1、2022/4/80市場跟蹤系統建議方案市場跟蹤系統建議方案2022/4/81武漢世紀高科信息產業有限公司4 4、移動商務技術、移動商務技術 1）、PDA方式(第一代技術) 2）、手機嵌入式開發方式 3）、手機WAP方式2022/4/82武漢世紀高科信息產業有限公司二、各種技術的比較二、各種技術的比較PDAPDA方式：方式：手機方式：手機方式：嵌入手機中運行的嵌入手機中運行的程序，定時數據發程序，定時數據發送送無線網絡的無線網絡的支持支持嵌入式開發方式嵌入式開發方式 WAPWAP方式方式 2022/4/83武漢世紀高科信息產業有限公司行業的應用現狀行業的應用現狀光明乳業光明乳業 PDA應用典型樣

2、例：光明乳業 2001年開始，使用PDA作移動訂單采集2022/4/84武漢世紀高科信息產業有限公司光明乳業光明乳業PDAPDA處理過程處理過程Internet（1）業務員在門店持）業務員在門店持PDA采集數據采集數據（2）返回公司連接到）返回公司連接到電腦發送數據到總部電腦發送數據到總部Sybase數據接收中間件OracleERP訂單處理系統（3）數據倒入到）數據倒入到ERP系統系統2022/4/85武漢世紀高科信息產業有限公司光明乳業光明乳業PDAPDA應用應用- -給給企企業業的的帶帶來影響來影響1、PDA比電腦的價格要低，減少了大量的硬、軟件投入費用，實現業務無紙化。降低企業成本。2、

3、簡化了流程，提高訂單的準確性3、存在問題：實時性不足 必須回到公司連線同步數據才能進入ERP 因為每天的訂單量非常大，原來大家拿著很厚的紙張記錄每個超因為每天的訂單量非常大，原來大家拿著很厚的紙張記錄每個超市門店的訂單，趕回公司，把訂單交給輸入訂單的管理人員，再輸入市門店的訂單，趕回公司，把訂單交給輸入訂單的管理人員，再輸入到到ERP系統里面，上了系統后，就是用系統里面，上了系統后，就是用PDA直接在門店錄入然后回到直接在門店錄入然后回到公司倒入系統。公司倒入系統。2022/4/86武漢世紀高科信息產業有限公司手機嵌入式的特點:第一次需要安裝嵌入式程序；每天或定期，通過手機上網，把門店信息和商

4、品信息下載到手機上；業務員到門店錄入數據的時候可以離線作業；每天作業結束后，通過手機無線的方式把在現場錄入的數據同步到公司的數據庫中。 。二、各種技術的比較二、各種技術的比較2022/4/87武漢世紀高科信息產業有限公司WAP的特點： 首先手機用戶把系統的訪問地址（如首先手機用戶把系統的訪問地址（如http:/.http:/.）輸）輸入到手機的書簽里面，方便今后使用該手機時快速簡入到手機的書簽里面，方便今后使用該手機時快速簡單打開網頁單打開網頁 打開打開WAPWAP顯示在線狀態，類似于我們在電腦上顯示在線狀態，類似于我們在電腦上InternetInternet訪問網頁。所有的數據保存，在公司的

5、數據訪問網頁。所有的數據保存，在公司的數據庫上可以庫上可以及及時時、迅速、迅速完成完成。 。二、各種技術的比較二、各種技術的比較2022/4/88武漢世紀高科信息產業有限公司3 3種方式的比較種方式的比較說明優點缺點PDA 方式 離線式，需要定時同步數據 穩定1不能做到數據實時同步2購買PDA存在費用高的缺點手機嵌入式開發方式 離線式和在線的結合 可以離線作業，在一定程度上減少帶寬1受手機容量的限制，查詢不方便；2程序比較復雜，不利于擴展新功能；3配置不方便，對業務員的要求比較高，不利于推廣；4不同品牌的手機對程序可能有不兼容的情況。WAP 方式完全在線的模式1、數據實時反映。2、配置方便易推

6、廣3、結構清晰明了4、容易擴展新功能1受網絡穩定性影響2資費的問題3響應速度不如前面兩種。2022/4/89武漢世紀高科信息產業有限公司WAPWAP方式的分析方式的分析對網絡的依賴問題：對網絡的依賴問題： 聯通提供了低輻射聯通提供了低輻射, ,信號穩定的信號穩定的CDMACDMA無線網絡無線網絡運行速度的問題：運行速度的問題：網絡流量費用的問題：網絡流量費用的問題：一個好的一個好的WAPWAP程序，可以有效地避免多次和服務器同步，程序，可以有效地避免多次和服務器同步，可以大大的減少帶寬的流量，提高響應的速度。可以大大的減少帶寬的流量，提高響應的速度。公司可以接受的公司可以接受的范圍內范圍內二、

