1、主講人：何雄敬四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l企業目的 賺錢四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l增加銷售量賺取規模效益l量本利分析法四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l屬中小企業。l遠離最終顧客。l同類企業眾多，競爭相當激烈。l企業資源不足，約束較多。l企業的發展：滾雪球式。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l生產能力不足。l生產周期滿足不了交貨期。l按訂單拉動組織滿足不了顧客的需求，出現了精益生產不能解決的問題。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光

2、汽車機電有限公司生產制造部如何滿足顧客如何滿足顧客需求，又能降低生產成本。需求，又能降低生產成本。精益精益TOC給出了較為滿意的回答給出了較為滿意的回答四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部lTOC是是Theory of Constraints的簡稱，中的簡稱，中文譯為文譯為“約束理論約束理論”。美國生產及庫存。美國生產及庫存管理協會管理協會(APICS)又稱它為約束管理又稱它為約束管理(Constraint Management)。 四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部lTOC是由以色列的一位物理學家是由以色列的一位物理學家Eli

3、yahu M. Goldratt博士所創立的。他的第一本有關博士所創立的。他的第一本有關TOC的著作于的著作于1984年出版，書名為年出版，書名為“目目標標”(The Goal)。該書以小說的行文寫成，該書以小說的行文寫成，描述一位廠長應用描述一位廠長應用TOC在短時間內將工廠轉在短時間內將工廠轉虧為盈的故事。成為全球的暢銷書，銷售量虧為盈的故事。成為全球的暢銷書，銷售量200萬冊以上，萬冊以上，TOC因而廣為流傳。因而廣為流傳。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部lTOC可以應用到任何行業，包括盈利和非可以應用到任何行業，包括盈利和非盈利的機構。目前已應用盈利

4、的機構。目前已應用TOC的產業包括的產業包括航天工業航天工業、汽車制造汽車制造、半導體半導體、鋼鐵鋼鐵、紡紡織織、電子電子、機械五金機械五金、食品等行業食品等行業。TOC也可應用于學校、醫院、財團法人、政府也可應用于學校、醫院、財團法人、政府機構等。美國三大汽車廠還在機構等。美國三大汽車廠還在QS9000中將中將TOC列為列為持續改善持續改善的一種方法。的一種方法。TOC也可也可用于個人的決策與生涯規劃上。用于個人的決策與生涯規劃上。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部lTOC認為，任何系統至少存在著一個約束，否則它就可能有無限的產出。因此要提高一個系統 (任何

5、企業或組織均可視為一個系統)的產出，必須要打破系統的約束。任何系統可以想像成由一連串的環所構成，環與環相扣，這個系統的強度就取決于其最弱的一環，而不是其最強的一環。相同的道理，我們也可以將我們的企業或機構視為一條鏈條，每一個部門是這個鏈條其中的一環。如果我們想達成預期的目標，我們必須從最弱的一環，也就是從瓶頸(或約束)的一環下手，才可得到顯著的改善。換句話說，如果這個約束決定一個企業或組織達成目標的速率，我們必須從克服該約束著手，才可以更快速的步伐在短時間內顯著地提高系統的產出。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部1.重要的是平衡物流，不是平衡能力；重要的是平衡

6、物流，不是平衡能力；2.非瓶頸資源的利用率是由系統的其它約束條件決定的，而不是非瓶頸資源的利用率是由系統的其它約束條件決定的，而不是由其本身能力決定的；由其本身能力決定的；3.讓一項資源充分開動運轉起來同使該項資源帶來效益不是同一讓一項資源充分開動運轉起來同使該項資源帶來效益不是同一一個涵義；一個涵義；4.瓶頸資源損失一小時相當于整個系統損失一小時，而且是無法瓶頸資源損失一小時相當于整個系統損失一小時，而且是無法補救的；補救的；5.想方設法在非瓶頸資源上節約下一小時以提高生產率只是一種想方設法在非瓶頸資源上節約下一小時以提高生產率只是一種幻想，非瓶頸資源不應滿負荷工作；幻想，非瓶頸資源不應滿負

