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文檔簡介
1、寧波永大投資集團文化理念大綱寧波永大投資集團文化理念大綱Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第2頁頁北大縱橫北大縱橫重要說明重要說明本文件專為客戶使用 分發(fā)、引用和復制 -即使是節(jié)選方式-給第三方使用需事先得到北大縱橫公司的書面認可Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU
2、Management Consultants Ltd.第第3頁頁北大縱橫北大縱橫永大文化理念大綱永大文化理念大綱第二部分:風格篇第三部分:經營篇第四部分:行為篇永大使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神口號、圖騰、品牌、產品、服務經營理念、管理思想永大人行為規(guī)范、永大管理者職業(yè)規(guī)范第一部分:價值篇Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第4頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大使命永大使命永大使命:營造美好空間永大
3、使命:營造美好空間 為客戶建造最具價值的生活空間:我們提供的價值不僅能讓客戶從這些生活空間的使用中得到滿足,而且能讓客戶從我們提供的生活空間的升值中獲得收益。 為員工建造生存與發(fā)展的事業(yè)空間:為員工謀求福利與發(fā)展是永大生存的主要法則,永大今天的生存是對員工辛勤勞動結果的肯定與繼承,永大明天的發(fā)展是為所有員工創(chuàng)造美好的生活,提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第5頁頁北大縱橫北大縱
4、橫價值篇價值篇永大使命永大使命永大使命:營造美好空間永大使命:營造美好空間 與合作者共同建造友好的合作空間:永大追求雙贏的合作,真誠的奉獻,有目的的索取,以誠信的態(tài)度對待合作,用共贏的思維引導合作,尋求與合作伙伴的共同發(fā)展。 為社會建造和諧并不斷延展的環(huán)境空間:永大投資開發(fā)城市邊郊,改善邊郊地區(qū)環(huán)境;永大投資開發(fā)城區(qū)改造,促進城市建設。 為股東建造長期且不斷增長的利潤空間;永大用規(guī)范的運作與管理保證股東利益,用勤奮持續(xù)的努力為股東創(chuàng)造利潤。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alli
5、ance PKU Management Consultants Ltd.第第6頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大愿景永大愿景 永大的發(fā)展是以寧波為中心,以寧波為根基,但不局限于寧波,而是以全國作為自己的市場定位,旨在成為全國性的企業(yè); 永大將通過提升自己的市場運作能力、資源整合能力和公共關系能力,強化自己的內部管理能力,不斷取得新進入市場的競爭優(yōu)勢; 首先永大通過誠信的經營、高質量的產品與服務將永大塑造成為寧波的著名品牌,然后再將寧波的經驗作外延性的復制與擴展,從而將永大的品牌向全國延伸。永大愿景:立足寧波,放眼全國,構建永大產永大愿景:立足寧波,放眼全國,構建永大產業(yè)的經典品牌業(yè)的經典品牌
6、Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第7頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大核心價值觀永大核心價值觀永大核心價值觀:三個講求永大核心價值觀:三個講求講求誠信講求人本講求卓越Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第8
7、頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大核心價值觀永大核心價值觀 講求誠信:誠實守信是永大的立身之本,遵約守諾是永大的經營之道。永大員工提倡“三誠三信”:對待公司要忠誠,對待同事要坦誠,對待工作要熱誠,用實力建立信心,用行動建立信任,用成功建立信譽。永大以誠信的態(tài)度對待員工,承認員工為公司作出的貢獻,給員工以合理的回報;永大同時以誠信的態(tài)度對待合作伙伴,真誠合作,坦誠交流,尋求雙贏的合作。永大核心價值觀:講求誠信永大核心價值觀:講求誠信Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance
8、 PKU Management Consultants Ltd.第第9頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大核心價值觀永大核心價值觀 講求人本:永大依靠員工的辛勤奮斗迎來了今天的輝煌,還要依靠員工的持續(xù)努力去創(chuàng)造明天的成功。永大看重員工的個人價值,尊重員工的辛勤勞動,注重員工的培育發(fā)展。永大看重員工的個人價值,深知員工是永大的第一財富;永大尊重員工的辛勤勞動,給員工以合理的回報;永大注重員工的培育發(fā)展,為員工提供良好的培訓,創(chuàng)造廣闊的發(fā)展平臺。永大核心價值觀:講求人本永大核心價值觀:講求人本Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants
9、Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第10頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大核心價值觀永大核心價值觀 講求卓越:永大的卓越是對質量的追求,永大提供高質量的產品與服務,追求零投訴;永大的卓越是對客戶的承諾,永大始終將客戶放在第一位,從客戶的需要出發(fā)提供產品與服務;永大的卓越是對管理的要求,永大規(guī)范管理,求真務實;永大的卓越是高速度的發(fā)展,高效率的運作,迅速捕捉機會,簡化辦事程序,快速應對問題。永大核心價值觀:講求卓越永大核心價值觀:講求卓越Copyright2004 By Alliance PKU Mana
10、gement Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第11頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大精神永大精神永大精神:五個具備永大精神:五個具備具備誠實守信的精神具備團結協(xié)作的精神具備遵規(guī)守紀的精神具備勤奮務實的精神具備講求責任的精神Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第12頁頁北大縱橫北大縱橫價
11、值篇價值篇永大精神永大精神 具備誠實守信的精神:永大人尊重事實,不隱瞞事實,不推卸責任,以事實為依據;永大人注重信譽,遵守承諾,從不違背對客戶的許諾,對于所承擔的職責認真負責地完成;永大人對待客戶真誠,提供精心打造的產品與服務;永大人對待同事坦誠,不結黨營私,不相互排擠。永大人以誠實守信的精神標準要求自己,永大人實踐自己誠實守信的諾言。永大精神:誠實守信永大精神:誠實守信Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd
12、.第第13頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大精神永大精神 具備團結協(xié)作的精神:永大信奉“三個依靠”的協(xié)作精神:依靠溝通達成共識,依靠團結實現進步,依靠合作追求雙贏。永大依靠溝通達成共識:用真誠的心態(tài)對待溝通,用良好的風氣引導溝通,用先進的機制保證溝通;永大依靠團結實現進步:以團結的姿態(tài)面對競爭,用團結的思維處理問題;永大依靠合作追求雙贏:合作是真誠的奉獻,也是積極的索取,同最專業(yè)的合作,與最優(yōu)秀的合作。互惠是合作的基礎,雙贏是合作的目標。 永大精神:團結協(xié)作永大精神:團結協(xié)作Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Co
13、pyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第14頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大精神永大精神 具備遵規(guī)守紀的精神:永大人遵守國家法律,具有強烈的法律意識,不違法亂紀,不觸犯條例,完全按照法律的規(guī)定辦事;永大人遵守行業(yè)規(guī)范,不擾亂行業(yè)紀律,不破壞行業(yè)秩序;永大人遵守工作紀律,按照工作程序辦事,不違反操作規(guī)程,服從內部管理,不越級匯報,也不越級指揮。永大人建立規(guī)范意識,傳播規(guī)范思想,進行規(guī)范化的運作。 永大精神:遵規(guī)守紀永大精神:遵規(guī)守紀Copyright2004 By Alliance PKU Management Con
14、sultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第15頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大精神永大精神 具備勤奮務實的精神:永大人是勤奮的,兢兢業(yè)業(yè),孜孜以求,不計時間的工作,從不抱怨的勞動,對待工作從不懈怠,用汗水推動著永大的發(fā)展,用拼搏塑造著永大的輝煌;永大人是務實的,講求實效,追求成果,反對矯揉造作,將精力和時間花在最能產生效用的地方,關注實際的效果。勤奮務實的精神創(chuàng)造了永大高效的運作,快速的發(fā)展。 永大精神:勤奮務實永大精神:勤奮務實Copyright2004 By Alliance PKU
