1、*公司20*年工作總結*公司20*年工作總結 今年以來，在公司黨委的堅強正確領導下，*公司全體人員凝心聚力，奮發進取，圓滿完成了全年各項工作任務，取得了顯著地成績。 一、全年工作完成情況 1、召開*公司一次一屆職代會，規范企業管理。根據公司黨委安排和依法治企的要求，*公司組織召開了全體職工大會和職工代表大會，體現了依法治企、規范管理的治企理念，體現了*公司全體員工改革創新、全面超越的強烈使命感和責任感。 2、組建施工隊，實現*公司實質性運作。施工隊人員采用農電工自愿報名、供電所推薦與*公司統籌抽調三種方式結合，擇優錄用的方式組建。目前，施工隊已經實現正常運轉，施工工器具已裝備齊全，辦公及住宿已

2、經安置完畢，經安全教育和業務演練后，符合專業化管理的要求。本年度主要開展工作如下：（1）配合營銷部開展黑戶清查工作。四、五月初，施工隊配合營銷部開展用電檢查工作重點對完成低壓集抄安裝的用電村進行黑戶清查。（2）低壓集抄表安裝工作。對劉杜供電所的下鹽村、市中東周村等進行低壓集抄安裝工作，通過對該村低壓線路重新梳理及戶表重新規劃，安裝低壓用戶近*00戶。（3）低壓計量消缺工作。為全面提供電公司低壓集抄上線率，按照供電公司營銷部工作部署，分三組協助供電公司營銷部開展低壓集抄消缺工作。截止目前，共對18各供電所，約4000處集抄表異常數據進行消缺，異常數據比例下降約1.5個百分點。（4）參與供電公司陳

3、良村農網改造升級項目。此項目是按照國家電網公司典型設計進行建設，*公司施工隊主要負責低壓線路建設及集抄表安裝等工作，協助供電公司在規定期限內完成全面工作。目前，該項工程已經通過山東電力公司的驗收，入選全省17個樣板工程之一，打造了新泰農網改造的品牌。 3、實現農電用工人力資集約化，建立農電工人事檔案，達到了規范農電用工管理的目的。首先，做好了20XX年底合同到期的381名農電工的勞動合同終止、解除和續簽工作。在此基礎上，收集并整理了在職農電用工的人員履歷表、歷次勞動合同、社保繳納手冊、身份證復印件、職業技能鑒定證書、進網作業證等，全面掌握了農電工人力資的基本信息，為規范農電工管理打下了堅實基礎

4、。在4月份通過省公司集體企業業務應用平臺，收集并錄入農電工人事電子信息檔案，初步實現了農電用工人力資管理的信息化和集約化，并代表泰安公司參加國網公司人力資審計，獲得一致好評。 4、規范社保繳納管理，提高*公司員工各項福利待遇水平。（1）按照市人社局要求，完成20XX年社會保險稽查稽核工作和20*年度社保申報工作。按照依法治企要求，繳費基數和醫療保險繳納比例由過去的特困企業最低標準變更為職工上年度平均工資水平。（2）原廣通達技工移交給廣通達公司管理并完成解聘、社會保險轉移工作，使*公司在冊職工與社保繳納人員相對應，規范社保管理工作。（3）按時辦理*公司職工醫療保險、工傷保險報銷，提升*公司服務水

5、平。（4）走訪困難*公司職工并發放慰問金，達到了關懷員工的目的。（5）為全面提升*公司員工的健康水平，讓全體員工以健康的體魄投身到企業的創新發展中去組織*公司對全體員工進行健康查體并建立健康檔案作為調整工作崗位的依據。 5、組織各項培訓活動，提升*公司員工業務水平和安全、優質服務意識。（1）開辦了4期安全、優質服務專題培訓班，組織在平時工作中有作業違章記錄、管理臺區報修工單較多和存在投訴舉報的*公司員工參加培訓，培訓后的員工再無投訴舉報發生，取得了較好的效果。（2）組織59人次參加職業技能鑒定，其中1人通過農網配電營業工技師鑒定，成為*公司歷史上首位技師。（3）為提高*公司員工持證上崗率，主動

