1、北京北京XX投資集團投資集團人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書保密文件、版權所有第1頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團保密和版權聲明保密和版權聲明本項目建議書為北京新華信管理顧問有限公司（以下簡稱“新華信”）與北京泰鴻投資集團（以下簡稱“泰鴻”）的機密文件，未經對方書面同意，任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息；新華信擁有該項目建議書的全部版權和知識產權，受法律保護。未經新華信書面許可或授權，任何單位及個人不得以任何方式或理由對該產品的任何部分進

2、行使用、復制、修改、抄錄、傳播或與其它產品捆綁使用銷售；對任何侵犯版權和泄密的行為，以及由此對新華信造成的經濟損失，新華信公司保留追究其法律責任的權力。客戶閱讀該項目建議書即表明遵守該保密和版權約定；對本項目建設書如有任何疑問，請與新華信聯系，聯系人：楊 晨 01064606868312；董 巍 01064606868332；保密文件、版權所有第2頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團重要說明重要說明新華信擁有豐富的企業管理顧問和金融行業經驗，曾經為包括國有商業銀行、股份制商業銀行和期貨公司在內的金融機構提供人力資源體系、營銷體系咨詢。本項目建議

3、書是在對泰鴻有限了解的基礎上，結合新華信的相關項目經驗提出的，其中的初步分析和設想遠不是新華信的最終結論，新華信認為，要提出既有前瞻性，又切合泰鴻實際的可操作的人力資源咨詢方案，需要：（1）深入廣泛的內部訪談；（2）視野廣闊的產業分析；（3）決策高層的充分溝通，（4）基于事實的數據分析；（5）過去經驗的充分參照；（6）管理工具的創造性運用；（7）切實可行的操作步驟。因此，新華信將在項目開始時以本建議書的分析為起點，在工作的過程中會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷，在這個過程中我們將逐漸形成切實可行的方案。保密文件、版權所有第3頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集

4、團北京泰鴻投資集團一、一、項目背景和初步分析項目背景和初步分析二、二、項目思路項目思路三、項目工作步驟三、項目工作步驟四、四、項目計劃安排項目計劃安排五、新華信相關咨詢案例舉例五、新華信相關咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介六、新華信管理咨詢簡介目目 錄錄保密文件、版權所有第4頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團我們期望通過本咨詢項目達到如下目的：我們期望通過本咨詢項目達到如下目的：短期目的：短期目的：理解和分析泰鴻現有人力資源管理基礎平臺的搭建明確崗位職責，對所有崗位進行評估.對現有的組織架構體系提出優化建議完善績效考核體系，建立考核指標篩選

5、體系完善薪酬結構和薪酬級別體系強化績效與薪酬的掛鉤，激勵員工長遠目的：長遠目的：在競爭日益激烈的市場環境下保持穩固持續的增長和發展建立具有市場競爭力的人力資源管理體系，吸引、保留和激勵公司所需人才1. 通過項目中的培訓與實施階段的輔導提高核心人員素質與實施能力保密文件、版權所有第5頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團一、一、項目背景和初步分析項目背景和初步分析二、二、項目思路項目思路三、項目工作步驟三、項目工作步驟四、四、項目計劃安排項目計劃安排五、新華信相關咨詢案例舉例五、新華信相關咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介六、新華信管理咨詢簡介目目

6、 錄錄保密文件、版權所有第6頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將從細致的管理診斷入手，通過完善和優化新華信將從細致的管理診斷入手，通過完善和優化崗位評估體系、薪酬體系和績效考核體系，為泰鴻崗位評估體系、薪酬體系和績效考核體系，為泰鴻建立一套適合的人力資源管理系統。建立一套適合的人力資源管理系統。崗位分析崗位分析崗位評估崗位評估薪酬體系薪酬體系績效考核體系績效考核體系管理診斷管理診斷保密文件、版權所有第7頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第一步，新華信將使用多種手段對泰鴻的崗位設置、第一