15、Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第16頁頁北大縱橫北大縱橫價值篇價值篇永大精神永大精神 具備講求責任的精神:永大人以負責的態(tài)度進行工作,工作不分大小,細心做好,不分輕重,努力完成,負責的完成每一道工序,做好每一天的工作;永大人以負責的姿態(tài)對待結果,積極承擔更多的職責,勇敢地承認工作的失誤,做事時認真完成,做事后主動擔當,從不推諉逃避責任,同時永大分工明確,注重責權利的匹配。永大人講求責任的精神體現了規(guī)范,成就了高效。永大精神:講求責任永大精神:講求責任Cop
16、yright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第17頁頁北大縱橫北大縱橫永大文化理念大綱永大文化理念大綱第二部分:風格篇第三部分:經營篇第四部分:行為篇永大使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神口號、圖騰、品牌、產品、服務經營理念、管理思想永大人行為規(guī)范、永大管理者職業(yè)規(guī)范第一部分:價值篇Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright200
17、4 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第18頁頁北大縱橫北大縱橫風格篇風格篇永大口號永大口號 情系大眾:永大始終牢記自己作為企業(yè)的社會責任,永大對于大眾的詮釋包括永大的職工和客戶,因此永大情系大眾的口號也反映了永大對于員工的關愛,對于客戶的重視。 誠信永遠:是永大鄭重的承諾,也是永大一貫堅持的經營之道,永大用高質量、有保證的產品與服務來實踐誠信,因為永大堅信誠信是永大的立身之本,更是永大創(chuàng)造百年企業(yè)的基石。永大口號:情系大眾,誠信永遠永大口號:情系大眾,誠信永遠Copyright2004 By Alliance PKU Management
18、 Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第19頁頁北大縱橫北大縱橫風格篇風格篇永大圖騰永大圖騰快速:千里馬是速度之王,日行千里而不知疲倦;永大的發(fā)展是高速的發(fā)展,永大的運作是高效率的運作。穩(wěn)健:千里馬步履堅實,耐力強勁,使騎馬者感覺不到劇烈的顛簸;永大的穩(wěn)健來自于周詳的計劃,謹慎的運作,規(guī)范的管理,有序的前進,更來自于經驗的積累,實力的凝聚。誠信:千里馬忠實于主人,對于種群中的弱小非常關愛;永大誠信體現在永大對于客戶言出必踐的行動上,對員工合理的回報和家庭般的關懷上,對合作伙伴追求雙贏
19、的合作上。永大圖騰:千里馬永大圖騰:千里馬Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第20頁頁北大縱橫北大縱橫風格篇風格篇永大品牌永大品牌高忠誠度高忠誠度三高品牌三高品牌高知名度高知名度高拓展度高拓展度永大品牌追求高知名度,讓更多的人知道永大,了解永大,接受永大。永大品牌的高知名度是由永大開拓進取的精神、勤奮務實的工作以及有效的外界傳遞鑄就的。永大品牌追求高忠誠度,讓客戶由衷的贊賞,自覺地追隨,同時更主動的向
20、其它潛在客戶推薦。永大品牌的高忠誠度是由永大誠信的經營原則、高質量的產品與服務以及業(yè)界良好的形象與聲譽形成的。永大品牌追求高拓展度,永大的品牌不只局限于某個行業(yè)或某個地區(qū),而是可以向多個行業(yè)與地區(qū)擴展。永大品牌的高拓展度是由永大人的勤奮工作、持續(xù)努力、開拓進取以及不斷學習獲得的。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第21頁頁北大縱橫北大縱橫風格篇風格篇永大產品永大產品有信譽有信譽三有產品三有產品有質量
21、有質量有回報有回報永大生產的產品講求質量,遵循國際化的質量標準。永大產品的高質量來自于規(guī)范化的操作程序,完善有效的管理制度,精益求精的工作態(tài)度,認真負責的辦事風格。永大的產品是有信譽的產品,永大的產品為永大贏得信譽。永大產品的信譽來源于永大誠信的價值觀念,高質量的產品以及負責任的工作態(tài)度。永大的產品是講求回報的產品,給客戶帶來價值,給社會帶來效益,給企業(yè)帶來利潤,給員工帶來收益。永大產品的回報來自于永大對于客戶需求的準確把握,高質量的產品以及準確的市場定位。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright200
22、4 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第22頁頁北大縱橫北大縱橫風格篇風格篇永大服務永大服務誠心誠心貼心貼心省心省心專心專心耐心耐心五心服務五心服務表明態(tài)度。真誠面對客戶,無論客戶是否有購買欲望,都應給每一位客戶留下美好的印象了解需求。與客戶互動溝通,時刻揣摩客戶的心理,適時把握客戶的需求變化追求專業(yè)。用永大人的敬業(yè)、負責的態(tài)度,憑借專業(yè)的技術和水平,為客戶提供良好的解決方案周到服務。出現問題時,耐心了解情況,并加以解決。客戶抱怨時,耐心聽取意見,并加以解釋。出現新的需求,耐心的調研論證,并加以滿足建立信任。通過誠信的品格、端正的態(tài)度與真實
