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文檔簡介
1、組織結(jié)構(gòu)改革方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)改革方案以及職務(wù)說明體系20022002年年7 7月月2929日日北京奧瑞金種子科技開發(fā)有限公司機密機密組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 1頁今日議程今日議程引言奧瑞金組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案奧瑞金職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 2頁完整的人力資源管理體系應(yīng)該包括以下部分人力資源管理體系崗位職責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖定崗定編職務(wù)說明書績效考核制度薪酬激勵制度員工職業(yè)發(fā)展計劃管理流
2、程組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 3頁需要澄清的觀念一:人力資源管理并非人力資源部的專利,企業(yè)的所有經(jīng)理人員都承擔(dān)著一定的人力資源管理職能工作分析、人力資源計劃、招聘、準(zhǔn)備申請表、組織筆試、核查背景情況和推薦資料、薪酬和福利政策、勞工關(guān)系、健康安全和員技術(shù)培訓(xùn)、管理發(fā)展與組織發(fā)展、職業(yè)前程員工抱怨調(diào)查、下崗再就業(yè)服務(wù)、退休政策提供工作分析、工作說明和最低合格要求的資料,使各個部門的人事計劃與戰(zhàn)略計劃相一致。對工作申請人進行面試,綜合人力資源部門收集的資料,做最終的錄用決定。身體檢查。公平對待員工、溝通
3、、當(dāng)面解決抱怨和爭端、提倡協(xié)作、尊重人格、按照貢獻評獎。工服務(wù)。在職培訓(xùn)、工作豐富化、應(yīng)用激勵方法、給員工反饋信息。規(guī)劃、咨詢服務(wù)、人力資源管理研究。執(zhí)行紀(jì)律、解雇、提升、調(diào)動。咨詢。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 4頁需要澄清的觀念二:傳統(tǒng)的人事管理和人力資源管理的區(qū)別(一)項目人事管理人力資源管理價值觀成本資本模式以事為中心以人為中心目的組織短期目標(biāo)組織長遠目標(biāo)、員工自我發(fā)展視野狹窄、短視廣闊、遠程功能單一、分散系統(tǒng)、整合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-0
4、4-29Origin-HR Report01 第 5頁傳統(tǒng)的人事管理和人力資源管理的區(qū)別(二)項目人事管理人力資源管理內(nèi)容簡單豐富地位執(zhí)行決策角色例行、記載挑戰(zhàn)、變化工作方式控制幫助、服務(wù)部門屬性非效率、非效益效率、效益對員工的態(tài)度命令、獨裁尊重、民主結(jié)果組織和員工都不滿意組織競爭力提高、員工工作生活質(zhì)量提高組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 6頁工作描述體系描述了一個工作在組織結(jié)構(gòu)中的位置和相關(guān)關(guān)系,包括組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)、定崗定編、職務(wù)說明書等;組織結(jié)構(gòu)圖總監(jiān)職責(zé)部門職責(zé)/部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)經(jīng)理(小組
5、)職責(zé)崗位職務(wù)描述部門小組崗位崗位崗位總監(jiān)總裁公司組織結(jié)構(gòu)圖是明確層級關(guān)系的基礎(chǔ)總監(jiān)作為高層管理人員,是指導(dǎo)與監(jiān)督各部門正確開展工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)部門作為具體的職能單位,是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證職務(wù)說明書是各級工作內(nèi)容的具體表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 7頁工作描述體系與員工有密切的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)圖描述了為支持公司戰(zhàn)略實現(xiàn)而采取的授權(quán)和管理方式,使員工明確自己在公司的位置以及上、平、下級的溝通渠道;部門職責(zé)規(guī)定了部門為完成公司戰(zhàn)略應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,也讓員工了解本部門的目標(biāo);職務(wù)說明書是部門職責(zé)的細化和定
6、崗定編的具體結(jié)果,是公司戰(zhàn)略目標(biāo)細分到每一個員工的體現(xiàn),規(guī)定了員工的工作內(nèi)容、權(quán)限與責(zé)任、所受上級指導(dǎo)、同級溝通、所受下級的指導(dǎo)、崗位資格要求、崗位技能要求等,是工作的具體描述與規(guī)范,指導(dǎo)員工達到工作目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 8頁此外,工作描述體系也為建立績效考核制度、薪酬激勵制度、職業(yè)發(fā)展計劃奠定了基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)圖部門職責(zé)職務(wù)說明書績效考核制度薪酬激勵制度職業(yè)發(fā)展計劃組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第
