1、聲明：本資料由 大家論壇 注冊會計師考試專區 收集整理，轉載請注明出自 更多 注冊會計師 考試信息，考試真題，模擬題下載大家論壇，全免費公益性 考試論壇 ，期待您的光臨！2011年CP2公司戰略與風險管理考前模擬試題 03財考網一、單項選擇題（本題型共 16 小題，每小題 1 分，共 16 分。每小題只有一個正 確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案，在答題卡相應位 置上用 2B 鉛筆填涂相應的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。 ）1. 公司戰略方法歸結為兩類： 理性方法和應急方法。 以下不屬于對應急方法的質 疑和批評的是（） 。A. 缺乏必要的戰略計劃，不利于更好地分配團隊資源

2、B. 期望董事會成員簡單放權， 并讓公司員工按照自己的愿望行事， 這是完全不現實的想法C. 只基于目標、預算、戰略和方案的層級結構，與大多數企業的實際情況不符D. 特定行業企業決策周期較長，已制定的決策必須被采用，否則企業將會陷入混亂2. 甲公司是一家大型跨國企業， 在全球多個國家都有自己的分支機構。 隨著全球 經濟的發展， 各國消費者的消費需求發生了很大變化。 為了適應各地的需求特 點，該公司決定把經營決策權下放到各分支機構，向當地提供本土化的產品， 以提高企業在當地的競爭力。這種國際化經營行為屬于（） 。A. 多國化戰略B. 全球化戰略C. 跨國化戰略D. 國際化戰略3. 當現有公司享有經

3、驗曲線效應時，潛在新進入者的威脅（） 。A. 大B. 小C. 一般D. 不確定4. 產品差異化是企業超越對手的重要戰略，實現產品差異化的關鍵是（） 。A. 產品質量B. 品牌意識C. 服務水平D. 客戶導向5. A 企業是國內最大的糧食貿易商、最大的食用油生產商和最大的面粉生產企 業。該企業在明確未來的發展藍圖時， 明確提出要成為 “全產業鏈糧油食品企 業”，涵蓋上游的糧油和下游的食品，包括種植、采購、貿易和物流、食品原 料和飼料生產、 養殖與肉類加工、 食品制造與營銷等多個環節。 該企業采取的策略屬于（）A. 成本領先戰略B. 差異化戰略C. 橫向一體化戰略D. 縱向一體化戰略6. 某公司董

4、事會在進行戰略決策時主要的出發點就是看戰略方案能否被股東接 受。衡量戰略的可接受性的主要方法是對特定戰略可能產生的投資回報進行評 估。下列選項中，用于衡量戰略可接受性，最廣泛使用的投資評估方法是（）A. 未來現金流折現分析法B. 盈虧平衡分析法C .情景分析法D.投資回收期法7. 構成企業關鍵變量， 需要對其加以有效的管理和設計， 才能促進和優化企業戰 略的實施以及戰略目標的實現的是（） 。A. 組織結構B .組織設計C .企業設計D.企業構型8. 甲企業是一家國際化的企業， 為了更好地處理各國業務， 決定將企業的活動和人員按照北美區域、 東南歐區域以及中東區域進行劃分。 每個區域負責該地區的

5、所有活動、 所有產品以及所有客戶。 根據以上信息， 判斷該企業采用的組織結構類型是（）。A. 區域事業部制結構B. 職能制組織結構C. 矩陣制組織結構D. 產品/品牌事業部制結構9. 以下不屬于統計分析結果形式的是（） 。A. 表格式B. 圖形式C. 數字式D. 文章式10. 企業在不同發展階段有不同的財務戰略，下列說法不正確的是（）A. 在起步階段，權益融資是最合適的B .在起步階段，高回報將以資本利得的形式分配給投資者C. 在成長階段，最具吸引力的資金來源通常是來自公幵發行的股票D. 在成熟階段，更多的投資回報來自于資本利得11. 涉及態度、感知及能力的控制屬于（） 。A. 軟性控制B.

