1、（一）品牌進場管理規定1、品牌登記1）所有進場品牌均須填寫供應商登記表，此表由招商部 填寫，對品牌的風格、價位、鋪貨商嘗銷售情況、商品檔次、廠 方或代理商聯系方式、 商戶要求等逐項填寫清楚， 并認真考察商 戶實力，驗證有關證件 （即營業執照、 稅務登記證、 商標注冊證、 質檢報告、委托書或代理證 ），留存相關銷售報表資料、畫冊。2）招商部根據商場整體情況，填寫品牌進場審批表，對 品牌進行總體把握，并與商戶進一步洽談，達成初步合作意向， 報至品牌評審小組。3）品牌評審小組進行最終審核，確定符合要求可以引進的品 牌。品牌評審小組由商場核心管理層人員組成。2、進場審批1）品牌評審小組準予引進的品牌，

2、由招商部負責辦理品牌進 場所須繳納費用 （即入場費、質量保證金、裝修保證金、用工費 用等），將審批表附上繳費復印件轉交財務部。2）財務部接到品牌進場審批表后，要對合作條件認真審 核，尤其是檢查費用繳納情況， 財務部必須見到繳費憑證后方可 簽批。3）商場總經理進行最終審批。3、簽訂合同1）品牌進場審批表 通過后， 由招商部負責與商戶簽訂 聯 營合同一式四份，補充條款一式兩份。2）財務部負責審核合同文書，并與品牌進場審批表認真 核對，尤其是入場費、質量保證金、裝修保證金、區域面積、扣 率、促銷費、合同期限、員工工資、銷售提成等要項。3）財務部將審核后的合同交總經理簽批， 并加蓋公司合同章。4）財務

3、部負責將有關合同轉招商部和商戶各一份。4、廠商進場1）聯營合同簽署后，由招商部給商戶出具區域平面圖， 并通知商戶將品牌裝修立體效果圖、 平面圖、 電路圖交工程部，由其辦理 品牌裝修方案審批表，并到相關部門審核簽字，最 后經總經理審核簽字，廠商到財務部交納10 元錢，持收據復印件到招商部購買商戶管理手冊，廠商方可進場裝修。2）廠商上貨并標價，正式營業。（二）商戶場內管理規范1、商戶進場時間：商場每天提供兩個時間段供各商戶進場處理相關事宜：每天早 8: 309: 00,晚 19: 0019: 30,其 他時間不允許老板坐店經營。 如因特殊情況老板需要進店經營者， 身份等同導購員， 必須著我方規定的

4、統一工裝并服從我方統一規 定。2、調貨規定：商場允許商戶將專柜貨品調出商場，但為保 證商戶貨品安全， 貨品調出商場必須經樓層主管簽字認可， 否則 商場一律不準放行。3、進出貨規定：商戶進出貨使用本商場專用貨梯，不允許 使用客用步梯及觀光電梯。4、銷售規定：本商場實行統一收銀，各商戶不得在賣場內 不經收銀臺， 私收顧客現金或進行場外交易， 各商戶也不得將團 購業務介紹到其他商場或專賣店。5、商品規定：商戶必須嚴格按合同約定的品牌經營，所上 貨品必須與合同所簽訂的品牌相符， 商戶不得將合同約定以外的 品牌拿進商場銷售， 同時所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換 商標的商品。6、裝修規定：商戶柜位裝修

5、必須按照商場規定進行，貨架 高度、擺放位置、 柜內動線等必須嚴格按照商場的裝修規范執行 （詳見品牌進場裝修管理規定 ）。7、經營規定：商戶在本商場統一規劃管理之下自主經營，自主承擔經營盈虧與風險。 本商場實行末位淘汰制， 凡達不到本 商場業績要求者，必須提前撤柜。本商場采取聯營形式，經營權 為本商場所有， 雙方按照合同約定進行合作， 商戶不得私自轉讓、 轉租。8、人員規定：專柜導購員由商戶自行選擇，如商戶在尋找 導購員方面有困難者， 本商場可以代為招聘， 但最終選擇權由商 戶決定。導購員基本工資、 獎金、提成以及相關補助由商戶承擔， 導購員的基本工資由商場統一規定， 獎金、提成以及相關補助由

6、各商戶根據各品牌的實際情況自行決定。 本商場對導購員進行統 一管理，商戶必須配合商場的管理 ;（具體細則見專柜人員管理 ） 。9、 處罰規定：對違反上述規定的商戶將處以505000 元的 罰款，罰款由商戶貨款中扣除，有另行管理規定者并行處罰。10、舉報規定：凡對以上行為進行舉報者，商場將對舉報人 給予罰款金額 40%的獎勵。（三）品牌進場裝修管理規定1、審批管理程序1）品牌進場或移位必須填報區域裝修方案審批表，備有 平面圖 （標出商場原有設施位置 ）、效果圖、電路圖 （標出燈具、電 氣線路、開關箱等 ），并提供燈具、電線及 PVC 管的合格證。由 運營經理簽字，而后保安部、工程部審批，工程部審