7、荷工作；約束理論中有約束理論中有9條基本原則，這些原則是：條基本原則，這些原則是：四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部約束理論中有約束理論中有9條基本原則，這些原則是：條基本原則，這些原則是：6.產量和庫存量是由瓶頸資源決定的；為保證瓶頸資源負荷飽滿產量和庫存量是由瓶頸資源決定的；為保證瓶頸資源負荷飽滿并保證企業的產出，在瓶頸工序和總裝配線前應有供緩沖用的并保證企業的產出，在瓶頸工序和總裝配線前應有供緩沖用的物料儲備。瓶頸工序前可用拉式作業，其后可用推式作業。物料儲備。瓶頸工序前可用拉式作業，其后可用推式作業。7.傳送批量可以不等于甚至多數情況是不應等于加工批量

8、；傳送批量可以不等于甚至多數情況是不應等于加工批量；8.批量是根據實際情況動態變化的，而不是固定不變的；加工批批量是根據實際情況動態變化的，而不是固定不變的；加工批量應當是一個變數；量應當是一個變數；9.只有同時考慮到系統所有的約束條件后才能決定加工件計劃進只有同時考慮到系統所有的約束條件后才能決定加工件計劃進度的優先級。提前期只是排進度的結果。度的優先級。提前期只是排進度的結果。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部不，所有的人利用直覺上就可以判斷：現實中沒有一個系統不，所有的人利用直覺上就可以判斷：現實中沒有一個系統可以有無限的產出。回到前面所說的鏈的比喻，如

9、果我們強可以有無限的產出。回到前面所說的鏈的比喻，如果我們強化了一個最弱的一環，另外一個較弱的一環就會成為新的最化了一個最弱的一環，另外一個較弱的一環就會成為新的最弱的環。拿一家公司來說，它的約束會隨時間而飄移。例如弱的環。拿一家公司來說，它的約束會隨時間而飄移。例如從制造到成品的分銷，或是從生產到研發，或是營銷業務可從制造到成品的分銷，或是從生產到研發，或是營銷業務可否接到更多客戶的訂單，在這供應鏈上的任何一環都可能成否接到更多客戶的訂單，在這供應鏈上的任何一環都可能成為下一個最弱的環。有的約束是在工廠或公司內稱之為為下一個最弱的環。有的約束是在工廠或公司內稱之為“內內部的約束部的約束“，有

10、的是市場或外在環境的約束稱之為，有的是市場或外在環境的約束稱之為“外部的外部的約束約束”。因此，我們要不斷地探討：下一個約束在哪里？我。因此，我們要不斷地探討：下一個約束在哪里？我們該如何克服這個新的約束？們該如何克服這個新的約束？四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部lTOCTOC是一種在能力管理和現場作業管理方面的哲理，是一種在能力管理和現場作業管理方面的哲理，把重點放在瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發生停工待把重點放在瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發生停工待料提高瓶頸工作中心的利用率，從而得到最大的有料提高瓶頸工作中心的利用率，從而得到最大的有效產出。根據不同的產品

11、結構類型、工藝流程和物料效產出。根據不同的產品結構類型、工藝流程和物料流動的總體請況，設定管理的控制點。約束是多方面流動的總體請況，設定管理的控制點。約束是多方面的，有市場、物料、能力、工作流程、資金、管理體的，有市場、物料、能力、工作流程、資金、管理體制，員工行為等，其中，市場、物料和能力是主要的制，員工行為等，其中，市場、物料和能力是主要的約束。根據市場的約束制訂物料的初步生產規劃，同約束。根據市場的約束制訂物料的初步生產規劃，同步地用能力約束修訂，生成主生產計劃（步地用能力約束修訂，生成主生產計劃（MPSMPS）；）；MRPMRPCRPCRP也同步運行。也同步運行。四川紅光汽車機電有限公