7、步，新華信將使用多種手段對泰鴻的崗位設置、績效考核體系以及薪酬體系進行總體的診斷績效考核體系以及薪酬體系進行總體的診斷資料收集資料收集內部訪談內部訪談調查問卷調查問卷在以掌握的資料基礎上，重點收集泰鴻的部門職責、崗位說明書、績效考核相關制度、薪酬制度等。對泰鴻的決策人員采取分別訪談，對一般員工采取座談會的方式，進一步了解公司的現狀及存在的問題。針對公司崗位設置、薪酬考核等方面的內容，進行問卷調查，并對調查問卷進行統計分析，形成分析報告。保密文件、版權所有第8頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團對泰鴻的人力資源體系進行總體的分析和診斷，對泰鴻的人

8、力資源體系進行總體的分析和診斷，得出優化的初步建議得出優化的初步建議考核體系考核體系考核應用考核應用薪酬體系薪酬體系對目前實行的績效考核體系進行分析分析考核流程中存在的問題對考核實施效果進行分析分析目泰鴻對考核結果應用的情況對考核結果應用的激勵效果進行判斷分析當前的薪酬結構、薪酬成本分析薪酬與考核掛鉤的程度與激勵效果保密文件、版權所有第9頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第二步，新華信將在詳細調研的基礎上，對泰鴻的第二步，新華信將在詳細調研的基礎上，對泰鴻的20多個崗位進行分析，確定崗位職責和知識能力要求，多個崗位進行分析，確定崗位職責和知識

9、能力要求，明確各崗位價值明確各崗位價值明確崗位知識能力要求明確崗位知識能力要求編寫崗位說明書編寫崗位說明書崗位分析崗位分析確定崗位價值確定崗位價值保密文件、版權所有第10頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第三步，新華信將泰鴻的發展需要為出發點，結合銀第三步，新華信將泰鴻的發展需要為出發點，結合銀行業的經驗，設計薪酬結構；根據各崗位價值，確定行業的經驗，設計薪酬結構；根據各崗位價值，確定薪酬級別，完善薪酬相關制度和流程。薪酬級別，完善薪酬相關制度和流程。確定公司薪酬結構確定公司薪酬結構確定公司薪酬級別確定公司薪酬級別設計公司薪酬制度及相關流程設

10、計公司薪酬制度及相關流程結合投資公司經驗、了解泰鴻實際情況結合投資公司經驗、了解泰鴻實際情況保密文件、版權所有第11頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第四步，為了達到績效考核與薪酬的密切結合，新華第四步，為了達到績效考核與薪酬的密切結合，新華信將與薪酬體系設計同步為泰鴻設計完整的績效考核信將與薪酬體系設計同步為泰鴻設計完整的績效考核體系體系確定考核指標體系設計原則確定考核指標體系設計原則確定各崗位確定各崗位KPI（關鍵績效指標關鍵績效指標）制定績效考核流程及制度制定績效考核流程及制度保密文件、版權所有第12頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源

11、管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團一、一、項目背景和初步分析項目背景和初步分析二、二、項目思路項目思路三、項目工作步驟三、項目工作步驟四、四、項目計劃安排和運作方式項目計劃安排和運作方式五、新華信相關咨詢案例舉例五、新華信相關咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介六、新華信管理咨詢簡介目目 錄錄保密文件、版權所有第13頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將通過梳理泰鴻現有的組織結構和管理模式入新華信將通過梳理泰鴻現有的組織結構和管理模式入手，通過完善職務描述體系、績效管理體系、薪酬激手，通過完善職務描述體系、績效管理體系、薪酬

12、激勵體系為泰鴻建立完整的人力資源管理勵體系為泰鴻建立完整的人力資源管理組織結構分析組織結構分析職務描述體系職務描述體系績效管理體系績效管理體系薪酬激勵體系薪酬激勵體系對目前管理方式進行診斷根據公司戰略明確合理的集分權管理方式根據對下屬管理方式確定整體管理框架和部門職責細化總部管理框架和部門職責明確部門內部結構通過對部門職責進一步分解確定崗位名稱及崗位職責通過職務說明書的編寫將崗位職責固化評價泰鴻目前績效考評方式通過分解公司戰略明確當前考評重點及方式制定崗位業績考評指標、能力考評指標及態度考評指標編寫績效管理手冊通過積點職務分析法確定各崗位相對價值貢獻通過外部薪酬調查最終確定各級雇員薪酬水平根據

