1、SinochemPage 1 人力資源部人力資源部 20112011年年2 2月月1111日日以績效管理為工具，提升個人能力與價值以績效管理為工具，提升個人能力與價值 績效管理與績效考核績效管理與績效考核01培訓培訓SinochemPage 2 培訓目的培訓目的 宣導公司績效政策，樹立績效導向宣導公司績效政策，樹立績效導向 提升管理者績效管理的能力提升管理者績效管理的能力 使管理人員和骨干員工掌握績效管理的一般知識及操作技術使管理人員和骨干員工掌握績效管理的一般知識及操作技術 發揮績效管理工具提升公司與個人績效的作用發揮績效管理工具提升公司與個人績效的作用SinochemPage 3 培訓內容

2、培訓內容 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點SinochemPage 4 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點Si

3、nochemPage 5成功之處：成功之處：管理者具備了初步的績效管理思想與意識管理者掌握了一定的績效管理知識績效合同能夠較正常履行績效指標與指標標準不斷優化管理者逐步重視事實與數據等考核依據績效結果能得以較公正、合理應用績效管理在改善個人工作方面發揮了一定作用不足之處：不足之處：績效合同中指標等同于崗位說明書中職責過程中的反饋與溝通嚴重不足部分管理者對考核打分過于隨意部分部門考核結果滯后，影響及時、正確判斷考核依據的事實與數據等信息欠缺缺少“存在問題”與“改進措施”推進與深化成功之處，逐步改善不足之處。SinochemPage 6SinochemPage 7SinochemPage 8Sin

4、ochemPage 9二二一一三三四四五五六六SinochemPage 10 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點SinochemPage 11政策方面：政策方面：績效管理作為公司戰略實現的重要工具個人績效與組織績效的統一重點關注核心與骨干崗位績效重視依據，強調公正公平績效水平影響收入水平績效管理是管理者管理能力之一績效管理是理順工作流程的重要手段操作方面

5、：操作方面：月季度績效工資浮動制梳理部門目標及各重點崗位績效指標和考核標準強化經理廠長級績效管理與考核的規范性績效管理能力作為評價管理者能力的標準之一績效結果應用于崗位、薪酬調整及內外訓等方面員工年終獎直接與公司年度業績掛鉤高績效高回報，個人與公司雙贏。SinochemPage 12 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點SinochemPage 13績效管

6、理基礎知識績效管理基礎知識 目的目的保證企業愿景目保證企業愿景目標的實現標的實現通過對組織、個人的工作績效的管理和評估，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，完善人力資源管理機制，最終實現企業愿景目標通過規范化的關鍵績效、工作目標設定、溝通、績效審查與反饋工作，改進和提高管理人員的管理能力和成效，促進被考核者工作方法和績效的提升，最終實現組織整體工作方法和工作績效的提升促進組織和個人促進組織和個人績效改善的途徑績效改善的途徑利益分配的標準利益分配的標準正式的綜合考核結果是物質激勵（工資調整、獎金分配）和人員調整（人員晉升、降職調職）的依據或階段的考核結果作為日常精神激勵的評

7、判標準SinochemPage 14績效管理基本知識績效管理基本知識基本概念基本概念績效 是指具有一定素質的員工圍繞其任職的職位，為完成和卓越地完成所負責任，而達到的不同階段成果，以及在實現過程中的行為表現績效管理 是指為了達成組織的目標，通過持續開放的溝通過程，形成組織目標所預期的利益和產出，并推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為績效管理是主管與員工之間持續不斷地進行的管理循環過程，而不是僅僅關注結果績效考核 對績效合同中指標進行考核并確定分數與等級，評價并影響與員工工作有關的特性，行為和結果，考察員工的實際績效，了解員工可能發展的潛力，以期獲得員工與組織的共同發展聯系：績效考核是績效管理

8、的一個重要環節；聯系：績效考核是績效管理的一個重要環節；區別：績效管理是戰略實現的系統管理工具，績效考核是手段區別：績效管理是戰略實現的系統管理工具，績效考核是手段SinochemPage 15明確要做什么（目標和計劃）（目標和計劃）并找到衡量工作做得好壞的標準（構建指（構建指標體系，形成標體系，形成績效合同績效合同）對績效執行情況進行監測與指導（記錄（記錄績效臺帳績效臺帳）對績效結果進行衡量與評估（績效考核）（績效考核）好的進行激勵，不好的提出改善（績效結果應用（績效結果應用績效反饋）績效反饋）n以上過程就是績效管理過程n企業為了完成這個管理過程，所構建的管理體系，就是績效管理體系n績效管理

9、包含四個環節：績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋績效管理基礎知識績效管理基礎知識四個環節四個環節1監控、激勵監控、激勵SinochemPage 16績效管理基礎知識績效管理基礎知識四個環節四個環節2績效反饋績效反饋績效考核績效考核績效實施績效實施績效計劃績效計劃績效管理績效管理 封閉運行的環；封閉運行的環；持續改進持續改進SinochemPage 17績效管理基礎知識績效管理基礎知識 基本原則基本原則個人目標與部門目標、部門目標與公司戰略一致性原則公開、客觀性原則開放溝通、指導及反饋原則強調關鍵績效原則績效與薪酬掛鉤原則強調可執行性原則逐步完善原則改進

10、和提升原則績效績效薪酬薪酬SinochemPage 18績效管理基礎知識績效管理基礎知識 八個要點八個要點完整了解績效考核內容科學設計績效考核指標合理確定績效考核周期分層設定績效考核維度清晰界定績效考核重點認真組織績效考核面談修正完善績效考核方法不斷營造績效考核氛圍SinochemPage 19 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點SinochemPage

11、 20設定工作目標的技能考核評估的技能對員工激勵，反饋和輔導的技能面談技能制定發展計劃的技能績效管理對管理者的能力要求績效管理對管理者的能力要求績效管理能力弱，則部門績效水平難以提升SinochemPage 21 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點SinochemPage 22公司層面：公司層面：樹立良好績效氛圍根據總部要求，建立公司績效指標完善績效管理

12、方案與相關體系加大績效激勵幅度修訂部門績效指標及標準不定期做好績效培訓工作控制公司績效推進中的風險部門層面：部門層面：轉變觀念，樹立新形勢下的績效意識修訂2011年崗位說明書，明確崗位職責上下溝通，完善各崗位績效指標及標準培訓部門員工了解公司績效政策及績效操作方法控制部門績效在推進中的風險做好內部績效反饋與面談各部門、崗位績效保證公司績效落地。SinochemPage 23 公司公司2010年績效管理與考核工作小結年績效管理與考核工作小結 公司公司2011年績效政策年績效政策 績效管理一般知識績效管理一般知識 績效管理是管理者必備能力之一績效管理是管理者必備能力之一 2011年績效管理改進方向年績效管理改進方向 2011年績效管理重點年績效管理重點SinochemPage 24實行績效工資浮動制實行績效工資浮動制 職能部門設立一定權重績效浮動工資；與生產關聯度大的崗位績效與產量達成率掛鉤實行績效管理責任制實行績效管理責任制 總經理對經營