7、批時，必須由工程部主管工程師進行審批， 審批通過后， 工程部方可審批合 格。公司總經理審核、簽字，保安部報消防部門審核。2）辦理動火、 動電手續， 交保安部安排并簽署安全責任書 （附）3）商場通知工程部安排現場監護指導和接電人員。4）商嘗工程部和保安部監護人員共同驗收，最后接火營運。2、商場品牌裝潢十五大禁令：1）嚴禁不經審批私自裝燈、接電。一經發現立即斷電處理， 責令整改，并處以罰款 1000 元。2）嚴禁遮擋和私移消防設施。一經發現要求立即整改，并處以罰款 1000 元。3）嚴禁在防火卷閘下安放貨架和物品 （嚴禁私自移動封堵防火卷閘手盒）。一經發現，立即整改，罰款 5001000 元。4）

8、嚴禁堵塞原有消防疏散通道。一經發現，立即整改，并罰款 500-1000 元。5）嚴禁在配電箱開關箱處擺放柜臺、堆放物品。一經發現立即整改，并罰款 200500 元。6）嚴禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經發現，立 即整改，根據損壞情況進行處罰，最低 200 元。7）嚴禁私自鉆頂棚，在主副龍骨上懸掛重物。一經發現立即整改，處以罰款 5001000 元。8）嚴禁私自移動監視器。一經發現，立即整改，處以罰款 500 1000 元。9）嚴禁私自移動收銀臺和電訊設施。一經發現，立即整改，處以罰款 5001000 元。10）嚴禁玻璃貨柜、 貨架未打磨圓角而交付使用， 遺留安全隱患。一經發現，立即整改

9、，罰款 200 500 元。11）嚴禁施工前不使用公司統一工程布進行遮擋。一經發現立即整改，罰款 500 元。12）嚴禁施工區域在營業時間發出噪音。 一經發現，立即整改，罰款 200 元。13）嚴禁在營業時間進行產生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經發現，立即整改，罰款 200500 元。14）嚴禁私自張貼廣告和 POP。一經發現，立即整改，罰款 100 200 元。15）嚴禁采用易燃材料裝潢，貨柜制作用材料為 A 級不燃材 料，B1 級難燃材料， 如不能滿足要求時， 應刷防火涂料， 否則， 不予驗收接電。3、電氣安裝工程規范化管理規定1）嚴禁外來無操作證電工到商場進行安裝作業，嚴禁木工進 行電

10、氣安裝。違反規定，立即停止作業，并處以罰款 500 元。2）未辦申請手續、未有圖紙或未經相關部門審查批準不得動 工，而且手續圖紙要留存動工樓層，并到工程部備案。否則立即 停工并處以罰款 10002000 元。3）公司內部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費用，嚴 禁私自拿公司電器元件和工具。一經發現，予以勸退開除處理。4）照明支線導線型號截面為 BVR 2.5 且必須穿 2（阻燃PVC 管，局部用金屬蛇皮管，嚴禁用 BBV 型護套線或絞線。5）開關箱電源線必須用 BVR4、 20 阻燃 PVC 管。6）用電量大于 500W 或燈數超過 5 個者必須加裝 PZ 型開關箱, 不足 500W 可使用

11、墻壁開關。7）牛眼燈和軌道射燈，單只最大容量為50W、12V，嚴禁用220V 射燈和碘鎢燈。除珠寶及化妝品柜臺，其他區域一律禁止 使用牛眼射燈。8）燈箱必須加裝散熱孔，并要求結構合理，更換燈具方便。柜箱放置位置應避開商場原有開關箱和消防設備，空調開關等。9）膠布必須用高壓絕緣膠布， 導線連接應用焊接或壓接 （或在 密封盒中連接 ），無條件時可以用麻接，但對 2.54 平方毫米的 導線，其麻接長度不得小于 1 厘米。10）熒光燈具統一用電子鎮流器，燈具選用節能型 （且最好用 “菲利浦、索恩、陽光 ”燈具廠產品 ），耗電量大、發熱量大、光色 光效不好的劣質燈具嚴禁使用。11）為節約用電，迎賓音樂開

12、始，商戶區域照明開啟 ;清場音 樂開始，區域確認無顧客時照明關閉。12）鎮流器、燈管應加隔熱保護，導線應穿阻燃PVC 管或金屬波紋管。 貨柜內日光燈采用鎮流器內置一體型日光燈。 如為分 列式日光燈，二次線穿管有困難時，應遠離燈管，用線卡整齊固 定。13）庫房、試衣間應與商場相通，采用帶罩筒燈、日光燈，禁 止用白熾燈。4、施工現場安全管理規定1）進入現場的施工人員，須向保安部交身份證復印件方可進2）夜間施工時，施工樓層必須派值班人員3）施工單位進場的各類工具及施工用料，需經其項目經理認 可方能進常4）區域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料，確保防火 安全。5）油漆工藝施工前，應對周邊環境進行檢