13、公司戰略發展要求設計薪酬結構及發放標準主要崗位的職業發展方案保密文件、版權所有第14頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信薪酬體系包括薪酬結構和薪酬級別二個維新華信薪酬體系包括薪酬結構和薪酬級別二個維度度薪酬結構薪酬結構薪酬級別薪酬級別員工層員工層部門經理層部門經理層高管層高管層固定工資固定工資業績工資業績工資年終獎金年終獎金其它其它過程一過程一同行業薪酬水平調查保證外部公平通過積點職務分析法確保崗位內部公司過程二過程二通過合理分配薪酬結構保證激勵有效性通過確定業績工資與考評成績比例關系、年終獎金與年底效益比例關系確保獎金合理性薪酬體系一覽

14、圖薪酬體系一覽圖積點職務分析法積點職務分析法 薪酬水平調查薪酬水平調查項目運作整體過程項目運作整體過程 薪酬結構細化薪酬結構細化 完善薪酬體系完善薪酬體系保密文件、版權所有第15頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團使用積點職務分析法對泰鴻的薪酬進行分析使用積點職務分析法對泰鴻的薪酬進行分析積點職務分析法評分過程確定崗位編寫職務說明書雙方對崗位進行評分統計與計算分析結果職務訪談管理技巧溝通交往能力專業知識、專業經驗和實際方法思維環境：職務所處環境對擔任職務人員的思維設置的限制思維難度：職務需要擔任者進行創造思維的程度大小職務責任：可能造成的經濟后

15、果職務對結果的作用行動的自由度職務相對貢獻知識技能解決問題能力職務所承擔的責任保密文件、版權所有第16頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信準備按照新華信準備按照5個階段完成泰鴻的咨詢項目個階段完成泰鴻的咨詢項目崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價項目啟動項目啟動步驟0項目啟動步驟3B薪酬結構設計步驟3A薪酬級別設計步驟3C薪酬制度設計步驟5A方案論證薪酬體系設計薪酬體系設計方案實施方案實施步驟2B崗位評價步驟2A崗位分析編寫職務說明考核體系設計考核體系設計步驟4A考核指標體系設計步驟4B考核應用方案設計步驟4C編寫考核流程及制度步驟5B全面實

16、施輔導集中設計方案階段集中設計方案階段方案實施輔導階段方案實施輔導階段步驟1A組織診斷步驟1B人力資源體系優化建議管理診斷管理診斷保密文件、版權所有第17頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團項目啟動項目啟動 明確并相互介紹項目組成員 開始項目啟動會 向項目組成員介紹項目目標，范圍和工作方法 明確項目組成員的工作責任 說明階段性工作完成時間和進度審核會議時間 明確數據來源及數據分析計劃 明確訪談對象 確認實地采訪計劃工作內容 項目啟動項目啟動步驟步驟0 0項目啟動項目啟動保密文件、版權所有第18頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議

17、書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團管理診斷管理診斷組織診斷組織診斷步驟步驟1A組織診斷組織診斷步驟1B人力資源體系優化管理診斷管理診斷 了解泰鴻目前的組織結構 了解泰鴻各部門職責 了解泰鴻主要的管理流程 了解泰鴻目前的崗位設置情況 分析泰鴻目前的薪酬結構，薪酬級別 分析泰鴻目前的績效考核體系保密文件、版權所有第19頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團管理診斷管理診斷人力資源體系優化人力資源體系優化步驟1A組織診斷步驟步驟1B人力資源人力資源體系優化建議體系優化建議管理診斷管理診斷 評價泰鴻人力資源管理體系 在人力資源管理方面提出優化建議 人力資

18、源規劃 招聘與錄用 培訓開發 員工福利與薪資管理 員工績效考核 員工激勵 人事調動 員工關系及管理保密文件、版權所有第20頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第一階段成果第一階段成果組織診斷組織診斷北京泰鴻投資集團管理診斷報告北京泰鴻投資集團管理診斷報告北京泰鴻投資集團人力資源體系優化建議北京泰鴻投資集團人力資源體系優化建議 崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價項目啟動項目啟動薪酬體系設計薪酬體系設計方案實施方案實施考核體系設計考核體系設計組織診斷組織診斷保密文件、版權所有第21頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團