6、硬性控制C.常規控制D .例外控制12. 在內部控制架構中，風險評估的第一步程序是（） 。A. 考慮如何對風險進行管理B. 評估風險發生的可能性或頻率C. 考慮采用何種風險應對措施D. 對識別的風險進行分析和排序13. 相比較而言，下列企業類型最應該設置首席風險總監的是（） 。A. 證券企業B. 商貿企業C. 制造企業D .運輸企業14. 甲公司財務總監在編制下一年度財務預算時， 需要綜合考慮企業可能面對的財 務風險。為此，該財務總監在營銷、生產等部門的協同下，對市場、產品和技 術的未來發展進行了預測， 模擬出未來不同的可能情況， 以此為基礎制定出應 急計劃。根據以上信息可以判斷，該公司采用的

7、評估財務風險的技術是（）A. 敏感性分析B. 情景模擬C .仿真模型D.平衡計分卡15. 根據倒閉的特征，下列公司中會出現過度高估的是（） 。A. 不成功的創業公司B. 增長雄心過大的公司C. 極端迅速擴張的公司D. 成熟的、沒有迅速增長的公司16. 下列屬于電子商務的主要好處的是（） 。A. 提高企業的知名度B. 擴大企業銷售渠道C. 允許遠程管理D. 可以通過全球市場使銷售量出現潛在增長，相比其他銷售方式減少了交易成本二、多項選擇題（本題型共 16 小題，每小題 1.5 分，共 24 分。每小題均有多個 正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，在答題卡相應位置 上用2B鉛筆填

8、涂相應的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分；不答、錯答、 漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。 ）1. 以下屬于明茨伯格對理性方法在現實社會中的六個質疑的有（） 。A. 還沒有證據表明正式的計劃過程有助于取得成功B. 管理層能夠單方面控制企業中人員的個體行為的能力有限C. “客觀性”假設忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭D .只基于目標、預算、戰略和方案的層級結構，與大多數企業的實際情況不符2. 某火鍋店近年來盈利一直非常好， 為了達到下年預期的盈利水平， 該火鍋店進 行了一項研究來辨別核心競爭力， 由于該店位于大學附近， 價格合理， 很受大 學生的喜愛， 而該店的各項原材料中蔬菜

9、和肉類都是由供應商提供， 但是供應 商不是確定的， 唯獨火鍋的調料是本店自己調制的， 于是該店購買了市場上的 一些調料和本店的調料一起供消費者享用， 發現消費者大多選擇本店自制的調 料，通過該資料，可以知道，該店主要進行的分析包括（） 。A. 過程系統分析B. 功能分析C. 資源分析D .市場分析3. 實現差異化的主要途徑包括（） 。A. 產品質量B. 客戶導向C .技術優勢D. 分銷渠道4. 產品開發戰略的適用情況有（） 。A. 企業所在產業正處于高速增長階段；B. 企業在現有經營領域十分成功;C. 企業具有較強的研究和幵發能力；D. 企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源；5. 甲公司是一家

10、家電生產企業， 正在考慮進軍汽車制造業。 該公司管理層希望在 投資前了解能否成功實施該項戰略。 在整個分析中， 甲公司管理層可用的分析 工具有（）。A. 資金流量分析B. 盈虧平衡分析C. 資源配置分析D. 情景分析法6. 以下選項中，屬于合營企業優點的有（） 。A. 難以跨地理領域或法規領域實施合同權利B .可減少政府干預的風險C.有本地企業可提供當地知識D .缺少管理權益7. 管理層有責任保證所有的工作都一直按照標準完成， 以滿足企業的需求。 這就 需要管理層做到以下幾點（） 。A. 建立產品或服務的質量標準B. 必要的時候采取行動提高質量C. 根據標準制定計劃D .建立產品或服務的價格標

11、準8. 集權型組織結構擁有多級管理層（管理層次較多） ，并將決策權分配給頂部管 理層； 其管理幅度比較窄， 從而呈現出層級式結構。 以下屬于集權型組織結構 優點的有（）。A. 危急情況下能進行快速決策B. 有助于實現規模經濟C. 對級別較低的管理者而言，其職業發展有限D. 由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長9. 企業在進行變革時， 要保持兩種力量的平衡， 這也就是有名的力場分析， 那么 涉及到的兩種力量為（） 。A. 制約力B. 協調力C. 強迫力D. 驅動力10. 下列說法中，不正確的有（） 。A. 從主觀觀點而言，風險是指在一定情況下的不確定性B. 就企業而言，

12、風險是可以控制的，只要措施有力，完全可以徹底消除風險C. 從主觀觀點看，不確定性僅指發生與否不確定D. 從客觀觀點看，企業經營活動損失的概率越大，風險越小11. 下列有關企業風險管理文化理解正確的有（） 。A. 風險管理文化將有助于企業內的溝通、協作和聯系B. 創建風險管理文化的要素是教育和培訓C. 風險管理文化完全是企業自發形成的D. 風險管理文化有助于遵守國家的法規12. 企業對風險進行持續監察要考慮的方面有（） 。A. 戰術層面B. 對必要風險的態度C. 運營層面D. 戰略層面13. 以下各項，哪些體現出財務部控制財務風險的情況（） 。A. 如果借貸成本上升百分之零點五，評估公司的利潤如

