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文檔簡介
1、L/O/G/O新淘寶店鋪如何推廣新淘寶店鋪如何推廣相關數據名詞解釋相關數據名詞解釋數據名詞數據名詞定義定義計算公式計算公式相關名詞相關名詞瀏覽量(PV) 店鋪頁面被訪問的總次數 店鋪內頁面被點擊一次,即被記為一次瀏覽(PV),一個用戶多次點擊或刷新同一個頁面,會被記為多次瀏覽(PV),累加不去重。 人均店內停留時間、訪客數(UV) 詳情頁瀏覽量(IPV) 店鋪詳情頁面被訪問的總次數 店鋪的詳情頁面被點擊一次,即被記為一次瀏覽(IPV),一個用戶多次點擊或刷新同一個頁面,會被記為多次瀏覽(IPV),累加不去重。 詳情頁訪客數、詳情頁平均停留時間 訪客數(UV) 訪問店鋪的總人數 一個用戶一天內多
2、次訪問店鋪被記為一個訪客 瀏覽量(PV)、人均店內停留時間 詳情頁訪客數 到達店鋪詳情頁面的訪客數 詳情頁瀏覽量(IPV)、詳情頁平均停留時間 人均店內停留時間 平均每個用戶連續訪問店鋪的時間(即平均每次訪問店鋪的時間)? 瀏覽量(PV)、訪客數(UV) 相關數據名詞解釋相關數據名詞解釋數據名詞數據名詞定義定義計算公式計算公式相關名詞相關名詞詳情頁平均停留時間 平均每個用戶在連續訪問店鋪時,在每個詳情頁上停留的時間 詳情頁瀏覽量(IPV)、詳情頁訪客數 訪問深度 指用戶一次連續訪問的店鋪頁面數(即每次瀏覽店鋪的頁面數) 平均訪問深度即用戶平均每次連續訪問瀏覽的店鋪頁面數。 瀏覽量(PV)、訪客
3、數(UV) 成交轉化率 本店成交人數占總訪客數的比率 成交轉化率=成交人數/訪客數 訪客數(UV)、成交人數 詳情頁成交轉化率 詳情頁成交人數占詳情頁訪客數的比率 詳情頁成交轉化率=詳情頁成交人數/詳情頁訪客數 詳情頁訪客數、詳情頁成交人數 支付率 支付寶成交筆數占拍下筆數的百分比 支付率=支付寶成交筆數/拍下筆數 成交筆數、下單筆數 相關數據名詞解釋相關數據名詞解釋數據名詞數據名詞定義定義計算公式計算公式相關名詞相關名詞跳失率 用戶登陸店鋪后只訪問了一個頁面就離開的訪問人次占店鋪登陸頁面訪問總人次的比例用戶登陸店鋪后只訪問了一個頁面就離開的訪問人次占店鋪登陸頁面訪問總人次的比例 跳失率=跳失
4、人次/登陸頁面的訪問人次 跳失人次、登錄頁訪客人次 首頁跳失率 用戶訪問首頁后,直接跳出的用戶數占首頁訪客總數百分比 首頁跳失率=首頁跳失人次/登陸首頁的訪問人次 跳失人次、詳情頁訪客人次 成交用戶數 成功拍下并完成支付寶付款的人數 所選時間段內同一用戶發多筆成交會進行去重計算 支付率、跳失率 客單價 店鋪每一個買家平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。 一段時間內的銷售額/客戶數(客戶去重) 成交金額、用戶數 成交件數 通過支付寶付款的寶貝總件數 成交金額、成交筆數 相關數據名詞解釋相關數據名詞解釋數據名詞數據名詞定義定義計算公式計算公式相關名詞相關名詞成交筆數 通過支付寶付款的交易總次數
5、(一次交易多件寶貝,算成交一筆)? 成交件數、成交金額 成交金額 通過支付寶付款的金額? 成交件數、成交筆數 筆單價 店鋪每一筆交易的平均金額 每日銷售額/主訂單交易筆數 關聯營銷訂單占比、客單價 下單金額 拍下的訂單總金額 下單用戶數、下單筆數 下單用戶數 拍下訂單的用戶數(去重,同一用戶拍下多筆訂單記為1) 下單金額、下單筆數 相關數據名詞解釋相關數據名詞解釋數據名詞數據名詞定義定義計算公式計算公式相關名詞相關名詞下單筆數 當天拍下的訂單數量(主訂單) 下單金額、下單筆數 關聯銷售訂單占比 有兩個或者兩個以上不同商品的訂單,占總訂單數的比例,一個客戶一天內不管下單幾次,都算一個訂單 客單價
