1、創新團隊建設中的障礙和訓練創新團隊建設中的障礙和訓練陳勝軍陳勝軍 對外經貿大學對外經貿大學國際商學院副教授國際商學院副教授目目 錄錄一、創新團隊建設中的障礙一、創新團隊建設中的障礙二、化解障礙的途徑二、化解障礙的途徑一、創新團隊建設中的障礙一、創新團隊建設中的障礙（一）合作障礙（一）合作障礙缺乏信任的團隊的表現：缺乏信任的團隊的表現：相互隱藏自己的錯誤和弱點。相互隱藏自己的錯誤和弱點。不愿意請求別人的幫助和給別人提供建設性的反饋意見。不愿意請求別人的幫助和給別人提供建設性的反饋意見。不愿意給別人提供自己職責之外的幫助。不愿意給別人提供自己職責之外的幫助。輕易對別人的用意和觀點下結論而不去仔細思

2、考。輕易對別人的用意和觀點下結論而不去仔細思考。不愿承認和學習別人的技術和經驗。不愿承認和學習別人的技術和經驗。浪費時間與精力去追求自己的特定目標。浪費時間與精力去追求自己的特定目標。對別人抱有不滿和怨恨。對別人抱有不滿和怨恨。懼怕開會，尋找借口，盡量減少和別人在一起的時間。懼怕開會，尋找借口，盡量減少和別人在一起的時間。1.1.缺乏信任缺乏信任充滿信任的團隊的表現：充滿信任的團隊的表現：承認自己的缺點和錯誤。承認自己的缺點和錯誤。主動尋求別人的幫助。主動尋求別人的幫助。歡迎別人對自己負責的領域提出問題和給予關注。歡迎別人對自己負責的領域提出問題和給予關注。在工作可能出現問題時，會相互提醒。在

3、工作可能出現問題時，會相互提醒。愿意給別人提供反饋意見和幫助。愿意給別人提供反饋意見和幫助。贊賞并相互學習各自的技術和經驗。贊賞并相互學習各自的技術和經驗。必要時向別人道歉，并接受別人的道歉。必要時向別人道歉，并接受別人的道歉。珍惜進行集體會議和其他進行團隊合作的機會。珍惜進行集體會議和其他進行團隊合作的機會。2.2.懼怕沖突懼怕沖突懼怕沖突的團隊的表現是以下五個方面：懼怕沖突的團隊的表現是以下五個方面：第一、團隊會議非常枯燥；第二、使用不正當手段在第一、團隊會議非常枯燥；第二、使用不正當手段在別人背后進行人身攻擊；第三、避免討論，容易引起別人背后進行人身攻擊；第三、避免討論，容易引起爭論的問

4、題，而這些問題對于團隊成功又是非常重要爭論的問題，而這些問題對于團隊成功又是非常重要的；第四、不能正確地處理團隊成員間的意見和建議；的；第四、不能正確地處理團隊成員間的意見和建議；第五、把精力和時間用在形式主義上。第五、把精力和時間用在形式主義上。包容沖突的團隊的表現是以下五個方面：包容沖突的團隊的表現是以下五個方面：第一、召開活躍有趣的會議；第二、尊重并汲取所有團第一、召開活躍有趣的會議；第二、尊重并汲取所有團隊成員的意見；第三、快速地解決實際問題，尤其是棘隊成員的意見；第三、快速地解決實際問題，尤其是棘手問題；第四、把時間和精力花在解決問題上，將形式手問題；第四、把時間和精力花在解決問題上

5、，將形式主義控制在最小范圍；第五、把大家持有不同意見的問主義控制在最小范圍；第五、把大家持有不同意見的問題，公開地拿出來進行討論。題，公開地拿出來進行討論。3.3.投入不足投入不足一個投入不足的團隊的表現：一個投入不足的團隊的表現：第一、團隊中的指令和主要工作任務模糊；第二、由第一、團隊中的指令和主要工作任務模糊；第二、由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機；第三、大于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機；第三、大家缺乏自信，懼怕失敗；第四、反復討論，無法作出家缺乏自信，懼怕失敗；第四、反復討論，無法作出決定，議而不決；第五、團隊成員對已經做出的決定決定，議而不決；第五、團隊成員對已經做出的決定