7、各種技術的比較二、各種技術的比較2022/4/810武漢世紀高科信息產業有限公司 綜上所述，單純從企業的實際需求以及三大技術方式的分析來看,企業選用WAP方式是最合理的。下面我們從企業成本方面來分析說明。2022/4/811武漢世紀高科信息產業有限公司三、成功案例分析三、成功案例分析 手機應用典型樣例：上海蒙牛 2006年投入使用 使用手機處理移動訂單和市場信息采集 采用聯通CDMA網絡和CDMA手機 碩格公司承擔開發工作2022/4/812武漢世紀高科信息產業有限公司上海蒙牛手機數據采集處理過程上海蒙牛手機數據采集處理過程CDMA/Internet（1）業務員在門）業務員在門店持手機采集數店

8、持手機采集數據據WAP/WEB服務器（2）在電腦系統可）在電腦系統可以立刻查詢到以立刻查詢到（3）銷量過）銷量過程控制程控制數據庫數據庫類似于用瀏覽器上網，數據實時可以在ERP系統查詢到。三、成功案例分析三、成功案例分析2022/4/813武漢世紀高科信息產業有限公司上海蒙牛上海蒙牛WAPWAP手機數據采集手機數據采集- -特性特性 處理能力：三百多個業務員，每天處理上海4700個網點的2萬筆訂單數據 處理速度：一個網點的訂單(50個品種)數據錄入大概需要 23 分鐘 費用投資：大大節省了設備投資的費用每個月的流量費用為10元聯通套餐費用。三、成功案例分析三、成功案例分析2022/4/814武

9、漢世紀高科信息產業有限公司企業使用成本分析根據WAP特性，企業的主要成本如下： 1、企業變動費用分析10元/人流量費用 2、企業固定費用成本分析三、成功案例分析三、成功案例分析2022/4/815武漢世紀高科信息產業有限公司1、企業變動費用分析10元/人流量費用 （流量分析模擬計算流量） 1 1）、登陸到）、登陸到WEBWEB并到選擇網點（并到選擇網點（1010個網點）的頁面上約個網點）的頁面上約 30k30k。 錄入一個網點的錄入一個網點的5050個商品的庫存數，一次性保存并提交數據，共個商品的庫存數，一次性保存并提交數據，共40K(40K(接受接受32K,32K,發送發送8K) 8K) 。

10、 最后，總結出流量公式：若一個信息采集員負責最后，總結出流量公式：若一個信息采集員負責2020家家門店，每個門店的商品數量有門店，每個門店的商品數量有5050個，那么錄入一天庫存數的流量個，那么錄入一天庫存數的流量為為30K+2030K+20* *40K=830K40K=830K 2 2）、月流量費用計算）、月流量費用計算 按照按照CDMACDMA的標準流量收費，計算出每個業務員每個月的標準流量收費，計算出每個業務員每個月的的CDMACDMA流量是：流量是： 830K830K* *30 = 24900K=25M 30 = 24900K=25M （每個業務員負責（每個業務員負責2020個門店、每

11、個門店錄入個門店、每個門店錄入5050個品種）個品種）聯通提供聯通提供1010元元50M50M的優惠套餐。的優惠套餐。三、成功案例分析三、成功案例分析2022/4/816武漢世紀高科信息產業有限公司2、企業固定費用成本分析 一次性投資購置費用低廉一次性投資購置費用低廉 由于由于WAPWAP方式是采取普通方式是采取普通WEBWEB服務器寬帶進入網服務器寬帶進入網絡，不需特殊網絡設備。因此節省了大量另外再添置除絡，不需特殊網絡設備。因此節省了大量另外再添置除WEBWEB服務器以外任何設備以及對網絡進行改造過程的費用。服務器以外任何設備以及對網絡進行改造過程的費用。 企業只需要將費用投入到手機上和系

