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文檔簡介
1、整理課件1國際市場營銷整理課件2整理課件3整理課件4整理課件5整理課件6 國際市場營銷學,甘碧群,高等教育出版社整理課件7彼得迪肯 整理課件8主要內容 第二章 新的地理經濟 第三章 變化中的全球經濟地圖 第四章 技術:變革的巨大引擎 第五章 國家消亡-國家永存 第六章 不同的做法:國家經濟政策的差別 第七章 全球經濟的首要“推動著與塑造者” 第八章 “企業網”:跨國生產網絡之地理 第九章 沖突與合作的機制:跨國公司與國家同等重要整理課件9背景資料(一)背景資料(一)全球化:政治全球化與經濟全球化經濟全球化:經濟全球化是指世界經濟活動超越國界,通過對外貿易、資本流動、技術轉移,相互依存、相相互依
2、存、相互聯系互聯系而形成的全球范圍的有機經濟整體。整理課件10背景資料(二)跨國公司:全球化的推動機據2000年的世界投資報告統計,全世界已有63000家跨國公司,除金融業外100家最大的跨國公司都集中在發達國家。前100家跨國公司占到全球資產12%,銷售18%,雇員14%。總量上看,跨國公司國外產值已超過世界貿易額規模超出世界上許多國家的GNP整理課件11最大的多國公司的母國整理課件12背景資料(三) 我國經濟情況( 2009) GDP3.35萬億美元,比上年增長8.7,世界第三。整理課件13進出口總額2.2萬億美元 ,世界第三,其中出口第一整理課件14吸收外資950億美元,全球第二,連續1
3、7年居發展中國家之首整理課件15對外投資520億美元,第五,發展中國家之首整理課件16中國外匯儲備余額達239萬億美元,世界第一,比上年增長2328。整理課件172007世界500強,中國30家,內地22整理課件18存在問題 人均GDP 國家壟斷性企業 過多的美元儲備 貧富差距 能源與環境整理課件19考試 平時成績(30%) 期末考試( 70%) 整理課件20課程報告 報告主題*企業的國際營銷活動:存在問題、成功經驗和教訓,并提出自己的建議。 報告要求以小組為單位,每組58人要求引用數據、資料、觀點要說明出處 ,參考文獻5篇以上,字數30006000字五分鐘ppt整理課件21課程報告報告結構報
4、告結構小組負責人與成員,具體分工1、該企業的總體介紹2、該企業是如何開展國際營銷活動就一具體問題展開,不一定面面俱到,但要具體3、分析該企業國際營銷中存在的問題并提出建議4、簡要總結5、資料來源與參考文獻整理課件22整理課件23Area of works Africa, Least Developed Countries, Land-locked Developing Countries, Small Island Developing States Globalization and Development International Trade and Commodities Invest
5、ment and Enterprise Technology and Logistics整理課件24整理課件25World Investment Report 1992: Transnational Corporations as Engines of Growth 1993: Transnational Corporations and Integrated International 1999:Foreign Direct Investment and the Challenge of Development 2002:Transnational Corporations and Expo
6、rt Competitiveness整理課件26整理課件27整理課件28整理課件29商務部 2003年3月,我國將原外經貿部職能與原國家計委、國家經貿委的部分職能整合,組建商務部。 部長:陳德銘 職責:外資外貿政策,進出口商品目錄、配額計劃,貿易爭端解決 整理課件30世界經濟 中國世界經濟學會和中國社會科學院世界經濟與政治研究所共同主辦 。整理課件31第一篇 緒論第一章 全球營銷導論整理課件32引例:沃爾瑪的國際化 1962年,Sam Walton 在美國阿肯色州成立沃爾瑪。 1990年 沃爾瑪成為美國第一大零售商。至此,沃爾瑪的經營一直局限在美國國內。 1991年,沃爾瑪墨西哥店成為其國外第
7、一家分店。 1992年 沃爾瑪進入波多黎各 1993年 沃爾瑪國際部成立整理課件33 1994年 在加拿大收購了122家Woolco商店 1995年 進入阿根廷和巴西 1996年 通過成立合資公司進入中國 20012008年,除了美孚(2006)外,連續居于財富世界500強之首。 目前,沃爾瑪在全球14個國家開設7000多家商場,員工190多萬,每周光臨1.76億人次。整理課件34整理課件35 一、企業走向國際市場的動因一、企業走向國際市場的動因直接的內部推動力:1.國內市場需求飽和及市場競爭激烈2.發揮企業的競爭優勢3.獲取國外先進的科技、管理知識整理課件36 間接的外部拉力1.較大的國際市
8、場2.國外的商業環境、投資環境的吸引3.本國政府的鼓勵4.現代化的交通、通訊的發展整理課件37國際化前十名企業資料來源:UNCTAD 2001整理課件38國際化經營的經濟學分析 P=R-C P:收益(profit) R:收入(revenue) C:成本(cost)整理課件39二、市場營銷與全球營銷 市場: 1交易的場所 周易系辭下日中為市,致天下之民,聚天下之貨,交易而退,各得其所。 2交換關系的總和 經濟學中的市場,指所有賣者和買者實現商品讓渡的交換關系的總和,包括供給和需求兩個相互聯系、互相制約的方面,是二者的統一體。 3顧客的需求 市場營銷學中的市場,是指某種商品的現實購買者和潛在購買者