7、 9頁得到工作描述體系通常采用工作分析方法,職務(wù)說明書是工作描述體系的重要組成部分工作分析工作描述體系組織結(jié)構(gòu)部門職責(zé)職務(wù)說明書職務(wù)說明書是部門職責(zé)的細化,是所有崗位的工作描述和規(guī)范組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 10頁今日議程今日議程引言奧瑞金組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案奧瑞金職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 11頁新華信奧瑞金咨詢項目組織結(jié)構(gòu)部分綜述新華信奧瑞金咨詢項目組織結(jié)構(gòu)部分綜述企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理模
8、式管理模式組織體系組織體系成立經(jīng)營發(fā)展委員會, 從組織上保證戰(zhàn)略制定的科學(xué)程序在員工中開展企業(yè)理念討論,使員工對企業(yè)發(fā)展有共同的認識引進專業(yè)人才和外部專家,提高戰(zhàn)略規(guī)劃水平采取“操作管理型”的管理模式,建立強有力的總部和核心管理團隊地方上“成本中心”(生產(chǎn)中心)和“利潤中心”(營銷中心)分立, 便于規(guī)模化經(jīng)營和獨立考核強化總部至各業(yè)務(wù)部門的直線垂直管理,提高管理效率總部層面采用“2+4+8”的組織形態(tài), 即兩個委員會,四大系統(tǒng),八個職能部“一收一放”, 將分公司的經(jīng)營權(quán)上移總部; 將經(jīng)營管理權(quán)分散到各業(yè)務(wù)總監(jiān)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29O
9、rigin-HR Report01 第 12頁項目項目 創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)階段 整合階段整合階段 規(guī)范階段規(guī)范階段 成熟階段成熟階段 重點目標(biāo) 生存 成長 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結(jié)構(gòu) 集權(quán)程度 個人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 家長式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 獎勵方式 憑主觀印象 主觀印象 正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團隊獎勵 奧瑞金所處生命周期階段奧瑞金正處于企業(yè)生命周期的整合階段過程,并向規(guī)范奧瑞金正處于企業(yè)生命周期的整合階段過程,并向規(guī)范階段邁進階段邁進企業(yè)生命周期企業(yè)生命周期組織
10、結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 13頁目前奧瑞金總部的組織結(jié)構(gòu)需要更明確的定位及整合目前奧瑞金總部的組織結(jié)構(gòu)需要更明確的定位及整合董事會董事會監(jiān)事會監(jiān)事會總裁總裁人力資源部財務(wù)部產(chǎn)供部品管部科研部市場部行政部法務(wù)部企劃部北京研發(fā)中心鐵嶺育種站鄭州育種站海南育種站棉花育種室常規(guī)育種室分子育種室特用玉米育種室辦公室鐵嶺分公司河南分公司臨澤分公司營銷部生產(chǎn)部品管部財務(wù)部行政部行政部營銷部生產(chǎn)部品管部財務(wù)部品管部財務(wù)部生產(chǎn)部營銷部行政部生產(chǎn)一部生產(chǎn)二部生產(chǎn)三部生產(chǎn)四部目前存在的問題目前存在的問題由于公司剛剛完成組
11、織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各管理層級之間的決策權(quán)限分配尚不清楚;總部下屬職能部門的力量尚待充實,作用也沒有充分發(fā)揮總部各職能部門負責(zé)人與下屬分公司負責(zé)人之間的管理關(guān)系沒有理順;業(yè)務(wù)單元之間缺乏有效的橫向溝通和協(xié)同;支持性職能部門的設(shè)置缺乏功能共享,在管理方面的作用相對較弱。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 14頁組織管理結(jié)構(gòu)存在的問題組織管理結(jié)構(gòu)存在的問題主要問題管理模式不清晰上下權(quán)限分配不明確,橫向溝通不暢通部門職責(zé)存在交叉或不到位的現(xiàn)象部門職責(zé)沒有系統(tǒng)文件具體表現(xiàn)解決思路 組織結(jié)構(gòu)剛剛調(diào)整,總部的職責(zé)不清晰,與下
12、級對應(yīng)部門的管理關(guān)系未確定 企劃部的職責(zé)包括文化建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷等部分工作 戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏專門部門 存在越級管理現(xiàn)象 跨部門的橫向信息傳遞沒有有效控制 確定合理的管理模式 根據(jù)管理模式調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 適當(dāng)調(diào)整部門,完善部門職責(zé)體系 明確管理流程組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 15頁對奧瑞金企業(yè)戰(zhàn)略的理解是企業(yè)整個組織結(jié)構(gòu)體系設(shè)計對奧瑞金企業(yè)戰(zhàn)略的理解是企業(yè)整個組織結(jié)構(gòu)體系設(shè)計的核心,并且是本次咨詢項目的出發(fā)點的核心,并且是本次咨詢項目的出發(fā)點組結(jié)構(gòu)體系設(shè)計的框架企業(yè)戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)組織框架管理模式企業(yè)
