1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔 /雙擊可除第 1 頁共 19 頁醫(yī)院五年工作總結(jié)篇一：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)五年工作總結(jié)*醫(yī)院五年工作總結(jié)20XX20XX 年以來，在區(qū)衛(wèi)生局等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 我院干部職工堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住黨和政府新一 輪醫(yī)改的契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以預(yù)防保健工作 為重點(diǎn)，積極探索和逐步解決企業(yè)基層干部職工新時(shí)期對(duì)醫(yī) 療保健更高的需求，積極開展新型社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)， 強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革， 全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)全院衛(wèi)生工作全面發(fā)展。 通過全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力，基本完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將 五年工作總結(jié)如下：一、總體情況：

2、（一）人員情況：我院現(xiàn)有工作人員1818 人，其中主治醫(yī)師 1 1 名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師 9 9 名（含助理醫(yī)師），護(hù)師 2 2 名，護(hù)士 3 3 名，主管藥師 1 1 名，其他技術(shù)人員 2 2 人（二） 5 5 年來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 4045742.924045742.92 元，藥品收入 20XX665.6320XX665.63 元，占業(yè)務(wù)收入 49.69%49.69%,藥占比較上一個(gè)同期 下降 12%12%門診量 135000135000 人次，和上一個(gè) 5 5 年相比增加 20%20%二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平。（一） 硬件環(huán)境方面：在這五年的工作中，我院把基礎(chǔ) 設(shè)施建設(shè)工作列入了重

3、要議事日程。立足于調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資 源、輔以改建和新建，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加大投入， 加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)，按照合理調(diào)整、優(yōu)化配置現(xiàn)有衛(wèi)生資 源的原則，先后對(duì)中心進(jìn)行硬件的提升，配備了電腦及打印 機(jī)。今年，我院還對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房進(jìn)行合理化分區(qū)，完成了醫(yī)院環(huán)境整治、停車棚的改造建設(shè)，以及配電室的項(xiàng)目建設(shè)， 為開展基礎(chǔ)醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)工作提供了有力保障。（二）人員隊(duì)伍建設(shè)方面：5 5 年來我院在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下， 積極進(jìn)取，努力加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力，定期進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，從而使得醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，因而5 5年來我院未從發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。三、加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量。5 5 年來我院從加

4、強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性 質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì) 議、學(xué)習(xí)、考勤、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理， 獎(jiǎng)、懲等管理制度。始終堅(jiān)持以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療流程，第 2 頁共 19 頁 推出各項(xiàng)便民措施方便病人就醫(yī)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化 發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。充 分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，激發(fā)職工主人翁精神， 團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，保障醫(yī)院工作秩序有條不紊， 各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展，并充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)練職工的 業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷 提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以更好的為患者服務(wù)。四

5、、積極開展健康教育工作，做好公共衛(wèi)生服務(wù)為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康 服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院通過開辦健康教育 講座，開展義診和發(fā)放健康知識(shí)宣傳資料等多種方式，積極 開展各類健康教育工作，以便讓社區(qū)居民進(jìn)一步掌握健康保 健及傳染病防治知識(shí)，更好地在各社區(qū)開展公共衛(wèi)生服務(wù)工 作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，深受廣大群眾和患者好 評(píng)。五、狠抓院內(nèi)交叉感染管理。我院成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常對(duì)有關(guān)人 員進(jìn)行教育培訓(xùn)，建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感 染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度，有專人 對(duì)醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄，定期對(duì)重

6、 點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測，配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰、完整、規(guī)第 3 頁共 19 頁第4頁共 19 頁六、重視傳染病管理。在這五年中，我中心認(rèn)真貫徹了傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度； 建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工 作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)病人，使我中心的傳染病工作的登記、報(bào) 告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá) 100%;100%;同時(shí)積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì) 影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)了對(duì)傳染病的訪視 工作。七、老年人保健和慢性病的管理。五年來我院極為重視老年人的保健和慢性病日常管理 工作， 積極組織和安排老年人定期體檢。對(duì)一些老年人常見 的慢

7、性病如 copDcopD、高血壓病和糖尿病等進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)， 實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。建立老年慢性病患者綠色通道，做好急性發(fā) 作患者的接診和轉(zhuǎn)診工作，以防貽誤病情。回首五年，我們雖然取得了些許的成績，但我們更感到 肩上沉甸甸的責(zé)任。下一個(gè)五年是深化新醫(yī)改的關(guān)鍵5 5 年，也是我院發(fā)展的關(guān)鍵五年，為此，我們要做好以下工作：一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)水平。今后五年，將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則， 嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)

8、生。根據(jù)醫(yī) 院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每年選送業(yè)務(wù)骨干到縣、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修； 積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、 執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和 業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、努力更新醫(yī)療設(shè)備和硬件設(shè)施。第5頁共 19 頁由于我院底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。 病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題一直制約著我中心的發(fā)展。今后 五年，我院計(jì)劃購置彩色 b b 超機(jī)及全自動(dòng)生化分析儀各一臺(tái)，并逐步更新病房和門診設(shè)置， 為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展提供良好的保 障，希望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的支持。三、促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化教育，努力踐行院內(nèi)監(jiān)督，持續(xù)貫徹相關(guān)規(guī)

9、章制度，未正常的醫(yī)療工 作保駕護(hù)航。四、做好疾病預(yù)防控制工作。今后五年，我院將一如既往的嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告 制度，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)傳染病報(bào)病工作，切實(shí)地抓好人禽流 感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋 體病等重點(diǎn)傳染病防治工作。 做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、 流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共 衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。五、積極做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我們將繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療體制改革，鞏固醫(yī)改現(xiàn)有成果，使得醫(yī)改向前穩(wěn)步推進(jìn)，讓老百姓享受醫(yī)改帶來的各項(xiàng)成果，繼續(xù)開展建立居民健康教育、老年人保健、慢性病管理和重

