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文檔簡介

1、0商務談判技巧培訓l 您是否曾悔恨在價格談判中失利而嚴重損害了利潤?l 您是否發現銷售額增長很大而利潤增長卻很緩慢?l 您是否發現超期應收款嚴重損害了公司利潤?l 您是否發現客戶拖欠款的時間一推再推,卻越來越沒辦法去應對了?l 您是否想過 如果我們擁有更強的談判能力就能談到賣到更高的價格,就能買到更低的 價格,就能實現更多的利潤?l 您是否想過 如果公司全體員工有更高的信用風險意識,銷售人員擁有更多的收款技巧, 大量的逾期賬款就能得到解決?l 您是否想過 我們擁有更好談判能力的團隊,就擁有比競爭對手更大的競爭優勢,就能 獲得更高的行業利潤。納斯信企業利潤100%提高系統培訓可以幫您從前期的簽單

2、談判、中期的信用控制到后期的快速回款環環提高企業利潤水平商務談判 信用風險管理 應收賬款管理及催收技巧p 商務談判談判技巧談判原則談判壓力點如何增強談判力量 談判技巧 談判原則 談判壓力點開出高于預期的條件絕對不要折中永遠不要接受第一次報價應對僵局學會感到意外一定要索取回報扮演不情愿的賣家和買家白臉-黑臉策略應對沒有決定權的對手蠶食策略服務價值遞減如何減少讓步的幅度、欣然接受讓對方首先表態裝傻為上策分解價格一定要祝賀對方時間壓力要么接受,要么放棄信息權力先斬后奏隨時準備離開最后通牒p 信用風險管理 賒銷功能的分析信用管理流程的規劃與完善 信用政策的確定、細分與調整案例分析 客戶信息資料的如何有

3、效收集信用額度的確定與管理 企業所在行業的信用管理現狀信用管理體系的建立與完善 客戶法律身份確定訴訟時效的確定與中斷時效方法信用風險管理 賒銷的風險和成本信用決策的理論支持p 應收賬款管理及催收技巧培訓應收賬款管理及催收技巧培訓加強應收賬款管理的必要性常見的拖延手法及對策不良賬款產生的原因及解決辦法自己催收、法律催收、第三方專業催收的利弊分析商帳催收的基本原則與指導思想催收案例的分析與討論應收賬款管理與分析常用的技術工具常用的催收程序、方式和技巧債權保障的五大基本要素及案例分析法律催收應的關注事項p 講師介紹趙開升 老師 畢業于西北政法大學,中國政法大學在讀碩士,中國首批信用管理師講師; 20

4、03年以前,在學校擔任教師,具備了豐富的教學經驗; 2003年進入國內某信用管理公司商賬運作部工作,負責應收賬款催收工作,操作上千個案件; 現任廣州納斯信企業管理有限公司總經理,日常同時負責一些大金額案件的催收和談判工作;每年到企業開展數十場內訓。 趙老師長期研究商務談判,長時間向世界談判大師“羅杰.道森”、臺灣談判講師“劉必榮”學習; 趙老師的工作經歷讓他具備了豐富的理論基礎和實踐經驗。 趙老師服務過的企業:華為技術、中興通訊、艾默生網絡、福建龍凈環保、江蘇宏圖高科、沈機集團、四川礦山機器集團、國泯淀粉、中華商務印刷等數十家企業你如果只找信用管理理論講師,請找別人!你如果只找應收賬款管理理論講師,請

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