19、北京泰鴻投資集團崗位分析崗位評價崗位分析崗位評價崗位分析編寫職務說明崗位分析編寫職務說明根據泰鴻業務特點，針對不同崗位類別選擇適合的崗位分析方法協調泰鴻工作人員進行全面的崗位分析對崗位分析的數據進行整理、分析編寫職務說明書崗位職責崗位能力要求崗位知識技能要求崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價步驟步驟2A崗位分析崗位分析編寫職務說明編寫職務說明步驟2B崗位評價保密文件、版權所有第22頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將利用不同的分析新華信將利用不同的分析方法對各部門、崗位進行分方法對各部門、崗位進行分析，明確各部門、崗位的工作責任和能力需求

20、析，明確各部門、崗位的工作責任和能力需求任務清單法是將職位工作活動中所有的工作任務逐一列出，讓被調查者結合內部專家確定前后順序、重要程度或困難程度、花費時間等等，適用于操作性工作以工作活動流程圖的形式來揭示工作任務的操作要素與流向；通常這種方法比較適合于工作任務間存在前后順序或邏輯關系的流水作業崗位決策表把工作活動中的條件與行動加以區別，根據不同的條件采取不同對策，并以表格形式揭示，同流程圖一樣也比較適合有前后順序，流程性較強的工作研究任務清單任務清單分析法分析法工作流程圖法工作流程圖法決策表法決策表法決策表把工作活動中的條件與行動加以區別，根據不同的條件采取不同對策，并以表格形式揭示，同流程

21、圖一樣也比較適合有前后順序，流程性較強的工作研究工作資料工作資料分析法分析法方法舉例方法舉例保密文件、版權所有第23頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團具體的部門內崗位描述將包含職責、崗位、編制、具體的部門內崗位描述將包含職責、崗位、編制、權限、能力要求和核心考核指標六個要素權限、能力要求和核心考核指標六個要素崗位崗位有一名員工承擔完成若干項工作，并具有相應的責任，權限，就構成一個崗位有一名員工承擔完成若干項工作，并具有相應的責任，權限，就構成一個崗位職責職責工作內容工作內容職責是工作內容與責任的統一，通過對工作呢容的詳細描述來對某一崗位工作范

22、圍內的職責是工作內容與責任的統一，通過對工作呢容的詳細描述來對某一崗位工作范圍內的責任進行界定責任進行界定編制編制權限權限能力要求能力要求關鍵考核指標關鍵考核指標（指標）（指標）對應于特定工作內容所需人員的數量和職務稱為編制對應于特定工作內容所需人員的數量和職務稱為編制為了完成特定崗位的工作所需的權利范圍稱為權限，權限與崗位的職責相對稱為了完成特定崗位的工作所需的權利范圍稱為權限，權限與崗位的職責相對稱對應于特定工作崗位的人員知識、技術、學歷，經驗等方面的要求對應于特定工作崗位的人員知識、技術、學歷，經驗等方面的要求考核特定工作崗位的工作完成質量的主要內容及相關量化指標考核特定工作崗位的工作完

23、成質量的主要內容及相關量化指標保密文件、版權所有第24頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團職務說明書是管理內容的具體表現職務說明書是管理內容的具體表現崗位職責是該部門總體職責的細化，是指導部門內所有崗位員工努力完成部門任務的具體內容權限和責任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權限和責任在該崗位的分解與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統中所處的位置關鍵考核指標表明公司對該崗位最關注的工作內容，它建立在部門考核指標基礎上崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求職業發展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位職職務務名名稱稱：質檢部部門經

24、理職職務務編編號號：LN-QC-001直直屬屬上上級級：行政總監所所屬屬部部門門：質檢部工工資資級級別別；直直接接管管理理人人數數：12崗崗位位目目的的嚴格控制產品質量，完善公司質量管理體系工工作作內內容容：） 建立、健全公司質量管理體系；） 制定公司中長期質量管理方針和年度質量目標；） 擬訂公司各類產品質量標準；） 主持質檢部全面工作，制定部門工作計劃；5） 對發生的產品質量問題進行分析，尋找問題產生的原因，并在以后的工作中加強問題多發環節的質量控制；權權限限與與責責任任：權限：） 公司質量管理制度的建議權；） 生產廠選擇的建議權；責任：）對公司質量管理體系的建立健全負責；）對入庫產品的質量