12、司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部TOC有一套思考的方法和持續改善的程序，稱為五大核心步驟有一套思考的方法和持續改善的程序，稱為五大核心步驟(Five Focusing Steps)，這五大核心步驟是：，這五大核心步驟是：第一步，找出（第一步，找出（Identify）系統中存在哪些約束。）系統中存在哪些約束。第二步，最大限度利用（第二步，最大限度利用（Exploit）瓶頸，即提高瓶頸利用率。）瓶頸，即提高瓶頸利用率。第三步，使企業的所有其他活動服從于第二步中提出的各種措第三步，使企業的所有其他活動服從于第二步中提出的各種措施。施。第四步，打破（第四步，打破（Elevate）瓶頸，即

13、設法把第一步中找出的瓶頸）瓶頸，即設法把第一步中找出的瓶頸轉移到別處，使它不再是企業的瓶頸。轉移到別處，使它不再是企業的瓶頸。 第五步，重返（第五步，重返（Repeat）第一步，別讓惰性成了瓶頸，即持續）第一步，別讓惰性成了瓶頸，即持續改善。改善。 四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l1、縮短我們的制造周期。l2、縮短采購前置期，包括供應商的前置期。l3、儲備

14、前置期 最長的原材料。l4、生產半成品。l生產成品庫存。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l根據瓶頸的節奏（繩ROPE） 根據交期（繩ROPE）l來決定投料時機 來決定瓶頸的節奏投料 市場 受限產能緩沖 出貨緩沖ABCDEGF存貨存貨存貨存貨四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l 回饋 參數規劃 輸入l 識別鼓鼓、緩沖、繩鼓、緩沖、繩（配置）（配置）緩沖管理緩沖管理（監視）（監視）四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l1、為了完成加工需要最長等待時間的工序。l2、最常中斷下游工作的工序。l3、提名

15、某個工序（待加工在制品庫存最多的工序）。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l瓶頸增加一個小時的產能，系統增加一個小時的產能。l生產排程的意義：協調訂單，全作業能如期完成，獲得更佳的 組織目標或績效：l準時交貨l縮短制造周期l使現場人員有所依循。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l1、交期晚的先排。避免訂單交期延誤。l2、若交期相同，則加工時間長的先排，以減少庫存。l3、若交期相同且加工時間相同，不賺錢的先排。l4、先拉后。l5、適當考慮并批生產。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部1、概念。緩沖

16、周期；現在制造周期的一半。、概念。緩沖周期；現在制造周期的一半。 緩沖空洞緩沖空洞區域3區域2 區域1投料日期投料日期 緩沖檢查時間緩沖檢查時間 緩沖原點緩沖原點 鼓的開工日鼓的開工日/緩沖結束時間緩沖結束時間四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l1、緩沖狀態66%所占比率大約10%緩沖設置合理。l2、緩沖狀態66%所占比率遠10%緩沖設置不合理，應加大緩沖。l3、緩沖狀態66%所占比率10%緩沖設置不合理，應減少緩沖。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l提升瓶頸的方法：l休息時間保持自動化設備的運轉。l確保換線是交錯的（線外/

17、線內）/階梯式的。l避免換線人員的多重任務。l機器故障時的快速修復。l提升瓶頸的品質。l去除瓶頸不需要的工作、動作。l添購新設備。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l將換線所需的動作區分為線內和線外的準備時間。l把需要在線內準備的任務想辦法變成在線外準備。l把必須在線內設置的作業，想辦法簡化，力求可以在最短時間完成。l依設計好的方案第一時間完成設置，不再做任何調整。四川紅光汽車機電有限公司生產制造部四川紅光汽車機電有限公司生產制造部l概念：l工作時間：一天或一月里設備可以運轉的時間。l負荷時間；扣除管理所必需的時間，一天或一月里設備必須運轉的時間。（扣除停機時間：生產計劃上的停機時間；定期維修時間；日常管理上必要的朝會及其他停機時間）l稼動時間：設備實際運轉的時間。（扣除停機時間：故障、換線換模、更換刀具及其它停機時間）l凈稼動時間：產出數量在標準速度下的理論運轉時間。（扣除性能損失時