6、與肥城培訓中心聯系，組織73人進網作業證培訓和138人進網作業證續期審查。（4）組織全體員工參加安規考試，對考試不及格人員進行補考并組織參加安全教育培訓，提升了*公司員工的安全工作水平。 6、處理優質服務類投訴舉報工單，開展優質服務宣講會，提高*公司員工服務水平。截止目前，配合營銷部、鄉電部處理投訴工單16起，舉報工單1起，回復民意通8起。到泉溝、果都、羊流、宮里、天寶、龍廷等所參加農電工例會，結合黨的群眾路線教育實踐活動開展“群眾對我們的信任去哪兒？”優質服務宣講活動。 7、簽訂業務委托合同、進行專業分工，加快業務委托工作并成立業務站。與公司鄉電部、財務部協調梳理業務委托項目、資金額度等工作

7、并簽訂業務委托合同。整理了*公司業務站的相關資料，對各專業班組人員進行了配置，制定了工作職責。下發關于印發成立*公司業務站工作方案的通知，為全面規范用工管理，確保員工隊伍穩定，進一步提升受托農電業務和服務水平，決定在公司范圍內設立業務站，并制定了“新泰市*電力服務有限責任公司業務站實施方案”。為確保各項工作順利完成，通過認真梳理將部分非核心業務外委，業務委托操作方案已編寫完畢，內容包括受托單位應具備的條件、委托方式、委托業務的種類和范圍以及管理流程等內容。通過與供電公司相關部室、供電所座談溝通，都比較認可此方案，計劃在年底前完成5個供電所區域的業務外委工作。 8、做好農電用工隊伍的穩定工作，提

8、前推進特殊工種退休申報工作，妥善處理各類上訪問題。由于歷史成因，農電工隊伍穩定工作存在很多矛盾和隱患，*公司按照“尊重歷史、立足現實、適用發展、規范管理、穩定隊伍、提高效率、穩步推進”的原則，依據國家政策法規，妥善處理各類信訪事件。準確把握農電用工思想動態，緊緊依靠各級地方政府、信訪單位，建立應急快速反應機制和溝通匯報機制，重視輿情監控，有效預防、及時控制和妥善消除可能出現的突發群體不穩定事件。此外，*公司積極與新泰市人社局溝通協調，提前研究特殊工種退休申報工作，根據人社局要求整理、補充農電用工人事檔案資料。開展此項工作，可以從根本上改變目前農電用工隊伍不穩定的現狀，使農電工從*公司退休并享受

9、養老保險待遇，達到對勞動者“老有所依、病有所醫”的目的，從法理、人情上雙重保障農電工的權益。 9、根據公司安排，督導電網工程建設和低壓集抄建設。為加快公司重點電網建設項目和低壓集抄安裝工程進度，根據公司安排部署，*公司承擔部分110kV線路建設和12個供電所低壓集抄建設的督導工作，負責電網建設工作進展情況的匯總、匯報，并協調工程民事、進度等各項問題，保障了建設項目的控制。 10、踐行黨的群眾路線教育實踐活動。根據公司黨委安排和督導要求，*公司黨支部召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題會議，大家坦誠部公進行了批評與自我批評，并按照公司黨委的統一部署，分三個環節步驟，圍繞照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治

10、病的總要求，深入檢查個人在四風方面存在的突出問題，并對其根進行深刻剖析，在“四風” 方面大家對照教育實踐活動實施細則要求，認真進行了問題查擺梳理，并制定了整改措施，每個人形成了對照檢查材料，活動成效非常明顯。 二、經驗亮點 1、召開*公司一次一屆職代會，規范企業管理。 2、實現農電用工人力資集約化，建立農電工人事檔案，達到了規范農電用工管理的目的。 3、組織專項培訓活動，提升*公司員工業務水平和安全、優質服務意識。 4、成立業務站，加強業務受托管理，完善*公司工作機制。 5、制定了*公司員工特殊工種退休申報工作計劃，為保持農電用工隊伍穩定奠定基礎。 6、組建*施工隊，提升*公司專業施工水平。