9、需求的總和。這里的市場專指買方,不包括賣方;專指需求,不包括供給。整理課件40二、市場營銷與全球營銷 市場營銷 市場營銷是一個策劃和實施構思、產品和服務的概念、定價、促銷和分銷的過程,從而創造能夠滿足個人和組織目標的交換 目的:創造顧客價值和獲得競爭優勢 Value = Benefits/Price (Money, Time, Effort, Etc.)整理課件41市場營銷的發展1、形成階段 背景:美國經濟迅速發展,第一是西部大開發;第二是鐵路在全國的延伸,使美國國內市場迅速擴大; 美國聯合收割機公司開始了對市場的研究,確定了企業定價政策、組織銷售隊伍、包退包換等售后服務; 在大學,一些學者注
10、意到了企業經營觀念的變化,開始進行了研究,主要集中在分銷和促銷; 1910年,巴特勒市場營銷方法 。整理課件422、發展階段1929-1933經濟大危機經濟大危機整理課件43發展階段的標志 市場營銷發展的第一個顯著標志:各類企業都設立了市場營銷研究機構 ; 市場營銷發展的第二個顯著標志:1937年,美國市場營銷協會成立(AMA) ; 克拉克、貝殼曼、韋德勒合著:市場營銷原理,奠定了市場營銷學的基本框架和體系 。整理課件443、革命階段 背景: 生產嚴重過剩,競爭激烈 ; 靠強行推銷是難以發展 ; 市場營銷重點: 由以企業自身為中心轉向消費者需求為中心。 整理課件454、深化階段 (1)市場營銷
11、理論從策略到戰略; (2)從基礎市場營銷到專業市場營銷 ; (3)從顧客營銷到社會營銷; (4)從外部營銷到內部營銷; (5)從一國到全球整理課件46無邊界營銷(Boundaryless Marketing) 消除營銷和其它職能領域之間的溝通壁壘 以市場導向的營銷包含在所有的價值創造活動中整理課件47國際市場營銷 國際市場營銷是國內市場營銷的延伸與擴展,是指企業在一國以上從事經營與銷售活動;組織將其資源集中用于尋找和利用全球的市場機會并規避其中的風險。整理課件48菲利普科特勒的定義 國際市場營銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導以便獲取利潤的活動
12、。整理課件49開展國際市場營銷的原因 成長 接近新市場 接近資源 生存 低成本對抗競爭對手(獲取資源)整理課件50全球營銷的三個任務 營銷活動如何國外延伸? 產品的標準化和多樣化的選擇? 國家和地域的選擇? 核心:Thinks globally and acts locally 自我參考標準(self-refernce criterion) :無意識參照個人文化價值觀、經驗和知識,作為決策的依據。 整理課件51國際市場營銷與市場營銷的關系國際市場營銷與市場營銷的關系 共性:營銷原理( 4P) 。 差異:市場和顧客。 市場的環境不同 市場的策略不同(4p)整理課件52國際市場營銷的任務國際市場營
13、銷的任務整理課件53國際營銷與國際貿易的比較國際營銷與國際貿易的比較 國際貿易與國際營銷的共同點 都是以商品與勞務作為交換對象 都面臨著相同的國際環境 理論基礎都是早期的“比較利益學說”及“國際產品生命周期理論” 整理課件54表表1 1 國際營銷與國際貿易比較國際營銷與國際貿易比較整理課件55營銷管理導向:EPRG架構 母國中心(ethnocentric):母國最受重視,看到與其它國家的相似點。相信凡在母國取得成功的產品和經驗都是最好的,在任何地方同樣能夠成功。海外經營是國內經營的附屬,居次要地位。 多國中心(polycentric): 認為各國的環境都不相同,看到國家之間的差異。 區域中心(
14、regioncentric): 在某一區域內既看到差異又看到一致,在區域以外,則以母國或東道國中心取向。 全球中心(geocentric): 具有世界性眼光,無論在哪都看到差異和共性。整理課件56案例 歐洲市場:Philips VS. Panasonic Philips:東道國中心,位于各個國家的飛利浦(national organization)都有一個自己的戰略。 Panasonic:世界中心,資源集中于為世界市場提供家庭娛樂產品。整理課件57歐洲電視機市場 Philips: 多樣化,四種機架七種型號。 Panasonic:一種機架兩種型號。整理課件58本章小結 全球營銷是將公司的資源和目
15、標集中于利用全球營銷機會的一個過程。 從事全球營銷的原因:利用增長和擴張的有利機遇;為了求得生存。 營銷的基本目的是通過集中資源為顧客創造價值和競爭優勢。 公司的管理按世界觀或指導思想分為:母國中心、多國中心、地區中心和全球中心。整理課件59附錄:經濟全球化的爭議 產品和服務的低價 經濟增長刺激 消費者收入的增加 創造就業 專注于生產率較高的產品和服務支持者:整理課件60全球化的爭議反對者: 損害了發達國家的制造業 發達國家的非熟練工人的工資率降低了 勞工和環境 破壞了國家主權整理課件61案例:海爾集團的國際化 2007年,海爾集團營業額408億人民幣。在世界建立了全球貿易中心56個、設計中心
16、15個、工業園8個、工廠48個,服務網點11976個以及營銷網點53000個;其中海外工廠12個、營銷網點38000個已成為名副其實的跨國公司了。整理課件62起步 1984年張瑞敏接手海爾集團的前身青島電冰箱廠 1986年海爾集團的電冰箱首次出口獲得300萬美元的銷售額 1992年海爾集團獲得了ISO 9001質量體系認證,也就是在這一年,在德國的有關機構本國市場的電冰箱質量的檢查中,海爾冰箱以全優的成績首次超過了自己的師傅德國的利勃海爾整理課件63出口 1996年海爾集團獲得ISO14001國際環境質量體系的認證, 1996年11月海爾集團獲歐盟EN45G01實驗室論證, 1998年6月獲加拿大CSA全權認證。 海爾集團先后取得了美國、歐盟、日本、澳大利亞、俄羅斯等國家和地區共18類的產品論證,使自己的產品可以暢通無阻地出口到全世界的87個國家和地區。整理課件64投資 1996年12月
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