10、性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高廣大群眾先 防病后治病的意識(shí)。六、加強(qiáng)黨務(wù)工作。今后五年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一 課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭取 發(fā)展 2 2 名黨員和 3 3 名入黨積極分子。七、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。今后五年，我們將一如既往抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng) 議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、 樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力 同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾 紛。八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。今后 5 5 年，我們將嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí) 固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)

11、務(wù)管理 工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，第 6 頁共 19 頁 嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完 善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī) 范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以 及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。九、推行院務(wù)公開。今后五年，我們將認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥 品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極 開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。展望未來的五年，我院總體的工作思路是：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 和業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 以提高企業(yè)職工健康水平為目標(biāo)，持續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，扎實(shí) 做

12、好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，下大力氣提高診療水平，加 強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使我院的各項(xiàng) 工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。* 醫(yī)院20XX20XX 年 1212 月 1212 日篇二：衛(wèi)生院 5 5 年工作總結(jié)及 5 5 年工作計(jì)劃東西溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院 20XX-20XX20XX-20XX 年工作總結(jié)及今后五年工作計(jì)劃20XX20XX 年以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的方針、政策、路線的指引下，我院堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則， 堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照既定第 7 頁共 19 頁第8頁共 19 頁工作計(jì)劃，通過全院職工的共同努力，基本完成上級(jí)下達(dá)的 各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)

13、把五年來的工作情況及今后五年計(jì)劃總結(jié) 如下：一、總體情況：（一） 人員情況：衛(wèi)生院現(xiàn)在在職職工 1818 人，本科 4 4 人，大專 4 4 人，中專9 9 人，初中 1 1 人；人員中醫(yī)師 2 2 人（其 中主治醫(yī)師 1 1 人，醫(yī)師 1 1 人，），有執(zhí)業(yè)資質(zhì)醫(yī)師 7 7 人；護(hù)士 4 4 人（其中護(hù)師 2 2 人，護(hù)士 2 2 人），其他技術(shù)人員 5 5 人，（二） 5 5 年來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 5545742.925545742.92 元，藥品收入 300665.63300665.63 元，占業(yè)務(wù)收入 55.76%55.76%，藥占比較上一個(gè)同期下 降 9%9%門診量 7750077500

14、 人次，和上一個(gè) 5 5 年相比增加 20%20%住 院 14891489 例，和上一個(gè) 5 5 年相比增加 28%28%二、醫(yī)療質(zhì)量方面5 5 年來我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性 質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì) 議、學(xué)習(xí)、考勤、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理， 獎(jiǎng)、懲等管理制度。始終堅(jiān)持以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療流程， 推出各項(xiàng)便民措施方便病人就醫(yī)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化 發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。充 分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，激發(fā)職工主人翁精神， 團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，保障醫(yī)院工作秩序有條不紊， 各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展，并充

15、分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)練職工的 業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷 提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。三、 狠抓醫(yī)院硬件環(huán)境建設(shè)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水 平。1 1、硬件環(huán)境方面：20XX20XX 年我院在主管局大力支持下，投資 240240 余萬元的住院樓開工建設(shè)，并于0909 年順利竣工。該病房樓占地 1 1 畝，綜合樓建筑面積為 14001400 平方米，并建 有地下停車場 700700 平方第9頁共 19 頁米，使醫(yī)院的總的業(yè)務(wù)用房達(dá)到 23002300 平方米，并建有標(biāo)準(zhǔn)化的手術(shù)室、防保站、婦產(chǎn)科、消毒供應(yīng)室、急救室及輸液大廳，其中配備標(biāo)準(zhǔn)病房8 8 間（室內(nèi)均配備空調(diào)、

16、有線電視、床頭呼叫系統(tǒng)），普通病房 2 2 間，同時(shí)投資 3030 余萬元改造了原門診病房樓及醫(yī)院外部環(huán)境，標(biāo) 志著我院基礎(chǔ)建設(shè)上了一個(gè)新的層次。20XX20XX 年我院添臵救護(hù)車一倆，為改善當(dāng)?shù)匕傩站歪t(yī)環(huán)境做出了新的貢獻(xiàn)。2 2、 人才隊(duì)伍建設(shè)方面：5 5 年來我院在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，共 引進(jìn)公招人員 9 9 名，分批外出進(jìn)修 8 8 人，同時(shí)定期進(jìn)行相關(guān) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，從而使得醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，因而5 5 年來我 院未從發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。四、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作20XX20XX 年以來，我院響應(yīng)縣委政府號(hào)召， 積極進(jìn)行新型醫(yī) 療改革，加快醫(yī)院轉(zhuǎn)型，并與 0909 年元月 1 1 日起推進(jìn)零差價(jià)

17、銷售，實(shí)行網(wǎng)上統(tǒng)一采購，網(wǎng)上采購后，我院藥品降格下降35%35%在推進(jìn)過程中，我院克服各種困難，力爭使醫(yī)院各項(xiàng)工作未受到影響，沒有出現(xiàn)職工上訪事件，反而在20XX20XX 取得了醫(yī)療業(yè)務(wù)收入同比 20XX20XX 年上漲 10%10%勺成績，其中門診人 次增加 15%15%就診次均費(fèi)用下降 28%28%藥占比也同比下降了5.3%5.3%,使老百姓得到更大的實(shí)惠。五、完善居民健康檔案、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目醫(yī)改以來， 為了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化， 我院 逐步完善居民健康檔案，第10頁共 19 頁組織職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，明 確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，制訂工作實(shí)施方案 和健康檔案管理制度，向廣