1、設計主管， 也就是管理設計中的任務，以及對設計中出現的問題給予指導性的改正，負責前期和后期的整體工作，包括和客戶溝通，明確客戶目的及組織市場調查等多種工作為人處世是必要的，要當好設計總監，不是要“總監視著設計師”，而是善于發掘每個設計師的優點，發揚光大。讓公司設計部門每個人都人盡其才，用設計來為公司創造更高的價值。所以， 做設計總監并不是自身的設計能力如何，而是是否能夠整合團隊，將公司的設計師組織起來協調分工，更好地發揮每個設計師的設計水平。設計總監要從設計上為客戶著想，制定公司設計規定，出發點都要是為客戶著想。設計總監要為設計師著想，為設計是提供最好的設計平臺與指導。當設計總監做好第一點的時

2、候顧客就源源不斷；當你做好后者的時候公司就能夠留住設計師。有顧客，有設計師，公司發展就可以持續壯大。這是我的看家本領， 全教給你了。至于怎么為顧客著想， 怎么為設計師著想， 大家之間的利益關系如何分配，如何籠絡人心，這個都是可以學的。觀念上的東西我透漏給你了，看自己的悟性了。總監應該首先具備優秀的素質(一 )很多創作人是好的文案，好的美指， 卻無法做好的CD 。先與你分享CD 要放下的三樣東西。1. CD 要放下自己的創作欲 :作為團隊領袖，你不能獨攬創作機會，很多時候，你需要抽身出來，客觀地看事情。要做創作可能比指導別人容易， 每次也把下屬不完善的點子握殺， 采用自己的點子， 最終你只會眾叛

3、親離。2. CD 要放下自己的虛榮心 :每次看廣告年鑒，你不難發現，CD ，文案，美指等等都寫著同一個人的名字。無論作品是誰的，CD 總想別人只記得自己的名字。即使寫下屬的名字，也往往在自己之下。走上頒獎臺的更十居其九是CD 。3. CD要放下自己的自尊:作為文案、美指，你可以拒絕拋頭露面。但CD不可以。有任何問題，需要問責的必定是CD 。沒有太多創作人喜歡交際應酬，但CD卻沒有選擇余地。(二 )前說過 CD 要放下的三樣東西，現在說說要背負的三樣東西。1. 教育下屬CD 的眼光不應只看眼前，要看看至少五年、十年后業界會是怎樣。你目光短， 只會顧自己，有機會必定會獨攬。好客戶只會成為你加薪，轉

4、工的籌碼。但你想想，每個CD 也這樣想，五年、十年后，國內的廣告業會變成怎樣? 只問耕耘，不問收獲，是你要背負的責任。2. 教育 AE創作人眼中客戶部同事十居其九都是垃圾。但 CD 不可以這么想。 我見很多創作人對客戶很不尊重，視如信差。你想想，這些AE ，十多年后就是GM ，MD ，廣告公司的最高領導層。你今天不教好他們，明天受害是廣告界。在香港很多廣告人自己會寫策略，會見客， 會賣橋，客戶部如同虛設。惡性循環，他們只會越來越差。創作人有很多理論薪火相傳，出名的廣告人大都是創作出身的，我們有學習的地方。但客戶部是無師自通的，他們比我們困難。與其罵他們，不如循循善誘，好好教育他們。3. 教育客

5、戶不要少看客戶的重要性，好的廣告能否成真，不單在乎好的創作人，更重要是客戶的首肯。他們的接受能力是可以透過教育得來的。多給他們看國外成功的廣告， 開闊他們的眼睛。 有廣告節不防邀請他們參加，有頒獎禮也請他們上臺。每次提案也做得最好。客戶保守， 就多做一套，一套保守，一套創新。慢慢地他們自有改變。做 CD 的若愿意背負這三個責任，我想中國的廣告界將會揚威全球。(三 )CD 共分四類：1. 家長型典型 CD ，凡事親力親為，方向由他定，細節由他定，選哪位導由他定，請哪位做拍檔由他定提案他表演，吃飯他付錢。每天苦口婆心的教你這個教你那個。優點：有領導才能缺點：太有領導才能（即太霸道，做他下屬一世無出