6、反復置疑。反復置疑。一個全力投入的團隊的表現：一個全力投入的團隊的表現：第一、制定出明確的工作方向和工作重點；第二、公第一、制定出明確的工作方向和工作重點；第二、公平聽取全體成員的意見；第三、培養從實踐中學習的平聽取全體成員的意見；第三、培養從實踐中學習的能力；第四、在競爭對手采取行動前把握時機；第五、能力；第四、在競爭對手采取行動前把握時機；第五、果斷決策，勇往直前；第六、必要時果斷調整工作計果斷決策，勇往直前；第六、必要時果斷調整工作計劃，不過多猶豫和內疚。劃，不過多猶豫和內疚。4.4.逃避責任逃避責任一個逃避責任的團隊的表現：一個逃避責任的團隊的表現：第一、成員對團隊里表現突出的同事心懷

7、怨恨；第第一、成員對團隊里表現突出的同事心懷怨恨；第二、甘于平庸；第三、缺乏明確的時間觀念；第四、二、甘于平庸；第三、缺乏明確的時間觀念；第四、把責任推到團隊領導一個人身上。把責任推到團隊領導一個人身上。一個負責任的團隊的表現：一個負責任的團隊的表現：第一、確保讓表現不盡如人意的成員感到壓力，盡第一、確保讓表現不盡如人意的成員感到壓力，盡快改進工作；第二、發現潛在問題時毫無顧慮的向快改進工作；第二、發現潛在問題時毫無顧慮的向同事指出；第三、尊重團隊里以高標準要求工作的同事指出；第三、尊重團隊里以高標準要求工作的同事；第四、在管理和集體活動中，盡量避免過多同事；第四、在管理和集體活動中，盡量避免

8、過多的形式主義。的形式主義。5.5.漠視結果漠視結果漠視結果的團隊的表現以下五個方面：漠視結果的團隊的表現以下五個方面：第一、無法取得進步；第二、無法戰勝競爭對手；第一、無法取得進步；第二、無法戰勝競爭對手；第三、失去得力的員工；第四、注重個人表現；第三、失去得力的員工；第四、注重個人表現；第五、很容易解體。第五、很容易解體。一個重視結果的團隊的表現：一個重視結果的團隊的表現：有得力的員工加入，不提倡注重個人表現，正確有得力的員工加入，不提倡注重個人表現，正確對待成功和失敗，團隊成員能夠為團隊利益而犧對待成功和失敗，團隊成員能夠為團隊利益而犧牲個人利益。凝聚力比較強，不會輕易解體。這牲個人利益

9、。凝聚力比較強，不會輕易解體。這個是關于合作障礙。個是關于合作障礙。10（二）創新障礙（二）創新障礙 （1 1）思維定勢的內涵）思維定勢的內涵1.1.思維定思維定勢勢 思維定勢是創新的大敵，一定要突破和克服，否則思思維定勢是創新的大敵，一定要突破和克服，否則思維維 會受限，影響創新。會受限，影響創新。 思維定勢是指人們在思維過程中自覺或不自覺地形成思維定勢是指人們在思維過程中自覺或不自覺地形成的的 一種比較穩定的思維趨勢。一種比較穩定的思維趨勢。 簡單地說，就是人們分析、解決問題的習慣性思路。簡單地說，就是人們分析、解決問題的習慣性思路。 在思維領域，每個人都會形成自己慣用的、格式化的思考在思

