1、2021國家開放大學電大專科社區(qū)工作期末試題及答案（試卷號：2517）盜傳必究一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共 計20分）1. （）作為一種專門的社區(qū)工作方法，形成于20世紀50年代。A. 社區(qū)發(fā)展B. 社區(qū)照顧C. 社區(qū)教育D. 社區(qū)策劃2. 社區(qū)照顧的（）就是努力促使需要照顧的人留在社區(qū)內(nèi)，盡可能保障其過正常人的生活。A. 具體目標B. 過程目標C. 終極目標D. 基本目標3. 社區(qū)睦鄰運動發(fā)生在19世紀80年代，它的發(fā)起人是英國牧師（）。A. 巴涅特B. 索里C. 湯恩比D. 哥爾亭4. 在社會策劃模式下r關于社區(qū)服務機構(gòu)下列說

2、法錯誤的是（）。A. 所有的服務機構(gòu)都有共同的服務理念和使命B. 澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務理念可以鼓勵社區(qū)工作者對機構(gòu)的認同C. 澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務理念可以指引社區(qū)工作者工作的方向D. 澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務理念可以確定社區(qū)工作者的服務范圍5. 以下說法不正確的是（）oA. 社區(qū)工作是一種介入方法B. 社區(qū)工作是一項有計劃的行動C. 社區(qū)工作是一種意識形態(tài)D. 社區(qū)工作是一個過程6. 社會行動要贏得公眾的同情和支持，以和平手段換來公眾的支持。這是社會行動的（）。A. 爭取讓步而非破壞原則B. 循序漸進原則C. 避免使用暴力爭取輿論支持原則D. 行動的連串性原則7. 聯(lián)合國發(fā)表專題報告，指出（）的目的是動

3、員和教育社區(qū)內(nèi)居民積極參與社區(qū)和國家建設，充 分發(fā)揮創(chuàng)造性，與政府一起大力改變貧窮落后狀況，以促進經(jīng)濟的增長和社會的全面進步。A. 社區(qū)照顧B. 社區(qū)發(fā)展C. 社會策劃D. 社會行動8. 在社區(qū)服務工作的要素中，（）是服務手段，它標志著社區(qū)服務的發(fā)展水平。A. 項目B. 財力C. 政策法規(guī)D. 人力9. 關于社區(qū)服務的資源的原則，下列說法正確的是（）oA. 社區(qū)服務可以完全依靠政府提供外部資源B. 社區(qū)服務可以完全依靠社區(qū)的內(nèi)部資源C. 社區(qū)服務依賴于政府提供的外部資源和社區(qū)的內(nèi)部資源的結(jié)合，不分主次D. 社區(qū)服務以開發(fā)利用自身資源為主，接受政府等提供的外部資源為輔，而不能顛倒兩者的位置10.

4、 （）將倫理分為兩種：一是適用于所有人的倫理；另一種則適用于特定團體的倫理。A. 迪爾凱姆B. 科伊爾C. 奧爾波特。D. 紐斯泰特二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分）11. 在社區(qū)發(fā)展工作的過程中，社區(qū)工作者在結(jié)束階段要做的關鍵工作是（）。A. 幫助社區(qū)成員認清社區(qū)工作者要離開的現(xiàn)實B. 與社區(qū)成員積極反思在一起工作時的經(jīng)歷并鼓勵他們要有信心而對未來的挑戰(zhàn)C. 可以做一系列工作使團體穩(wěn)定下來D. 可以安排專業(yè)人士在社區(qū)工作者離開后繼續(xù)支持社區(qū)組織的工作E. 讓成員對過程進行評估，共同分享成果12. 社區(qū)類型及其特征之所以會有所不同，從根本上講，

5、取決于其（）oA. 不同的自然狀況B. 不同的人文地理狀況C. 不同的人口狀況D. 不同的文化傳統(tǒng)E. 不同的發(fā)展水平13. 在社區(qū)工作目標中，屬于羅夫曼提出的任務目標有（）oA. 修橋修路B. 安置無家可歸者C. 解決社區(qū)垃圾成堆問題D. 發(fā)掘和培育社區(qū)領袖E. 促進社區(qū)居民一般能力的提高14. 社會策劃模式的基本假設包括（）。A. 個人漸漸傾向于冷漠、孤立封閉狀態(tài)B. 居民素質(zhì)較低，缺乏社區(qū)領袖C. 社會正在變成一種理性的制度化的組織關系D. 財力資源匱乏E. 缺乏組織或已有組織比較渙散15. 個體性接觸的方法一般有（）。A. 家庭訪問B. 電話探詢C. 寄發(fā)信函D. 個案輔導E. 設立街

6、頭咨詢站三、判斷題（正確的打"，錯誤的打X。共計10題，每題2分，共計20分）16. 社區(qū)睦鄰運動發(fā)生在19世紀80年代，它的發(fā)起人是英國牧師巴涅特。（V ）17. 社會策劃作為自下而上的社區(qū)工作模式，可以獲得一定的服務效果。（X ）18. 確立社區(qū)工作目標時，要注意分別確立總體目標和具體目標。（V ）19. 在我國，社區(qū)工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區(qū)工作制度已處于發(fā)達階段。（X ）20. 在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權(quán)力意識越強,對過激行動容忍程度就越低o（X ）21. 項目經(jīng)理的角色指的是工作者擔當專家的角色，完全依靠技術理性，來調(diào)查社區(qū)問題，分析社區(qū) 事實