12、統軟件的開發上。企業只需要將費用投入到手機上和系統軟件的開發上。三、成功案例分析三、成功案例分析2022/4/817武漢世紀高科信息產業有限公司以上海蒙牛為例以上海蒙牛為例1、有效降低產品庫存，上海蒙牛的庫存、有效降低產品庫存，上海蒙牛的庫存302、有效提高下單的準確率提高到、有效提高下單的準確率提高到993、辦公費用節約了、辦公費用節約了604、銷售量達到以前的、銷售量達到以前的2倍倍四、效益分析四、效益分析2022/4/818武漢世紀高科信息產業有限公司1 1、上海碩格信息科技有限公司是一家致力于從事中間件平臺、上海碩格信息科技有限公司是一家致力于從事中間件平臺、中間件應用軟件開發及企業管

13、理系統的整體解決方案提供商。中間件應用軟件開發及企業管理系統的整體解決方案提供商。2 2、武漢世紀高科信息產業有限公司是上海碩格公司在武漢成、武漢世紀高科信息產業有限公司是上海碩格公司在武漢成立的致力于提供企業管理系統整體方案設計的專業公司。立的致力于提供企業管理系統整體方案設計的專業公司。五、公司簡介五、公司簡介2022/4/819武漢世紀高科信息產業有限公司1、擁有企業管理系統多年開發和實施的經驗，可以為企業的、擁有企業管理系統多年開發和實施的經驗，可以為企業的信息化提供全面的服務，包括咨詢、設計、開發、實施以及售信息化提供全面的服務，包括咨詢、設計、開發、實施以及售后服務。后服務。2、對

14、于本項目，我公司可以提供本地化的服務支持。、對于本項目，我公司可以提供本地化的服務支持。3、我公司可以提供完全的定制解決方案，以適應貴公司業務、我公司可以提供完全的定制解決方案，以適應貴公司業務的需要。的需要。六、我們的優勢六、我們的優勢2022/4/820武漢世紀高科信息產業有限公司碩格WAP軟件4大優勢1、自定義模塊的企業采集數據流程2、快速市場信息采集分析,集團性數據庫建立3、提供細化客戶庫存管理服務4 、業務人員操作簡單、方便六、我們的優勢六、我們的優勢2022/4/821武漢世紀高科信息產業有限公司1、自定義模塊的企業采集數據流程1）自定義題目：采集問卷和內容可以自定義2）自定義時間

15、：采集問卷時間可以自定義3） 自定義分析報表：采集問卷的報表可以自定義六、我們的優勢六、我們的優勢2022/4/822武漢世紀高科信息產業有限公司2、快速市場信息采集分析,集團性數據庫建立1）快速: 兵貴神速,通過原來一周才可完成的市場收集任務,到現在企業只需要1天內就可完成從任務設定_任務下達_跟蹤情況_任務完成_報表生成。2）利潤：通過縮短采集市場信息的時間,企業就能夠更快滿足客戶需求，就會比競爭對手獲得更快的增長、更多的利潤.3）節省：減少企業市場調查成本，企業可自主根據市場情況來制定調查方向，更加有針對性六、我們的優勢六、我們的優勢2022/4/823武漢世紀高科信息產業有限公司3、提

16、供、提供細細化客化客戶庫戶庫存管理服存管理服務務1）“建議訂貨量”服務系統： 1.5倍補貨原則的計算功能，為業務下單。 業務人員在拜訪過程中，客戶庫存產品數量的采集結束后，通過服務系統可以得到合理的“超市建議訂貨量”。2)利潤：通過計算的“建議訂貨量”公司更加的合理管理客戶存貨，避免出現超市斷貨、缺貨、產品積壓等情況。 較少企業成本損失，獲得更多的利潤。3)節省：對于企業來講，產品庫存管理細化到每個客戶以及超市，可以快速的了解各超市銷售和存貨情況。有的放矢的進行產品分析以及運作，更加有針對性的進行產品銷售。六、我們的優勢六、我們的優勢2022/4/824武漢世紀高科信息產業有限公司4、業務人員

17、操作簡單、方便業務員打開手機看到的“我的采集內容”的簡單界面按照提示逐步錄入結果既可六、我們的優勢六、我們的優勢2022/4/825武漢世紀高科信息產業有限公司參考界面原形參考界面原形-管理平臺登錄2022/4/826武漢世紀高科信息產業有限公司選擇選擇市市場場信息子系信息子系統統2022/4/827武漢世紀高科信息產業有限公司動態動態市市場場信息采集部分信息采集部分2022/4/828武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷2022/4/829武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷2022/4/830武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事