10、維領域，每個人都會形成自己慣用的、格式化的思考模式。當面臨問題的時候，人們會不假思索地把它們納入特模式。當面臨問題的時候，人們會不假思索地把它們納入特定的思維框架，沿著特定的思維路徑對它們進行思考和處理定的思維框架，沿著特定的思維路徑對它們進行思考和處理。 思維定勢形成的原因：思維定勢形成的原因：主要是思維的參照系比較小、思維主要是思維的參照系比較小、思維主體長期受同個一信息的頻繁刺激而造成的。思維定勢具有主體長期受同個一信息的頻繁刺激而造成的。思維定勢具有很大的慣性，一旦定型之后很難改變。很大的慣性，一旦定型之后很難改變。 （2 2）權威定）權威定勢勢 權威定勢：權威定勢：就是以權威為準繩，

11、不假思考地順從權威；就是以權威為準繩，不假思考地順從權威； 一旦發現與權威相違背的觀點或者理論，便想當然地認一旦發現與權威相違背的觀點或者理論，便想當然地認 為是錯的。為是錯的。 權威定勢形成的途徑主要有兩個：權威定勢形成的途徑主要有兩個： 第一個途徑，是兒童走向成年人的過程中，所接受的第一個途徑，是兒童走向成年人的過程中，所接受的 “ “教育權威教育權威”。如果服從這些權威，兒童就能夠從中得。如果服從這些權威，兒童就能夠從中得 到好處；如果抗拒這些權威就會吃苦頭。在有些場合到好處；如果抗拒這些權威就會吃苦頭。在有些場合， 兒童也會以某種方式進行反抗，但結果往往是以兒童兒童也會以某種方式進行反

12、抗，但結果往往是以兒童的的 失敗而告終。這樣，就堅定了兒童們的信念：權威的失敗而告終。這樣，就堅定了兒童們的信念：權威的力力 量不可逾越，只能無條件服從。久而久之，教育權威量不可逾越，只能無條件服從。久而久之，教育權威定定 勢就樹立起來了。勢就樹立起來了。教育權威，是中國教育不能培養出創新型人才的一個重要教育權威，是中國教育不能培養出創新型人才的一個重要原因！這就是著名的原因！這就是著名的“錢學森之問錢學森之問”，也就是：為什么我，也就是：為什么我們的學校總是培養不出杰出人才？們的學校總是培養不出杰出人才？ 第二種途徑是分工不同和知識技能差異，所導致的第二種途徑是分工不同和知識技能差異，所導致

13、的“專專 業權威業權威”。 這里說的權威定勢，不是指尊重權威，而是指權威產生這里說的權威定勢，不是指尊重權威，而是指權威產生 的暈輪效應，使人們把權威人士專業以外的東西也奉為的暈輪效應，使人們把權威人士專業以外的東西也奉為 經典，頂禮膜拜。在權威的經典，頂禮膜拜。在權威的“光環光環”下，一些人失去了下，一些人失去了 自己的獨立性和創新意識。所以，應當尊重權威，但是自己的獨立性和創新意識。所以，應當尊重權威，但是 不能迷信權威。不能迷信權威。即跟從大眾，服從大眾的意志和行為。通俗地講，就是隨大即跟從大眾，服從大眾的意志和行為。通俗地講，就是隨大流。它是思維定勢中最常見、最典型的表現之一。流。它是

14、思維定勢中最常見、最典型的表現之一。“從眾定勢從眾定勢”的人，在認知事物的時候，往往是人云亦云，的人，在認知事物的時候，往往是人云亦云，附和多數，缺乏自己的獨立性。別人怎么做，自己也怎么做；附和多數，缺乏自己的獨立性。別人怎么做，自己也怎么做；別人怎么想，自己也怎么想，甚至跟著大家犯錯誤。別人怎么想，自己也怎么想，甚至跟著大家犯錯誤。 （3 3）從眾定勢）從眾定勢造成從眾定勢的原因，主要有三個：造成從眾定勢的原因，主要有三個：第一，維持群體的穩定性。第一，維持群體的穩定性。人類是一種群居性的動物，人類是一種群居性的動物，為了維持群體的穩定性，群體內的個體保持某種程度的為了維持群體的穩定性，群體