6、 回頭客UV 本店兩年內有過購買記錄的訪問人數 回頭客占比、老客戶成交占比 回頭客比例 回頭客占訪客數的比率 回頭客比例=回頭客UV/訪客數(UV) 回頭客UV、老客戶成交占比 老客戶成交占比 成交用戶中老客戶所占的比例,老客戶指兩年內在該店內有過購買行為客戶 成交用戶中老客戶數/成交用戶數 回頭客UV、回頭客占比 淘寶店鋪流量的構成淘寶店鋪流量的構成自然流量自然流量自然流量就是買家通過淘寶的搜索引擎中搜索到你店鋪的流量,為什自然流量就是買家通過淘寶的搜索引擎中搜索到你店鋪的流量,為什么淘寶要用搜索引擎么淘寶要用搜索引擎?無非就是店鋪太多,用來方便買家購物,所以無非就是店鋪太多,用來方便買家購
7、物,所以淘寶有了搜索引擎,你的自然流量就是買家通過搜索引擎搜索買家想淘寶有了搜索引擎,你的自然流量就是買家通過搜索引擎搜索買家想要的寶貝來到你的店鋪,這種流量個人認為是成交率比較高的流量,要的寶貝來到你的店鋪,這種流量個人認為是成交率比較高的流量,換位思考,假如我們要去買衣服,我們會很有針對性的輸入想買的寶換位思考,假如我們要去買衣服,我們會很有針對性的輸入想買的寶貝在搜索引擎搜索寶貝,是有目的的在找自己想要的寶貝,當然這樣貝在搜索引擎搜索寶貝,是有目的的在找自己想要的寶貝,當然這樣的流量是最有價值的,要好好把握,打個比方,我們要買女裝的時候,的流量是最有價值的,要好好把握,打個比方,我們要買
8、女裝的時候,我們會輸入我們會輸入 蕾絲蕾絲 波點波點 這類衣服相關的詞。這就涉及到了標題關鍵字這類衣服相關的詞。這就涉及到了標題關鍵字的優化。的優化。如何提高自然流量如何提高自然流量 影響自然流量的因素影響自然流量的因素如何提高自然流量如何提高自然流量影響自然流量寶貝的因素主要有四個:影響自然流量寶貝的因素主要有四個:1.寶貝相關性:主要指買家搜索關鍵詞與寶貝標題的相關性。2.寶貝上下架時間:淘寶用來保證每個商品都有展現的機會!這是小商家與大商家競爭的一個地方。建議商家分開設置寶貝上架時間,為了能讓每個寶貝都有被搜索到機會,排到靠前的位置。3.DSR評分:檢驗商家服務質量的重要標準。如何提高自
9、然流量如何提高自然流量影響自然流量中人氣量的因素影響自然流量中人氣量的因素:交易量:搜索中以30天交易量做參考。轉化率:銷售額=訪客數*全店成交轉化率*客單價 全店成交轉化率提升的方法:(寶貝圖文細節有吸引力、相比同類寶貝,價格、 運費便宜;相比同類寶貝,帶你普信用等級較高、客服服務到位、買家評價較好;店鋪裝修、頁面布局較好)收藏量:買家收藏自己喜歡的店鋪和寶貝,以后或許購買,最好是提高單品收藏量。(只要進入店鋪就可以參與抽獎,不管是否買東西。)在客戶買的時候提醒客戶收藏,送東西之類的?;仡^客:回頭客高了,會產生口碑宣傳,帶來新用戶,在提升轉化,那么就可以形成正循環。如何提高自然流量如何提高自
10、然流量加入消費者保障服務,旺鋪等加入消費者保障服務,旺鋪等 入口入口如何提高自然流量如何提高自然流量寶貝標題關鍵字優化寶貝標題關鍵字優化 1)在寶貝有多種屬性的時候,應該把聯系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標題里是否含有關鍵字,以及關鍵字是否正確組合。緊密排列和關鍵字組合是門學問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。還要注意一點.如果你是直通車用戶,購買關鍵字競價要選的關鍵詞一定要包含在你的寶貝名稱內.這樣被搜索率要高. 2)換位思考。在給你的某一個寶貝起名字的時候,你不妨換位思考,假如你是買家,想買這個產品,你會通過淘寶搜索什么樣的詞匯來找到她?你能想到的