6、頭。）2. 兄弟型沒架子，沒大沒小，沒有方向，沒有主見。凡事大家討論，凡事分工合作。總之大家開開心心。有福同享，有禍同當。優點：自由民主缺點：太重感情，方向不清。3. 交際型所到之處必定笑聲不絕， 交游廣闊， 仗義疏財。 每早返工先朝見老板， 中午與老板共進午膳，每晚飲紅酒，抽雪茄。優點：大都是提案高手，能言善道。缺點：大都創意有限，只說不做。4. 隱士型神出鬼沒，在正常辦公時間很難在公司相見。典型藝術家，寡言、半夜工作、喜穿黑色、很多兼職。優點：必定才華橫溢，令下屬不得不服。缺點：多數是獨行俠，作為下屬唯有自生自滅。如果你是 CD ，你是哪類型？如果你是文案或美指，你的上司是哪類？做各位好運

7、！(四 )做 CD 最困難的莫過于如何決定事情的緩急輕重。身為 CD ，意味著你的工作比從前多。你不單要照顧自己的工作，還要照顧下屬。在一大堆工作之中應該處理那樣先、那樣后呢?沒有人能做好所有的工作，除非他的工作根本不多。如果你努力去令每件工作也做足一百分，結果只有兩樣， 一是你做死， 一是你的下屬也做死。我見過好些CD 自己的工作固然做足十二小時，與下屬討論點子時也同樣做足十二小時，果無法休息，創作力也會下降。這種情況多發生在新任CD 的人，下屬大都行尸走肉，不似人形。結作為 CD 應懂得事情的輕重緩急， 有機會的工作不妨花多點力， 其余的只要達水準以上也要收手。 在討論點子時必要定死線，在

8、指定時間內總結。須知創意永無盡頭， 有時永遠還會有更好的點子，但人不過血肉之軀，會衰殘之時，不宜過份追求完美。領導一個創作隊， CD 正如籃球隊的 center ，要控制團隊的節奏。掌握不好，即使上半場大勝，下半場必會焦頭爛額。(五 )CD 有兩種不同的組合: 一種是獨行俠，一種是文案與美指二人組。兩種組合各有自己的難度。先說獨行俠。 顧名思義是指由一位文案出身或美指出身的CD 作組長。 困難是無論是文案出身或美指出身， 作為組長，他們要兼顧一樣不屬于自己專長的東西。正如我是文案出身，在與下屬討論文案是當然問題不大，但面對美術方面就困難重重了。我想主要不是美感問題，這是與生俱來的本能，文案與美

9、指也可以有美感。不過，遇上技術上的問題就真的力有不逮。試想印刷上的問題，分色上的問題， 正稿上的問題，不是外行人所能解答的。在公司內還可以找有關部門的同事相助，面對客戶是就尷尬得多了。此外，與下屬美指討論美術問題，很多時也會遇上困難。 美術是一樣很主觀的東西， 你不是美術出身， 如何能說服下屬采納你的意見呢 ?我看到文案出身的獨行俠，一是有強權沒公理，一是唯有倚賴美指。反過來說，美指出身的 CD 也有類似的問題。 美指大都強于畫像， 弱于點子， 很多時候點石成金的一句說話都在文字上。 但美指出身的 CD 未必能做到這一步， 結果不少有創意潛質的點子可能被埋沒了。至于文案與美指二人組，當然可免卻

10、獨行俠CD 所遇到的個人局限問題。不過有利也有弊，文案與美指二人組也存在著矛盾性。文案與美指要找個合適的拍檔已經并不容易。我們常聽到文案與美指因誤會而結合， 因了解而分開， 離離合合與情侶無疑。 作為 CD 問題可能更大。兩位獨當一面的 CD 能夠互相尊重、 互相欣賞嗎？我見過不少CD 二人組合作無間， 發揮的化學作用是遠超過一加一等于二的。不過，這類合作無間的組合，在香港早已寥寥可數了。如果文案與美指在升任CD 前已經合作，一般都會較為幸福，創作力也會較強。升任CD 后才合作的就困難得多了。兩個火車頭走兩個方向， 往往苦了下屬， 令人無所適從。 若大家能學效新約圣經腓立比書二章三節：只要存心