13、何受到影響B. 審查公司的所有客戶，以確定哪些是存在財政困難不可信任的客戶C. 派人前往目標投資國作考察， 與政府官員、商業人士和當地有影響力的人會面，獲得對該國的第一手資料。D .如果本國貨幣走強， 使得該產品比美國競爭對手的產品價格更高， 分析預測該產品在美國市場銷售量下降的程度14. 利率對業務的影響取決于融資方式的選擇，下列選項中正確的有（）A. 資本結構B. 固定利率和浮動利率相結合C. 短期債務與長期債務向結合D .長期股權投資15. 企業進行會計數字比較的方式包括（） 。A. 公司在最近一年的會計數字與公司過去年度的會計數字進行比較B. 公司的會計數字與同行業中的其他公司的會計數

14、字進行比較C. 公司的最近一年的會計數字與同行業中的其他公司的上一年的會計數字進行比較D. 公司的會計數字與不同行業中的其他公司的會計數字進行比較16. 在現實的商業社會和企業管理概念中， 信息被視作一種很有價值的資源， 是追 求競爭優勢的關鍵工具。下列各項中，與信息無關的戰略有（） 。A. 信息技術戰略B .信息轉移戰略C. 信息創新戰略D. 信息系統戰略三、簡答題（本題型共 4小題，第 1小題 8分，第 2小題 8分，第 3小題 6分， 第 4 小題 8 分。其中第 1 小題可以選用英文解答，如使用中文解答，最高得分為 8 分；如果用英文解答，須全部使用英文，最高得分為 13 分。本題型最

15、高得分為 35 分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。 ）1. 日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰，與其獨具特色的營銷策略密不可分。 八十年代以前， 資生堂實行的是一種不對顧客進行細分的大眾營銷策略， 即希望自己的每種化 妝品對所有的顧客都適用。 八十年代中期， 資生堂因此遭到重創， 市場占有率 下降。 一九八七年， 公司經過認真反省， 決定由原來的無差異的大眾營銷轉向 個別營銷， 即對不同顧客采取不同的營銷策略， 資生堂提出的口號便是 “體貼 不同歲月的臉”，他們為不同年齡階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE

16、系列，為二十歲左右的女性提供的是 ETTUSAIS四、 五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童 RIVITAL 系列。 要求（1）什么是市場細分，為什么說市場細分是戰略實施中的一個重要變量？（2）資生堂是如何進行市場細分的，在進行市場細分時，需要考慮哪些因素？（3）目標市場選擇戰略分為哪幾類，資生堂選擇的是其中的哪一類，并說明該類 選擇戰略的含義？2. 近年來，我國乳制品行業的擴張速度令人瞠目結舌。自 1993 年起，三鹿奶粉 產銷量連續 15 年實現全國第一。 2007 年，集團實現銷售收入 100.16 億元， 同比增長 15.3

17、%。按三鹿自己的說法，三鹿一直在快車道上高速行駛，創造了 令人振奮的“三鹿速度” 。然而，在企業瘋狂擴張的背后，是內控失效的潛在 風險，三鹿之敗在于內控的缺失。三鹿集團內控意識淡薄，風險識別、評估、 控制能力低下，最終導致了“結石門” 。在2008年 12月23日，三鹿集團宣布破產。而在之前， 2008 年 6 月 28 日，財政部等 5 部委聯合發布企業內部控制基本規范。應急機制不健全， 正是壓倒三鹿集團的最后一根稻草。 作為中 國最著名的本土奶粉品牌， 三鹿竟然對自己產品的質量問題視如兒戲， 打著國 家免檢的招牌，讓劣質產品進入流通渠道，引致嚴重的社會責任事故。 2005 年 7 月，三鹿

18、酸奶在天津、衡水、滄州市場出現斷貨現象，生產廠銷售部與倉 庫人員為了縮短物流時間， 擅自將正在檢測過程中的產品提前出廠， 導致了轟 動一時的“早產奶”事件。三鹿在“擺平”輿論之后，除了將銷售部門有關人 員調離崗位，對三鹿酸奶銷售直接負責人采取了扣除20%年薪的處罰外，沒有從消除內控隱患的角度思考問題。 另據資料，三鹿集團在 2008年 3月接到消 費者反映，但直到2008年8月三鹿已經 -秘密召回部分問題奶粉之時， 卻仍然 沒有將事件真相及可能產生的后果公之于眾， 有媒體稱這種做法直接導致此后 的一個多月里又有一批嬰兒食用了三鹿問題奶粉。根據資料顯示，早在 2008 年 3 月三鹿集團就已經