25、及交貨期負責；所所受受上上級級的的指指導導：接受來自行政總監的方向性指導同同級級溝溝通通：向生產部、開發中心等部門經理提供建議與協助所所予予下下級級的的指指導導：給予質檢員等明確工作分工及業務指導關關鍵鍵業業績績指指標標指指標標項項目目量量化化目目標標指指標標權權重重崗崗位位資資格格要要求求： 教育背景 大學本科以上學歷，質量管理相關專業 經驗： 5 年以上質量管理相關工作經驗崗崗位位技技能能要要求求： 專業知識：熟悉質量管理專業知識，熟練掌握服裝生產/鞋業生產流程 能力與技能：極強的道德約束力；極強的組織性；良好的人際溝通能力。職職業業發發展展：調任生產部等部門經理，晉升生產總監項目經驗項目

26、經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第25頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團崗位分析崗位評價崗位分析崗位評價所有崗位評價所有崗位評價利用新華信崗位評價系統，對泰鴻的所有崗位進行評價撰寫泰鴻崗位評價報告崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價步驟2A崗位分析編寫職務說明步驟步驟2B崗位評價崗位評價保密文件、版權所有第26頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將采用關鍵因素積點評價法對泰鴻的參考崗位新華信將采用關鍵因素積點評價法對泰鴻的參考崗位進行崗位相對價值評價，作為薪酬設計和績效考核的進行崗位相

27、對價值評價，作為薪酬設計和績效考核的基礎基礎基本背景工作要求工作條件責任因素基本背景指給該職位對人員提出的基本要求，包括兩個部分：一、行業經驗二、最低學歷要求工作要求指給該職位所體現出的工作人員綜合能力水平： 一、工作合作性二、工作專業化工作條件指給該職位所要求工作人員付出的體力、腦力要求：一、創新程度二、工作緊張程度三、工作壓力責任因素是指該職位在組織中所承擔的責任大小、重要程度：一、職務責任二、決策層次保密文件、版權所有第27頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團在開始評價之前，新華信將在調查訪談的基礎上，在開始評價之前，新華信將在調查訪談的

28、基礎上，與泰鴻決策人員討論，根據實際情況確定每類崗位與泰鴻決策人員討論，根據實際情況確定每類崗位的四大因素在評分中的權重的四大因素在評分中的權重投資經理基本背景基本背景責任因素責任因素工作條件工作條件工作要求工作要求15%20%40%25%權重權重項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第28頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團然后對每個參考崗位的各種因素進行打分然后對每個參考崗位的各種因素進行打分評分 要素四:責任因素20 工作小組內的個體影響僅限于個別崗位的定量及定性職責，并可能對一個工作團隊的整體績效結果產出有直接工作小組內的個

29、體影響僅限于個別崗位的定量及定性職責，并可能對一個工作團隊的整體績效結果產出有直接影響。影響。40工作小組的整體影響力對整個工作團隊的定量工作小組的整體影響力對整個工作團隊的定量/ /定性結果負責，對功能性部門的績效結果產生直接影響。定性結果負責，對功能性部門的績效結果產生直接影響。60特定組織層面的影響力對某一功能部門的定量特定組織層面的影響力對某一功能部門的定量/ /定性結果負責，對主要業務流程產定性結果負責，對主要業務流程產生重要影響。生重要影響。80組織中主要部門的影響力對主要業務體系部門的定量組織中主要部門的影響力對主要業務體系部門的定量/ /定性結果負責，業務部門的綜合績效是公司獲

30、得成功的定性結果負責，業務部門的綜合績效是公司獲得成功的關鍵。關鍵。100整體組織的影響力對公司整體或多個業務體系部門的定量整體組織的影響力對公司整體或多個業務體系部門的定量/ /定性結果負責，對公司主要定量目標和整體規則起定性結果負責，對公司主要定量目標和整體規則起主導作用。主導作用。責任因素評分標準責任因素評分標準項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第29頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團根據評分規則得出每個參考崗位的崗位評價得分根據評分規則得出每個參考崗位的崗位評價得分得分 權重 得分 權重 得分 權重 得分 權重A投資經