13、戰(zhàn)略管理模式組織框架人力資源本次項目的四個階段組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 16頁企業(yè)的核心價值觀、愿景和使命是回答企業(yè)戰(zhàn)略中最高企業(yè)的核心價值觀、愿景和使命是回答企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的理念問題,也是組織設(shè)計的基礎(chǔ)層次的理念問題,也是組織設(shè)計的基礎(chǔ)核心價值觀:我們在追求目標(biāo)時遵循何種準(zhǔn)則?愿景:我們渴望成為什么樣的企業(yè)?使命:我們企業(yè)為什麼存在、對他人、對社會有何價值?組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 17頁明
14、確并且充分溝通的愿景目標(biāo)能夠為奧瑞金的未來發(fā)展明確并且充分溝通的愿景目標(biāo)能夠為奧瑞金的未來發(fā)展提供強大的動力提供強大的動力只有當(dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己的未來時,愿景才會變?yōu)橹挥挟?dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己的未來時,愿景才會變?yōu)閯恿恿νㄟ^大量的交流、通過大量的交流、溝通使全體員工溝通使全體員工對企業(yè)的長遠發(fā)對企業(yè)的長遠發(fā)展有透徹的理解展有透徹的理解建立有效的組織建立有效的組織和激勵機制,將和激勵機制,將企業(yè)的發(fā)展與員企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)工的利益直接聯(lián)系起來系起來奧瑞金的愿景奧瑞金的愿景發(fā)展的動力發(fā)展的動力組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-
15、04-29Origin-HR Report01 第 18頁奧瑞金企業(yè)理念總結(jié)使命使命發(fā)展生命科學(xué),造福萬家百姓。 愿景愿景 成為在生命科學(xué)領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位的國際化企業(yè)。核心價值觀核心價值觀誠信,創(chuàng)新,讓生命和自然更和諧。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 19頁51015202530354045市場份額#3#2#1企業(yè)實力三個生存者三個贏利者掙扎者,局部細分市場填補者第一名的市場份額 = 4 * 第三名的市場份額在市場經(jīng)濟條件下任何成熟行業(yè)中,激烈的競爭將淘汰眾多在市場經(jīng)濟條件下任何成熟行業(yè)中,激烈的競爭
16、將淘汰眾多企業(yè),最終將出現(xiàn)少數(shù)行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)企業(yè),最終將出現(xiàn)少數(shù)行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)- -三四法則三四法則組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 20頁無論是奧瑞金高層,還是新華信都認為,奧瑞金必須利無論是奧瑞金高層,還是新華信都認為,奧瑞金必須利用目前難得的發(fā)展機遇,使企業(yè)經(jīng)營迅速上規(guī)模,在外用目前難得的發(fā)展機遇,使企業(yè)經(jīng)營迅速上規(guī)模,在外國種業(yè)巨頭大舉進入中國市場以前,奠定行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地國種業(yè)巨頭大舉進入中國市場以前,奠定行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位;而要實現(xiàn)這種跨越,組織的內(nèi)部運作效率是最為關(guān)位;而要實現(xiàn)這種跨越,組織的內(nèi)部運作
17、效率是最為關(guān)鍵的因素,職能制組織結(jié)構(gòu)則是保證內(nèi)部效率的最佳組鍵的因素,職能制組織結(jié)構(gòu)則是保證內(nèi)部效率的最佳組織結(jié)構(gòu)形式。織結(jié)構(gòu)形式。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 21頁本方案中管理模式和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點是奧瑞金的價值鏈本方案中管理模式和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點是奧瑞金的價值鏈研發(fā)新品種選育新品種引進基礎(chǔ)研究親本管理生產(chǎn)生產(chǎn)基地管理加工廠管理倉儲保管原材料采購市場與銷售品牌建設(shè)渠道管理銷售管理促銷活動ISO 9000體系專利登記、打假、糾紛處理、政府關(guān)系、合同起草審核等品質(zhì)控制法律支持人員錄用、績效考