19、- 接到消費者的投訴， 6 月份反映的人越來越多，但直 到 2008 年 8 月 2 日，三鹿集團才將相關信息上報給石家莊市政府。生產的奶粉原料中可能會含有哪些有害物質， 原料提供者添加這些物質的可能性以及消 費者食用這些物質的后果嚴重性等具有很大的不確定性， 而三鹿的內部控制都 是針對常規事項進行設計的（如奶粉的營養成分是否達標等） ，而對例外事項 （如添加三聚氰胺） 則重視不足。 根據三鹿相關負責人的介紹， 在 2007 年底 前向三鹿集團銷售的牛奶就屢次因檢驗不合格而被拒收。而三鹿集團對這種 “屢次不合格”牛奶的提供者居然沒有“誠信記錄” ，在其向牛奶中添加三聚 氰胺，使得“問題”奶進一

20、步演化為“毒奶”而順利通過檢測后沒有保持“合 理懷疑”。 要求1）簡述 2008年6月28日，財政部等 5部委聯合發布 企業內部控制基本規范中關于內部控制的目標？(2) COS(內部控制框架的五個要素是什么？(3) 該資料反映了公司 COSO艮告五要素中的哪些問題？( 4)說明幾種應對風險的策略？( 5)簡述企業倒閉的最可能類型？并說明理由。3. M公司為上市公司，設有內部審計部門。根據M公司的機構設置，內部審計部門負責人由公司首席執行官任命， 并負責向管理層直接定期報告。 另外， 隨著 M公司管理層對內部控制重視程度的加深以及公司業務增長的需要，M公司內部審計部門計劃招聘更多的內部審計人員。

21、 要求(1) 判斷M公司上述有關內部審計部門的設置是否恰當，并簡要說明理由(2) 假設你是M公司內部審計部門負責人，你在招聘內部審計人員時將從哪些方 面考察候選人是否具備所需的要求。4. 現有甲、乙兩個公司，它們有同樣的融資需求，都需要 4 年期的 1 000萬元的 資金。甲公司擁有較高的信用評級，能夠按照 10%的固定利率或者是 LIBOR 0.1%借入 4 年期資金；乙公司由于信用評級較低， ，只能夠按照 11%的固定利 率或者是LIBOR+ 0.5%借入4年期資金。假設甲公司打算按照浮動利率借入資 金，乙公司采用固定利率借入資金。兩個公司的籌資情況如圖：假設雙方要求平分互換的收益，甲公司

22、按照LIBOR為基礎的浮動利率向乙公司支付利息。分析甲乙公司如何利用各自的比較優勢，通過利率互換降低融資成本 四、綜合題（本題型共 1小題， 30 分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。 ）1. TD商城是最近在我國 B2C市場上崛起的一家電子商務企業，火箭般的發展速度以及當前的巨大的成就令所有人折服。 在成立之初， 該商城的管理者針對我 國網上零售的整體態勢進行了全面深入的分析， 發現目前我國網上消費者的構 成已經趨于多元化， 對商品種類的要求也有了很大的變化。 這些網民之所以在 網上購物，一是看重了網上購物的便利性，二是看中了網上購物的低價特點。 最終決定采取以百貨為主的經營業態， 精心選

23、擇了多家供應商， 與之簽訂了大 量長期的訂購合同，充分利用規模經濟效益。并采用最先進的信息管理系統， 不斷優化供應鏈， 使庫存周轉水平達到了一個前所未有的高度， 極大降低了成 本。自開張以來， 以豐富的產品種類和具有競爭力的價格受到了網友的熱情追 捧。不過，高速發展的TD商城會不會有隱憂，這是個“仁者見仁、智者見智” 的問題，至少在不少用戶看來，服務將很可能成為其今后的最大隱患之一。2009 年, 315消費電子投訴網累積接到了 TD商城有效投訴超過1600 宗,除“延 遲發貨、貨不對版”等外， “以舊充新”等也是用戶投訴的熱點。 案例一：買 來新品變舊貨TD商城成“二手市場” ？張先生怎么也

24、沒有想到，他在TD商城 上買手寫板竟然買出“稀奇”事。張先生去年12月5日在TD商城訂購了一塊 蒙恬晶鉆手寫板（中文手寫輸入系統） ，拿到貨后他發現產品不是很新，而且 手寫板極不靈敏準確， 另外，在盒子里他還找到了一張廣州王小姐寫的退貨材 料。很明顯，張先生買到了一張二手手寫板，為此，他向TD商城提出了退貨，但從 12 月 7日開始申請退貨，之后就一直沒有了回音，張先生也沒有拿到退貨款。在多次向TD商城投訴后，12月21日，張先生終于拿到了退貨款。為 此，他感慨說：“本來是考慮到購買方便才選擇上 TD商城購物，沒想到退貨拖 了這么久，如果不投訴，還不知道要等多久。 TD 商城近一年擴張很快，但