15、內的個體保持某種程度的一致，就成了一個必不可少的條件。這種一致，就成了一個必不可少的條件。這種“一致性一致性”首首先表現在實踐行為方面，其次表現在感情和態度方面，先表現在實踐行為方面，其次表現在感情和態度方面，最終表現在思想和價值觀方面。這樣，最終表現在思想和價值觀方面。這樣，“個人要服從群個人要服從群體，少數要服從多數體，少數要服從多數”就成為一個準則，這個準則如果就成為一個準則，這個準則如果泛化，超出了個人行為的領域，成為個人思維的原則的泛化，超出了個人行為的領域，成為個人思維的原則的話，就會形成話，就會形成“從眾定勢從眾定勢”。第二，尋求歸屬感和安全感。第二，尋求歸屬感和安全感。“木秀于

16、林，風必摧之木秀于林，風必摧之”。壓力，。壓力，是形成從眾定勢的一個重要原因。一個從眾定勢弱的人，可能是形成從眾定勢的一個重要原因。一個從眾定勢弱的人，可能被外界認為是被外界認為是“不合群不合群”、“好斗好斗”、“古怪古怪”、“不聽話不聽話”等等，往往會受到孤立，甚至群起而攻之。等等，往往會受到孤立，甚至群起而攻之。第三，對自身認識不清，對自我沒有客觀、科學的認識。第三，對自身認識不清，對自我沒有客觀、科學的認識。 (4) (4) 經驗定經驗定勢勢經驗定勢，經驗定勢，是指人們從自己或者他人的經驗出發，不顧變化是指人們從自己或者他人的經驗出發，不顧變化了的客觀情況，不探求事物發展的內在規律，用已

17、有經驗作了的客觀情況，不探求事物發展的內在規律，用已有經驗作為參照系的一種思維方式。為參照系的一種思維方式。一般情況下，當人具有某一方面經驗的時候，處理問題會得一般情況下，當人具有某一方面經驗的時候，處理問題會得心應手。但是，經驗也會有負面效應，可能會導致人們對經心應手。但是，經驗也會有負面效應，可能會導致人們對經驗的過分依賴，形成固定思維模式。結果：削弱人的想像力，驗的過分依賴，形成固定思維模式。結果：削弱人的想像力，制約人的創新意識。制約人的創新意識。(5) (5) 書本定勢書本定勢書本定勢，書本定勢，是指人們一切從書本知識出發，以書本知識為依是指人們一切從書本知識出發，以書本知識為依據，

18、不顧變化的客觀情況，不探求事物發展的內在規律，不據，不顧變化的客觀情況，不探求事物發展的內在規律，不假思索，盲目照搬照抄書本知識的一種思維趨勢。假思索，盲目照搬照抄書本知識的一種思維趨勢。書是人類最偉大的發明之一，書是千百年來人類經驗和智慧書是人類最偉大的發明之一，書是千百年來人類經驗和智慧的結晶。但是，實踐是不斷變化的，書是相對靜止的，所以的結晶。但是，實踐是不斷變化的，書是相對靜止的，所以書本知識只是相對真理，它有時會落后于實踐的發展變化。書本知識只是相對真理，它有時會落后于實踐的發展變化。如果照抄照搬書，就會出現理論脫離實際的情況。所以，一如果照抄照搬書，就會出現理論脫離實際的情況。所以