11、也是很多人都能想到的,那么請把這個關鍵詞用在你的標題上。 3)多用特價、促銷等吸引消費者眼球的詞匯 買東西,相信你也想在有活動的時候來購買,那么請不要吝嗇特價,促銷,超值、上市促銷價 新品上市等等詞匯,這些詞匯能大大提高你的成交率。 4)淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個字節,也就是30個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關鍵字,被搜索到的概率就越大,寶貝標題最好寫滿30個漢字。如何提高自然流量如何提高自然流量 登錄各大搜索引擎登錄各大搜索引擎附國內各大主流的搜索引擎網站登錄入口百度網站登錄入口:http:/ 示例:示例:如何提高自然流量如何提高自然流量提高店鋪動態評分(提高店鋪動態評分(
12、DSR)1)描述與實物盡可)描述與實物盡可能相符能相符2)描述盡可能清楚)描述盡可能清楚3)給買家驚喜,彌)給買家驚喜,彌補買家的不滿足感補買家的不滿足感4)引導用戶去評分)引導用戶去評分如何提高自然流量如何提高自然流量熟悉淘寶規則熟悉淘寶規則 避免寶貝降權避免寶貝降權 檢測入口檢測入口淘寶站內引流方法淘寶站內引流方法1淘寶活動入口及介紹淘寶活動入口及介紹淘寶站內引流方法淘寶站內引流方法2淘寶直通車介紹淘寶直通車介紹淘寶站內引流方法淘寶站內引流方法3淘寶客推廣淘寶站內引流方法淘寶站內引流方法4鉆石展位推廣鉆石展位推廣淘寶站內引流方法淘寶站內引流方法5淘吧論壇幫派軟文推廣淘吧論壇幫派軟文推廣淘吧
13、:淘吧:http:/ 一一.問答類推廣問答類推廣 百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網站搜索與你商店相關產品的問題,如“購買”、“便宜”、“價格”一類,耐心回答,積極提供幫助,最后留下q號,等待有人加。加q之后要細心回答并幫助客戶,到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教他注冊、支付等等細節,不要嫌麻煩果你一步步的教他購買,那他一定會是你的終身客戶。 淘寶站外引流方法淘寶站外引流方法 二二.群和郵件推廣群和郵件推廣 1.運用qq群、旺旺群和郵件推廣。加q群和旺旺群,發群消息和群郵件。qq的群發郵件相當方便,只要點擊發送,群內所以成員都能收到你的來信 2.用郵箱營銷軟件。群發商品和促銷信息。
14、淘寶站外引流方法淘寶站外引流方法 三三.論壇軟文推廣論壇軟文推廣 這是我們經常使用的法子。兩個問題: 1.版主會刪,發完不到半分鐘就沒了 2.帖子的維護,并不是發了不被刪就完事了,沒人看一樣沒用,要注意維護,既:別人頂了你要附和,沒人頂要自己頂!基于這兩點要求大家1.寫好軟文, 2要多回來跟帖,與跟帖人互動。 淘寶站外引流方法淘寶站外引流方法 四四.微博、微信及購物分享網站推廣微博、微信及購物分享網站推廣 新浪微博 騰訊微博 微信 美麗說 蘑菇街淘寶站外引流方法淘寶站外引流方法 五五.SNS網站分銷網站分銷人人網開心網朋友網淘寶站外引流方法淘寶站外引流方法 六六.博客推廣博客推廣 無論是淘寶博客,新浪博客,阿里博客還是專業對口的網站,你都可以用你店鋪的名或產品的名做你的筆名,然后定文章,文章標題要醒目,內容要豐富,這樣才容易被搜索引擎關注,從而達到推廣的目的。 淘寶站外引流方法淘寶站外引流方法 七七.間接網站推廣間接網站推廣 各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場里發布信息,距離不遠可以直接上門送貨,這樣更容易談成生意。如: 百姓網 趕集
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