31、理2015%4025%4020%4040%B崗位名稱崗位類別評估要素與積分基本背景工作要求工作條件責任因素項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第30頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團接下來根據每個職能部門參考崗位的相應的因素得分，接下來根據每個職能部門參考崗位的相應的因素得分，確定該部門其他非參考崗位的得分，最終得出泰鴻所有確定該部門其他非參考崗位的得分，最終得出泰鴻所有崗位價值崗位價值評價因素 權重會計經理出納憑證分析基本背景15%80100608080工作要求25%40100404060工作條件20%4080204060責任

32、因素40%20802020403888313855最終得分財務處財務處參考崗位非參考崗位項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第31頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第二階段成果第二階段成果崗位分析崗位評價崗位分析崗位評價北京泰鴻投資集團職務說明書北京泰鴻投資集團職務說明書北京泰鴻投資集團崗位價值分析報告北京泰鴻投資集團崗位價值分析報告 崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價項目啟動項目啟動薪酬體系設計薪酬體系設計方案實施方案實施考核體系設計考核體系設計組織診斷組織診斷保密文件、版權所有第32頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢

33、項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團薪酬體系設計薪酬體系設計薪酬級別設計薪酬級別設計薪酬體系設計薪酬體系設計步驟3B薪酬結構設計步驟步驟3A薪酬級別設計薪酬級別設計步驟3C薪酬制度設計根據泰鴻的薪酬預算情況、泰鴻各崗位價值，同時結合本行業的相關經驗，確定各崗位的薪酬級別各級別的崗位薪酬級差逐漸加大保密文件、版權所有第33頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團薪酬體系設計薪酬體系設計薪酬結構設計薪酬結構設計根據泰鴻的目標以及對泰鴻的薪酬體系的診斷，確定泰鴻的薪酬福利結構大框架根據崗位類型不同，崗位級別的不同設計薪酬各組成部分的比例（需要與泰鴻

34、高層管理人員討論）根據當地的法律規定以及泰鴻業務的傳統，設計泰鴻的福利體系薪酬體系設計薪酬體系設計步驟步驟3B薪酬結構設計薪酬結構設計步驟3A薪酬級別設計步驟3C薪酬制度設計保密文件、版權所有第34頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團在對泰鴻現有薪酬體系診斷和投資公司的基礎上，新在對泰鴻現有薪酬體系診斷和投資公司的基礎上，新華信將按照簡潔性、激勵性、人性化的原則，對泰鴻華信將按照簡潔性、激勵性、人性化的原則，對泰鴻的薪酬福利結構進行調整的薪酬福利結構進行調整簡潔性簡潔性激勵性激勵性人性化人性化調整薪酬福利結構調整薪酬福利結構結構簡單，易于理解便

35、于操作，計算簡單打破固定的工資結構能夠調動員工積極性保障員工社會福利給予適當的人性關懷保密文件、版權所有第35頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將結合泰鴻的實際情況，設計科學的薪酬新華信將結合泰鴻的實際情況，設計科學的薪酬福利結構體系福利結構體系薪酬福利結構基本工資崗位工資工齡工資特殊貢獻獎年終獎薪酬福利工資獎金內部福利社會保障績效工資現金福利其他福利過節費生日補貼婚喪補貼其他補貼年假產假旅游其他項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第36頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團

36、根據崗位價值，確定崗位級別并計算每個崗位級根據崗位價值，確定崗位級別并計算每個崗位級別的薪酬范圍別的薪酬范圍500110020003000400060003040506070809010020崗位價值月薪7000崗位平均薪酬薪酬范圍支持類雇員項目分析師 投資經理其中各級別中平均薪酬曲線的斜率表示崗位級差80015002500崗位級別的價值范圍項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第37頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團根據崗位類型的不同，員工級別的不同，新華信將根據崗位類型的不同，員工級別的不同，新華信將設計有針對性的薪酬各部分占