19、，一方面要重視學習書本知識，另一方面不能淪為書本的奴隸，方面要重視學習書本知識，另一方面不能淪為書本的奴隸，不能淹沒在書本中。否則，還不如沒有書。這就是孟子說的：不能淹沒在書本中。否則，還不如沒有書。這就是孟子說的：“盡信書，則不如無書盡信書，則不如無書”(6)(6)非理性定勢非理性定勢人在許多情況下，會出現無目的地沖動，在感情、欲望、沖動、人在許多情況下，會出現無目的地沖動，在感情、欲望、沖動、本能以及一些說不清楚的因素的支配下，做出一些不講求邏輯，本能以及一些說不清楚的因素的支配下，做出一些不講求邏輯，不考慮后果的行為。不考慮后果的行為。造成非理性定勢的原因很多，包括：感情、欲望、情緒、沖

20、動、造成非理性定勢的原因很多，包括：感情、欲望、情緒、沖動、潛意識等。潛意識等。如何克服思維定勢呢？有以下如何克服思維定勢呢？有以下4 4個方面的措施：個方面的措施：一，思考問題要注意求新求異，不滿足于現狀，不滿足于走老一，思考問題要注意求新求異，不滿足于現狀，不滿足于走老路。二，變封閉式思維為開放式思維，使思路沖破一些不必要路。二，變封閉式思維為開放式思維，使思路沖破一些不必要的禁錮。三，變直線思維為多向、多維思維，改變思維的直線的禁錮。三，變直線思維為多向、多維思維，改變思維的直線性和思路單一的狀態。四，充分發揮發散思維與收斂思維的作性和思路單一的狀態。四，充分發揮發散思維與收斂思維的作用

21、，并使二者有機結合。用，并使二者有機結合。2 2動機障礙動機障礙創新成就創新成就= =創新能力創新能力創新動機。創新動機。動機過強。動機過強。急功近利。創新是一個漫長的過程，不是一朝一夕急功近利。創新是一個漫長的過程，不是一朝一夕的事，失敗和挫折不可避免。不能短視和缺乏耐心，否則無法的事，失敗和挫折不可避免。不能短視和缺乏耐心，否則無法得到真正的創新。得到真正的創新。動機不強。動機不強。缺少勇氣和冒險的精神，不能承擔失敗的風險，做缺少勇氣和冒險的精神，不能承擔失敗的風險，做事特別求穩、求保險，會阻礙創新。事特別求穩、求保險，會阻礙創新。二、化解障礙的途徑二、化解障礙的途徑55%38%（一）化解

22、合作障礙的途徑（一）化解合作障礙的途徑1.1.克服信任缺失的建議克服信任缺失的建議個人背景介紹。個人背景介紹。時間花費不多，效果不錯。時間花費不多，效果不錯。成員工作效率討論。成員工作效率討論。個性及行為特點測試。個性及行為特點測試。360360度意見反饋。度意見反饋。集體外出實踐。集體外出實踐。團隊領導的任務。團隊領導的任務。團隊領導真誠地分析自己的弱點，率先承團隊領導真誠地分析自己的弱點，率先承認自己的不足，有利于下屬展示真實的自己。認自己的不足，有利于下屬展示真實的自己。55%38%2.2.克服懼怕沖突的建議克服懼怕沖突的建議挖掘爭論話題。挖掘爭論話題。經常有意地挖掘可以引起爭論的話題，

23、有經常有意地挖掘可以引起爭論的話題，有提出敏感話題的勇氣和信心。提出敏感話題的勇氣和信心。實時提醒。實時提醒。相互監督，不放棄有益的爭論話題。相互監督，不放棄有益的爭論話題。使用一些工具，幫助人們調整對爭論的態度。使用一些工具，幫助人們調整對爭論的態度。例如，托馬例如，托馬斯斯- -基爾曼沖突模式測試工具。基爾曼沖突模式測試工具。團隊領導的任務。團隊領導的任務。團隊領導要克服維護自己成員，怕他們團隊領導要克服維護自己成員，怕他們受到傷害的思想傾向；要冷靜旁觀，以身作則，參與爭論。受到傷害的思想傾向；要冷靜旁觀，以身作則，參與爭論。55%38%3.3.克服投入不足的建議克服投入不足的建議統一口徑