25、是 售后質量的下降跟擴張速度一樣快”無獨有偶，此種案例還有很多，訂購的電腦，不想拆包后發現是臺舊電腦。甚至有些網友因聽說過TD商城有售賣返修機的情況，購買前特意聯系客服，在客服一再保證說TD只賣全新正品行貨，絕對不會出售返修貨的情況下才放心付款訂購。 但拿到的商品仍然是因 質量問題進行過換貨的舊貨。 案例二：問題產品以壞充好要求退款遭到推脫。 上面幾位用戶拿到的產品雖說舊了點， 但畢竟還能勉強使用， 而下面的用戶就 沒那么“幸運”了。 2009年，王先生在TD網上訂購了一個 XX品牌2.5英寸 的移動硬盤（160G）。到貨時，送貨人員稱“先交錢后驗貨”，“驗貨有問題找 客服”，王先生只得先交錢

26、。拿到硬盤后，他按照使用說明書操作，卻出現硬 盤無法識別、電腦黑屏、數據線損壞現象。新買的硬盤一次未用就壞了，他對 TD商城的售“劣”行為很憤慨。為此他多次與TD交涉，但問題一直未能解決。 據統計，在 1600 多宗投訴中有近 400 宗投訴與商城出售的商品存在質量問題 有關，有用戶甚至“戲言” TD商城成了“二手市場”。如果說偶爾有一個用戶 反映購買到返修機， 也許可以用工作人員的失誤來解釋， 但是類似的情況不斷 出現，那么，“疏忽”只能是一種借口。 據該商城內部員工私下里表示，以上 事件實際上都在公司管理層的視線之中， 但從降低成本的角度考慮， 管理層對 員工將次品或返修品以新品賣給顧客的

27、行為采取了默許， 甚至私下里鼓勵的態 度。而該商城的董事會及審計委員會對此也均采取不干預監控模式， 沒有對商 城的管理層實施有效的監督。 要求（ 2）該商城內部控制存在哪些問題？（ 20 分）一、單項選擇題（本題型共 16 小題，每小題 1 分，共 16 分。每小題只有一個正 確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案，在答題卡相應位 置上用 2B 鉛筆填涂相應的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。 ）1. 答案C 解析 有人對應急方法提出質疑和批評。這些批評主要集中在如下幾個方面（ 1 ）應急方法期望董事會成員簡單放權，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這 是完全不現實的想法。 高層管

28、理人員需要有統一的愿景， 說明企業目標， 并為之而 努力，而不只是得過且過。 （ 2）應急方法缺乏必要的戰略計劃，不利于更好地分配 團隊資源。（3）特定行業企業決策周期較長，已制定的決策必須被采用，否則企業 將會陷入混亂。選項 C屬于對理性方法的質疑。2. 答案 A 解析國際化行為包括（ 1 ）多國化戰略 多國化戰略， 是指一個企業的大部分活動， 如戰略和業務決策權 分配到所在國以外的戰略業務單位進行，由這些單元向本地市場提供本土化的產 品，從而把自己有價值的技能和產品推向外國市場而獲得收益。典型特征：滿足各地個性化需求，適應性強；高度分權2）全球化戰略 全球化戰略， 是指在全世界范圍生產和銷

29、售同一類型和質量的產 品或服務。企業根據最大限度地獲取低成本競爭優勢的目標來規劃其全部的經營活 動，它們將研究與開發、 生產、 營銷等活動按照成本最低原則分散在少數幾個最有 利的地點來完成， 但產品和其他功能則采取標準化和統一化以節約成本。 典型特征： 高度集權；全球產品標準化，成本優勢明顯；無法更好滿足當地市場個性化需求， 適應性較差；跨國界管理難度較大（ 3）跨國化戰略 當一個企業在許多國家從事經營， 但總部仍設在其所在地時， 即 稱為跨國成長。 為此，它們一改以往那種僅由母公司向分布在外的子公司輸出經營 才能和產品的做法， 而是在全部企業之間互相轉讓與推廣競爭優勢。 典型特征： 企 業內