11、三、存在問題不足及解決措施 1、由于工資總額過低和分配機制問題，*公司員工存在收入低于新泰市最低工資標準，下一步將根據省公司的農電用工薪酬指導方案研究制定新的薪酬管理制度和分配方案，達到依法治企的要求。 2、*公司員工特殊工種申報存在資料嚴重缺失，需要補充、完善大量資料。 四、明年整體工作思路和目標 *公司計劃在20XX年以“開展業務委托、加強人資管理”兩項重點工作為主線開展各項工作，進一步提升*公司業務拓展能力和施工專業力量，繼續規范農電用工管理。 五、具體工作措施 一、開展業務委托工作： 1、加強*公司業務站管理。根據關于印發供電所成立業務站工作方案的通知，繼續加強18個業務站管理并根據業

12、務委托合同開展供電所業務委托工作，進一步系統、直接管理農電用工。 2、開展*公司業務委托工作。根據*公司業務委托操作方案，開展業務受托和外委工作。與供電公司簽訂供電所業務委托合同和低壓計量消缺、低壓電網建設等專項合同，開展實質性業務受托工作，完成委托合同的各項工作任務。同時將受托的專項部分業務實行外包，規范外包單位的條件審核工作和委托方式，全面完成建設任務。 3、繼續擴大施工隊規模。現公司施工隊共有6人，具有組織施工能力的3人。公司業務站成立以后，共有18個配電組，現將施工隊人員分為三個小隊，每隊管理六個配電組。各小隊正、副隊長，在*公司實行八小時工作制，所轄配電組人員在供電所上班，承擔業務委

13、托時，根據情況隨時抽調配電組人員，進行高低壓線路施工及消缺任務。施工隊按此組建后已具備高、低壓線路施工條件，如有大型線路施工，公司施工隊可隨時抽調配電組組長或副組長一名，加上施工隊人員能達到24人的施工隊伍，也不會影響供電所內正常業務開展。在開展低壓消缺時，公司施工隊各隊長將工作分配到所管理的配電組，同時到現場參與消缺等工作，也起到安全監督的作用。建議將各配電組正副組長將工資調整到1843元/月，從而增加其工作積極性，也起到宣傳作用，帶動其他農電工主動要求參加*公司施工隊伍，以此壯大*公司施工力量。 二、加強人資管理工作： 1、規范*公司薪酬、福利工作。以法律法規以及省公司薪酬、福利指導方案為

14、依據，規范農電員工的薪酬、福利管理，提高員工待遇水平，提升其工作積極性。主要做法：（1）按照專業化管理實際進度實行1843元的標準；（2）將每人每月發放的50元食堂補助取消，實行每人每月200元的食堂經費標準，由各業務站統一報銷并納入福利管理；（3）根據已下發的省公司農電用工福利管理辦法執行，規范福利管理。 2、超前謀劃，提前推進農電用工特殊工種申報工作。積極與新泰市人社局溝通協調，根據其要求提前整理、補充農電用工人事檔案資料（包括20_年至今簽訂的歷次勞動合同、工資發放表、培訓紀錄、安全工器具發放記錄、業績考核表等內容），該項工作涉及內容廣泛、工作量較大，計劃用20XX年一整年的時間完善資料，為特種退休申報工作做準備。 3、繼續加強優質服務培訓、學習活動。（1）計劃在20XX年每月初舉辦1期培訓班，主避開農電工抄表、收費的時間，強化員工優質服務意識，杜絕減少各類投訴事件的發生。同時舉辦安全教育培訓和專