24、。統一口徑。大家一起回顧主要決定；發給員工一份書面材料，大家一起回顧主要決定；發給員工一份書面材料，有利于形成一致認識。有利于形成一致認識。確定最終期限。確定最終期限。意外和不利情況的分析。意外和不利情況的分析。有利于幫員工克服對失敗的恐懼。有利于幫員工克服對失敗的恐懼。低風險激進法。低風險激進法。在風險較低情況下，采取激進方式。在風險較低情況下，采取激進方式。團隊領導的任務。團隊領導的任務。領導要比其他成員更要能接受可能作出錯領導要比其他成員更要能接受可能作出錯誤決定的事實，不把注意力過多地放在追求絕對一致和絕對把誤決定的事實，不把注意力過多地放在追求絕對一致和絕對把握上。握上。55%38%

25、4.4.克服逃避責任的建議克服逃避責任的建議公布工作目標和標準。公布工作目標和標準。定期進行成果簡要回顧。定期進行成果簡要回顧。團隊嘉獎。團隊嘉獎。團隊領導的任務。團隊領導的任務。為團隊建立起整體的責任機制。為團隊建立起整體的責任機制。55%5.5.克服漠視結果的建議克服漠視結果的建議公布工作目標。公布工作目標。基于集體成就的獎勵。基于集體成就的獎勵。團隊領導的任務。團隊領導的任務。領導要強調注重集體成就，克服自我主義，領導要強調注重集體成就，克服自我主義，建立客觀的態度，獎勵真正為集體利益作出貢獻的成員。建立客觀的態度，獎勵真正為集體利益作出貢獻的成員。38%7%（二）化解創新障礙的途徑（二

26、）化解創新障礙的途徑1.1.創新思維方式創新思維方式加法思維就是將兩種或者兩種以上的學說、技術或者產品的一加法思維就是將兩種或者兩種以上的學說、技術或者產品的一部分或者全部，進行適當疊加或者組合從而形成新學說、新技部分或者全部，進行適當疊加或者組合從而形成新學說、新技術或者新產品的創新思維方式。術或者新產品的創新思維方式。美國讀者文摘美國讀者文摘案例分析案例分析減法思維，是將事物的要素進行分割或者縮減，從而達到創新減法思維，是將事物的要素進行分割或者縮減，從而達到創新目的的思維方式目的的思維方式。“蘋果的創始人喬布斯蘋果的創始人喬布斯的案例分析的案例分析（1 1）加法思維）加法思維（2 2）減

27、減法思維法思維逆向思維，逆向思維，是指不采用常規的思路，而是從相反的、對立的是指不采用常規的思路，而是從相反的、對立的角度思考問題，從而達到創新目的的思維方式。角度思考問題，從而達到創新目的的思維方式。司馬光砸缸，司馬光砸缸，汽車流水線和圓珠筆的發明案例分析。汽車流水線和圓珠筆的發明案例分析。類比思維，類比思維，是根據兩類對象具有某些相似或相同的屬性，從是根據兩類對象具有某些相似或相同的屬性，從而推斷一類對象可能具有另一類對象其他屬性的思維方式。而推斷一類對象可能具有另一類對象其他屬性的思維方式。例如，醫學上例如，醫學上“叩診法叩診法”和聽診器的發明，就是類比思維的和聽診器的發明，就是類比思維

28、的結果，還有構盾施工法的發現。結果，還有構盾施工法的發現。（3 3）逆向思維）逆向思維（4 4）類比思維）類比思維迂回思維，迂回思維，是在思維受阻或者不能直接達到預定目標的情況是在思維受阻或者不能直接達到預定目標的情況下，避開正面，變換思考問題的角度，另選一個方向，從側下，避開正面，變換思考問題的角度，另選一個方向，從側面迂回，從而解決難題，達到原定目標的思維方式。面迂回，從而解決難題，達到原定目標的思維方式。迂回思維的基本特點，就是避直就曲，正面不行，就拐彎避迂回思維的基本特點，就是避直就曲，正面不行，就拐彎避開正前方的障礙，從而達到目的。開正前方的障礙，從而達到目的。（5 5）迂回思維）迂