18、件問問卷卷2022/4/831武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷2022/4/832武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷選擇題目類型,彈出對話框2022/4/833武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷對話框內容2022/4/834武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷2022/4/835武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷2022/4/836武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問卷卷2022/4/837武漢世紀高科信息產業有限公司制定采集事件制定采集事件問問

19、卷卷選擇關聯產品,彈出對話框2022/4/838武漢世紀高科信息產業有限公司采集采集計計劃完成后及劃完成后及時時手機短信通知手機短信通知 1、企業利用手機短信進行業務管理優勢：無紙化辦公既節省企業成本，又及時便捷下達和管理追蹤任務。 手機短信操作：（）采集問卷完成后，利用手機短信方式傳達任務（）需提前一天發送短信通知業務員（）每天到截止時間如果沒有采集數據，提前_小時發送一個短信提醒業務員：您今天的任務沒有完成2022/4/839武漢世紀高科信息產業有限公司配合配合聯聯通的企通的企業業短信通短信通商務短信通資費套餐選擇套餐月租（元）子賬號數（個）通信簿功能最多可包含的聯系人數量（個）套餐內所含

20、網內短信數量（條）超出套餐所含短信數后本地網內短信資費 （元/條）網間短信資費（元/條）自由套餐0220000.10.15100套餐100210001,2500.080.15300套餐3001010003,8000.080.151000套餐1000241000014,0000.070.153000套餐3000481000045,0000.070.155000套餐50006010000100,0000.050.15在采集系統有界面可以直接調用聯通的短信發送功能在系統中提供短信發送量的統計報表2022/4/840武漢世紀高科信息產業有限公司市市場場信息采集部分信息采集部分2022/4/841武漢世

21、紀高科信息產業有限公司業務員業務員手機采集手機采集過過程演示程演示 系統列出該業務員今天在該門店的所有采集任務，如圖示系統從數據庫中查詢該網點、該業務員的所有分配題目，即業務員的采集任務如果有兩個以上的采集事件、也一起列出我的采集任務1.竟品1的銷售價格？2.竟品1是否有促銷？3.購買竟品1的消費者的年齡段？4.竟品1估計銷量2022/4/842武漢世紀高科信息產業有限公司業務員業務員手機采集手機采集過過程程 ）填空題，如錄入單價 如圖單價錄入1.竟品1的銷售價格確認下一題2022/4/843武漢世紀高科信息產業有限公司業務員業務員手機采集手機采集過過程程 ）邏輯題，選擇是否 如圖邏輯題目錄入

22、2.競品1是否有促銷活動是否 下一題下一題 2022/4/844武漢世紀高科信息產業有限公司業務員業務員手機采集手機采集過過程程 ）選擇，在列表中選擇 如圖選擇題目錄入3.購買竟品1的消費者的你那齡段？ 20-3030-40 40以上 下一題下一題2022/4/845武漢世紀高科信息產業有限公司采集采集過過程程統計報統計報表表 Web服務器上也提供相應的報表，統計某個事件的數據采集完成情況包括內容如下： 每天有多少的網點、多少個題目已完成 每天有多少的網點、多少個題目沒完成 同時可以追蹤完成情況、監督工作進度、加大公司執行力度。2022/4/846武漢世紀高科信息產業有限公司采集任采集任務務完

23、成完成 顯示業務員的任務完成情況 可查看已完成的任務,并可做相應修改 若還有未完成的任務,則可繼續完成 任務完成情況任務完成情況 我的所有任務我的所有任務 我未完成的任務我未完成的任務 您已完成您已完成8個題目個題目 未完成未完成2個題目個題目 返回主頁返回主頁2022/4/847武漢世紀高科信息產業有限公司雙擊打開雙擊打開發送短信息通知業務員2022/4/848武漢世紀高科信息產業有限公司其中，客其中，客戶倉儲戶倉儲信息采集部分信息采集部分選擇選擇市市場場信息子系信息子系統統2022/4/849武漢世紀高科信息產業有限公司客客戶倉儲戶倉儲采集部分采集部分2022/4/850武漢世紀高科信息產業有限公司客客戶倉儲戶倉儲采集信息采集信息2022/4/851武漢世紀高科信息產業有限公司客客戶倉儲戶倉儲采集信息采集信息2022/4/852武漢世紀高科信息產業有限公司客客戶倉儲戶倉儲采集信息采集信息2022/4/853武漢世紀高科信息產業有限公司客客戶倉儲戶倉儲采集信息采集信息2022/4/854武漢世紀高科