18、核、薪酬體系、員工職業(yè)發(fā)展人力資源總體計劃協(xié)調(diào)、財務(wù)會計、管理會計、后勤支持等企業(yè)基礎(chǔ)管理活動服務(wù)示范教育售后主價值鏈企業(yè)管理的本質(zhì)在于不斷提高本企業(yè)基本活動和輔助活動的質(zhì)量,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要圍繞這些活動設(shè)置組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 22頁根據(jù)奧瑞金發(fā)展戰(zhàn)略和組織現(xiàn)狀特點,新華信建議采用根據(jù)奧瑞金發(fā)展戰(zhàn)略和組織現(xiàn)狀特點,新華信建議采用操作管理操作管理型型的管理模式:北京總部作為業(yè)務(wù)管理中心,建立研發(fā)、產(chǎn)供、的管理模式:北京總部作為業(yè)務(wù)管理中心,建立研發(fā)、產(chǎn)供、銷售服務(wù)和管理支持四大管理系統(tǒng),相互
19、獨立,上下對應(yīng)銷售服務(wù)和管理支持四大管理系統(tǒng),相互獨立,上下對應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展思路清晰奧瑞金的產(chǎn)品定位在玉米種子,目標(biāo)是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者奧瑞金以北京為總部,市場定位在全國玉米產(chǎn)區(qū)以科研開發(fā)為基礎(chǔ),以品種為核心,產(chǎn)供銷一條龍重視品質(zhì)、服務(wù)組織現(xiàn)狀特點在各地公司的基礎(chǔ)上成立北京總部,面臨管理轉(zhuǎn)型子公司改為分公司,功能轉(zhuǎn)變由于總部剛剛成立,人員尚未到位公司業(yè)務(wù)為玉米種子的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)各系統(tǒng)較為完備,效率較高操作管理型特點財務(wù)控制營銷/銷售生產(chǎn)計劃新業(yè)務(wù)開發(fā)人力資源管理關(guān)系優(yōu) 點 控制點局 限通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進行管理適合單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作各子公司、分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)
20、化公司整體協(xié)調(diào)成長對行業(yè)成功因素的集中控制與管理有地域局限性組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 23頁在操作管理模式在操作管理模式下,新華信建議奧瑞金采用下,新華信建議奧瑞金采用“2 24 48”8”組組織管理結(jié)構(gòu)織管理結(jié)構(gòu): : 即兩個委員會、四個系統(tǒng)、八個職能部即兩個委員會、四個系統(tǒng)、八個職能部奧瑞金總部研發(fā)系統(tǒng)生產(chǎn)采供系統(tǒng)銷售服務(wù)系統(tǒng)管理支持系統(tǒng)產(chǎn)供部市場部財務(wù)部人力資源部法務(wù)部行政部品管部科研部總部層面區(qū)域?qū)用娓鞯赜N站各地生產(chǎn)中心各地營銷中心經(jīng)營發(fā)展委員會人力資源管理委員會注:區(qū)域?qū)用娴呢攧?wù)由總
21、部財務(wù)部直接委派管理;品控專員由總部直接委派奧瑞金董事會組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 24頁在決策層面成立經(jīng)營發(fā)展委員會和人力資源管理委員會,在決策層面成立經(jīng)營發(fā)展委員會和人力資源管理委員會,保證總部的宏觀控制保證總部的宏觀控制經(jīng)營發(fā)展委員會經(jīng)營發(fā)展委員會人力資源管理委員會人力資源管理委員會組成人員組成人員工作方式工作方式主要職能主要職能主席(召集人):董事長副主席:總裁成員:總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、外聘專家協(xié)調(diào)人:董事會秘書主席:董事長副主席(召集人):總裁成員:總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理協(xié)調(diào)人:人力資源部經(jīng)理
22、季例會制度與臨時會議結(jié)合主席有權(quán)決定召開臨時會議副主席有權(quán)提議召開臨時會議主席有權(quán)決定每次會議需要列席的人員月例會制度與臨時會議結(jié)合主席根據(jù)議題,可以決定參加與否主席根據(jù)情況可以提議召開臨時會議副主席有權(quán)提議召開臨時會議副主席有權(quán)決定每次會議需要列席的人員重大人事政策薪酬福利政策中層管理人員的錄用任免研討公司發(fā)展方向重大經(jīng)營決策重大投資決策公司高層人員的錄用任免聽取財務(wù)總監(jiān)預(yù)算、決算、重大投融資行為、公司經(jīng)營狀況匯報注:中層管理人員指總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理和分公司副總經(jīng)理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第
