沒有向二線城市擴(kuò)展，可以看作是

53、威脅C有2家實力稍弱的競爭對手和較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場都屬于威脅D國家相關(guān)政策的出臺，金融行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來越重要，這說明行業(yè)有相關(guān)政策利好消息，屬于優(yōu)勢（58）A大力開發(fā)金融行業(yè)應(yīng)用軟件類的高級產(chǎn)品或其它行業(yè)的類似產(chǎn)品，更好滿足客戶需求B完善內(nèi)部管理機(jī)制，重點(diǎn)放在員工穩(wěn)定和減少流失率上，特別是對于高科技研發(fā)人員的流失率需要控制C突出公司在專業(yè)上的優(yōu)勢，積極開拓二線城市市場D將研發(fā)管理作為根本大事來做，投資建立獨(dú)立的研發(fā)中心，加大研發(fā)投資解析（56）題也too easy，是選項A。（57）題也too easy，是選項A。選項D是機(jī)會，不是優(yōu)勢。（58）題，公司現(xiàn)在面臨的是既有產(chǎn)品市場增長放緩、員工流失、公司市場局限在北京上海，而“自主