23、的告知讓客戶從內心認可、信任、接納我們 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第23頁頁北大縱橫北大縱橫永大文化核心理念設計永大文化核心理念設計第二部分:風格篇第三部分:經營篇第四部分:行為篇永大使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神口號、圖騰、品牌、產品、服務經營理念、管理思想永大人行為規(guī)范、永大管理者職業(yè)規(guī)范第一部分:價值篇Copyright2004 By Alliance PKU Management C
24、onsultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第24頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大經營理念永大經營理念永大經營理念永大經營理念 永大如何對待合作者永大如何對待合作者永大如何對待員工永大如何對待員工永大如何對待客戶永大如何對待客戶永大如何對待社會永大如何對待社會永大如何對待股東永大如何對待股東Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Con
25、sultants Ltd.第第25頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大經營理念(如何對待客戶)永大經營理念(如何對待客戶)永大將超出客戶想像的提供并滿足客戶的需求永大將超出客戶想像的提供并滿足客戶的需求客戶是永大的價值源泉,是永大的衣食父母。永大不僅要周詳細致的了解客戶需求,高質高效的滿足客戶需求,更要領先客戶的需求,引領客戶的需求。客戶想到的,我們要想到,客戶想不到的,我們也要替客戶想到。永大用高質量的產品和服務滿足客戶的需求,讓客戶從我們提供的產品和服務中得到最佳的性價比回報。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
26、Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第26頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大經營理念(如何對待員工)永大經營理念(如何對待員工)永大為員工提供合理的回報和廣闊的發(fā)展空間永大為員工提供合理的回報和廣闊的發(fā)展空間員工是永大最可寶貴的財富,是永大事業(yè)常青的保障。永大尊重員工的勞動,承認員工的勞動,回報員工的勞動。永大為員工營造家一般溫暖的氛圍,為員工創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境,為員工提供合理的勞動回報;同時永大還為員工提供事業(yè)發(fā)展的平臺,為員工提供良好的職業(yè)培訓,進行合理的職業(yè)規(guī)劃,創(chuàng)造施展所學的工作機會;此外永大用合理的機制
27、保證人盡其用,充分發(fā)揮員工的才, 做到不埋沒人,也不濫用人,用合適的人做適當的事。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第27頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大經營理念(如何對待合作伙伴)永大經營理念(如何對待合作伙伴)永大對合作伙伴以誠相待,追求雙贏永大對合作伙伴以誠相待,追求雙贏合作伙伴是永大開拓事業(yè)不可缺少的支持,也是永大提升競爭力的主要保障。永大以真誠的態(tài)度對待合作,對待合作者從不欺騙和隱瞞,向
28、合作者合理的索取,真誠的付出;永大以雙贏的思想指引合作,始終以雙方均能接受的方式解決問題,給合作者留有合理的利潤空間。永大倡導:合作時開開心心,分手時保持聯(lián)絡,困難時相互幫助,盈利時共同分享。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第28頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大經營理念(如何對待社會)永大經營理念(如何對待社會)永大情系大眾,奉獻社會永大情系大眾,奉獻社會社會為永大提供了發(fā)展的平臺,大眾是永大
29、生命的源泉。永大深知作為企業(yè)所承擔著的社會責任,一直致力于貢獻社會。永大規(guī)范經營,遵紀守法,以自身的行動維持社會的穩(wěn)定;永大為社會創(chuàng)造財富,提供就業(yè)機會。永大心中有大眾,為社會大眾提供優(yōu)質的產品與服務,以誠信的原則對待大眾,用真誠的奉獻造福大眾。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第29頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大經營理念(如何對待股東)永大經營理念(如何對待股東)永大追求股東價值最大化永大追求