13、查并在保安部認可 安全的情況下，方能進行。6）區域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時，必須通知商場 保安部， 工人下班后交給保安部監控人員妥善保管， 且集中定點 存放。一經發現，立即沒收處理，并處罰款 500-1000 元。7）進場搬運鐵制材料或成品，需倍加注意，不得損傷已完成 的裝修面，否則視情節扣除一定數量裝修保證金。8）施工人員離場，必須對對現場進行清除，保安部要對其所 攜物品例行檢查，以防現場材料或物品丟失，裝修用料出場，需 樓層值班管理人員簽字認可方能出常9）施工單位要高度重視安全，切實抓好安全管理工作，嚴格 遵守規程。10）施工單位應配有安全員， 確實做到防火、 防觸電、 防人身 傷

14、亡等事故的發生。并簽訂安全責任書，交保安部統一管理。11）各施工單位現場施工人員， 必須聽從公司統一的指揮， 不 經允許不得動用明火， 不得亂接臨時線路， 私接電爐及其它電熱 設備。違者要從嚴懲處。12）廠家上貨、 調換商品、撤出貨柜必須經樓層業務經理或公 司領導批示， 向執勤保安出具手續方可出入， 嚴禁在地面上拖拉 商品、貨柜，如人工搬運，必須走員工通道。5、裝修驗收暫行規定1）各部門應把公司利益放在首位，發揚團隊協作精神，密切 配合。2）各樓層管理人員在品牌區域裝修期間， 必須強化監管工作， 消除工程技術、消防安全隱患，保證裝修質量和工期 （附裝修協 議書 ）。3）各樓層管理人員在品牌區域

15、裝修完畢后，在品牌確定開業 前 24小時會同相關部門，對裝修質量進行驗收，并填寫裝修 驗收會簽表一式兩聯，留存一聯至送招商部備案一聯。4）各部門驗收負責人必須依據商場相關規定，嚴格驗收，杜 絕不符合商場要求的品牌區域開業。5）在驗收中發現問題，各樓層管理人員應積極與商戶協調，要求其配合整改，以保證品牌開業時間6）各部門驗收負責人驗收合格后，在裝修驗收會簽表中 分別簽字認可。其中，一聯樓層管理人員留存， 一聯招商部備案。 各部門驗收合格后， 由工程部指定人員接火運營， 嚴禁商戶私自 接電。7）驗收中，相關人員缺乏責任心，工作不仔細，導致損害商 場形象和利益等事情發生的，商場將追究相關人員責任。8

16、）裝修過程中應嚴格照圖施工，如有與圖紙不符的變更應及 時填寫變更申請， 由相關部門審核后方可施工。 如未履行相關變 更手續，有關驗收部門有權不予驗收。9）電量申報不得超過審批電量的 20%，如確需增加，應有商 場總經理批準，并由工程部根據現場情況核準后方可增加。6、費用收取：為充分利用有效資源，并確保各項安全，根據商場規定，對 以下費用進行收齲1）電話占頻費：每部電話每月收取占頻費 20 元整。2）電話安裝材料費：每安裝一部電話收取材料費50 元整。3）裝修垃圾費：廠家每進行一次裝修收取裝修垃圾費100 元整。4）柜內照明費：公共照明由商場統一負擔，商戶自加用電部 分，按實際用電量由商戶自行負

17、擔， 收費標準按國家統一規定的 電費標準執行。5）對于涉及裝修內容的其他收費。（四）專柜人員管理1、上崗1）各新進品牌廠商、商戶在正式營業前一天須辦理完畢導購 員的聘用及上崗手續。2）導購員可以由商戶自帶或從人事部儲備導購員中挑眩3）用工人數：低于 20 m2（含 20 眄的專柜必須保證最低用工 人數為 2 人，20m以上的專柜用工人數必須為：3 人5 人7 人9 人,其中一人為店長。4）用工標準 :高中以上學歷， 女性身高 1.60-1.75 米，男性身高1.70-1.85 米，年齡 1830 歲，五官端正，談吐流暢，普通話流 利并不得佩帶顯形眼鏡。5）上崗手續 （要求商戶及導購員必須同時在場 ）：（ 1 ）導購員交驗三證 （學歷證、身份證、戶口本 ）的原件及復印 件，兩張近期一寸免冠彩照。如為外地戶口，需提供擔保 （商戶 或親屬 ）。(2) 經人事部經辦人面試合格后填寫萬順達職位申請表。 導購員持登記表至所在樓層，樓層主管簽字后，返回。(3) 商戶工作人員持商戶用工費用表至財務部交費。廠商 (商戶)需按聘用人數交納管理保證金 500 元/人(品牌撤場后退還 )，工裝費 300元/人，培訓費 300 元，工牌費 10 元。辦理促銷牌時 需交納 5