37、總額的比例設計有針對性的薪酬各部分占總額的比例管理類崗位薪酬結構體系一覽圖管理類崗位薪酬結構體系一覽圖50%50%60%60%70%70%25%25%20%20%15%15%20%15%10%5%5%5%薪酬薪酬結構結構 投資經理投資經理項目項目分析師分析師支持類支持類雇員雇員基本工資基本工資績效工資績效工資獎金獎金其它其它員工員工級別級別100%項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明通過合理分配薪酬結構保證激勵有效性通過確定業績工資與考評成績比例關系、年終獎金與年底效益比例關系確保獎金合理性保密文件、版權所有第38頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集

38、團福利結構則根據北京地區法律和泰鴻業務傳統進福利結構則根據北京地區法律和泰鴻業務傳統進行設計行設計福利內部福利社會保障現金福利其他福利過節費生日補貼婚喪補貼其他補貼年假產假旅游其他支持類雇員支持類雇員項目分析師項目分析師投資經理投資經理標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準標準項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第39頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團薪酬體系設計薪酬體系設計薪酬制度設計薪酬制度設計為北京泰鴻投資集團編寫薪酬管理制度以及相關操作流程整體薪酬水平調整流程北京泰鴻

39、投資集團薪酬結構調整操作流程薪酬體系設計薪酬體系設計步驟3B薪酬結構設計步驟3A薪酬級別設計步驟步驟3C薪酬制度設計薪酬制度設計保密文件、版權所有第40頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團完成薪酬級別和薪酬結構的設計之后，新華信將完成薪酬級別和薪酬結構的設計之后，新華信將為泰鴻編寫完整的為泰鴻編寫完整的薪酬管理制度薪酬管理制度和相關流程和相關流程項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第41頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第三階段成果第三階段成果薪酬體系設計薪酬體系設計北京泰鴻投資

40、集團北京泰鴻投資集團薪酬級別和結構設計方案薪酬級別和結構設計方案北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團薪酬管理制度薪酬管理制度崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價項目啟動項目啟動薪酬體系設計薪酬體系設計方案實施方案實施考核體系設計考核體系設計組織診斷組織診斷保密文件、版權所有第42頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團考核體系設計考核體系設計考核指標體系設計考核指標體系設計對公司戰略目標進行分解，確定能夠對應到崗位的潛在KPI對各崗位的職責進行分析，確定候選KPI對候選KPI進行篩選，確定KPI考核指標及考核周期確定態度能力類考核指標確定各考核指標的考核權

41、重制定各類考核指標的評判標準制定客觀業績類考核指標的指標標準制定流程考核體系設計考核體系設計步驟步驟4A考核指標考核指標體系設計體系設計步驟4B考核應用方案設計步驟4C編寫考核流程及制度保密文件、版權所有第43頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將在設計薪酬體系的同時為泰鴻設計與之新華信將在設計薪酬體系的同時為泰鴻設計與之相對應績效考核體系相對應績效考核體系績效管理體系診斷、績效管理目標確定確定關鍵業績考核指標確定態度與能力考核指標確定各項考核指標的比重確定各項指標標準的制定流程制定績效考核流程制定績效考核結果應用方案保密文件、版權所有第

42、44頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團通過對泰鴻戰略發展目標的分解，以及各崗位的職通過對泰鴻戰略發展目標的分解，以及各崗位的職責，制定各崗位的責，制定各崗位的KPI（關鍵業績考核指標）（關鍵業績考核指標）部門發展戰略部門發展戰略 客戶 人力資源 市場設定績效目標設定績效目標 短期目標 長期目標確認績效障礙確認績效障礙 人員 技術 企業流程克服績效障礙克服績效障礙 人員 技術 企業流程評估與監控評估與監控 平衡記分卡 意外報告 行動計劃指導與激勵指導與激勵員工評估激勵制度將企業經營方向轉換為績效標準啟動實現績效標準的行動根據績效標準監控什么是我

43、們的障礙？運用績效管理影響員工行為確定經營方向保密文件、版權所有第45頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團確定考核指標之后，確定各考核指標占考核整體的比重確定考核指標之后，確定各考核指標占考核整體的比重確定確定KPI所占比重所占比重確定KPI與態度類指標、能力類指標各自的比重根據各種類型崗位的不同情況確定通過與員工本人、員工上級討論的方法確定確定各指標比重確定各指標比重對同類指標進行兩兩對比法確定各指標的最終比重保密文件、版權所有第46頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團確定考核指標的比重之后，