23、25頁操作管理模式的采用操作管理模式的采用需要大幅提升奧瑞金總部業(yè)務(wù)管理能力需要大幅提升奧瑞金總部業(yè)務(wù)管理能力操作管理模式的特征實施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變總部具有較強的業(yè)務(wù)管理能力,其職能部門完善下屬公司權(quán)限將作為利潤中心、成本中心存在總部某些職能部門對下屬分公司的對應(yīng)職能部門具有直接的管理和考核權(quán)力大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 -經(jīng)營 -生產(chǎn)運作 -技術(shù)核心職能權(quán)限上收建立總部某些職能部門對下屬公司對應(yīng)職能部門的管理、考核關(guān)系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 26頁在操作管理模式下,新華信遵循八大原則設(shè)計
24、奧瑞金組在操作管理模式下,新華信遵循八大原則設(shè)計奧瑞金組織結(jié)構(gòu)織結(jié)構(gòu)強調(diào)流程管理和基于流程的控制與協(xié)調(diào)控制前移責(zé)任落實到現(xiàn)場強調(diào)責(zé)任與考核結(jié)果的落實命令統(tǒng)一原則,避免多頭領(lǐng)導(dǎo) 因事設(shè)崗,因崗設(shè)人權(quán)力和職責(zé)對等原則,適當(dāng)授權(quán),管理幅度、跨度合理企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將隨企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境變化不斷調(diào)整變化組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 27頁具體而言,奧瑞金組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)具體而言,奧瑞金組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)“功能獨立、財務(wù)集權(quán)、功能獨立、財務(wù)集權(quán)、權(quán)責(zé)分明、流程清晰權(quán)責(zé)分明、流程清晰”十六字方針十六字方針北京總部統(tǒng)一管理經(jīng)營活
25、動和管理支持,經(jīng)營活動分為研發(fā)、生產(chǎn)采供和銷售服務(wù)三大系統(tǒng), 財務(wù)、人力資源、法務(wù)和行政組成管理支持系統(tǒng)功能獨立財務(wù)集權(quán)職責(zé)分明流程清晰構(gòu)建總部的財務(wù)控制體系,對分公司、各功能部門實施全過程控制通過組織結(jié)構(gòu)明確部門、公司的職能和責(zé)任,建立績效管理體系及激勵約束機制明確總部與分公司各功能部門之間的管理關(guān)系與流程,保證高效運作組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 28頁奧瑞金組織結(jié)構(gòu)圖奧瑞金組織結(jié)構(gòu)圖總裁生產(chǎn)總監(jiān)人力資源管理委員會市場總監(jiān)財務(wù)部產(chǎn)供部市場部人力資源部行政部品管部法務(wù)部董事會監(jiān)事會研發(fā)總監(jiān)科研部經(jīng)
26、營發(fā)展委員會各地育種站財務(wù)總監(jiān)行政部品管部財務(wù)部生產(chǎn)中心營銷中心分公司總經(jīng)理分公司分公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 29頁部門組合方法職能組合事業(yè)部組合區(qū)域性組合多重組合:混合式和矩陣式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 30頁職能式結(jié)構(gòu)首席執(zhí)行官銷售生產(chǎn)研發(fā)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 31頁奧瑞金采用奧瑞金
27、采用職能制職能制組織結(jié)構(gòu)應(yīng)注意的問題組織結(jié)構(gòu)應(yīng)注意的問題解決思路職責(zé)分配難 點由北京總部的各業(yè)務(wù)總監(jiān)或職能部門直接負責(zé)管理各地下屬功能部門有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)運作上下級之間的管理、決策權(quán)限需要界定清晰,一方面避免總部權(quán)限大造成反應(yīng)慢,另一方面避免各地權(quán)限大造成管理失控直線職能對總部業(yè)務(wù)部門的綜合指揮、協(xié)調(diào)能力要求高,反應(yīng)速度要求快總部綜合能力構(gòu)建,人才培養(yǎng)信息傳遞流程、指揮命令系統(tǒng)暢通、高效組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 32頁奧瑞金奧瑞金職能制與現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別是在職能制與現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別是在
28、業(yè)務(wù)報告關(guān)系業(yè)務(wù)報告關(guān)系上取消了分公司總經(jīng)理這一環(huán)節(jié),采用區(qū)域職能經(jīng)理制負責(zé)上取消了分公司總經(jīng)理這一環(huán)節(jié),采用區(qū)域職能經(jīng)理制負責(zé)制制解決思路優(yōu)點難點取消分公司經(jīng)理這一報告環(huán)節(jié)有利于減少管理層級,提高工作效率,有利于直線命令的傳達有利于北京總部的各功能模塊對于各區(qū)域的指揮與協(xié)調(diào)工作的交接生產(chǎn)/營銷系統(tǒng)內(nèi)的工作可以通過職責(zé)明確、流程清晰解決對外關(guān)系:由區(qū)域生產(chǎn)或銷售中心經(jīng)理兼任分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理職務(wù),統(tǒng)一處理分公司的對外、對內(nèi)協(xié)調(diào)以及行政管理工作關(guān)鍵是如何保證平穩(wěn)過渡組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 3