30、部互相學習， 互相轉讓與推廣競爭優勢； 兼顧全球化的效率和本土化的敏捷反 應。3. 答案B 解析 現有產品的成本優勢（與規模經濟無關） ：當現有公司對市場非常了解、擁 有主要客戶的信任、 在基礎設施方面投入了大量資金并且擁有專利產品技術、 獨占 最優惠的資源、 占據市場有利位置、 獲得政府補貼和經驗曲線效應時， 新進入者無 論具有什么樣的規模經濟，都很難在市場中獲得一席之地。4. 答案 A 解析 本題考核實現產品差異化的關鍵因素，產品質量是實現產品差異化的關鍵。5. 答案 D 解析 企業沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和廣度，擴大經營規模， 實現企業成長屬于一體化戰略。 該企業采取的戰略

31、是涵蓋上下游多個環節， 因此屬于 縱向一體化戰略。6. 答案A 解析 衡量戰略的可接受性的主要方法是對特定戰略可能產生的投資回報進行評 估，對影響投資決策的戰略性問題進行量化并不容易或者甚至不可能。 通常需要使 用以下四種財務技術方法（ 1）投入資本回報率法。投入資本回報率等于獲取利潤的數量除以新戰略需要投 入的資本。（2）現金凈流量法?，F金凈流量是折舊前的利潤減去在項目營運資本上的周期性 投資。（3）投資回收期法。當項目中有大量專門的資本投資時，通常使用投資回收期。（4）未來現金流折現分析法（DCF。折現現金流是在重新評估了現金流量的每個 單獨因素之后，根據未來戰略中的預計現金流量和組織的資

32、本成本計算出其資本的 凈現值。 折現現金流量分析法是最廣泛使用的投資評估方法， 而且實質上是投資回 報評估的一種延伸。選項B盈虧平衡分析用于分析戰略方案的可行性。選項C用于戰略的篩選。7. 答案 A 解析 組織結構是一個關鍵變量， 需要對其加以有效的管理和設計， 這樣才能促進和優化企業戰略的實施以及戰略目標的實現8. 答案A解析正確答案為A。如果企業在不同的地理區域幵展業務時，比較適合區域式結 構，這種結構是按照特定的地理區域來對企業的活動和人員進行分類。9. 答案 C 解析 統計分析報告可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現出來。10. 答案 D 解析在成熟階段， 最終的結果應該是更穩

33、定的股價， 這時候和早期通過資本利得 給投資者期望的回報不同，更多的投資回報來自于發放的股利。11. 答案 A 解析 軟性控制是指涉及態度、 感知及能力的控制。 根據其性質， 這些控制不太明 顯，而且難以計量和評估。12. 答案 B 解析 本題考核我國內部規范五要素中的風險評估。在內部控制架構中，風險 評估可被描述為一個兩步式程序。 第一步是采用定性與定量相結合的方法， 評估風 險發生的可能性或頻率， 以及其為企業帶來的影響程度； 第二步是對識別的風險進 行分析和排序。因此，本題應該選擇 B 選項。13. 答案A 解析 面臨更多風險及將風險管理作為一種核心競爭力的企業最應該設置首席風 險總監。

34、相比較而言 , 金融企業或能源市場上經營的企業更應該設置首席風險總監。 證券企業屬于金融企業，因此選項 A 是最佳答案。14. 答案 B 解析 在財務概念中，可用的評估風險技術有（ 1 ）敏感性分析和預期值（ 2）風險價值（ 3）決策樹和決策矩陣（ 4）仿真模型（5）情景模擬和其他方法：其它方法包括失敗和影響分析（其中包括將系統分為 幾個組成部分并分析每個組成部分的失敗影響，以及對系統其余部分的影響） 、違 約和事件分析以及將風險追溯到根源或者原始事件的根本原因分析。15. 答案 B 解析 本題考核企業倒閉的類型。 增長雄心過大的公司倒閉的最初缺陷是管理者對 公司產品的需求過度高估， 盡管這些

35、管理者不但經驗豐富， 而且能力也很強。 過度 高估是這種類型的企業倒閉的特征。 解析 電子商務的主要好處是可以通過全球市場使銷售量出現潛在增長，相比其它銷售方式減少了交易成本。二、多項選擇題（本題型共 16 小題，每小題 1.5 分，共 24 分。每小題均有多個 正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，在答題卡相應位置 上用 2B 鉛筆填涂相應的答案代碼。 每小題所有答案選擇正確的得分； 不答、錯答、 漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。 ）1. 答案 ABCD 解析 明茨伯格對現實社會中并不存在的六個假設提出了質疑，他認為（1）未來是無法準確預測的，這使得理性的討論和選擇無法變