29、回思維迂回思維的基本特點，就是避直就曲，正面不行，就拐彎避開正前方的障礙，從而達到目的。發散思維，發散思維，是指圍繞一個中心問題，進行多方面、是指圍繞一個中心問題，進行多方面、多角度、多層次、多途徑的思考和聯想，以探求問多角度、多層次、多途徑的思考和聯想，以探求問題答案的思維方式。題答案的思維方式。例如，立體綠化就是一種發散思維的例子，在屋頂例如，立體綠化就是一種發散思維的例子，在屋頂上建花園，增加了綠化面積，美化了環境，又凈化上建花園，增加了綠化面積，美化了環境，又凈化空氣。再如回形針用途有多少種？空氣。再如回形針用途有多少種？（6 6）發散思維）發散思維迂回思維的基本特點，就是避直就曲，正

30、面不行，就拐彎避開正前方的障礙，從而達到目的。55%38%7%奧斯本檢核表法，是一種產生創意的方法。在眾多的創奧斯本檢核表法，是一種產生創意的方法。在眾多的創新方法中，這種方法是一種效果比較理想的方法。由于新方法中，這種方法是一種效果比較理想的方法。由于它突出的效果，被譽為創造之母。人們運用這種方法，它突出的效果，被譽為創造之母。人們運用這種方法，產生了很多杰出的創意，以及大量的發明創造。產生了很多杰出的創意，以及大量的發明創造。2.2.創新方法創新方法(1)(1)奧斯本檢核表法奧斯本檢核表法這種方法的特點：這種方法的特點：引導人們在創新過程中對照引導人們在創新過程中對照9 9個方面的個方面的

31、問題進行思考，以啟迪思路、開拓思維空間、促進人們產問題進行思考，以啟迪思路、開拓思維空間、促進人們產生新設想、新方案。生新設想、新方案。奧斯本的檢核表法，屬于橫向思維。用直觀、直接的方奧斯本的檢核表法，屬于橫向思維。用直觀、直接的方式激發思維活動，操作十分方便，效果相當好。式激發思維活動，操作十分方便，效果相當好。第一個問題：第一個問題：現有的東西（如發明、材料、方法等）有現有的東西（如發明、材料、方法等）有沒有其他用途？保持原狀不變能否擴大用途？稍加改變沒有其他用途？保持原狀不變能否擴大用途？稍加改變后有無別的用途？后有無別的用途？第二個問題：第二個問題：能否從別處得到啟發？能否借用別處的經

32、能否從別處得到啟發？能否借用別處的經驗或者發明？外界有無相似的想法？能否借鑒？過去有驗或者發明？外界有無相似的想法？能否借鑒？過去有無類似的東西？有什么東西可供模仿？誰的東西可供模無類似的東西？有什么東西可供模仿？誰的東西可供模仿？現有的發明能否引入其他的創造性設想之中？仿？現有的發明能否引入其他的創造性設想之中？第三個問題：第三個問題：現有的東西是否可以作某些改變？改變一下會現有的東西是否可以作某些改變？改變一下會怎么樣？可否改變一下形狀、顏色、音響、味道？是否可以怎么樣？可否改變一下形狀、顏色、音響、味道？是否可以改變一下意義、型號、模具、運動形式？改變之后，效果又改變一下意義、型號、模具