11、謙卑，各人看別人比自己強。我相信這個問題可以輕易解決。話雖如此，這類 CD 二人組也存在著客觀的經濟效益問題。在香港，廣告業經濟不景，要同時聘請文案與美指 CD 二人組作組長是一種奢侈的行為。所以，在香港越來越多獨行俠出現。相信這更會是一種趨勢。CD(六 )長江后浪推前浪。這是身為CD 所不能不面對的問題。中國人常云教懂徒兒沒師傅。所以，為師的不會傾囊相授，總是為自己留點必殺技。結果一代傳一代， 知識越傳越少。 我認為這是中國人心胸狹窄所致， 令中國人白白走了不少冤枉路。作為 CD 的也常會犯上類似的問題。我見過不少CD 把機會全都留給自己，獎狀上寫的全是自己的名字，下屬的功勞全被掩蓋。有些

12、CD 害怕下屬青出于藍，非但不會循循善誘，甚至故意打壓下屬，令人壯志難伸。我也明白創作人的天份很重要， 有些創作人入行不久， 即能鋒芒畢露， 作為上司的難免風頭被蓋，那種感受是可以理解的。但我想 CD 應該把眼光放遠一點，以扶腋后進為己任。唯有無私的教授，無盡的支持，才能薪火相傳，讓中國廣告能踏足國際舞臺，為中國人爭光。(七 )CD 最需要的不是IQ( 智商 ) ，而是 EQ( 情緒商數 )。作為創作人大底 IQ 都比一般人高，要想出好點子根本不是難事。身為CD在IQ高之余還加上了經驗，本應如虎添翼。不過,人生不如意事十常八九，作廣告人更甚。面對逆境,文案可以向 CD 求助。但 CD 又可以向

13、誰求助呢？理論上，CD 可以找 ECD 幫忙。但向來只有受君之祿，擔君之憂，又豈可隨便驚動大架呢？而 CD 所面對的逆境，往往是下屬人數的總和。換句話說，就是難上加難。如果CD 被逆境打跨，就會牽連甚廣，全個隊工就會癱瘓。所以作CD 的應該好好鍛煉EQ 。我是個 EQ 奇低的人，但當上 CD 后意識到問題的嚴重性， 所以買了不少有關 EQ 的書籍研究。 有一本名為別為小事抓狂的書，我看了好幾遍，獲益不少。記住！其實工作上很多事情不是想象中嚴重，不過是一些雞毛蒜皮的小事而己，何必為這些小事抓狂呢？4.他得領導一個團隊，并且還得把自己團隊的設計推銷出去。5. 比如設計部門，使之能壯大更加優秀6.

14、所謂設計總監就是設計公司的監制策劃者，需要對客戶心理有良好的把握和理解。了解別人要什么，知道怎樣最方便快捷節省成本的給出來。7. 建設好設計團隊 ,對設計團隊進行培訓,在工作中產生的問題要及時幫助設計師解決,與員工要有距離感,執行規章制度要嚴格,不要放任下屬 , 時常督促設計師的工作,幫助設計師談客戶,提高簽單成功率!自己要多學習提升自己,建立好自己與上司下屬的關系!8. 業績考評9. 最好的管理就是能提高員工的素質，實現自我管理！10. 職責權限，考核指標，人力資源管理辦法11. 制度管理是現代公司治理的有效方式，建立系統的公司管理制度： 一、公司崗位責任制。2、公司出勤開合制度。 3、公司

15、員工業績考核制度。 4、公司工作例會制度、 5、公司業績開合獎懲制度。 6、公司人事管理制度、 7、公司財務管理制度。 8、公司年終總結制度12. 靈活制度 ,以理溝通 ,以德服人 .13. 1/ 要制訂出業務月計劃、周計劃，有計劃有目的地拜訪客戶;人的身體也是一個風水寶地。你的心念，你的所想所思，內在的情志，從你的外在，展現的淋漓盡致。你內心是不安，還是從容，都會從你的言語和行為中展現出來，所以人身體的本身就是一個風水場，它又是一個強大的磁場，吸引和抵御著好與壞的事物。人身體內在的機體，在儒家思想里以仁、義、禮、智、信來表述。佛家的思想中被闡述為，地、水、火、風。老子；以道、天、地、王來表述。你的四大平穩和合，你身體的風水就為上乘風水，散發的都是好的能量，你的四大不合，就為差風水，散