36、成現實。一旦競爭 對手或政府采取某些沒有預料到的行動，就會使整個戰略過程無效（2）戰略制定原則假設所提出的戰略是符合邏輯的，能夠按照既定的方式進行。 但“客觀性”假設忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭（3）管理層能夠單方面控制企業中人員的個體行為的能力有限。計劃可能會被下 屬忽視， 或者顯得太過天真。 原因是很多企業的文化氛圍和領導環境都傾向于在做 出決定之前進行討論（ 4）目前還沒有證據表明正式的計劃過程有助于取得成功（ 5）正式計劃阻礙了戰略思考。 一旦計劃已經鎖定， 人們就不愿意對其進行質疑。 這可能會導致企業的重點發生轉移， 即強調是否在短期實現了某個特定目標， 而犧 牲長遠利

37、益或環境發展6）只基于目標、預算、戰略和方案的層級結構，與大多數企業的實際情況不符 在許多復雜的戰略決策中，以上的討論并不夠全面。2. 答案BC 解析 進行核心競爭力的辨別， 包括功能分析和資源分析、 過程系統分析。 該材料 中，對地理位置進行了分析，這屬于資源分析，并且對原材料進行了分析，發現自 制調料深受大眾的喜愛，這屬于功能分析，本題中，并沒有涉及到過程系統分析。 所以正確答案為B.C。3. 答案 ABCD 解析差異化的來源包括提高產品（或服務）的性能、質量、可靠性、信譽以及便 利性。 以下是實現差異化的主要途徑（ 1）產品質量（ 2）品牌意識（ 3）客戶導向（ 4）客戶群組（ 5）產品

38、特色（ 7）技術優勢（8）分銷渠道（ 9）產品線廣度。4. 答案AC 解析 產品開發戰略的適用情況有（ 1）企業產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度（ 2）企業所在產業屬于適宜創新的高速發展的高新技術產業（ 3）企業所在產業正處于高速增長階段（4）企業具有較強的研究和開發能力（5）主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產品。選項B.D 屬于市場開發戰略的適用情況。5. 答案 ABC 解析 甲公司管理層希望在投資前了解能否成功實施進軍汽車制造業的戰略， 屬于戰略可行性的評估。 評估戰略可行性有三種方法： 資金流量分析、 盈虧平衡分析和 資源配置分析。選項D .屬于評估戰略適宜性后進行戰略篩選的方法

39、（情景分析法、評級和評分法、決策樹法）6. 答案BC 解析 合營企業具有以下優點（1）允許企業覆蓋大量的國家或地區（ 2）可減少政府干預的風險（3）可對經營進行更緊密的控制（ 4）合營企業中有本地企業可提供當地知識（ 5）它也可以作為一項學習活動（ 6）為成本高的技術研究項目提供資金（7）經?？捎糜谫徺I或建立全資的國外制造企業（ 8）可從另一家企業那里獲得在一家企業中無法獲得的核心競爭力7. 答案 ABC 解析管理層有責任保證所有的工作都一直按照標準完成， 以滿足企業的需求。 這就需要管理層做到以下幾點（ 1）建立產品或服務的質量標準3）如果實際質量低于標準，應當追蹤目標質量和采取控制行為通過

40、公布和 討論目標質量來獲得并支持員工的承諾（4）必要的時候采取行動提高質量。8. 答案AB 解析 集權型組織結構的優點包括（ 1）易于協調各職能間的決策（2）對報告線的形式進行了規范（ 3）能與企業的目標達成一致（ 4）危急情況下能進行快速決策（ 5）有助于實現規模經濟（ 6）這種結構比較適用于由外部機構（比如專業的非盈利性企業）實施密切監控 的企業，因為所有的決策都能得以協調。缺點包括（ 1）高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求（2）由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長（3）對級別較低的管理者而言，其職業發展有限。 解析 力場分析是一種形象化變革過程的技術， 它

41、認為，在任何團體或組織中都有 一個制約力和一個驅動力相互作用以保持平衡。10. 答案 BCD 解析 本題考核風險的定義。從主觀觀點而言，風險指在一定情況下的不確定性， 此不確定性包括發生與否不確定、 發生的時間不確定、 發生的狀況不確定、 發生的 后果嚴重性程度不確定，所以選項 A正確、選項C不正確；風險具有客觀性，是不 以企業的意識意志為轉移， 而是獨立于企業的意識意志之外的客觀存在。 企業只能 采取風險管理辦法降低風險發生的頻率和損失幅度， 而不能徹底消除風險， 所以選 項B不正確；從客觀觀點看，企業經營活動損失的概率越大，風險越大，所以選項 D不正確。11. 答案ABD 解析本題考核風險

