1、BMW 售后服務售后服務Changsha BowyueHong ZhihaoPage 1售后服務培訓售后服務培訓 車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈Changsha BowyueHong ZhihaoPage 2車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎結構輪胎結構Changsha BowyueHong ZhihaoPage 3車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎結構（子午線輪胎）輪胎結構（子午線輪胎）BM 技術導入培技術導入培訓訓子午線輪胎的簾布面優點 ：1、強度增強、故胎體輕而柔軟；2、附著性好、滾動阻力小；3、不易刺穿、油耗小；4、散熱好；5、負荷能力較大。缺點：1、胎側與胎冠過渡處易產生裂口；

2、2、側面變形大，故側向穩定性差；3、成本高。Changsha BowyueHong ZhihaoPage 4車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎花紋輪胎花紋制動距離制動距離 / / 胎紋深度之胎紋深度之比比胎紋磨損極限標記極限值：0.6mmChangsha BowyueHong ZhihaoPage 5車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎標識輪胎標識Changsha BowyueHong ZhihaoPage 6DOT參數：EJH8 和DJH 是制造商的特別識別代號,包含制造工廠，制造商國家，輪胎尺寸和類型等信息。3903 代表2003年的第39 周。TREADWARE 140以百分比表示的輪

3、胎壽命。140的耐磨性能，參照US美國標準。RSC防泄氣系統組件StarBMW 官方認證官方認證車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎參數輪胎參數Changsha BowyueHong ZhihaoPage 7輪胎重要參數之一：帶有DOT標識的輪胎都遵循（美國交通運輸部）制定的標準進行了一些列實驗與認證，是行業內的統一標準。輪胎年限：除了使用壽命之外，BMW要求參照DOT生產日期標識，如果輪胎制造出最多6年，就需要進行更換，雖然有一些輪胎可能可以使用10年。車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎標識輪胎標識Changsha BowyueHong ZhihaoPage 8車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，

4、輪圈輪胎標識輪胎標識P205/55 R16 91V32001年年10月起月起T205/55 R16 91VChangsha BowyueHong ZhihaoPage 9統一車型的車輪直徑總是學要保持相，直徑相差允許范圍為3例如KSD中要求的:例如混合尺寸的輪胎搭配，前. 245/40 R19, 后.275/35 R19Fr.=x (1925.4+2(24540100) ) = 2131.884775mmRr.=(1925.4+2(27535100) ) = 2120.889200mm直徑相差(Fr., Rr.)= 0.51710%;不正確的例子:前.235/35 R18, 后, 255/55

5、 R18Fr.=x (1825.4+2(25535100) ) = 1996.098mmRr.=(1825.4+2(25555100) ) = 2316.378mm直徑相差(Fr., Rr.)= 7.42730%;將超出允許差值!特別如果是x-Dive車型，將可能對傳動系統組件造成傷害.車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈車輪與輪胎參數車輪與輪胎參數Changsha BowyueHong ZhihaoPage 10車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈防爆輪胎防爆輪胎RSC 系統組成系統組成自承載式輪胎自承載式輪胎 RSC擴展凸峰輪輞擴展凸峰輪輞 EH2胎壓報警指示胎壓報警指示 RPA。Changsha

6、 BowyueHong ZhihaoPage 11輪胎發生泄氣之后的有效行駛里程限制為輪胎發生泄氣之后的有效行駛里程限制為80km80km( (中等載荷中等載荷, , 最高時速為最高時速為/80 km/h). /80 km/h). 車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈防爆輪胎防爆輪胎Changsha BowyueHong ZhihaoPage 12車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪圈輪圈6 1/2 J x 16 H2 B ET 456 1/2 = 開口寬度開口寬度 (英寸英寸)J = 角形結構角形結構X = 深槽深槽16 = 直徑直徑 (英寸英寸)H2 = 雙凸峰雙凸峰B = 不對稱深槽不對稱深槽

7、ET45 = 輪轂偏距，單位輪轂偏距，單位 mmChangsha BowyueHong ZhihaoPage 13車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪圈輪圈H2EH2Changsha BowyueHong ZhihaoPage 14車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈RPA(RPA(胎壓報警指示胎壓報警指示) )1 1、RPARPA初始化條件及設置；初始化條件及設置；2 2、延遲警告的特殊情況。、延遲警告的特殊情況。Changsha BowyueHong ZhihaoPage 15車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈RDC(RDC(輪胎壓力監控輪胎壓力監控) )15Km/h15Km/h到最高車速范到最高

8、車速范圍內識別出所有車輪圍內識別出所有車輪上的上的30%30%10%10%充氣壓充氣壓力損失。力損失。Changsha BowyueHong ZhihaoPage 16車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈 RDC( RDC(輪胎壓力監控輪胎壓力監控) )Changsha BowyueHong ZhihaoPage 17車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈 RDC( RDC(輪胎壓力監控輪胎壓力監控) )在行駛中和停車時持續在行駛中和停車時持續監控輪胎充氣壓力及輪監控輪胎充氣壓力及輪胎中的溫度。這些數據胎中的溫度。這些數據用數據電碼從車輪電子用數據電碼從車輪電子系統發出，由輪罩中所系統發出，由輪罩中所安

