1、早會經營與運作概述業務員到職場的目的 學到東西學到東西 受到關注受到關注 得到成長得到成長1. 壽險的經營從某種意義上說就是早會的經營；壽險的經營從某種意義上說就是早會的經營；2. 壽險事業的經營首先是對人的經營，然后才是對保費壽險事業的經營首先是對人的經營，然后才是對保費的追求；的追求；3. 早會是長期的經營，只有每天的成功，才會有成功的早會是長期的經營，只有每天的成功，才會有成功的一天；一天；4. 早會經營一定是為營業單位的經營管理所效勞的；早會經營一定是為營業單位的經營管理所效勞的；5. 早會是一個培養員工的舞臺；早會是一個培養員工的舞臺；6. 早會是雙刃劍，不好的早會不如不做。早會是雙

2、刃劍，不好的早會不如不做。一年之際在于春，一日之際在于晨一年之際在于春，一日之際在于晨早會【五大功能】v教育訓練教育訓練v業務推動業務推動v政令宣導政令宣導v士氣鼓舞士氣鼓舞v溝通、共識、共行、共成溝通、共識、共行、共成*講 授 型*演 練 型*激 勵 型*娛 樂 型*競 賽 型*戶 外 型晨會流程晨會流程一、司歌或團隊隊歌一、司歌或團隊隊歌(3)(3)二、頌讀公司理念二、頌讀公司理念(1)(1)三、晨操三、晨操(4)(4)四、敬業時間四、敬業時間(2)(2)五、息信窗口五、息信窗口/感性時間感性時間/輕松節拍輕松節拍 ( (讀報時間讀報時間/ /新聞資訊新聞資訊/ /輕松時刻輕松時刻/ /勵

3、志故事等勵志故事等)(5)(5)六六、昨日戰報昨日戰報(1)七、成功分享七、成功分享(3)(3)八、本月業績目標與達成通報八、本月業績目標與達成通報(1)(1)九、我眼中的長城與展業分享九、我眼中的長城與展業分享(5)(5)十、專題時間十、專題時間(30)(30)十一、組訓時間十一、組訓時間/ /政令宣導政令宣導(5)(5)十二、群體鼓勵十二、群體鼓勵( (團隊共識團隊共識)(1)(1)關于早會的流程關于早會的流程v我們運作的整個流程，可根據具體情況進我們運作的整個流程，可根據具體情況進行有效調整，并非一成不變。行有效調整，并非一成不變。v早會每個欄目都有它的意義與功用。各個早會每個欄目都有它

4、的意義與功用。各個時期的需要不同，我們可有效選擇組合運時期的需要不同，我們可有效選擇組合運用。用。司歌、公司理念司歌、公司理念目的：建設愛司的營銷文化目的：建設愛司的營銷文化 營造積極的職場氣氛營造積極的職場氣氛運作要領：運作要領： 莊重、嚴肅、認真；司歌莊重、嚴肅、認真；司歌在主持人話音落下立刻出現；音在主持人話音落下立刻出現；音量適中，要有振奮感；誦讀聲要量適中，要有振奮感；誦讀聲要響亮、富有激情。響亮、富有激情。晨操晨操v目的：早會熱身，舒展筋骨、驅目的：早會熱身，舒展筋骨、驅除睡意，活潑職場氣氛，調節全除睡意，活潑職場氣氛，調節全員情緒，提高早會參與感，增加員情緒，提高早會參與感，增加

5、早會吸引力。早會吸引力。v運作要領：運作要領：v 認真觀察領操者的帶動認真觀察領操者的帶動是否有力？全員參與精神怎樣？是否有力？全員參與精神怎樣？新晨操大家是否學會？要求輕松新晨操大家是否學會？要求輕松活潑、時常更換。活潑、時常更換。敬業時間敬業時間v目的：落實單位的管理制度，單目的：落實單位的管理制度，單位情況的及時把握，鼓勵出勤，位情況的及時把握，鼓勵出勤，相互借力。相互借力。v運作要領：運作要領：v 及時記錄，重點追蹤，注及時記錄，重點追蹤，注意獎罰清楚。沒有規矩，不成方意獎罰清楚。沒有規矩，不成方圓。圓。v 信息窗口信息窗口v目的：目的：提供伙伴與客戶交流的題材，知提供伙伴與客戶交流的