33、、運動形式？改變之后，效果又將如何？將如何？第四個問題：第四個問題：現有的東西能否擴大使用范圍？能不能增加一現有的東西能否擴大使用范圍？能不能增加一些東西？能否添加部件，拉長時間，增加長度，提高強度，些東西？能否添加部件，拉長時間，增加長度，提高強度，延長使用壽命，提高價值，加快轉速？延長使用壽命，提高價值，加快轉速？第五個問題：第五個問題：縮小、省略。縮小一下怎么樣？現在的東西能縮小、省略。縮小一下怎么樣？現在的東西能否縮小體積，減輕重量，降低高度，壓縮、變薄？能否省略？否縮小體積，減輕重量，降低高度，壓縮、變薄？能否省略？能否進能否進步細分？步細分？第六個問題：第六個問題：能否代用。可否由

34、別的東西代替？由別人代能否代用。可否由別的東西代替？由別人代替？用別的材料、零件代替？用別的方法、工藝代替？用替？用別的材料、零件代替？用別的方法、工藝代替？用別的能源代替？可否選取其它地點？別的能源代替？可否選取其它地點？第七個問題：第七個問題：從調換的角度思考問題。能否更換一下先后從調換的角度思考問題。能否更換一下先后順序？可否調換元件、部件？是否可用其他型號？可否改順序？可否調換元件、部件？是否可用其他型號？可否改成另一種安排方式？原因與結果能否對換位置？能否變換成另一種安排方式？原因與結果能否對換位置？能否變換一下日程？更換一下，會怎么樣？一下日程？更換一下，會怎么樣？第八個問題：第八

35、個問題：從相反方向思考問題，通過對比也能成為從相反方向思考問題，通過對比也能成為萌發想象的寶貴源泉，可以啟發人的思路。倒過來會怎萌發想象的寶貴源泉，可以啟發人的思路。倒過來會怎么樣？上下是否可以倒過來？左右、前后是否可以對換么樣？上下是否可以倒過來？左右、前后是否可以對換位置？里外可否倒換？正反是否可以倒換？可否用否定位置？里外可否倒換？正反是否可以倒換？可否用否定代替肯定？代替肯定？第九個問題：第九個問題：從綜合角度分析問題。組合起來怎么樣？從綜合角度分析問題。組合起來怎么樣？能否裝配成一個系統？能否把目的進行組合？能否將各能否裝配成一個系統？能否把目的進行組合？能否將各種想法進行綜合？能否

36、把各種部件進行組合？等等。種想法進行綜合？能否把各種部件進行組合？等等。應用奧斯本檢核表是一種強制性的思考過程，有利于突應用奧斯本檢核表是一種強制性的思考過程，有利于突破不愿意提問的心理障礙。因此，很多時候，善于提問破不愿意提問的心理障礙。因此，很多時候，善于提問本身就是一種創造。本身就是一種創造。(2)(2)和田十二法和田十二法和田十二法，是我國學者許立言、張福奎在奧斯本檢核表和田十二法，是我國學者許立言、張福奎在奧斯本檢核表的基礎上，在他原理的基礎上，加以創新而提出的一種方的基礎上，在他原理的基礎上，加以創新而提出的一種方法。和田十二法，更通俗，更易懂，更便于推廣。法。和田十二法，更通俗，

37、更易懂，更便于推廣。它的內容包括十二個它的內容包括十二個“一一”，如果按照這十二個，如果按照這十二個“一一”的的順序進行思考，就能夠啟發人們的創造性想法。順序進行思考，就能夠啟發人們的創造性想法。(3)5W1H (6W2H) (3)5W1H (6W2H) 法法美國陸軍部提出美國陸軍部提出5W1H5W1H法。即：通過連續提出法。即：通過連續提出6 6個問題，構成設個問題，構成設想方案的制約條件，設法滿足了這些條件，便可以獲得解決方想方案的制約條件，設法滿足了這些條件，便可以獲得解決方案或者創新方案。案或者創新方案。我國著名教育家陶行知先生提出我國著名教育家陶行知先生提出6W2H6W2H法，陶行知先生把這種提法，陶行知先生把這種提問模式叫做教人聰明的問模式叫做教人聰明的“