29、3頁奧瑞金再本次機構(gòu)改革中為解決職能部門間的協(xié)調(diào)問題,奧瑞金再本次機構(gòu)改革中為解決職能部門間的協(xié)調(diào)問題,非常強調(diào)管理流程的作用。主要管理流程歸結(jié)為七大類,非常強調(diào)管理流程的作用。主要管理流程歸結(jié)為七大類,44個流程個流程營銷管理營銷管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理研發(fā)管理研發(fā)管理管理支持與行政管理支持與行政人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理附件:職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相關(guān)流程附件:職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相關(guān)流程組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 34頁備注:總裁與經(jīng)營發(fā)展委員會分別根據(jù)授權(quán)范圍對年度營銷計劃變更實施審批。年度營銷計
30、劃變更管理流程年度營銷計劃變更管理流程市場部各地營銷中心市場總監(jiān)總裁/經(jīng)營發(fā)展委員會營銷代表提出變更申請營銷經(jīng)理復(fù)核并簽署意見營銷中心總經(jīng)理審核逐級向下通知市場總監(jiān)/產(chǎn)供部財務(wù)總監(jiān)授權(quán)范圍內(nèi)?同意?按變更后計劃執(zhí)行市場部經(jīng)理審核審核授權(quán)范圍內(nèi)?同意?同意?簽署意見簽署意見簽署意見傳達否是是否是是是逐級向下通知審核逐級向下通知否否否備案上報備案相應(yīng)調(diào)整生產(chǎn)計劃備案備案示例示例組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 35頁生產(chǎn)(銷售)計劃變更流程(三)生產(chǎn)(銷售)計劃變更流程(三)-其他因素導(dǎo)致(落實面積、其他因
31、素導(dǎo)致(落實面積、隔離區(qū)、氣候因素等)隔離區(qū)、氣候因素等)市場部產(chǎn)供部生產(chǎn)總監(jiān)各地生產(chǎn)中心市場總監(jiān)生產(chǎn)變動報告申請生產(chǎn)計劃變更建議評審銷售計劃執(zhí)行情況評估生產(chǎn)計劃變更?下達變更后的銷售計劃備案備案執(zhí)行是否財務(wù)總監(jiān)/財務(wù)部調(diào)整預(yù)算下達變更后的生產(chǎn)計劃各地營銷中心執(zhí)行備案經(jīng)營發(fā)展委員會示例示例組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 36頁分析定單情況,財務(wù)總監(jiān)/財務(wù)部各地營銷中心市場總監(jiān)/總部市場部根據(jù)公司定價編制銷售收入預(yù)算分析市場狀況,分析上年銷售情況銷售量預(yù)測董事會/經(jīng)營發(fā)展委員會批準(zhǔn)制定營銷目標(biāo)根據(jù)銷量匯
32、總、結(jié)合營銷目標(biāo),提出總銷量預(yù)測建議財務(wù)部下發(fā)各部門是銷售收入預(yù)算編制流程銷售收入預(yù)算編制流程根據(jù)批準(zhǔn)的總銷量下達銷售計劃同意?否否是是是是否否本項工作必須在第一年9月底之前完成執(zhí)行銷售計劃示例示例組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 37頁生產(chǎn)成本預(yù)算編制流程生產(chǎn)成本預(yù)算編制流程經(jīng)營發(fā)展委員會/總裁生產(chǎn)總監(jiān)/產(chǎn)供部/生產(chǎn)中心人力資源部/分公司行政部財務(wù)總監(jiān)/(分公司)財務(wù)部生產(chǎn)目標(biāo)人力需求計劃工資類費用預(yù)算表福利類費用預(yù)算獎金類費用預(yù)算編制人工費用預(yù)算編制生產(chǎn)計劃批準(zhǔn)批準(zhǔn)財務(wù)總監(jiān)審核財務(wù)總監(jiān)審核工資類費用
33、預(yù)算表福利類費用預(yù)算獎金類費用預(yù)算直接材料預(yù)算表直接人工預(yù)算表編制制造費用預(yù)算表制造費用預(yù)算表編制生產(chǎn)成本預(yù)算表直接燃料預(yù)算表財務(wù)總監(jiān)審核批準(zhǔn)重新測算財務(wù)部下發(fā)是是是否否否原材料預(yù)算包裝費用包衣費用半成品運輸費用隔離區(qū)補償費用村社勞務(wù)費用制種費用制造費用燃料動力差旅通訊費用其它原材料預(yù)算包裝費用包衣費用半成品運輸費用隔離區(qū)補償費用村社勞務(wù)費用制種費用制造費用燃料動力差旅通訊費用其它示例示例組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 38頁銷售、收款財務(wù)控制流程銷售、收款財務(wù)控制流程注:銷售人員不收貨款,帶客戶到財