44、確定定量指標和定性確定考核指標的比重之后，確定定量指標和定性指標的評判標準，并制定客觀業績類指標標準制指標的評判標準，并制定客觀業績類指標標準制定流程定流程完成目標額120%以上完成目標額100% 完成目標額80% 完成目標額70%完成目標額60%或以下實際完成情況相當于目標120%以上相當于目標100%相當于目標80%相當于目標70%相當于目標60%以下實際完成量分值很好： 5分良好： 4分正常： 3分不足/差： 2分很差： 1分描 述5分4分3分2分1分定量指標定量指標定性指標定性指標說明：具體的分值可以采取5分制，10分制或者100分制項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第

45、47頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團考核體系設計考核體系設計考核應用方案設計考核應用方案設計將個人績效考核結果和公司經營相結合將個人績效考核結果和薪酬獎勵相掛鉤考核體系設計考核體系設計步驟4A考核指標體系設計步驟步驟4B考核應用考核應用方案設計方案設計步驟4C編寫考核流程及制度保密文件、版權所有第48頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團新華信將為泰鴻設計考核應用方案，將績效考核新華信將為泰鴻設計考核應用方案，將績效考核體系和薪酬體系相結合，起到有效的激勵作用體系和薪酬體系相結合，起到有效的激

46、勵作用基本工資基本工資獎金等獎金等無風險薪酬無風險薪酬風險薪酬風險薪酬個人績效個人績效考核結果考核結果薪酬總額薪酬總額績效工資績效工資補貼補貼個人績效個人績效考核結果考核結果公司公司經營業績經營業績+ +保密文件、版權所有第49頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團考核體系設計考核體系設計編寫考核制度及流程編寫考核制度及流程編寫績效考核相關的制度與流程績效考核手冊績效考核指標手冊考核體系設計考核體系設計步驟4A考核指標體系設計步驟4B考核應用方案設計步驟步驟4C編寫考核編寫考核流程及制度流程及制度保密文件、版權所有第50頁人力資源管理咨詢項目建議

47、書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團并制定績效管理手冊，以此指導人力資源部開展工作并制定績效管理手冊，以此指導人力資源部開展工作第一章第一章 總論總論11績效考評意義12績效考評原則13績效考評周期14績效考評者15被考評者第二章第二章 績效考評內容績效考評內容21績效考評體系22績效考評標準23業績考評24能力考評25態度考評26工作業績、工作能力、工作態度權重分配第三章第三章 績效考評實施績效考評實施31績效考評領導小組32績效考評者訓練34績效考評實施過程第四章第四章 績效考評結果運用績效考評結果運用41員工薪酬調整42員工晉升43員工培訓44特殊情況處理第五章第

48、五章 績效考評制度修訂績效考評制度修訂51績效考評制度修訂委員會52績效考評內容修訂第六章第六章 績效考評文件使用與保存績效考評文件使用與保存61績效考評文件保存格式62績效考評文件分類編號63績效考評文件保存方法64績效考評文件查閱權限第七章第七章 績效考評申訴績效考評申訴71申訴條件72申訴形式73申訴處理項目經驗項目經驗舉例說明舉例說明保密文件、版權所有第51頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團第四階段成果第四階段成果薪酬體系設計薪酬體系設計北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團績效管理手冊績效管理手冊崗位分析崗位分析崗位評價崗位評價項目啟動項

49、目啟動薪酬體系設計薪酬體系設計方案實施方案實施考核體系設計考核體系設計組織診斷組織診斷保密文件、版權所有第52頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團方案實施方案實施方案論證實施能力評估方案修正制定方案實施計劃方案實施方案實施步驟步驟5A方案論證方案論證步驟5B全面實施輔導保密文件、版權所有第53頁人力資源管理咨詢項目建議書人力資源管理咨詢項目建議書北京泰鴻投資集團北京泰鴻投資集團在完成方案集中設計之后，新華信將評估泰鴻各方面的在完成方案集中設計之后，新華信將評估泰鴻各方面的實施能力，作為設計方案實施計劃的基礎實施能力，作為設計方案實施計劃的基礎人人文化文化資源資源數量質量專業績效執行協作硬件流程信息執行人員數量是否足夠執行人員的素質和學習能力執行