9、裝的天線接收并傳送安裝的天線接收并傳送到到RDCRDC控制單元控制單元 。充氣壓力下降值在充氣壓力下降值在0.20.2至至0.4bar0.4bar之間。之間。Changsha BowyueHong ZhihaoPage 18車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎充氣輪胎充氣正常充氣正常充氣非正常充氣非正常充氣Changsha BowyueHong ZhihaoPage 19車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損正常充氣正常充氣充氣過度充氣過度充氣不足充氣不足Changsha BowyueHong ZhihaoPage 20- -有有4 4種主要輪胎磨損情況種主要輪胎磨損情況: :輪胎表

10、面整體磨損；輪胎表面整體磨損；輪胎兩側磨損輪胎兩側磨損; ;輪胎一側磨損輪胎一側磨損; ;1.1.前輪波浪磨損前輪波浪磨損. .車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 21車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 22車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 23輪胎整體均勻磨損.車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 2

11、4輪胎磨兩側.車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 25輪胎一側偏磨輪胎一側偏磨. . -去年發布了通函。 輪胎或懸架的許多變化可能導致輪胎偏磨，例如輪胎維修歷史等車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 26- - 舉個例子，不良的舉個例子，不良的KDSKDS數據導致前論外側磨損數據導致前論外側磨損. . 車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 27注意注意: : 不正確的KDS操作，

12、可能致使定位參數控制臂或者調節螺母座受到損壞。如果觀察到如圖中的情況，定位調節螺母限位部件則需要更換了車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 28輪胎波浪磨損輪胎波浪磨損: :1 1、波浪磨損（鋸齒狀磨損）、波浪磨損（鋸齒狀磨損）鋸齒狀磨損通常會出現的原因?-低胎壓;-極限過彎;-不正確的前束設定;-尺寸較大，彈性的花紋胎塊;-非驅動輪胎.車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 29- 波浪磨損可能引起行駛時的輪胎噪音。 考慮到這種情況在中國市場成為一種舒

13、適性的抱怨,在碰到類似問題的時候可以創建PMA 案例。 強調一下，在創建PuMA案例前，請確認輪胎磨損情況，特別是有包含之前所述幾種輪胎磨損的情況。 為了客戶的滿意，讓我們一起可以在每個案例基礎上來進行分析。車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎磨損輪胎磨損Changsha BowyueHong ZhihaoPage 30車輪的拆卸和安裝, 請嚴格遵照ISTA要求的流程。關鍵點:-清潔接觸連接面(輪輞和制動輪轂的軸向端面).車輪環形摩擦清潔盤(361 250). 車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈車輪與輪胎拆卸和安裝車輪與輪胎拆卸和安裝Changsha BowyueHong ZhihaoPage

14、31車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈車輪與輪胎拆卸和安裝車輪與輪胎拆卸和安裝-如果對輪輞中心孔徑向表面（1）涂抹油脂， 請勿讓油脂接觸到清潔過的軸向端面(2).輪輞中心孔油脂.Plastilube81 22 9 407 103.Changsha BowyueHong ZhihaoPage 32車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈車輪與輪胎拆卸和安裝車輪與輪胎拆卸和安裝-扭矩! 扭矩! 還是扭矩! 防盜螺栓也能受到影響.Changsha BowyueHong ZhihaoPage 33車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈車輪與輪胎拆卸和安裝車輪與輪胎拆卸和安裝RSC 防爆輪胎拆卸和安裝流程.Changs

15、ha BowyueHong ZhihaoPage 34車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈 輪胎平衡輪胎平衡靜態不平衡靜態不平衡動態不平衡動態不平衡Changsha BowyueHong ZhihaoPage 35- 車輪通常主要有4種不平衡的情況:1. 車輪質量不平衡(靜不平衡與動不平衡);2. 車輪尺寸不平衡;3. 車輪材料（彈性）不平衡;4.輪胎平點. -車輪動平衡演示.車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎振動和平衡輪胎振動和平衡Changsha BowyueHong ZhihaoPage 36動平衡校正車輪不平衡的解決方法之一. 車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪胎振動和平衡輪胎振動和平衡

16、Changsha BowyueHong ZhihaoPage 37怎樣診斷車輪是否出現了變形或者尺寸跳動超差怎樣診斷車輪是否出現了變形或者尺寸跳動超差? ?實際上有很多可能給輪胎和輪輞帶來變形傷害的因素。在判斷車輪變形或者損傷之前, 需要進行一下步驟取出數據：1, 對客戶進廠車輛的原始狀態進行KDS檢測；在拆卸任何部件之前，請進行四輪定位測量，這樣一些外部影響可以被顯示出來。2, 對車輪進行尺寸跳動參數檢測. 請參照ISTA要求的標準程序, 工容允范圍.車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪輞和輪胎變形輪輞和輪胎變形/ /損傷損傷Changsha BowyueHong ZhihaoPage 38車輪徑向跳動（帶輪胎): _車輪軸向跳動(帶輪胎):_-是否有參數超出允許范圍? 請參照ISTA TED 文檔.-是否僅僅是輪胎自身變形-是否是也因為輪輞自己變形影響到整個車輪?車輪，輪胎，輪圈車輪，輪胎，輪圈輪輞和輪胎變形輪輞和輪胎變形/ /損傷損傷Changsha BowyueHon