34、務(wù)交款或通知客戶付款到公司帳戶。客戶退還貨物客戶退貨申請出納接收客戶發(fā)票,向客戶開具退款支票各地營銷中心分公司財務(wù)部正常銷售倉管員簽發(fā)出庫單財務(wù)備案營銷代表簽訂合同中心總經(jīng)理審批出納收款倉管員憑發(fā)貨單發(fā)貨出納開具銷售發(fā)票出納開發(fā)貨單,中心財務(wù)部經(jīng)理審批 售后調(diào)撥品管部經(jīng)理簽發(fā)質(zhì)檢書中心總經(jīng)理簽批分公司品管部客戶交款客戶營銷代表審核中心經(jīng)理審批否是品管員鑒定質(zhì)量合格不合格客戶遞交銷售發(fā)票倉管員開入庫單分公司財務(wù)部經(jīng)理簽批客戶扦樣封存合同正本貨物扦樣封存?zhèn)}管開暫存單示例示例組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第
35、39頁建議奧瑞金在總部層面不設(shè)副職,在各分支機構(gòu)合理設(shè)立副建議奧瑞金在總部層面不設(shè)副職,在各分支機構(gòu)合理設(shè)立副職,同時完善職業(yè)生涯規(guī)劃職,同時完善職業(yè)生涯規(guī)劃各地銷售、生產(chǎn)中心基本只設(shè)立總經(jīng)理、副總經(jīng)理各一位其他生產(chǎn)部門根據(jù)管理幅度原則合理設(shè)置三級經(jīng)理編制具體措施:各地分公司具體措施:總部公司高層不設(shè)副總、總經(jīng)理助理,根據(jù)各功能模塊的需要設(shè)立業(yè)務(wù)總監(jiān),負責(zé)對該專項業(yè)務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理的經(jīng)營決策原則上公司總部各部門不設(shè)立副職,只設(shè)正職一位理由奧瑞金作為民營中小企業(yè),需要保持組織的活力,而副職層造成層級多,溝通渠道加長,并且容易造成越級管理、多頭管理,這就會造成管理效率與質(zhì)量降
36、低管理幅度原則,目前管理幅度過小,副職基本在2-3人左右;改變后,各生產(chǎn)/營銷中心總經(jīng)理、部門經(jīng)理管理幅度基本在5-7人,符合管理原則同樣這也是高效流程的要求,總部實行操作管理模式,副職層級的取消有利于上下職能部門的對口管理,縮短流程,提高管理效率組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 40頁今日議程今日議程引言奧瑞金組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案奧瑞金職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 41頁市場總監(jiān)是奧瑞金營銷服務(wù)系統(tǒng)
37、的總體負責(zé)人市場總監(jiān)是奧瑞金營銷服務(wù)系統(tǒng)的總體負責(zé)人, ,在董事會、在董事會、總裁的授權(quán)下協(xié)調(diào)公司整體的營銷與服務(wù)工作總裁的授權(quán)下協(xié)調(diào)公司整體的營銷與服務(wù)工作市場總監(jiān)市場部經(jīng)理內(nèi) 勤營銷中心總經(jīng)理營銷經(jīng)理營銷代表內(nèi)勤倉管員貨運員服務(wù)經(jīng)理服務(wù)代表組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 42頁營銷中心 各地營銷中心經(jīng)理負責(zé)實施本區(qū)域內(nèi)的銷售、市場、渠各地營銷中心經(jīng)理負責(zé)實施本區(qū)域內(nèi)的銷售、市場、渠道建設(shè)等工作,向市場總監(jiān)匯報道建設(shè)等工作,向市場總監(jiān)匯報組織完成所轄區(qū)域內(nèi)營銷任務(wù),渠道體系和市場的規(guī)范運作 。 草擬
38、本中心年度營銷計劃,并負責(zé)完成總部下達的營銷任務(wù);草擬本中心的渠道發(fā)展計劃,執(zhí)行總部下達的渠道發(fā)展計劃;草擬新品種示范及推廣方案,執(zhí)行總部下達的新品種示范及推廣計劃;負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場調(diào)查,收集、匯總、分析各類銷售信息、市場信息、客戶信息,并上報總部;執(zhí)行產(chǎn)品形象設(shè)計及促銷宣傳、品牌推廣等工作;草擬產(chǎn)品銷售的相關(guān)政策,執(zhí)行總部制定的各項規(guī)定;具體執(zhí)行農(nóng)藝及銷售服務(wù);負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的打假維權(quán)工作等;協(xié)助總部科研部搜集種質(zhì)資源信息和競爭對手產(chǎn)品信息;負責(zé)已審定品種的擴區(qū)工作;對本中心營銷能力進行評審、并提出改進方案;制訂并完善本中心的各項規(guī)章制度;組織本中心的各類崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)工作。 部門職能
39、主要職責(zé) 示例 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 43頁備注:生產(chǎn)經(jīng)理可以實際情況需要設(shè)置,具體負責(zé)加工、制種工作。生產(chǎn)總監(jiān)在授權(quán)下全面負責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運作,產(chǎn)供生產(chǎn)總監(jiān)在授權(quán)下全面負責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運作,產(chǎn)供部則作為參謀與支持部門配合,生產(chǎn)中心具體實施部則作為參謀與支持部門配合,生產(chǎn)中心具體實施生產(chǎn)總監(jiān)產(chǎn)供部經(jīng)理內(nèi)勤生產(chǎn)中心總經(jīng)理內(nèi)勤親本經(jīng)理加工操作員加工設(shè)備維護員門衛(wèi)保管親本生產(chǎn)員統(tǒng)計親本保管員生產(chǎn)經(jīng)理駐點技術(shù)員組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29O