30、股東價值最大化股東為永大提供了生存與發(fā)展的資金,永大始終追求股東價值的最大化。永大的經營者以職業(yè)的姿態(tài)承諾股東利益,以負責的心態(tài)對待股東權益,以科學的決策和高效的運作創(chuàng)造股東價值,以規(guī)范的管理與合法的經營保障股東利益。永大將通過自身的努力和科學的經營,合理與有效的運用股東的資金,最大化地為股東創(chuàng)造利潤。利潤是企業(yè)的生命線,也是永大對股東最基本的承諾。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第30頁頁北大縱
31、橫北大縱橫經營篇經營篇永大管理理念永大管理理念永大管理理念簡單主義簡單主義實用主義實用主義Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第31頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大管理理念永大管理理念簡單主義簡單主義永大管理奉行簡單主義。在處理問題時,簡單主義要求永大的管理者抓住問題本質,尋求解決方法,少走彎路錯路;針對問題根源,提出解決方案,杜絕問題再現。在傳遞信息時,永大打破信息阻隔,消除信息孤島,部門之間無縫
32、連接,上下游之間交接順暢;永大的工作匯報奉行“一字訣”:口頭匯報一句話,書面匯報一張紙。在人際關系上,提倡簡約主義,不搞拉幫結派,不論親疏貴賤。 永大用科學的方法和良好的機制達成簡單。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第32頁頁北大縱橫北大縱橫經營篇經營篇永大管理理念永大管理理念實用主義實用主義永大管理奉行實用主義,追求實際效果。在管理方法上,永大只相信實用的方法,參考但不局限于現有的理論,借鑒但不照
33、搬先進的經驗,將理論與永大的實際相結合,將經驗與永大的現狀相對比,形成永大的方法,解決永大的問題;在制定決策時,實用主義要求永大的管理者全盤考慮,小心論證,突破局部,放眼全局,從永大實際出發(fā),審時度勢,多方求證,以事實為決策依據,力求決策的時效性,決策的適應性;在管理用人上,永大任人唯賢,推崇實用,任用具有實用經驗的人,提拔能夠解決問題的人。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第33頁頁北大縱橫北大縱
34、橫永大文化理念大綱永大文化理念大綱第二部分:風格篇第三部分:經營篇第四部分:行為篇永大使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神口號、圖騰、品牌、產品、服務經營理念、管理思想永大人行為規(guī)范、永大管理者職業(yè)規(guī)范第一部分:價值篇Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第34頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求高效要求高效六個要求六個要求要求團結要求團結要求節(jié)約要求節(jié)約要求守紀要求守紀要求負責要
35、求負責要求忠誠要求忠誠Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第35頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求負責要求負責永大人講求責任,具有很強的責任意識。對待分配給自己的工作能夠認真負責的完成,不偷工減料,不投機取巧,能夠認識到自己的工作對于整體工作的完成具有重要的意義。永大人對于工作中出現的問題能夠及時正確地指出,不怕得罪人;對于自己的工作失誤,能夠勇敢地承認,不怕?lián)斬熑危瑫r
36、積極的尋求補救的方法;對于別人工作上的請求能夠給與真誠的幫助,不怕麻煩,不能滋生事不關己,高高掛起的心態(tài)。講求責任是永大人的基本素質要求,也是永大人具備的美德。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第36頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求忠誠要求忠誠永大人忠誠于公司。永大人深知永大是我們的衣食父母,是永大給我們創(chuàng)造了就業(yè)的機會,提供了生存的保障,鋪設了職業(yè)發(fā)展的平臺,永大的
37、前景關系著我們每個永大人的命運,因此我們回報永大以忠心耿耿,盡忠職守。永大人將永大當成自己的家一樣熱愛,不做損害公司的事,不說損害公司的話,不從事與公司有商業(yè)競爭的行為,不泄漏公司機密。忠誠是永大人最寶貴的財產。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第37頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求節(jié)約要求節(jié)約永大人勤儉節(jié)約,具有很強的成本意識。艱苦樸素、勤儉持家是優(yōu)良傳統(tǒng);精打細算