42、管理文化。 創建風險管理文化的要素是教育和培訓， 可見風險 管理文化并不能完全自發形成，因此選項C不正確。12. 答案 ACD 解析對風險進行持續監察需要考慮的方面有戰略層面、戰術層面和運營層面。13. 答案 ABD解析選項C屬于應對政治風險的情況。 解析 一般，利率對業務的影響取決于融資方式的選擇（ 1）資本結構（ 2）固定利率和浮動利率相結合（ 3）短期債務與長期債務相結合。15. 答案 ABD 解析 比較可以通過如下方式進行： 公司在最近一年的會計數字與公司過去年度的 會計數字進行比較；公司的會計數字與同行業中的其他公司的會計數字進行比較； 公司的會計數字與不同行業中的其他公司的會計數字

43、進行比較。選項 C 在比較時存在著比較的期間不可比的問題。16.答案BC 解析 與信息相關的戰略包括（ 1 ）信息系統（ 2）信息技術（ 3）信息管理。三、簡答題（本題型共 4小題，第 1小題8分，第 2小題8分，第 3小題6分， 第 4 小題 8 分。其中第 1 小題可以選用英文解答，如使用中文解答，最高得分為 8 分；如果用英文解答，須全部使用英文，最高得分為 13 分。本題型最高得分為 35分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。 ）1. 答案 解析 （ 1）市場細分可被定義為：根據客戶的需要和消費習慣，將市場劃分為不 同客戶群的市場。 市場細分是戰略實施中的一個重要變量， 這至少基于三個

44、主要原 因：諸如市場幵發、產品幵發、市場滲透和差異化戰略等戰略都需要通過新的市 場和產品來不斷增加銷量。 市場細分使企業能夠利用有限的資源進行經營。 市 場細分決策會直接影響營銷組合變量：產品、價格、地點和促銷。（2）資生堂根據顧客的年齡、收入、購買心理對女性市場進行了細分，特別是考 慮到公司產品的特殊性（化妝品） ，因此以年齡這個因素作為市場細分的重點，也 由此抓住了目標顧客的心。在細分市場時，應該考慮如下因素：可衡量性；可 進入性；適應性；穩定性；足量性。（3）目標市場選擇戰略可分為：市場集中化；選擇性專業化；產品專業化；市場專業化；市場全面化。資生堂選擇的是產品專業化戰略， 含義為： 企

45、業專門生產一種特殊產品， 并按照不 同的細分市場對其加以調整使其適應不同的細分市場。2. 答案解析（1）財政部、證監會、審計署、銀監會和保監會于2008年 6月聯合發布的企業內部控制基本規范中指出，內部控制是由企業董事會、證監會、經理層和 全體員工實施的、 旨在實現控制目標的過程。 內部控制的目標是合理保證企業經營 管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和結果， 促進企業實現發展戰略。（2）COS（內部控制框架的五個要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息 與溝通、監察。（3）控制環境方面出現了問題。2005年7月，三鹿酸奶在天津、衡水、滄州市場出現斷貨現象， 生

46、產廠銷售部與倉庫人員為了縮短物流時間， 擅自將正在檢測過 程中的產品提前出廠，導致了轟動一時的“早產奶”事件。表明該公司的控制環境 出現了問題，由于員工為了縮短物流時間，出現了早產奶事件，是一種不誠實、不 合法的行動，誠信和道德觀上出現了嚴重問題。三鹿在“擺平”輿論之后，除了 將銷售部門有關人員調離崗位， 對三鹿酸奶銷售直接負責人采取了扣除20%年薪的處罰外， 沒有從消除內控隱患的角度思考問題。 表明公司的懲戒措施不到位， 在人 力資源政策和實務上出現了問題。風險評估方面出現了問題。 三鹿的內部控制都是針對常規事項進行設計的 （如奶粉 的營養成分是否達標等） ，而對例外事項（如添加三聚氰胺）則重視不足?？刂苹顒臃矫娉霈F了問題。根據三鹿相關負責人的介紹，在 2007年底前向三鹿集 團銷售的牛奶就屢次因檢驗不合格而被拒收。 而三鹿集團對這種 “屢次不合格” 牛 奶的提供者居然沒有“誠信記錄” 。信息與溝通方面出現了問題。 三鹿集團在 2008年3月接到消費者反映， 但直到 2008 年 8 月三鹿已經秘密召回部分問題奶粉之時， 卻仍然沒有將事件真相及可能產生的 后果公之于眾。同時，在 2008 年 3 月三鹿集團就已經接到消費者的投訴， 6 月份 反映的人越來越多，但直到 2008年 8月 2日，三鹿集團才將相關信息上報給石家 莊市