40、rigin-HR Report01 第 44頁生產(chǎn)中心經(jīng)理全面管理制種、加工生產(chǎn),完成公司安排生產(chǎn)中心經(jīng)理全面管理制種、加工生產(chǎn),完成公司安排的生產(chǎn)計劃的生產(chǎn)計劃生產(chǎn)中心擬定公司生產(chǎn)計劃,并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行。 全面落實公司下達的生產(chǎn)計劃,包括制種基地面積落實、人員配備、生產(chǎn)過程管理、收購、加工、倉儲、運輸?shù)裙ぷ鳎幌蚬究偛刻峁┥a(chǎn)中心各類生產(chǎn)信息;負責(zé)其他物資采購和管理工作;執(zhí)行生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃;負責(zé)協(xié)調(diào)制種基地、加工廠的各種對外關(guān)系;制種基地、加工廠等的生產(chǎn)設(shè)備、固定資產(chǎn)管理工作;研究種子生產(chǎn)應(yīng)用新技術(shù);對中心生產(chǎn)能力進行評審、并提出改進方案;制訂完善中心的各項規(guī)章制度;組織中心各類崗位培
41、訓(xùn)、技能培訓(xùn)工作。部門職能 主要職責(zé) 備注:生產(chǎn)中心有兩種:1、有制種基地和加工廠;2、只有加工廠。相應(yīng)的部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員設(shè)置根據(jù)實際情況調(diào)整。示例 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 45頁研發(fā)總監(jiān)負責(zé)研發(fā)方向,研發(fā)總監(jiān)負責(zé)研發(fā)方向,規(guī)劃、指導(dǎo)公司新品種選育和規(guī)劃、指導(dǎo)公司新品種選育和新技術(shù)的研發(fā)工作新技術(shù)的研發(fā)工作 研發(fā)總監(jiān)科研部經(jīng)理常規(guī)育種室主任特種玉米育種室主任棉花育種室主任分子育種室主任綜合技術(shù)室主任各地育種站站長辦公室主任科研員科研員科研員科研員科研員生產(chǎn)管理員出納行政秘書司機保安炊事
42、員清潔工組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 46頁財務(wù)總監(jiān)負責(zé)參與公司經(jīng)營和財務(wù)決策,為公司決策提供財務(wù)財務(wù)總監(jiān)負責(zé)參與公司經(jīng)營和財務(wù)決策,為公司決策提供財務(wù)分析及財務(wù)信息,財務(wù)部經(jīng)理對中心財務(wù)部實施直線管理分析及財務(wù)信息,財務(wù)部經(jīng)理對中心財務(wù)部實施直線管理 財務(wù)總監(jiān)財務(wù)部經(jīng)理會 計出 納分公司財務(wù)部經(jīng)理會 計出 納參與公司經(jīng)營和財務(wù)決策,為公司決策提供財務(wù)信息完成公司總體財務(wù)預(yù)算、核算和管理工作完成分公司的財務(wù)預(yù)算、管理和核算職能; 業(yè)務(wù)受總部財務(wù)部直線管理;各中心總經(jīng)理對財務(wù)部經(jīng)理有日常管理權(quán)力;組織
43、結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 47頁品管部的主要作用是保障公司質(zhì)量管理體系運行和全面品管部的主要作用是保障公司質(zhì)量管理體系運行和全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理品管部經(jīng)理內(nèi)勤分公司品管部經(jīng)理備注:目前品管部的崗位包括業(yè)務(wù)崗、檢測崗、制種監(jiān)測崗、加工監(jiān)測崗、銷售服務(wù)監(jiān)測崗。考慮在實際工作中根據(jù)季節(jié)變化需要一人多崗,所以統(tǒng)一設(shè)立品管員,由品管部經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排工作。品管員確保公司質(zhì)量管理體系的有效運行,對公司產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān) 在生產(chǎn)、銷售的全過程貫徹實施質(zhì)量管理體系以及公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)受總部財務(wù)部直線管理,對質(zhì)量問題根據(jù)質(zhì)量管理體系要求擁有一票否決權(quán);各中心總經(jīng)理對品管部經(jīng)理有日常管理權(quán)力;組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案以及職務(wù)說明體系2002-04-29Origin-HR Report01 第 48頁行政部負責(zé)北京總部的后勤保障,同時負責(zé)公司總體的行政部負責(zé)北京總部的后勤保障,同時負責(zé)公司總體的對外宣傳工作、策劃管理工作對外宣傳工作、策劃管理工作行政部經(jīng)理秘書內(nèi)勤網(wǎng)絡(luò)管理員外勤兼司機傳播專員組織編寫和修訂公司規(guī)章制度,監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況
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