6、題材，知識資訊的及時把握，養成收集資訊的習識資訊的及時把握，養成收集資訊的習慣與方法。從而提高展業技能。慣與方法。從而提高展業技能。v運作要領：運作要領： 資訊的時效性、焦點效應；專業性或資訊的時效性、焦點效應；專業性或相關性，內容是否延伸，是否給伙伴展相關性，內容是否延伸，是否給伙伴展業以幫助。提示資料來源，提醒如何運業以幫助。提示資料來源，提醒如何運用，如有必要可復印下發。用，如有必要可復印下發。 感性時間感性時間v家事百科：家庭小常識、夫妻相處之道、子女教育家事百科：家庭小常識、夫妻相處之道、子女教育v行銷語錄：行銷語錄：推銷推銷格言、保險諺語格言、保險諺語 v智慧花語：座右銘、勵志格言

7、、小故事大啟示智慧花語：座右銘、勵志格言、小故事大啟示v清晨鐘聲：小品文、詩詞欣賞、寓言成語故事清晨鐘聲：小品文、詩詞欣賞、寓言成語故事v焦點新聞焦點新聞：當日重要新聞分析、將新聞引進客戶話術當日重要新聞分析、將新聞引進客戶話術每日一詞：每日一詞：保險名詞、經濟名詞、新聞名詞保險名詞、經濟名詞、新聞名詞 v工商快訊：工商快訊：經濟、企業、工商界的重大消息分析經濟、企業、工商界的重大消息分析 輕松節拍輕松節拍v目的：目的：增加早會的趣味性，調節早會增加早會的趣味性，調節早會的氣氛，增強伙伴參加早會的欲望。的氣氛，增強伙伴參加早會的欲望。v運作要領：運作要領： 形式多樣、內容健康、發揮個人所形式多

8、樣、內容健康、發揮個人所長、注意觀察伙伴的笑聲、掌聲、參與長、注意觀察伙伴的笑聲、掌聲、參與性，有何啟迪？注意掌控時間。性，有何啟迪？注意掌控時間。昨日戰報昨日戰報v目的：對績優者的正面鼓勵，目的：對績優者的正面鼓勵，對業務競賽的推動，啟示伙伴：對業務競賽的推動，啟示伙伴：別人能，我也能，產生馬上行別人能，我也能，產生馬上行動的沖動。動的沖動。v運作要領：運作要領：v 喜訊內容能多樣；報導時喜訊內容能多樣；報導時要有背景介紹；結合經營重點；要有背景介紹；結合經營重點；事先聚集好資料。主持人要熱事先聚集好資料。主持人要熱情、激昂，請被表揚者起立。情、激昂，請被表揚者起立。成功分享成功分享v目的：

9、養成分享的習慣；塑造目的：養成分享的習慣；塑造標竿；創造氣氛；鼓勵、刺激標竿；創造氣氛；鼓勵、刺激效果；建立團隊精神，形成單效果；建立團隊精神，形成單位文化。位文化。v運作要領：運作要領：v 對象的選定：并非業績對象的選定：并非業績好的上臺，事先了解、溝通、好的上臺，事先了解、溝通、演練。主持人幫助總結，導引演練。主持人幫助總結，導引分享內容。分享內容。成功分享內容成功分享內容v問好v我是怎樣認識這位客戶的?v做的什么產品方案?v推銷中遇到哪些困難?v我是怎樣解決的？v有哪些心得體會或對大家有什么v 良心建議？專題時間專題時間v專題方向：認識公司、認識保險、行銷專題方向：認識公司、認識保險、行

10、銷技巧、產品研究、反對問題處理、客戶技巧、產品研究、反對問題處理、客戶效勞、鼓勵、組織開展、活動管理、觀效勞、鼓勵、組織開展、活動管理、觀念教育、心態疏導等。念教育、心態疏導等。v安排專題名稱的原那么：題目不要太大，安排專題名稱的原那么：題目不要太大，讓人看了就懂，吸引人，讓人產生想聽讓人看了就懂，吸引人，讓人產生想聽的意愿。的意愿。政令宣導政令宣導v目的：目的：了解公司方針與政策；公司各項了解公司方針與政策；公司各項管理規定的落實；公司經營理念的灌輸。管理規定的落實；公司經營理念的灌輸。v運作要領：運作要領： 內容延伸、重點加強內容延伸、重點加強。當好參謀，注。當好參謀，注意有無遺漏。意有無遺漏。群體鼓勵群體鼓勵v目的：目的：鼓舞士氣鼓舞士氣v運作要領：運作要領： 準備動作的提醒、觀察效果如何，準備動作的提醒、觀察效果如何，決定是否重來。決定是否重來。四性： 知識性 娛樂性 參與性 啟發性一定性評估五聲： 歌聲 笑聲 掌聲 讀書聲 業績聲臉上是否笑起來臉上是否笑起來 走路是否跑起來走路是否跑起來口袋是否鼓起來口袋