38、,精細管理乃創(chuàng)效之道。永大人認識到:企業(yè)的任何活動,都會發(fā)生成本支出;企業(yè)的任何部門,都要擔負成本責任。各個部門、各個員工、各個崗位都應當樹立成本控制的意識,養(yǎng)成節(jié)約成本的習慣,關心成本控制的結果。對成本敏感起來,對利潤關心起來。永大人在生產經營中不僅要降低成本,更要避免成本;不僅深入理解成本,而且學會計算成本。永大人要養(yǎng)成成本節(jié)約的習慣。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第38頁頁北大縱橫北大縱橫行
39、為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求高效要求高效永大人重視效率。速度是永大賴以生存的競爭優(yōu)勢,也是幫助永大不斷取得成功的有效方法。永大人關注效率,更注意學習與積累提高效率的方法。關注效率:永大人做事快速敏捷,高效的完成工作,快速的解決問題,敏捷行動,快速反應,不拖拉,不懈怠;注重方法:永大人科學的方法提高效率,用良好的機制保證效率,用有效的激勵與約束實現效率。效率使永大生存與發(fā)展,永大人講求效率。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management
40、 Consultants Ltd.第第39頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求守紀要求守紀永大人遵守紀律。永大是合法經營的企業(yè),永大人是合法的公民。永大人具有很強的法律意識,從不違反法律的規(guī)定,從不包庇違反法律的行為,對于違反法律的行為給與積極的揭露與批判;永大人具有很強的紀律觀念,不違反行業(yè)規(guī)定,不違背操作規(guī)范,對于公司內部的紀律能夠無條件的遵守,實實在在的執(zhí)行;永大人具有很強的規(guī)范意識,辦事講究程序與規(guī)章,不逾規(guī)犯戒。遵守紀律是永大人的基本素質要求。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
41、Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第40頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大人行為規(guī)范永大人行為規(guī)范要求團結要求團結永大人相互之間團結友愛。永大是一個大家庭,永大人都是這個家庭中的一員,相互之間真誠相待,團結互助。在永大,沒有出身背景的區(qū)別,也不在乎來自于哪個省份,更沒有與領導關系親疏的界限,每個永大人都是平等的,只要為永大做出了貢獻,永大就給與積極的嘉獎。永大人沒有歧視,領導沒有高高在上的優(yōu)越感,因為大家都意識到我們每個永大人都在努力奉獻,推動永大的發(fā)展。團結友愛是永大人引以為豪的美德。Copyright200
42、4 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第41頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大管理者職業(yè)規(guī)范永大管理者職業(yè)規(guī)范反對偏袒護私反對偏袒護私六個反對六個反對反對好人主義反對好人主義反對推脫責任反對推脫責任反對媚上欺下反對媚上欺下反對以權謀私反對以權謀私反對主觀臆斷反對主觀臆斷Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Allian
43、ce PKU Management Consultants Ltd.第第42頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大管理者職業(yè)規(guī)范永大管理者職業(yè)規(guī)范反對以權謀私反對以權謀私永大管理者反對以權謀私。永大的管理者能夠正確看待權力,權力是公司的信任,寄予公司的期望,公司給與我們權力,是對我們能力的認可,也是對我們能力的檢驗。權力就是責任,權力越大,責任越重,要用權力為公司謀利益,為公司謀發(fā)展 ;永大管理者能夠合理使用權力,有效的激發(fā)下屬的工作積極性,規(guī)范永大內部管理,用科學的機制和理性的決策保證權力得以有效的運用;永大的管理者是高素質的人才,不濫用權力,不損公肥私。反對以權謀私是永大管理者的首要素質。C
44、opyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第43頁頁北大縱橫北大縱橫行為篇行為篇永大管理者職業(yè)規(guī)范永大管理者職業(yè)規(guī)范反對主觀臆斷反對主觀臆斷永大管理者反對主觀臆斷。永大管理者始終堅持:事實是決策的基礎,客觀是決策的準繩。永大的管理者尊重事實,依靠事實,客觀分析,客觀評判,客觀決策 。永大管理者深知,每一個決策的失誤都會給永大帶來巨大的損失,因此永大管理者慎重進行每一個決策,用周密的計劃,充分的調研,多方的求證,準確的判斷來保證決策的正確,所有這些,都以事實為基礎,以事實為準繩。反對主觀臆斷是永大管理者基本的職業(yè)規(guī)范。Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.第第44頁
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