7、條件，評估各種社區(qū)方案，規(guī)劃社區(qū)服務。（X ）22. 社區(qū)照顧，顧名思義，是指在社區(qū)內(nèi)對有需要的居民進行的照顧。（V ）23. 社區(qū)發(fā)展具體任務要根據(jù)當時當?shù)氐纳鐓^(qū)狀況和社區(qū)居民的需求來選擇確定。（V ）24. 在介入和建立專業(yè)關系階段，社區(qū)工作者進入社區(qū)要取得社區(qū)的信任，其中的關鍵因素是獲得社 區(qū)重要組織與人士的了解和支持。（V ）25. 專門機構(gòu)模式可以利用現(xiàn)有的社區(qū)組織和有關協(xié)會來推動社區(qū)照顧服務，普及性較高。（X ）四、簡答題（共計3題，每題10分，共30分）26. 簡述社區(qū)發(fā)展策略的具體措施。答：社區(qū)發(fā)展策略的具體措施包括（1）以協(xié)商一致為主，避免沖突和競爭。（2分）（2）立足社區(qū)基

8、層群眾公共利益的擴大，通過溝通、對話和討論促使成立不同居民小組（2分）（3）社區(qū)組織之間的協(xié)商、妥協(xié)、合作。（2分）（4）對社區(qū)精英的爭取、團結(jié)和支持。（2分）（5）對社區(qū)大眾的爭取、包容，并使其參與到發(fā)展項目中來。（2分）27. 簡述運用社會行動模式的原則。答：社會行動模式中運用社會行動的原則包括：（1）漸進的原則。（3分）（2）爭取讓步而非破壞的原則。（2分）（3）行動的連串性原則。（2分）（4）避免使用暴力，爭取輿論支持的原則。（3分）28. 簡述社區(qū)照顧的模式。答：社區(qū)照顧的模式包括：（1）專門機構(gòu)模式。專門機構(gòu)模式就是在一個專門服務機構(gòu)內(nèi)，由社區(qū)工作者組織成立一個社區(qū)工作 隊，形成一

9、個服務網(wǎng)絡，對特定的服務對象進行服務和照顧。專門機構(gòu)模式服務較為專業(yè)，效果較好。但 它在經(jīng)費、人力、物力、設施、場地等方而要求較高，數(shù)量受到一定限制，在社區(qū)內(nèi)無法普遍推廣。（5 分）（2）社區(qū)發(fā)展協(xié)會模式。社區(qū)發(fā)展協(xié)會模式，就是在社區(qū)范圍內(nèi)，由社區(qū)工作者連接各有關專門服務 機構(gòu)和人員，成立社區(qū)發(fā)展協(xié)會，由該協(xié)會協(xié)調(diào)有關方而形成覆蓋整個社區(qū)的照顧網(wǎng)絡。社區(qū)發(fā)展協(xié)會模 式不受專業(yè)機構(gòu)的限制，可以利用現(xiàn)有的社區(qū)組織和有關機構(gòu)來推動社區(qū)照顧服務，普及性較高。但它在 經(jīng)費方而有一定的困難，服務效果受到一定的影響。（5分）五、論述題（共計20分）29. 試論述社區(qū)發(fā)展模式的工作步驟。答：第一步繪制社區(qū)資產(chǎn)

10、圖譜第二步通過現(xiàn)有能力采取行動以動員社區(qū)資產(chǎn)參與動員社區(qū)資產(chǎn)是與社區(qū)資產(chǎn)建立關系的前期投資環(huán)節(jié)。在此環(huán)節(jié)中，社區(qū)服務中心作為動員其他資產(chǎn) 的平臺，并以此為中心產(chǎn)生磁場效力，吸引其他資產(chǎn)參與社區(qū)發(fā)展。第三步構(gòu)建資產(chǎn)關系并形成制度或規(guī)則當與社區(qū)資產(chǎn)發(fā)生持續(xù)的聯(lián)系時，就可以考慮構(gòu)建資產(chǎn)關系。資產(chǎn)關系既包括合作資源庫的建設，也 包括社區(qū)自組織的培育。在實際工作中，社區(qū)工作者們培養(yǎng)的志愿者隊伍、各種文藝小組、興趣愛好團體, 或者建立的各種俱樂部，制定的各種會員制度，都屬于社區(qū)資產(chǎn)關系的構(gòu)建。第四步調(diào)整發(fā)展節(jié)奏解決內(nèi)部沖突、事物的發(fā)展并不是一帆風順的，它總是呈曲折或螺旋狀前進。社區(qū)資產(chǎn)關系也并非靜止不變的，如果 我們將某個資產(chǎn)關系做基線分析，就能形象地觀察到資產(chǎn)關系的變化情況。例如，志愿者隊伍的建設并非 一勞永逸的，在某個階段可能已經(jīng)達到了理想的狀態(tài)，但是運行到下一個階段又會出現(xiàn)新的問題，甚至出 現(xiàn)倒退的情況。實際工作中，我們常常忽略資產(chǎn)與資產(chǎn)之間的沖突。